Station balnéaire exceptionnelle et plage à couper le souffle

L'hôtel était mieux que ce à quoi je m'attendais, un beau terrain bien entretenu. Le personnel est très poli, Randy était super avec les activités à la piscine. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions, les restaurants à la carte sont incontournables. La plus belle plage et l'eau bleue cristalline que j'ai jamais vue. Je vous invite à lire mon billet du 7 au 14 mai

Amazing resort and breath taking Beach The hotel was better than I expected, beautiful grounds well maintained. Very polite staff, Randy was great with the activities at the pool. Food was better than we expected the A la carte restaurants are a must. The most beautiful beach and crystal blue water I have every seen. Enjoy my post May 7 - 14

Melia Las Dunas

J'y étais pour le mariage de ma sœur, c'est la seule raison pour laquelle je suis retourné à Cuba. La plage était superbe... c'est tout. Le service était médiocre, la nourriture mauvaise et les chambres sales et puantes. Le thème de la station semblait être "cassé", ce qui n'était pas cassé... s'est cassé pendant le séjour. Plus de la moitié de notre groupe de 30 personnes est tombée malade sur place ou sur le chemin du retour. Ce n'est pas une bonne expérience... Sauvez votre peau... n'y allez  [... lire plus]pas !

There for my sisters wedding, only reason i went back to Cuba tobegin with. Beach was great...that was it. Poor service, bad food and dirty, stinky rooms. The theme of the resort seemed to be "broken", what wasn't broken...broke during the stay. Over half of our group of 30 got sick there or became sick on the way home. Not a good experience... Save yourself...do not go!

Tout simplement incroyable !

Le Melia Las Dunas était tout simplement incroyable et a largement dépassé mes attentes. Le soin et l'attention aux détails étaient évidents dans tous les domaines et la nourriture était de premier ordre. J'ai visité de nombreux centres de villégiature, mais la nourriture proposée à Las Dunas était de loin supérieure à celle des autres. L'attention portée aux détails par le personnel était également remarquable.

Simply amazing! Melia Las Dunas was simply amazing and far surpassed my expectations. The care and attention to detail was evident in all areas and food was top notch. I have been to many resorts but the food offerings at Las Dunas was heads and shoulders above the others. Also the attention to detail by the staff was outstanding.

Pas heureux !

Les chambres étaient dégoûtantes ! Je n'aime pas les cafards et il y en avait beaucoup dans notre chambre ! !! Ma nièce a perdu son téléphone et a dû payer la sécurité pour le récupérer, puis a refusé de lui rendre son argent après leur enquête (excellente sécurité)

Not happy!! Rooms were disgusting!! Don't like cockroaches and there were lots in our room!! Service was terrible even tho I tipped them!!would never return even if it were free!! my niece lost her phone and had to pay security to get it back and then refused to give her money back after their investigation (great security)

Des vacances étonnantes

L'hôtel, les environs, le terrain et le service étaient de grande qualité. Très propre et agréable. Le personnel était très serviable. La raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est que la plage était très étroite. Malheureusement, cela s'est produit il y a quelques années à cause d'une tempête tropicale. Espérons que nous y retournerons.

Amazing Vacation Hotel, surroundings, grounds and service was a high class. Very clean and nice. Staff was very helpful. The reason not to give 5 star is that the beach was very narrow. Unfortunately this happen few years ago due to a tropical storm. Hopefully we will go again.

Grand centre de villégiature

Le terrain était très beau, la plage impressionnante, j'y ai passé tout mon temps. Il y avait une goutte d'eau quand on allait dans l'océan, mais cela n'a pas posé de problème. Tout le monde était très amical et tout était bien approvisionné. Les repas étaient bons. Le personnel était très gentil.

Great resort The grounds were very lovely , beach awesome spent all my time there . There was a drop when going into the ocean but didn't have much of a problem with this . Everyone very friendly & kept everything well stocked . The meals were good . Staff very nice .

Excellente semaine de détente dans un très beau complexe hôtelier.

Avant de parler de MLD, je dois féliciter Trip Central en général et Debbie Maguire en particulier. Extrêmement satisfait. Le complexe avait tout ce que ma femme et moi recherchions. Des chambres propres et confortables, de superbes piscines, une longue plage accessible à pied et l'océan. On peut toujours trouver des choses à redire, mais dans l'ensemble, le séjour a été très agréable. Le personnel était généralement agréable, le terrain était magnifique et la nourriture était bonne et variée. S [... lire plus]i vous vous réveillez et n'arrivez pas à vous rendormir, vous pouvez aller au bar du hall où vous pouvez obtenir toutes les boissons que vous désirez, y compris certains des meilleurs cafés que j'ai jamais goûtés. Nous reviendrons certainement.

Great week of R&R at a very nice resort. Before reviewing MLD, I must give a shout out to Trip Central in general and especially to Debbie Maguire. Extremely satisfied. The resort had everything my wife and I were looking for. Clean and comfortable rooms, great pools, long walkable beach, and the ocean. You can always find things to nit pick about, but overall it was a very pleasant stay. The staff were mostly pleasant, the grounds were beautiful and the food was good with lots of variety. If you wake up and can't get back to sleep, you can go to the lobby bar where you can get any beverage you desire including some of the best coffees I've ever tasted. We will certainly return.

Excellent centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour à Las Dunas et nous l'avons beaucoup apprécié. Il y a beaucoup d'activités et de divertissements, mais on peut aussi se détendre. C'est un grand complexe, donc vous pouvez finir par marcher beaucoup, mais les jardins sont tout simplement magnifiques. C'est bien qu'il y ait une section pour adultes avec une piscine séparée de la piscine familiale.

Excellent resort! This was our second time at Las Dunas and we throughly enjoyed it. Lots of activities and entertainment or just relax. It is a big resort, so you can end up walking a lot, but the gardens are just beautiful. It is nice that there is an adult section with pool that is separate from the family pool.

Je n'y retournerai pas

L'hôtel était bien, mais nous n'y retournerions pas. La seule chose que nous ne pouvions pas supporter était la nourriture. Le chaud n'était pas chaud et le froid n'était pas froid... et je ne supporte pas de voir des insectes se promener sur les aires de service. Il fallait attendre qu'une grande partie de la nourriture soit cuite et, une fois l'attente terminée, le reste de l'assiette était froid, si ce n'est pas déjà fait. Nous avons vécu de pizzas et de poutines pendant la plus grande partie [... lire plus] du voyage... et même pour les pizzas, il n'y avait plus d'olives la plupart du temps. La piscine était magnifique et il y avait beaucoup de serviettes et de chaises, quelle que soit l'heure à laquelle on arrivait à la piscine. Le personnel de l'hôtel est en sous-effectif et il faut attendre pour beaucoup de choses. Les gens du bureau de Sunwing agissaient comme si vous les dérangiez quand vous aviez des questions... peut-être que c'est juste leur façon de gérer les choses... je n'en suis pas sûr.

Would not go back again The resort was okay but would not go back again. The one thing that we could not live with was the food. The hot was not hot and the cold was not cold...and I cannot handle watching bugs walking on the serving areas. You had to wait for a lot of the food to be cooked and by the time you finished waiting the rest of what was on your plate was cold if it wasn't before. We lived on pizza and poutine most of the trip...and even the pizza they ran out of olives most of the days. The pool was amazing and they had lots of towels and chairs no matter what time you got to the pool. They are understaffed at the hotel and you do have to wait for a lot of things. The people at the sunwing desk acted as you were bothering their day when you had any questions...maybe its just their way of handling things...not too sure.

Ce centre de villégiature a été très apprécié

Ce complexe était très propre, le personnel était formidable, la nourriture était correcte au Buffett, le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était bon, les hamburgers étaient les meilleurs. Cette région avait le plus bel océan que j'ai vu, l'un de mes meilleurs voyages à Cuba

Loved this resort This resort was very clean,staff was great, food was ok at the Buffett fiod at the 24 hour snack bar was good burgers were the best. This area had the most beautiful ocean I have seen one of my best trips to Cuba

Belle station balnéaire

Nous avons séjourné au Melia Las Dunas du 5 au 12 avril. Nous avons eu un petit problème à notre arrivée car ils ne nous ont pas donné les chambres que nous avions demandées du côté des adultes. Nous nous sommes retrouvés du côté des familles. Nous avons fini par marcher jusqu'au côté adulte pour la piscine. Le terrain était très bien entretenu et le personnel très agréable. Nous avons eu un problème deux jours avec le nettoyage des chambres. Ils ont pris les serviettes de la veille et les ont a [... lire plus]ccrochées au balcon au lieu d'en laisser de nouvelles, et ils n'ont pas laissé de papier hygiénique. Nous avons appelé et le problème a été réglé assez rapidement. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture, il y en avait pour tous les goûts. Les restaurants à la carte étaient également très bons. Les divertissements étaient corrects, je pense que l'équipe d'animation devrait interagir davantage avec les touristes tout au long de la journée et de la soirée. J'ai l'habitude de voir d'autres endroits où il y a toujours au moins 4 ou 5 membres de l'équipe qui interagissent avec les visiteurs et les font participer autant que possible. Pour ma première fois à Cuba, c'était agréable et le temps était fantastique la semaine où nous y étions.

Beautiful resort We stayed at Melia Las Dunas from April 5th to April 12th.We had a small issue when we first arrived as they did not give us the rooms we requested on the adult side. We ended up on the family side. We ended up just walking over to the adult side for the pool. Grounds were very well maintained and the staff was very pleasant. We had an issue 2 days with room cleaning. They took the towels from the day before and just hung them on the balcony instead of leaving fresh ones, plus they did leave any toilet paper. We called and it was taken care of fairly quickly. We were pleasantly surprised by the food, there was something for everyone. Al la carte restaurants were also very good. Entertainment was ok, I think they need the animation team to interact more with the tourists throughout the day and evening. I am use to seeing other places, which always have at least 4 or 5 of the team, interacting with the visitors and involving them as much as possible. For my first time in Cuba it was enjoyable and the weather was fantastic the week we were there.

Inacceptable

La nourriture était épouvantable, le terrain n'était pas entretenu, il n'y avait aucune trace d'un légume ou d'un fruit décent, les "boissons tropicales fruitées" étaient préparées avec de la poudre et la plupart des membres du personnel vous traitaient comme si vous étiez une contrainte.

Unacceptable The food was terrible, the grounds were not maintained, there was no sign of a vegetable or decent piece of fruit, the "fruity tropical drinks" were made with powder and most of the staff treated you like you were an imposition.

Grand centre de villégiature

le resort est très grand, idéal pour les promenades, il y a 2 grandes piscines, une pour les adultes et une pour les familles, la plage est très longue et excellente pour les promenades, l'eau est très claire. Les chambres sont fatiguées et ont besoin de travaux, les salles de bains ont besoin d'être mises à jour. Le service de nettoyage de la maison est certainement le pire que nous ayons connu dans tous nos voyages

great resort the resort is very large great for walking , has 2 large pool areas adults only and family .Great Beach very long excellent for walks waters is very clear. Rooms are tired looking need work washrooms need Up-Date badly. Our 1 big complaint house cleaning service was definitely the worst we every experience in all our trips

Belle période

La plage était INCROYABLE, le service était EXCELLENT, le personnel était très serviable en cas de besoin, les chambres étaient vieillottes mais correctes, la nourriture n'était pas la meilleure mais correcte. Dans l'ensemble, les vacances ont été bonnes mais pourraient être améliorées dans certains domaines.

Nice time Beach was AMAZING, service was GREAT, staff was very helpful when needed, rooms were dated but ok, food was not the best but ok. All in all the vacation was good but could definitely improve in some areas.

Semaine de grand séjour du 24 mars au 1er avril

Mon fiancé et moi avons séjourné au Melia Las Dunas la semaine du 24 mars au 1er avril et c'était notre premier séjour à Cuba. Nous ne sommes pas difficiles à satisfaire et nous avons trouvé que l'hôtel dépassait nos attentes. La chambre était propre et spacieuse, nous avons eu quelques insectes et un cafard quand nous sommes arrivés, mais c'est normal puisque notre chambre était au rez-de-chaussée. Nous avons demandé la section adulte à l'avance et nous en avons été très satisfaits, bien qu'un [... lire plus] peu de musique à la piscine près du bar serait un ajout bienvenu. Je n'ai rien à redire sur la nourriture, elle était incroyable mais elle était bonne. Nous n'avons jamais été affamés, nous avons eu des omelettes sur commande tous les matins pour le petit-déjeuner, le beer garden et le beach grill offraient d'excellentes options pour le déjeuner et nous avons été satisfaits du buffet et des plats à la carte pour le dîner. Mon seul reproche concerne les spectacles nocturnes. C'est quelque chose que nous attendons toujours avec impatience en vacances et ici, cinq soirs de suite, c'était un spectacle de ballet. Même si c'était agréable à voir une fois, nous préférerions des spectacles plus interactifs, des spectacles d'hommage ou des spectacles comiques. La plage était magnifique. Les serviettes de plage ont été échangées au compte-gouttes, mais vous n'avez pas besoin d'une nouvelle serviette tous les jours et cela ne nous a pas dérangés. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !

Great Stay week March 24th-April 1st My Fiancee and I attended Melia Las Dunas the week of March 24th to April 1st and this was our first time to Cuba. We are not hard to please people and found the resort exceeded our expectations. The room was clean and spacious, we did have a few bugs and one cockroach when we arrived but that can be expected being our room was on the ground floor. We requested the adult section ahead of time and were very pleased with that, although some music at the pool near the bar would be a welcome addition. I have 0 complaints with the food, it was amazing but it was good. We never starved, had made to order omeletes every morning for breakfast, the beer garden and beach grill had great lunch options and we were satisfied with the buffet and a la cartes for dinner. My one complaint would be the nightly shows. They are something we always look forward to on vacation and here 5 nights in a row was a ballet show. Although it was nice to see once, we would prefer more interactive, tribute or comedy shows. The beach was beautiful. Beach towels were hit and miss to exchange but you don't need a new towel everyday so weren't bothered by this. Would definitely recommend this resort!

Voyage fantastique, beau temps, belle station !

Cet endroit est immense ! Vous ferez certainement de l'exercice après vous être empiffré dans les superbes chariots, buffets ou restaurants Al a (plusieurs endroits à choisir pour manger) La décoration des chambres est un peu vieillotte, mais elle est propre et fraîche. Toutes les commodités dont vous avez besoin se trouvent dans ce centre de villégiature. La seule chose qui manque, c'est de la musique et des divertissements en journée à la piscine pour adultes.

Fantastic Trip, Great Weather, Nice Resort! This place is huge! You certainly get your exercise after stuffing yourself at the great Al a carts, buffets, or restaurants (several places to choose from for eats) The food was great! The room decor is a little dated but certainly clean and cool. All the amenities you need are at this resort. The only thing lacking was some daytime music and entertainment at the "adult" pool.

Ce n'est plus ce que c'était.

L'hôtel est vieillissant, notre matelas a montré ses 10 ans d'usure. Les draps fournis étaient déchirés. La propreté de la chambre était maintenue au strict minimum. Les toilettes n'ont pas été nettoyées quotidiennement, les serviettes n'ont pas été changées ; lorsque j'ai demandé que les draps soient changés, les taies d'oreiller ont été oubliées. J'ai nettoyé moi-même le miroir de la salle de bain et j'aurais nettoyé toute la chambre.

Not what it used to be. Hotel is aging, our mattress showed it's 10 years of wear and tear. Sheets provided were torn. Room cleanliness was maintained at a bare minimum. I think one should bring their own bottle of windex...toilets were not cleaned on a daily basis, towels not changed; when I asked for the sheets to be changed the pillowcases were forgotten. I cleaned the mirror in the bathroom myself and would have cleaned the whole room.

Vacances relaxantes

La plage est spectaculaire ! L'eau est d'un turquoise cristallin, propre et chaude. La piscine pour adultes est calme et propre, et la piscine familiale est très animée avec beaucoup de choses à faire pour les enfants. Le terrain est bien entretenu. Le personnel de l'ensemble du complexe est sympathique, mais la réception est un lieu d'affaires. Ma plus grande préoccupation et ma plus grande difficulté ont été d'obtenir des bouteilles d'eau fraîche tous les jours et des serviettes propres. Je su [... lire plus]is content d'avoir apporté mes propres serviettes de bain, ma débarbouillette et ma serviette de plage. Les chambres sont datées mais adéquates. Il y a beaucoup de choix au niveau de la nourriture et plusieurs endroits pour manger, il n'est donc pas difficile de trouver quelque chose que l'on aime. Je me suis contenté de poisson fraîchement grillé toute la semaine et je n'ai pas été déçu. Le soir, il se passait toujours quelque chose dans le hall principal, mais il était difficile de se faire servir un verre en raison de la capacité maximale de l'hôtel et du petit nombre de barmans. Dans l'ensemble, un complexe très sûr pour passer des vacances tranquilles à la plage.

Relaxing Vacation The beach is spectacular! The water is crstal clear turquise, clean and warm. The adult pool is quiet and clean, and the family pool is bustling with lots to do for the kiddies. The grounds are well kept. Staff throughout the resort are friendly but all business at the front desk. My biggest concern and struggle was getting fresh bottled water daily and clean towels. I'm glad I brought my own bathroom towels, facecloth and beach towel. The rooms are dated but adequate. There is plenty of selection in the food department and several places to eat so it is not difficult to find something that you like. I stuck to freshly grilled fish all week and was not disappointed. There was always something going on in the main lobby in the evenings but difficult to be served for a drink due to full capacity at resort and few bartenders. Overall, a very safe resort to have a quiet beach vacation.

Belle expérience

La plage était magnifique, la nourriture était correcte, le terrain était propre, apportez vos propres serviettes ! Le service était acceptable mais rien de spectaculaire. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas mauvais. Le temps pour la semaine du 23 au 30 mars était fantastique !

Nice Experience Beach was wonderful, food was ok,grounds were kept clean,bring you own towels!!! Service was acceptable but nothing spectacular. All in all not bad value for the money. Weather for the week of Mar 23-30 was fantastic!

Des moments de plaisir

Le terrain et le hall d'entrée étaient excellents. La décoration était élégante et de bon goût. Le hall d'entrée était un merveilleux lieu de rencontre. La plage était phénoménale. Le seul reproche que l'on peut faire à la plage, c'est qu'il faut aller dans le hall principal pour utiliser les toilettes. De plus, il faut être cohérent avec la quantité d'alcool dans les boissons, en particulier pour les jeunes adultes. La nourriture n'était pas très bonne, mais elle était bien présentée. Il y avai [... lire plus]t quelques endroits où la nourriture était correcte comme le petit déjeuner au restaurant de la piscine, le snack shack à la plage et le restaurant oriental. Dans l'ensemble, c'est un excellent lieu de vacances.

Fun times The grounds and lobby were excellent. The decor was elegant and tasteful. The lobby area was a wonderful gathering spot. The beach was phenomenal. The only compliant regarding the beach was that you had to go up to the main lobby to use washroom facility. As well there needs to be consistency with the amount of alcohol in drinks especially for the younger adults. The food was not that good but it was well presented. There were certain spots that did have food that was ok such as the breakfast at the pool restaurant, the snack shack at the beach and the oriental restaurant. Overall a great vacation spot.