Our Verified Customer Rating 4.5

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(399 Commentaires)

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Lorne  - 

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Excellentes vacances

C'était notre 9ème visite dans ce complexe et notre 3ème voyage en famille, nous étions 14 cette fois-ci. Nous avons passé un très bon moment et avons trouvé le personnel de l'hôtel très amical et serviable. La chambre était bien et, comme nous l'avions demandé, nous avons obtenu une chambre à casquette pratique, ce qui était très agréable. Le service partout était excellent, la plage est géniale et le service du personnel à la piscine était au-dessus de la moyenne

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Private  - 

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Une expérience extraordinaire pour le Mexique

Belle station balnéaire très accueillante les plages étaient propres le personnel était excellent Transat a été informatif sur les excursions d'une journée bon moment dans l'ensemble j'y retournerai bientôt................................................................................................................................................................................................................................................................................................. [... lire plus]

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Leona MacPhail  - 

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Des vacances extraordinaires !

Nous avons absolument adoré ce complexe. Les enfants ne se sont jamais ennuyés. Le terrain était impeccable et le personnel très amical. Il n'y a pas un seul mot négatif à dire ! Nous réserverons certainement ce voyage à nouveau avec Stephanie Brucculieri. Elle nous a fait d'excellentes recommandations ! Merci pour les souvenirs.

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Grand centre de villégiature

Le complexe est très propre et le personnel est très serviable. Les buffets sont énormes et les chariots à la carte sont tout simplement incroyables. La plage est tout simplement magnifique. Il y a tellement de piscines à choisir pour les activités de la journée...

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Ce centre de villégiature était absolument magnifique !

le Barcelo Maya Colonial Resort à Maya Riviera Mexico a été extraordinaire. Le service, la nourriture et le temps n'auraient pas pu être meilleurs ! Les excursions sont également spectaculaires. Nous avons fait de la tyrolienne et nous sommes allés aux ruines de Tulum. C'était une journée formidable. Nous avons eu un déjeuner maya traditionnel et nous avons vu de magnifiques paysages verdoyants. Je recommanderais vraiment ce complexe à tous ceux qui veulent aller au Mexique. La dernière fois que [... lire plus]

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Helenski5  - 

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La plage et la piscine sont incontournables !

Notre famille (enfants âgés de 6 et 7 ans) a voyagé au Barceló Maya Colonial entre le 13 et le 20 janvier 2017. Dans l'ensemble, nous avons adoré le centre de villégiature et le recommanderions vivement. Tout d'abord les points positifs, la plage et la zone de la piscine étaient phénoménales. Magnifique sable blanc et plage expansive puisque vous pouvez marcher sur la longueur des 4 hôtels Barceló qui sont côte à côte. Apportez des chaussures d'eau si vous voulez aller dans l'océan car l'entré [... lire plus]

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Private  - 

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Un lieu de villégiature fantastique !

Station très propre et bien entretenue. Le personnel est très amical et prêt à aider. La nourriture était fantastique et nous étions là pour un mariage et tout s'est bien passé. Le seul reproche que l'on peut faire est que le check in/out était très lent.

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Grande semaine

Nous sommes allés 4 fois dans ce complexe. C'est un grand complexe et nous avons apprécié de marcher sur une longue plage. La nourriture était bonne et tous les employés très sympathiques. Nous avons été très déçus par notre chambre. Nous avions demandé une chambre au dernier étage avec vue. Mon agent de voyage a envoyé notre demande et j'ai également envoyé un e-mail... J'aurais pensé qu'une "demande de clients réguliers" aurait été honorée... Nous avons eu une chambre au premier étage jus [... lire plus]

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Sans aucun doute, 5 étoiles !

L'hôtel, le terrain, les chambres et la nourriture étaient de premier ordre. Le personnel était amical et serviable. Il a tout fait pour que les clients se sentent à l'aise. La plage était particulièrement belle et bien entretenue tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.

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Cabby  - 

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Belle station balnéaire

Le Barcelo Maya Colonial était extrêmement beau. Le service est excellent, le terrain est bien entretenu, il y a tant de choses à faire et le complexe est extraordinaire. Barcelo Maya avait beaucoup à offrir et le personnel était très sympathique. Je recommande vivement d'y séjourner.

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Un grand centre de villégiature

J'ai adoré la grande plage ici... longue et pas trop encombrée, toujours une chaise longue disponible. Les bars et les restaurants se trouvent à proximité de la plage et de la piscine. Les logements étaient très agréables, propres et bien entretenus. Tout le personnel était aimable et serviable. Les repas à la carte étaient bons, mais pas excellents. 15 minutes de retard pour entrer à chaque fois, très difficile d'obtenir des horaires avant 20h00 ou 20h30. Plus gros reproche : les vins de l [... lire plus]

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Excellent centre de villégiature !

C'est un très beau complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire, surtout pour les familles avec des enfants et des adolescents. Entre le beach-volley, le ping-pong, le baby-foot, le basket-ball, le mini-golf et toutes les activités prévues, on ne peut vraiment pas s'ennuyer. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture est bonne. En particulier, le restaurant Tappenyaki Tokyo, situé dans la section Mayan Mall du complexe, est à ne pas manquer. Ils organisent un spectacle in [... lire plus]

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Angela h  - 

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Je ne suis pas un adepte du tout inclus, mais j'ai hâte de retourner au Barcelo Playa del Carmen

Terrain magnifique et extrêmement bien entretenu. Le personnel est remarquable. Belle plage avec intimité et activités pour répondre aux besoins de chacun. La nourriture était exceptionnelle ! ! ! Nous sommes des cuisiniers gastronomes et nous nous attendions à des lampes chauffantes et à des aliments desséchés. Nos attentes ont été largement dépassées et nous avons été très satisfaits. Poissons fraîchement grillés, queues de homard, steaks sur une table d'hôtes (....).

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Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment ici ! Le personnel était courtois, travailleur et très attentif. Les terrains étaient bien entretenus, la salle de sport était bien équipée. Le salon des sports était un endroit idéal pour regarder les sports sur un grand écran dans une salle de cinéma, et il y avait aussi 6 pistes de bowling. Les repas au restaurant étaient très bons, en particulier les repas japonais. Le complexe était très propre et il n'y avait jamais de pénurie de chaises longues ou de s [... lire plus]

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Endroit extraordinaire pour les personnes avec des enfants en bas âge

Le service est excellent, l'endroit est immense, il y a de nombreux parcs aquatiques, vous ne vous ennuierez jamais, les divertissements étaient également corrects, j'ai aimé le service de serviettes et le fait que tout était agréable et calme, la salle de sport était géniale Je vais certainement vouloir y retourner, j'ai passé 5 nuits à l'hôtel

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Ray16  - 

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Des lieux de villégiature formidables

Très bon hôtel et installations propres, les restaurants sont de grande classe et très bons et propres avec une variété étonnante de nourriture et de boissons, les piscines et les bars sont également très bons et bien conçus, tous les détails sont beaux et soigneusement conçus et entretenus, en particulier le Gim et le Spa de haute qualité. Les équipes d'entretien ménager ont travaillé très dur pour garder l'établissement propre et beau. Tout le personnel était amical et souriant en permanence [... lire plus]

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Judy  - 

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Pas de déception ici !

Un complexe bien entretenu et très attrayant avec tout ce que l'on peut désirer - de belles piscines, une belle plage et des jardins paysagers. Notre chambre avait quelques petits problèmes d'entretien mais dans l'ensemble elle était satisfaisante et le lit très confortable. Le personnel était formidable - mon mari avait besoin d'un fauteuil roulant qui lui a été fourni rapidement et de l'aide était disponible à chaque fois qu'il en avait besoin. Il s'agit d'un grand complexe, mais nous n'avons  [... lire plus]

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Lisa 2016  - 

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La chaîne de stations balnéaires Barcelo est énorme !

Nous avons séjourné au Colonial, qui a un aspect mexicain authentique (tout comme les bâtiments Tropical). Ils sont propres et bien entretenus, mais ont un aspect plus ancien et si vous recherchez l'authenticité, choisissez l'un ou l'autre de ces deux établissements. Si vous voulez un look plus moderne, je choisirais le Caribe ou le Beach resort. Nous n'y avons pas séjourné, mais de l'extérieur, les bâtiments semblent plus modernes, avec des carreaux de céramique, et moins traditionnels. Lors [... lire plus]

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Mariaz  - 

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Superbe centre de villégiature !

Ma femme et moi avons passé une semaine au Barcelo Maya Colonial Beach, l'un des meilleurs endroits que nous ayons jamais visités. C'est un endroit idéal pour les célibataires, les couples et les familles.Pas de file d'attente dans les restaurants et une très bonne nourriture.Les chambres sont extrêmement propres. Nous avons hâte de retourner dans cet endroit, mais cette fois-ci pour plus de sept jours.

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Nancyjo  - 

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Il y en a pour tous les goûts

Première impression, ce complexe est extrêmement propre et beau. Le hall est élégant et spacieux, avec des jardins luxuriants dans tout le complexe. Les chambres sont grandes et très belles. Nous avons opté pour la formule Premium, mais nous ne la referions pas. Il y a des choses que nous n'avons pas eues avec ce forfait, donc cela ne valait pas la peine de payer plus cher. Les piscines sont propres et il y a beaucoup de place pour trouver une chaise ou son propre petit espace. La plage  [... lire plus]

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