Le personnel, les installations et le service en général sont excellents. Très bien entretenu et rangé. Nous avons été très satisfaits de notre séjour.
Je dirais que nous avons eu un très bon rapport qualité-prix pour la qualité de l'hôtel.
Le sable de la plage était magnifique. La disponibilité des chaises longues était très bonne. Les clients étaient tous très respectables.
Great Resort!
Great Staff, facilities, and overall service. Very well maintained and tidy. We were quite pleased with our entire stay.
I would say that we got very good value for the quality of the resort.
The sand on the beach was amazing. The lounge chair availability was very good. Patrons were all very respectable.
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Ocean Blue and Sand: Séjour exceptionnel à l'Ocean Blue Punta Cana
L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus, tout était propre et frais. Belle plage, eau propre et deux grandes piscines ! Nous avons apprécié le fait qu'un certain nombre de restaurants à la carte ne nécessitaient pas de réservation et que la nourriture était excellente - les restaurants mexicain et japonais étaient nos préférés ! Nous avons également apprécié de pouvoir suivre nos matchs de football au bar des sports. Je recommanderais de prendre un transfert privé plutôt que le[... lire plus] transport fourni, car c'était un peu long.
Amazing stay at Ocean Blue Punta Cana
The hotel and grounds were very well kept, everything was clean and fresh. Nice beach, clean water and 2 large pools! Loved that a number of a la carte restaurants didn’t require reservations and the food was excellent - the Mexican and Japanese were our favourite! We also appreciated being able to catch our football games at the sports bar. I would recommend taking a private transfer vs the provided transportation as it was a bit of a drive.
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Ocean Riviera Paradise: Une expérience merveilleuse à chaque fois ??
Les chambres sont belles et le personnel très attentif. Nous avons apprécié les restaurants. Nous avons adoré les piscines, en particulier lors de la fête de l'écume ! Vue imprenable et animations. Nous sommes déjà venus et nous reviendrons probablement. Merci au personnel de l'hôtel Oceans pour ces merveilleuses vacances.
Wonderful Experience every time ❤️
Rooms are beautiful and staff very attentive. We enjoyed the restaurants. Loved the pools especially when they had the foam party! Stunning views and the entertainment. We ave been before and will likely stay again. Thank you Oceans resort staff for a wonderful vacation.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La nourriture était étonnamment très bonne. Nous avons préféré le restaurant français - le carré d'agneau était tendre et savoureux. Le restaurant japonais a fait un bon spectacle, mais tout avait le même goût, comme la sauce soja, ce qui n'a pas été un succès dans notre famille. Les buffets étaient excellents - le buffet principal est le seul endroit où nous avons trouvé que le service était un peu plus lent. Les bars et le café bar (baristas incro[... lire plus]yables) étaient rapides et très engageants dans leur service. Le yoga dans la section El Beso a remporté un franc succès auprès de notre famille et je le recommanderais même à une personne expérimentée en la matière. Les conseils et les indications que nous avons reçus étaient extraordinaires, en particulier pour les membres de notre famille qui étaient blessés. Le responsable du tir à l'arc a été très patient et s'est montré très coopératif avec les mauvais tireurs de notre famille.
Nous avons adoré les chambres. Les lits étaient confortables et propres, les douches doubles superbes et chaudes. Les vues étaient incroyables et le balcon était très confortable. La chambre était un peu froide mais nous nous en sommes accommodés.
Nous avons adoré la plage et y avons passé de bons moments. Les vagues étaient amusantes pour jouer et même si la plage n'était pas très longue, nous avons quand même pu faire nos 15 000 pas et plus par jour. À recommander sans hésiter. Les zones familiales étaient plus fréquentées, nous avons donc séjourné plus souvent dans la section réservée aux adultes et c'était un endroit idéal pour se détendre et, si vous le souhaitez, pour faire la fête également.
La seule chose qui nous a énervés, c'est la présentation de la multipropriété. Ils ne nous ont pas laissé manger ou réfléchir (c'est beaucoup d'argent pour prendre une décision rapide) et nous sommes repartis sans rien après avoir été retenus pendant 3 heures. Je n'ai pas été impressionné. Ils se sont ensuite mis en colère contre nous lorsque nous sommes partis. Personne ne nous a contactés le lendemain pour savoir si nous avions pris une décision. Horrible décision commerciale de leur part car nous aurions acheté quelque chose.
Superbe centre de villégiature, mais pas de présentation.
Great resort
We really enjoyed our time here. The food was surprisingly really good. We liked the French restaurant the best - the rack of lamb was tender and tasty.The Japanese restaurant put on a good show, however it all tasted the same, like soya sauce so not a hit in our family. The buffets were great - the main buffet was the only spot where we found service was a little slower. As the bars and cafe bar (incredible baristas) were quick and super engaging with their service. Yoga at the El Beso section was a huge hit with our family and I would recommend it to even an experienced yoga person. The tips and cues we received were amazing, especially for people in our family who were injured. The guy who led archery was super patient and a trooper with the bad shots in our family.
We loved the rooms. Beds were comfy, clean, the double showers great and hot. The views were incredible and the balcony was super comfortable. The room was little a cold but we dealt with it.
We loved the beach and had a great time on it. The waves were fun to play in and even though the beach wasn’t super long, we were still able to get in our 15k plus steps a day. Recommend for sure. The family areas were busier so we stayed more often in the adults only section and it was a great place to relax and if you wanted, to party as well.
The only part that made us mad was the timeshare presentation. They wouldn’t let us eat lunch, or think about it (it’s a lot of money to make a quick decision) and we left with nothing after they had held us there for 3 HOURS. Not impressed. Then they got all pissy with us when we walked away. No one reached out to us the next day to see if we had made a decision. Horrible business decision by them as we would have bought something.
Great resort but skip the presentation.
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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature
Superbe hôtel avec une excellente cuisine. Le travail qu'ils ont fait avec la plage est incroyable. Je suis venu ici 3 fois et la plage s'est améliorée. Le buffet est fantastique et la nourriture est toujours excellente. Le personnel de divertissement a été remplacé et à mon avis a besoin de travail, mais ils sont nouveaux donc à attendre.
Great resort
Great resort with Great food. The work they have done with the beach is amazing. Been here 3 times and the beach is improved. Buffet is fantastic always Great food to eat. The entertainment personal have been replaced and in my opinion needs work, but thay are new so to be expected.
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Ocean Maya Royale: Grandes vacances
C'était notre première fois dans ce centre de villégiature et nous y retournerons certainement. Les gens et le service étaient incroyables. La nourriture était vraiment bonne avec un bon choix dans le buffet et les plats à la carte étaient également bons. Je n'ai pas mangé au Japanese, donc je ne peux pas faire de commentaires. La plage est un peu différente mais toujours agréable et vous pouvez marcher assez loin dans les deux directions (faites le tour du lagon). Le terrain est très bien ent[... lire plus]retenu et tout est d'une propreté irréprochable. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est de devoir faire la queue pour les restaurants à la carte, c'est le premier arrivé, premier servi, sauf si vous payez un supplément pour le "Privilège", je préfèrerais pouvoir réserver comme dans la plupart des stations. Pour les Japonais, il fallait faire la queue à 5h45 pour réserver le teppanyaki du jour.
Great Vacation
This was our first time at this resort, and will definitely be going back. The people and service were amazing. The food was really good with a good selection in the buffet and the a la Carte were also good. Didn't eat at the Japanese so can't comment. The beach is a bit different but still nice and you can walk quite a way in either direction (do the lagoon tour). The grounds are very well kept and everywhere is spotlessly clean. The only thing I didn't like was having to line up for the ala Carte restaurants, its first come first serve unless you pay extra for "Privilege", I would rather be able to book like you do at most resorts. For the Japanese you had to line up at 5:45 to book the teppanyaki for that day.
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Lacey jaynee -
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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature
La plage était magnifique. La nourriture était vraiment bonne. Le bar à café était incroyable ! Le jacuzzi de notre balcon ne fonctionnait pas et ils n'ont pas essayé de le réparer ou de résoudre la situation... c'était donc un bain et non un jacuzzi... les divertissements étaient faibles mais les boissons étaient bonnes.
Great resort
Beach was beautiful. The food was really good. Coffee bar was amazing! Our balcony jacuzzi didn’t work nor did they try to fix it or resolve the situation.. so it was a bath not a jacuzzi… the entertainment was weak but the drinks were good.
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Ocean Maya Royale: Je l'aime toujours autant !
C'était mon quatrième séjour à l'Ocean Maya Royal
Je continue à y revenir pour plusieurs raisons. Le complexe est joliment aménagé. Je préfère les petits bâtiments individuels avec environ 8 chambres par bâtiment, sur deux étages seulement. Le terrain est bien entretenu et vous verrez souvent des ouvriers qui s'occupent de l'ordre et de l'entretien.
C'est un complexe réservé aux adultes. Vous pouvez choisir entre la piscine d'activités, plus fréquentée par les jeunes, et la piscine plus c[... lire plus]alme. Il y a un vendeur sur place plusieurs jours par semaine, ainsi que la boutique de souvenirs, ce qui signifie que si vous voulez quelques souvenirs, vous n'avez pas besoin d'aller à Playa pour faire du shopping.
Il est très agréable d'avoir le choix entre plusieurs restaurants. Le buffet est excellent avec beaucoup de bons choix. Lors de ce voyage, le restaurant situé près de la piscine est passé d'un buffet quotidien à un menu. C'est logique, car il y avait probablement beaucoup de gaspillage en gardant toute cette nourriture dehors toute la journée. Ce restaurant est le restaurant mexicain et je dois dire que pour le déjeuner et le dîner, avec un menu différent au dîner, la nourriture était vraiment bonne, savoureuse et fraîche. Nous y avons déjeuné presque tous les jours de notre visite de 10 jours.
La plage est belle dans ce complexe, mais marchez un peu plus au sud de la plage vers la ville et vous verrez à quoi ressemble la plage quand les complexes ne la nettoient pas tous les jours.
Il y a toujours une entreprise de massage sur la plage, j'y suis allé deux fois il y a deux ans et une fois encore lors de mon dernier voyage. Les thérapeutes sont bons et c'est agréable de se faire masser sur la plage. Les tarifs sont maintenant de 70 USD pour un massage de relaxation d'une heure et de 85 USD pour un massage suédois, soit environ la moitié de ce qu'ils facturent au spa de l'hôtel.
Un petit bémol toutefois : il faut désormais compter environ 33 USD pour un aller simple en taxi à Playa del Carmen depuis l'hôtel. En tant que Canadien, c'était trop cher pour aller marcher à nouveau sur la 5e avenue.
Plusieurs membres du personnel étaient encore là lors de ma visite il y a deux ans. Je tiens à féliciter Lydia et Martin du buffet et du restaurant mexicain pour leur excellent travail !
Dans l'ensemble, je suis toujours satisfait de ce complexe et je n'hésiterais pas à le recommander à quelqu'un qui cherche un petit complexe réservé aux adultes et offrant une bonne nourriture.
Still love it!
This was my fourth stay at the Ocean Maya Royal
I continue to return for several reasons. The resort has a lovely lay out. I prefer the smaller individual buildings with about 8 rooms per building, only two floors high. The grounds are kept well maintained and you will often see workers keeping things tidy and maintained.
As an adults only resort I prefer it. You can choose between the younger crowd busier activity pool or the quieter one. There is a vendor on site several days a week plus the gift shop which means if you want a few souvenirs you don't have to go into Playa to go shopping.
Having a choice of restaurants is really nice. The buffet is great with lots of good choices. This trip the restaurant down by the pool has changed from a daily buffet to a menu focus. It make sense as there was probably a tremendous amount of waste keeping all that food out all day. This restaurant is the Mexican one and I have to say that for both lunch and dinner, different menu at dinner, the food was really good, tasty and fresh. We ate lunch there almost every day of our 10 day visit.
The beach is nice at this resort, though walk a little further south on the beach towards town and you will notice what the beach actually looks like when the resorts aren't cleaning it up every day.
There is still an on the beach massage business, I've gone twice two years ago and once again this past trip. The therapists are good and it's nice to have a massage on the beach. Rates are now $70 USD for a 1 hour relaxation massage and $85 for a Swedish massage, about half of what they charge at the spa at the resort.
One small downside is that it now costs about $33 USD to get a cab into Playa del Carmen from the resort, one way. As a Canadian that was too expensive to just go walk down 5th Ave again.
Several staff members were still there from my visit 2 years ago. A shout out to Lydia and Martin in the buffet and Mexican restaurant for being so great!
Overall I'm still happy with the resort and would not hesitate to recommend it to someone looking for an adults only, smaller resort with good food.
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Ocean El Faro: Merveilleux centre de villégiature !
Le complexe a dépassé toutes les attentes, en particulier pour les jeunes enfants. Nos petits-enfants ont adoré le parc aquatique et la rivière paresseuse. Les adultes ont été très impressionnés par la cuisine et le choix de boissons au bar du hall. Le personnel était amical et attentif. Nous ne pouvons que recommander ce centre de villégiature !
Wonderful Resort!
The resort exceeded all expectations especially for small children. Our grandkids loved the water park and lazy river. The adults were very impressed with the cuisine and drink selection in the lobby bar. The staff were friendly and attentive. We would definitely recommend the resort!
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JLO1 -
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Ocean El Faro: Un centre de villégiature extraordinaire et des gens formidables
Encore de superbes vacances à l'Ocean El Faro/El Beso. C'était notre deuxième voyage ici et c'était tout aussi bon, sinon meilleur. La nourriture était excellente et les boissons tout aussi bonnes. Il y a une grande variété de restaurants, de bars et de piscines à visiter sur le resort. Je considérerais définitivement ce resort si vous visitez la RD !
Amazing resort and great people
Another great vacation at Ocean El Faro/El Beso. This was our second trip here and it was just as good if not better. The food was great and the drinks were equally as good. There is a great variety of restaurants, bars and pools to visit on the resort.I would definatley consider this resort if you are visiting the DR!
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Ocean Maya Royale: Excellent centre de villégiature !
Ce centre de villégiature était génial ! L'enregistrement s'est fait à 15 heures, nous vous recommandons donc d'apporter des vêtements d'été pendant que vous attendez si vous arrivez tôt et que vous venez d'un endroit plus froid. L'enregistrement s'est déroulé sans problème avec le personnel présent et les boissons ont été servies tout de suite ! On vous aide également à porter vos bagages une fois que la chambre est disponible, mais nous y sommes allés seuls.
Les chambres sont nettoyées tous[... lire plus] les jours mais il faut laisser l'étiquette de la chambre à l'extérieur s'ils ne la nettoient pas à l'heure habituelle ; nous leur avons demandé de revenir plus tard tous les jours car ils sont passés vers 8h30 tous les jours pendant que nous nous préparions pour la journée. Les draps sont changés tous les 3 jours, donc gardez cela à l'esprit, mais ils font quand même le lit. Le mini-réfrigérateur et le café sont réapprovisionnés tous les jours ; il y a des boissons gazeuses, de la bière et de l'eau dans le réfrigérateur. Le service d'étage est disponible gratuitement de 11h00 à 22h00 et est payant au-delà. Les fournitures de salle de bains sont réapprovisionnées si vous les prenez ou les utilisez. La salle de bains était propre mais notre douche avait une petite fuite qui ne nous a pas dérangés. Il y avait un coffre-fort gratuit à utiliser.
Les bars étaient rapides et les barmans sont tous super sympathiques et hilarants. Bravo à Cocktail Captain et Francisco ! Les piscines sont super, il y en a une qui est tranquille et l'autre avec des activités et de la musique tous les jours. Le pont est en cours de reconstruction mais heureusement nous avons pu le traverser à pied le premier jour. La plage était convenable, l'eau de l'océan était beaucoup plus chaude que celle des piscines, mais il y avait un peu d'algues sur le rivage et une certaine odeur, mais pas insupportable. L'océan n'était pas très populaire pour nager en raison du vent et des drapeaux jaunes/rouges la plupart des jours, mais nous y sommes quand même allés. Il faut savoir que les drapeaux rouges peuvent signifier des conditions actuelles et des formes de vie comme les méduses qui ont piqué des gens pendant notre séjour. Mais la plage offre de nombreuses possibilités de s'asseoir, depuis les cabanes dans les arbres jusqu'aux hamacs, en passant par l'exposition au soleil sur la terrasse de marche (pas sur le rivage) et sous les bâches solaires qui SONT devant le rivage. La location de jet-skis était facile à réserver et c'était très amusant ! Il y avait des activités nautiques gratuites que vous pouviez réserver ou des activités supplémentaires, mais nous n'avons rien fait d'autre que de payer pour les jet-skis.
Beaucoup d'activités chaque jour et il y a un programme sur leur application, mais l'équipe de divertissement / bleu nous informe également lorsqu'ils se promènent et apprennent à vous connaître et il y a également un tableau d'horaire près du restaurant mexicain. L'équipe de divertissement est incroyable dans son travail. Bravo à Oswyn, Viri, Moses et Kendall ! Chaque jour, nous avons joué au volley-ball sur la plage et dans la piscine, fait de l'aquaforme, des défis et des jeux, des activités artistiques, etc
La nourriture est plutôt bonne ! Nous ne sommes pas difficiles, mais il y a de la variété et des options de restauration. Le restaurant hibachi est le seul pour lequel il faut réserver et nous recommandons d'y aller vers 17h30 pour faire la queue avant l'ouverture à 17h45. Il est fermé le mercredi. Les autres restaurants sont excellents, et le buffet propose des soirées à thème différentes tout au long de la semaine, mais il est assez classique pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Il y a aussi le Mike's Cafe qui est ouvert la plupart du temps et qui propose de bonnes options de cafés/snacks, ce qui était bien pour notre journée d'excursion matinale et notre dernière journée à nous préparer pour notre départ et nos nuits/jours de réfrigération. Il y a également un glacier près des piscines, ouvert tous les jours.
La vie nocturne n'a pas vraiment existé en termes de fête car la foule n'était pas aussi jeune que nous les premiers jours. Il est fortement recommandé de se faire des amis sur place et de les inviter à des événements nocturnes, ce que nous avons fini par faire, ce qui a rendu les choses un peu plus agréables. Il y a également des jeux de billard, de ping-pong et de hockey sur gazon.
Il y a deux complexes proches du nôtre des deux côtés et tous deux ont accès à notre rivage et à notre terrasse et ont des enfants/familles, alors gardez cela à l'esprit si vous cherchez un complexe réservé aux adultes. Ils n'ont pas vraiment accès à la station elle-même ou à quoi que ce soit d'autre. La station elle-même est de taille petite à moyenne, mais nous l'avons aimée parce que nous n'avions pas à marcher trop loin pour atteindre les options de nourriture et de bar, ainsi que notre chambre.
Dans l'ensemble, nous avons adoré.
Great resort!
This resort was great! Check in was at 3pm so we recommend bringing summer clothes while you wait if you arrive early and coming from a colder place. Check in was smooth with the staff there and drinks were provided right away! You also get help with luggage after the room is available but we just went by ourselves.
Rooms were cleaned every day but you should leave the room tag outside if they aren’t cleaning it at their usual time; we had asked them to come back later every day since they came around 8:30am every day while we were getting ready for the day. Linens are new every 3 days so keep that in mind but they’ll make the bed still. Mini fridge and coffee is restocked every day; they provide pop, beer and water in the fridge. Room service is available from 11am-10pm for free and after then is a charge. Bathroom supplies are restocked if you take or use them as well. Bathroom was clean but our shower had a small leak which didn’t bother us. There was a free safe to use.
The bars were quick and the bartenders are all super friendly and hilarious. Shoutout to Cocktail Captain and Francisco! The pools are great, there’s one that’s chill and the other with activities and music every day. The bridge is being rebuilt but luckily we got to walk across it on our first day. The beach was decent, the ocean water was much warmer than the pools but a bit of seaweed build up on the shore and some smell but not unbearable. The ocean wasn’t super popular to swim in given the wind and yellow/red flags most days but we still went in. Just be aware that red flags may mean current conditions and life forms like jellyfish that have stung people during our time there. But the beach has a lot of options to sit, from tree huts to hammocks to being right in the sun by the walking deck (not by the shore) and under sun covers which ARE in front of the shore. Jet ski rentals were easy to book and it was super fun! There were free water activities you could book as well or extra ones but we didn’t do anything besides paid for jet skis.
Lots of activities every day and there’s a schedule on their app but the entertainment/blue team also informs us as they walk around and get to know you and there’s a schedule board by the Mexican restaurant as well. The entertainment team are incredible at their jobs. Shoutout to Oswyn, Viri, Moses, and Kendall! We played a ton of beach and pool volleyball, aquafit/aqua aerobics, challenges and games, artsy activities, etc. every day!
The food is pretty good! We aren’t picky people but there’s variety and restaurant options. The hibachi restaurant was the only one you had to book a reservation for and we’d recommend going around 5:30pm to stand in line before they open at 5:45pm. They’re closed Wednesdays. The other restaurants are great though, and the buffet has different food themed nights throughout the week but pretty standard during breakfast and lunch. There’s also Mike’s Cafe which is open most of the time with great cafe/snack options which was nice for our early excursion day and our last day getting ready for our check out and chiller nights/days. There’s also an ice cream place right by the pools open every day.
The nightlife didn’t really exist in terms of partying as the crowd wasn’t as young as we were for the first few days. Highly recommend making some friends there and inviting them to night events which we ended up doing which made it a bit better. They also have pool/8 ball, ping pong and air hockey available to play.
There’s 2 resorts close to ours on both sides and both have access to our shoreline and deck and have kids/families so keep that in mind if you’re looking for a full on adults only. They don’t really access the resort itself or anything though. The resort itself is on the small-mid size resort but we loved it because we didn’t have to walk too far to reach food and bar options and our room.
Overall, we loved it.
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Ocean Coral Spring: Mauvais (à recommander uniquement si vous avez de jeunes enfants)
Inconvénients
La climatisation de la chambre nous a posé des problèmes tout au long du séjour
L'un des lits de ma chambre était très vieux et faisait beaucoup de bruit.
Les deux premiers jours, les tuyaux d'eau dans la chambre étaient très chauds jusqu'à ce que la maintenance les répare
J'ai dû appeler presque tous les soirs pour obtenir des serviettes afin que nous puissions nous doucher, même après que le service d'entretien soit venu et ait laissé un pourboire.
Les couloirs du resort n'o[... lire plus]nt pas été balayés pendant toute la semaine où j'y étais, au 6-7ème jour ils étaient sales.
Les temps d'attente pour l'Ocean burger et le Jamaican grill hut étaient ridiculement longs, 15-20 minutes à attendre la nourriture
Il n'y a pas assez de tables de piscine/plage pour les boissons et la nourriture.
Les chambres commencent déjà à être usées pour un nouveau complexe
Les ascenseurs ont eu des problèmes, ils étaient très petits et n'avaient pas assez d'espace pour un bâtiment aussi grand
Lors de ma dernière journée complète, la piscine était très sale (je portais des lunettes).
Si vous êtes au dernier étage, votre balcon n'est pas à l'abri de la pluie
Points forts
L'extérieur de l'hôtel est très esthétique
Grande piscine
Parc aquatique agréable
La nourriture dans la plupart des endroits était bonne (si ce n'est trop salée)
Les enfants s'amusent
Bonne animation nocturne
Meh (would only recommend if you have young children)
Cons
The AC in the room gave us issues the entire time
One of the beds in my room were very old and made so much noise.
The first two days the water pipes in the room were pipping hot until maintenance fixed it
Towel all week in the room were hard to come by, I had to call almost night for towels so we could shower even after housekeeping came and leaving a tip.
The hallways throughout the resort were not swept all entire week I was there, by day 6-7 they were filthy.
Wait times for Ocean burger and the Jamaican grill hut were ridiculously long 15-20 mins standing waiting for food
Not enough pool/beach tables for drink/food.
The room are already starting to look worn down for a new resort
Elevators had issues, were very small and not enough space capacity for such a large building
On my last full day the pool was very dirty(I was wearing goggles).
If on the top floor your balcony has not shelter from rain
Pros
The outside of the resort was very aesthetically pleasing
Big pool
Nice water park
Food at most places were good(if not over salted)
Children had fun
Good night entertainment
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Vick Toronto -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Oui, un endroit formidable
Nous étions 10 personnes et nous venons de rentrer. Endroit très agréable où l'on ne manque de rien. Beaucoup de nourriture, de boissons, une foule de bonne taille, des chambres propres, pas de files d'attente et un personnel nombreux et amical pour s'occuper des visiteurs. Les restaurants étaient merveilleux, le snack bar était génial, rien ne vaut le café et le glacier. Les événements sur la plage et au bord de la piscine ont été bien organisés par un personnel talentueux avec des prix pour ch[... lire plus]aque jeu. Le spectacle du MJ était meilleur que celui de Las Vegas ! La boîte de nuit était fantastique. Le DJ était génial. Nous étions là tous les soirs. La plage est bien entretenue et les mauvaises herbes sont bien nettoyées. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du complexe et de sa gestion. Mention spéciale à Hilary et Ariel pour leur superbe expérience client !
Yes, a great place
We were 10 of us just came back. Very nice place with no shortage for anything. Plenty of food, drinks , right size crowd while there , clean rooms , no lineups and ample and friendly staff to cater. Restaurants were wonderful, snack bar was awesome, nothing to beat the coffee shop and Ice cream parlour. Beach and poolside events were well hosted by talented staff with prizes for every game. MJ show was better than the one in Vegas! Nightclub was fantastic. DJ was a blast. we were there every single night. Good beach and taken good care to clean out the weeds. Overall we were very pleased with the resort and how it is managed. Special mention Hilary and Ariel for superb customer experience!
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Plage
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Enza and matt guddemi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral Spring: Excellent, propre et convivial
L'hôtel était en excellent état, très propre et tous les employés sont très accueillants et sympathiques. L'hospitalité était extraordinaire. La nourriture était incroyable, il y avait tellement de choix, le café était excellent ! La présentation des aliments dans les restaurants alacart était superbe ! Dans l'ensemble, un centre de villégiature très amusant !
Excellent, clean friendly resort
The hotel was in excellent condition, very clean all the employees are so welcoming and friendly. The hospitality was overwhelming. The foods were amazing, so much to choose from the coffee was excellent! The presentation of the foods at the alacart restaurants were great! Overall a great fun resort!
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Ocean El Faro: Belle plaquette
L'hôtel est presque propre, l'attitude du personnel est très bonne, l'hospitalité est très bonne, la nourriture est très répétitive et la variété de la nourriture est faible, les boissons et les cocktails sont excellents, l'eau de la piscine n'est pas propre et l'eau est sombre la plupart des jours et il y a beaucoup de cheveux à l'intérieur, bon Wi-Fi. Les produits du magasin de l'hôtel sont chers, les restaurants de l'hôtel sont très mauvais et les programmes de l'hôtel sont très mauvais. La g[... lire plus]estion de la réservation du bowling était très mauvaise
Beautiful plao
The hotel is almost clean, the attitude of the staff is very good, the hospitality is very good, the food is very repetitive and the variety of food is low, the drinks and cocktails are excellent, the water in the pool is not clean and the water is dark most of the days and there is a lot of hair inside, good Wi-Fi. The goods in the store inside the hotel were expensive, the restaurants inside the hotel were extremely poor, and the hotel programs were very poor. The handling of bowling reservation was very bad
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Ocean El Faro: Belle plaquette
L'hôtel est presque propre, l'attitude du personnel est très bonne, l'hospitalité est très bonne, la nourriture était très répétitive, les boissons et les cocktails sont excellents, l'eau de la piscine n'est pas très propre, bon Wi-Fi, les articles de magasin à l'intérieur de l'hôtel sont chers, les restaurants à l'intérieur de l'hôtel sont extrêmement pauvres.
Beautiful plao
The hotel is almost clean, the staff's attitude is very good, the hospitality is very good, the food was very repetitive, the drinks and cocktails are excellent, the pool water is not very clean, good Wi-Fi, the store items inside the hotel are expensive, the restaurants inside the hotel are extremely poor.
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Ocean El Faro: Pas plus qu'un 3*
- La propriété est grande et ne convient donc pas aux voyageurs à mobilité réduite.
- La plage est pleine d'algues et de rochers à certains endroits de l'océan. Vous ne vous rendrez compte de leur présence que lorsqu'il sera trop tard.
- La nourriture est acceptable, la même chose tous les jours, pas de soirées à thème. Les réservations pour les restaurants à la carte sont difficiles et ne peuvent être effectuées que le jour même, dans un délai limité. Il n'est pas possible de réserver à l'ava[... lire plus]nce en une seule fois pour toute la durée du séjour. Réserver via l'application est une bonne idée, mais pourquoi fixer des restrictions de temps et autres ? Les voyageurs sont en vacances et ne devraient pas être stressés par ces limitations inutiles.
- Le service est extrêmement lent, à la limite du manque de respect, sans aucun sourire en vue. Les appels pour le ménage ou les réparations de votre chambre prennent toute la journée après de multiples appels à la réception. La femme de chambre pense que la mention "Please Make Up Room" signifie "Please Do Not Disturb". Si vous êtes asiatique, vous êtes ignoré. N'oubliez pas que les pourboires se méritent et ne sont pas dus.
- Le thermostat de notre chambre ne fonctionnait pas et la télévision s'allumait toute seule à un volume élevé. Nous avons dû débrancher la télévision et attendre des heures pour que quelqu'un vienne les réparer.
- Les flotteurs peuvent être pompés gratuitement à la rivière paresseuse, mais un Asiatique s'est fait dire qu'il fallait payer pour pomper quelques flotteurs de ses enfants. PAS COOL !
Not More Than a 3*
- Property is large so will not be good for travelers with limited mobility.
- Beach is full of seaweed, and rocks in certain areas in the ocean. You won't know they're there until it's too late.
- Food is acceptable, same thing everyday, no theme nights. Reservation for À la Carte restaurants is a challenge and can only be done the day of within a restricted time. No advance reservation can be done in one shot for the duration of your stay. Reserving through the app is a great idea, but why set time and other restrictions? Travelers are on vacation and shouldn't have to be stressed by these unnecessary limitations.
- Service is extremely slow, borderline disrespectful with no smiles in sight. Calls for housekeeping or repairs to your room take the whole day after multiple calls to the front desk. The maid thinks the "Please Make Up Room" means "Please Do Not Disturb". If you're Asian, you're ignored. Remember, tips are earned and not owed.
- The thermostat in our room didn't work, and the TV turned on by itself at high volume. We had to unplug the TV, and wait for hours to get someone to come and fix these.
- Floaties can be pumped at the lazy river at no cost, but an Asian man was told there's a charge to pump a few of his children's floaties. NOT COOL!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Tammy R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral Spring: Merveilleuse évasion
Nous avons séjourné à Ocean Coral Springs du 1er au 8 juillet. Je dois dire que ce complexe est merveilleux. Nous avons séjourné dans une chambre Swim up, propre et parfaitement située. Le ménage est fait tous les jours et nous avons eu de l'air conditionné et de l'eau chaude pendant tout notre séjour. Le seul inconvénient était la connexion WIFI qui entrait et sortait. La plage est petite et rocheuse. La piscine principale était grande avec beaucoup d'espace pour tout le monde, et l'équipe bleu[... lire plus]e était un grand divertissement pendant la journée. Bon choix de restaurants et de buffets, notre préféré étant La Locanda. Nous avons trouvé qu'il y avait une bonne variété de choix de nourriture.Le terrain était bien entretenu.Le personnel était amical et d'un grand soutien avant, pendant et après l'ouragan.Le personnel s'est assuré que tout le monde était pris en charge.Ils ont fait un travail fantastique.Nous avons vraiment apprécié l'hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe et nous y reviendrons certainement.
Wonderful Escape
We stayed at Ocean Coral Springs July 1-8. I have to say this resort was wonderful. We stayed in a Swim up room that was clean and in a perfect location. Very spacious and comfortable beds.Daily housekeeping provided.We had full running AC, and hot water our whole stay. Only downfall was WIFI connection was in and out.The beach is small and rocky.Main pool was large with lots of room for everyone,and the Blue Team was great entertainment during the day. Good selection of restaurants and buffet , our favourite was La Locanda. We felt there was a good variety of food choices.The grounds were well kept.Staff were friendly and supportive before, during and after the hurricane.The staff made sure everyone was taken care of. They did a fantastic job.We really enjoyed our stay at this resort and would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Katarina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Bleu océan et sable
Nous venons de rentrer de l'hôtel. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu ainsi que les piscines. Coleen, notre agent, avait demandé 2 lits, mais à notre arrivée, nous avions un grand lit. Nous avons fait part de nos inquiétudes et on nous a trouvé une chambre à 2 lits.La chambre était de bonne taille.La salle de bain était belle et propre,l'air conditionné fonctionnait bien.Mais vous n'avez pas d'endroit pour accrocher vos vêtements.Le coffre-fort était difficile à utiliser,il était vieux et [... lire plus]il fallait appuyer sur les boutons plusieurs fois avant qu'il ne fonctionne.Nous n'avons pas eu de téléphone pendant 3 jours.La porte du balcon était fermée par une grosse épingle,pas de poignées de porte du tout.Le grand miroir de la chambre était mal marqué.Nous avons utilisé le bureau pour nos vêtements.Nous avons quitté la chambre pour aller à la plage vers 10 heures du matin et nous sommes revenus vers 3 heures du soir la plupart du temps. Nous avons quitté la chambre pour la plage vers 10 heures du matin et sommes revenus vers 15 heures. L'eau pour boire, nous avons dû demander à chaque fois de nous en donner plus.
Le restaurant dans le resort était très bien, bon choix. Par contre le buffet de la plage était presque le même pendant 2 semaines. Le buffet principal était le même. Quand vous vouliez un oeuf ou une omelette, il y avait des files d'attente. La plage est très agréable, l'eau est chaude, il y a assez de parasols si vous arrivez tôt à la plage. La vie sociale est excellente pour les gens.
Ocean Blue ans Sand
We just returned from the resort.The resort grounds are well kept also the pools. Coleen our agent requested 2 beds, but on our arrival we had king side bed. We did raise our concerns and the did find 2 beds room.The room was a good size .The bathroom was nice and clean ,air condition worked well.But you have no place to hang your clothes .The safe was hard to work it was old you had to push the buttons few times before it worked.We had no telephone for 3days.The balcony door was closed by a big pin, no door handles at all.The big mirror in the room was marked badly.We did used the desk for our clothes. We left the room for the beach around10 AM returning around 3PM most of the time I had to look for made to clean the room. Water for drinking we had ask always to give us more.
The restaurant in the resorts were very good, good choise. On other hand the buffet by the beach was almost the same food for2 weeks.The main buffet was the same.When you like to have egg or omelette there were lines you had to wait. For dinners not to much choice.The beach was very nice ,warm water enough umbrellas if you got to the beach early.The social life is excellent for people.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Révision
Il n'y a pas de plage à proprement parler et la mer était pleine d'algues, je savais qu'il y avait des algues, mais je ne m'attendais pas à autant.
Les piscines étaient bien, mais je préfère les piscines en mer que j'ai au Canada. Le fait de ne pas avoir de plage a eu un impact sur mon expérience.
Je dirai "oui" à la question "recommanderiez-vous cet hôtel à un ami", mais je m'assurerai qu'il comprenne bien qu'il n'y a pas de plage.
A part la plage et les algues, l'hôtel était très bien.
De [... lire plus]plus, le coût des activités payantes est injustement élevé et comme il n'y a pas de concurrence, ils peuvent pratiquement demander n'importe quel prix.
Review
There is no actual beach and the sea was full of seaweeds, I knew there are seaweeds, but did not expect that much.
Pools were fine, but I prefer sea, pools I have in Canada. Not having a beach impacted my experience.
I will say "Yes" to would you recommend this hotel to a friend, but will make sure they clearly understand NO BEACH.
Except the beach and seaweeds, resort was pretty good.
Also, cost of paid activities is unjustifiably high and since there is no competition, they can practically ask any price.