Secrets Akumal Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature !

Ce complexe dispose de superbes piscines (3), d'un beau parc tropical, d'un service impeccable de la part de tout le personnel et d'une nourriture extraordinaire dans TOUS les restaurants ! La plage est également bien aménagée avec de nombreux palapas, et la plongée avec masque et tuba est excellente. Il faut un jour ou deux pour trouver tout ce qu'il y a à faire dans ce complexe, car il est très étendu et les chemins sont détournés. Ce n'est pas très grave une fois que l'on s'y retrouve. La seu [... lire plus]le chose qui m'a un peu dérangée, c'est qu'à partir de 16 heures, les équipes chargées des événements vous demandaient de vous écarter pour qu'elles puissent installer des tables et des chaises autour des piscines. Et, oui, en général, aux 3 piscines, il y avait de grands événements d'entreprise, tous les soirs. On avait un peu l'impression d'être dans un hôtel d'affaires plutôt que dans un hôtel de loisirs. Sinon, nous avons adoré !

Wonderful resort! This resort has beautiful pools (3), lovely tropical grounds, impeccable service by all staff, and amazing food in ALL restaurants! The beach is also well laid out with lots of palapas, and great snorkelling. It takes a day or so to find everything on this resort though because it’s so sprawling and pathways are roundabout. Not a biggy once you figure it out. The only thing I was a little put out by was that by 4:00 pm the events teams would ask you to move out of the way so they could set up tables and chairs around the pools. And, yes, usually at all 3 pools were large corporate events, every night. Felt a bit like being at a business hotel versus a leisure hotel. Otherwise, we loved it!

Secrets Huatulco: Paradis

Ce complexe est très pittoresque et toutes les chambres donnent sur l'eau, tous les restaurants offrent une nourriture et un service excellents, l'espace piscine est bien entretenu. Le seul hic est l'absence de serviettes, qui se font rares.

Paradise This resort is very picturesque and all the rooms face the water, all the restaurants provided great food and service, the pool area was well maintained. The only hiccup is the towel situation, they run out.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Petite station conviviale

J'ai passé un agréable moment de détente dans ce centre de villégiature. Il est très bien aménagé et il est très facile de se rendre n'importe où en peu de temps. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques avec qui discuter. La restauration était très bonne. Nous avons vraiment profité du café et des snacks ! Nous avons visité de nombreux complexes réservés aux adultes au Mayan et nous devons dire que celui-ci est notre meilleur jusqu'à présent !

Small user friendly resort Had a nice relaxing time at this resort. It is laid out very well and very easy to get anywhere is a short time. We met lots if nice people to chat with. Dining was very good. We really made use of the coffee shop and snacks! We have been to many adults only resorts in the Mayan and have to say this is our top so far!

Secrets Cap Cana: Magnifique complexe hôtelier - excellent service !

Ce centre de villégiature était fantastique. Le meilleur service que j'ai jamais eu. Du concierge personnel aux aides-serviettes, en passant par le personnel de service. Tout le monde avait le sourire. La nourriture était également très bonne, en particulier le buffet du petit-déjeuner et le restaurant français. J'aurais aimé que les divertissements soient plus variés le soir. Le plus gros problème était de ne pas pouvoir réserver pour le dîner. Tous les soirs, nous avons attendu plus d'une heur [... lire plus]e avant d'être servis. De plus, seul le bar du hall est ouvert pour passer le temps, ce qui signifie qu'il est toujours bondé. Même avec les temps d'attente pour le dîner, cet endroit était excellent et je le recommanderais à tout le monde !

Beautiful resort - excellent service! This resort was fantastic. Best service I’ve ever had. From the personal concierge, to the towel helpers, and wait staff. Everyone had a smiling face. The food was pretty good too - especially the breakfast buffet and the French restaurant. I wish there was more variety of entertainment in the evening. The biggest pain point was really not being able to make reservations for dinner. Every night we waited over an hour to be seated. And, there is only the lobby bar open to pass the time - which meant it was always packed. Even with the dinner wait times, this place was excellent and I’d recommend it to anyone!

Hyatt Zilara Riviera Maya: Une station extraordinaire !

Comment commencer... un hôtel de taille parfaite, très propre, avec un personnel, une nourriture et des locaux formidables ! Très proche de Playa Del Carmen en taxi... J'ai absolument adoré ce complexe et j'y retournerai une troisième fois !

Amazing resort!! Where can I start...perfect size resort, very clean and great staff, food, premises are all amazing! Very close to Playa Del Carmen by taxi...Absolutely loved this resort and will go back a third time!

Secrets Huatulco: hôtel bien géré

pas de café pas de serviettes de plage pas de chaises au bord de la piscine c'était une plainte constante de la part de nombreux clients l'hôtel n'avait pas non plus de tables au chin chin le vendredi soir l'endroit est plein de canadiens de la côte ouest la visite de la libération des tortues était géniale

well run hotel no coffee no beach towels no pool side chairs this was a constant complaint from many guests the hotel also had no tables at chin chin on friday nite the place is full of canadians from west coast the turtle release tour was great

Secrets Cap Cana: Secrets Cap Cana - Une expérience extraordinaire !

C'était notre première visite au CCN à Punta Cana. Nous avons choisi une chambre royale non préférée avec vue sur la piscine ... nous avons finalement été surclassés pour une vue partielle sur l'océan. Bâtiment 5, chambre 5308, c'était fantastique ... bien situé par rapport au bar à café/lobby/piscine. Lorsque nous reviendrons (et nous le ferons), nous serons très satisfaits de la chambre non préférée. Notre concierge était très attentif, il nous a familiarisés avec la propriété, notre chambre, [... lire plus] il nous a mis au courant de ce qui se passe, afin que nous puissions le contacter en cas de problème. Il nous a rendu visite personnellement chaque jour pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits... il était très gentil et sincère. Il voulait en faire plus pour nous, mais nous étions déjà heureux et à l'aise. On ne nous a pas parlé de la multipropriété, ce que j'ai apprécié. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte pour le dîner. Le Seaside Grill nous a offert un délicieux déjeuner, mais nous avons aussi beaucoup apprécié les grillades au bord de la plage ! Le service dans les restaurants était incroyable, la nourriture était délicieuse et la présentation impeccable. J'aime l'idée de ne pas avoir à réserver, même si nous n'étions qu'une table de 2, nous n'avons jamais eu à attendre plus de quelques instants avant d'être assis. Le service de boissons au bord de la piscine et au bord de la plage est exceptionnel... ces filles se bousculent toute la journée ! Nous avons apprécié nos boissons du soir au bar de la piscine. Nous avons assisté à 3 spectacles en soirée... exceptionnel ! Je n'ai participé qu'à un seul cours d'aquagym, mais j'aurais aimé commencer plus tôt dans la semaine pour participer à plus de cours. En utilisant la tablette dans la chambre, nous avons commandé le petit déjeuner au service de la chambre... un service fantastique ! Excellent service au Coffee Shop et au Best. Coffee. Café. de tous les temps. Pendant que nous étions là, ils construisaient plusieurs arbres palpapa supplémentaires sur la section non préférée de cette magnifique plage... ce qui sera une touche agréable et offrira un peu d'ombre. La plage est magnifique... pas de vendeurs ou d'habitants... c'est une communauté fermée... nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Il y a tellement de membres du personnel qui méritent une mention honorable ... les jardiniers, le personnel de ménage, en particulier ceux qui ont pris soin des banos de la piscine et des banos de la plage ... ils étaient toujours super propres ! Les employés des serviettes, les hôtesses des restaurants, tous les serveurs ... Nous avons vécu une expérience extraordinaire, dans un hôtel de grande classe, qui est fier de son service à la clientèle et cela se voit. Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts se sont comportés de manière professionnelle, tout en étant amicaux et sincères. Nous avons été traités royalement en tant qu'invités non privilégiés... Je n'arrive pas à imaginer comment le niveau de service pourrait s'améliorer si nous avions été des invités privilégiés. Par ailleurs, l'utilisation de Vacances Air Canada a été impeccable... les vols étaient bons, à l'heure, les transferts vers et depuis le centre de villégiature ont été efficaces et ont duré moins de 20 minutes, ce qui était génial ! Nous recommanderions absolument cet hôtel à nos amis et à notre famille... Merci pour ces vacances mémorables.

Secrets Cap Cana - Amazing Experience! This was our first visit to SCC in Punta Cana. We chose a non-preferred king pool view .. ended up being upgraded to a partial oceanview. Building 5, Room 5308, it was fantastic ... nicely located in relation to the coffee bar/lobby /pool area. When we return (and we will) we are very content with non-preferred. Our concierge, was very attentive, he familiarized us with the property, our room, he set us up with what's app, so we could reach out to him, in the event of issues. He personally visited with us each day to ensure our needs were met ... he was very kind and sincere. He wanted to do more for us, but we were already happy and comfortable. We were not approached about time share, which I appreciated. We thoroughly enjoyed the a la carte restaurants for dinner.. Seaside Grill provided a lovely lunch .. but we really enjoyed the beachside grilled lunches too! The service at restaurants was amazing, And the food was delicious and presentation was impeccable. I like the idea of not having to make a reservation, although we were only a table of 2, we never had to wait more than a few moments to be seated. Poolside drink service and beachside drink service outstanding ... those girls hustle all day long! We enjoyed our evening drinks at the pool bar. We took in 3 evening shows .. outstanding!! I joined in on only 1 ocean aqua exercise class, I wished I started earlier in the week, to take in more classes. Using the in room tablet, we did order breakfast room service...a fantastic service! Excellent service within the Coffee Shop and Best. Coffee. Ever. They were building several more palpapa trees while we were there, on the non-preferred section of this beautiful beach...which will be a nice touch and offer some shade. The beach is gorgeous .. no vendors or locals .. its a gated community .. always felt very safe. There are so many staff members that deserve an honourable mention ... the gardeners, the housekeeping staff, especially those that took care of the pool banos and beach banos ...they were always super clean! The towel fellas, the restaurant hostesses, all the servers ... I'm sorry this is a long read ...We had such a terrific experience, a truly classy resort, that takes pride in customer service and it shows. Any staff we had interaction with, behaved in a professional manner, yet were friendly and genuine. We were treated royally as non-preferred guests... I can't imagine how the level of service could possibly improve, had we been preferred guests. On another note .. using Air Canada Vacations was flawless ... flights were good, on time, transfers to and from the resort were efficient and less than 20 minutes, which was awesome! We would absolutely recommend this hotel to friends and family .. Thank you for a memorable vacation..

Secrets Cap Cana: Superbe station balnéaire

Ce complexe est un endroit magnifique. Les chambres sont spacieuses et propres. L'ensemble du complexe est toujours propre. Le personnel de ce centre de villégiature va toujours au-delà de vos demandes. Ils sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider à tout moment. Ce complexe dispose d'un personnel formidable que je n'ai jamais vu dans aucun autre complexe où je suis allé. La nourriture était assez bonne dans la plupart des restaurants. Le restaurant italien est le seul restaur [... lire plus]ant que je ne recommanderais pas. La nourriture était correcte mais n'avait pas la saveur italienne. Les animations de jour et de nuit étaient bonnes. Je recommanderais ce centre de villégiature sans hésiter.

Awesome resort This resort is a beautiful place. The rooms are spacious and clean. The whole resort was always kept clean. The staff at this resort would always go above and beyond your requests. They are super friendly and always willing to help out at any time. This resort has an awesome staff that I have never seen at any other resort that I have been to. The food was pretty good at most of the restaurants. The Italian restaurant was the only restaurant that I would not recommend. The food was alright but just didn't have that Italian flare or flavor. The entertainment during the day and the night was good. I would recommend this resort in a heart beat.

Secrets Cap Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

Si vous êtes à la recherche de merveilleuses vacances relaxantes, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut ! Dès votre arrivée, vous êtes accueillis à bras ouverts ! Mon mari et moi revenons d'un séjour de 10 jours dans ce complexe et tout ce que nous pouvons dire, c'est que c'est incroyable ! Nous sommes allés dans de nombreuses stations au cours des 25 dernières années, mais je dois admettre que celle-ci est probablement la meilleure à ce jour ! Si vous voulez être gâté et choyé, c'e [... lire plus]st l'endroit où il faut aller. Le terrain est impeccable ! Les chambres sont grandes et très modernes. La plage est magnifique ! Et les piscines sont magnifiques. Le service aux piscines et à la plage est incroyable. La nourriture était délicieuse, et la variété des desserts était incroyable ! Mon mari et moi n'avons pas eu à nous plaindre. Tous les employés se surpassent pour rendre vos vacances merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce complexe si vous êtes à la recherche de vacances R & R !

Amazing Resort! If you’re looking for a wonderful relaxing vacation this is the resort for you! From the moment you arrive you are welcomed with open arms! My husband and I just returned from a 10 day vacation at this resort and all we can say is ‘ it’s amazing’! We’ve been to many resorts in the past 25 years but I have to admit this is probably the best one yet! If you want to be spoiled and pampered this is the place to go. The grounds are immaculate! The rooms are large and very modern. The beach is gorgeous! And the pools are beautiful. The service at pools and beach is incredible. The food was delicious, and the variety of desserts was incredible! My husband and I did not have one complaint. All of the employees go above and beyond to make your vacation wonderful. I would definitely recommend this resort if you’re looking for a R & R vacation!

Secrets Cap Cana: Une escapade étonnante

Nous avons fait un séjour rapide de 3 nuits et 4 jours ici et c'était incroyable ! L'hôtel n'est qu'à 20 minutes de l'aéroport, ce qui est idéal pour une escapade rapide. Le service était excellent, la nourriture incroyable, la chambre parfaite (vue jardin junior - qui avait en fait une vue sur l'océan !) Nous avons eu de la chance avec le temps, car il faisait 28 degrés tous les jours avec une belle brise au bord de l'océan. Il a plu quelques fois mais cela n'a duré que 5 minutes et le ciel est [... lire plus] redevenu bleu et ensoleillé. L'océan était calme, mais pas aussi clair que dans d'autres îles des Caraïbes, mais je pense que le vent a fait bouger les choses. Pas mal d'algues le long du rivage qui n'avaient pas l'air d'être ramassées ou nettoyées tous les jours (comme on le voit dans d'autres stations balnéaires des Caraïbes). J'ai particulièrement apprécié la piscine à débordement. J'aime le fait que tout soit accessible à pied (3 minutes maximum). Je reviendrais certainement ici !

Amazing get away We did a quick 3 night, 4 day stay here and it was unbelievable! Resort is only 20 minutes away from airport - so key for a quick get away. The service was great, food was amazing, room was perfect (junior garden view - which actually had an ocean view!) We were lucky with weather, as it was 28 degrees daily with a nice breeze by the ocean. It rained a few times but it only lasted 5 minutes and went right back to being blue skies and sunny. Ocean as calm but not as clear as other Caribbean islands but I think the wind was stirring things up. Quite a bit of seaweed along the shore that didn't look to be picked up/groomed daily (as seen at other resorts in the Caribbean). I especially liked the infinity pool. I love that everything is walking distance (max 3 mins) and accessible. Would definitely stay here again!

Secrets The Vine Cancun: De superbes vacances !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Vine, et nous avons passé une semaine extraordinaire. Nous n'avons pas réservé avec Preferred Club pour ce séjour, car ces chambres sont situées aux étages supérieurs de cette tour et je n'aime pas les hauteurs. Notre demande pour un étage inférieur a été satisfaite, avec vue sur l'océan. La numérotation des étages est un peu confuse. Le hall n'a pas de numéro d'étage, alors considérez-le comme un zéro (comme en Europe) et l'étage au-dessu [... lire plus]s comme un. Mais comme ils aiment les numéros de chambre à quatre chiffres, ils ajoutent un zéro supplémentaire et appellent cela le 10e étage (en d'autres termes, le deuxième étage est le 10). La piscine du Preferred Club et trois des restaurants (Grill, Italien et Méditerranéen) se trouvent au 12, qui est en fait le quatrième étage. Il s'agit d'un complexe où aucune réservation n'est nécessaire pour le dîner, il est donc bon de s'enregistrer auprès de votre choix préféré avant d'aller prendre un verre avant le dîner et d'attraper un bipeur. Tous les restaurants étaient excellents, y compris les trois ci-dessus, le restaurant asiatique dans le hall et le restaurant de fruits de mer près de la piscine/plage. Le buffet propose un grand choix pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et se transforme en un restaurant mexicain à la carte pour le dîner, que nous n'avons pas essayé. Dans l'ensemble, le service était excellent, avec seulement quelques problèmes : nous avons dû nous procurer notre propre café un matin au buffet et un déjeuner au Sea Salt Grill a été trop long, tous deux en raison d'un manque de personnel. Mais ce n'étaient que des bémols par rapport à l'excellent service que nous avons reçu tout au long de la semaine. Vladimir à l'Olio (Méditerranée) a été notre serveur préféré. Les trois piscines étaient propres (et chaudes). Les serviettes sont nombreuses. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine, mais il y a deux bars de part et d'autre des deux piscines situées au bord de l'océan. Le service était très attentif aux piscines et à la plage. La plage est très spacieuse, avec un beau sable blanc, pas d'algues pendant notre séjour - définitivement plus belle que ce que nous avons connu dans plusieurs stations entre ici et Playa Del Carmen. Mais il y avait beaucoup de vent pendant notre séjour et l'eau était agitée pour la baignade. Il y avait le jeu habituel des serviettes entre ceux qui voulaient être à côté d'un bar ou du jacuzzi ou dans l'un des lits Bali, mais il y avait toujours des chaises longues disponibles quelque part. Il est interdit de fumer dans les piscines, mais les zones désignées sont facilement accessibles : le bar extérieur Vine dans le hall, la plage et les canapés le long de la passerelle (à quelques pas des piscines) qui relie le hall à la plage. Il est interdit de fumer sur les balcons. Notre chambre était propre et spacieuse, avec un grand balcon. Le minibar comprend de la bière et des boissons non alcoolisées, mais pas de spiritueux ni de vin. Les lavabos sont séparés, ce qui est agréable, mais il n'y a pas de place sur le comptoir pour une trousse de maquillage, etc. Un excellent sèche-cheveux, mais le seul endroit où le brancher avec un miroir se trouvait dans la salle de bains, loin de la ventilation de l'air conditionné. L'aménagement de la salle de bain n'est pas pour les timides... des toilettes vitrées qui pourraient tout aussi bien ne pas avoir de porte lol. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Nous avons refusé la présentation de vente du club et cela a été accepté gracieusement ... après quelques bonnes tentatives. Dans l'ensemble, nous recommandons ce centre de villégiature. C'est un bon rapport qualité-prix.

Great vacation! We have just returned from a one-week stay at the Vine, and had an amazing week. We did not book with Preferred Club for this stay as those rooms are on the higher floors in this high rise and I don’t like heights. Our request for a low floor was accommodated, complete with ocean view. The floor numbers are a bit confusing. The lobby doesn’t have a floor number, so think of it as zero (like in Europe) with the floor above it as one. But they like four digit room numbers so they add an extra zero and call that the 10th floor. ( In other words, the second floor is 10. ) The Preferred Club pool and three of the restaurants (Grill, Italian and Mediterranean) are on 12, which is actually the fourth floor. This is a “no dinner reservation needed” resort, so it’s good to check in with your preferred choice before you go for that pre-dinner drink and grab a pager. All of the restaurants were excellent, including the three above, the Asian in the lobby, and the seafood restaurant near the pool/beach. The buffet has a great selection for breakfast and lunch, and turns into a Mexican a la carte for dinner, which we didn’t try. Overall service was excellent with just a couple of glitches — had to get our own coffee one morning at buffet and one lunch at Sea Salt Grill was overly long — both due to staff shortages. But these were blips compared to the excellent service we received all week. Vladimir at Olio (Mediterranean) was our favourite waiter. The three pools were all clean (and warm). Towels are plentiful. There is not a swim-up bar but there are two bars on either side of the two ocean-front pools. Service was very attentive at the pools and the beach. The beach here is very spacious, nice white sand, no seaweed during our stay - definitely nicer than what we have experienced at several resorts between here and Playa Del Carmen. But it was super windy during our stay and rough water for swimming. There was the usual towel game among those who wanted to be beside a bar or the jacuzzi or in one of the Bali beds, but there were always loungers available somewhere. There is no smoking at the pools but the designated areas are easily accessible - the Vine outdoor bar off the lobby, the beach, and sofas along the walkway (a few steps up from the pools) that connect the lobby to the beach. No smoking on balconies. Our room was clean and spacious, with a large balcony. The minibar includes beer and soft drinks but no spirits or wine. There were separate his and hers sinks, which was nice, but no countertop space for a makeup bag, etc. A great hairdryer but the only place to plug it in with a mirror was in the bathroom, away from the AC vent. The bathroom setup is not for the shy ... a glassed in toilet which might as well not have had a door lol. Check in and check out was smooth. We declined the club sales presentation and this was accepted graciously ... after a few good tries. Overall, we would recommend this resort. It is good value for your dollar.

Secrets Vallarta Bay: Secrets Vallarta BAy

J'ai beaucoup apprécié mon séjour, le personnel était excellent, le terrain magnifique et on ne peut pas se plaindre du temps qu'il fait ! Le ménage doit être plus régulier. Un jour, nous recevions des serviettes propres, le lendemain, seules quelques unes étaient remplacées. De même, les draps doivent être changés plus régulièrement, surtout pour les longs séjours. Les verres et les tasses sales n'étaient pas remplacés mais semblaient être lavés par le personnel de ménage. Pas sûr que ce soi [... lire plus]t très hygiénique ! Nous n'étions jamais sûrs de savoir qui entrait dans la chambre et à quel moment - par exemple, l'extinction des feux le soir ne semblait pas non plus régulière.

Enjoyed the stay very much, For the most part, the staff was excellent, the grounds gorgeous and who can complain about the weather!! Housekeeping needs to be more consistent. One day we would get clean towels, the next day only a few would be replaced. As well, the sheets need to be changed more regularly, especially for long stays. The dirty glasses and cups were not replaced but seemed to be washed by housekeeping. Not sure how sanitary that is! We were never sure who was coming into the the room and when - for example, the turn down at night didn't seem to be consistent, either.

Secrets Huatulco: AMA omg resort

Ce centre de villégiature unique est rien comme Iâ €™ve vu auparavant. Le personnel de Views était de premier ordre, il fait tout pour rendre votre séjour agréable... la nourriture était excellente, beaucoup d'options. La plage était magnifique¤ï¸ Les chambres étaient grandes et le personnel d'entretien très assidu. Le spa était magnifique et le massage était le meilleur que j'ai jamais eu.

This unique resort is nothing like I’ve seen before. Views staff were top notch, do anything to make your stay a pleasure.. food was great lots of options. Beach was beautiful❤️ Rooms were large and very hard working housekeeping staff. The spa was beautiful and massage was best I’ve ever had.

Secrets Akumal Riviera Maya: Les meilleurs secrets du Mexique

Après une deuxième visite, le complexe était encore frais (plus luxuriant maintenant) et très bien entretenu. Rien n'avait l'air fatigué après 4 ans. Les restaurants sont pratiquement les mêmes à chaque Secrets (la nourriture et le service sont assez bons) et il y a peu d'attente, voire pas du tout. Prévoir plus d'une heure de trajet depuis l'aéroport. Le Beech était bien entretenu (pas de poussée d'algues cette fois) et la plongée avec masque et tuba était bonne. Les repas au bord de la pi [... lire plus]scine tous les soirs étaient tout juste corrects (le service à table n'était pas constant). L'alcool de marque est omniprésent. La seule chose qui m'a dérangé, c'est l'attente de 30 minutes pour les bagages à la réception (j'ai fini par récupérer les miens) et le cadeau d'arrivée d'un ami qui n'a jamais été livré.

Best Secrets in Mexico After a second visit, the resort was still fresh (more lush now) and very well maintained. Nothing looked tired after 4 years. The restaurants are basically the same at each Secrets (food & service is pretty good) and little wait time, if any. Plan for > 1 hour travel from airport. Beech was well maintained (no seaweed outbreak this time) and good snorkeling. Pool area dining each night was just ok (table service was inconsistent). Brand name alcohol everywhere. Only peeve was 30 minute wait for luggage at reception (got my own in the end) & a friend's arrival gift was never delivered.

Secrets Royal Beach: Insuffisant

Nous avons été déçus par la plupart des aspects de ces vacances. Les boissons étaient diluées, certainement pas des marques connues de spiritueux, la nourriture était comestible mais rien de spécial, le ménage était très bruyant au point que nous ne pouvions pas faire la grasse matinée au-delà de 8 heures tous les matins. Si vous vouliez une place au bord de la piscine, vous deviez être dehors et avoir une serviette sur une chaise longue avant 7 heures du matin, sinon c'était la plage. Il s'a [... lire plus]gissait d'un complexe réservé aux adultes et beaucoup se comportaient de manière bruyante, ivre et odieuse. L'hôtel voisin offrait un cadre plus détendu, tant au niveau des restaurants que des divertissements, et c'est là que nous avons passé la plupart de notre temps. Nous avons également été escroqués et avons passé une matinée à essayer de nous faire vendre un abonnement au centre de villégiature et nous avons dit que nous n'étions pas intéressés nous avons dit que nous n'étions pas intéressés, mais on nous a dit que la plupart des gens signaient après qu'on leur ait posé la question huit fois !

Underwhelming We were disappointed with most aspects of this vacation. Drinks were watered down, certainly not known brands of spirits, food was edible but nothing special, housekeeping were very noisy to the point where we couldn’t sleep in beyond 8am any morning. If you wanted a spot by the pool you had to be out and have a towel on a lounger before 7am, otherwise it was the beach. This was an adults only resort and many behaved in a loud, drunk and obnoxious manner. The hotel next door provided a more relaxed setting in both restaurant offerings and entertainment, we spent most of our time there. We were also conned into spending a morning trying to be sold resort membership and said we were not interested, only to be informed that most people sign up after they’ve been asked 8 times!

Secrets Huatulco: Plage et vues magnifiques

Nous avons adoré la station et en particulier notre logement qui était une chambre avec baignoire au niveau le plus élevé de notre bâtiment. Les restaurants étaient variés et, pour la plupart, servaient des repas savoureux. Nous avons particulièrement apprécié les deux restaurants en plein air qui étaient magnifiquement éclairés le soir - une atmosphère très romantique ! Le service était très bon et le complexe et ses environs très bien entretenus et propres. Il fallait marcher un peu pour [... lire plus] aller de notre chambre aux restaurants, aux piscines et à la plage. Cela nous convenait parfaitement, mais les personnes à mobilité réduite pourraient trouver cela gênant. Secrets Huatulco est sans aucun doute un complexe supérieur sur le plan architectural et scénique. Il peut cependant accueillir un grand nombre de personnes, ce qui signifie que les installations, en particulier la piscine, peuvent être très fréquentées pendant la journée.

Wonderful beach and views We loved the resort and especially our accommodation which was a swim up room on the uppermost level of our building. The restaurants were varied and, for the most part, served tasty meals. We especially enjoyed dining at the two outdoor restaurants which were beautifully lit in the evening - very romantic atmosphere!! The service was very good and the resort and its grounds very well kept and clean. There was a fair amount of walking involved in getting between our room, the restaurants, the pools and the beach. That was fine with us although those with mobility issues might find this inconvenient. Secrets Huatulco is definitely a superior resort architecturally and scenically. It can accommodate a large group of people, though, which means the facilities particularly the pool area can be quite crowded during the day.

Secrets Papagayo Resort: S'amuser au soleil

Nous avons passé une semaine au Costa Rica et c'est un pays magnifique ! Le Secrets Papagayo est un excellent complexe hôtelier. La nourriture était excellente, mais nous avons trouvé que le buffet était la meilleure solution, toujours frais et savoureux. Si vous mangez au restaurant italien, commandez des doubles car les portions sont très petites. Le personnel était merveilleux ! Toujours souriant, et ils avaient les meilleurs danseurs que j'ai jamais vus. Le spectacle de la Saint-Valentin ét [... lire plus]ait incroyable ! Maintenant les points négatifs.....le resort est très vallonné, et à moins que vous ne payiez le prix fort pour les resorts de l'océan, vous marchez dans des escaliers et des collines. Nous sommes allés dans d'autres complexes Secrets, et celui-ci était très avare en alcool dans les chambres. Même si nous avons passé un très bon moment, avec de très bons amis, je ne reviendrais pas dans ce complexe.

Fun in the Sun We spent a week in Costa Rica and it is a beautiful country!! Secrets Papagayo is a great resort. The food was great, but we found that the buffet was the way to go, always fresh and tasty. If you eat at the Italian restaurant, order doubles as the portions are very small. The staff were wonderful!! Always smiling, and they had the best dancers I have ever seen. The show on Valentines Day was amazing! Now the negatives.....the resort is very hilly, and unless you pay top dollar for the ocean resorts, you are walking stairs and hills. We have been to other Secrets resorts, and this one was very stingy with the in room alcohol. Even though we had a great time, with great friends, I would not return to this resort.

Secrets Cap Cana: Amazing Resort !!!!!!!

Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent un endroit spécial ..... Des terrains magnifiques, des chambres spacieuses et super propres, un service d'étage incroyable, une nourriture et un personnel incroyables, de superbes divertissements nocturnes. Un grand nombre d'activités sont proposées tout au long de la journée, bien organisées par un personnel compétent et divertissant.

Amazing Resort!!!!!!! I strongly recommend this resort to anyone looking for that extra special place ....beautiful grounds, spacious , super clean rooms, unbelievable room service, incredible food and staff, great nightly entertainment. A large number of activities offered throughout the day..well organized by competent and entertaining staff.

Secrets Cap Cana: Des vacances formidables !

Nous avons passé une semaine formidable au Secrets Cap Cana. Le personnel était extrêmement amical et s'est efforcé de nous saluer à tout moment. Nous n'avons pas vu un seul membre du personnel qui semblait mécontent de travailler là. La nourriture était très bonne et les installations de l'hôtel étaient exceptionnelles. C'est l'une des plus belles chambres de l'hôtel dans laquelle j'ai séjourné. Le fait d'être à 15 minutes de l'aéroport de Punta Cana était un atout supplémentaire.

Terrific Vacation! We had a terrific week at Secrets Cap Cana. The staff were extremely friendly and went out of their way to greet us at all times. We didn't see one staff member who seemed unhappy to be working there. The food was very good and the hotel facilities were outstanding. This was one of the nicest resort rooms I have ever stayed in. Being 15 minutes from the Punta Cana airport was an added bonus.

Secrets Cap Cana: Plus d'informations

À notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement et l'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans problème. Notre chambre était belle et confortable. La plage était vraiment magnifique, du sable blanc poudreux et l'océan a un fond sablonneux. Il n'y a pas de rochers sur lesquels marcher dans l'eau. La zone de plage de la station est vaste et les chaises longues sont très éloignées les unes des autres, ce qui évite de s'entasser. Cependant, j'ai trouvé certaines choses décevantes [... lire plus]. Tout d'abord, les piscines, bien qu'assez grandes, avaient des terrasses surchargées de chaises longues. Il n'y avait qu'une dizaine de centimètres entre les chaises et elles étaient alignées sur les bords des piscines. On avait l'impression d'être à nouveau dans l'avion. Deuxièmement, la nourriture était tout juste moyenne. Bien qu'il n'ait pas été nécessaire de réserver pour les restaurants Alacarte, le service était lent et la nourriture peu exceptionnelle. Le buffet était toujours à peu près le même et sans inspiration. Cependant, les hamburgers du grill de la piscine étaient délicieux. L'un des meilleurs hamburgers que j'aie jamais mangés. De plus, l'attention du personnel était parfois trop grande. Je suis capable de porter ma serviette, merci... Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature une note de 4 sur 5.

Expected more On arrival we were greeted warmly and registration went quickly and smoothly. Our room was beautiful and comfortable. The beach was truly magnificent, gorgeous white powder sand and ocean has sandy bottom. No rocks to step on in the water. The resorts beach area is large and the lounge chairs are far apart from each other no crowding. However, there were some things I found disappointing. First, the pools, while quite large had decks overcrowded with lounge chairs. There was only about 6 inches between chairs and they lined the edges of the pools. Felt like you were back on the plane. Second, the food was just average. Although you didnt need reservations for the alacarte restaurants, service was slow and food unexceptional. The buffet was always pretty much the same and uninspired. However the hamburgers from the poolside grill were delicious. One of the best burgers I've ever had. Also, the attention of staff was too much at times. I am capable of carrying my towel, thank you.. All in all I would rate this resort 4out of 5.