Il ne s'agit certainement pas d'une station 4 étoiles

J'ai visité ce centre de villégiature seule. J'étais logée dans le bâtiment 35, à proximité de la plage, de la piscine et de la zone de restauration principale. Ma chambre était propre mais avait besoin d'être réparée/améliorée. Très faible éclairage au-dessus de l'évier, dégâts des eaux et taches sur plusieurs murs, pas de pression d'eau à l'évier ou dans les toilettes, mais bonne pression dans la douche. Le terrain est également mal éclairé (certains clients ont utilisé leur téléphone comme la [... lire plus]mpe de poche) Les restaurants buffets sont corrects, mais répétitifs (3 stations de la même nourriture). Je me suis contenté de l'omelette au petit déjeuner et des grillades au déjeuner et au dîner. Les pâtes ne sont pas assez cuites et sont laissées à sécher dans la station de pâtes. Les sauces sont également sans saveur. Les restaurants à la carte sont décevants : nourriture froide au Caribena (les plats semblent avoir été préparés dans l'après-midi et laissés sous de faibles lampes chauffantes) et choix limité au Vesubio (pas de pâtes bolognaises ou carbonara le soir où j'y suis allé). J'ai abandonné après deux repas à -la-carte, bien que j'aie attendu 30 minutes pour réserver des tables le deuxième jour. Superbe plage de sable blanc et fin. Eau claire comme du cristal (mieux qu'une piscine). Je ne pense pas que ce centre de villégiature mérite les 4 étoiles que Sunwing lui a attribuées. Il ne valait certainement pas les 1700 $ que j'ai payés en février 2015.

Definitely not a 4-star resort I went to this resort alone. I was housed in building 35, close to the beach, pool and main eating area. My room was clean but in need of repair/upgrade. Very dim lighting over the sink, water damage and stains on several walls, no water pressure at the sink or in toilet, but good pressure in the shower. The gounds are dimly lighted too (some guests used their phones as flashlights) Buffet restaurants ok, but repetitive (3 stations of the same food). I stuck with the omelet station for breakfast, and grilling stations at lunch and dinner. Pastas are undercooked then left to dry in the pasta station. Flavourless sauces too. À la carte restaurants were disappointing: cold food at Caribena (plates seemed to have been prepared in the afternoon and left under weak heating lamps) and limited choice at Vesubio (no bolognese or carbonara pasta the night I went). I gave up after two à-la-carte meals, altough I waited 30 minutes to book tables on my 2nd day. Gorgious beach with white, fine sand. Cristal clear water (better than a pool). I do not think this resort deserve the 4 stars Sunwing gave to it. It was certainly not worth the $1,700 I paid in February 2015.

Beau centre de villégiature

La nourriture était excellente, les gens étaient amicaux et serviables, la plage était très belle et propre. Nous prévoyons d'y retourner, la prochaine fois nous emmènerons notre petite fille de 7 ans, il y a beaucoup de choses à faire pour que les enfants s'amusent.

beautiful resort The food was excellent ,, the people were friendly and helpful,, the beach was very nice and clean. We plan to go again ,,next we would take our 7 year old granddaughter,,,lot's of things for children to enjoy.

Comme une lune de miel que je n'ai jamais eue !

Le terrain était spectaculaire ! Propre, bien entretenu, et la proximité de la plage, de la nourriture et des bars - que demander de plus ? Le sable de la plage ne peut être décrit que comme un mélange de crêpes ! La vue sur l'océan était exaltante !

Like a Honeymoon I never Had! Grounds were spectacular! Clean, wellkept, and the proxiimity to the beach, food and bars - what else could you ask for? The beach sand could only be described as pancake mix! The ocean view was exhilerating!

A beaucoup perdu par rapport à l'année dernière

Ce n'est pas la même chose que l'année dernière, ça s'est beaucoup dégradé. La nourriture était mauvaise par rapport à l'année dernière où elle était incroyable. Notre chambre était délabrée et rien ne fonctionnait correctement, nous l'avons dit au concierge mais rien n'a été réparé.

lost alot from last year Not the same as last year, it went downhill big time. The food was bad compared to last year where it was incredible. Our room was beat up and nothing worked right, we told the concierge but nothing was fixed.

Très déçu

La plage et les piscines étaient excellentes mais : très peu de choix pour les repas et mal présentés. Il n'y avait jamais assez d'assiettes et de couverts. La plupart des gens ont survécu en mangeant des hot-dogs, des frites et des pâtes. La viande était très dure. Chambres en mauvais état.

Very Disappointed Beach and pools were excellent but: very little selection for dining and poorly presented. They were always out of plates and cutlery. Most people survived on hot dogs and fries and pasta. Meat was very tough. Rooms in poor repair.

Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est un lieu familial. Des gens sympathiques. Grande vocation ! J'aimerais y retourner. Bons souvenirs...........................................................................................................................

Amazing Resort!! It`s a family place. Friendly people. Grate vocation! Like to go back. Good Memories...........................................................................................................................

Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre deuxième voyage à Cuba et notre deuxième séjour dans un complexe Memories. Nous n'avons pas été déçus. Les chambres étaient propres et le personnel très aimable. Le terrain était magnifique et il y avait beaucoup de divertissements. Nous reviendrons sans aucun doute !

amazing resort This was our second trip to Cuba and our 2nd stay at a Memories resort. We were not disappointed. The rooms were clean and the staff were over the top friendly. The grounds were beautiful and lots of entertainment. We definitely will be coming back!

Grande plage

Très belle plage avec une bonne baignade sur toute la longueur. Les piscines et les espaces communs sont magnifiques, mais l'hébergement est daté. Nous avons trouvé que les restaurants de spécialités n'étaient pas du tout spéciaux, la nourriture n'était pas bonne.

Great Beach Very nice beach with good swimming along entire length. The pools & common areas are beautiful, but the accommodations are dated. We found the specialty restaurants were not special at all, the food was not good.

Station balnéaire pauvre

on nous a dit que ce complexe avait été rénové et qu'il était classé 4 ou 4,5, mais il n'a absolument pas été rénové et il est loin d'être un 4*. Mon mari et moi avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes, en RD x 4, à Cuba x 4, au Mexique x 4 et dans d'autres destinations, ce que je veux dire c'est que nous comprenons parfaitement le système des "étoiles". Notre première chambre était dégoûtante, sentait l'urine et la moisissure, les luminaires pendaient des murs, les palettes du ventilateur étaie [... lire plus]nt tournées vers le sol, le siège des toilettes était cassé et il y avait des taches partout dans la chambre. La chambre suivante était à peine meilleure. Si c'était la première fois que je venais à Cuba, je n'y retournerais JAMAIS.

Poor resort we were told this resort had been renovated and was a 4 - 4.5 it most definitely was not renovated nor was it any where near a 4*. My husband and I have travelled extensively throughout the Carribean , DR x 4, Cuba x 4, Mexico x 4 and other destinations, my point being we completely understand the "star" system. Our first room was disgusting smelling of urine and mold, the light fixtures were hanging off the walls, the fan paddles were facing the floor, the toilet seat broken, and the room had various stains everywhere. The next room we were given was only slightly better. If this had been my first time to Cuba I would NEVER go back.

Propre et bonne nourriture

le terrain est bien entretenu, la plage n'est pas loin, il y a de bonnes choses à la piscine et le soir des animations au théâtre, la nourriture est bonne, je ne suis pas allé à la carte une seule fois lol.le marché est à quelques pas, tout est à quelques minutes, juste le réapprovisionnement du mini-frigo aurait pu être plus tôt

clean and good food grounds kept good,beach wasn,t far,good things going on at pool and nighly entertainment at theater good food never went to l la cartes once lol.market was within walking everything within minutes,just restocking mini fridge could have been earlier

Merveilleux centre de villégiature !

Nous avons voyagé en groupe pendant 2 semaines dans ce centre de villégiature en janvier/février 2015 et nous avons tout simplement adoré ! Notre agent de voyage était Jenn Black de tripcentral.ca & elle a été formidable. J'étais anxieuse à l'idée de planifier pour un grand groupe de 22 personnes (âgées de 6 à 51 ans), mais en fin de compte, Jenn avait tout sous contrôle et tout s'est très bien passé ! Nous sommes partis de Vancouver et avons même pu nous asseoir ensemble dans l'avion. C'était l [... lire plus]a célébration de notre 25e anniversaire, nous avons donc voyagé avec tous nos enfants et leurs conjoints, ainsi qu'avec d'autres membres de la famille. Claudia et Daily ont organisé notre mariage et notre renouvellement de vœux au Memories Resort. Ils ont fait en sorte que notre événement soit parfait, de l'hébergement à la cérémonie, en passant par le dîner et le gâteau, et même le photographe a été formidable ! Merci :) La plage est incroyable dans ce centre de villégiature ! Nous avons marché 5 km et Memories avait la meilleure plage : une grande plage avec du sable blanc et poudreux et un océan turquoise clair. Beaucoup de palapas et de chaises. La plage était peu profonde, sans algues ni rochers. Nous avons eu des eaux calmes pour nous détendre et des vagues les jours de vent pour faire du body surf. Ce n'est pas le meilleur endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais les enfants ont vu quelques poissons. Si vous marchez sur la gauche de la station, jusqu'aux plus gros rochers, vous pouvez voir une vingtaine de types de poissons différents. Nous avons également utilisé les pédalos, les kayaks et les Hobie Cats. Nous avons séjourné du côté de Paraiso dans le bungalow 34 et nous l'avons trouvé parfait, même s'il y avait un nombre limité de lits King avec vue sur l'océan au 3ème étage. Après avoir vu notre vue spectaculaire sur l'océan, nous avons décidé de rapprocher nos lits plutôt que de changer de chambre (les lits étaient étonnamment confortables). Un côté avait vue sur l'océan et l'autre sur la piscine. La plage et le bar de la plage étaient à quelques pas et nous étions juste à côté du grill/restaurant cubain et du snack-bar ouvert 24h/24h. Deux belles piscines et un bar de piscine se trouvaient également à proximité. Nous étions également à proximité du court de tennis et de l'entrée du Pueblo (marché). Le soir, nous avons apprécié de nous rendre au Bolero pour jouer au bowling à 10 quilles en famille pour 3,50 CUC/jeu - il n'est pas nécessaire d'avoir des chaussures de bowling. Le théâtre de La Parranda, au centre de la station, proposait des spectacles tous les soirs (le Michael Jackson Show était le meilleur). De la bonne musique live (cubaine, latine, 50's, rock -Guns 'n Roses, AC-DC, etc...) était disponible dans tout l'hôtel, du hall au Pueblo en passant par La Parranda. Tout le personnel était exceptionnel, de la réception aux réservations pour le dîner, en passant par le ménage, les serveurs, les serveurs de bar, l'équipe d'animation et le personnel de la plage, du terrain et de la piscine. Je n'arriverais pas à me souvenir des noms de tout le monde ! Vous nous manquez tous ! Les buffets étaient toujours très variés. Nos préférés étaient les stations de cuisine, où la nourriture était préparée fraîchement devant vous : omelettes, œufs à la demande, gaufres et crêpes, grillades de poisson et de viande, riz frit et bananes frites. Beaucoup de fruits frais : goyaves, papayes, bananes, ananas et pastèques. Nous avons également beaucoup apprécié les haricots et le riz cubains lorsqu'ils étaient proposés. Il y avait toujours beaucoup de délicieux piments disponibles pour épicer la nourriture. Et pour le goûter de minuit au grill, rien ne vaut les frites, les hamburgers et le fromage grillé ! ...il y avait toujours du ketchup, de la sauce barbecue ou de la sauce piquante à disposition ! Les plats à la carte étaient également très bons. Nous avons apprécié la grande variété des restaurants : cubain, italien, méditerranéen, international (homard !), mexicain et italien (dans le Pueblo). C'était un excellent voyage et j'ai hâte d'y retourner ! Je recommande vivement tripcentral.ca et Memories Paraiso Azul Resort :)

Wonderful Resort! We travelled as a group for 2 weeks to this resort in Jan/Feb 2015 & just loved it! Our travel agent was Jenn Black from tripcentral.ca & she was terrific. I was anxious about planning for a larger group of 22 (ages 6-51), but in the end Jenn had it all under control & everything worked out great! We flew out of Vancouver & even got to sit together on the plane. It was our 25th anniversary celebration, so we travelled with all our kids & their spouses + additional family. Claudia & Daily were our Memories Resort wedding/vow renewal planners. They were superb in making sure our special event was perfect, from our room accommodations to the ceremony, including the dinner reception & cake, -even the photographer was terrific! Thank you :) The beach is unbelievable at this resort! We walked for 5km & Memories had the best beach: large beach with white powdery sand & clear turquoise ocean. Lots of palapas & chairs. It was shallow with no seaweed or rocks. We had both calm waters for relaxing & waves on windy days for body surfing. Not the best for snorkelling, but the kids did see some fish. If you walked to the left of the resort, all the way to the bigger rocks you could see like 20 different types of fish. We also used the peddle boats, kayaks, & Hobie Cats. We stayed on the Paraiso side in bungalow 34 and thought it was perfect, even though they had limited King beds w/ocean view on the 3rd floor. After seeing our spectacular ocean view we decided to push our beds together rather than move to another room. (Beds were surprisingly comfortable.) One side had ocean view & the other side had pool view. The beach & beach bar were steps away & we were right next to the Grill/Cuban Restaurant & 24hr snack bar. Two Beautiful pools & a pool bar were conveniently located there too. We were also near the tennis court & entrance to the Pueblo (marketplace). In the evenings we enjoyed visiting the Bolero for 10-pin bowling with the family for $3.50 CUC/game -no bowling shoes required. The theater at La Parranda in the center of the resort, offered entertainment every night (the Michael Jackson Show was the best). Great live music (Cuban, Latin, 50's, Rock -Guns 'n Roses, AC-DC, etc...), was available to enjoy throughout the resort from the lobby, La Parranda to the Pueblo. All of the staff was exceptional, from front desk, dinner reservations, house keeping, to the servers, bar tenders, animation team & workers on the beach, grounds & pool. I couldn't begin to remember everyone's names! We miss you all!!! There was always lots of variety at the buffets. Our favorites were the cooking stations, where food was prepared fresh before you: omelets, eggs-to-order, waffles & crepes, fish & meat grills, fried rice, & fried bananas. Lots of fresh fruit: guavas, papayas, bananas, pineapple, & watermelon. We also really enjoyed the Cuban beans & rice when it was offered. There was always plenty of delicious hot peppers available to spice up your food too. And for that midnight snack at the grill, nothing beat the fries, burgers & grilled cheese! ...there was always ketchup, barbeque sauce or hot sauce available! The a-la-cartes were good as well. We enjoyed a lot of variety & ate at the Cuban, Italian, Mediterranean, International (lobster!), Mexican, & Italian (in the Pueblo). It was a great trip & I can't wait to go back!!! Highly recommend tripcentral.ca & Memories Paraiso Azul Resort :)

Superbe complexe hôtelier avec la meilleure plage !

Nous venons de rentrer chez nous le 10 février 2015 après avoir passé 2 semaines au Memories Azul Paraiso Beach Resort. Cayo Santa Maria Cuba est un excellent endroit pour aller si vous voulez juste se détendre et profiter de la plage fantastique, les piscines et le soleil. Si vous êtes une personne qui a toujours besoin de quelque chose à faire, n'y allez pas car il y a beaucoup de route à faire et vous ne trouverez probablement pas les divertissements que vous voulez dans la communauté la plus [... lire plus] proche qui se trouve à plus d'une heure de route. Nous nous sommes prélassés au soleil et nous nous sommes détendus pendant deux semaines et c'était génial ! Nous avons marché des kilomètres sur le sable en amidon de maïs de cette plage, qui est certainement la plus belle plage que j'ai vue dans toutes les Caraïbes et à Hawaï. La plage en face de Memories était certainement la plus belle portion de plage. Memories est un bon complexe hôtelier. Les employés sont très aimables et serviables. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour vous aider et, oui, ils sont à l'affût des pourboires et les apprécient beaucoup. La nourriture était correcte. Nous avons mangé du homard trois fois pendant notre séjour, ce qui a été une agréable surprise. Je n'aime pas les buffets, même au Canada, mais il y avait toujours quelque chose à manger entre les sautés et les stations de pâtes. Nous étions certainement fatigués après deux semaines, mais pas plus que dans n'importe quel autre centre de villégiature que nous avons visité dans n'importe quel autre pays, et la nourriture était comparable à celle de tous les autres centres de villégiature que nous avons visités. Pour tous ceux qui se plaignent de la nourriture à Cuba, je réponds que si vous êtes un mangeur difficile ou pointilleux, vous ne devriez probablement pas aller dans un centre de villégiature tout compris, où que ce soit, et pas seulement à Cuba. Nous sommes allés à 7 restaurants à la carte. Le restaurant italien à la carte du complexe était excellent. Les lasagnes étaient fantastiques. Le restaurant italien du marché n'était pas aussi bon. Le restaurant asiatique du marché était très bon et le restaurant à la carte des Caraïbes du complexe était bon. Nous n'avons pas apprécié les fruits de mer à la carte du marché. Il y a des bars partout et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des boissons. N'oubliez pas de prendre un gobelet. Il y a beaucoup de palapas disponibles, il suffit de marcher le long de la plage pour en trouver un et beaucoup de lits de pelouse sur la plage et autour des piscines. Pas besoin de se lever tôt pour trouver une chaise longue. Les jours de grand vent, les chaises longues se remplissaient autour des piscines, mais il suffisait de demander à un employé pour qu'il en ramène une de la plage. Les chambres étaient convenables. Elles n'étaient pas très chics, mais suffisamment spacieuses. Il y avait des marques sur les murs qui auraient pu être lavés un peu, mais c'était propre partout ailleurs. Il faut marcher beaucoup dans ce complexe car il est très grand. Notre mini-bar était bien approvisionné tous les jours. Laissez un pourboire dans le réfrigérateur et vous n'aurez aucun problème avec les bouteilles d'eau, les boissons gazeuses, la bière et même une bouteille de rhum si vous le demandez. C'est un endroit idéal pour les familles.

Great resort with the best beach! We just returned home on February 10, 2015 after spending 2 weeks at Memories Azul Paraiso Beach Resort. Cayo Santa Maria Cuba is a great place to go if you just want to relax and enjoy the fantastic beach, pools and sunshine. If you are a person that always needs something to do, don't go here as it is a long drive to anywhere and you likely won't find the entertainment you may want in the nearest community which is over an hour away. We lazed in the sun and relaxed for two weeks and it was great! We walked miles on the corn starch sand on this beach, which is definitely the most amazing beach I have seen in all the Carribean and Hawaii. The beach in front of Memories was definitely the nicest stretch of beach. Memories is a good resort. The workers are very friendly and helpful. They will go out of their way to assist and yes - they are after the tips and are very appreciative of them. The food was okay. We had lobster dinners three times during our stay which was a very pleasant surprise. I am not fond of buffets anywhere, even in Canada, but you could always find something to eat between the stir fries and pasta stations. We were definitely tired of it after two weeks but no more so then any other resort we have visited in any other country and the food was comparable to all other resorts we have visited. For all those complaints you read about the food in Cuba, my response is if you are a fussy or picky eater, you likely shouldn't go to any all inclusive resort anywhere not just Cuba. We went to 7 a la Cartes. The Italian a la Carte on the resort was excellent. The lasagna was fantastic. The Italian one in the market was not as good. The Asian one in the market was very good and the Caribbean a la carte on the resort was good. We did not enjoy the Seafood a la carte in the market. There are bars everywhere and never had a problem getting drinks. Make sure you take a go cup. There are lots of palapas available, you just had to walk down the beach to find one and lots of lawn beds both on the beach and around the pools. No need to get up early to get a lounger. On a couple of windy days, the loungers would fill up around the pools, but you just needed to ask a worker and they would bring one up from the beach for you. The rooms were adequate. Not real fancy but roomy enough. There were marks on the walls that could have been washed a bit but was clean every where else. There is lots of walking required in this resort as it is very large. Our mini bar was well stocked every day. Leave a tip in the fridge and you will have no problem with bottled waters, soft drink, beer and even a bottle of rum if you ask. Great place to go with a family as well.

Superbe plage, sable incroyable, plaisir en famille !

Les chambres étaient adéquates. Notre chambre n'avait pas de lotion alors que les autres chambres en avaient. Nous avons voyagé avec un bagage à main et n'avons donc pas apporté de bouteilles. Avec le soleil brûlant, cela aurait été bien. Les plages et le sable étaient superbes. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Le personnel était très gentil aussi

Great beach amazing sand fun family time! Rooms were adaquate. Our room did not have lotion which other rooms did. We flew with carry on so didnt bring bottles of stuff. With the hot sun it would have been nice. Beaches and sand were great. Food was better then we were expecting. The staff was really nice too

Grand centre de villégiature !

J'ai voyagé avec mon mari et deux enfants de moins de 8 ans du 30 janvier au 6 février 2015. Le complexe est énorme avec une grande variété de piscines et une section de plage massive. La plage était absolument phénoménale ! Nous voyageons au moins 2 à 3 fois par an et n'avons jamais vu d'aussi belles plages. Nous avons eu du beau temps toute la semaine ! N'oubliez pas de prendre une veste légère pour les soirées car il fait frais. Il y avait beaucoup de méduses dans l'eau, mais nous avons appri [... lire plus]s plus tard qu'elles ne piquaient pas. Les enfants se sont beaucoup amusés à tenir les méduses et à nourrir les poissons tropicaux et les barracudas avec des bananes et du pain dans l'océan. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des places au buffet ou des chaises longues au bord de la piscine ou de la plage. Le terrain était bien entretenu et luxuriant. Notre bungalow était près de la plage 5572 avec un immense balcon, vue semi océanique. Les chambres étaient grandes et propres. La nourriture correspondait à nos attentes. Le petit déjeuner était excellent ! Les omelettes fraîchement préparées et les croissants chauds étaient délicieux ! Au déjeuner et au dîner, nous avons surtout mangé des fruits de mer fraîchement grillés, qui étaient incroyables, accompagnés de riz frit ou de frites fraîchement préparées N'oubliez pas de prendre une bouteille de ketchup ! Bien que la nourriture ait été à peu près la même toute la semaine, nous ne sommes jamais repartis affamés. Le personnel de l'hôtel était merveilleux et très agréable. L'hôtel a besoin d'un peu de peinture fraîche et de rénovations dans les toilettes. Nos filles se sont beaucoup amusées au club pour enfants, qui proposait un programme d'activités quotidiennes différentes. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, ce fut un excellent voyage ! Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit où aller. Je donne à l'hôtel un solide 3,5 étoiles. Une fois qu'ils auront ouvert un aéroport à Cayo Santa Maria, nous reviendrons !

Great Resort! I traveled with my husband and two children under the age of 8 from January 30th to February 6, 2015. The resort is huge with a wide variety of pools and a massive beach section. The beach was absolutely phenomenal! We travel at least 2 to 3 times a year and never seen such beautiful beaches. We had beautiful warm weather all week! Remember to pack up a light jacket for the evenings as it does get chilly. There was quite a lot of jelly fish in the water which we heard later that they did not sting. The kids had so much fun holding the jelly fish and feeding the tropical fish and barracudas bananas and bread in the ocean. We never had a problem finding seats in the buffet or loungers by the pool or beach. The grounds were well kept and lush. Our bungalow was near the beach 5572 with a huge balcony, semi ocean view. The rooms were large and clean. The food was what we expected. The breakfast was great! Their freshly made omelets and their warm croissants were yummy! Lunch and dinner we mainly had the freshly grilled seafood that was amazing along with their freshly made fried rice or french fries! Remember to take a bottle of ketchup! Although the food was pretty much the same all week we never left hungry. The staff at the hotel were wonderful and very pleasant.The hotel does need some fresh paint and renovations to their washrooms. Our girls had so much fun at the kids club as they had a schedule of different daily events!Overall for the price we paid it was a great trip! If you are looking for luxury this is not the place to go. I rate the hotel a solid 3.5 stars. Once they open an airport in Cayo Santa Maria we will return!

On en a pour son argent

J'ai passé un excellent moment dans ce centre de vacances. Le personnel n'y est pour rien, très peu d'entre eux aiment leur travail et ont envie d'y être. J'ai eu ce que j'attendais du prix que j'ai payé. Une belle plage, un buffet correct et des repas à la carte excellents. J'ai passé un très bon moment car je vois le bon côté de chaque chose. Mais je comprends pourquoi les gens donnent de mauvaises notes à ce complexe. Dans l'ensemble, l'hôtel est peut-être un 3 étoiles. Il a besoin d'un meill [... lire plus]eur personnel et d'un lifting. La plage et la piscine sont magnifiques.

You get what you pay for Amazing time at this resort. Not due to the staff. very few of them enjoy there job and want to be there. Got what I expected from the price I paid. Beautiful beach, ok buffet and great a la carte Meals. Had a wonderful time because I look at the good side of everything. But I can see why people give this resort poor ratings. Over all the resort is maybe a 3 star. Needs better staff and a faceLift. Beach and pool area are wonderful.

Séjour moyen mais qui aurait pu être meilleur

Nous avons séjourné dans ce complexe du 21 au 28 janvier 2015. Le resort est bien entretenu et les jardiniers et nettoyeurs travaillent dur pour qu'il en soit ainsi. Cependant, la nourriture est ce que son inconvénient est. J'ai été à Cuba 2 fois avant et bien que la nourriture n'était pas incroyable, c'était certainement mieux qu'ici. Le manque de cuillères pour chaque plat, en particulier pour les salades et les condiments, était irréel. La nourriture était souvent froide ou pas très chaude et [... lire plus] donc au moment de s'asseoir elle était froide. Il y avait de la variété mais elle n'avait pas la saveur de Varadero et Cayo Coco. Les piscines étaient magnifiques ainsi que la plage. Il n'y a pas beaucoup d'activités pour les enfants de 10 ans et plus. Mais beaucoup pour les plus jeunes. Il y a eu un sondage et j'espère qu'ils tiendront compte des commentaires. Le trajet depuis l'aéroport passe vite et c'est merveilleux de voir la campagne. L'excursion au delphinarium a été une expérience extraordinaire pour les enfants. L'argent en valait la peine. Je n'ai pas réservé d'A La Cartes car la file d'attente était toujours très longue. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour, après tout, même une mauvaise journée à la plage vaut mieux qu'un -31, ce qui était le cas lorsque nous avons quitté Ottawa.

Average stay but could have been better We stayed at this resort from Jan 21 to Jan 28 2015. The resort is well maintained and the gardeners and cleaners are working hard to have it be this way. However the food is what it's downfall is. I have been to Cuba 2 times prior and though the food wasn't amazing it was certainly better than here. The lack of spoons for each dish, especially in the salads and condiments was unreal. Food was often cold or not very hot and therefore by the time you got to sit down it was cold. there was variety but it just didn't have the flavour of Varadero and Cayo Coco. The pools were beautiful and so was the beach. Not a lot of kids activities for 10 and up. But lots for younger kids. They did have a survey and hopefully they will take the considerations into account. The drive from the airport passes quickly and it is wonderful to see the country side. The Dolphinarium trip was an amazing experience for the kids. It was well worth the money. I did not book any A La Cartes as the line up was always really long. Maybe that would have helped with the mundane of the buffet.Overall it was a nice stay, after all even a bad day on the beach beats a -31 which is what it was when we left Ottawa.

Un lieu de villégiature amusant !

Nous avons passé un excellent séjour au complexe Memories Paraiso Azul ! Il y avait beaucoup à faire tout le temps et le bar du hall est devenu célèbre pour son café espagnol ! Je recommanderais ce complexe à un ami et j'aimerais y retourner avec un groupe ! Si vous êtes du genre aventureux, jetez un coup d'œil aux excursions disponibles ! Deux pouces en l'air pour les dauphins, le catamaran, les hors-bords et la nuit à Trinidad et Topes de Collantes !

Fun resort! We had a great time at Memories Paraiso Azul resort! There was much to do all the time and the lobby bar became notorious for their Spanish Coffee! I would recommend this resort to a friend and would love to return with a group! If you are the adventurous type, then definitely check out the available excursions! Two thumbs up for the dolphins , catamaran, speedboats and overnight to Trinidad and Topes de Collantes!

Un centre de villégiature formidable

Nous avons passé un excellent moment, nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis et nous avons même rencontré d'anciens amis. Notre suite était magnifique, la plage était fantastique. Nous avons fait quelques excursions qui valaient bien l'argent. Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine !

Awesome Resort Had a great time and made so many new friends and even ran into some old ones. Our suite was amazing, the beach was fantastic. We went on a few excursions which were well worth the money. We can't wait to go back next year!

Excellent prix, excellent lieu de villégiature, excellente compagnie de voyage

Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier avec de nombreuses options de divertissement et d'excursions. Les buffets étaient incroyables, en particulier le homard à volonté le dimanche soir ! La meilleure plage de Cuba ! Personnel formidable !

Great Price, Great Resort, Great Travel Company This is a very large resort with many options for entertainment & excursions. The buffet food was amazing especially the all you can eat lobster on Sunday nights! Best beach in Cuba! Great staff Too!!

Un centre de villégiature fantastique

le resort est immense, les terrains et les jardins sont incroyables, les chambres étaient très propres et répondaient à tous nos besoins, le seul problème était qu'on ne pouvait pas brancher le fer à friser dans le dressing... la salle de bain à la plage a besoin d'attention, totalement dégoûtante... la nourriture adéquate rien de spécial mais nous y allons pour la plage et le temps, pas pour la nourriture. Le personnel est certainement un 5 étoiles, ils étaient tous très amicaux et heureux, ils [... lire plus] ne pouvaient pas en faire assez pour vous... c'était notre deuxième voyage et nous avons adoré chaque minute... je le recommande vivement

fantastic resort the resort is huge, the grounds and gardens are amazing, rooms were very clean and satisfied all our needs, only issue was couldn't plug curling iron in the dressing area..bathroom at beach needs attention, totally disgusting..food adequate nothing special but we go for the beach and weather, not the food. Staff is for sure a 5 star rating they were all so very friendly and happy, couldn't do enough for you.. this was our second trip and we loved every minute of it..highly recommend it