La nourriture était excellente et le personnel était sympathique. C'est plus un endroit relaxant mais si vous voulez faire la fête, l'un des autres complexes attaqués par la chaîne a une piscine pour les plus de 18 ans. Plage magnifique pour nager ou se promener.
Food was great and the staff were friendly defiantly would go back. It is more of a relaxing spot but if you are looking to party one of the other resorts attacked to the chain has a 18 plus pool. Amazing beach to swim or walk.
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True Canuks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-delà des attentes
L'hôtel et le personnel sont exceptionnels. Ils ont répondu à tous nos besoins et n'ont pas hésité à nous dire qu'ils n'étaient pas disponibles pour répondre à nos demandes ou à nos besoins. La nourriture était délicieuse et il y avait une grande variété de choix. Avec tous les al-a-carts disponibles, il n'y avait aucune raison pour que quelqu'un ait faim. Les buffets étaient fabuleux et si vous vouliez quelque chose de différent, le chef était là pour vous le préparer.
Le parc de l'hôtel est tr[... lire plus]ès pittoresque et la piscine était toujours propre, tout comme nos chambres.
Dans l'ensemble, c'est un hôtel fabuleux qui nous a permis de passer des vacances inoubliables et nous n'hésiterons pas à y retourner ou à le recommander à d'autres personnes. Un cinq étoiles à nos yeux.
Beyond ones Expectations
The hotel and staff were outstanding. They attended to every need and would not tell you it was not available for any enquiry or need we had. The food was very delicious and there was a wide variety to choose from. With all al-a-carts available there was no reason whatsoever for anyone to go hungry. The buffets were fabulous and it you wanted something different the chef was there to cook it for you.
The grounds of the hotel area are very picturesque, and the pool was always kept clean, as were our rooms for accommodation.
Overall just a fabulous hotel and that made it a worth while vacation and we would not hesitate to return or recommend to others. A five star in our eyes.
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CGilks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique, une période fantastique
C'était la première fois que mes fils et moi visitions ce centre de villégiature et après ce qui nous a semblé être une saison de hockey incroyablement longue (et c'était le cas), nous étions tous impatients de partir. Une fois arrivés au centre de villégiature (et en cours de route), le service a été de loin le meilleur. Le personnel a été phénoménal dans tous les domaines. Le centre de villégiature lui-même (et les logements) étaient spectaculaires... Que vous souhaitiez passer une journée au [... lire plus]bord de l'océan avec de nombreuses activités ou simplement passer du temps au bord de la piscine, il y a beaucoup de choses à faire et à voir.... Il y a aussi de superbes activités pour les enfants. Ne manquez pas de prendre le bus jusqu'au parc aquatique et au terrain de football pour faire un peu d'exercice.
Pour ce qui est de la restauration, il y a beaucoup de bons restaurants sur place avec un grand choix .... Même pour les plus difficiles.
Dans l'ensemble, nous n'aurions pas pu avoir une meilleure expérience... Mes garçons et moi sommes très heureux d'avoir visité l'hôtel et nous y retournerons très certainement.
C.
Fantastic Resort, Fantastic Time
First time for my sons and I visiting this resort and after what seemed like an incredibly long hockey season (and it was) we were all excited too get away. Once we arrived at the resort (and en-route) service was hands down top notch. Staff in all aspects were phenomenal. The resort itself (and accommodations) were spectacular... Whether you want a day at the ocean with lots of activities or just be around the pool there is plenty to do and see.... Including some great kids activities as well. Be sure to ride the bus up to the water park / soccer field and enjoy a little exercise as well.
As far as the dining go's, there are lots of great restaurants on-site with plenty of selection ... Even for the finicky.
All in all couldn't have had a better experience... My boys and I were very happy to have visited and will most certainly be going back and again.
C.
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Barrie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Très propre
Excellente cuisine
Plage magnifique
Personnel sympathique
Nous avons voyagé avec des amis pour notre 25ème anniversaire et nous aimerions y retourner pour notre 26ème
Cet email a été envoyé plusieurs jours après la fin du concours et il s'est terminé le jour où nous sommes rentrés chez nous ! !!
Amazing resort
Very clean
Excellent food
Amazing beach
Friendly staff
We travelled with friends for our 25th anniversary and would love to go back for our 26th
This email was sent days after the contest ended and it ended the day we arrived home !!!
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Djdj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
Le terrain, les services, très propre, mais la nourriture du buffet a le même goût.C'est la deuxième fois que nous y allons et la nourriture n'est pas bonne comme la première fois.La plage est belle mais il faut se lever à 6h du matin si on veut une belle place à la plage.
Ground , Services,very clean, but buffet food taste the same.This is are secound time there and the food is not good like the first time.Beach is nice but you have to be up at 6:00 am if you want a nice place at the beach.
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Kimmere -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique !
Je reviens d'un merveilleux séjour d'une semaine avec mon mari et mes deux enfants (7,9 ans). C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et c'était tout aussi bien, sinon mieux, que lors de notre première visite. La nourriture est incroyable ! Il y a tellement de choix, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Nous avons fait des réservations pour les restaurants par courriel avant notre arrivée et je le recommande vivement ! Le complexe et le terrain sont très prop[... lire plus]res et magnifiques. La plage est magnifique et bien entretenue. Il y a du désinfectant pour les mains à l'entrée de chaque buffet/restaurant pour éviter les germes. L'Esmeralda a un côté exclusif et plus petit qui nous a plu, mais nous nous sommes aventurés dans les parties plus importantes de Baha'i PrÃncipe quelques nuits (le spectacle de Michael Jackson est fantastique - le meilleur imitateur que j'aie jamais vu !)
Ce complexe est magnifique, la nourriture est excellente, les piscines et le terrain sont propres et magnifiques. Choisissez ce complexe ! Vous ne serez pas déçus !
Fantastic resort!
Just came back from a wonderful one week stay with my husband and two kids (7,9). This is our second time at this resort and it was just as good, if not better, then our first visit. The food is unbelievable! So many options both at the buffets and the ala cart restaurants. We made reservations for the restaurants via email before we arrived and I highly recommend this! The resort and grounds are very clean and beautiful. The beach is gorgeous and well kept. They have hand sanitizer at the entrance to every buffet/restaurant to keep germs at bay. The Esmeralda has an exclusive, smaller feel which we liked but we ventured to the bigger parts of Baha'i PrÃncipe a couple of nights (the Michael Jackson show is fantastic- the best impersonator I've ever seen!).
This resort if gorgeous, the food is amazing, the pools and grounds are clean and beautiful. Pick this resort! You won't be disappointed!
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Lowerwater -
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Excellente plage !
Nous avons visité l'établissement entre le 2 et le 9 avril 16, en tant que couple de plus de 40 ans, avec un enfant en bas âge.
Le trajet depuis l'aéroport ne dure que 20 à 30 minutes. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Le complexe est étonnamment petit et vous apprenez à connaître le personnel parce que vous le voyez encore et encore dans différents restaurants/bars. Nous n'avons pris qu'un trolley pour nous rendre au parc aquatique pour enfants - tout le reste était[... lire plus] facilement accessible à pied.
La plage était géniale : du sable blanc et poudreux sur des centaines de mètres à l'intérieur des terres, avec beaucoup d'ombre et de chaises à toute heure de la journée ! Il n'y avait qu'un soupçon d'algues à certains endroits et le complexe hôtelier s'est empressé d'y remédier le cas échéant. L'océan était clair et chaud, avec souvent des vagues de taille moyenne. Il y a très peu de faune et de flore au large de la plage, il est donc inutile d'y faire de la plongée avec tuba.
Les piscines n'avaient pas d'ombre au-dessus de l'eau (portez un rash guard et un chapeau si vous avez l'intention d'y passer beaucoup de temps), mais il y avait un peu d'ombre pour les chaises - il fallait se lever très tôt pour en avoir une. Toutes les piscines étaient bruyantes et animées.
La nourriture était typique de la qualité DR all-inclusive : pas excellente mais tout à fait vivable. Nous ne sommes allés qu'à un seul restaurant à la carte (le Brazilian dans le même hôtel) et nous l'avons beaucoup apprécié, surtout à cause de l'animation du personnel de service - l'un d'entre eux avait une excellente impression de la Turquie. Les buffets avaient un thème différent chaque soir (le mardi est la soirée de gala), ce qui était génial.
Ma femme a demandé de la vodka pure au bar de la plage et elle était certainement diluée, mais il n'y a jamais eu de problème pour en redemander. Mes shots de tequila au bar de la piscine n'étaient pas dilués, pas plus que le bon rhum ou le scotch du bar du hall. Les serveurs se promenaient sur la plage, prenant des commandes ou déposant des boissons supplémentaires sur leurs plateaux.
Excellent beach!
We visited between Apr 2-9/16 as a pair of 40+ couples, with a toddler.
The drive from the airport is only 20-30 minutes. The check-in and out were smooth. The resort is surprisingly small and you get to know the staff 'cause you see them again and again at different restaurants/bars. We only ever took a trolley to the kid's water park - everything else was an easy walk.
The beach was awesome: white powdery sand for hundreds of feet inland, with ample shade and chairs at all hours of the day! There was only a hint of seaweed in some places and the resort was quick to address those when they happened. The ocean was clear and warm, often with medium sized waves. There's very little by way of wildlife off the beach, so there's no point snorkeling there.
The pools didn't have shade over the water anywhere (wear a rash guard and hat if you intend to spend a lot of time there) but had some shade for chairs -- you had to be up very early to get any of those. All pools were loud and filled with activities.
The food was typical DR all-inclusive quality: not great but quite livable. We only went to one a la carte (the Brazilian on the same resort) and enjoyed it very much, mostly because of the animated wait staff -- one guy had an excellent Turkey impression. The buffets had a different theme every night (Tuesday is gala night), which was great.
My wife asked for straight vodka from the beach bar and it was definitely watered down but there was never any problem just asking for more of it. My tequila shots from the pool bar weren't watered, nor was the good rum or scotch from the lobby bar. Servers wandered the beach, taking orders or just dropping off some extra drinks they had on their trays.
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Jan1037 -
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Un lieu de villégiature fantastique !
Nous avons vraiment apprécié ce complexe. Il était propre, beau, le service était excellent, la plage était géniale, la nourriture était assez bonne, et nous pouvions rester dans la région d'Esmeralda ou élargir nos horizons et nous rendre facilement à pied ou en trolley dans les stations connectées pour changer sans avoir l'impression de quitter l'enceinte de la station. Tous les employés étaient très sympathiques. J'aurais aimé rester plus longtemps ! Merci à Teresa, notre représentante de Tri[... lire plus]pCentral, pour son excellente recommandation !
Fantastic resort!
We really enjoyed this resort. It was clean, beautiful, service was great, beach was awesome, food was quite good, and we could stay in the Esmeralda area or expand our horizons and easily walk or trolly to the connected resorts to change it up without feeling like you were leaving the resort compound. All the employees were very friendly. Wish Wish could have stayed longer! Thanks to our TripCentral rep Teresa for a great recommendation!
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Andy123 -
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Des vacances fantastiques !
L'année dernière, nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana et cette année, nous avons profité d'une bonne affaire pour essayer la partie Esmerelda du même hôtel. Nous avons apprécié l'ensemble du séjour : La nourriture, la plage, la piscine, la chambre et surtout, le personnel a été excellent pour nous et notre fils de 10 ans. Il y a beaucoup de choix de nourriture dans les buffets, nous n'avons donc pas essayé les restaurants à thème. Nous n'avons eu aucun problème pour nous rendre à l'[... lire plus]hôtel et en repartir. Ma seule suggestion serait de vous assurer de télécharger l'application air transat sur votre appareil intelligent avant de partir afin que vous puissiez vous divertir pendant que vous êtes à bord de l'avion.
Nous retournerions certainement au même endroit, mais avec deux mises en garde : 1) Le Bahia Principe essaie de vous vendre son Club Privilège. C'est très bien - mais vous ne devriez pas être mis dans une position où vous devez débourser autant d'argent immédiatement pendant vos vacances. Le processus de vente combine tous les mauvais aspects de la vente à la sauvette. Ce n'est pas bien. Si c'est si bon que ça, ils pourraient m'envoyer un e-mail avant ou après pour que je puisse prendre une décision éclairée et prudente sur le plan financier. 2) Un autre centre de villégiature est en train d'être construit derrière l'Esmerelda. Je crains qu'il y ait trop de monde sur la plage (et sur les chaises) dans les années à venir.
Fantastic Holiday!
Last year we were at the Bahia Principe Punta Cana and this year we got a good deal to try out the Esmerelda portion of the same hotel. We enjoyed the entire trip: Food, Beach, Pool, Room and most of all, the Staff were excellent to us and our 10 year old son. Lots of food choice at the buffets, so we didn't try any theme restaurants. We also had no problem transferring to/from the hotel. My only suggestion would be to make sure you grab the air transat app on your smart device before you leave so you can be entertained while on their plane.
We would definitely return to the same place, but two caveats: 1) The Bahia Principe is trying to sell you on their Privilige Club. That's fine - But you should not be put in a position while on your vacation to outlay so much money immediately. The selling process combines all the bad aspects of boiler room selling. Not good. If its that good they could email me before or after so I can make an informed financially prudent decision. 2) There is another resort they are building behind the Esmerelda. Concerned that there will be too many people crowding the beach (and chairs) in upcoming years.
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NickPeca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les meilleures vacances à Punta Cana !
C'était mon troisième séjour à Punta Cana et je dois dire que je n'ai jamais été aussi heureuse. Séjourner au Grand Bahia Principe Esmeralda a été un plaisir extrême. Le terrain était impeccable, la nourriture fantastique et le service incomparable à tous les autres complexes hôteliers où j'ai séjourné en République dominicaine, à Cancún et à Cuba. C'est de loin mon établissement préféré et je le recommanderais sans hésiter à toute personne souhaitant s'évader à Punta Cana. Non seulement je le p[... lire plus]ense, mais j'ai rencontré un certain nombre de personnes qui m'ont dit que c'était la sixième ou la septième fois qu'elles retournaient dans le même complexe, tellement elles l'avaient aimé.
Best Punta Cana vacation yet!
This was my third stay in Punta Cana and I have to say I have never been happier. Staying at the Grand Bahia Principe Esmeralda was an extreme pleasure. The grounds were immaculate, the food was fantastic and the service was incomparable to any of the other resorts I had stayed in in Dominican, along with Cancun and Cuba. This is by far my favourite resort and I would definitely recommend this to anyone looking to get away to Punta Cana. Not only did I think so, but I met a number of people who said this was there 6th-7th time returning to the same resort because they loved it so much.
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4Clarkes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une escapade hivernale parfaite !
Le luxueux Bahia Principe Esmeralda était le lieu de villégiature idéal pour se détendre et se faire servir. Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres étaient comme nous l'avions demandé, propres et confortables. Le complexe était magnifiquement entretenu et le personnel était incomparable. La nourriture était abondante et sans exception meilleure que prévu, et j'avais de grandes attentes......le seul inconvénient de la nourriture était que dans de nombreux cas, le choix ou les options [... lire plus]de désert étaient limités et semblaient un peu paresseux par rapport au reste de la sélection de nourriture, qui pourrait terminer les repas sur une note beaucoup plus élevée. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature et je prévois de m'y rendre à l'avenir !
Perfect Winter Getaway!
The Luxury Bahia Principe Esmeralda was the perfect resort to go relax and be catered too. We had a great time. The rooms we had were just as we had requested, clean and comfortable. The resort was manicured beautifully and the staff were second to none. The food was plentiful and without exception better than expected, and I had high expectations......the one drawback on the food was in a lot of cases the desert choice or options were limited and seemed kind of lazy by comparison to the rest of the food selections, could finish off meals on a much higher note. I would definitely recommend this resort and plan on a future visit!
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Aaaa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine fantastique
Merveilleux séjour la semaine dernière à l'Esmeralda. L'hébergement, la nourriture, le service et le temps ont tous été excellents. L'hôtel était beaucoup plus calme et plus relaxant que les hôtels Bahia Principe adjacents et était très orienté vers une expérience familiale.
Fantastic Week
Wonderful stay this past week at the Esmeralda. Accommodations, food, service and weather were all top notch. The resort was much quieter and more relaxing than the adjacent Bahia Principe resorts and was very much geared towards a family experience.
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Denden -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station !
Complexe hôtelier très propre au bord de la plage. Il s'agit d'un petit complexe qui vous permet d'être proche de tout. Il fait partie de 4 autres complexes auxquels vous pouvez accéder pour ceux qui aiment les complexes plus grands. La plage est géniale. Le service est excellent. La nourriture est fantastique. Il faut absolument essayer le nouveau restaurant brésilien ! Je reviendrais certainement dans ce complexe.
Excellent Resort!!
Ver clean resort right by the beach. This is a small resort so you are close to everything. It is part of 4 other resorts that you can access for those that like bigger resorts. Beach is awesome. Service is excellent. Food is fantastik. Must try the new Brazilian restaurant!! Would definitely return to this resort.
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Travel addict -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
LES PISCINES SONT PROPRES, LA NOURRITURE EST EXCELLENTE ET LE PERSONNEL EST TRÈS AIMABLE. Les lits et les oreillers étaient trop durs.Difficulté à réserver les restaurants à la carte mais les buffets étaient très bons.Les boissons étaient très bonnes et les barmans n'hésitaient pas à vous suggérer une boisson si vous n'étiez pas sûr de ce que vous vouliez.
AMAZING RESORT
BEAUTIFUL GROUNDS, CLEAN POOLS , GREAT FOOD , FRIENDLY STAFF. Beds and pillows were too hard.Difficulty booking a la carte restaurants but buffet food was very good.Drinks were very good and bartenders were a eager to suggest a drink if you were unsure of what you would like .
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Neil0912 -
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Station fantastique, propre et accueillante
Tout était très bien, j'espère juste qu'il y avait plus d'activités organisées à la piscine pour les enfants et les adultes. Sinon, c'était parfait. Plage très propre, beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Je n'ai pas aimé le discours de vente forcé du centre de villégiature.
Fantastic, Clean, Friendly Resort
Everything was great, just hope there were more pool organized activities for kids and adults alike. Otherwise it was perfect. Very clean beach, lots of sitting areas. Did not like the forced sales pitch at the resort.
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TRISH1103 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne station.
Chambres très, très propres. La nourriture était très bonne. Le personnel était excellent. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter. J'ai passé un très bon moment. Les chaises autour de la piscine étaient économisées tôt le matin, mais je ne peux pas dire que j'ai eu du mal à trouver une chaise autour de la piscine. Les animations nocturnes étaient amusantes. Bon personnel, bonne nourriture, soleil et beau temps. Qu'y a-t-il à redire ? Je n'ai rien trouvé !
Very good resort.
Rooms very, very clean. Food was very good. Staff was excellent. Would definitely stay there again. Had a very good time. Chairs around the pool were saved early in the morning, but, I can't say I ever had a difficult time finding a chair around the pool. Entertainment at night was fun. Good staff, good food, sunshine and great weather. What is there to complain about? Can't find anything!
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Gitta -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Mon petit ami et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature en février 2016 et nous l'avons absolument adoré. Il n'y avait rien que vous ne pouviez pas aimer à ce sujet.
Les chambres étaient propres et spacieuses. Bien qu'il n'y ait pas de design fantaisiste avec les serviettes....
Le choix de nourriture était infini
La plage était propre, le service était excellent et vous pouviez toujours trouver un salon de plage.
Le personnel était amical et serviable.
nous reviendrons certainement da[... lire plus]ns ce complexe.
Amazing resort
My boyfriend and I were at this resort in Feb.2016 and absolutely loved it. There was nothing you could not love about it.
The rooms where clean and spacious. Although no fancy design with the towels...
Food selection was endless
Beach was clean, service was great and you could always find a beach lounge.
Staff was friendly and helpful.
we would certainly go back to this resort.
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World Travellers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent centre de villégiature
Le complexe est très bien entretenu et les jardins sont magnifiques. Les chambres sont spacieuses et très propres. La plage publique est excellente, très propre, bien que la mer soit agitée en raison de l'emplacement. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix d'endroits pour manger. Il aurait été bon de savoir qu'il est bon de réserver nos restaurants pour toute la semaine dès notre arrivée (c'est-à-dire pour les endroits autres que les buffets). Les services de trolley (tra[... lire plus]nsport) autour du complexe sont bons, mais il serait bon de pouvoir se rendre directement à certaines des autres propriétés du complexe sans avoir à changer au lobby de Punta Cana. Bien qu'il y ait des panneaux de signalisation à de nombreux endroits, il faut se méfier des trottoirs inégaux et de la hauteur variable des escaliers. Si vous n'êtes pas habitué à passer d'une marche de 4 pouces à une marche de 12 pouces, vous risquez de faire une très mauvaise chute.
An Excellent Resort
The resort is very well maintained and the gardens are beautiful. The rooms are spacious and very clean. The public beach is excellent, very clean, albeit rough seas due to location. The food was excellent and many choices of places to eat. It would be nice to have known it is a good idea to book our restaurant reservations for the full week upon our arrival (i.e. for places outside of the buffet choices). The trolley services (transportation) around the resort are good, however it would be nice to be able to go directly to some of the other resort properties without having to change at the Punta Cana Lobby. While there is signage in many places, beware of uneven curbs and the heights of stairs varies. If you are not used to going from a 4 inch step to a 12 inch step, you are in for a very nasty fall.
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Kimberley M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station/ personnel sympathique
Le complexe fait partie d'un ensemble de cinq propriétés où l'on peut se rendre dans d'autres stations par un rapide trajet en tramway. Nous avions l'impression d'être dans une petite ville et nous avons pu visiter de nouveaux endroits avec nos deux jeunes enfants sans quitter le complexe. Nos enfants ont adoré le parc aquatique (et nous aussi, car l'eau n'était pas profonde et nous pouvions nous détendre à côté du parc) ! La plage est magnifique. Les piscines sont superbes. Très bien géré, très[... lire plus] beau complexe. Merci Trip Central !
Beautiful Resort/Friendly Staff
The resort is part of a five property complex where you can visit other resorts via a quick tram ride. It felt like a little town and let us visit new places with our two small children without leaving the resort. Our kids loved the water park (so did we as the water if not deep and we could relax park side)! The beach is beautiful. The pools were great. Very well run, beautiful resort. Thank you Trip Central!!
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Family fun -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station familiale
Très beau resort...proche de la plage...beaucoup de choses à faire...belles chambres...surtout les grandes salles de bains...bonne nourriture...voiturettes ok...la plage était propre...le personnel était tous super...ils aiment vraiment les enfants...les deux piscines étaient belles...beaucoup de bons divertissements en soirée...
Great family resort
Beautiful resort...close to beach...lots to do..nice rooms...especially the large bathrooms...good food...al carts okay...beach was clean..the staff were all great...they really love kids...both pools were nice...lots of great evening entertainment ...