La nourriture est le plus grand inconvénient !

Ceci est un commentaire basé sur les 24 heures que nous avons passées au Memories Caribe. L'impression générale à l'arrivée était bonne, mais elle n'a pas duré. Le terrain est très bien entretenu et les parties communes étaient raisonnablement propres. La chambre était agréable et la vue de la chambre était bonne (face au lagon block 20). Le côté bizarre de la chambre était qu'il n'y avait non seulement pas de porte de salle de bain, mais même pas de porte séparant les toilettes, en espérant que [... lire plus] cela ne vous dérange pas d'entendre votre conjoint faire un mouvement de cuvette ! Le hall d'entrée est un énorme gaspillage d'espace. Le "lobby bar" n'est même pas dans le lobby mais au bout d'un couloir et il est si petit qu'il ne peut accueillir qu'une trentaine de personnes. Il y a un espace extérieur mais il n'y a pas d'accès direct depuis le bar, il faut sortir du bar, revenir vers le hall, tourner au coin de la rue pour y accéder. Je ne peux que supposer que c'est la raison pour laquelle aucun verre n'est autorisé à l'extérieur, c'est une disposition un peu étrange. La nourriture. C'est ce qui nous a fait changer d'avis. Le restaurant buffet était triste. Il y a manifestement un manque de talent à la tête de la cuisine. Le déjeuner et le dîner étaient presque identiques en termes de choix. La viande et les fruits de mer ont été les plus décevants. Les seuls plats de viande préparés étaient simplement des morceaux de poulet ou de porc, encore sur l'os, rôtis. Les fruits de mer étaient tristes. Des palourdes et des crabes minuscules, sans viande, et une quantité très limitée de poisson ou de viande dans les minuscules stations de cuisine fraîche. Je me demandais pourquoi tout le monde faisait la queue pour des plats frais, mais j'ai vite compris que c'était la seule façon d'obtenir autre chose que du riz et des légumes ou quelque chose qu'il fallait se battre pour retirer d'un os. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été le petit-déjeuner. J'ai été accueilli à la table chaude par une casserole de bacon qui n'était pas seulement insuffisamment cuit, mais qui était en fait cru. Le comble, c'est que j'ai vu l'un des chefs sortir et regarder, quelqu'un a dû dire quelque chose, et il s'est retourné et s'est éloigné en laissant le bacon sur place. C'était fini, je ne pouvais pas manger là pendant neuf jours en sachant que c'était ce qui était proposé, c'était une maladie qui attendait d'arriver. Cela expliquait en quelque sorte pourquoi le type du snack-bar faisait autant de hamburgers et de frites tout le temps. J'aurais dû m'en douter lorsque nous nous sommes assis pour le dîner et qu'il n'y avait qu'un couteau et une fourchette sur la table, pas de cuillères, pas de fourchettes à dessert, pas d'ustensiles supplémentaires comme dans tous les autres buffets de stations balnéaires où je suis allé. À 14 h le deuxième jour, nous avons été transférés dans un autre centre de villégiature grâce à Betty, la représentante de Sunwing qui travaille très fort et qui est très compréhensive. Nous ne la remercierons jamais assez, ainsi que le personnel du Melia Cayo Coco qui a été en mesure de nous trouver une chambre dans un délai aussi court. Betty et Sunwing ont sauvé nos vacances. En fin de compte, jusqu'à ce qu'ils fassent quelque chose au sujet de la nourriture, je ne retournerai jamais dans ce centre de villégiature et je ne le recommanderai à personne, et je pense que Sunwing devrait reconsidérer ce qu'ils vendent aux gens lorsqu'il s'agit de ce centre de villégiature.

Food the biggest downfall! This is a review based on the 24 hours we stayed at the Memories Caribe. The overall impression on arrival was good, but it didn't last. The grounds are very well kept and the common areas were reasonably clean. The room was nice and the view from the room was good (facing the lagoon block 20). The quirky part of the room was, not only was there no bathroom door, but not even a door separating the toilet, hope you don't mind hearing your spouse have a bowl movement! The lobby is a giant waste of space. The "lobby bar" isn't even in the lobby but down a hallway and is so small that it only has room for about 30 people. There is an outside area but there is no access directly from the bar, you have to leave the bar, walk back towards the lobby, around the corner to get to it. I can only assume that that is why no glasses are allowed out there, bit of a strange layout. The food. This was the deal breaker for us. The buffet restaurant was sad. There is obviously a lack of talent leading the kitchen. The lunch and dinner were almost identical in selections. The biggest let down was the meat and seafood. The only prepared meat dishes were simply hacked up chicken or pork, still on the bone, roasted. The sea food was sad. Tiny clams and crab with no meat in them and a very limited supply of fish or meat at the tiny fresh cooked stations. I wondered why everyone was lining up for fresh cooked stuff, but soon found out that is the only way to get anything other than rice and veg or something you had to fight to get off a bone. The final straw was the breakfast. I was greeted at the hot table by a pan of bacon that was not just under cooked but actually RAW. The kicker was I saw one of the chefs come out and look at it, someone must have said something, and he turned around and walked away leaving it in there. That was it, I couldn't eat there for nine days knowing this was what was on offer, it was illness waiting to happen. It kind of explained why the snack bar guy was doing so many burgers and fries all the time. I should have known when we sat down at dinner and there was only 1 knife and 1 fork on the table, no spoons, no dessert forks, no extra utensils like at every other resort buffet I have ever been to. So by 2 pm the second day we were moved to another resort thanks to the very hard working and understanding Sunwing Rep Betty, we can't thank her enough and the staff of the Melia Cayo Coco who were able to find us a room on such short notice. Betty and Sunwing saved our holiday. Bottom line, until they do something about the food situation I would never go back or recommend this resort to anyone and I think Sunwing should reconsider what they are selling to people when it comes to this resort.

Bon centre de villégiature

C'est une bonne station, avec un beau paysage et une belle plage. La nourriture dans le bar et les restaurants est correcte. La plage utilisée pour le Caribe est trop encombrée par les clients, difficile de trouver des chaises et un endroit pour les mettre sur la plage. Notre chambre était agréable et propre. Mon téléphone portable a été volé et je pense (90%) qu'il a été volé par des personnes de l'équipe de l'hôtel, très probablement par l'un des artistes se produisant sur scène. Cela s'est p [... lire plus]assé pendant la "White Party".

Good Resort It is a good resort, nice landscape and a beautiful beach. Food in bar and and restaurants is OK. Beach used for Caribe is too crowded with customers, hard to find chairs and spot to put them on the beach. Our room was nice and clean. My cellphone was stolen and I think (90%) it was stolen by people from the hotel crew, most likely by one of the artists performing on stage. It happened during "White Party".

Endroit calme et agréable

La plage est presque toujours à l'abri des vents dominants, ce qui permet de nager ou de rester dans l'eau. L'eau est peu profonde sur une longue distance et donc très chaude pour la plongée avec masque et tuba, mais il y a très peu de poissons à voir directement devant le complexe. Il y a le meilleur terrain de volley-ball que j'ai vu depuis longtemps, en fait jamais, avec du sable doux et à l'abri du soleil toute la journée. La nourriture était meilleure l'année dernière et n'est pas meilleur [... lire plus]e qu'un hôtel cubain 3*. Les divertissements sont corrects mais c'est une station tranquille et presque tout est fermé à 11 heures. Les chambres se divisent en deux catégories : les anciennes et les plus récentes. Les vieilles odeurs, l'air conditionné peut-être, les portes-fenêtres ont des trous découpés dans les cadres pour réduire les odeurs mais laissent entrer les moustiques et les mouches de sable ??? Sans parler de l'écart entre les portes-fenêtres elles-mêmes. Le neuf est la solution pour la plupart des gens. Recommandé pour une station tranquille, beaucoup de couples de tous âges, pas beaucoup de célibataires ici et j'ai passé 3 semaines à différentes périodes ici. Le calme pour moi était la raison pour laquelle je suis retourné, mais il est peu probable que cela se reproduise. A part le terrain de volley, pas grand chose de plus que le 3* cubain

Nice quiet place Beach is almost always sheltered from prevailing winds so you can swim, or just hang out in the water. The water is shallow for a long ways out and as such is very warm water for snorkeling, however there are very limited fish to see directly in front of resort. It has the best Volleyball court I have being on in a long time, actually ever, with soft sand and shelter from Sun through the day. The food was better last year and is not any better than even a 3*Cuban. The entertainment is ok but this is a quiet resort and pretty much everything is closed by 11. The rooms fall in 2 classes really, old and newer. Old smells, air conditioning maybe, patio doors actually have holes cut in frames to reduce smell but let's mozzi's and sand flies in??? Never mind the gap on the patio doors themselves. New is the way to go for most people. Recommended for a quiet resort many couples of all ages, not many singles here and I have spent 3 weeks over various times here. Quiet for me was why I went back, but not likely again. Other than the volleyball court not much over Cuban 3*

MEMOIRES : NICE

Tellement de plaisir ! !! J'ai récemment voyagé à Cuba du 2 au 9 décembre 2018. À notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et accommodant. C'était mon 4e voyage à Cuba et c'est ma deuxième fois à Cayo Coco . Les Cubains sont des âmes étonnantes, gentilles et chaleureuses. Ils font tout leur possible pour que vous vous sentiez les bienvenus et chez vous. Les divertissements nocturnes étaient fantastiques. Tous les soirs à 21 heures avec une grande variété. J'ai pa [... lire plus]rticulièrement aimé le Micheal Jackson Show. Les Cubains sont si talentueux. La nourriture n'était pas la meilleure que j'ai mangée à Cuba, mais elle était bonne. Le buffet principal n'était pas aussi varié que lors de mes autres vacances à Cuba. Mais il y avait toujours des fruits frais et du pain. J'ai surtout apprécié les petits déjeuners, avec des omelettes cuites pendant que vous attendez. Le buffet était toujours bien garni et il y avait toujours beaucoup de personnel autour de vous si vous aviez besoin d'aide. Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu et la plage était magnifique. Ils se remettent encore de l'ouragan Irma et il y a donc de légers travaux de construction par intermittence à quelques endroits du complexe, mais cela n'a eu aucun impact négatif sur nous. C'était intéressant de voir les techniques de construction utilisées à Cuba. Sur la plage, il y a une pizzeria qui fait de délicieuses pizzas. Les chambres sont bien décorées et modestes. Le service de nettoyage était génial et nous a toujours apporté des animaux en serviette sur nos lits, des fleurs, des notes de remerciement, des serviettes fraîches et des bouteilles d'eau. C'est un lieu de villégiature où l'on reviendra.

MEMORIES: NICE So much fun!! I recently travelled to Cuba Dec 2-9/2018. Upon our arrival we were greeted by friendly, accommodating staff. This was my 4th time travelling to Cuba and this is my second time to Cayo Coco . The Cuban people are amazing, kind, and warm-spirited souls. They go out of their way to make your feel welcome and at home. The nightly entertainment was fantastic. Every night at 9PM with a great variety. I especially loved the Micheal Jackson Show. The Cubans are so talented. The food was not the best that I have had in Cuba but it was good. The main buffet did not have the variety that I have had on other vacations to Cuba. But it always had fresh fruit and bread available. I enjoyed the breakfasts the most having Omelettes cooked while you wait. The buffet was stocked full at all times and there was always plenty of staff around if you needed any assistance. The resort grounds were very well manicured and cared for and the beach was so beautiful. They are still recovering from Hurricane Irma so there is light construction intermittently in very few spots of the resort but it had no negative impact on us at all. It was actually interesting to see the construction techniques they use in Cuba. The beach has a pizza place which makes delicious pizzas. The rooms are well decorated in a modest fashion. The maid service was awesome and always made intricate towel animals on our beds, flowers, thank you notes, fresh towels and water bottles. This is a resort to return to.

Merveilleuse plage et excellent complexe hôtelier - 4 étoiles

Nous sommes allés à Cuba plus de 20 fois, dans des hôtels 3*, 4* et 5*, et j'ai donc l'impression d'avoir une bonne idée de la façon dont un hôtel se compare à un autre. Voici mon avis sur le Memories Caribe. Ce petit complexe, 328 chambres, est idéalement situé à 25 minutes de l'aéroport. Dans l'autobus, on vendait deux canettes de bière pour 5 $ canadiens. À notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et efficace. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et no [... lire plus]s bagages ont été livrés à notre chambre en moins de 10 minutes. J'ai échangé 100 dollars canadiens à l'aéroport et j'ai reçu 67 pesos. J'ai également échangé 100 dollars canadiens à l'hôtel et reçu 67 pesos. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir 1 peso comme pourboire à la réception. Ils vendaient également des cartes internet - 1 heure pour 1 peso. La réception Wifi était excellente dans le hall et autour du bar principal et de l'espace extérieur. Nous étions dans le bâtiment 21, qui était central et à quelques minutes de marche du hall d'entrée, du bar du hall, du buffet, des cartes à la carte, de la piscine et de la plage. Vous ne pouvez pas vous tromper - il y a de belles allées à parcourir. **Notre bâtiment dispose de chambres récemment rénovées avec des serrures à combinaison, beaucoup d'étagères, beaucoup de cintres, une commode avec deux étagères qui abrite la cafetière, les tasses à café, et de l'autre côté le réfrigérateur du bar. Deux tables de nuit avec tiroirs. Lampes - toutes les 3 ont fonctionné ! Nous avions un lit king size, un canapé, une petite table et deux chaises fermes. La salle de bain n'a pas de porte mais honnêtement, mon mari et moi n'avons pas trouvé que c'était un gros problème. La porte du patio s'ouvrait facilement et avait une serrure. Une petite table en bois et deux chaises fermes sur la terrasse. La plage - OMG - incroyable. Beaucoup de chaises de plage, mais le jeu "sauvez la chaise" est bien vivant ici - comme dans tous les autres complexes hôteliers, alors préparez-vous à être sur place avant 7 heures pour obtenir un emplacement de choix. Il y a toujours deux hommes pour vous trouver une chaise si vous avez besoin d'aide. Il y a deux bars de plage - un pour le Diamond Club et un pour les autres clients - le service est excellent dans celui qui n'est pas réservé aux clients du Diamond Club. À côté de ce bar se trouve une pizzeria. Il est présent entre 12h00 et 15h30 environ. Les pizzas sont individuelles et vous choisissez les garnitures : ananas, jambon, poivron et fromage. Elles étaient délicieuses et gratuites. Mais s'il vous plaît, n'oubliez pas de donner un pourboire ! Du côté Diamond Club de la plage, il y a une cabane qui sert des hamburgers au poulet, des hamburgers et des brioches au porc - toute la nourriture sentait bon. Je regrette de ne pas avoir réservé le Diamond Club. Le personnel d'animation - Ce sont eux qui font mes vacances ! Un grand bravo à Michel (Cheese Ball), Victor, Zoe, Dari et au reste du personnel (désolé, j'ai oublié les noms). Outre les cours d'étirement du matin à la piscine et à la plage, l'aquagym (piscine et plage), il y a des jeux - bocco, fléchettes, lancer de balles, volley-ball, trivia mais aussi..... Fête du Canada - célébrée tous les jeudis après-midi autour de la piscine - alors préparez vos drapeaux, vos t-shirts rouges, vos chapeaux et autres accessoires. C'est très amusant. Le vendredi, c'est la fête de Cuba, à la plage le matin et autour de la piscine l'après-midi - ne manquez pas cela, c'est vraiment génial. Le buffet et les plats à la carte. Cuba - on aime ou on n'aime pas la nourriture. J'ai adoré la nourriture. Tous les matins, nous mangions des omelettes fraîchement préparées, du pain perdu ou des crêpes. Il y avait beaucoup de légumes, de tranches de viande, de fromage et plusieurs sortes de fruits frais. Ils ont deux grille-pains qui fonctionnent bien - pour griller le pain frais. Déjeuner - jusqu'à ce que le Ranchon près de la plage soit reconstruit (des meubles ont été livrés la semaine dernière - c'est pour bientôt...), il y a un barbecue extérieur près du bâtiment principal avec le bar et le lobby où vous pouvez prendre un hamburger, un hamburger au poulet, un pain au jambon/fromage ou des frites, ou bien aller au Buffet. Souper - au buffet - vous pouvez prendre du poisson frais, du porc ou du poulet fraîchement préparés pour vous ou opter pour les plats préparés - nous avons mangé de la dinde un soir, du rôti de porc un autre soir et un délicieux poisson énorme préparé un autre soir. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture mais.....les vins de la maison - rouges et blancs - sont terribles. Je ne suis pas un snob du vin, mais ce vin est dégueulasse. Je suis allé dans la petite boutique et j'ai acheté un Malbec argentin pour 8,40 pesos. Il était excellent. Nous en avons acheté quatre au cours de notre semaine. Il y a un magasin de vin dans le hall principal où le personnel bien informé vend des bouteilles de nombreux pays pour 10 ou 15 pesos. Nous avons mangé au restaurant asiatique et nous avons tous les deux adoré la nourriture, mais encore une fois, pas le vin de la maison. Le personnel était réservé - tout à fait professionnel "êtes-vous prêt à commander" "voici votre nourriture" - sont-ils censés l'être ? Au buffet, ils sont souriants et accueillants. Nous avons mangé au Mediterranean - les entrées et les soupes étaient excellentes, mais nos deux plats principaux n'ont pas été appréciés ni terminés. Je ferais l'impasse sur ce restaurant. Nous n'avons pas essayé le Cuban. Il y a aussi un Beans Café - petit magasin mignon - personnel sympathique - on y trouve des cafés de luxe, des glaces, etc. Ouvert uniquement de 12h00 à 17h00. Tous les jours, au bord de la piscine, Rudy prépare des churros - semblables à des beignets - et certains jours, il les apporte sur la plage pour les livrer. N'oubliez pas de donner un pourboire. C'est un homme merveilleux et heureux. Le Main Bar, situé dans le hall, et le Sports Bar, appelé Route 66, sont tous deux d'excellents endroits. Mais lorsque nous sommes arrivés, ils étaient des "glacières" - trop froids pour y passer du temps. Beaucoup de gens ont dit la même chose. Je suis allé voir le service des relations publiques et je lui ai dit que nous adorions ces endroits, mais qu'il y faisait trop froid pour y passer du temps. Le lendemain, la température a été augmentée - merci et quelle différence ! Après cela, il y avait beaucoup de monde dans ces lieux. Dans le bar principal, des musiciens se produisent presque tous les soirs. Un soir, nous étions nombreux à danser au son du saxophone ! Les spectacles du soir - nous n'avons assisté à aucun spectacle - nous avons terminé à cette heure de la journée. À droite de l'hôtel, sur la plage, se trouve le centre Nauti ( ?), où l'on peut prendre des kayaks, des pédalos ou faire des promenades gratuites en catamaran. Nous avons fait les catamarans deux jours - un grand bravo à Noel et Angel. Ils ont rendu nos sorties tellement amusantes. Gilets de sauvetage et catamarans flambant neufs grâce à l'ouragan Irma. Le personnel a été extraordinaire. Pas une seule fois on ne nous a demandé des objets - nos chaussures, nos chapeaux, d'autres objets. Cela arrive souvent dans d'autres centres de villégiature. Nous avons apprécié ce fait. Vous ne pouvez pas vous tromper si vous réservez dans ce centre de villégiature. N'oubliez pas qu'il se trouve à Cayo Coco et qu'il n'y a pas de grandes villes à proximité. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut.

Wonderful Beach and Great Resort - 4 Star We have been to Cuba 20+ times - to 3 *, 4* and 5* so I feel I have a good idea of how one resort measures up against another. Here is my opinion of Memories Caribe. This small resort, 328 guest rooms, is ideally situated just 25 minutes from the airport. On the bus they were selling 2 can of beer for $5.00 - Canadian. Upon arrival we were greeted by friendly, efficient staff. Check in was a breeze and our bags were delivered to our room within 10 minutes. I did exchange $100.00 Cdn at the airport and received 67 pesos. I also exchanged $100.00 Cdn at the hotel and received 67 pesos. It was never a problem getting 1 pesos for tipping at the front desk. Also, they sold internet cards - 1 hour for 1 peso. Wifi reception was great in the lobby an around the main bar and outside seating area. We were situated in Building 21 which was central and just a few minutes walk to the front lobby, lobby bar, buffet, a la cartes, pool an the beach. You can't go wrong - there are great pathways to travel on. **More lights along the pathways would make evening walks easier.** Our building has the recently renovated rooms with combination locks, plenty of shelves, lots of hangers, a dresser which has 2 shelves and houses the coffee maker, coffee mugs, and on the other side the bar fridge. Two night stands with drawers. Lamps - all 3 worked!! We had a king size bed, a sofa, small table and two firm chairs. The bathroom does not have a door but honestly, my husband and I didn't find it that big a deal. Patio door opened easily and had a lock. A small wooden table and 2 firm chairs out on the deck. The beach - OMG - amazing. Lots of beach chairs but the "save the chair" games is alive and well there - just like every other resort, so be prepared to be out there before 7:00 to get a prime location. There are always 2 men there to find you a chair if you need the assistance. There are two beach bars - one for Diamond Club; and one for the other guests - great service at the one for none-Diamond Club guests. Also next to this bar is a pizza hut. He is there between 12:00 - 3:30 ish. Individual pizzas and you pick out the toppings from pineapple, ham, gr pepper and cheese. They were delicious and free. But please, don't forget to tip!! On the Diamond Club side of the beach they have a food hut that served chicken burgers, hamburgers and pork buns - all the food there smelled delicious. Wishing I had booked Diamond Club. The Entertainment Staff - These folks are the ones that make my vacation! A huge shout out to Michel (Cheese Ball), Victor, Zoe, Dari and the rest of the staff (sorry I forget the names). Besides the morning stretch classes at the pool and at the beach; the aqua aerobics (pool and beach), there are games - bocco, darts, ball toss, volley ball, trivia but also.... Canada Day - celebrated every Thursday afternoon around the pool - so pack you flags, your red t-shirts, hats, and other bling. So much fun. Friday is Cuba Day at the beach in the morning and around the pool in the afternoon - don't miss this - totally awesome. The buffet and the a la cartes. Cuba - you either love the food or you don't. I love the food. Every morning we ate fresh made omelets, or French toast or pancakes. There were lots of veggies, meat slices, cheese and several types of fresh fruit. They have two toasters that work well - to toast their lovely fresh bread. Lunch - until the Ranchon by the beach is rebuilt (saw furniture being delivered last week - so soon...) there is an outside BBQ by the Main Building with Bar/Lobby where you can get a hamburger, chicken burger, ham/cheese bun or French fries or go to the Buffet. Supper - at the buffet - you could get fresh fish, pork,, or chicken freshly prepared for you or go with the prepared foods - we had turkey one night, pork roast another and a delicious huge fish prepared another evening. We had no complaints about the food but.....the house wines - both red and white - are terrible. I am not a wine snob but this wine is gross. I went into the little shop there and bought an Argentina Malbec for 8.40 pesos. It was great. We ended up buying 4 of those during our week. There is a wine store in the main lobby where they have knowledgeable staff who sell bottles from many countries either 10 or 15 pesos. We ate at the Asian restaurant and both loved the food but again, not the house wine. Staff in there were reserved - all business 'are you ready to order' ' here is your food' - are they suppose to be? In the buffet they are smiling and welcoming. We ate at the Mediterranean - the appetizers and the soups were great, both our main courses we did not enjoy or finish. I'd skip that one. We didn't try the Cuban one. There is also a Beans Café - cute little shop - friendly staff - you can get fancy coffees, ice-creams, etc here. Only open 12:00 - 5:00. Every day by the pool Rudy is there making Churros - similar to donuts - and some days he takes them down to the beach to deliver. Remember to tip. He is such a wonderful happy man. The Main Bar off the Lobby and the Sports Bar - called Route 66 - both are great spots. But when we arrived they were 'ice-boxes' - too cold to hang out. Many people said the same thing. I went to the Public Relations and said we love these spots but are too cold to hang out. The next day the temperature was increased - thank you and what a difference. The places had tons of people after that. In the Main Bar they have musicians most nights - great entertainers. One night there were lots of us dancing to the sax music!! The evening shows - we didn't make it to any shows - we are done by that time of day. To the right of the resort at the beach is the Nauti (?) Centre,where you can take out kayaks, paddle boats or go for free catamaran rides. We did the catamarans two days - a huge shout out to Noel and Angel. They made our outings so much fun. Brand new life jackets and catamarans thanks to Hurricane Irma. The staff were amazing here. Not once were we asked for items - our shoes, hats, other items. This does often happen at other resorts. We appreciated that fact. You can't go wrong if you book at this resort. Just remember it is in Cayo Coco - no big City near by. If you want peace and quite - this is the resort to go to.

Ce que nous attendions !

Notre séjour au Memories Caribe s'est très bien passé, nous voulions une chambre décente au 2ème étage avec vue sur l'eau. Nous étions à quelques minutes de la plage, des restaurants, des snacks et des boissons. La plongée avec masque et tuba était bonne à l'ouest, à environ un kilomètre de la plage du Diamond Club, et on pouvait marcher pendant des kilomètres à l'est et à l'ouest du Caribe. Le buffet était correct pour le petit déjeuner, les œufs et les saucisses étaient abondants et le dîner é [... lire plus]tait composé de nombreuses pâtes fraîchement préparées. Nous avons pris 4 plats à la carte et ils étaient tous bons. Une considération certaine pour revenir à cet endroit car la plage était l'une des meilleures que nous ayons vues, peut-être en avril 2019. Réservation Cayo Largo pour janvier 2019 - quelqu'un a des commentaires sur le Sol Cayo Largo ? Merci de nous faire part de votre expérience

What we expected ! Our trip to Memories Caribe was very good, we wanted a decent 2nd floor, water view room. We were minutes from the beach, dining, snacks and drinks. Snorkeling was good to the west about a kilometer from the Diamond Club beach and walking for kilometers to the east and west of the Caribe. The buffet was ok for breakfast as eggs and sausage were plentiful and dinner was lots of pasta made fresh. We did 4 a la cartes and they were all good too. A definite consideration for to return to this place as the beach was one of the best we have seen, perhaps April 2019. Booking Cayo Largo for January 2019 - anyone have comments on the Sol Cayo Largo ? Let us know your experience thanks

Un lieu de villégiature magnifiquement aménagé

Le terrain était impeccable et bien entretenu. La plage a été nettoyée de tout encombrement naturel ou causé par l'homme. Les chaises longues étaient toutes en bon état et propres. Le personnel et les jardiniers sont très polis et s'intéressent vraiment à votre bien-être. Le point faible était le vin de la maison qui était horrible.... vous pouviez acheter des vins internationaux mais ils étaient plus chers que chez vous. Les boissons mélangées et les cocktails n'étaient pas toujours bien mélang [... lire plus]és et consistants. Seuls quelques barmans étaient capables de mélanger avec soin. J'y retournerais, mais seulement à bon prix...

Beautiful laid out Resort Grounds were imaculate and well maintained. Beach was kept clean of natural and man made clutter. Loungers all in good conditioand clean. Staff and gardeners very polite and genuinly interested in your wellbeing. Down fall was the house wine as it was horrendous.... you could buy international wines but they were priced higher than at home. Mixed drinks and cocktails were hit and miss for mix and consistancy. Only a few bartenders could be relied on to mix with care. I would go back but only at good price...

Belle plage, mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel.

La première chose qui nous a dérangés dans ce voyage, c'est que notre vol direct vers Cayo Coco a été remplacé par un vol via Santa Clara. Cela a rallongé notre vol de près de 2 heures. L'hôtel lui-même est bien entretenu. Le terrain est magnifique. La plage est vraiment magnifique. Le service de ménage était excellent et la chambre était toujours propre avec beaucoup de serviettes. La température de l'eau de la douche était toujours froide (plus froide que l'eau de l'océan) mais comme il faisai [... lire plus]t toujours plus de 31°C pendant la journée, ce n'était pas très grave. La nourriture n'était pas excellente, mais on peut toujours trouver quelque chose. C'est Cuba et nous ne nous attendions pas à un dîner 5 étoiles. Dans l'ensemble, les vacances ont été relaxantes, mais je doute que nous retournions dans cette station en particulier.

Beautiful beach, but we won't go back to this hotel. The first thing that bugged us about this trip was that our direct flight to Cayo Coco was changed into one going via Santa Clara. It made our flight almost 2 hours longer. The hotel itself is well kept. The grounds are beautiful. The beach is truly amazing. Maid service was great and the room was always clean with plenty of towels. The water temp in the shower was always cold (colder than ocean water) but since it was always more than 31*C during the day it wasn't that big of a deal. The food wasn't great but you can always find something. It's Cuba and we weren't expecting 5 star dinning. Overall a relaxing vacation but I doubt we will go back to this particular resourt.

Un voyage de filles extraordinaire au Memories Caribe Cayo Coco

Il s'agit d'un très beau complexe de taille moyenne. Le terrain est magnifique et la plage est superbe - beaucoup de palapas et de palmiers. Les transferts et l'enregistrement ont été très rapides. Le personnel de l'hôtel a vraiment fait de ce séjour une expérience mémorable. Le service était excellent. Ils étaient très amicaux et toujours respectueux. La nourriture n'était pas luxueuse, mais la viande et le poisson frais étaient très bons. La pizza à la plage était très bonne. Le menu m [... lire plus]éditerranéen à la carte était très bon. Les boissons étaient délicieuses et toujours abondantes. La chambre était simple mais contenait tout ce dont nous avions besoin. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing girls trip at Memories Caribe Cayo Coco This was a very nice mid-sized Resort. The grounds were beautiful and the beach was so amazing - lots of palapas and palm trees. Transfers and check in were very quick. The staff at the resort truly made this a memorable experience. The service was excellent. They were very friendly and always respectful. The food was not fancy, but the fresh made meat and fish were very good. The pizza at the beach was very good. The Mediterranean a la Carte was very good. The drinks were delicious and always plentiful. The room was simple but had everything we needed. We would definitely return.

Je ne comprends pas comment ce complexe peut avoir 3 étoiles

200 mots, ce n'est pas assez pour que je fasse le bilan de ce terrible centre de villégiature. Je me contenterai d'en donner les grandes lignes. -la nourriture est terrible. rien n'est chaud, ils sont toujours à court de nourriture. si vous arrivez 10 minutes après l'ouverture du buffet, il n'y a déjà plus de poulet ni d'oeufs (c'est arrivé à deux reprises à l'heure du déjeuner) -le personnel est impoli et insistant. Un serveur n'a pas cessé de demander à mon mari son eau de Cologne avant notr [... lire plus]e départ le dernier jour. Il l'a demandé tellement de fois que mon mari s'est senti mal à l'aise en restant au bar. et nous nous sommes promenés jusqu'à notre départ. Ils sont également furieux si vous ne leur donnez pas de pourboire, je n'avais pas d'argent au swim up bar et quand je suis allée deux fois chercher une bière, il a soupiré ou m'a complètement ignorée. -quelqu'un a fait caca dans la piscine, et ils l'ont juste ramassé, n'ont pas informé les clients et ont continué leur journée. -tout était sale ou cassé. Je pourrais continuer encore et encore et je serais heureux de le faire si nécessaire.

I'm confused how this resort has 3 stars 200 words is not long enough for me to review this terrible resort. I'll point form it. -the food is terrible. nothing is warm, they are always out of food. if you show up 10 minutes after the buffet opens they are already all out of chicken and eggs. (happened on two different lunch times) -staff is rude. and pushy a server kept asking my husband for his cologne before we left on our last day. he asked my husband so many times he felt uncomfortable staying at the bar. and we walked around until we left. They also are mad if you don't tip them, I didn't have money at the swim up bar and when I went twice to get a beer he sighed or just completely ignored me. -someone pooped in the pool, and they just scooped it out didn't inform any guests and went on with they're day. -everything felt dirty or was broken. I could go on and on and would be happy too if needed.

Ce n'est pas encore tout à fait bon

le terrain est agréable, les chambres moins, la plage est superbe, la nourriture est la même jour après jour. Les employés sont les meilleurs, j'y ai été 5 fois maintenant, il y a un long chemin à parcourir pour s'améliorer. Chaque année, la situation se dégrade et la nourriture ne change pas.

Not all that good yet the grounds are nice, the rooms not so much, the beach is great, the food is the same day after day. The workers are the best, been there 5 times now it's got a long ways to go to improve. Each year it has gone down hill and food has never change.

Un endroit formidable

Cette fois-ci, c'était mieux que la dernière fois pour moi.Ils étaient en train de réparer certains endroits et certaines chambres mais ils n'étaient pas proches de ce que nous étions.Certaines chambres avaient encore besoin d'être réparées et mises à niveau.Les chambres étaient propres et grandes.Les femmes de chambre étaient très bonnes pour nettoyer les chambres. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils nettoyaient à des heures différentes chaque jour. un jour le matin et le lendema [... lire plus]in tard après midi. une fois à 10 heures du matin et le lendemain à 13 heures et le lendemain à 16 heures ou 17 heures.

Great place This time was better then last time for me .They were fixing up some place and rooms but they were not close to were wen were.Some rooms were still needing to be fixed and brought up to par.The rooms were clean and big.the maids were very good at cleaning the rooms. The only thing that l didn.t like was that they cleaned at different times of the day each day. one day in morning and the next time late in after noon. some time at 10 in morning and the next day 1 o,clock and the next day at 4 or 5 .

La plage a sauvé ce centre de villégiature

L'air dans la chambre était correct mais le grondement constant était dérangeant. L'épouse a dû monter sur une chaise pour déverrouiller la chaîne afin d'ouvrir la porte du patio pour s'asseoir et fumer, puis monter sur une chaise pour la verrouiller à nouveau car c'était le seul verrou pour le patio.Pas de distributeur de papier hygiénique pour le papier. Le réfrigérateur ne contenait qu'un litre d'eau par jour. Même si vous aviez rempli le réfrigérateur de bières et de boissons gazeuses, vous  [... lire plus]auriez dû facturer ce que vous aviez utilisé, mais non Si vous ne mangez pas de poisson ou de poulet, il n'y a pas beaucoup de choix de pain pour les toasts.L'électricité est tombée en panne trois fois en une semaine.Pas de wifi disponible dans les chambres juste dans le hall à 1 dollar par heure.Comme je l'ai dit la plage a été son sauveur. Comme je l'ai dit, la plage a été son sauveur. Sableuse, ensoleillée. Un type vous a même apporté des chaises et les a installées où vous vouliez. Bar à la plage. Aucun Cubain ne vit sur cet ensemble d'îles. Il n'y a pas de centre commercial ni d'endroit pour faire des achats à l'exception du seul magasin du complexe.40 minutes de route pour aller en ville à 40 dollars.Un complexe 4 étoiles ? JE NE PENSE PAS.

Beach saved this resort Air in room ok but constant low rumble was disturbing.Wife had to climb a chair to unhinge chain lock to open patio door to sit out and smoke then climb chair to lock it up again as this was the only Lock for patio.No toilet paper dispenser for paper. Grab it from toilet tank.This sound four star does it not?Fridge was water only well 1 litre of water per day.Even if you stocked fridge with beer and pop then charge what was used but nooo.4star resort eh!! Wait food was terrible.If you don’t eat fish or chicken, Great selection of bread for toast.Power went out three times in a week.No wifi available in rooms just in lobby at 1 dollar an hour.As I said beach was its’ saviour. Sandy, sunny.Even had a guy bring you chairs and set them up wherever you wanted.Bar at beach.No Cubans live on this set of islands. It is strictly for tourists.No mall or anywhere to shop except for the one shop at the resort.40 minute drive to town at 40 dollars.4star resort? I THINK NOT.

Nous avons passé un excellent moment !

Une station extraordinaire si vous cherchez quelque chose de très calme ! Belle chambre mais qui sentait le cendrier les premiers jours. Mais la plage en vaut la peine ! Le personnel est très sympathique.

Had an amazing time! An amazing resort if you're looking for something very quiet ! Beautiful room but smelled like an ashtray for the first few days. But the beach makes everything worthwhile ! Very friendly staff as well.

Un très beau centre de villégiature

Le complexe dispose d'un beau jardin avec de nombreux palmiers, différentes sortes de fleurs, des bancs, etc. La piscine se trouve au milieu du complexe. Elle est suffisamment grande et dispose d'un bar de nage. La tour d'observation de l'hôtel offre une vue imprenable, comme sur les photos du site officiel de l'hôtel. Il y a beaucoup de cafés et de bars, tout est à proximité. L'hôtel offre un bon service. Le chemin vers la plage est court et la plage est grande et pittoresque. La nourriture est [... lire plus] savoureuse. Le grand avantage du restaurant est qu'il propose des plats fraîchement préparés tels que du poisson, de la viande, des crêpes, des omelettes et des cocktails de fruits. Les chambres sont grandes et soignées, mais les salles de bains n'offrent pas d'intimité. Il n'y a pas de porte entre la salle de bains et la chambre.

A very nice resort The resort has a beautiful garden with lots of palm trees, different kinds of flowers, benches etc. The swimming pool is just in the middle of the resort. It is big enough and has a swim bar. The lookout tower in the resort offers an amazing view - just like on the pictures you can find on the official website of the hotel. There are lots of cafés and bars, everything is near. The resort has a good service. The way to the beach is short and the beach is large and picturesque. The food is tasty. The great advantage of the restaurant are fresh prepared meals such as fish, meat, pancakes, omlets and fruit cocktails. The rooms are big and neat, but the bathrooms don´t offer privacy. There is no door between the washroom and the bedroom.

Memmoris caribe

Nous arrivons à Cayo coco à 11h30 au lieu de 10 à 9. Nous avons dû atterrir à Varadero pour refaire le plein. Nous avons perdu plus de 2 heures. Le service était rapide au ressort. Nous avons reçu la clé de notre chambre. Nous avons attendu une heure pour que les bagages soient livrés à notre chambre. Cela ne s'est pas produit. Mon mari a dû aller à la réception pour apporter nos bagages. Il pleuvait des cordes. L'air conditionné ne fonctionnait pas. Nous avons entendu du bruit dans le conduit. [... lire plus] Et devinez quoi ? Nous avons vu de grosses pinces sortir. Un gros crabe. J'en ai eu assez. Je suis retourné à la réception. Nous avons pris une autre chambre. L'air conditionné fonctionnait comme un camion. Un autre voyage à la réception. On m'a dit qu'il n'y avait plus de chambre. Après avoir dit à la réceptionniste que je dormirais dans le hall, elle nous a donné une autre chambre. Nous avons donc perdu notre nuit.

We arrive at Cayo coco at 11:30 insted 10 to 9. We have to landed to varadero to refull. We lost more then 2 hours. Service was fast at the ressort. We got key to our room. We wait one hour for the luggage to be deliver to our room. Didnt happen. My husband has to go to reception to bring our luggage. It was raining like hell. Ac wasnt working. We hear noise in the duct. And guess what? We saw big claws caming out. Big crab. I had enough. Went back to receptions. We got another room. Ac was working like a truck . Another trip to reception. I was told there is no more room. After when i told receptionist i will be sleeping in the lobby she give us another room. So our night was gone.

Superbe station pour adultes

l'hôtel était très propre et bien entretenu. Les lits sont un peu durs pour dormir, mais une baignade sur la plage étonnante et se sentir mieux tout de suite. Cela vaut le surclassement diamant !!! Nous y séjournerons à nouveau et le petit déjeuner au diamond club est très bon.

Great adult resort the hotel was very clean, and well maintained. The beds are a little hard for sleeping but a swim on the amazing beach and felt better right away. Worth the diamond upgrade!!! We would stay there again and the breakfast in diamond club is quite good.

Grande plage

La chambre était spacieuse et propre. Le personnel était sympathique. La nourriture dans le restaurant principal était correcte mais pourrait être meilleure. Dans l'ensemble, cet hôtel est un bon rapport qualité-prix. Je n'ai jamais pu me passer de la plage qui est superbe avec beaucoup de chaises longues autour (et de l'ombre)

Great beach Room was spacious and clean. Staff was friendly. Food in main restaurant was okay but could be better. All in all this hotel is a good value for the money. I could not get enough of the beach which is great with plenty of lounges around (and shade)

Merveilleuses vacances !

Ce complexe est d'une propreté irréprochable ! Les chambres sont magnifiques, très, très spacieuses et modernes. Les terrains et les jardins sont magnifiquement entretenus. La plage est d'une classe à part... c'est absolument la plus belle plage que j'ai vue... et l'eau cristalline est peu profonde loin de la plage. La piscine est grande, propre et idéale pour se rafraîchir après avoir été exposé au soleil. Nous reviendrons à Memories Caribe ! (Nous recommandons vivement le catamaran et l'excu [... lire plus]rsion de plongée avec masque et tuba !)

Wonderful Vacation!! This resort is kept immaculately clean! The rooms were beautiful, very, very spacious, and modern. The grounds and gardens are beautifully maintained. The beach is in a class all on its own...absolutely the most stunning beach I have seen...and the crystal clear water is shallow well out from the beach. The pool is large, clean and great for cooling off after being in the hot sun. We will be back to Memories Caribe! (Highly recommend the catamaran and snorkeling excursion!)

Belle station balnéaire

Ce fut l'une de nos meilleures vacances à Cuba depuis une vingtaine d'années. Il s'agit d'un petit complexe bien entretenu, réservé aux adultes, avec un beau terrain, un excellent service et un hébergement plus que décent. Les chambres sont assez grandes et très propres. Les serviettes sont changées tous les jours, et chaque jour une nouvelle serviette est disposée sur notre lit. J'ai adoré la salle de bain ouverte et la douche à l'italienne, très pratique quand on vient de la plage. Je comp [... lire plus]rends que certaines personnes se plaignent qu'il n'y ait pas de porte séparant les toilettes du reste de la salle de bains, mais cela ne nous a pas dérangés. La nourriture était très bonne, bien meilleure que dans un hôtel 5 étoiles à Varadero que nous avons visité il y a quelques années. Il y a une grande station de grillades avec deux cuisiniers, avec un choix de poissons, moules, crevettes, porc, poulet et bœuf à griller... la station de pâtes était excellente, où le cuisinier faisait des pâtes avec votre choix d'ajouts et de sauces. Station de smoothie le matin, fruits frais, pâtisseries....plusieurs choix de fromages et de jambon/salami....décente sélection de desserts, de glaces, de sucreries, pour tous les goûts : les glaces à la mangue et à la noix de coco étaient à tomber par terre. Je constate que les personnes qui ne cuisinent généralement pas à la maison, ou qui se contentent de la malbouffe commandée, sont celles qui se plaignent le plus de la nourriture... pour ma part, j'ai apprécié le choix et le fait que quelqu'un d'autre ait cuisiné et fait le ménage pour nous. La plage était l'une des plus incroyables.... très propre, beaucoup de cabines de bronzage, de sorte que nous n'avons jamais eu à courir tôt le matin pour garder une place.....l'eau de mer était immaculée, très chaude et peu profonde sur environ 25 pieds....il y a un bar de plage et un petit restaurant de pizzas, avec une excellente pizza.... les gars qui servent toujours avec un grand sourire, un excellent service....j'ai adoré le vendeur de churros... il préparait des churros à son poste près de la piscine, et tous les jours, à midi et vers 15 heures, il descendait sur la plage avec un plateau rempli de churros chauds, qu'il distribuait aux clients... il était en uniforme de cuisinier, transpirait dans la chaleur, mais arborait toujours le plus grand sourire du monde. Bien que nous n'ayons pas participé aux programmes de divertissement, nous avons écouté chaque soir de la bonne musique provenant du théâtre... le spectacle aquatique était vraiment envoûtant, ces enfants sont de véritables artistes. Il n'y a vraiment pas une seule chose que je pourrais qualifier de non satisfaisante. Je ne peux pas dire qu'une seule personne de l'hôtel ait été plus gentille et plus serviable que les autres... elles le sont toutes.

Beautiful resort This was one of our best vacations in Cuba in the last 20 years or so. It is a small, well maintained resort, adults only, with beautiful grounds, excellent service and more than decent accommodations. The rooms are quite big, very clean. Towels changed daily, and every day a new towel arrangement on our bed. I loved the open concept bathroom and a walk-in shower, very handy when you come from the beach. I can see that some people will complain that there is no door separating the toilet from the rest of the bathroom, but we did not mind. The food was very good, much better than in a 5-star hotel in Varadero we visited a couple of years ago. There is a big grilling station with two cooks, with choices of fish, mussels, shrimps, pork, chicken and beef to grill... pasta station was excellent, where the cook made pasta with your choice of add-ins and sauces. Smoothie station in the morning, fresh fruits, pastries....several choices of cheeses and ham/salami....decent selection of desserts, ice creams, sweets, for everyone's taste: mango and coconut ice creams were to die for. I find that people who normally do not cook at home, or live off the junk order in, are the ones who complain about the food the most... myself, I appreciated the selection and the fact that someone else cooked and cleaned for us. The beach was one or the most amazing beaches.... very clean, lots of sun huts, so we never had to run early in the morning to save a space.....the sea water was pristine, very warm and shallow for good 25 feet or so....there is a beach bar and little pizza restaurant, with a great pizza.... the guys serving always with a big smile, excellent service....I loved the churros guy... he made churros at his station by the pool, and every day, at noon and around 3 pm, he was walking down to the beach with a tray with hot churros, giving them to the guests... he was in full cook uniform, sweating in the heat, but still the biggest smile in the world. Although we did not go to the entertainment programs, we were listening to some great music coming from the theater every evening... the aqua show was really mesmerizing, those kids are true artists. There is really not one single thing that I could pinpoint as not satisfactory. I cannot single out one single person at the resort for being more nice and helpful... they all are that way.