Club Kawama: Une pierre précieuse surprenante

Nous étions préparés à ne pas avoir de fioritures et nous avons été agréablement surpris. Nous avions séjourné dans un 4 étoiles en mars de cette année et je dois dire que ce complexe était tout aussi bon que celui-là et même meilleur à certains égards. Tout d'abord, l'installation était géniale. Le lobby, la piscine et la zone de divertissement étaient tous ensemble, donc jour et nuit nous nous sommes assis autour de la piscine qui était assez proche du divertissement pour entendre et voir dep [... lire plus]uis le bord de la piscine. L'ambiance était excellente. Les divertissements étaient également excellents. Deuxièmement, ce complexe dispose d'une plage incroyablement longue et magnifique. Le complexe lui-même est très long et étroit, et la plage s'étend sur toute la longueur. Dans l'autre hôtel où nous avons séjourné, il n'y avait jamais assez de chaises sur la plage ou à côté de la piscine. Ce n'est pas le cas au Kawama. Nous pouvions toujours trouver des chaises et même un parasol pour l'ombre. Notre chambre se trouvait à l'autre bout de la station, à l'opposé de la zone principale, ce qui représentait une randonnée aller-retour plusieurs fois par jour, mais juste à l'extérieur de notre chambre se trouvait notre propre plage, souvent privée, qui était plus belle que la plage principale et qui compensait la marche. Ce complexe dispose des mêmes équipements de base que le quatre étoiles dans lequel nous avons séjourné précédemment, mais pas autant. Par exemple, il y avait plusieurs bars, mais pas autant d'ouverts à un moment donné. Ce complexe se trouve à distance de marche du marché principal de Varadero et du premier arrêt (15 minutes) de l'aéroport. L'eau chaude était irrégulière mais les femmes de chambre sont très aimables. Les gardes de sécurité sont postés à des points le long de la longue promenade et sont très sympathiques. Apportez quelque chose à échanger avec eux car ils ont un travail long et ennuyeux. Si je devais revenir, je leur apporterais des cadeaux spéciaux comme des jeux de cartes, des T-shirts, des chewing-gums, des chapeaux, etc. Tout le monde apporte des cadeaux aux femmes de chambre, mais ces hommes sont souvent oubliés et vous les voyez/parlez avec eux tous les jours. Vous devrez donner un bon pourboire pour obtenir un bon service au buffet, c'est notre plus grand reproche, nous étions toujours à la recherche d'argenterie ou d'eau et souvent nous n'en avions pas ou devions trouver les nôtres, alors donnez un bon pourboire.

Surprising Gem We were prepared for no frills and were pleasantly surprised. We had stayed at a 4 star in March of this year and I’d have to say this resort was just as good as that one and even better in some ways. Firstly, the setup was great. The lobby, pool area and entertainment area were all together so day or night we sat around the pool which was close enough to the entertainment to hear and see from poolside. Atmosphere was great. The entertainment was great too. Secondly this resort has an incredibly long stretch of gorgeous beach. The resort itself is very long and narrow, and the beach stretches the whole length. At the other resort we stayed in there were never enough chairs on the beach or beside the pool. Not the case at Kawama. We could always find chairs and even an umbrella for shade. Our room was at the opposite end of the resort from the main area which was quite a hike back and forth multiple times each day but just outside our room was our very own often private beach which was nicer than the main beach and made up for the walk. This resort had all the same basic amenities as the four star we stayed in previously, but just not as many. For example, there were multiple bars, but not as many open at any given time, Same with the snack bars, these had limited hours and food choices. This resort is in walking distance of the main marketplace in Varadero and the first stop (15 mins) from the airport. Hot water was hit or miss but the maids are very friendly. Security guards are posted at points along the long walk and are very friendly. Bring something to trade with them as they have a long and boring job. If I were to come again I would bring them some special gifts like decks of cards, T-shirt’s, gum, hats, etc. Everyone brings gifts for the maids but these guys are often forgotten and you see/talk to them everyday. You will need to tip well to get good service st the buffet, this would be our biggest complaint, we were always looking for silverware or water and often going without or having to find our own, so tip well.

Roc Barlovento: Révision

Nous aimons le Resort, nous y sommes déjà allés, c'est pourquoi nous y sommes retournés. C'était mieux avant, le service est bon mais le restaurant mexicain n'est pas aussi bon, la nourriture et l'ancien serveur étaient bien meilleurs. Les divertissements pendant la journée ne sont pas très bons, c'était bien mieux avant.

Review We like the Resort, we have been before that is why we returned. It was better before, the service is good but the Mexican restaurant is not as good, the food and the old waiter was much better. The entertainment during the day not very good, it used to be much better.

Club Kawama: La plage était superbe

L'hôtel est vieux et n'est pas entretenu. J'ai été enfermé dans la chambre et le gars est entré par la fenêtre pour ouvrir la serrure et a rendu la porte dangereuse de l'intérieur. La table de télévision était cassée. J'ai appelé la réception trois fois et je n'ai pas eu de réponse.

Beach was great The hotel to old and not maintained. I got locked in the bedroom and the guy enter from window to open the lock and made the door unsafe from inside. The tv table was broken. I called the reception three times and did not get any respond.

Club Kawama: Paradis de Noël/ Club Kawama

C'était environ notre 15ème fois au Club Kawama et notre seule destination au soleil pour nos vacances. Nous venons de rentrer de deux semaines à Noël, c'était SUPERBE ! La nourriture était incroyable et le personnel ne pouvait pas en faire assez. Ce complexe a tant à offrir et c'est la raison pour laquelle tant d'entre nous reviennent. Nous planifions déjà un autre voyage en février 2019......n'avons pas hâte de revenir.

Christmas Paradise/ Club Kawama This was approx our 15th time to Club Kawama and our only destination to the sun for our vacations. We just returned from 2 weeks during Christmas, it was AWESOME!! The food was amazing and the staff could not do enough. This Resort has so much to offer and the reason so many of us keep returning. We are already planning another trip in Feb 2019......can not wait to return.

Roc Barlovento: Propriété plus petite

Nous avons apprécié le fait que la propriété soit plus petite, qu'il n'y ait pas trop de monde, qu'elle soit calme et qu'elle soit un endroit idéal pour se détendre. Les marchés sont accessibles à pied. La nourriture était bonne et variée, très fraîche.

Smaller property We enjoyed the smaller property does not seem to be so crowded and found it quiet and a great place for total relaxation. Within walking distance to markets. Food was good and good variety very fresh.

Club Kawama: Des vacances très agréables

Mon amie et moi sommes allées ici et nous avons rencontré les amis les plus extraordinaires ! Tout le monde était très gentil. La plage était propre aussi. Notre première chambre était merdique, alors ils nous ont donné une meilleure quand nous avons demandé. Nous ne mangeons pas de viande ou de produits laitiers, donc nos options alimentaires étaient limitées, mais la nourriture n'était pas pire que ce que j'ai déjà eu dans d'autres stations. Un restaurant très proche appelé Kiki’s, et vous p [... lire plus]ouvez partir en toute sécurité. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour extraordinaire !

Really fun vacation My friend and I went here and we met the most amazing friends! Everyone was really nice. The beach was clean too. Our first room was shitty so they gave us a better one when we asked. We don’t eat meat or dairy so our food options were limited, but the food wasn’t any worse than what I’ve had before at other resorts. Really close restaurant called Kiki’s, and it’s safe to leave. Overall we had an amazing time!

Roc Barlovento: Très bon centre de villégiature

Avant tout, tout le personnel est vraiment formidable, très amical et serviable. Le complexe est propre, les chambres sont confortables et la nourriture était excellente. Il y a tellement de choix. La longue plage de sable est magnifique. Il est facile de se rendre à pied en ville depuis le complexe. C'est notre deuxième visite et il est fort probable que nous reviendrons. Nous vous remercions...

Very good Resort Most and foremost,all the staff are truly great..very friendly and helpful. The resort is kept clean,the rooms are comfortable and the food for us was amazing. So much to choose from. The long sandy beach is beautiful. Is easy from the resort to walk to Town. This is our second visit and most likely we will come again. Thank you...

Roc Barlovento: Fantastique

Le complexe est très bien entretenu et en cours d'amélioration à l'intérieur et à l'extérieur. Les piscines étaient très propres et rafraîchissantes. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Beaucoup de divertissements et de choses à faire tout au long de la journée. De nombreux restaurants, boutiques et marchés sont accessibles à pied depuis l'hôtel. J'y retournerai sans aucun doute

Fantastic The resort is very well maintained and being upgraded inside and out. The pools were very clean and refreshing. The food was way better than I expected. Lots of entertainment and things to do throughout the day. Walking distance to many restaurants, shops and markets off the hotel grounds. Will definitely go back

Hotel Villa Cuba: Bon choix

Nous avons été satisfaits de notre choix d'hôtels cette année. Be Live Experience (Villa Cuba) est un complexe de bonne taille avec un choix de chambres d'hôtel et de villas. Nous avions choisi les villas car nous aimons être dehors dès que nous ouvrons la porte de notre chambre, mais nous avons été placés dans une chambre d'hôtel lorsque nous sommes arrivés vers 9h30 du soir. Nous avons protesté en disant que nous avions réservé une villa mais on nous a répondu qu'il n'y en avait pas de disp [... lire plus]onible pour le moment et que nous allions sûrement aimer l'hôtel beaucoup mieux. Le lendemain, nous sommes allés à la réception pour demander à être changés pour une villa, ce qu'ils ont accepté de faire. On nous a montré une villa qui nous convenait parfaitement mais nous avons dû attendre que la femme de chambre ait fait la chambre. Au total, nous avons perdu plus d'une demi-journée à cause de ce changement ! Nous avons beaucoup apprécié cette chambre mais sachez qu'elle peut être bruyante car on ne sait jamais qui se trouve dans les autres chambres de la villa. Quant à la nourriture, elle est très satisfaisante, ainsi que le service. Et la plage est géniale ! Merci au grand type de la réception, au groom et à Angela au buffet.

Good choice We were happy with our choice of resorts this year. Be Live Experience (Villa Cuba) is a good size resort with a choice of hotel rooms and villas. We had chosen the villas as we like to be outside as soon as we open door of our room, but we were put in a hotel room when we got there around 9:30 in the evening. We protested that we had booked a villa but were told none available at the moment and that we were sure to like hotel much better. Next day, we went to reception to ask to be changed to a villa which they agreed they would do. We were shown a villa which was perfect for us but had to wait until maid had done the room. All in all, we lost more than half a day with this change! We thoroughly enjoyed this room but be aware that it might get noisy as you never know who is in the other rooms of the villa. As for the food, it is very satisfactory, as well as the service. And the beach is great! Thank you to the tall guy at reception, the bellman, and Angela at the buffet.

Club Kawama: Aye Kawama

Bienvenue dans votre petit village privé. Deux petites boutiques de souvenirs, deux bars, un café, deux piscines, des massages, une salle de sport et des chemins sinueux menant à des logements pittoresques à deux étages. Oh, et des kilomètres et des kilomètres de plage. N'oubliez pas que vous êtes dans le plus vieil hôtel de Varedero et dans un climat tropical. Il est daté et un peu usé, mais qui a besoin de plus que des draps propres ? Il est facile de se rendre à pied dans le quartier principa [... lire plus]l de la ville et au marché, ou d'accéder au service de bus hop-on-hop-off.

Welcome to your private little village. Two little gift shops, two bars, coffee shop, two pools, massage, gym and winding paths to two storey quaint accommodations. Oh and miles and miles of beach. Remember you are in the oldest hotel in Varedero and in a tropical climate. It is dated and a tad worn down but who needs more than clean sheets? An easy walk into the main area of town and the market or great access to the hop-on-hop-off bus service.

Club Kawama: Grand centre de villégiature

Ce complexe est plus ancien et présente des difficultés, mais le personnel est d'une gentillesse et d'une serviabilité incomparables. C'était notre 9ème séjour et ils nous traitent comme des membres de la famille. Essayez-le avec un esprit ouvert, vous serez surpris et vous en tomberez probablement amoureux.

Great Resort This resort is an older resort and it has it's challenges, but you cannot beat the staff for their kindness and helpfulness. It was our 9th time and they treat us like family. Try it with an open mind and you will be surprised and probably fall in love with it.

Starfish Cayo Guillermo: Un lieu de villégiature fantastique

Tout le personnel est très sympathique et fait du bon travail pour que votre séjour soit un moment merveilleux. L'hôtel est propre, les chambres sont bonnes, la nourriture et les boissons sont également bonnes, sans oublier la plage fantastique qu'ils ont pour profiter du soleil et de tous les plaisirs qu'il y a à faire là-bas.

Fantastic resort All the staff are very friendly and do a good job to make your stay a wonderful time. Clean resort good rooms. food and drinks were also good.lets not forget the fantastic beach they have so you can enjoy the sun and all the fun there is to do there.

Roc Barlovento: Plus que ce à quoi nous nous attendions

Nous venons de rentrer de 2 semaines au ROC. C'est la quatrième fois que nous venons à Cuba, mais c'est la première fois que nous venons à Barlovento et ce complexe a été notre préféré. L'emplacement était génial, nous aimons beaucoup marcher, nous avons donc pu nous promener dans la ville de Varadero ainsi que dans la petite ville de Santa Marta. La nourriture était meilleure que prévu, barbecue pour le déjeuner tous les jours et bonne variété de nourriture au buffet. Nous avons beaucoup ap [... lire plus]précié les plats à la carte, en particulier les plats mexicains. Évidemment, la plage était excellente et les piscines étaient les plus propres que nous ayons rencontrées dans les Caraïbes. Nos chambres étaient propres, les femmes de chambre faisaient un excellent travail. Le personnel rend le resort d'autant plus agréable, les sourires, les salutations montrent qu'ils s'intéressent à nous. Nous nous sommes beaucoup amusés à l'aquasize près de la piscine principale, nous avons beaucoup ri. Nous avons apprécié que le directeur soit sur le terrain, car cela a fait une différence dans la qualité de notre séjour. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine.

More than we expected Just got back from 2 weeks at the ROC. This is our 4th time to Cuba, but our first time at Barlovento and this resort was our favorite. The location was great, we enjoy walking a lot, so we were able to walk the town of Varadero as well as the small town of Santa Marta. The food was better than expected, bbq for lunch every day and good variety of food at the buffet. Really enjoyed the a la cartes, especially the Mexican. Obviously, the beach was excellent and the pools were the cleanest we have encountered in the Caribbean. Our rooms were clean, maids did a great job. The staff makes the resort all the more enjoyable, the smiles, the greetings show that they care. Had lots of fun at aquasize by the main pool, lots of laughs. Appreciated that the manager was hands on, as it made a difference in the quality of our stay. We are looking forward to going back next year.

Club Kawama: Station 3 étoiles moyenne

J'ai voyagé dans de nombreux hôtels 3 étoiles à Cuba et je me suis donc rendu au Club Kawama avec des attentes raisonnables. Les chambres standard sont plutôt rudimentaires, même pour un 3 étoiles cubain. La plage est magnifique, même si elle aurait besoin d'un bon nettoyage (il y a des déchets plastiques partout). La piscine principale est assez belle. Il y a un problème majeur d'inondation tous les soirs devant l'hôtel. Vous aurez du mal à quitter l'hôtel le soir. La réception est un autre poi [... lire plus]nt faible. Ils sont assez impolis et je ne suis pas sûr qu'on puisse leur faire confiance pour changer de l'argent (ils donnaient 61 cents pour un dollar canadien alors que l'affiche indiquait que le taux de change était de 0,72. Ils refusent également de délivrer un reçu). Je vous conseille de compter votre monnaie et de vous renseigner sur les prix pratiqués à Varadero. Vous devez faire attention à votre argent durement gagné. La nourriture était correcte. Les assiettes étaient difficiles à trouver au buffet. Mon fils de 10 ans a passé 24 heures à vomir à cause d'un hamburger du snack-bar de la piscine. J'y retournerais ? Non. On peut faire mieux pour le même prix. Je déteste donner une mauvaise critique mais dans ce cas, je suis juste honnête.

Average 3 Star Resort I have travelled to many 3 star resorts in Cuba so I went to Club Kawama with reasonable expectations. The standard rooms are pretty rough, even by 3 star Cuban standards. The beach is beautiful though it could use a good clean up (plastic litter everywhere). The main pool is quite nice. There is a major flooding issue every night in front of the hotel. You will find it hard to leave the resort in the evening. The reception is another low point. They are quite rude and I am not sure that they are to be trusted with exchanging money (they were giving 61 cents on the Canadian dollar even though the sign posted stated the exchange rate was .72. They also refuse to issue a receipt). I would be sure to count your change and make sure you ask prices all over Varadero. You gotta watch out for your hard earned money. Food was ok. Plates were hard to come by at the buffet. My 10 year old son spent 24 hours vomiting from a hamburger from the pool snack bar. Would I go back? No. You can do better for around the same price. I hate to give a poor review but in this case I am just being honest.

Starfish Cayo Guillermo: Problèmes de maintenance

Je suis allé dans ce complexe une douzaine de fois par le passé pour faire du kitesurf et je ne m'attendais pas à grand chose, mais lors de ce voyage, l'eau dans les chambres n'était disponible que moins de la moitié du temps ( pas de chasse d'eau, pas de douches, pas de draps ou de serviettes propres ). La nourriture semble également avoir baissé en qualité / sélection. Si c'était 3 étoiles avant ... c'est 2 étoiles maintenant.

Maintenance issues Have been to this resort about a dozen times in the past for kiteboarding and don’t expect much but this trip the water in rooms was only available less than half the time ( no flushing, no showers, no clean sheets or towels ). The food also seems to have dropped in quality/ selection. If it was 3 stars before ... it 2 stars now.

Roc Barlovento: Un moment merveilleux pour tout le monde !!!

Nous avons passé un excellent séjour au Roc Barlovento - tout était merveilleux. Une belle propriété, la nourriture était excellente pour Cuba. Je regrette d'avoir à dire ce dernier mot sur la nourriture cubaine. Il y a suffisamment de produits continentaux et locaux sur le menu. Comme je l'ai dit, l'hôtel était agréable et pas trop grand. Pratique, étant à distance de marche de tout ce que Varadero a à offrir. J'ai envie d'y retourner. Merci pour votre recommandation et votre professionnalisme. [... lire plus] Garnet.

Wonderful time all around!!! We had a great time at Roc Barlovento— everything was wonderful. A nice property, the food was great for Cuba. I regret having to say that last bit about Cuban food. Enough continental and local items on the menu. Like I said, the hotel was nice and not too big. Convenient, being within walking distance to all that Varadero has to offer. Want to go to back. Thanks for your recommendation, and professionalism. Garnet.

Hotel Villa Cuba: Insatisfait et déçu par ce complexe hôtelier

Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, les chambres que nous avions vues en ligne n'avaient rien à voir avec cette chambre. L'hôtel était délabré la chambre était délabrée l'hôtel tombait en ruine. L'eau a cessé de couler et l'électricité a cessé de fonctionner au moins 3-4 fois dans la section que nous avons séjourné autour de l'heure du dîner quand vous voulez vraiment prendre une douche et ilâ €™s sombre à l'extérieur, comme si nous étions rejetés parce que la moitié de l'hôtel  [... lire plus]est Renovated et la moitié n'est pas ils nous ont placé sur le côté qui n'a pas été rénové. Je me suis réveillé avec des insectes rampant sur moi pendant que je dormais. J'ai parlé au réceptionniste qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que je devais parler aux "relations publiques". Il a prétendu que tout l'hôtel était réservé, ce qui était impossible. Nous avons finalement changé de chambre la veille de notre départ et même dans cette chambre il y avait des fourmis qui rampaient partout sur les tables, les murs et le sol !!! Le service à la clientèle et la gestion sont un grand zéro. En ce qui concerne la nourriture, la plupart des plats étaient froids et en dessous de la température. Animation et activités de la piscine ennuyeuses. Non je ne recommanderais cet hôtel à personne. Si j'avais su, je n'aurais pas réservé là-bas, ce n'est pas comme ça que je voulais passer ma semaine d'anniversaire :(

Unsatisfied and Disappointed with this resort First off when we reached the hotel the rooms that we saw online were nothing like this room. Hotel was run down room was run down hotel falling apart. Water stopped running and electricity stopped working at least 3-4times in the section we were staying around supper time when you really want to take a shower and it’s getting Dark outside, like we were rejects cause half of the hotel is Renovated and half isn’t they placed us on the side that was not renovated. I woke up to bugs crawling on me while I slept. Spoke to the receptionist who said he couldn’t do anything to speak with “public relations”. Claiming the whole hotel is booked which was impossible. We finally changed rooms the day before we had to leave and even that room had ants crawling every where on the tables the walls and the ground!!! Customer service and management is a big zero. Food wise most items were cold and under temperature. Animation and pool activities boring. No I wouldnt recommend this hotel to anyone. If I had of known I wouldn’t have booked there not how I wanted to spend my birthday week :(

Club Karey: Cette station n'aurait jamais dû être proposée par Trip Central.

C'était notre sixième séjour à Cuba. Dès notre arrivée au complexe, le personnel s'est montré accommodant. On nous a attribué une unité à l'extrémité du complexe, à environ 400 mètres de la piscine, du bar et du restaurant. Si nous avions été plus jeunes, cela ne nous aurait pas dérangés. Les personnes ayant des problèmes de mobilité ont des problèmes. Très peu et pas de variété de nourriture et de froid. Pas d'eau chaude dans les unités. Pas même d'eau chaude. Pas de Coca à mélanger ni de bièr [... lire plus]e dans aucun des deux bars. Cafards dans l'unité où nous étions. Quelque chose rongeait les murs toute la nuit. Nous ne sommes pas des gens difficiles et nous ne nous sommes jamais plaints de quoi que ce soit dans les centres de villégiature où nous sommes allés. Pour faire court, si ce n'était de notre représentant Sunwing qui nous a fait transférer dans une station affiliée, nos vacances d'une semaine auraient été un désastre complet.

This resort sould never have been offered by Trip Central. This was our sixth vacation to Cuba. Upon arrival to the resort the staff was accommodating. We were given a unit at the very end of the complex that is about a quarter of a mile distance from the pool, bar, and restaurant. If we were younger people, we would not have minded. Any one with mobility problems are in trouble. Very little and no variety of food and cold. No hot water in units. Not even warm water. No Coke for mix nor beer in any of the two bars. Cockroaches in unit that we were in. Something was chewing all night in the walls. We are not fussy people and have never complained about anything in any resorts we have been in. To make a long story short, if it had not been for our Sunwing rep that got us transferred to an affiliated resort, our one week vacation would have been a complete disaster.

Roc Barlovento: Deux semaines merveilleuses dans un hôtel très agréable !

C'était notre 14e voyage à Cuba en 10 ans et notre premier à Varadero (du 4 au 18 novembre 2018). Nous avons choisi le Roc Barlovento principalement en raison des nombreux commentaires élogieux postés sur TripAdvisor - et nous n'avons certainement pas été déçus. L'hôtel est situé très près du pont qui enjambe le chenal de navigation de Kawama, au tout début de la péninsule de Hicacos. Cet emplacement s'est avéré EXCELLENT, nous permettant de faire un certain nombre de promenades directement d [... lire plus]epuis l'hôtel. Nous avons souvent marché sur la rue principale de Varadero (Avenida 1ra) sur plusieurs kilomètres et exploré divers restaurants, boutiques, parcs, hôtels, maisons privées et autres points d'intérêt - il y avait même un consulat canadien à un jet de pierre de notre hôtel ! Nous nous sommes également promenés le soir le long du canal, où de nombreux Cubains pêchaient, et nous avons vu le manoir d'Al Capone, la Casa de Al. Cependant, les meilleures excursions à pied ont eu lieu dans la ville de Santa Marta, située juste après le pont. En revanche, les hôtels situés plus ou moins à l'est de la Calle 64, dans la partie est de Varadero, sont peut-être beaucoup plus luxueux, plus grands et offrent un standard beaucoup plus élevé, mais ils se trouvent ‘au milieu de nulle part™ et, à moins de prendre un taxi ou un bus, il n'y a pas grand-chose d'autre à voir ou à explorer. GENERALITES l'hôtel est bien conçu dans un style espagnol et assez confortable, il n'est pas nécessaire de marcher beaucoup pour se déplacer. Il y a beaucoup de palmiers et de jardins. Et il est réservé aux adultes - pas d'enfants perturbateurs et criards ! environ 60 % des touristes étaient des Canadiens (anglophones et francophones), 30 % des Allemands et quelques personnes d'Espagne, d'Italie et d'autres pays. il y avait trois piscines, dont une très peu profonde qui n'avait pas d'eau. Il y avait un jacuzzi au centre de la piscine, plus près de la plage, mais il n'était pas chaud. il y a une tienda (boutique), avec diverses boissons, rhums, vodkas, souvenirs, shampooings, chemises, chapeaux, articles de toilette, etc. Un autre stand près du hall vend des livres, des cartes postales et des timbres - la boîte aux lettres se trouve dans le hall. A plusieurs reprises, j'ai vu un artiste peindre et vendre ses oeuvres. le taux de change à l'hôtel était très bas : seulement 68 CUC pour 100 $CAN, alors que la banque offrait environ 73,50 CUC. C'est injuste ! un certain nombre de chats très amicaux (et grassouillets) se promenaient dans la propriété, en particulier dans la salle à manger extérieure pendant le service des repas - et ils avaient même leur propre "café des chats". Comme on pouvait s'y attendre, ils étaient difficiles à manger ! à 10 heures, une demi-heure de yoga/stretching était organisée sur la scène de l'aire de divertissement, sous la direction de Zahilys, une femme très sympathique et extravertie, qui travaillait à l'animation et menait également d'autres activités. Apportez votre propre serviette ! Cependant, il n'y avait pas beaucoup de clients intéressés par les exercices, et nous étions souvent les seuls participants. il y avait une salle de sport, mais nous ne l'avons jamais utilisée, préférant nos exercices matinaux et la natation dans l'océan. des serviettes peuvent être obtenues au clubhouse, près de la place principale. Le club house dispose également d'une petite bibliothèque de livres en anglais, français et allemand. Nous avons fait don de 4 de nos livres. tous les soirs, il y a des spectacles, mais le seul auquel nous avons assisté était le spectacle aquatique (le jeudi) et il était impressionnant ! Le samedi, le spectacle d'Elvis sonnait très bien depuis notre chambre. des excursions et des cours de plongée sous-marine sont disponibles. Un stand d'information est installé tous les jours sur la place principale. différentes visites sont proposées dans le hall d'entrée. A la fin de notre séjour, il y avait des informations sur un bus très bon marché pour La Havane - je crois que c'était 40 CUC à l'aller et au retour, ou 25 CUC à l'aller par personne. NOTRE CHAMBRE # 333 Nous avions envoyé un courriel à l'hôtel deux semaines avant notre arrivée, demandant une chambre calme au dernier étage et en effet, notre demande a été acceptée - nous avons obtenu la chambre numéro 333. De notre fenêtre, nous pouvions voir une partie du court de tennis, sinon il y avait beaucoup de feuillage, ce qui rendait la vue très agréable. Nous pouvions entendre la circulation de la rue principale et, de temps en temps, sentir l'odeur du pétrole ou de l'essence - à environ 1 km de notre hôtel, à Santa Marta, nous avons vu deux derricks de pétrole. Le balcon était très petit, mais il était possible de s'y asseoir et de profiter du soleil. Il y avait une petite baignoire - plus tard, la femme de chambre a apporté une prise. La chambre était très contemporaine, avec deux lits doubles, une télévision HD avec environ 25 chaînes. Il y avait la chaîne CNN (qui consacre plus de 95 % de son temps d'antenne à Trump - ennuyeux !) et CTV en anglais, bien qu'elle vienne de Montréal. Nous devions payer pour le coffre-fort (2 CUC par jour, 28 CUC pour 2 semaines). Nous avons toujours eu de l'eau chaude et froide, le climatiseur fonctionnait parfaitement et il était facile de modifier à distance le débit d'air ou la température. Le petit réfrigérateur était très froid et le sèche-cheveux fonctionnait. Nous avons eu quelques problèmes mineurs à trois reprises (avec le coffre-fort et la tringle à rideaux qui tombe) - dans les 10 minutes suivant leur signalement, un technicien est venu et les a réparés. À quelques reprises, nos cartes magnétiques ont cessé de fonctionner et nous avons dû nous rendre dans le hall pour les faire reprogrammer. La femme de chambre, Norian, a été formidable, gardant toujours notre chambre impeccablement propre et créative. LA PLAGE Grande, avec du sable blanc. Beaucoup de palapas et de chaises, donc pas besoin de les ‘reserve’ le matin, il y en avait toujours de disponibles. Nous avons également pu observer de beaux couchers de soleil. Il était assez peu profond sur une trentaine de mètres. À la fin de notre séjour, le vent s'est levé, les vagues sont devenues assez grosses et il y avait un drapeau jaune puis rouge (pas de baignade). Une fois, une grosse vague inattendue a balayé la première rangée de palapas, prenant par surprise de nombreux vacanciers détendus (et leurs affaires). J'ai vu quelques personnes faire du snorkeling, mais il n'y avait rien à voir - juste quelques petits poissons. Des kayaks, des pédalos et des voiliers étaient à la disposition des clients de l'hôtel. Les assistants de plage étaient formidables, ils nous ont rapidement apporté des chaises longues. ALIMENTATION Une autre raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel était la possibilité de manger à l'extérieur, qui, étonnamment, n'a pratiquement pas été utilisée. Pas une seule fois nous n'avons dîné à l'intérieur ! La nourriture était un peu répétitive, mais variée et bonne - souvent même délicieuse. Pour le petit-déjeuner, j'ai toujours eu des œufs et du bacon - les cuisiniers de la station d'œufs étaient très efficaces et rapides - ainsi que de nombreux fruits, jus et yaourts. En général, nous ne déjeunions pas, mais lorsque nous le faisions (deux fois), c'était excellent - en plus des plats habituels à l'intérieur du restaurant, il y avait un grand gril à l'extérieur, qui servait de délicieux steaks, hamburgers, hot-dogs et autres grillades. Au dîner, je me rendais toujours au poste de cuisson qui proposait de somptueuses grillades de porc et de bœuf, ainsi que plusieurs sortes de poissons, de crevettes, de calamars, de calamars et de moules. Un autre poste de cuisson servait des spaghettis et des pizzas. Il y avait aussi de succulents ragoûts, du poulet, du prosciutto, du fromage et des salades. Je n'ai toutefois pas vu de tomates, que j'aime pourtant beaucoup. Je n'ai jamais dû faire la queue plus de quelques minutes aux postes de cuisson et la nourriture était abondante. Nos serveurs étaient Leonardo et Janet (pour le petit-déjeuner) et Raul (pour le dîner). Ils nous ont toujours apporté beaucoup de café, de jus de fruits, de vin ou de bière à notre table en plein air. Il y avait un snack-bar près de la plage, qui servait des aliments de base : hamburgers (très bons), hot-dogs, sandwichs au jambon et au fromage, fruits et laitue. À côté, un bar servait des bières et des boissons fraîches. La plupart du temps, il était tenu par le toujours souriant Pedro. Des toilettes se trouvaient également à l'arrière du bar. Le petit bar El Traguis, situé près de la rampe en bois menant à la plage, était agréable, mais le nombre de places assises était limité et la bière coûtait 1 CUC. Les boissons mélangées étaient gratuites. Le bar du hall était correct, mais il y avait souvent des bus ou des taxis qui arrivaient, il était donc bruyant et sentait les gaz d'échappement. Il était presque toujours bondé. Le soir, il y avait souvent de la musique en direct - j'ai adoré les joueurs de violon et de guitare, ils étaient fantastiques (ils ne jouaient que les lundis et mardis, de 19 à 21 heures). Le bar sur la place (adjacent au restaurant mexicain) était super, beaucoup de tables et de chaises et jamais de files d'attente - nous y avons souvent passé du temps en revenant de la plage. Nous n'avons jamais eu de dîner à la carte. Une fois, nous avons voulu aller au bar à sushis, mais on nous a dit qu'il ne servait pas de sushis et qu'il ouvrait à 23 heures. Les jardiniers apportent souvent des noix de coco à un stand situé entre la plage et la zone de déjeuner et peuvent les couper pour vous. LE TEMPS/LES INSECTES Sur les 15 jours, 12 ou 13 ont été très ensoleillés et il faisait chaud (plus de +30°C). Il a plu quelques fois, mais c'était encore très chaud et humide et ce n'était pas très grave. Comme nous gardions souvent la porte du balcon de la chambre ouverte, nous avons vu plusieurs moustiques dans notre chambre, mais sinon je n'ai rencontré aucun insecte ailleurs. AUTRES INFORMATIONS à trois reprises, nous avons marché jusqu'à Santa Marta depuis notre hôtel. C'est une ville très agréable, avec de nombreux restaurants, cafés et casas particulares. La plupart des restaurants proposent des menus très variés à des prix raisonnables. Certains quartiers de cette ville ont des maisons impressionnantes. Suite à une très bonne recommandation du poster de TripAdvisor, SWNova, le dimanche matin nous sommes allés au marché des fermiers - quelle expérience fascinante ! ¢ Nous sommes allés dans une banque à Varadero (sur l'Avenida 1ra) pour changer de l'argent, il y avait plus de 10 touristes à l'intérieur et nous avons dû attendre pendant près d'une heure. Un passeport est nécessaire. nous avons pris un taxi pour Matanzas (30 CUC l'aller) et y avons passé une journée à explorer la ville à pied. Ville très pittoresque, fortement recommandée ! Il est également possible d'acheter une excursion à Matanzas à l'hôtel, 29 CUC par personne, incluant un arrêt aux Grottes de Cristal. le bus hop-on-hop-off a son dernier arrêt à une minute de l'hôtel (près du restaurant La Sangria), il passe toutes les 20 minutes (moins souvent le soir), coûte 5 CUC par personne et vous emmène jusqu'à l'extrémité de la péninsule de Hicacos. Si vous prévoyez de rentrer tard, le dernier bus termine à 20 heures. Confirmez l'horaire avec le chauffeur pour vous assurer que vous pouvez encore le prendre - apparemment, certains touristes ont dû prendre un taxi pour rentrer à leur hôtel. il y a beaucoup de taxis, de cocotaxis et de calèches à Varadero, qui proposent des promenades. Attention : un chauffeur de calèche nous a proposé un prix de 5 CUC, mais nous a ensuite dit que c'était par personne ! CONCLUSION Pendant de nombreuses années, j'ai hésité à me rendre à Varadero, pensant que j'y serais entouré d'autres hôtels et centres de villégiature. J'avais tort - l'emplacement du Roc Barlovento nous a permis d'explorer de nombreuses régions voisines et nous n'avons jamais eu l'impression d'être dans une enclave touristique. Nous avons adoré l'hôtel et son personnel agréable et nous y avons passé de merveilleux moments. Le dernier jour de nos vacances, alors que nous étions dans le bus pour l'aéroport, nous avons parlé à de nombreux touristes de leurs vacances. Remarquablement, nous avons eu l'impression que nous avions passé un bien meilleur moment au Roc Barlovento que la plupart d'entre eux dans leurs hôtels souvent plus luxueux. L'hôtel mérite un très bon 4 étoiles et nous envisagerions certainement d'y retourner !

Two wonderful weeks in a very pleasant hotel! It was our 14th trip to Cuba in 10 years and our first to Varadero (November 4-18, 2018). We picked the Roc Barlovento mainly because of numerous glowing reviews posted on TripAdvisor—and certainly we were not disappointed. The hotel is located very close to the bridge over the Kawama navigation channel, at the very beginning of the Hicacos Peninsula. This turned out to be an EXCELLENT location, enabling us to make a number of strolls directly from the hotel. We often walked on Varadero’s main street (Avenida 1ra) for several kilometers and explored various restaurants, shops, parks, hotels, private homes and other landmarks—there was even a Canadian Consulate a stone’s throw from our hotel! We also walked along the channel in the evening, where plenty of Cubans were fishing, and saw Al Capone’s mansion, the Casa de Al. Yet the best walking excursions were to the town of Santa Marta, located just past the bridge. On the other hand, the hotels located more-less east of Calle 64, in the east part of Varadero, might be much more luxurious, bigger and offer a much higher standard, yet they are ‘in the middle of nowhere’ and unless you take a taxi or a bus, there is not much else to see or explore. GENERAL • The hotel is well designed in a Spanish style and quite cozy, no much walking is required to get around. Plenty of nice palm trees & gardens. And it is for adults only—no disruptive and screaming kids! • Approximately 60% of tourists were Canadians (English & French speaking), 30% Germans and some from Spain, Italy and other countries. • There were 3 pools; the very shallow one had no water. There was a Jacuzzi in the center of the pool closer to the beach, but it was not hot. • There is a tienda (shop), with various beverages, rums, vodkas, souvenirs, shampoos, shirts, hats, toiletries, etc. Another stand near the lobby sells books, postcards and stamps—the mail box is at the lobby. On a couple of occasions I saw an artist painting and selling his works. • The exchange rate at the hotel was very poor—just 68 CUC for $100 CAN, whereas the bank offered about 73.50 CUC. Not fair! • A number of very friendly (and chubby) cats roamed the property, especially the outdoor dining area during meal service—and they even had their own ‘cat café’. Unsurprisingly, they were picky eaters! • At 10 am there was half hour yoga/stretching on the stage of the entertainment area, conducted by Zahilys, a very friendly & outgoing woman, who worked at animation and conducted other activities as well. Bring our own towel! Yet there were not too many guests interested in doing the exercises, and quite often we were the only participants. • There was a gym, but we never used it, preferring our morning workouts and swimming in the ocean. • Towels can be obtained from ‘the clubhouse’ near the main square. The club house also has a small library of books in English, French and German. We donated 4 of our books. • Every evening there is entertainment, but the only one we attended was the aquatic show (Thursdays) and it was impressive! The Elvis Show sounded great from our room on Saturdays. • Scuba diving excursions/lessons are available, there is an information stand set up every day in the main square. • Various tours are offered in the lobby area. At the end of our stay there was information about a very cheap bus to Havana—I think it was 40 CUC both ways, or 25 CUC one way per person. OUR ROOM # 333 We had sent an email to the hotel two weeks before arrival, asking for a quiet room on the top floor and indeed, our request was granted—we got room number 333. From our window we could see part of the tennis court—otherwise there was plenty of foliage that made the view quite pleasant. We could hear the traffic from the main street and occasionally caught a whiff of oil/petrol—about 1 km from our hotel, in Santa Marta, we saw two oil derricks. The balcony was very small, but it was possible to sit there and enjoy the sun. There was a small bathtub—later the maid brought a plug. The room was quite contemporary, with 2 double beds, HD TV with about 25 channels. There was the CNN channel (devoting 95%+ of its air time to Trump—boring!) and CTV in English, albeit from Montreal. We had to pay for the safe (2 CUC per day, 28 CUC for 2 weeks). We always had hot and cold water, the air conditioner worked perfectly and it was easy to remotely change the air flow or temperature. The small fridge was really cold and the hair dryer worked. We had some minor problems on 3 occasions (with the safe and falling curtains rod)—within 10 minutes of reporting them a technician came and fixed them. On a few occasions our magnetic cards stopped working and we had to go to the lobby to have them re-programmed. The maid, Norian, was great, always keeping our room spotlessly clean and creative. THE BEACH Large, with white sand. Lots of palapas and chairs, so there was no need to ‘reserve’ them in the morning, some were always available. We could also observe nice sunsets. It was quite shallow for about 30 meters. At the end of our stay it became windy, the waves got quite big and there was a yellow-and then red flag (no swimming). Once an unexpectedly big wave swept the first row of palapas, catching many relaxing vacationers (and their belongings) by surprise. I saw some people snorkel, but there was nothing to see—just some small fish. Kayaks, pedal watercraft and sail boats were available for hotel guests. Beach assistants was great, he quickly brought us loungers. FOOD Another reason that we picked the hotel was the outdoor dining, which surprisingly was hardly used. Not even once did we dine inside! The food was slightly repetitive, but varied and good—often even delicious. For breakfast I always had eggs & bacon—the egg station cooks were very efficient and quick—as well as plenty of fruits, juice and yogurt. Usually we skipped lunch, but when we had it (twice), it was excellent—in addition to the regular fare inside the restaurant, there was a big grill outside, serving delicious steaks, hamburgers, hot dogs and other grilled food. At dinner I always went to the cooking station offering sumptuous grilled pork and beef as well as several kinds of fish, shrimps, calamari, squids and mussels. Another cooking station served spaghetti and pizza. There were also scrumptious stews, chicken, prosciutto, cheese and salads. I did not see any tomatoes, however, which I like very much. I never had to line up for more than a few minutes at the cooking stations and the food was plentiful. Our servers were Leonardo & Janet (breakfast) and Raul (dinner). They always brought us plenty of coffee, juice, wine or beer to our outdoors dining table. There was a snack bar near the beach, serving basic food—hamburgers (very good), hot dogs, ham & cheese sandwiches, fruits and lettuce. Next to it was a bar serving cold beer and drinks and most of the time it was manned by the always smiling Pedro. There were also bathrooms in the back of the bar. The small Bar El Traguis near the wooden ramp to the beach was nice, but the seating area was limited and the beer cost 1 CUC. Mixed drinks were free. The lobby bar was OK, but there were frequently buses or taxis pulling up, so it was noisy and smelled of exhaust fumes. It was almost always crowded. In the evening there was often live music—I loved the violin & guitar players, they were fantastic (they played only on Mondays and Tuesdays, from 7 to 9 pm). The bar in the square (adjacent to the Mexican Restaurant) was great, lots of tables & chairs and never any lineups—we often spent some time there on our way from the beach. We never had an a ’la carte dinner. Once we wanted to go to the sushi bar, yet we were told that it did not server any sushi anyway and it opened at 11:00 pm. The gardeners often bring coconuts to a stand between the beach and lunch area and can cut them for you. THE WEATHER/BUGS Out of the 15 days, 12 or 13 were quite sunny and it was hot (over +30 C). It rained a few times, but it was still very warm & humid and it was not a big deal. Since we often kept the room’s balcony door open, we did see several mosquitos in our room, but otherwise I did not encounter any insects anywhere else. OTHER INFORMATION • On 3 occasions we walked to Santa Marta from our hotel—it is a very nice town, with plenty of restaurants, cafes and casas particulares. Most restaurant offer very varied menu at reasonable prices. Some parts of this town have impressive homes. Following a very valuable recommendation of TripAdvisor’s poster, SWNova, on Sunday morning we went to the Farmers’ Market—what a fascinating experience! • We went to a bank in Varadero (on Avenida 1ra) to exchange money, there were over 10 tourists inside and we had to wait for almost one hour. Passport is required. • We took a taxi to Matanzas (30 CUC one way) and spent one day there, exploring it by foot. Very scenic city, highly recommended! It is also possible to purchase a trip to Matanzas at the hotel, 29 CUC per person, including a stop at the Crystal Caves. • The hop-on-hop-off bus has its last stop just a minute away from the hotel (near the La Sangria Restaurant), it runs every 20 minutes (less frequently in the evening), costs 5 CUC per person and takes you to the very end of the Hicacos Peninsula. If you are planning to return late, last bus finishes at 8:00 pm. Confirm the schedule with the driver to make sure you can still catch it—apparently some tourist had to take a cab back to their hotel. • There are plenty of taxis, coco taxis and horse-drawn carriages in Varadero, offering rides. Beware: once a horse-drawn carriage driver quoted us the price of 5 CUC—but later said it was… per person! CONCLUSION For many years I had been very reluctant to go to Varadero, thinking that I would be surrounded by only other resorts and hotels. I was wrong—the location of the Roc Barlovento allowed us to explore many nearby areas and we never felt we were in a tourist enclave. We absolutely loved the hotel & its pleasant staff and had a wonderful time there. On the last day of our vacation, while on the bus to the airport, we spoke to many tourists about their vacation. Remarkably, we got an impression that we had a much better time at the Roc Barlovento than most of them in their often more superior hotels. The hotel deserves very strong 4 stars and we would certainly consider returning!

Roc Barlovento: Un excellent rapport qualité-prix

Le Roc Barlovento est situé au début de la bande de Varadero, à distance de marche de la charmante ville de Santa Marta. 3 niveaux de style espagnol avec des chambres décorées de façon contemporaine. Le personnel est très serviable Le buffet est bien varié et je n'ai mangé qu'à l'extérieur, je n'ai pas essayé les restaurants de spécialités Deux piscines semblent agréables mais je ne les ai pas utilisées Les divertissements semblent bons et j'ai fait du yoga tous les jours Les bars sont bien situ [... lire plus]és et efficaces Les clients sont allemands, français, canadiens anglais et calmes

Great value Roc Barlovento is located at the start of the Varadero strip within walking distance to the charming town of Santa Marta.It is Spanish style 3 level with contemporary decorated rooms. Some Balconies can be rather narrow or non existent Beach is excellent with many plapas Staff are very helpful Buffet is well varied and I only ate in outside area I did not try specialty restaurants Two pools seemed nice but I did not use Entertainment seemed good and I did daily yoga .Bars were well located and efficient Guests were German and French and EnglishCanadian and quiet