Un lieu de villégiature à couper le souffle

Cet hôtel a dépassé mes attentes. Mon mari et moi avons apprécié chaque minute de notre séjour. Nous avons adoré le fait que la chambre d'hôtel, le terrain, etc. étaient exactement comme ils étaient décrits sur le site web. C'était la première fois que nous allions à Cuba et ce fut une expérience extraordinaire. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel. C'était magnifique.

Breathtaking resort This hotel exceeded my expectations. My husband and I enjoyed every minute of our stay. We loved the fact that the hotel room, grounds etc was exactly the way it was portrayed on the website. It was our first time to Cuba and it was an amazing experience. We will definitely come back to this hotel. It was beautiful.

Un resort extraordinaire, j'y retournerai certainement à l'avenir

Nous avons visité l'Ocean Varadero el Patriarca, la semaine du 19 au 26 novembre, et nous avons trouvé l'expérience tout à fait positive. Mon mari et moi avons voyagé avec un autre couple avec lequel nous avons fait pas mal de voyages. Nous avons réservé une chambre de luxe. L'Ocean Varadero el Patriarca est un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est propre, le personnel est formidable et la nourriture est délicieuse, que ce soit au snack-bar, au buffet ou dans l'un des restaurants à la carte. L'enregi [... lire plus]strement s'est déroulé sans problème et nous avons été dans nos chambres très rapidement, ce qui nous a laissé suffisamment de temps pour visiter le buffet avant la fermeture (nos vols sont arrivés tard et nous sommes arrivés à l'hôtel vers 9h30, le buffet fermait à 10 heures). Même à cette heure tardive, le buffet était magnifiquement garni avec une variété de choix appétissants. L'espace piscine, extrêmement propre, offrait un grand choix de chaises confortables et il n'y avait jamais de manque d'endroits à choisir. Il n'était pas nécessaire de se précipiter avant le lever du soleil pour trouver un bon emplacement. L'hôtel n'a pas exigé de réservations dans les restaurants à la carte (ceux qui ont réservé un Privilège ont obtenu des réservations) pour ses clients. Le processus était basé sur le principe du premier arrivé, premier servi. Les restaurants ouvraient à 6 h 30 et, pour être sûrs d'y entrer, nous arrivions généralement vers 6 heures. Dans la plupart des cas, les personnes arrivées avant 6 h 30 ont pu être accueillies, mais le manque d'égards de certains clients a posé quelques problèmes. L'attente pour le service à la carte valait vraiment la peine, car les menus étaient très variés et il y avait toujours quelque chose à choisir pour tout le monde. Certains changements ont été apportés au menu lorsque, pour une raison ou une autre, un plat n'était pas disponible, mais ne vous inquiétez pas, le plat de remplacement était tout aussi bon. Notre restaurant préféré était l'Oriental. Le personnel était formidable et très arrangeant. Nos hors-d'œuvre étaient si bons que nous en avons redemandé et ils se sont empressés de répondre à nos demandes. Nous ne nous sommes jamais sentis bousculés et les plats sont arrivés bien présentés et délicieux. Nous avons tellement aimé ce restaurant que nous y sommes retournés une deuxième fois pendant notre semaine (le personnel s'est souvenu de nous et a été très accueillant). Si vous n'aimez pas l'oriental, vous apprécierez tout autant votre repas au Gourmet ou à l'italien. Si vous préférez le buffet, n'ayez crainte, il y a beaucoup de choix avec des plats préparés en plus de la station de grillades, de pâtes ou de desserts. Les divertissements proposés par cet hôtel sont probablement les meilleurs que nous ayons jamais vus. L'orchestre de l'hôtel, qui jouait principalement au piano-bar, était exceptionnel. Ils ont créé une atmosphère de fête, invitant les clients et le personnel à se joindre à eux ou à danser s'ils le souhaitaient. Le personnel du Piano bar était fantastique. Ils ont assuré un service rapide tout au long du spectacle et ont même anticipé vos besoins (les boissons apparaissaient juste au moment où votre verre se vidait). Cet hôtel vaut vraiment la peine d'être envisagé, vous ne serez pas déçu.

Amazing resort will definitely go back in the future We visited the Ocean Varadero el Patriarca, the week of November 19-26 and found it too be a totally positive experience. My husband and I were traveling with another couple with whom we have done a fair bit of traveling. We booked into a deluxe room. The Ocean Varadero el Patriarca is a definite 5 star hotel. The hotel is clean, staff is amazing and the food delicious whether you are eating in the snack bar, buffet or one of the a la carte restaurants. Check in went very smoothly and we were in our rooms very quickly which allowed us plenty of time to visit the buffet before closing (our flights were late arrivals and we were at the hotel around 930, buffet closed at 10). Even at that late hour, the buffet was beautifully stocked with a variety of appetizing choices. The pool area which was kept extremely clean provided choices of many comfortable chairs and there was never a lack of places to choose from. Definitely did not have to rush before sunrise to stake out a good location. The hotel did not require for reservations at the a la carte restaurants (those who booked Privilege, were granted reservations) for its guests. The process was on a first come basis. The restaurants opened at 630 and to ensure entry, we usually arrived around 6. It is unfortunate that there were some who arrived at 630 and they proceeded to bump in front of those who had been waiting.In most cases those arriving before 630 were accommodated, but the inconsideration of some patrons, did present some challenges. It was definitely worth the wait for the a la carte, the menus provided a good variety so there was always something for everyone to choose from. Some changes to the menu did occur when an item for whatever reason was not available but worry not the substitution was just as good. Our favorite restaurant was the Oriental. The staff was amazing and very accommodating. Our appetizers were so good, we asked for more and they were quick to meet our requests. We never felt rushed and the food arrived well presented and was delicious. We liked this restaurant so much we went back for a second time during our week (the staff remembered us and were very welcoming. If you do not like Oriental, you will enjoy your meal at the Gourmet or Italian just as much or if buffet is more your speed, fear not, lots of choices with prepared food in addition visit the grill station, pasta station or desert station. The entertainment at this hotel was probably the best we have ever encountered. The house band that played primarily in the Piano bar was exceptional. They made it a party atmosphere inviting the guests and wait staff to join in or dance if they so wished. The wait staff in the Piano bar were fantastic. They provided quick service though out the show and even anticipated your needs (drinks would appear just as your glass was emptying ). This hotel is definitely worth considering, you won't be disappointed.

Un centre de villégiature extraordinaire, une seule plainte...

Mon mari et moi avons décidé de séjourner à l'Ocean El Patriacra pour notre premier anniversaire de mariage. Comme nous nous sommes mariés à l'Ocean Blue and Sand en République dominicaine, ce qui a été une expérience formidable, nous avons décidé d'essayer un autre complexe de la chaîne. Ocean est désormais la chaîne de complexes hôteliers préférée de mon mari et de moi-même. Je comparerais Ocean Blue and Sand à Ocean El Patriarca parce que Patriarca est une version plus petite et plus condensé [... lire plus]e de Blue and Sand (les propriétés de Punta Cana sont plus grandes que celles de Varadero). Bien que Blue and Sand soit toujours en tête de notre liste, Patriarca était un très beau complexe si vous aimez une propriété plus petite. Dans l'ensemble, El Partiarca était un complexe merveilleux, les terrains étaient toujours bien entretenus, la plage est probablement la meilleure que j'ai vue le long de la bande, une bonne variété de nourriture et l'équipe de divertissement était attrayante. Varadero et Cuba en général sont très sûrs. Nous avons pris le wawa (bus touristique de la ville) jusqu'à la ville de Varadero (20 minutes). Nous avons également décidé de ne pas participer à l'excursion d'une journée à La Havane proposée par le centre de villégiature et d'y aller par nos propres moyens, ce que je recommanderais à ceux qui aiment un peu plus de flexibilité et de sens de l'aventure. Séjourner dans une Casa Particular est très populaire, peu coûteux et vous permet de découvrir le vrai Cuba. Vous prenez le wawa jusqu'à Varadero, puis le bus urbain Viaazul (similaire au GO ici) jusqu'à La Havane. Cela nous a coûté 20 CUC par personne pour l'aller-retour. Nous sommes arrivés tôt car nous avions entendu dire que le bus se remplissait rapidement, ce qui était le cas. Le seul aspect de l'hôtel à améliorer est le service. Mon mari et moi avons eu l'impression d'être traités différemment des autres visiteurs. C'est peut-être dû à la démographie ; nous sommes jeunes et la plupart des touristes étaient des Européens plus âgés. Tout le monde a parlé en termes élogieux de l'amabilité des Cubains, mais les barmans et le personnel d'accueil n'ont pas été à la hauteur de nos attentes. Nous étions constamment négligés et nous n'avions pas droit au même service. Nous donnions un bon pourboire et l'affichions même sur la table, mais cela ne changeait rien au service. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous le recommanderions à tout le monde.

Amazing Resort, just one complaint.. My husband and I decided to stay at Ocean El Patriacra for our one year wedding anniversary. Since we got married at the Ocean Blue and Sand in the Dominican Republic, which was a great experience we decided to try another resort within the chain. Ocean is now my husband and I's favourite resort chain. The way I would compare Ocean Blue and Sand to Ocean El Patriarca is Patriarca is a smaller, more condensed version of Blue and Sand (the properties in Punta Cana are larger than Varadero). Although Blue and Sand is still at the top of our list, Patriarca was a very nice resort if you like a smaller property. Overall, El Partiarca was a wonderful resort, the grounds were always well kept, beach is probably the best that I saw along the strip, good variety of food and the entertainment team was engaging. Varadero and Cuba overall iis very safe. We took the wawa (tourist city bus) to the town of Varadero (20 minutes). We also decided not to go with the resort day trip to Havana and went on our own instead, which I would recommend to those who like a bit more flexibility and sense of adventure. Staying at a Casa Particular is very popular, inexpensive and allows you to experience the real Cuba. You take the wawa to Varadero then take the Viaazul city bus (similar to the GO here) directly o Havana. It costed us 20 CUC per person round trip. We got there early because we heard it fills up quickly, which it did. The only area of the resort that needs improvement is the service. My husband and I felt as though we were treated differently than other visitors. It may be due to demographics; we are young and most of the tourists were older Europeans. Everyone spoke so highly about the Cuban people being so friendly, but we did not experience this by the bartenders and waiting staff. We were constantly being overlooked and not given equal service. We would tip well and even display the tip on the table, however that did not change the service. Overall great stay and would recommend it to anyone.

Un joyau !

L'hôtel est très moderne et très, très propre ! Les gens sont merveilleux et amicaux. La nourriture était bonne (pour Cuba). Il y avait un bon choix au buffet et les restaurants à la carte offraient un peu de changement par rapport au buffet. Le buffet avait des stations d'omelettes et de crêpes le matin. Le déjeuner et le dîner proposaient des poissons frais, des pâtes et des pizzas fraîches. Vous n'aurez pas faim ici. Le service du bar était excellent. Je n'ai jamais eu à attendre pour [... lire plus] une boisson, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde. La piscine était agréable. La soirée mousse était très amusante ! La plage est belle et propre. Il y a beaucoup de palapas sous lesquels s'asseoir, donc il n'y a jamais eu de problème pour trouver de l'ombre, si vous le souhaitiez.

A Gem!! The hotel is quite modern and very, very clean! The people are wonderful and friendly. The food was good (for Cuba). There was a nice selection at the buffet and the a la carte restaurants offered a little change from the buffet. The buffet had omelet and crepe stations in the morning. Lunch and dinner offered fresh fish station, pasta station and fresh pizza. You will not go hungry here. The bar service was great. Never had to wait for drinks, even when there were a lot of people there. The pool was nice. The foam party was great fun! The beach was beautiful and clean. There are many palapas to sit under, so there was never really a problem finding shade, if you wanted it.

Un lieu de villégiature aux paysages magnifiques !

Très beau complexe, nous avons passé un moment de détente pendant nos vacances à Varadero. Propre et bien rangé, les parties communes sont très bien entretenues, les chambres ont besoin d'être améliorées, les salles de bains ont particulièrement besoin d'être mises à jour, il est préférable d'apporter vos propres savons et shampooings. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture 24/7 et les gens sont très éduqués, gentils et cordiaux.

Beautifull Scenery Resort! Very nice resort, we have a relaxing time while vacationing in Varadero. Clean and tidy, common areas very well kept, rooms need some improving, bathrooms specially need updated, better take your own soaps and shampoos. There is lots of options for food 24/7 and people are very educated, nice and cordial.

IL EST TEMPS D'OUVRIR LA PORTE !!!!

La résidence est correcte à l'exception des chambres qui ne sont pas bien nettoyées et les serviettes et les draps sont vieux. L'entretien de l'endroit n'est pas fait correctement, en particulier les éclairages autour de l'enceinte sont souvent négligés.

TIME TO OPEN THE DOOR!!!! Residence are ok with the exception of the rooms that are not well cleaned and the towels and linen are old. Maintenance for the place are not properly done especially lightning around the compound are mostly neglected.

Je n'y retournerai jamais

Je n'ai pas aimé cet hôtel trop sombre pour que les gens puissent rentrer dans leur chambre pas de serviettes dans la chambre pas de serviettes de plage pendant 3 jours le climatiseur n'a pas fonctionné a échangé 2 chambres nous avions un groupe de 19 personnes le personnel du buffet était super mais le reste n'était pas serviable je ne recommanderais ce resort à personne

Would never go back I didn't like this hotel too dark for people to walk back to there rooms no towels in the room no beach towels for 3 days air conditioner didn't work switched 2 rooms had a group of 19 ppl buffet staff we great but the rest wasn't helpful I would not recommend this resort to anyone

Très bien

Le voyage était bien mais pas d'eau chaude nous avons eu des problèmes à l'aéroport ils ont pris nos souvenirs et ils veulent que nous payions 500 pesos les gens étaient très pourris plus jamais de cuba si j'ai un voyage gratuit je n'irai pas des gens très très pourris moi et ma femme

Allright Was good but no hot water we had problems at the airport they tok our souvenirs and they want us to pay 500 pesos the people was very roods no more cuba if I get free trip I will notgo very very rood people my self and my wife

Resort très propre ! !!

La première fois que j'ai séjourné dans ce Resort - 2015, tout était super ! !!! et j'ai décidé de revenir cette année. Malheureusement, nous n'avons pas eu toutes les caractéristiques annoncées dans la page Web cette fois, comme 3 restaurants de spécialité (un seul a été ouvert par jour, au lieu des 3 d'entre eux), parce que nous les avions mais un par jour), la discothèque ( il a été fermé parce qu'il était en cours de rénovation). A part ça, le personnel était super comme toujours, surtout  [... lire plus]Mayelnis au petit déjeuner et au déjeuner, Adonys au restaurant de la plage et Yamilka au café, qui d'ailleurs est une très bonne idée !

Very clean Resort !!! The first time I stayed at this Resort - 2015, everything was great !!!! and decided to return this year. Unfortunately, we didn't have all the features announced in the web page this time, like 3 specialty Restaurants (only one was opened per day, instead of the 3 of them), because we had them but one per day), the disco ( it was closed because it was being renovated). Other than that, the personnel was great as always, specially Mayelnis at breakfast and lunch time, Adonys at the beach restaurant and Yamilka at the coffee shop, which by the way, it is a great idea to have !!!

Toujours aussi géniale

C'est la cinquième fois que nous séjournons à l'Ocean Varadero Privilege et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. Le service était exceptionnel, la nourriture était excellente et, bien sûr, le personnel était le meilleur. Un grand coup de chapeau à Jorge (Privilege Pool Bar), Ayda (Privilege Restaurant) et Jay (Privilege Butler) pour leur excellent travail.

Still as Great as Ever Our fifth time at Ocean Varadero Privilege and once again it did not disappoint. Service was outstanding, food was great and of course the staff were the absolute best. Big shout out to Jorge (Privilege Pool Bar) Ayda (Privilege Restaurant) and Jay (Privilege Butler) for doing such a great Job.

Bon centre de villégiature

Agréablement surpris par la qualité de ce complexe et je le recommanderais. Le buffet était adéquat et les restaurants à la carte étaient très bons. L'hôtel est très propre et les chambres sont bien entretenues. La piscine est très peu profonde et devient très chaude, ce qui ne permet pas d'échapper à la chaleur l'après-midi. Beaucoup de chaises de plage et d'ombre.

Good resort Pleasantly surprised by the quality of this resort and would recommend. Buffet was adequate and a la carte restaurants were very good. Very clean resort and room was well maintained. Pool is very shallow and gets very warm so not much break from the heat in the afternoons. Lots of beach chairs and shade.

Excellent hôtel

Chambres - à la hauteur des attentes sauf pour les serviettes. Les serviettes de nos chambres étaient usées et effilochées avec des fils qui pendaient. Le personnel, des jardiniers aux serveurs et au spa, était merveilleux, toujours souriant et désireux de plaire. Bonne nourriture pour les standards de Cuba sauf le restaurant oriental qui était un désastre. La représentante d'Air Transat, Judith, a été d'une grande aide pour les visites et les informations. Il y avait des activités tous les  [... lire plus]jours et l'équipe d'animation était GÉNIALE ! L'équipement tel que l'éclairage de la piscine aurait permis de mettre en valeur le ballet aquatique.

Excellent hotel Rooms - to expectations except for towels. Our room towels were worn thin and frayed with thread hanging out. Staff from gardeners to servers and spa were wonderful,always smiling and out to please. Good food for Cuba standards except for oriental restaurant which was a disaster. Air Transat rep Judith was a good help for tours and information. There were activities daily and the entertainment team were GREAT! Equipment such as pool lighting would have helped give added enhancement to the aquatic ballet.

Bon rapport qualité/prix

Mon mari et moi avons visité El Patriarca du 27 août au 3 septembre avec un groupe de sept autres personnes. Ce n'était pas notre première fois à Cuba, nous savions donc à quoi nous attendre : - une belle plage - des gens merveilleux - une nourriture décente - en particulier dans les restaurants - beaucoup de rhum - les chambres et le linge ne sont pas toujours extraordinaires mais ils font leur travail - soleil et sable chaud Ne vous attendez pas à une expérience de luxe, 5+ étoil [... lire plus]es. Mais attendez-vous à vous détendre, à vous allonger sur une belle plage et à profiter de l'océan dans un complexe sûr et décent. Les chambres : Les chambres sont assez modernes car l'hôtel a quatre ans. Le problème des serviettes a été un peu difficile à résoudre. Nous avons dû utiliser la même serviette de plage toute la semaine et les serviettes de bain étaient changées irrégulièrement. Les logements eux-mêmes étaient convenables. Pas de grandes plaintes, encore une fois, n'étant pas notre première fois à Cuba, nous savions à quoi nous attendre et c'était bien dans nos livres. Télévision à écran plat dans la chambre et nous avons pu capter CNN, CTV et une chaîne italienne. Restauration La nourriture à Cuba n'est pas de la haute gastronomie mais ils font de leur mieux. Les restaurants à la carte sont très bons, en particulier les restaurants italiens et brésiliens. Les desserts sont également très impressionnants ! Le gâteau au fromage et le tiramisu sont excellents ! Plage/piscine : Magnifique ! La température de l'eau était parfaite et la plupart du temps, elle était calme. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise. Même chose pour la piscine. J'ai adoré commencer la journée à la plage puis, avant le dîner, passer quelques heures à la piscine. La piscine était agréable, jamais trop bruyante ou bondée. Mais cela peut aussi être dû à la période de l'année. Bon rapport qualité-prix. Les Cubains sont gentils et travaillent dur dans ces complexes. Je ne pourrais pas imaginer travailler dans cette chaleur toute la journée. Alors donnez à tout le monde un pourboire de quelques CUCs supplémentaires et détendez-vous. Vous êtes en vacances :)

Good value My husband and I visited El Patriarca from Aug 27 - Sept 3 with a group of seven other people. It wasn't our first time in Cuba so we knew what to expect: - beautiful beach - wonderful people - decent food - especially at the restaurants - lots of rum - rooms and linens are not always amazing but they do their job - sunshine and warm sand Don't go expecting a luxury, 5+ star experience. But do go expecting to relax, lay on a beautiful beach and enjoy the ocean in a safe and decent resort. Rooms: The rooms are pretty modern as it's a four year old hotel. The towel situation was a bit of an issue though. We had to use the same beach towel all week and bath towels were changed irregularly. The accommodations themselves were decent. No big complaints, again, not being our first time in Cuba we knew what to expect and it was fine in our books. Flat screen TV in room and we were able to catch CNN, CTV and and an Italian channel. Dining Food in Cuba is not fine dining but they do try their very best. The a la carte restaurants are very good especially the Italian and Brasilian. Very impressive desserts too! Awesome cheesecake and tiramisu! Beach/pool: Beautiful! Water was perfect temperature and for the most part, calm. Never had a problem getting a chair. Same thing with the pool. Loved starting the day at the beach and then before dinner, spending a couple hours at the pool. Pool was nice not ever too loud or over crowded. But that could be the time of the year as well. Good value for your money. Cuban people are kind and work hard at these resorts. I couldn't imagine working in that heat all day. So tip everyone a couple extra CUCs and relax. You're on vacation :)

Centre de villégiature décent

Pour : >La nourriture dans les restaurants à la carte et au buffet était très bonne >Il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants à la carte et on peut s'y rendre un nombre illimité de fois >Le personnel de la réception a pu faire en sorte que notre groupe soit logé dans le même bungalow (comme nous l'avions demandé) >Les massages du spa sont très agréables >L'hôtel n'est pas trop grand et il est facile de s'y déplacer le personnel de la réception a pu accommoder notre groupe dans [... lire plus] le même bungalow (comme nous l'avions demandé) >Massages au spa très agréables >Le soir, un trio musical sympathique se produit dans le hall >Trio musical sympa dans le hall le soir >Personnel sympathique >Bonne animation >Spectacle de ballet aquatique Inconvénients : >Pas de serviettes de plage fraîches toute la semaine. Nous avons dû utiliser la même serviette de plage toute la semaine. La femme de chambre nous a dit qu'elle n'avait pas reçu de nouvelles serviettes. Il n'a pas été facile non plus d'obtenir des serviettes de bain fraîches. Les deux premiers jours, tout allait bien... puis il y a eu une pénurie. >De minuscules fourmis rampaient en permanence sur le comptoir autour de l'évier de la salle de bains >Les draps avaient une odeur de moisi les draps sentaient le renfermé >Le hall est sombre et miteux... même chose pour les restaurants à la carte. >Le piano se trouve dans une pièce sombre et miteuse... il aurait été mieux placé dans le hall >Le café de Mike se trouve également dans une pièce sombre et miteuse >Le bar de la plage ne propose que des boissons alcoolisées à base d'eau >Les restaurants ont toujours été incapables d'accueillir notre groupe de huit personnes pour le dîner. Ils nous ont séparés en deux pour que quatre d'entre nous s'assoient à une table et les quatre autres à une autre. Ils ont refusé de réunir les deux tables pour que nous puissions nous asseoir en famille. >L'homme a couru pendant plusieurs minutes dans un costume de poulet pendant le petit-déjeuner un matin en criant à tue-tête pendant qu'un "chef" avec un "couteau de boucher" le poursuivait comme un fou autour de l'immense salle du buffet pour l'attraper. Ce sketch a été répété trois fois. Très ennuyeux. Jusqu'à ce que vous réalisiez que ce qui se passe a effrayé la plupart d'entre nous lorsque nous avons entendu les cris, en particulier la personne âgée de notre groupe. Ce n'est pas bon pour les personnes qui ont des problèmes cardiaques. Juste au moment où vous pensez que c'est fini et que vous vous apprêtez à savourer votre petit-déjeuner, ils recommencent quelques minutes plus tard... puis une troisième fois.

Decent Resort Pros: >Food at both a la carte restaurants and buffet was very good >No need to reserve a la carte restaurants and can visit unlimited times >Reception staff was able to accommodate our group to be in the same bungalow (as we had requested) >Spa massages very nice >Hotel not too big and easy to get around >Modern(ish) room with flat screen tv >Nice musical trio in lobby at night >Friendly staff >Good animation >Great water ballet show Cons: >No fresh beach towels all week. We had to use the same beach towel all week. The maid said she hadn't received new towels. It wasn't easy getting fresh bath towels either. The first couple of days were okay...and then they also seemed to have a shortage. >Tiny ants crawling on counter around bathroom sink at all times >Sheets had a musty smell >Lobby dark and dingy...same for a la carte restaurants. >Piano in a dark dingy room...would have been better suited in the lobby >Mike's cafe also in a dark and dingy room >Beach bar watered down alcoholic drinks >Restaurants repeatedly unable to accommodate our group of eight to sit together for dinner. They split us into two so that four of us sat in one table and the other four in another table. They refused to put the two tables together so we can sit as a family. >Man running around for several minutes in a chicken suit during breakfast one morning screaming at the top of his lungs while a "chef" with a "butcher knife" chased him around the huge buffet room like a maniac to catch him. They did this skit three times. Very annoying. Until you realize what is going on scared most of us when we heard the screams, especially the elderly person in our group. No bueno for people with heart issues. Just when you think it's over and are settling down to enjoying your breakfast, they do it again a few minutes later...and then again a third time.

Merveilleux centre de villégiature

Séjour d'une semaine du 21/08/16 au 28/08/16. Quelle belle semaine. Le temps était vraiment agréable, ensoleillé tous les jours. La station elle-même était vraiment agréable, ni grande ni petite, juste ce qu'il faut. Les chambres étaient vraiment belles et modernes. Elles étaient très propres. Les restaurants étaient bons et le buffet était également bon, ils avaient toujours une variété de nourriture. Il y a un endroit appelé Mike's bar qui est incroyable. Je crois que c'est l'endroit q [... lire plus]ue j'ai préféré. Ils avaient toutes sortes de cafés qui étaient vraiment bons et c'était climatisé. J'ai oublié de mentionner que le buffet était également climatisé, ce qui est un plus, surtout lorsqu'il fait très chaud. La plage était tout simplement magnifique et il y avait beaucoup de divertissements. Merci à Glenda, Jenny, Grey, Carlos et au reste de la bande. Ils nous ont toujours occupés. Il y avait aussi une soirée mousse dans la piscine qui était très amusante. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé ce complexe et j'y reviendrai. Je le recommanderais à tout le monde.

Wonderful resort Stayed one week Aug.21/16 to Aug.28/16. What a beautiful week. The weather was really nice, sunny everday. The resort itself was really nice, not big and not small, just right. The rooms really nice and modern. They were very clean. The restaurants were good and the buffet was also good, they always had a variety of food. There is a place called Mike's bar which is amazing. I think this was my favorite spot. They had all kinds of coffees which were really good and it was air conditioned. I forgot to mention that the buffet had air conditioning also which is a plus especially when it is very hot. The beach was just beautiful and alot of entertainment. Thank you to Glenda, Jenny, Grey, Carlos and the rest of the gang. Always keeping us busy. There was also a foam party in the pool which was alot of fun. All in all I really liked this resort and I would come back. I would recommend this resort to anybody.

Excellent centre de villégiature !!!

Le resort est l'un des meilleurs endroits où j'ai été à Varadero. J'y retournerai sans aucun doute. Climatisation très propre dans le buffet et dans tous les restaurants et au café Mikes. Le café au Mikes était incroyable avec de nombreuses variétés de café et de smoothies. Les divertissements étaient incroyables, en particulier la fête de la mousse dans la piscine. Il n'y a rien de négatif à dire sur ce complexe. Allez-y, vous ne le regretterez pas !

Great resort!!! The resort was one of the best place that I've ever been to in varadero. I would definitely go back great staff. Very clean air conditioning in the buffet and in all the resaurants and at Mikes cafe. The coffee at mikes was amazing had many varieties of coffee and smoothies. The entertainment was amazing expecially there foam party in the pool. There is nothing negative to say about this resort. Go you won't regret it!!!

Très belle station balnéaire

La station en elle-même était incroyable les animateurs étaient vraiment sympas les restaurants étaient super les chambres étaient propres belle plage une chose qui manque c'est la musique sur la plage ou le bar sur la plage je voudrais remercier les animateurs Jenny Glendacaesar Carlos et tous les autres je recommanderais cette station à n'importe qui

really nice resort The resort itself was amazing the entertainment people were really nice the restaurants were great the rooms were clean beautiful beach one thing thats missing is music on the beach or the bar onthe beach i would like to thankthe animators jenny glendacaesar carlos and everyone else i would recommend this resort to anybody

Grande station !

Nous avons voyagé avec ma fille, mon beau-fils et mes petites-filles de 6 et 10 ans. Nous avons passé un très bon moment, le resort était agréable, les chambres étaient belles, propres et spacieuses. La nourriture était bonne et la plage magnifique ! Tous les animateurs ont fait un bon travail pour rendre nos journées agréables. Il faut améliorer les spectacles de nuit.

Great resort!! We traveled with my daughter, son in law and my granddaughters ages 6 and 10. Had a great time resort was nice rooms were nice clean and spacious. Food was good beautiful beach!! All the animators did a good job making our days enjoyable. Need improvement on the night shows.

Bien au-delà des attentes

La nourriture était bien supérieure à la moyenne pour Cuba. La plage de Varadero est l'une des meilleures plages des Caraïbes et l'hôtel est situé sur l'un des meilleurs emplacements de la plage. Notre chambre était grande, l'air conditionné fonctionnait bien, la salle de bain était grande avec une baignoire et une douche séparée.

Way above expectations The food was way above average for Cuba. Varadero beach is one of the best beaches in the Caribbean and this hotel sits on one of the best spots on the beach. Our room was large, air conditioning worked well, large bathroom with soaker tub and separate shower.

Des vacances parfaites !

Cet hôtel est tout simplement parfait ! Les chambres sont fraîches et belles, la plage est, eh bien c'est une plage cubaine, donc c'est un sable parfait avec une eau parfaite, les employés essaient toujours de vous aider et la nourriture n'est pas mauvaise, compte tenu du fait que c'est de la nourriture cubaine ! L'excursion gratuite à Matanzas était géniale ! La seule chose qu'ils peuvent améliorer est l'animation à la plage et à la piscine... A part ça, c'était parfait !

Perfect vacation! This hotel was just perfect! The rooms are fresh and beautiful, the beach is, well it's Cuban beach, so it's perfect sand with perfect water, the employees are always trying to help you and the food is not bad, considering it's Cuban food! The free trip to Matanzas was amazing! The only thing that they can improve is the animation at the beach and pool... Besides that, it was perfect!