Nous avons voyagé à l'Occidental Grand Punta Cana du 16 au 23 novembre 2014,
en tant que couple. Notre première impression lorsque nous avons vérifié dans le hall était que le complexe était délabré. Lorsque nous sommes arrivés à la chambre, cela a confirmé que le resort était dépassé et ne se sentait presque pas comme un 4 étoiles. La salle de bain était horrible, la baignoire était jaune et tachée et le bouchon avait disparu.
Les piscines sont peu profondes et pas très propres. Il était impos[... lire plus]sible d'avoir de bonnes places à la plage, même si nous mettions nos serviettes à 6h du matin, les gens les enlevaient tout simplement (la zone de la plage réservée aux transats est celle des Quebers qui restent pendant des semaines et font n'importe quoi) !!!
Le buffet est correct, toujours le même et si vous aimez Kenny G, c'est le seul cd qu'ils jouent ! !!
Nous avons également dû nous battre pour obtenir des réservations dans les restaurants, au début on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservations disponibles, alors nous avons trouvé un représentant d'Air Transat qui est venu avec nous et d'une manière ou d'une autre des places se sont libérées !
Les restaurants étaient bons, mais nous avons évité le Steak house car tout le monde semble tomber malade en y mangeant.
La pizza sur la terrasse au-dessus du théâtre est surestimée, mais elle est quand même meilleure que le buffet.
Le spectacle en hommage à Michael Jackson du lundi soir est excellent !
Dans l'ensemble, ce complexe présente des lacunes dans de nombreux domaines, nous avons tiré le meilleur parti de notre voyage, mais nous ne pouvons pas mentir et recommander même au tarif que nous avons obtenu, il y a d'autres meilleures options !!!
Very Disappointing.
We travelled to Occidental Grand Punta Cana from November 16-23, 2014,
as a couple. Our initial impression as we checked in the lobby was that the resort was run down. When we got to the room, this confirmed that the resort was outdated and hardly felt anything like a 4 star. The bathroom was terrible, the bathtub was yellow and stained and the corking was gone.
The pools are shallow and not very clean. It was impossible to get good spots at the beach, even if we put our towels at 6am, people just take them off ( the transat reserved area of the beach is Quebers who stay for weeks and do whatever)!!
The buffet is okay, always the same and if you enjoy Kenny G, that's the only cd they play!!
We also had to fight to get restaurant bookings, at first we were told there was no reservations available, so we found an Air Transat rep who came with us and somehow spots became available!!
The restaurants were good, but we skipped on the Steak house as everyone seems to get sick from eating there.
The pizza up on the terrace above the theatre is over rated, but it's still better than the buffet.
The Michael Jackson tribute show on Monday night is good!!
Overall, this resort is lacking in many areas, we made the best of our trip but we can't lie and recommend even at the rate we got, there are other better options!!
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KayyD -
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Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature
Le personnel était formidable, tout le monde était très amical. Ils n'étaient pas du tout insistants pour obtenir des pourboires comme dans d'autres endroits. La nourriture était au-delà de nos attentes, elle était tout simplement délicieuse. Les restaurants à la carte et le buffet du petit déjeuner étaient incroyables. La chambre était de bonne taille, mais le lit n'était pas très confortable. Les divertissements nocturnes étaient également excellents, il y en avait de toutes sortes, des danseu[... lire plus]rs aux musiciens en passant par les acrobates et le karaoké. Je voyageais avec ma sœur (20 ans) et nous espérions qu'il y aurait plus de personnes de notre âge mais ce n'était pas le cas, la plupart des voyageurs étaient des couples plus âgés ou des familles. La plupart des voyageurs étaient des couples plus âgés ou des familles. Ce n'est pas un hôtel où l'on fait la fête, c'est certain. Cependant, il y a un club appelé Mangu à deux pas de l'hôtel, l'entrée est gratuite si vous venez de cet hôtel. L'entrée est gratuite si vous venez de cet hôtel. Juste à l'extérieur de l'hôtel, vous trouverez des bars, des casinos et des boutiques de souvenirs. Ils sont tous accessibles à pied. N'ayez pas peur de vous promener, c'est assez sûr.
Great resort
The staff was amazing, everyone was sooo friendly. They were not pushy at all for tips like in some other places. The food was beyond what we expected, it was simply delicious. The a la carte restaurants and the breakfast buffet were amazing. The room was a nice size, but the bed wasnt very comfortable. The entertainment at night was also great they had different kinds from dancers to musicians to acrobatics and karaoke. I (22) was travelling with my sister (20 years old) and we hoped there would be more people our age but i wasnt the case, Most travellers were older couples or families. It is not a party hotel for sure. However there is a club called Mangu 2 steps from the resort, the entrance is free if you're from this hotel. The club was okay. Right outside the resort you can find bars, casinos and gift shops. They are all walking distance. Don't be afraid to walk around its pretty safe.
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Maclean2014 -
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Allegro Cozumel: Superbe voyage
J'ai passé un excellent séjour à l'Occidental Grand. Les chambres étaient propres, il y avait toujours une chaise de plage pour s'asseoir, la nourriture était bonne, mais je dois dire que c'est le personnel qui rend ce centre de villégiature formidable ! J'ai hâte d'y retourner avec ma famille.
Awesome trip
Had a great time at the Occidental Grand. Rooms were clean, always a beach chair to sit on, food was good, but have to say staff make this resort great! Can't wait to return to this resort with my family.
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Gilberto -
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Occidental Papagayo: Une expérience fantastique
Nous avons célébré notre 33e anniversaire de mariage et Roberto, le directeur général, a fait de notre célébration l'événement le plus merveilleux qui soit en souvenir de notre séjour
nous avons célébré notre 33e anniversaire de mariage et Roberto, le directeur général, a fait de notre célébration l'événement le plus merveilleux à garder en souvenir de notre séjour,
les excursions d'aventure que nous avons faites valaient de loin l'argent et l'expérience.
Fantastic experience
The whole resort was beautiful friendly would go back in a heart beat.We celebrated our 33rd wedding anniversary and Roberto the general manager made our celebration
the most wonderful event to have as a memory of our stay.The whole staff could not please us enough.Putt it this way,when you leave your family to go on your vacation,
you get a second family that takes good care of you.The adventure tours we took were by far well worth the money and the experience.
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Birddog5572 -
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Allegro Playacar: Un lieu de villégiature qui vous ressemble
Le 13 novembre à 19:25
Diane, tout d'abord merci beaucoup pour le forfait vacances, ma femme et moi avons vraiment apprécié de partir pour une semaine.
Vous savez peut-être que le vol au départ de Vancouver a été retardé de 7 h 50 à 13 h, puis de nouveau à 13 h 25, et qu'il n'a décollé que bien après 14 h, ce qui fait un retard total de plus de 6 heures. J'ai vérifié l'horaire du vol juste avant de quitter l'hôtel et j'ai été informé que le vol était à l'heure (à 4 heures du matin). Nous avons r[... lire plus]eçu un e-mail de Trip Case vers 4h30 du matin nous informant que notre vol avait été retardé, mais malheureusement nous avions déjà quitté l'hôtel et n'avons reçu l'e-mail qu'un peu plus tard.
Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 23h30 et avons été très déçus de passer notre première journée de vacances à l'aéroport ou dans l'avion.
Nous avons également été déçus par le fait qu'Air Transat n'a pas semblé s'inquiéter outre mesure de notre situation difficile, ne présentant que peu d'excuses et offrant un coupon de 15 $ pour le petit-déjeuner. Elle ne s'est manifestement pas souciée du fait que nous allions passer de nombreuses heures dans l'aéroport ou dans l'avion et que le déjeuner et le dîner ne seraient pas disponibles, à moins que nous ne prévoyions d'acheter nos propres repas et de les emporter dans l'avion. Je pense que ce n'est pas une bonne relation avec les clients et la plupart des passagers, si ce n'est tous, ont exprimé leur déception à ce sujet.
Du côté positif, le centre de villégiature, bien que petit, était assez agréable. Le premier soir, il ne semblait pas très bien, mais les deux jours suivants, il a grandi en nous et nous avons passé un bon moment. Nous avons particulièrement apprécié le design unique des chambres, elles sont vraiment mexicaines, contrairement à d'autres qui n'ont pas de palapas et qui ont un design moderne. Les repas étaient plutôt médiocres, avec la même nourriture presque tous les jours. Le meilleur aspect de l'hôtel était le personnel, qui était très amical, serviable et qui brillait vraiment par son service. Nous ne saurions trop insister sur l'attitude du personnel. Pendant notre séjour, nous avons rencontré un groupe d'agents de voyage qui visitaient plusieurs complexes hôteliers dans la région et ceux avec qui j'ai discuté étaient d'accord pour dire que ce complexe devrait être classé quelque part entre 2 et 3 étoiles. Bien que le personnel fasse tout son possible pour effectuer les réparations, il est évident que les bâtiments sont tout simplement vieux et qu'ils ont besoin de plus qu'un simple lifting. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le complexe, la proximité de la ville et l'ambiance. Sans le service 5 étoiles, ce ne serait pas un endroit où j'aimerais retourner. Cependant, le service est sans aucun doute l'un de leurs principaux atouts.
Encore une fois, merci pour ce voyage, et nous sommes impatients de voir notre nom tiré au sort à nouveau et peut-être de gagner un voyage à Cuba.
Tous mes vœux, Bill
A resort that grows on you
Nov 13 at 7:25 PM
Diane, firstly thank you so much for the vacation package, both my wife and I really enjoyed getting away for the week.
You may be aware that the flight leaving Vancouver was delayed from 7:50 am to 1:00 pm and then again to 1:25 pm and did not actually get off the ground until well after 2:00 pm making it a total delay of more than 6 hours. I did check on the flight schedule just before we left the hotel and was informed the flight was on time (at 4:00 am). We received an email from Trip Case around 4:30 am advising us that our flight has been delayed but unfortunately we had already left the hotel and did not get the email until quite some time later.
We arrived at the resort around 11:30 pm and was quite disappointed that our first day of vacation was spent either in the airport or on the plane.
Disappointing also was the fact that Air Transat did not appear overly concerned about our predicament offering little apology and a measly $15 coupon for breakfast. They obviously did not care that we would be either in the airport or on the plane for many hours and lunch and dinner would not be forthcoming unless we made our own plans to purchase meals and take them on the plane. I suggest this is not good customer relations and most if not all of the passengers expressed more than disappointment in the process.
On the positive side the resort, while small, was quite nice. First night it looked not so good but the next couple of days it kind of grew on us and we had a good time. We especially liked the unique design of the rooms, they really are quite Mexican not like others that do not have palapas and have modern style designs. The meals were rather sub par being the same food almost each day. The best thing about the resort was the staff, they were very friendly, helpful and really shined when it came to service. We cannot say enough about the attitude of the staff. While there we ran into a group of travel agents who were viewing several resorts in the area and those that I talked with agreed that this resort should be rated somewhere between a 2 and 3 star. While the staff make every effort to keep up with the repairs it is obvious that the buildings are simply quite old and need more than a face lift. Overall we liked the resort, the proximity to town, and the ambiance. Without the 5 star service this would not be a resort I would like to return to. However the service is definitely one of their major strengths.
Again thanks for the trip, and we look forward to having our name drawn again and perhaps winning a trip to Cuba.
All the best, Bill
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Jimbev1981 -
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Royal Hideaway Playacar: Un centre de villégiature absolument extraordinaire !!!
Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le hall et la réception sont très élégants. Les employés étaient tous extraordinaires et plus que disposés à aider pour quoi que ce soit. Les terrains étaient spectaculaires et très agréables à parcourir ! !! Les chambres étaient très belles et propres ! Le service et la nourriture étaient exceptionnels. La plage et l'océan étaient fantastiques ! Nous y retournerons sans aucun doute ! !!
Absolutely Amazing Resort!!!
We loved this resort!!! The Lobby and reception areas are very elegant. Staff were all amazing and more than willing to help with anything. Grounds were spectacular and very enjoyable to walk through!! Rooms were very nice and clean!! Service and food was exceptional. Beach and ocean were fantastic!! We will definitely go back !!!
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Kirbygirl -
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Occidental Cozumel: Durée de validité : 5 jours
Nous étions partis pour des vacances relaxantes et c'est ce que nous avons eu. Les chambres avaient besoin d'être modernisées. La nourriture était correcte. Le service du personnel était excellent. La plage était excellente. J'ai été dans des complexes hôteliers où la nourriture était de meilleure qualité. J'ai été satisfait du personnel. Ils étaient professionnels, drôles, toujours à l'écoute de vos besoins. J'ajouterais que le wi-fi devrait être ouvert à tous. Nous avons dû acheter un forfait [... lire plus]et utiliser un ordinateur qui était lent et cassé. Je n'ai pas aimé cela. Quand on a des enfants et de la famille, on a envie de se connecter pour leur faire savoir que tout va bien et que l'on est bien arrivé. J'ai aimé l'atmosphère de forêt d'égo dans le complexe. J'avais l'impression que nous allions avoir une bien meilleure chambre et quand nous avons eu ce que nous avons eu, j'ai été déçue. J'y retournerais peut-être si nous obtenions des améliorations de meilleure qualité. Notre chambre donnait sur la forêt et non sur l'océan. Je n'étais pas content de cela. J'aurais voulu du pop-corn fraîchement préparé lors de la soirée cinéma autour de la piscine. La pression de la multipropriété était un peu trop forte à mon goût.
Good for 5 days
We had gone for a relaxing vacation and that is what we got. Rooms were needing an updated look. Food was ok. The service with staff was excellent. Beach was excellent . I've been to resorts that had better quality food. I was happy with the staff. They were professional , funny , always accommodating your needs. I would add wi-fi to be open for everyone. We had to buy a package and use a computer which was slow and broken. I did not like that. Having children and family you want to connect to let them know all is well and that you arrived safely. I liked the ego forest feel in the resort. I was under an impression that we were going to get a way better room and then when we got what we did I was disappointed. Would I go back, possibly if we got better quality upgrades. Our room faced the forest instead of the ocean . Wasn't happy with about that one. I would have freshly made popcorn at the nightly movie night around the pool. The timeshare pressure was alittle much for my liking.
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Primo k001 -
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Occidental Punta Cana: Barcelo Solimar Nicaragua
Exemple : Que pensez-vous de cet hôtel ?
cet hôtel est excellent, mais il faudrait une garde de vie pour la plage, j'ai vu quelqu'un qui était sur le point de se vider, sauvé par un autre client ! (terrains, espaces publics, chambres, restauration, équipements, etc.)
Example: What did you think aboutÂ
this hotel? excelent , but need a life garde for the beach .I saw someone close to draining saved by another client ! (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.)
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Gerri 123 -
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Barcelo Aruba: Hôtel génial !
La partie de l'hôtel où j'ai séjourné était ancienne mais très bien entretenue. Le personnel était formidable et tellement serviable. Un appel à la réception permettait d'obtenir une réponse immédiate. L'hôtel était ancien mais très bien entretenu.
Awesome Hotel!
The part of the hotel I stayed in was old but very well maintained. The staff were amazing and oh so helpful. A call to the front desk brought an immediate response. The hotel was dated but very well maintained.
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Sandrapierre -
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Occidental Punta Cana: très belle station, très propre, juste la bonne taille
dans l'ensemble, ce complexe hôtelier a répondu à nos attentes, les barmans étaient fantastiques, en particulier Santos au bar du hall. le complexe hôtelier était nettoyé tous les jours. Les femmes de chambre ont également nettoyé notre chambre. Les restaurants à la carte étaient très bien, en particulier le steak house
very nice and clean resort, just the right size
overall this resort met our expectations, fantastic bartenders, especially Santos at the lobby bar. the resort was kept cleaned daily. Maids also kept our room cleaned. The a-la-carte restaurants were fine, especially the steak house
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Gill -
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Occidental at Xcaret Destination: Un endroit idéal pour les familles
Nous avons séjourné une semaine, il nous a fallu quelques jours pour nous familiariser avec le complexe et le parc voisin. Nous avons eu des problèmes avec la climatisation de notre chambre, mais cela a été réparé rapidement. Cet endroit a beaucoup à offrir aux familles. Une carte de trois jours au parc Excarat est nécessaire pour faire la plupart des activités. L'hôtel lui-même a beaucoup à offrir. Divertissements dans le hall, grande plage, animaux sur place, sports, tennis, tir à l'arc, pêche[... lire plus] (apportez votre canne à pêche), etc... C'est un grand complexe avec des gens sympathiques. Mon amie et moi avons apprécié cet endroit et nous le recommanderons et y retournerons
Great place for families
We stayed for a week, it took a couple of days to familiarize ourselves with the complex and the park next door. We had trouble with the AC in our room but it was fixed quickly. This place has a lot to offer for families. A three day pass at the Excarat park is needed to do most of the activities. The hotel itself has a lot to offer. Entertainment in the lobby, great beach, on site animals, sports tennis, archery, fishing(bring your rod) etc... This is a large complex with friendly people. My girlfriend and I enjoyed this place and would recommend and go back
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Justin88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: grande plage
L'hôtel était très bien pour ma première fois dans un hôtel tout compris. Le personnel était très sympathique. La plage était géniale et avait un sable blanc magnifique. Le service clientèle était également très serviable. Le bar des sports était génial et diffusait régulièrement des matchs de la NFL en anglais.
great beach
Resort was great for my first time on an all inclusive resort. Staff was very friendly. The beach was gteat and had wonderful white sand. Guest services was very helpful as well. Tge sports barwas great and regularly showed NFL games in english.
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VeroMtl -
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Allegro Cozumel: Un vrai cauchemar
Par où commencer ? L'hôtel a brûlé deux jours après notre arrivée et nous nous sommes retrouvés dans un autre hôtel. En fait, c'est la seule bonne nouvelle de mon séjour. Nous y étions en août et habituellement l'hôtel ferme en septembre et octobre. Il n'y avait donc pas d'animation sur place, le choix de nourriture était très limité....Regrets : la piscine pour enfants. J'ai choisi cet hôtel pour mes enfants et à cause de l'incendie la seule activité ludique a disparu. Je dois admettre que le s[... lire plus]ervice client d'Allegro, Trip Central ont été très utiles dans cette situation émotionnelle (surtout pour les enfants). J'espère que cet incendie sera une bonne occasion pour l'Allegro d'améliorer ses services (entretien des piscines, des chambres, de la nourriture...). Une dernière chose....Je n'utiliserai plus jamais Vacation Air Canada pour réserver mes voyages :. Absence totale de service sur place et inutile.
What a nightmare
Where should I start? The hotel burned 2 days after our arrival and we ended up in another hotel. Actually this was the only good news of my stay. We were there in August and usually the hotel close in September and October. Therefore there was no life(activities during the day) on site, choice of food was very limited....Regrets: the kids pool. I choose that hotel for my kids and because of the fire the only fun thing was gone. I have to admit the Allegro customer service, Trip Central were very helpful through this emotional situation (especially for the kids). I hope though this fire will be a good opportunity for the Allegro to upgrade their service (maintenance of the pools, rooms, food...). One last thing....I will never use again Vacation Air Canada to book my trips:. Complete lack of service on site and useless.
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Peter -
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Starfish Cayo Guillermo: Centre de villégiature convivial
Ce n'est pas un hôtel luxueux. Il n'y a pas de ville à proximité, ni même beaucoup d'autres hôtels, ce qui donne l'impression d'être un peu à l'écart. Cependant, c'est un endroit idéal pour se détendre à la plage ou à la piscine, ou pour faire de la plongée ou de la voile. Les chambres sont très propres, le personnel est compétent et très amical. Nombreux sont ceux qui deviennent des habitués. J'y suis allé 14 fois et je suis loin d'être le visiteur le plus assidu. Il peut y avoir un peu de vent[... lire plus] sur la plage, surtout en hiver.
Friendly Resort
This is not a fancy hotel. There is not a town nearby, or even many other hotels, so it feels a bit remote. However, it's a great spot to just hangout at the beach or pool, or to go snorkeling or sailing. The rooms are very clean, the staff are competent and very friendly. Many who visit become regulars. I've been 14 times and I'm far from the most frequent visitor. It can be a bit windy on the beach, especially in winter months.
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Pooh -
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Starfish Cayo Guillermo: Simple, sans option végétarienne
Notre expérience n'a pas été bonne, même si les chambres étaient propres ! Notre réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant quatre jours, il n'y avait pas de nourriture végétarienne à part de la salade et du pain. La viande n'était pas cuite. Nous étions un groupe de six familles canadiennes pendant notre séjour et tous ont perdu du poids ! Le spectacle du dernier soir était insultant pour les Canadiens et mon fils a souffert d'allergies parce que les artistes lui ont versé de la crème, de la fari[... lire plus]ne et des œufs sur le visage pour l'inviter à jouer !
Je n'irai plus jamais dans ce centre de villégiature ! Les locaux étaient partout dans le complexe et nous ne pouvions même pas trouver de sandwichs à manger !
Simple with no vegetarian option
Our experience was not good, despite rooms were clean! Our fridge didn't work for four days, no vegetarian food option except some salad and bread. The meat was not cooked. We had a group of six Canadian families during our stay and all lost weight! The last night performance was insulting to Canadian and my son suffered allergies due to entertainers pouring cream, flour and egg on his face as part of routine stage invitation to act !
I will not go to this resort ever! The locals were all over on resort and we could not even get sandwitches to eat!
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Larry -
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Barcelo Aruba: Un centre de villégiature exceptionnel
Tous les aspects de l'hôtel étaient extraordinaires. La chambre était propre et lumineuse, la nourriture était merveilleuse, tout le personnel était très serviable, toutes les attentes ont été satisfaites. Les divertissements nocturnes étaient agréables. Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing resort
All aspect of the resort were amazing. The Room was clean and bright, food was wonderful, all staff were very helpful, all expectations were met. Nightly entertainment was enjoyable. We would definitely revisit.
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Hanidude -
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Occidental Punta Cana: Pas mal, peut-être mieux !
j'aurais dû écouter l'agent de Trip Central, ce qui n'est pas mal, mais pourrait être mieux. Le service pourrait être bien meilleur. Le terrain est très beau et propre. Les options de nourriture sont nombreuses, en particulier le buffet, miam ! La cuisine mexicaine était excellente, je n'ai pas essayé le steak house mais la cuisine chinoise était correcte, la cuisine italienne était un peu plus que correcte. Nous leur avons dit que nous étions en lune de miel, pas de traitement spécial, d'autres[... lire plus] avaient des bannières sur leur porte peut-être qu'ils ont payé pour un forfait lune de miel ! le bâtiment 23 est le meilleur, au milieu donc plus proche de tout entre la nourriture, la plage et à quelques pas des divertissements. Mangu était bien, le service à Mangu est nul, surtout les serveurs de bar snobs ! la musique est uniquement espagnole ! personne ne sait parler anglais dans tout le complexe ! la langue est un gros problème. la plage était correcte à bonne, la veille de notre départ, il y avait une tonne d'algues qui n'ont pas été nettoyées, mais ils n'étaient pas les seuls à ne pas l'avoir fait. il y a des tonnes de bars autour, jamais très loin de quoi que ce soit, du moins si vous êtes dans le bâtiment 23. L'animation était correcte à bonne, ils faisaient un effort pour divertir. Dans l'ensemble, rien de spectaculaire, mais je suppose que c'est ce pour quoi vous payez. Il n'y a pas de raison de se plaindre. Mais certainement pas 4+ étoiles. Le fait qu'il n'y ait pas d'eau potable dans les chambres est une bonne chose, mais c'est une bonne chose qu'il n'y ait pas d'eau potable dans les chambres, et c'est une bonne chose qu'il n'y ait pas d'eau potable dans les chambres, et c'est une bonne chose qu'il n'y ait pas d'eau potable dans les chambres. Je vais essayer le Bahia Principe si je retourne à Punta Cana. Club de préférence, pas de traitement de faveur !
Not bad, could be better!
should have listened to the trip central agent, mind you not bad, but could be better. Service could be a lot better. Grounds are very nice and clean. Food options are numerous especially the buffet, yummm! Mexican was great, didnt try steak house but chinese was ok, italian was notch above ok. We told them we were on honeymoon, no special treatment, others had banners on their door maybe they paid for a honeymoon package! building 23 is the best, in the middle so closer to everything between food, beach and steps from entertainment. Mangu was nice, service at mangu sucks especially the bar tenders snobby! music is only spanish! no one knows how to speak english on the entire resort! language a big problem. beach was ok to good, day before we left, there was a ton of sea weed that was not cleaned up but they werent the only ones who didnt. tons of bars around, never too far from anything at least if your in building 23. Entertainment was ok to good, they were making an effort to entertain. overall nothing spectacular but i guess it is what you pay for. Nothing bad to complain about really. But definitely not 4+ stars. Bring your own conditioner they only have body wash and shampoo!!! and bring bug repellent for some reason we were incredibly itchy the entire time, and didnt see any mosquitoes only occasionally so not sure why, unless there were bed bugs but not confirmed. Will try Bahia Principe if I go back to punta cana. Preference club no special treatment!
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TheIllis -
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Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature !
Dans l'ensemble, le centre de villégiature est formidable ! La nourriture, la plage et le service sont merveilleux. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'il n'y a pas assez de serviettes de plage disponibles et qu'il y a trop de chahuteurs qui essaient toujours de vous vendre quelque chose. A part ça, c'est génial !
Great Resort!
Overall the resort is great! The food, beach and service are wonderful. The only complaint I have is that they don't have enough beach towels available and there are too many hecklers always trying to sell you something. Other than that it's great!
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Cmptguy -
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Sirenis Tropical Varadero: Avec ses bons et ses mauvais côtés
Ce complexe a connu des jours meilleurs. Les couloirs et les escaliers sont très sombres. Ils semblent étirer les ampoules au fur et à mesure qu'elles brûlent, apportez une lampe de poche et un insecticide.
La nourriture était décente. La plage était superbe avec des rochers intéressants à chaque extrémité pour l'isoler des autres stations dans cette zone.
Had its goods and bads
This resort has seen its better days. Very dark halls and stairways. They seemed to stretch out light bulbs as they burn out, bring a flashlight and bug spay.
Food was decent. The beach was great with interesting rocks at each end to seclude it from the other resorts in that area.
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Claud -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sirenis Tropical Varadero: pas de station d'eau chaude
tout était bien ,mais nous sommes partis parce qu'il n'y a pas eu d'eau chaude pendant 4 jours,la chambre était bien,le service était bien,la piscine était super,l'animation nocturne était très bien,l'hôtel était très propre partout.
no hot water resort
everything was fine ,but we left because no hot water for four days,the room was good .the service was good,the swimming pool was great,night entertainment was very good,the hotel was very clean everywhere.