Terrain très bien entretenu. Plage bien entretenue. Chambres agréables. Piscines agréables. Nourriture très bonne avec une belle sélection de fruits et légumes chaque jour. Boissons abondantes et bien préparées. Le complexe est éloigné des villes voisines. L'ombre est abondante, mais le temps est chaud !
Very nice
Grounds very well kept. Beach good use some tlc. Rooms nice. Pools lovely. Food very good with a nice selection of fruits and vegetables every day. Drinks plentiful and well made. Resort is a distance away from nearby towns. Shade plentiful, weather hot!
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Big Chief -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des bords rugueux mais un endroit idéal pour les vacances
Hôtel et terrain magnifiques, buffet de premier ordre, bars excellents, options d'excursion excellentes. Terribles restaurants à la carte, l'air conditionné ne rendait pas la chambre sèche, juste fraîche et humide, ils arrosent les terrains avec de l'eau grise qui sent les excréments, la nourriture après les heures de travail est horrible et quand il n'y en a plus, vous n'avez plus de chance.
Rough Edges but Great Vacation Spot
Beautiful hotel and grounds, top notch buffet, great bars, great excursion options. Terrible a la cart restaurants, air conditioning didn't make the room dry, just cool and damp, they water the grounds with grey water which smells like feces, after hours food is awful and when it runs out you're out of luck.
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Travelgirl24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique Costa Rica !
Nous avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. La nourriture était très bonne et le service excellent. Très propre et bien entretenu dans l'ensemble. Nous y sommes allés pour un mariage à destination et le personnel était très attentif. Nous avons apprécié les divertissements en soirée et dans le hall.
Les chambres sont agréables et offrent une belle vue sur les montagnes ou l'océan. Les chambres avec vue sur la cour ont une vue sur les autres chambres. Je recommanderais une chambre av[... lire plus]ec vue sur les montagnes car elle est plus calme. Il faut savoir que les salles de bains sentent mauvais dans toutes les chambres. L'hôtel gagnerait à s'en préoccuper.
Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage et nous reviendrons certainement pour faire d'autres excursions !
Gorgeous Costa Rica!
We truly enjoyed this resort. The food was very good and service was excellent. Very clean and well kept overall. We attended for a destination wedding and the staff were very attentive. We enjoyed the evening and lobby entertainment.
The rooms were nice and a great view of the mountains or ocean. Rooms wth a court view have a view of other rooms. A mountain view would be my recommendation as it is quieter. Be aware that the bathrooms smell funky in every room. The hotel would benefit from looking into it.
Overall great trip and will definitely return so that we can complete more excursions !
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Nmkb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Satisfaisant
Les chambres dégageaient une odeur d'égout. Les toilettes se cassaient après chaque chasse d'eau.
Les chambres étaient fatiguées et celle de ma fille avait des fourmis. Les draps étaient trop vieux et présentaient de minuscules déchirures.
Nous aurions dû être informés lorsque nous avons opté pour la vue sur l'océan que cela incluait également le bruit exponentiel de l'espace scénique au fur et à mesure que la semaine avançait. Si vous prévoyez une excursion tôt le matin, les chambres avec vue s[... lire plus]ur l'océan ne sont pas faites pour vous !
Le buffet était agréable.
Le restaurant italien était le meilleur à la carte et je recommanderais les lasagnes, et le buffet d'antipasto était vraiment agréable.
Le restaurant japonais proposait de merveilleux sushis frais, mais le reste n'était pas terrible.
Le restaurant gastronomique avait une présentation fantastique mais manquait de saveur. Le ceviche était créatif, mais il était surtout acide et plat.
L'alcool était douteux, surtout à la piscine. Je pense que même les alcools de qualité supérieure étaient dilués. Il y a vraiment quelque chose qui ne tourne pas rond.
Le vin rouge "maison" était brutal. Veillez à demander leur Cabernet Sauvage....Il est en fait dans une bouteille.
Dans l'ensemble, le service était excellent. Le personnel était sincère et s'est toujours efforcé de rendre notre séjour le plus agréable possible.
La propreté était satisfaisante dans l'ensemble.
La piscine était amusante et les jeux étaient très créatifs et amusants à regarder. Il y avait suffisamment de chaises pour tout le monde.
La plage est passée de rocailleuse à sablonneuse et il y avait toujours de la place pour les chaises.
C'est un endroit charmant.
Satisfactory
The rooms had a definite sewage odor. The toilet broke after each flush.
The rooms were tired and my daughter's room had ants. The linens were too old had tiny tears in them.
We should have been made aware when we upgraded to ocean view that it also included exponential noise from the stage area as the week progressed. If you are planning an early morning excursion - then ocean view rooms are not for you!
The buffet was enjoyable.
The Italian restaurant was the best a la carte and I would recommend the lasagna and the Antipasto buffet was really nice.
The Japanese restaurant had wonderful fresh sushi, but the rest was not great.
The Gourmet restaurant had fantastic presentation but lacked flavor. The ceviche was creative but was mainly acid and flat.
The alcohol was questionable especially at the pool. I think that even the "top shelf" was watered down. There definitely is something going on with that.
The "house" red wine was brutal. Make sure to request their Cab sauv....It is actually in a bottle.
The service overall was excellent. The staff were sincere and always tried to make our stay the best possible experience.
The cleanliness overall was satisfactory.
The pool was fun and the games were very creative and fun to watch. There were enough chairs for everyone.
The beach went from rocky to sandy and there was always room for chairs.
It's a lovely location.
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Wanderlust -
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Belle station balnéaire
Tout a été pris en charge, depuis le verre de bienvenue à notre arrivée, l'acheminement des bagages jusqu'à notre chambre et l'enregistrement sans faille. Il ne restait plus qu'à profiter de la magnifique semaine que nous avons passée au Costa Rica au Riu. L'hôtel était magnifique, très propre et bien entretenu, le personnel était courtois, la nourriture était abondante mais juste correcte. Superbe semaine au soleil. La plage était belle aussi.
Beautiful resort
Everything was handled from the welcome drink when we arrived, baggage taken to our room, and seamless check in. There was nothing left to do then enjoy the beautiful week we had in Costa Rica at the Riu. Hotel was beautiful, very clean and well cared for, staff were courteous, food was plentiful but just okay. Great week in the sun. Beach was nice too.
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Richmond Hill Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire, de superbes vacances
Station hautement recommandée. Il s'agit d'un solide complexe 4+ étoiles, avec de superbes équipements ! Si vous visitez pendant la haute saison (décembre à avril) et que vous voulez explorer le Costa Rica par vous-même, assurez-vous de réserver votre voiture de location à l'avance... Il est difficile d'obtenir une location et les voitures coûtent généralement plus de 100 $ par jour. Il est difficile d'obtenir une location et elles coûtent généralement plus de 100 $ par jour. Il est également co[... lire plus]nseillé de réserver un SUV, car il y a beaucoup de routes non pavées !
Amazing resort, great vacation
Highly recommended resort. It's a solid 4+ star resort, with great amenities! If you're visiting during the high season (Dec - April) and want to explore Costa Rica on your own, please make sure that you book your car rental in advance... It's tough to get a rental and they are usually at $100+ a day. Also you'd be well advised to book an SUV, there are plenty of unpaved roads!
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Fernsearay -
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Endroit extraordinaire
j'ai tout aimé de l'hôtel et du Costa Rica. Les gens sont formidables et très serviables. Le temps est fantastique. La nourriture de l'hôtel était la meilleure que j'ai jamais eue dans un hôtel. Les chambres étaient très propres et entretenues tous les jours. Que puis-je dire, c'était parfait.
amazing place
loved everything about the hotel and Costa Rica. The people are great and very helpful. the weather is fantastic. the hotel food was the best I ever had a hotel. The rooms were very clean and kept that way every day. What can I say, it was perfect.
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Artman -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres étaient jolies.....es terrains étaient magnifiques. ....la nourriture était excellente.....beaucoup de singes et d'iguanes. ....Je retournerai dans ce complexe.....le plus tôt sera le mieux....Cet endroit est sans aucun doute un cinq étoiles.....l'oublier déjà !!!!!
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amazing resort
Rooms were nice.....grounds were beautiful. ....food was great.....lots of monkeys and iguanas. ....I will go back to this resort.....the sooner the better....This place is definitely a five star.....miss it already!!!!!
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Julianne -
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C'était un centre de vacances agréable.
L'hôtel était propre et le personnel s'est efforcé de le maintenir dans cet état. Le service était merveilleux. La nourriture était bonne. Le personnel est amical et travaille rapidement pour servir et est très accueillant. La piscine était propre, tout comme le reste de l'hôtel.
It was a nice resort.
The hotel was clean and the staff worked amazing to keep it that way. The service was wonderful. The food was good. The staff friendly and work fast to serve and very welcoming. The pool area was kept clean as the rest of the grounds..
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Annf -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des hôtes impolis ont gâché un beau voyage
Je reviens d'un séjour d'une semaine au Riu Guanacaste avec ma fille adulte. Les chambres sont adéquates, propres - les lits sont un peu durs, les oreillers un peu petits, mais dans l'ensemble un séjour confortable. L'air conditionné fonctionne très bien. Il y avait des travaux de construction à l'extérieur de notre fenêtre qui n'étaient pas trop bruyants mais qui ont commencé avant 8 heures du matin.
Les repas étaient variés et bien préparés. Il y avait une variété de légumes, de salades, de f[... lire plus]ruits et un choix de viandes chaque jour. Les desserts n'étaient pas à la hauteur. Le service au bar était bon et il y avait une belle variété de boissons. Il y a un restaurant extérieur dont les panneaux sont affichés en anglais et en espagnol à chaque entrée, conseillant aux clients de ne pas emporter de nourriture dans le restaurant. Cela n'a pas empêché certains clients d'apporter des nachos, des frites ou des assiettes pleines de nourriture sur leurs chaises au bord de la piscine, puis de laisser les assiettes à moitié mangées pour que des essaims de gros oiseaux viennent les picorer. C'est très ennuyeux. J'ai parlé à deux reprises à des personnes qui apportaient de la nourriture et j'ai vu un couple de femmes américaines se faire arrêter par un serveur qui leur a dit qu'elles ne pouvaient pas emporter de nourriture ("oh désolé")... qui a fait demi-tour et a emprunté une autre sortie. Leurs enfants se sont également mal comportés. J'aurais aimé que l'hôtel leur retire leurs assiettes ou leur demande de quitter la piscine lorsqu'ils ont constaté un tel manque de respect.
Heureusement, il n'y avait pas de pénurie de chaises autour de la piscine, nous trouvions toujours de la place sous une pergola pour avoir de l'ombre. Cela n'a pas empêché une famille de prendre notre table entre nos chaises et de s'asseoir sur l'une d'entre elles alors que l'emplacement qu'elle avait choisi était trop petit pour le nombre de membres de son groupe. Grossièreté.
L'équipe de divertissement a travaillé dur et les spectacles du soir étaient de bonne qualité et divertissants. Le temps était CHAUD et humide, la piscine n'était que légèrement rafraîchissante car elle était assez chaude et pas bien nettoyée (on pouvait sentir le sable au fond et trouver des pailles flottantes, des insectes, des feuilles - plus à cause des clients que de l'hôtel). La plage est rustique et l'eau est propre mais pas claire. Il n'y a pas de parasols sur la plage, juste quelques arbres pour se mettre à l'ombre. La piscine était mieux.
Dans l'ensemble, des vacances relaxantes avec une variété de services.
Rude guests marred a beautiful trip
I just returned from a week stay at the Riu Guanacaste with my adult daughter. The rooms are adequate, clean - beds are a little hard, pillows a little small, but in all a comfortable stay. Air conditioning works great. There was construction outside of our window which wasn't too loud but did start pre 8 am.
The meals were varied and well prepared. There was a variety of vegetables, salads, fruit and a choice of meats daily. The desserts were underwhelming. Bar service was good and a nice variety of drinks. There is an outdoor restaurant which has signs posted in English and Spanish at every entrance advising patrons not to remove food from the restaurant. This did not stop some guests from bringing nachos or French fries or heaping plates of food to their poolside chairs then leaving half eaten plates for swarms of large birds to come pick at. Very annoying. I spoke twice to people about bringing food and watched an American couple of women be stopped by a waiter and told they could not take food out ("oh sorry")... who turned around and used another exit. Their children were equally ill behaved. I wish the hotel had removed their plates or asked them to leave the pool when they found such disregard.
Thankfully there were no shortage of chairs around the pool, we always seemed to find room under a pergola for nice shade. That didn't stop one family from taking our table from between our chairs and sitting on one of our chairs when the spot they picked was short for the number in their party. Rude.
The entertainment staff worked hard and the evening shows were good quality and entertaining. The weather was HOT and humid, the pool was only slightly refreshing as it was quite warm and not well cleaned (could feel sand along the bottom and find floating straws, bugs, leaves - more to do with the guests than the hotel). The beach is rustic and the water clean but not clear. There are no umbrellas at the beach just a few trees to find your shade under. Poolside was better.
In all a relaxing vacation with a variety of services.
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Ferns -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Superbe centre de villégiature. Tout était plus que ce à quoi nous nous attendions. Les chambres, la piscine et le terrain étaient bien entretenus. Les bars étaient bien approvisionnés et il y avait une grande variété de nourriture. La plage n'était pas attrayante. Votre conseiller de voyage Elizabeth était excellent.
Great resort
Great resort. Everything was more than we expected. Rooms and pool and grounds . were well kept. Bars were well stocked and there was a big variety of food. The beach was not attractive. Your trip advisor Elizabeth was excellent.
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Mdutton -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Belle station, très propre, j'ai adoré la chambre très spacieuse, la chambre avait aussi un balcon de belle taille. La plage est agréable, presque personne ne vous dérange pour acheter des choses. L'océan était agréable, pas du tout agité. Le personnel est très sympathique. Bonne nourriture.
Good resort
Nice resort, very clean, loved the room very spacious, room also had a nice sized balcony. The beach is nice, hardly anyone bothers you to buy stuff. Ocean was nice not rough at all. Staff very friendly. Good food.
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Ncp13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Assez bien
Le personnel de l'hôtel était gentil et Fernando au buffet était très accommodant et a décoré la table plusieurs soirs pour notre anniversaire. J'y retournerais sans hésiter ! Il faut réserver les sports nautiques à l'avance pour éviter toute déception ! Il y en a eu beaucoup les derniers jours !
Quite nice
Hotel staff were nice and Fernando in the buffet was very accommodating and decorated the table multiple nights for our anniversary. I would definitely go back here in a heartbeat! Must book water sports in advance to avoid disappointment ! Squeezed a bunch in the last few days!
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Irmina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je reviendrai sans aucun doute !
L'hôtel et le personnel étaient incroyables... pour ceux qui sont un peu difficiles en matière de nourriture, les options disponibles les satisferont certainement aussi. L'hôtel est très propre et très beau. Nous ne pouvons vraiment pas penser à quelque chose de négatif à dire à ce sujet :-)
Would definitely go back!
The hotel and staff were amazing... for those that are a bit picky about food, the options available would certainly satisfy those as well. Very clean and beautiful resort. We really cant think of anything negative to say about it :-)
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Wendy susan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Gaunacaste Costa Rica
je suis allé au Riu Gaunacaste le 15 juin et je dois dire que ce complexe était parfait. Le resort était impeccable, la piscine et le terrain très propres et le personnel était formidable. L'emplacement de ce complexe est parfait pour les personnes qui aiment faire du tourisme. Presque toutes les visites étaient très proches et je dirais même que toutes les visites étaient des visites 5 étoiles proposées par l'hôtel. A recommander à tout le monde.
went to the riu gaunacaste June 15th and have to say this resort was perfect. The resort was spotless ,pool and grounds very clean and the staff was amazing. This resort is situated perfect for people who love to sightsee. Almost all the tours were very close which I might say all the tours were 5star that were offered by the resort. Would definetly recommend to everyone.
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Daryln -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire à Guanacaste
Il est un peu étrange que ce complexe se trouve juste à côté d'une autre propriété Riu, qui est ostensiblement "meilleure". J'ai cependant apprécié cet endroit, l'équipe de ScubaCaribe était géniale ! Le buffet était étonnamment bon (sushi ! Allez-y tôt). En revanche, le personnel de la réception a semblé un peu réticent à répondre à des demandes assez modestes.
Nice resort in Guanacaste
It's a little strange that this resort is right next to another Riu property, one that is ostensibly 'better'. I liked this place however, the team at ScubaCaribe were great! The buffet food was surprisingly good (sushi! Get there early). On the negative side the front desk staff seemed a little unwilling to assist with fairly modest requests.
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Iqbal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne
Agréable et propre mais peu de choix de nourriture végétarienne. Il n'y avait pas de bons produits de la mer, un seul jour nous avons eu des crevettes et des homards mais le reste des jours un plat de poisson frit mais le poisson avait une odeur que nous n'aimions pas. La piscine avait beaucoup de chlore et la plage avait des pierres de notre côté, il fallait marcher un peu pour obtenir une surface lisse
Average Resort
Nice and clean but few choices of vegetarian food. There were not any good sea food, only one day we got shrimps & lobsters but rest of the days one fried fish dish but the fish had smell we didn't like. Pool had lot of chlorine in it and the beach had stones on our side had to walk a bit to get smooth surface
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Hars -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon
Ce complexe hôtelier est bien construit, propre, avec une bonne restauration et un bon service. La plage est propice à la baignade du côté ouest. Des agents d'excursion sont disponibles sur place et un bureau de change est disponible à la réception. Les réservations pour les restaurants à la carte sont problématiques car après une longue file d'attente, on nous dit qu'ils sont tous remplis.
Very Good
This resort hotel is well built, clean with good dining and good service. The beach is good for swimming at the western side. Excursion agents available on site and currency exchange at front desk. Reservations for a la carte restaurants is problematic as after long waiting line one is told they are all filled up.
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LoLo123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau, j'ai adoré
belle propriété, nourriture savoureuse. relaxant, propre, propre, toujours en train de nettoyer. beaux sons de la nature avec beaucoup de choses à voir et à faire. personnes merveilleuses, personnel formidable, soucieux de plaire. proche de l'aéroport, beauté naturelle
beautiful loved it
beautiful grounds, tasty food. relaxing, clean clean clean. always cleaning. lovely nature sounds with plenty to see and do. wonderful people, great staff aim to please. close to the airport , natural beauty
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Mickey1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire spectaculaire
Ce fut une expérience extraordinaire ! !! puisque c'était la première fois que nous allions au Riu, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre... notre séjour a été luxueux, avec des vues à couper le souffle et un personnel amical qui a répondu à tous nos besoins et plus encore ! Je retournerais dans ce complexe juste pour capturer la magie de sa beauté... bien joué Riu Guanacaste, vous méritez vraiment une bonne critique
Spectacular Resort
This was an amazing resort experience!! since it was our 1st time going to Riu we were not sure what to expect..our stay was luxurious, breath taking views & friendly staff who met all our needs and more! I would go back to this resort again just to capture the magic of its beauty..well done Riu Guanacaste you sure deserve a great review