Viva Heavens by Wyndham: PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES

HÔTEL AGRÉABLE ET PROPRE, PETIT, CONFORTABLE. L'INCONVÉNIENT EST QU'IL N'Y A QUE 2 BARS, LE HALL EST ASSEZ PETIT ET IL N'Y A PAS D'ANIMATION DU TOUT, LES GENS À LA RÉCEPTION CERTAINS SONT GENTILS MAIS D'AUTRES ONT UNE GRANDE ATTITUDE. LA NOURRITURE EST CORRECTE, PAS TRÈS VARIÉE, TOUJOURS LA MÊME. LA BONNE CHOSE EST QU'ILS ONT 4 RESTAURANTS À LA CARTE, MAIS TOUS LES JOURS IL N'Y EN A QUE DEUX DISPONIBLES PAR JOUR ET ILS TOURNENT VERS LES DEUX AUTRES, MAIS SI VOUS Y ALLEZ APRÈS 19H00 PRÉPAREZ-VOUS [... lire plus] À ATTENDRE UNE TABLE, AU RESTAURANT PUEBLA LA NOURRITURE EST CORRECTE MAIS ILS PRENNENT TROP DE TEMPS POUR APPORTER VOTRE NOURRITURE ET ELLE N'EST MÊME PAS CHAUDE, CELUI QUE NOUS APPRÉCIONS ET RECOMMANDONS EST LE BLEND, LA NOURRITURE EST CORRECTE AUSSI, MAIS LE SERVICE EST PLUS RAPIDE ET LES SERVEURS SONT TRÈS AMICAUX ET S'OCCUPENT SPÉCIALEMENT (DOTOR) DU MEILLEUR SERVEUR JAMAIS VU, IL FERA UN EFFORT SUPPLÉMENTAIRE POUR QUE VOUS VOUS SENTIEZ À L'AISE. AU BUFFET, LA SEULE FEMME QUI VOUS ACCUEILLE AVEC UN GRAND SOURIRE EST SUSANA, MAIS ELLE N'EST LÀ QUE POUR LE PETIT DÉJEUNER ET LE DÉJEUNER, LES AUTRES SERVEURS SONT DES CLIENTS COMME LES AUTRES, PARFOIS ILS NE VOUS OFFRENT MÊME PAS UNE BOISSON JUSQU'À CE QUE VOUS LE DEMANDIEZ, CERTAINS D'ENTRE EUX ONT MÊME L'AIR MALHEUREUX. LES CHAMBRES SONT DE TAILLE DÉCENTE ET PROPRES, LES LITS SONT ASSEZ CONFORTABLES, LA SEULE CHOSE ENNUYEUSE EST QUE LORSQUE VOUS DORMEZ ET QUE L'AIR CONDITIONNÉ SE MET EN MARCHE, VOUS ENTENDEZ UNE GROSSE DÉTONATION. LE WIFI AUTOUR DE L'HÔTEL EST NUL, IL S'ALLUME ET S'ÉTEINT TOUT LE TEMPS, IL Y A DES ENDROITS OÙ L'ON NE PEUT MÊME PAS SE CONNECTER. JE SUIS DÉSOLÉ MAIS CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, JE LUI DONNERAI PROBABLEMENT UN 3 ÉTOILES AU MAXIMUM, POUR LE PRIX QUE NOUS AVONS PAYÉ, CE N'EST PAS CE À QUOI NOUS NOUS ATTENDIONS.

NOT A 4 START HOTEL NICE AND CLEAN HOTEL, SMALL, COZY. THE DOWNSIZE FOR IS THAT THERE IS ONLY 2 BARS, LOBBY IS QUITE SMALL AND NO ENTERTAINMENT AT ALL, PEOPLE AT THE FRONT DESK SOME PEOPLE ARE NICE BUT SOME PEOPLE HAVE A BIG ATTITUDE. FOOD IS ALRIGHT, NOT TOO MUCH VARIETY, SAME FOOD ALL THE TIME. THE GOOD THING IS THAT THEY HAVE 4 RESTAURANTS ALA CARTE, BUT EVERYDAY THERE' S ONLY TWO AVAILABLE PER DAY AND THEY ROTATE TO THE OTHER TWO, BUT IF YOU GO AFTER 7:00 PM BE PREPARE TO WAIT FOR A TABLE, AT THE PUEBLA RESTAURANT THE FOOD IS ALRIGHT BUT THEY TAKE TOO LONG TO BRING YOUR FOOD AND IS NOT EVEN WARM, THE ONE WE ENJOY AND RECOMMEND IS THE BLEND, THE FOOD IS OK AS WELL, BUT SERVICE IS FASTER AND THE WAITERS ARE VERY FRIENDLY AND ATTEND SPECIALLY (DOTOR) BEST WAITER EVER, HE WILL GO THE EXTRA MILE TO MAKE YOU FEEL COMFORTABLE. AT THE BUFFET, THE ONLY LADY WHO WILL GREET YOU WITH A BIG SMILE IS SUSANA, BUT SHE IS ONLY THERE FOR BREAKFAST AND LUNCH, THE REST OF THE WAITERS YOUR ARE JUST ANOTHER GUEST, SOMETIMES THEY DON'T EVEN OFFER YOU A DRINK UNTIL YOU ASKED FOR IT, SOME OF THEM THEY EVEN LOOK MISERABLE. THE ROOMS ARE DECENT SIZE AND CLEAN, BEDS ARE SOMEWHAT COMFORTABLE, THE ONLY ANNOYING THING IS WHEN YOU ARE SLEEPING AND THE AC TURNS ON YOU WILL HEARD A BIG BANG. WIFI AROUND THE HOTEL SUCKS, IT' S ON AND OFF ALL THE TIME, THERE ARE AREAS THAT YOU CAN'T EVEN CONNECT. I AM SORRY BUT THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL, I WILL PROBABLY GIVE IT A 3 STARTS THE MOST, FOR THE PRICE THAT WE PAID IS NOT WHAT WE WERE EXPECTING.

Viva Azteca by Wyndham: viva wyndham ok resort

nous avons vraiment apprécié les divertissements, l'équipe était géniale. La nourriture était correcte, il n'y avait pas assez de choix au buffet, on aurait dit que c'était toujours la même chose tous les jours. Notre chambre n'était pas agréable, il y avait de l'eau sur le sol tous les jours, j'en avais assez d'avoir les pieds mouillés, c'était trop humide je pense. Les deux derniers jours, l'air conditionné dans notre chambre n'a pas fonctionné, mon mari était très contrarié, il aime les chamb [... lire plus]res froides, il dort mieux. De plus, la veille de notre départ pour rentrer chez nous, il y avait une note sur la porte disant qu'ils allaient fumiger notre chambre entre 10 heures et 16 heures. Ils auraient pu le faire le matin même de notre départ.

beautiful place employees are awesome, service was great. we really enjoyed the entertainment the crew were awesome. food ok not enough choice in buffet seemed like always the same food every day. our room didn't like there was water on the floor day in and day out was tired of having wet feet too humid i guess. last 2 days air conditioning in our room didn't work my husband was very upset he likes the bedroom cold sleeps better. Also the day before we were leaving to go home had a note on the door saying that they were going to fumigate our room between 10 am to 4 pm we were not happy about that with all our stuff in the room and having to sleep after they had fumigated. They could’ve done that the morning we were leaving.

Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature fantastique pour toutes les vacances souhaitées.

C'est aussi calme et intime que vous le souhaitez. Des activités sont également proposées tout au long de la journée et de la soirée pour vous permettre de vous engager pleinement si vous le souhaitez. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans une destination tout compris. Le personnel était très amical, poli, serviable et attentionné. Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience, depuis l'accueil à l'aéroport, l'enregistrement, la propreté de la chambre, la nourriture [... lire plus], les boissons et l'hospitalité en général. Si quelqu'un trouve quelque chose de négatif à dire sur ce complexe hôtelier pendant la période où j'y étais, c'est qu'il est vraiment malheureux. Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre établissement, votre pays et votre culture.

Fantastic resort for any desired vacation. It is as quiet and intimate as you want it to be. There are also activities throughout the day and evening to become fully engaged if you choose. The food was the best I have had at an all inclusive destination. Staff were all very friendly, polite, helpful and caring. I cannot say enough about the experience from pick up at the airport, check-in, room cleanliness, food, drinks and general hospitality. If someone finds something negative to say about this resort the time that I was there, they are a truly unhappy person. Thank-you so much for sharing your resort, country and culture with us.

Viva V Samana by Wyndham: Un centre de villégiature formidable

Merveilleux endroit pour se détendre. La meilleure nourriture que j'ai jamais eu à n'importe quel all inclusive. Très petite station pittoresque. Hautement recommandé. Plage de l'eau est rugueuse donc pas bon si vous n'êtes pas confiant dans l'eau. Beaucoup de kilomètres de plage disponibles pour marcher.

Awesome Resort Wonderful place to relax. The best food I’ve ever had at any all inclusive. Very small quaint resort. Highly recommend it. Beach water is rough so not good if your not confident in the water. Lots of beach miles available to walk.

Viva Heavens by Wyndham: De superbes vacances

L'hôtel est petit et simple, mais bien conçu. La plage, la piscine, la nourriture étaient très bonnes, il n'y a vraiment pas à se plaindre quand tout cela s'est passé pendant une semaine avec un temps parfait. Notre premier jour était le 31 décembre et nous avons eu droit à une très belle fête, avec de la musique, des danseurs et des feux d'artifice. Nous avions la suite junior Amnesia, très spacieuse, avec un bon balcon et de bons équipements. Quelques petites choses pourraient être amélioré [... lire plus]es, mais ce n'est pas vraiment un problème. Par exemple, la salle de bain n'a pas de crochet ou de porte-serviette où accrocher sa serviette. Le wifi est assez bon dans tous les espaces de l'hôtel, y compris dans la chambre et sur la plage. Une autre chose que les gens n'aimeront peut-être pas beaucoup est que le hall est super petit et qu'il n'y a qu'une boutique, mais pas de bar. Le bar de la piscine est pratiquement le seul endroit où l'on peut prendre un verre, quelle que soit l'heure de la journée. Le buffet était bon, avec un bon service et un choix décent, jamais bondé, et avec de longues heures de travail. L'équipe d'animation est très bonne, elle organise des activités autour de la piscine, de la plage et en fin de soirée et a fait un travail remarquable, étant donné qu'il s'agit des mêmes personnes. Mama Bee, leur chef et maître de cérémonie pour toutes les activités, est vraiment la personne clé qui rend tout cela si bon. La zone à l'extérieur de l'hôtel est très sûre, jolie et agréable pour les promenades, y compris la nuit, car elle fait partie de la zone clôturée de Playa Dorada, autour du terrain de golf. Il y avait quelques moustiques, mais pas tant que ça, mais il est bon d'avoir du répulsif et de l'AfterBite avec soi.

Great vacation It was a positive surprise! the hotel is small and easy, but well designed. The beach, the pool, the food were very good, really nothing to complain when all that happend on a week with perfect weather. Our first day was December 31 and we were treated with very good party, including life music, dancers and fireworks. We had the Amnesia Junior Suite, very spacious, with good balcony and amenities. Little things could be improved, but not really a deal breaker. For example the bathroom does not have a single hook or towel rack where to hang your towel. The wifi is pretty good around all hotel spaces, including in the room and on the beach. One other think that people may not like much is that the lobby is super small, and has only a shop, but not a bar. The pool bar is basically the only place to have a drink, regardless the time of the day. The buffet food was good, with god service and decent selection, never crowded, and with long working hours. The animation team is very good, they run activities around the pool, the beach and late evening and did an amazing job, given it is the same people. Mama Bee, their boss and MC on all activities is really the key person that makes it all so good. The area outside of the hotel is very safe, pretty and pleasant for walks, including at night, as it is part of gated Playa Dorada area, around the golf course. There were some mosquitoes, but not that much,but bug repellent and AfterBite is good to have with you.

Viva V Samana by Wyndham: Un joyau de beauté et de détente

Dès notre arrivée, notre séjour a été relaxant. Nos chambres étaient prêtes (plus tôt que l'heure d'arrivée prévue). Le personnel et les porteurs étaient tous souriants et accueillants. Mon mari et moi avons voyagé avec nos deux filles pour passer le Nouvel An dans une belle oasis de détente et pour dire au revoir à une année qu'il vaut mieux oublier (2019). Et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Nos chambres pour la durée du séjour ont été gardées propres avec le mini-frigo approvis [... lire plus]ionné quotidiennement avec des boissons gazeuses, de la bière et de l'eau. Les chambres étaient modernes et les lits confortables. Nous avons adoré les douches avec leurs grands pommeaux de pluie et leurs sols et murs joliment carrelés. Les salles de bains publiques étaient également très belles, avec des lavabos en pierre sculptée et de magnifiques carreaux de marbre local. Nous avons apprécié d'aller au buffet pour chaque repas plutôt que dans les restaurants à la carte. Le personnel de service était rapide et attentif. Il y avait une grande variété de choix de nourriture de bonne qualité qui variaient chaque soir. Nous avons essayé le restaurant Fusion un soir, et bien qu'il soit délicieux et bien présenté, nous ne voulions pas passer beaucoup de temps à dîner et préférions nous asseoir dans le hall/bar et écouter les talents locaux en sirotant des cocktails et en discutant avec l'équipe d'animation sympathique et divertissante ou avec d'autres clients. Bien que l'espace piscine soit magnifique et accueillant, nous avons fini par passer tout notre temps au bord de la plage, belle et propre. On peut marcher longtemps dans chaque direction. Nous nous sommes éclatés à faire du boogie boarding et à jouer au volley-ball. Le personnel de la plage, de l'équipe d'animation aux barmans, était toujours aimable et souriant. Ils semblaient très heureux d'être là et appréciaient leur travail tout comme les clients. Nous avons trouvé des chaises de plage tous les jours, mais le problème des serviettes sur les chaises sans personne en vue était un problème ici, comme cela semble être le cas dans tous les complexes hôteliers. Nous avons adoré le fait que les serviettes ne nécessitaient pas de carte et que nous pouvions en utiliser autant que nous le voulions. Quelle idée rafraîchissante ! Quelques membres de l'équipe d'animation ont rendu notre séjour particulièrement amusant et confortable. Mention honorable pour Miguel Jordan et Adolfo ! Ils ont rendu le voyage si amusant et joyeux. D'autres se sont également distingués, mais je ne me souviens pas de leurs noms. Le terrain était très beau, avec une grande variété de plantes exotiques et fleuries, et extrêmement bien entretenu. La vie nocturne n'est pas nécessairement l'apanage de ce complexe, car elle se calme assez rapidement et la discothèque se trouve sur la plage, de sorte qu'on ne l'entend pas au-delà de 22 heures. Le réveillon du Nouvel An, en revanche, a été extrêmement bien organisé, avec un incroyable banquet suivi d'une fête folle au bord de la piscine. Aucune dépense n'a été épargnée et la nourriture comprenait du homard, toutes sortes de fruits de mer, des plats élaborés et des décorations. La fête était accompagnée d'un spectacle son et lumière qui n'a rien à envier à ce que j'ai pu voir. Le personnel a travaillé d'arrache-pied pour que tout le monde s'éclate. Le lendemain matin, le centre de villégiature était à nouveau impeccable. Je n'ose imaginer la quantité de travail nécessaire pour retrouver la beauté sereine des lieux après une fête aussi importante. Bravo à Wyndham V Samana !

Beautiful and relaxing gem From the moment we arrived our stay was relaxing. Our rooms were ready (earlier than stated check in time). The staff and porters all smiling and welcoming. My husband and I travelled with our two daughters to spend New Years in a beautiful relaxing oasis and to say goodbye to a year best forgotten (2019). And that is exactly what we got. Our rooms for the duration of the stay were kept clean with the mini fridge stocked daily with pop, beer and water. The rooms were modern and beds comfortable. We loved the showers with the big rain heads and beautifully tiled floors and walls. The public bathrooms were also very beautiful with carved rock sinks and beautiful local marble tiles. We liked going to the buffet for each meal as opposed to the a la carte restaurants. The wait staff were quick and attentive. There was a large variety of good quality food choices that were varied each night. We tried the Fusion restaurant one night, and while delicious and presented beautifully, we did not want to spend a long time at dinner and preferred to sit around the lobby/bar area and listen to the local talent sipping cocktails and chatting with the friendly and entertaining animation crew or other guests. While the pool area was stunning and welcoming, we ended up spending all of our time down by the beautiful and clean beach. You could walk a long way each direction. We had a blast boogie boarding and playing volleyball. The beach staff from the animation crew to the bartenders were always friendly and smiling. They seemed very happy to be there and enjoyed their jobs along with the guests. We found beach chairs every day but the ever present towel on chairs with nobody in sight was an issue here as it seems to be in every resort. LOVED that the towels did not require towel cards and that we could use as many as we wanted. What a refreshing idea! There were a few animation crew that made our stay especially fun and comfortable. Honourable mention for Miguel Jordan and Adolfo! They just made the trip so fun and cheery. There were others that also stood out but I do not remember their names. The grounds were very beautiful with a large variety of exotic and flowering plants, and extremely well maintained. This resort is not necessarily about the night life as it quieted down fairly quickly and the disco was on the beach so you could not hear it past 10pm. News Years eve on the other hand was extremely well done with an incredible banquet dinner followed by a crazy party by the pool. No expense was spared and food included lobster, any kind of seafood you could want, elaborate dishes and decorations. The party had a light and sound show to rival any I have seen. The staff worked very hard to ensure everyone had a blast. The next morning, the resort was pristine again. I cannot imagine how much work it took to recover the serene beauty of the grounds after such a big party. Bravo Viva Wyndham V Samana!

Viva Tangerine by Wyndham: Des vacances fantastiques

Notre chambre d'hôtel avait quelques problèmes avec l'eau chaude et la pression de l'eau dans la douche. Nous avions aussi des toilettes bizarres qui ne tiraient pas très bien la chasse d'eau.... Nous avons eu un problème avec le tuyau de la douche et le personnel de l'hôtel l'a réparé immédiatement. La plage et la piscine sont magnifiques ! Les salles à manger étaient toujours propres et bien entretenues ! Il y avait toujours un grand choix de plats délicieux, nous n'avons jamais eu faim !  [... lire plus] Les divertissements étaient bons et le personnel était formidable ! Très beau centre de villégiature :)

Fantastic vacation Our hotel room had some issues with hot water & water pressure in the shower. We also had a funky toilet that didn’t flush very well.. We had a problem with the shower hose & the hotel staff fixed it right away for us. The beach & pool area were amazing! The dining areas were always clean & well taken care of! There was always plenty of delicious foods to choose from, never went hungry! The entertainment was good & the staff were great! Very nice resort:)

Viva V Samana by Wyndham: Un lieu incroyable

Nous avons passé un excellent moment, l'hôtel est magnifique et la plage est paisible et magnifique. Nous avons séjourné dans le bungalow. Hautement recommandé. Seul reproche, la pression dans les douches est très faible. La nourriture est juste correcte mais je suis difficile.

Incredible Place We had an amazing time the hotel is stunning the beach is peaceful and beautiful. Stayed in the bungalow. Highly recommend. Only complaint very poor pressure in the showers. Food just ok but I am picky.

Viva Dominicus Palace by Wyndham: Une propriété magnifique et un personnel formidable

Il s'agit d'une très belle propriété. La plage est magnifique. Les nouvelles chambres et les anciennes sont bien entretenues, propres et confortables. Le personnel a été extrêmement serviable et a fait de son mieux pour nous procurer tout ce dont nous avions besoin pour passer de très bonnes vacances. La nourriture en général était bonne. Nous avions nos restaurants à la carte préférés, mais le buffet offrait toujours un grand choix. Ce qui est bien, c'est que beaucoup d'aliments étaient [... lire plus] nouveaux pour nous, mais sont devenus nos préférés. Qui aurait cru que la purée de plantains verts frits était tout simplement délicieuse ? C'était notre quatrième séjour dans cette propriété et nous avons constaté des améliorations chaque année. Nous espérons revenir l'année prochaine.

Lovely property and great staff This is a beautiful property. The beach is wonderful. Both the new rooms and the older rooms are well kept, clean and comfortable. The staff were extremely helpful and did their very best to get us everything we needed to have a really good holiday. The food in general was good. We had our favorite al carte restaurants but the buffet always had ample choices. A good thing was that many of the foods were new to us but became some of our favorites. Who knew that fried mashed green plantains are just delicious? This was our fourth time at this property and we have seen improvements every year. We hope to be back again next year.

Viva Tangerine by Wyndham: Bon centre de vacances pour les familles

Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature, les chambres sont un peu petites, la plage est très belle, mais il y a beaucoup de vendeurs qui se promènent et qui essaient de vous vendre tout ce que vous voulez acheter, la nourriture est correcte, mais pour le prix, la valeur est bonne. Je dirais 3,5 étoiles.

Good Family resort Overall a good resort rooms were a bit small beach was very nice but there were a lot of vendor's walking around tying to sell you anything you would buy food was okay but for the price the value was good. I would say 3.5 stars.

Viva Tangerine by Wyndham: Un grand moment !

Nous avons passé un excellent séjour au Viva Wyndham Tangerine à Puerto Plata. Le personnel était gentil et les animateurs très divertissants. L'hôtesse du buffet, Jessica, était géniale ! Elle a toujours fait en sorte que nos enfants se sentent les bienvenus. Elle les embrassait et les félicitait tous les jours ! Les deux choses dont je pourrais me plaindre, c'est qu'ils ne nous donnaient pas de bouteilles d'eau. 2 petites bouteilles par jour pour une chambre de 4 personnes. Il y avait des st [... lire plus]ations d'eau, mais nous n'étions pas autorisés à remplir nos bouteilles d'eau ... seulement les petites tasses en plastique. La zone de la plage était incroyable seulement vous êtes extrêmement traqué par les vendeurs locaux. L'eau était très ondulée ... la seule chose que l'on puisse faire est de sauter les vagues très hautes et très fortes ... trop dangereux pour les enfants de se baigner. Mais c'est très beau à regarder. Regarder les kitesurfeurs passer nous’re si amusant à regarder tous les après-midi. Nous avons passé une semaine formidable en famille et nous y retournerions sans hésiter.

Great time! We had a great stay at the Viva Wyndham Tangerine in Puerto Plata. The staff were kind and the animation staff were very entertaining. The hostess in the buffet Jessica was awesome ! She always made our kids feel so welcome. Hugging and giving them high fives everyday! The couple things I could complain about is that they wouldn’t give us bottles of water. 2 small bottles a day for a room with 4 people in it. There were water stations but we weren’t allowed to fill our water bottles up .. only the little plastic cups. The beach area was amazing only you are extremely hounded by the local sellers. The water was very wavy .. the only thing u can do in it is jump the very high and strong waves .. too dangerous for kids to swim in. But beautiful to watch. Watching the kiteboarders going by we’re so fun to watch every afternoon. We had a great week with family and would go back again in a heartbeat.

Viva Tangerine by Wyndham: Viva Wyndham Tangerine puerto plata

La grande piscine offre une vue imprenable sur l'océan et la brise marine quotidienne nous a permis de nous sentir à l'aise. Ce centre de villégiature était très accessible à pied et facile à naviguer. La musique du matin autour de la piscine était un peu trop forte pour la plupart d'entre nous. Wearher n'aurait pas pu être plus fin du 22 au 29 novembre. Le personnel du centre de villégiature était gentil et serviable. Restauration tout à fait satisfaisante, vin très insatisfaisant. Inacce [... lire plus]ptable, et autres alcools imbuvables. Bière fraîche et rafraîchissante pour les amateurs de bière. Les spectacles ont commencé tard à 22h, nous avons pu assister à quelques spectacles, et le personnel était très talentueux ! La discothèque a commencé encore plus tard, je n'ai jamais été réveillé pour explorer mon amour de la danse. La longue plage et la piscine m'ont convaincu de l'intérêt de ce complexe.

Loved the resort well kept and beautifully located with the large pool area providing a grand view of the ocean providing a great daily ocean breeze keeping us all comfortable. This boutique resort was very walkable and easy to navigate. Morning music around the pool a little too loud for most of us. Wearher could not have been finer Nov 22-29. Resort staff were kind and helpful. Catering quite satisfactory, wine very unsatisfactory. Unacceptable,and other alcohol undrinkable. Beer cool and refreshing for beer lovers. Shows started late at 10pm we made it to some Shows, And the staff were very talented! The disco commenced even later, wasnever awake to explore my love for dancing.The long beach and pool sold me on this resort.

Viva Heavens by Wyndham: Un rapport qualité-prix incroyable

J'ai entendu parler de Heavens par mon agent tripcentral qui y était allé. L'hôtel a dépassé mes attentes les plus strictes. Surclassement dans une suite, terrain impeccable, nourriture excellente en particulier dans les restaurants à la carte, pas de file d'attente pour quoi que ce soit, personnel très joyeux, chaises de plage en abondance, transferts et enregistrements très faciles, etc. La plage peut être parcourue à pied sur des kilomètres, en grande partie non aménagée, surtout à l'est, ce [... lire plus] qui est très agréable. Le problème des algues est minime et les employés nettoient ce qu'il y a chaque matin. Je savais que ce serait bien quand j'ai lu les commentaires de TripAdviser et Booking.com - pratiquement rien de négatif. Je n'ai rien de négatif à dire non plus. L'hôtel était comparable au Viva Wyndham Azteca au Mexique - peut-être meilleur en raison de la plage plus calme et du fait que Heavens est réservé aux adultes. Et c'était deux fois moins cher, même en chambre individuelle. Bon niveau de clientèle - Canadiens, Européens et Américains du Sud. J'y retourne en janvier et, bien que ce soit une période plus chargée, le coût n'était que de 300 $ de plus qu'en novembre.

Incredible value for money I learned of Heavens from my tripcentral agent who had been there. It exceeded even my strict expectations. Upgraded to a suite, spotless grounds, excellent food especially in the themed a la carte restaurants, no lineups for anything, very cheerful staff, plenty of beach chairs, very smooth transfers and checkin, etc. The beach can be walked for miles, much of it undeveloped especially to the east - very pleasant. Minimal seaweed problem, and workers clean up what there is of it each morning. I knew this would be good when I read the TripAdviser and Booking.com reviews - virtually nothing negative. I have nothing negative to say either. It was on a par with the Viva Wyndham Azteca in Mexico - perhaps better in view of the quieter beach and the fact that Heavens is adults only. And it was half the price even as a single. Good level of clientele - Canadians, Europeans and S. Americans. I'm going back in January and though it will be a busier time, the cost was only $300 more than in November.

Viva Heavens by Wyndham: Superbe petit mais amusant centre de villégiature réservé aux adultes

J'adore ce centre de villégiature. Petit complexe compact sur une superbe plage. J'y suis allé avec ma mère qui a des problèmes de mobilité. Tout est très proche. Elle n'a eu aucun problème à se déplacer entre la piscine, les restaurants et la chambre. L'équipe de divertissement est fabuleuse ! C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous reviendrons sans aucun doute !

Great Small but Fun Adults Only Resort Love this resort. Small compact resort on a great beach. Visited with my mom who has mobility issues. Everything is so close. She had no issues getting around between pool, restaurants and room. Entertainment crew are fabulous! Our second time here and will definitely be back!!

Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour à Viva Heavens à Puerta Plata. Le terrain était si propre et si beau. La nourriture était délicieuse. J'ai adoré le restaurant Blend. L'équipe d'animation est vraiment ce qui fait de ce complexe un joyau. Nous espérons revenir l'année prochaine.

Great resort We had a great time at Viva Heavens in Puerta Plata. The grounds were so clean and pretty. The food was Yummy. Loved the Blend restaurant. The entertainment team are truly what makes this resort a gem. We hope to return next year.

Viva Heavens by Wyndham: Merveilleux complexe pour adultes

J'ai passé d'excellentes vacances dans ce Resort, la nourriture était excellente, le buffet était magnifique et il y avait beaucoup de nourriture, beaucoup de choix, de sorte que personne ne pouvait se plaindre de la nourriture, ils étaient très agréables, les gens étaient très gentils, ils vous aidaient chaque fois qu'ils le pouvaient, ils vous donnaient tout ce que vous vouliez, ils étaient tout simplement excellents. Les chambres étaient vraiment belles et propres, les draps étaient blancs et [... lire plus] propres, vraiment propres à l'arrivée, il y avait une coupe de fruits, une bouteille de vin dans le frigo et une petite bouteille de rhum, c'était super. La plage était un peu loin, donc les personnes handicapées pourraient avoir un peu de mal à s'y rendre, à moins qu'elles ne soient en fauteuil roulant. En tout cas, il y a une belle promenade qui permet d'aller à la plage et une fois qu'on y est, il y a une chaise spéciale pour les personnes handicapées qui peuvent aller dans l'eau. Ils ont dû changer ma chambre une fois parce que le compresseur est tombé en panne. Je me suis réveillé à 3 heures du matin en sueur parce que le compresseur était mort au milieu de la nuit. Je suis allé dans le hall et je lui ai dit qu'il faisait vraiment chaud dans ma chambre, alors ils ont immédiatement envoyé la réunion centrale en personne et m'ont demandé si j'aimerais déménager dans une chambre avec une meilleure climatisation. L'air conditionné dans la deuxième chambre était excellent, il faisait bon et frais tout le temps. Le seul vrai reproche que j'ai à faire est que Sunwing ne nous a pas emmenés directement à Puerto Plata. Nous avons dû aller à Punta Cana et nous arrêter ensuite là-bas, ce qui nous a pris de 10 à 10 h 45 (heure de Toronto) à 19 h 30 (heure de Puerto Plata). Ils nous ont fait descendre de l'avion à Punta Cana et nous ont fait remonter à bord, c'était tout simplement ridicule, c'était une journée très longue, épuisante et fastidieuse, alors nous avons perdu cette journée. Et en rentrant, nous avons dû quitter l'hôtel à 11 heures, ce qui nous a fait perdre cette journée, alors que techniquement, nous avons eu 6 jours de vacances.

Wonderful Adult resort I had a lovely vacation at this Resort the food was excellent the buffet was beautiful and have plenty of food plenty of selection so that nobody could complain really about the food they were very pleasant the people were very nice they helped you whenever they could they gave you brought you whatever you wanted to just were excellent. The rooms were there really nice and no they were clean the sheets were white clean really clean upon arrival there was a fruit bowl there with a bottle of wine in the fridge in a little bottle of rum there it was great. The beach was a little bit of a walk so anyone with disabilities might have a little bit of trouble getting there unless they're in a wheelchair in any event they have it's a nice walk way that they can go to the beach on and once they get to the beach they have a special chair for people with disabilities to go in the water. All right I really had an enjoyable time they had to change my room once because the what was it the compressor died. Oh I woke up at 3 a.m. sweating because it had died in the middle of the night I went to the lobby and told him it's really hot in my room so immediately they sent the central meeting in person and asked me if I'd like to move into a room with better air conditioning right away they help me move my stuff and off to sleep I went and it was absolutely cool from there on in. The air conditioning in the second room was great it was nice and cool all the time. The only real complaint I have is the fact that Sunwing didn't take us directly to Puerto Plata we had to go to Punta Cana and then stop over there it took us from 10 to 10:45 a.m. Toronto time until 7:30 p.m. Puerto Plata time to get there it took a long time we were like 9 hours. They took us off the plane in Punta Cana and then they loaded us back on it was just ridiculous it was a very long exhausting and tedious day so we lost that day. And coming home we had to leave the hotel at 11 so we lost that day so technically we had a 6-day vacation.

Viva Maya by Wyndham: Absolument incroyable !

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel qui travaille dans ce complexe est absolument incroyable. Nous sommes restés sept jours et nous nous sommes sentis comme à la maison (mais en mieux). Nous envisageons d'y retourner l'année prochaine !

Absolutely Incredible! First off, let me just say that the staff who work at this resort are absolutely incredible. We stayed for seven days and felt like we were at home (but better) we are looking at going again next year!

Viva Heavens by Wyndham: Il pourrait être meilleur...

Hôtel ? Bonne marche vers et depuis la plage (assurez-vous d'apporter tout ce dont vous avez besoin pour la plage) ? Il y a un jacuzzi à l'étage supérieur, MÊME SI CELUI-CI est fermé à 20 heures ? Grande piscine principale, mais très peu utilisée. C'est un complexe réservé aux adultes, avec une piscine peu profonde (4,4 pieds) et de magnifiques lumières de couleur changeante qui ne peuvent être appréciées que la nuit. Pourquoi les "adultes" ne sont-ils pas autorisés à se baigner après 20 heur [... lire plus]es ? Il s'agit d'un lieu de vacances/station balnéaire, l'heure minimale devrait être 1 heure du matin (vraiment disponible quand un invité veut y aller), y compris dans le jacuzzi. terrible wifi. Il est inclus dans le forfait mais il faut faire des poses artistiques pour obtenir une connexion forte et stable (dans les chambres et sur tout le terrain du resort) et quand on en a une, elle tombe. Nourriture restaurant mexicain : excellentes options. restaurant italien : peut être mieux (trop cuit) restaurant dominicain : plus de variété dans les choix de nourriture. le bar/buffet de la plage n'est pas trop mal, mais la variété des choix de nourriture y serait un autre avantage. Les fruits dans tous les endroits (plage et buffet) n'étaient pas une recette suffisante. Chambres le système d'air conditionné va et vient, ce qui provoque une condensation importante dans la chambre, une petite piscine en fait. l'eau chaude va et vient. pas assez de serviettes dans la salle de bain. il n'y avait pas de panneau indiquant la présence d'une femme de chambre (il fallait appeler tous les matins). pas de dentifrice, pas de serviettes de toilette, pas assez d'articles de toilette pour le bain. la porte de la chambre s'est cassée (clé électronique), si l'un d'entre nous n'était pas parti plus tôt et n'avait pas essayé de revenir dans la chambre, nous aurions été enfermés dehors. après tout cela, nous n'avons pas obtenu de changement de chambre (même s'il y avait des chambres disponibles, ils n'ont fait qu'envoyer un réparateur). Personnel le personnel est variable, certains sont positifs, d'autres négatifs, la majorité est négative. les coordinateurs/le personnel doivent parler beaucoup mieux l'anglais car la majorité des clients de l'hôtel viennent de pays anglophones. Il sera difficile de communiquer avec le personnel s'il ne comprend pas ce que vous dites. Activités vie nocturne : extrêmement déçue (c'était la basse saison). Ils n'ont fait aucun ajustement pour rendre l'atmosphère plus invitante. Bien qu'il y ait de très bonnes sélections musicales pour la "soirée disco". les activités (programmées) ont besoin d'être mises à jour, elles utilisent encore de la musique et des idées d'il y a plus de 10 ans. il faut absolument essayer d'aller dans les bars/clubs locaux. Vous y passerez une meilleure soirée, sans "seniors", même si l'on y trouve pas mal d'habitants dans la vingtaine ou la trentaine. Plage (publique) très beau sable (très fin), mais doux. bien aménagée pour la distance entre les chaises de plage et l'eau (si vous laissez vos affaires sur votre chaise). (si vous laissez vos affaires sur vos sièges, vous ne pourrez pas les voir depuis le bord de l'eau). Attention donc à ne pas laisser vos affaires sans surveillance. pendant la haute saison, comme il s'agit d'une plage publique, les gens du coin peuvent passer et avec vos affaires qui traînent, vous risquez certainement de les perdre. ? Définitivement sous-utilisée, elle pourrait être davantage exploitée grâce à des événements et des activités (de jour comme de nuit).

Could be better... Hotel • Decent walk to & from the beach(make sure you bring anything you need for beach) • There's a hot tub on the upper level EVEN THAT is closed by 8pm • Great primary pool, but is severely underutilized. It's an adult only resort with a shallow pool(4.4ft) with beautiful color changing pool lights that can only be appreciated at night. Why aren't the "adults" allowed to swim after 8pm. It's a vacation/resort the min time should be 1am (really available whenever an guest wants to go in) that includes the jacuzzi. • Terrible wifi. It's included in the package but you have to be doing artistic poses to get a strong stable connection (rooms & throughout the resort grounds) & when you get one it drops. Food • Mexican restaurant: great options. • Italian restaurant: can be better (over cooked) • Dominican restaurant: need more variety in food choices. • Beach bar/buffet isn't too bad, but variety in food choices there would be another bonus. Fruits in all locations (beach & buffet) were not recipe enough. Rooms • AC system comes & goes, this caused major condensation in the room, a small pool in fact. • Hot water comes & goes. • Not enough towels for the bathroom. • No maid service door sign was available (had to call each morning). • No toothpaste, face towels, not enough bathing toiletries. • Room door broke(electronic key) , if it wasn't by luck one of us left early & tried coming back into the room, we would've been locked out. • After all this, we didn't get a room change (even though there were available rooms, they just kept sending a repairman). Staff • Staff is touch & go, some positive/some negative, majority negative. • The coordinators/staff need to speak much better English as majority of hotel guests tend to be from English speaking countries. It's going to be difficult to communicate with staff when they don't understand what your saying. Activities • Night life, extremely disappointed (it was a down season). They made no adjustments to make it a more inviting atmosphere. Although very good music selections for "disco night". • Activities (scheduled) need to be updated, still using music & ideas from 10+ years ago. • Definitely should try going to local bar/clubs. It's gonna give you a better night fun no"seniors" although can have fair amount of mid 20s to mid 30s inhabitants. Beach (public) • Beautiful sand, (very fine), but gentle. • Alright setup for the beach chair to water distance. (if you leave your stuff on your seats, you won't be able to see it from the waters edge). So be careful leaving things unattended. • During the busy season since it's a public beach, locals can pass through & with your stuff laying around, definitely can go missing. • Definitely under utilized, they could make more of it with events & activities (day or night).

Viva Tangerine by Wyndham: viva tangerine cabarete

Le complexe est très beau... Le personnel est encore plus beau et divertissant, quoi qu'il fasse. Beaucoup de gens m'ont dit qu'ils n'avaient pas été impressionnés par la nourriture.... semble toujours avoir le même goût ... il manque un peu de saveur. Pour ma part, je ne pouvais pas téléphoner de ma chambre sans aller dans le hall... un inconvénient ? Il n'y avait pas non plus de réfrigérateur dans la chambre où j'étais ..... la plupart des hôtels en fournissent. les gars de foto sont  [... lire plus]très sournois..... ne faites pas confiance !!! J'ai néanmoins passé un bon moment ..... merci

The resort is very beautiful... The staff are even more than beautiful and entertaining no matter what they do. I've heard from a lot of people that they weren't impressed with the food.... seems always has the same taste ...missing some flavour. For me I could not make a phone call from my room unless I went to the lobby... inconvenience? Also there was no refrigerator in the room were I was ..... most hotels provide this. foto guys are very shifty..... do not trust!! I had a great time nonetheless ..... thanks

Viva Heavens by Wyndham: Station balnéaire très propre avec une belle plage

Passé 8 jours début août 2019, resort à moitié plein, la moitié des restaurants ouverts seulement tous les jours, un seul type de bière au bar et elle était plate. Notre chambre était bien avec vue sur la piscine mais musique très forte la nuit. La plage était magnifique...Recommander l'hôtel en haute saison.

Very clean resort with nice beach Spent 8 days beginning of August 2019, resort half full, half the restaurants opened daily only, only one type of beer at the bar and it was flat. Our room was nice with a view of the pool but very loud music at night. The beach was wonderful...Recommend the hotel during high season.