Sunscape Coco Punta Cana: Des vacances reposantes

Nous étions un groupe de six personnes et avions réservé trois chambres au Sunclub. Notre chambre donnait directement sur la piscine. Les chambres étaient propres, mais il y a eu quelques jours où notre réfrigérateur n’a pas été réapprovisionné. Des travaux ont lieu juste à côté, ce qui a été assez bruyant tous les jours. Cela a clairement gâché le plaisir de profiter de la chambre avec accès direct à la piscine. Il y a de nombreuses options de restauration et de bars dans tout le complexe. La n [... lire plus]ouvelle politique de non-réservation pour les restaurants est très agaçante, car on peut attendre plusieurs heures avant d'être placés. Il semble y avoir un manque de personnel, car nous avons eu du mal à obtenir ne serait-ce qu'un verre d'eau aux buffets. Il y a clairement un manque criant de chaises longues autour des piscines et à la plage. Nous avons fini par louer des lits balinais pendant quelques jours.

Relaxing vacation We were a group of six with 3 rooms in the sunclub. Our room was a swim out. The rooms were clean and only had a couple days where our fridge didn’t get restocked. There is construction going on next door which was quite loud every day. Definitely impacted the enjoyment of the swim out room. There are plenty of food options and bars throughout the resort. The new no reservations for restaurants is super annoying as you can wait several hours to get seated. There seems to be staffing deficit as we struggled to even get water at the buffets. Definitely a huge lack of lounge chairs around pools and at the beach. Ended up renting Bali beds a couple days.

Wyndham Alltra Punta Cana: Moule

La moisissure dans les chambres a imprégné nos vêtements d'une odeur nauséabonde et m'a rendu malade. J'ai été malade pendant mon séjour et mon état s'est gravement aggravé à mon retour. Nous avons senti cette odeur tout au long de notre séjour et nous avons empuanti l'avion sur le chemin du retour. Nous avons demandé autour de nous car dès le deuxième jour, nous voulions changer de chambre, mais toutes les personnes à qui nous avons parlé vivaient la même situation et s'en plaignaient. Je souf [... lire plus]fre d'une allergie chronique à la moisissure et de problèmes de santé préexistants, qui se sont aggravés pendant mon séjour à l'hôtel. Allez-y à vos risques et périls !! Cela ne vaut pas le coup de mettre votre santé en danger. Je retourne chez le médecin lundi pour un nouveau bilan. Et nous avons payé 5 200 $ CAD pour une semaine :( Et le service n'était pas bon. Tout le reste était parfait.

Mould Mould in the rooms made our clothes smell and made me sick. I was sick during my trip and got very ill upon my return. We smelled the entire time and we stunk up the airplane on the way home. We asked around because by day 2 we wanted another room - but everyone we spoke to was experiencing and complaining about the same thing. I have a lifelong allergy to mold and pre-existing health conditions, which were exacerbated during my time at the resort. Please go at your own risk!! It isn't worth your health. I am back at the doctors on Monday for another check up. And we paid $5200 CAD for one week :( And the service was not good. Everything else was perfect.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Un excellent complexe hôtelier !

J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris au fil des ans, mais celle-ci a été de loin ma meilleure expérience. Le complexe est neuf, moderne et magnifique. Il y a de nombreuses piscines et une grande variété d'activités, que vous souhaitiez faire la fête ou simplement vous détendre. La plage est incroyable, avec de nombreuses chaises longues et d'excellents parasols en paille si vous souhaitez vous mettre à l'abri du soleil. La plage dispose également d'un fantastique bar à [... lire plus] margaritas. La nourriture était excellente, tant au buffet que dans les restaurants sur réservation. Il y a de nombreux stands d'omelettes pour le petit-déjeuner, ce qui est très appréciable. Nous avons également apprécié le restaurant en plein air Kanna pour le déjeuner. Aucun membre de notre groupe n'a attrapé la redoutable TD. Nous avons pris une voiturette de golf pour nous rendre au casino, situé dans le complexe voisin, et nous y avons passé un moment fabuleux. Les animations en soirée étaient superbes dans le hall principal, tout comme le bar sportif ouvert tard le soir. Dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances et je recommande vivement ce complexe !

Excellent resort! I have been to many all-inclusive resorts over the years but this was my best experience by far. The resort is new, modern and beautiful. There are a lot of pools and a lot of variety of things to do, whether you're looking to party or just relax. The beach is amazing, lots of loungers with excellent thatch shades if you want to stay out of the sun. The beach also had a fantastic dedicated margarita bar. The food was excellent both at the buffet and the booked restaurants. There are a lot of omelet stations for breakfast which is nice. We liked the Kanna outdoor restaurant for lunch as well. None of our party got the dreaded TD. We took a golf cart to the Casino, it is located at the adjacent sister resort, and we had a fabulous time there. The night-time entertainment was great in the main lobby area, as was the late night sports bar. Overall an excellent vacation and would highly recommend this resort!

Riu Palace Macao: C'est un bon complexe hôtelier, mais j'ai réservé deux semaines de trop...

L'HÔTEL ÉTAIT REMPLI DE JEUNES DE MOINS DE 20 ANS QUI ONT GÂCHÉ LE SÉJOUR DE NOMBREUX CLIENTS FIDÈLES VENUS CHERCHER LE REPOS ET LA DÉTENTE. LE BAR DE PLAGE SEMBLAIT À DES KILOMÈTRES DES CHAISES LONGUES SUR LA PLAGE. NOTRE CHAMBRE DONNAIT SUR LE QUAI DE DÉCHARGEMENT DE L'HÔTEL VOISIN. DES CAMIONS REMORQUES ALLAIENT ET VENAIENT À TOUTE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, SI BIEN QUE NOTRE BALCON N'ÉTAIT PAS UN REFUGE CONTRE CES JEUNES IVRES !!!!

GOOD RESORT BUT BOOKED WRONG 2 WEES..... HOTEL FULL OF 20 OR LESS YEAR OLDS WHO RUINED THINGS FOR MANY REPEAT CUSTOMERS WHO WERE LOOKING FOR REST AND RELAXATION. BEACH BAR MILES SEEMED FROM THE LOUNGES ON THE BEACH. OUR ROOM WAS OVERLOOKING THE LOADING DOCK OF THE HOTEL NEXT DOOR. TRACTOR TRAILERS IN AND OUT AT ALL HOURS OF DAY AND NIGHT SO OUR BALCONY WAS NO REFUGE FROM THE DRUNK KIDS !!!!

Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe Coco Café qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains. Les piscines étaient d'une propreté irréprochable, et il y avait généralement [... lire plus] un bon choix de places assises. Le personnel était hors pair, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables. Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.

Amazing Resort This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy. The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating. The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word. The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.

Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe V ch Coco Cafe qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains. Les piscines étaient d'une propreté impeccable, et il y avait généraleme [... lire plus]nt un bon choix de places assises. Le personnel était irréprochable, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables. Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.

Amazing Resort This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great V ch Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy. The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating. The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word. The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.

Beautiful Resort The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.

Beautiful Resort The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Chambres vieillottes, belle plage, bonne cuisine, globalement satisfaisant

Chambres un peu vieillottes, mais une plage magnifique, une cuisine savoureuse, des animations de qualité, la plage de Bavaro est d'une qualité exceptionnelle et les jeux sur la plage sont excellents. La variété culinaire, le nombre de restaurants et de bars, ainsi que les animations sont tous très bons.

Outdated rooms, beautiful beach, good food, overall good Outdated rooms, beautiful beach, good food, good entertainment, Bavaro beach fantastic quality and excellent games on the beach. Variety of food, number of restaurants and bars, entertainment all very good.

Melia Caribe Beach Resort: Un complexe où l'on a envie de revenir !

Nous sommes une famille de trois personnes, dont un adolescent de 15 ans, et nous avons tous dit que nous reviendrions. Le domaine est magnifique, paisible et bien entretenu ; le seul point négatif concerne les allées pavées en béton estampé. Elles ne sont pas adaptées aux bagages, aux poussettes ni aux personnes à mobilité réduite, et si vous marchez pieds nus, faites attention car elles sont glissantes quand elles sont mouillées et brûlantes quand elles sont sèches. Malheureusement, l'expér [... lire plus]ience à l'arrivée n'a pas été bonne. À notre arrivée, on nous a dit que nous allions être placés dans une chambre temporaire pour une nuit dans le bâtiment 25, qui est réservé aux membres de l'hôtel !! J'étais furieuse car nous avions réservé ces vacances trois mois à l'avance, et leur excuse était que l'hôtel était complet. Je leur ai dit : « Vous saviez que je venais depuis trois mois ; vous auriez dû me préparer la chambre que j’ai réservée et ne pas me faire déménager le lendemain, me faisant perdre un temps précieux sur mon séjour limité à sept jours. » Sachez donc qu’il y a quelque chose de louche, comme une surréservation. Les chambres sont vieillottes, mais très propres, aucun problème. Une grosse plainte concerne la musique du théâtre tous les soirs de 23 h à minuit. Nous avions du mal à nous endormir car on entendait les basses résonner jusqu’à la zone tropicale, de l’autre côté des mangroves. Nous avons passé autant de temps à la piscine qu’à la plage. - Une grande piscine très agréable, jamais bondée, avec de nombreuses chaises longues. - Une plage absolument magnifique avec de nombreuses chaises longues sous des parasols en toile. Bien sûr, aucun complexe hôtelier n'est complet sans l'expérience culinaire. Je dois dire que nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait aux buffets. Aux buffets, certains membres du personnel (pas tous) n'étaient pas très attentifs/aimables. Nous ne sommes allés que dans deux des restaurants à la carte et avons dégusté un délicieux repas ; le personnel y était excellent. Une dernière remarque : nous avions un vol tardif et le départ était prévu à midi. Le Melia ne met donc à disposition qu’UNE SEULE chambre de courtoisie avec douche pour tous ses clients. Il faut la réserver à l’avance, ce qui vous donne droit à un créneau de 30 minutes, quel que soit le nombre de personnes dans votre chambre. Nous étions trois personnes et avons dû relever le défi de nous doucher et de nous changer en 30 minutes. J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris qui proposaient un grand espace avec 4 à 6 douches, sans limite de temps et sans obligation de réservation à l'avance. Inutile de dire que je suis très déçu par le Melia et que c'est un point qu'ils doivent améliorer.

Resort worth coming back too! We are a family of 3, one being a 15yr old and we all said we would be back. The grounds are beautifully, tranquil and well kept only negative is the stamped concrete cobblestone walkways. They are not luggage/stroller or handicap friendly and should you be barefoot, look out as it is slippery when wet and hot when dry. Unfortunately, the check in experience was not good. When we arrived, we were told we were going to be placed in a temporary room for 1 night in bldg. 25 which is for hotel members!! I was furious as we booked this vacation 3 months in advance, and their excuse was the hotel was full. I said you have known I'm coming for 3 months; I should have a room ready for me that I booked and not have to be moved the next day, wasting precious time of my limited 7 day stay. So be aware there is something shady like overbooking. The rooms are dated, but very clean no issues. One big complaint is the Theater music every night from 11 to midnight. We found it hard to get to sleep as you could hear the base thumping all the way down to the Tropical area which is the other side of the Mangroves. We spent an equal amount of time at both the pool and beach. -Lovely large pool, never crowded with lots of lounge chairs. -Absolutely stunning beach with lots of lounge chairs under grass beach umbrellas. Of course, no resort is complete without the dining experience. I have to say we were always able to find something at the buffets that we enjoyed. At the buffets some (not all) of the staff were not very attentive/friendly. We only went to 2 of the A La Carte restaurants and had a lovely meal and the staff were very top notch. One last note, we had late flight and check out is noon. So, the Melia provides ONLY 1 Courtesy room for all their guests with a shower. Which needs to booked in advance allowing you a 30 Min slot regardless of how many people are in your room. We were 3 people with a 30 min challenge for all to shower and change. I have been to many all-inclusive resorts that provided a big area with 4 to 6 showers with no time limit and no booking in advance requirement. Needless to say, I'm very disappointed with Melia and is an area they need to improve.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: 5/10 Je ne le recommanderais pas – je ne reviendrai pas dans cet établissement

Nous avons séjourné au Melia Punta Cana Beach (réservé aux adultes) du 10 au 16 mars 2026. Voici mon avis sincère sur cet hôtel (j'ai séjourné dans au moins cinq autres complexes hôteliers au cours des dix dernières années et je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci) : Le domaine de l'hôtel est à couper le souffle. L'aménagement paysager a été soigneusement conçu et est très bien entretenu. La plage et l'océan sont magnifiques. C'est l'une des plus belles plages où j'ai eu le plai [... lire plus]sir de me baigner. Le service n'était pas à la hauteur d'un complexe dit « 5 étoiles » ; le personnel parlait espagnol (je comprends bien que c'est leur langue maternelle) et ne s'exprimait en anglais (la plupart du temps, à contrecœur) que si nous le leur demandions. J'ai trouvé cela très étrange, car ils accueillent des voyageurs internationaux. Cela nous a donné l'impression de ne pas être les bienvenus. Le personnel de ménage et d’entretien ne parlait pas un mot d’anglais, ce qui rendait difficile toute demande particulière concernant la chambre, comme le changement des draps (que nous avons demandé et qui n’a pas été effectué). J’ai laissé un pourboire et un mot au personnel de ménage pour qu’il change nos draps, et lorsque nous sommes revenus dans la chambre, le mot et l’argent avaient disparu, et notre chambre n’avait pas été nettoyée. Après enquête, il s’avère que c’est le personnel d’entretien qui réapprovisionne le minibar. Nous soupçonnons qu'ils se sont occupés de notre chambre en premier, ont volé le pourboire et ont informé la femme de ménage que nous n'avions pas besoin du service de chambre. J'étais abasourdi que cela se soit produit. Pendant deux jours d'affilée, notre chambre n'a pas été nettoyée. La climatisation de notre chambre ne descendait pas en dessous de 22 degrés, ce qui était tout à fait supportable, mais nous aurions préféré avoir la possibilité de la régler à 20 degrés pour échapper à la chaleur extérieure. Nous avons fait venir un technicien d'entretien qui a haussé les épaules avant de repartir. Restauration : Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner méritait une note de 5 sur 10 (et c'est déjà généreux). La nourriture était de très mauvaise qualité. Il y avait beaucoup de choix, mais en raison de la qualité, nous avons mangé des omelettes presque tous les matins, car c'était la seule chose qui n'était pas médiocre. Le service du personnel du buffet était très inégal. Parfois, on nous installait à table, d'autres fois, nous devions nous installer nous-mêmes. Nous devions prendre les couverts et les serviettes sur d'autres tables, car le personnel ne réapprovisionnait pas les tables assez vite. Il fallait souvent attendre plus de 5 minutes pour être servi en boissons. Nos assiettes n'étaient pas débarrassées rapidement. L'offre du déjeuner était également décevante : les plats étaient souvent complètement épuisés et n'étaient pas réapprovisionnés avant la fermeture à 15 h. Les options pour le dîner (à la carte) étaient asiatique (Muoi), méditerranéen (Mar-de-Sal) et barbecue (Yumai). Le restaurant asiatique méritait une note de 6/10, et le restaurant méditerranéen une note de 8/10. Nous n'avons jamais pu manger au Yumai, car on nous a dit que le restaurant barbecue était complet toute la semaine, ce que nous avons trouvé étrange puisqu'on nous avait également dit qu'il ne fallait réserver que 2 jours à l'avance. Encore une fois, le service et la communication du personnel étaient incohérents. On nous donnait souvent l'impression que nos demandes spéciales dérangeaient le personnel. Ils n'étaient pas vraiment enclins à nous aider. Le personnel chargé des réservations pour les restaurants à la carte (au buffet) était d'une grossièreté et d'une impatience déraisonnables. On nous a poussés à passer au « Level », qui offrait un meilleur accès aux restaurants et d'autres avantages. Cela coûtait 800 $ par personne. Nous avons rapidement compris que si vous n’êtes pas un client « Level », vous recevrez un service de qualité inférieure. C’était très décevant pour des gens comme nous qui avions déjà dépensé des milliers de dollars pour être là. Le personnel de la réception était le plus serviable, mais sans plus. La barrière de la langue était difficile à surmonter, car là encore, ils parlaient principalement espagnol et n’utilisaient l’anglais que lorsqu’on le leur demandait. Un client serviable a dû nous servir d’interprète à un moment donné. Nous avions réservé une navette vers le hall pour notre vol et avons dû appeler lorsqu’elle n’est pas arrivée à l’heure prévue. Il y a de gros problèmes de communication entre leurs équipes. Nous avons demandé à l’agente du « Service clients » de passer un appel local pour nous afin de confirmer notre navette. Elle a composé un numéro et a haussé les épaules : « Désolée, personne ne répond ». Ce n’est qu’après que nous l’avons pressée qu’elle s’est rendue à la réception et a miraculeusement trouvé un numéro où quelqu’un a répondu. C'est incroyable que ce complexe ne semble pas être le point de contact principal pour les agences de voyage qui assurent la navette des clients vers et depuis leurs établissements. Je suis revenue de ce complexe avec des piqûres d'acariens partout sur les pieds et les jambes, qui me démangeaient diaboliquement. On a dû me prescrire un antihistaminique BTC pour réduire l'intensité des démangeaisons. La discothèque (appelée Muse) était géniale. Les barmans étaient sympathiques et parlaient très bien anglais. Les DJ passaient de la super musique et l'ambiance générale était bonne. Nous y avons passé trois soirées. Les spectacles étaient décevants. Le complexe ne dispose pas de salle de spectacle (du côté réservé aux adultes), les spectacles avaient donc lieu au bar du hall, où il y avait très peu de places assises et qui n'était pas conçu pour accueillir une foule. Les avis concernant la piscine et les chaises longues sont justes. Impossible d’obtenir une chaise à l’un ou l’autre de ces endroits après 10 h. Le personnel n’applique pas la règle des 30 minutes, bien qu’elle soit clairement indiquée à la fois à la plage et à la piscine. Ce que nous avons apprécié à la plage, c’est que les enceintes personnelles n’étaient pas autorisées. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, je ne recommanderais pas ce complexe. Notre chambre donnait sur un chantier adjacent et tout ce que nous avons entendu toute la semaine, c'était des klaxons, des machines bruyantes et des camions, du lever au coucher du soleil. De la musique était diffusée toute la journée à la piscine et à la plage, et il y avait de la musique en continu dans le hall et les autres espaces communs. Il n'y avait aucun endroit où aller dans cet établissement pour ne rien entendre. Le complexe est tellement vaste qu'il n'était pas possible de se déplacer à pied partout (il fallait compter une bonne quinzaine de minutes à pied du hall d'entrée à la plage/au buffet). Il fallait prendre une navette pour se rendre à la plage, au buffet, au hall d'entrée, etc. Même si cela ne nous dérangeait pas, les navettes étaient souvent désorganisées. Il fallait parfois attendre jusqu'à 10 minutes avant d'être pris en charge. Encore une fois, les clients « Level » bénéficiaient d'un meilleur service de navette. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 5/10. Je ne retournerai plus jamais dans un établissement Melia à l'avenir. Acheteurs, méfiez-vous.

5/10 Would not recommend - will not return to this resort We stayed at Melia Punta Cana Beach (adults only) from March 10-16th, 2026. Here is my honest review of the resort (I have stayed in at least 5 other resorts in the last 10 years and have never had an experience like this): The resort grounds are breathtaking. The landscaping has been thoughtfully designed and well-maintained. The beach area and ocean are beautiful. One of the best beaches I have had the pleasure of swimming in. The service was not that of a so-called 5 star resort; The staff spoke Spanish (I do understand this is their first language), and only in English (most times, reluctantly) if we asked them to. This I found very odd since they serve international travelers. It made us feel unwelcome. The cleaning personnel and maintenance staff did not speak any English at all, which made it difficult when making special room requests, such as changing our sheets (which we asked and did not get completed). I left a tip and note for the cleaning staff to change our sheets, and when we returned to the room, the note and cash were gone, and our room had not been cleaned. Upon further investigation, it turns out that the maintenance staff stocks the mini bar. We suspect they attended to our room first, stole the tip and advised the cleaning lady that we did not need room service. I was flabbergasted that this took place. 2 days in a row our room was not cleaned. Our room A/C would not blow less than 22 degrees, which was somewhat confirmable but would have preferred to have the option to set it to 20 to escape the heat outdoors. We had a maintenance person look at it, shrug his shoulders and leave. Dining: The breakfast and lunch buffet was a 5 out of 10 (and that's a stretch). The food was very low-quality. There were lots of options, but because of the quality, we ate omelets most mornings as they were the only thing that was sub-par. The buffet staff was very inconsistent with service. Sometimes, we would be seated, other times we had to seat ourselves. We had to take cutlery and napkins from other tables, as the staff did not keep up with replenishing the tables. It often took over 5 minutes for drink orders. Our plates were not cleared in a timely manner. The lunch offering was also disappointing and often completely depleted and not replenished before its 3 o'clock closure. Dinner (A La Carte) options were Asian (Muoi), Mediterranean (Mar-de-Sal), and BBQ (Yumai). The Asian restaurant was a 6/10, and the Mediterranean restaurant was an 8/10. We never got to eat at Yumai, as we were told the BBQ restaurant was completely booked all week, which we found odd as we were also told you could only book them 2 days in advance. Again, inconsistent service and communication from the staff. We were often made to feel like we were inconveniencing the workers if we had special requests. They were less than happy to help. The staff who book the a la carte restaurants (at the buffet) were unreasonably rude and impatient. We were pressured into upgrading to "Level" which had greater restaurant access and other perks. It was $800 per person. We quickly learned that if you are not a "Level" guest, you will be given sub-par service. It was a huge turn off for people like us who had already spent thousands of dollars to be there. The front desk staff were the most helpful but still not impressive. The language barrier was a struggle to manage as again; they spoke Spanish mainly and only English when asked. A helpful guest once had to translate for us. We booked a shuttle to the lobby for our flight and had to call when it did not arrive at our scheduled time. There are major communication issues among their teams. Asked the "Guest Services" agent to make a local call for us to confirm our flight shuttle. She dialed a number and shrugged her shoulders: "sorry no answer". Only after we pressed her, did she go to the front desk and miraculously found a number in which someone answered. Wild that this resort did not seem to a main point of contact for the tour companies who shuttle guests to and from their properties. I returned from this resort with sand mite bites all over my feet and legs that were diabolically itchy. I had to be prescribed a BTC antihistamine to reduce the severity. The Disco (nightclub named Muse) was amazing. The bartenders were friendly and spoke great English. The DJ's played great music, and the overall vibe was good. We spent three evenings there. The shows were a letdown. The resort does not have a theatre (on the adults only side) so the shows were performed at the lobby bar, in which there was minimal seating and not designed for a crowd. The reviews about the pool and beach chairs are accurate. Impossible to get a chair at either spot after 10am. The staff does not impose the 30-minute rule, although it is clearly stated both at the beach and the pool. What we did enjoy about the beach is that personal speakers were not allowed. If you're seeking peace and quiet, I would not recommend this resort. Our room faced adjacent construction and all we heard all week were beeping horns, loud machinery and trucks from sunup to sundown. Music was played all day at the pool and the beach, and constant music playing at the lobby and other common areas. Nowhere could you go on this property to hear nothing. The property is so big, it was not feasible to walk everywhere (it was a good 15-minute walk from the lobby to the beach/buffet). You had to shuttle to the beach, buffet, lobby, etc. Although we didn't mind, oftentimes the shuttles were disorganized. Sometimes waiting up to 10 minutes to be picked up. Again, "Level" guests got better shuttle service. Overall, I would give this resort a 5/10. I will not be returning to any Melia property in the future. Buyer beware.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Des vacances incroyables

Le Majestic Colonial est un complexe hôtelier formidable. Une plage magnifique, des jardins luxuriants, un personnel incroyablement sympathique. La cuisine était excellente. Les chambres sont charmantes, mais un peu vieillottes. On nous a dit que le complexe allait fermer pour des travaux de rénovation ; une fois ceux-ci terminés, ce sera un endroit formidable pour passer ses vacances. Nous avons bénéficié d'un surclassement au Colonial Club et avons passé un excellent séjour. Nous avons eu un m [... lire plus]ajordome formidable, Willnier. Je recommande vivement !

Amazing Vacation Majestic Colonial is a wonderful resort. Beautiful beach, lush grounds, amazing friendly staff. Food was great. Rooms are lovely, just tired. We were told the resort is closing for renovations, after they are done this will be an amazing place to vacation. Upgraded to Colonial Club and had a great experience. Had a wonderful butler, Willnier. Would recommend!

Sunscape Coco Punta Cana: J'ai adoré Sunscape Coco !

L'équipe d'animation était formidable : Coca-Cola et Timon n'ont pas arrêté un seul instant pendant tout notre séjour et ont su interagir avec tous les passagers, quelle que soit leur langue maternelle. Les danseurs, musiciens et chanteurs étaient incroyables, avec un spectacle différent chaque soir. Ils ont très bien su s'adapter lorsque les spectacles ont dû être déplacés à l'intérieur à cause du temps. La nourriture était excellente ! Il y avait de longues files d'attente aux restaurant [... lire plus]s à la carte, nous sommes donc allés au buffet pour chaque repas et nous en avons été très satisfaits. Les options pour le dîner changeaient tous les soirs, il y avait donc un large choix. Le personnel y est également formidable ; un grand merci à Grimil qui s'est occupé de nous tous les soirs, s'assurant que nous trouvions une bonne table et remplissant nos verres. C'était un vrai amour. Et merci aussi au personnel du comptoir de pâtes qui s'est souvenu de ma commande après seulement quelques soirs. Je dirais que le seul point à améliorer concerne le service de ménage. Certains jours, notre chambre n'était pas faite avant 17 h, ce qui rendait les choses compliquées si nous voulions y retourner pour quelque chose en milieu de journée. Mais à part cela, nous adorerions y retourner. L'emplacement est également incroyable, à une distance idéale de l'aéroport, ce qui évite les longs trajets en bus et permet de profiter au maximum de son séjour à l'hôtel.

Loved Sunscape Coco! The entertainment staff were amazing, Coca-Cola and Timon were non-stop the whole time we were there and were very good at engaging with all of the guests, no matter what the guest's primary language was. The dancers, musicians and singers were amazing, a different show every night. They did a really good job of adapting when the shows were moved inside because of the weather. The food was amazing! There were long waits at the a la carte restaurants, so we went to the buffet for every meal and were very happy to do so. Dinner options changed every night, so there was a good variety to chose from. The workers there are amazing as well; a shoutout to Grimil who took care of us every night, making sure we found a good table and keeping our drinks topped up. He was a real sweetheart. And to the pasta station as well who remembered my order after just a couple of nights. I would say the one that that may need improvement is the housekeeping. Some days our room wasn't cleaned until after 5:00 p.m., which made it tricky if we wanted to go back to the room for anything in the middle of the day. But other than that, we would love to go back again. The location is amazing too, a perfect distance from the airport so no long bus ride to and from, so you can maximize your time at the resort.

Dreams Onyx Resort and Spa: Incroyable, ça dépasse toutes les attentes !

Tout est formidable, y compris l'ensemble du personnel, qui est toujours prêt à rendre service. Le buffet était également excellent, avec un choix immense. L'équipe d'animation, avec Veronica, Sharina et les autres, est tout simplement incroyable ! Elles travaillent d'arrache-pied pour organiser des activités tout au long de la journée et j'ai vraiment adoré ça ! Le parc aquatique a été une belle surprise pour moi, alors j'en ai profité au maximum ! C'est sans aucun doute l'un de mes séjours les [... lire plus] plus luxueux

Amazing, above and beyond! Everything is amazing, including all the staff who are always willing to help. The buffet was also great with tons of options. The entertainment team Veronica, Sharina and others are superhumans! They work really hard to arrange activities throughout the day and I thoroughly enjoyed it! The Waterpark was a surprise for me so I made the most of it! One of my most luxurious vacations for sure

Viva Miches by Wyndham: 3 étoiles, tout au plus

Un nouvel hôtel qui a un énorme potentiel, mais qui laisse à désirer dans de nombreux domaines Restaurant méditerranéen 5/5 Plage 5/5 Emplacement 3/5 Personnel 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Direction 1/5 On est constamment importuné et jamais laissé tranquille par les vendeurs qui tentent de vous convaincre d'adhérer à Viva

3 star at the best A new hotel that has so much potential but is failing in so many categories Mediterranean restaurant 5/5 Beach 5/5 Location3/5 Staff 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Management 1/5 Always bothered and never left alone by sales associates trying to get you to buy into Viva

Catalonia Royal Bavaro: J'adore le Catalonia à Punta Cana

L'hôtel est très agréable. Il est propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique et serviable. La plage est parfaite. L'eau est calme et les algues sont ramassées tous les jours. La nourriture est correcte et il y a beaucoup de choix. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas d'espaces fumeurs désignés, ce qui fait que les gens se promènent librement et fument partout dans l'enceinte de l'hôtel, sur les terrasses ou balcons des chambres, autour des piscines, dans les bars et sur la pla [... lire plus]ge. En tant que non-fumeur, je trouve cela très gênant.

Love the Catalonia in Punta Cana The hotel is very nice. It’s clean and well kept. The staff is friendly and helpful. The beach is perfect. The water is calm and seaweed is cleaned daily. The food is decent and there’s lots of variety. The only downfall is there are not designated smoking areas so people walk around freely and smoke on the grounds, on room patios/balconies, around pools, bars and the beach. As a non smoker it’s very disruptive.

Riu Palace Macao: Un séjour formidable !

Mon mari et moi avons passé une semaine dans ce complexe hôtelier et nous avons adoré ! La plage était magnifique. Les piscines étaient superbes, et il y avait un choix infini de plats et de boissons. Nous n'aurions pas pu rêver mieux ! Nous recommandons vivement cet hôtel !

A great stay! My husband and I stayed for a week at this resort and loved it! The beach was beautiful. The pools were great, and there was an endless assortment of food and drinks. We could not have asked for a better stay! We would highly recommend this hotel!

Wyndham Alltra Punta Cana: Médiocre

La chambre sentait très mauvais et il y avait de la moisissure noire. Notre douche ne s'écoulait pas et il n'y avait pas d'eau chaude (problème résolu). Le parc aquatique est un atout formidable. Le fait qu'il ne soit pas possible de réserver dans les restaurants est tout simplement ridicule. Cookie est adorable (le perroquet).

Mediocre Room smelt very bad and there was black mould. Our shower wouldn’t drain and had no hot water (resolved). The water park is a great feature. No reservations for restaurants is absolutely ridiculous. Cookie is cute (the parrot)

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un complexe hôtelier correct

Un complexe hôtelier moyen. Les points positifs, c'est qu'il y a beaucoup d'activités à faire… une rivière lente, une aire de jeux aquatiques, un mini-golf, un simulateur de surf Flowrider, plusieurs piscines. Les chambres sont tout au plus moyennes. Elles montrent des signes d'usure et ne sont généralement pas aussi propres que nous le souhaiterions. Les sols n'étaient clairement pas lavés tous les jours... des cheveux dans le lavabo... des cheveux et des boules de poussière dans les  [... lire plus]coins. Elles ont de très vieilles portes en bois qui laissent un espace entre la porte et le cadre. La lumière passe et on entend tous les bruits dans les couloirs... Ma plus grande critique concerne la nourriture... Les choix pour le petit-déjeuner et le déjeuner étaient excellents, mais le dîner était horrible. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte et nous avons vraiment trouvé que seul Grazie était bon... Les autres étaient en dessous de la moyenne... Les plats étaient toujours froids et toujours trop cuits. Le système de réservation sur l'application est un désastre. Si vous parveniez à obtenir une réservation, parfois le restaurant l'acceptait... parfois non. Je m'interroge aussi sur le système de réservation qui indiquait que tous les restaurants étaient complets, mais quand on passait devant, la moitié des tables étaient vides et quand on demandait si on pouvait avoir une table, on nous répondait non. La plage est moyenne... il y a beaucoup de chaises, mais la zone de baignade n'est pas très grande. Je résumerais ce complexe comme décevant.

Decent Resort Average resort. The good parts are that there is alot of things to do....lazy river, splash pad, mini golf, flowrider surf simulator, multiple pools. Rooms are average at best. They are showing some wear and tear and generally not as clean as we would like. Floors were definitely not mopped every day.. hair in the sink.... hair and dust balls in the corners. They have very old wooden doors which have a gap between the doors and jams. Lets light in and you hear every sound in the hallways... Biggest complaint would be the food....breakfast and lunch choices were great, but dinner was terrible. Tried all of the a la cartes and we really only thought Grazie was good....the rest were below average... always cold and always overcooked. The reservation system on the app is a disaster. If you could get a reservation sometimes the restaurant would have it...sometimes they would not. I also question the reservation system which would say all the restaurants were booked but we would walk by and half the tables would be empty and we ask if we could get a table and they would say no. Average beach area.....lots of chairs but the water area is not very big. I would sum up this resort as dissappointing.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un bon complexe hôtelier de gamme moyenne

Les chambres étaient plutôt agréables, mais sachez que les demandes faites à l'avance (par exemple, deux lits queen au lieu d'un lit king ; accès direct à la piscine) risquent de ne pas être prises en compte lors de votre enregistrement. La nourriture était correcte, mais le service était lent. Il n'y a pas de restauration ni de snacks sur la plage… un chariot de snacks serait un excellent ajout. L'hôtel n'applique pas les règles interdisant de réserver les chaises longues ni celles concernant [... lire plus] l'interdiction de fumer. Les chaises longues de la piscine étaient généralement toutes prises dès 7 h et celles de la plage dès 8 h 30. Dans l'ensemble, l'hôtel semble manquer de personnel.

Good, mid-range resort The rooms were quite nice, but be aware that requests made in advance (e.g., 2 queen beds instead of a king; swim-up) may not be honoured when you check in. Food was adequate but service was slow. No food/snack options at the beach…a snack cart would be a great addition. The resort does not enforce the no-reserving-chairs or the non-smoking policies. Pool chairs were usually all taken by 7am and beach chairs by 8:30. Overall, the resort seems understaffed