Le site est bien situé, le personnel est bon, la nourriture est bonne, on ne peut pas s'en passer

nous n'avons pas pu entrer dans l'alacarte sans une longue attente beaucoup de problèmes avec le ménage les draps n'ont pas été changés tous les jours Jacuzzi cassé signalé le premier soir rien n'a été fait Mr Coffey n'a pas très bien représenté Air Transit il n'a pas expliqué les parties de l'hôtel que nous avions besoin de connaître il était seulement intéressé par la vente de forfaits il ne nous a pas aidé avec les problèmes dans notre chambre comme demandé à plusieurs reprises j'étais très f [... lire plus]atigué du harcèlement constant de la vente des marchandises des vendeurs nous a fait sentir mal à l'aise Hasa et Pedro dans la salle à manger étaient géniaux ainsi que le reste du personnel de service ils nous ont traité avec beaucoup de respect et ont fait leur travail très professionnellement hasa et Pedro dans la salle à manger étaient géniaux, tout comme le reste du personnel de service. Ils nous ont traités avec beaucoup de respect et ont fait leur travail de manière très professionnelle. Je reviendrai, mais je veillerai à nos besoins dès le début afin d'obtenir ce que nous méritons et ce pour quoi nous avons payé. 6 1/2 sur 10. Merci à tous ceux qui ont pris le temps de rendre notre séjour agréable.

Good resort some good staff good food couldn't ge couldn't get into alacarte without a long wait lots of problems with housekeeping sheets not changed daily Jacuzzi broken reported on the first night nothing done Mr Coffey did not represent Air Transit very well did not explain areas of the hotel we needed to know was only interested in selling packages did not assist us with the problems in our room as asked on several occasions got very tired of the constant harassment of the selling of vendors goods made us feel very uncomfortable Hasa and Pedro in the dinning room were awesome as were the rest of the service staff treated us with great respect and did their jobs very proffesionally thumbs up guys would return but would see to our needs right from the beginning in order to get what we deserve and what we paid for overall a 6 1/2 out of 10 Thank you to all of you who did take the time to make our stay an enjoyable one.

On en attendait plus !

Déçu par la plage. Mère nature n'a pas été tendre avec le front de mer de l'hôtel. Cela dit, l'hôtel devrait garder la meilleure partie de la plage propre tous les jours. Le statut Privilège vaut la peine pour la réservation des restaurants, mais à part cela, il n'y a pas de réelle valeur ajoutée. La zone de la plage privilège est très petite en raison des effets de mère nature. Le personnel n'est pas très attentif et il y a des barrières de langue et de compréhension. Multiples coupures d'eau e [... lire plus]t d'électricité ? La nourriture était correcte - des menus typiques de tout compris. Le café était excellent - un petit plaisir et un personnel très agréable.

Expected more! Was disappointed with the beach. Mother nature has not been kind to the beachfront of the resort. That said, the resort should keep the best part of the beach clean on a daily basis. Privilege status is worth it for booking of the restaurants but other than that no real extra value. The privilege beach area is very small due to the effects of mother nature. The staff is not very attentive plus there is language and comprehension barriers. Multiple power and water outages?? Food was OK - typical all-inclusive menus. Coffee house was excellent - a nice treat plus really pleasant staff.

Un endroit idéal pour tous les voyageurs

Le complexe est absolument magnifique. L'agencement du complexe était bien pensé, avec les restaurants et les divertissements au premier plan et les villas plus en retrait pour réduire le bruit au minimum pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité. La nourriture était excellente, il n'y a rien à redire. Le service était de premier ordre, tout le personnel de la station était toujours attentif à vos moindres besoins. Les chambres étaient immenses et modernisées, très propres et bien en [... lire plus]tretenues. Le secteur de la plage était un sujet de préoccupation, des mois de tempêtes ont érodé la plage et il n'en reste que très peu, bien qu'il y ait encore de la place pour se détendre dans un transat. Les piscines sont superbes. Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel que j'ai visité dans les Caraïbes et je recommanderais à tout le monde d'essayer cet hôtel.

Great place for anyone to travel to The resort was absolutely amazing. The layout of the resort was well thought of having the restaurants and entertainment upfront while having the villas further back to keep the noise to a minimum for those looking for peace and quite. The food was great, no complaints. Service was top notch, all the resort staff were always paying attention to your every need. The rooms were massive and updated, very clean and well kept. The beach area was of one concern, months of storms have eroded the beach and very little remains, though there was still room to relax in a sunbed. Pools were great. Overall this has been the best resort I have travelled to in the Caribbean and would recommend anyone to try this resort.

Un séjour agréable à Ocean Blue

Depuis notre arrivée à l'aéroport jusqu'à notre arrivée à l'hôtel, tout le personnel a été merveilleux. Air transit great flight ! !!! On s'est bien occupé de nous, des chambres incroyablement propres, de belles piscines et de fantastiques chariots à la carte. Nous reviendrons ! !!!! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature, idéal pour la famille.

Enjoyable time at Ocean Blue From the time we arrived at the Airport and arrived at the hotel all staff were wonderful.. Air transit great flight !!!! We were well looked after amazing clean rooms, beautiful pools and fantastic À la carts. We will be back !!!!! We would highly recommend this resort Great for the family.

Superbe endroit !!!

Merveilleux océan, superbes piscines, beaucoup de chaises, bonne nourriture et divertissements amusants ! Nous y retournerons. J'ai passé un excellent moment dans ce petit complexe. Il permet de revoir les mêmes personnes à plusieurs reprises et de se faire de bons amis.

Great place!!! Wonderful ocean, great pools, lots of chairs, great food and fun entertainment! Will go back again. Had a great time in this small resort. Allowed you to see the same people again and again and make great friends.

J'ai passé un excellent moment, j'ai adoré

c'était merveilleux, le personnel était formidable, mon séjour était parfait, l'endroit était très propre, le front de mer avait besoin de quelques réparations, mais la piscine était magnifique, continuez à faire du bon travail. J'étais là il y a 3 ans et je n'étais pas contente, mais j'ai décidé d'essayer à nouveau et j'en suis ravie

Had a great time loved it it was wonderful the staff were great my time was perfect the place was very clean , the ocean front needed some repair but the pool was wonderful keep up the great work I was there 3 years ago and was not happy but decided to try again and glad I did

L'établissement est agréable, je ne dirais pas qu'il est extraordinaire.

Le personnel est merveilleux, la nourriture est correcte, il y a de la place pour l'amélioration dans ce domaine, la plage est petite et ils ont besoin d'installer plus de cabanas pour l'ombre et la même chose autour de la piscine, et aussi quelques tables et chaises pour les clients plus âgés. Je dois aussi dire que les suites n'étaient pas très propres.

The resort is nice, I wouldn't say amazing thou. The staff are wonderful..The food is ok, there is room for improvement in that area..The beach area is small and they need to put up more cabanas for shade and the same around the pool area, and also some table and chairs for the older guest. I also have to say the suites weren't all that clean.

Ocean Blue and Sand Punta Cana

Nous sommes arrivés le 21/12/14 vers 14h, nous avons pris nos chambres vers 15h30. J'ai demandé à ce que mon lavabo dans la salle de bain soit réparé, il y avait une mauvaise fuite dans un siphon lorsque vous faites couler l'eau. Tous les jours pendant 5 jours, je suis allée à la réception, et j'en ai parlé à M. Coffey d'Air Transat. Rien n'a été fait. Le cinquième jour, j'ai parlé à un responsable de la société Entertainment à la plage, qui a finalement appelé quelqu'un, et l'évier a été réparé [... lire plus] ! Mais il fuyait toujours un peu ? En même temps, j'ai demandé nos robes et pantoufles que nous étions censés recevoir ! !! Je ne les ai jamais eus. Alors que nous payons le surclassement pour avoir ce service. Les oreillers étaient comme des crêpes !!! Très inconfortable. et les chambres n'étaient pas très bien nettoyées, car à chaque fois après une douche, nous devions mettre nos sandales car le sol était sale. Jamais mis d'alcool dans le réfrigérateur à moins que nous lui avons donné $$$$ J'ai séjourné dans ce complexe il y a 4 ans et j'ai été impressionné, c'est la raison pour laquelle nous y sommes retournés !!!! Cette fois-ci, je n'en revenais pas de voir à quel point le complexe était délabré. Même l'alcool était dilué ?????? horrible. Le Wi-Fi gratuit était aussi un mauvais service, on ne pouvait pas toujours se connecter, et quand on le faisait, c'était très lent !

We arrived Dec. 21/14 about 2pm, got our rooms about 3:30pm. I asked to have my sink in the bathroom fixed, bad leak in s trap when you run the water, everyday for 5 days I went down to the front desk, as well told Mr. Coffey from air Transat. Nothing was done, on the 5 day I spoke with a manager of Entertainment down at the beach, and finally he called someone, and was fixed! But still leaked a bit? At the same time I asked for our robs and slippers we were suppose to get!!! Never got them. As we pay the upgrade to have this service. The pillows were like pancakes!!! Very uncomfortable. and the rooms were not cleaned very good, as every time after a shower, we had to put our sandals on as the floor was dirty. Never put any boozes in the fridge unless we gave her $$$$ I stayed at this resort 4 year's ago, and was impressed, that is the reason we went back!!!! This time I could not believe how the resort was rundown. Even the booze was watered down?????? awful. The free Wi-Fi was also bad service, could not always get on, and when you did, very slow!!!

Excellent séjour à Ocean Blue

Les chambres étaient grandes et spacieuses, très propres La nourriture était excellente - il y avait beaucoup de choix Le terrain était bien entretenu et les piscines étaient très grandes et propres Nombreuses chaises sur la plage et au bord de la piscine Très bon vin !

Great Stay at Ocean Blue Rooms were large and spacious, very clean Food was great - lots of variety to choose from Grounds were kept well and pools were very large and clean Lots of chairs both on beach and by the poolside Great wine!

Des vacances géniales

La nourriture était excellente, le personnel du restaurant très agréable, j'aurais aimé que les dames qui ont rangé la chambre comprennent un peu plus l'anglais. Anglais. Je reviendrais sans aucun doute Je ne cherchais pas beaucoup de vie nocturne J'ai apprécié le soleil et la pluie

Awesome Vacation Food was great, restaurant staff very pleasant , I wish the ladies that tidied the room understood a bit more. English. I would definitely visit again I was not looking for much night life Enjoyed the Sun and rain

UN ENDROIT EXTRAORDINAIRE POUR TOUTE LA FAMILLE

Le service était excellent, la salle à manger était propre et contenait des fruits frais, beaucoup de nourriture variée. L'hôtel était propre et le service excellent, le terrain était beau, les piscines propres. Ma fille et moi avons beaucoup apprécié et nous aimerions y retourner.

AMAZING PLACE FOR THE FAMILY TO ENJOY Service was great, dinning area clean and had fresh fruits, lots of variety foods. Hotel was clean and great service, grounds were beutifull, clean pools. My self and and my daughter enjoyed very much and would like to go again.

C'était un lieu de villégiature magnifique où l'on pouvait se détendre et profiter de la vie.

Tout était propre, bien rangé, le personnel était toujours très amical et désireux d'aider lorsqu'on le lui demandait. Je me suis sentie très à l'aise et j'ai eu l'impression d'être chez moi loin de chez moi. J'ai énormément apprécié cette première expérience dans votre centre de villégiature. J'y retournerai.

It was a beautiful resort to just relax and enjoy. All was kept clean, neat, staff were ever so friendly and eager to help when asked. I felt so at ease and was like home away from home. Tremendously enjoyed the first experience of your resort. Would go again.

La meilleure cuisine du monde, un personnel formidable

L'hébergement est le meilleur, la meilleure plage de tous les complexes hôteliers que nous avons visités. Les chambres étaient très propres, le bar de la plage était le meilleur, les piscines très agréables, la vie nocturne était assumée. Le casino était aussi le meilleur.

Best food ever, great staff Accommodation the best, best beach in all of the resorts we attended.We would recommend this resort. The room were very clean, Beach bar was the best, Very nice pools, The night life was assume. The casino was also the best.