Harmony Marina Suites: l'emplacement, l'emplacement, l'emplacement

Ce complexe est parfaitement situé à Rodney Bay, vous n'auriez pas pu demander un meilleur emplacement. 2 minutes de la plage et 2 minutes de la ville. Le personnel est charmant et le terrain impeccable, avec une vue magnifique sur la baie et les montagnes. Nous avons apprécié la courte marche jusqu'à la plage et avons trouvé d'excellents endroits pour manger avec les locaux. Cherchez Liz sur la plage, elle a les meilleurs Roti's faits maison ! La seule suggestion est d'ajouter un micro-ondes d [... lire plus]ans la chambre.

location, location, location This resort was perfectly situated on Rodney Bay, you could not have asked for a better location. 2 mins to the beach & 2 mins to "town". The staff are lovely and the grounds impeccable, great view of the Bay and mountains. We enjoyed the short walk to the beach and found great places to eat with the locals. Look for Liz on the beach, she has the best homemade Roti's! Only suggestion is to add a microwave to the room.

Windjammer Landing: Semaine merveilleuse au Windjammer !

Nous avons séjourné à la Villa 107 sans piscine avec l'option tout compris et nous avons trouvé tout cela très bien ! Il y avait un joli patio où nous pouvions profiter des petits matins avec un café ou admirer les magnifiques couchers de soleil avant d'aller dîner le soir ! L'intérieur était très frais, propre et confortable. Tout était disponible dans la villa si vous souhaitiez préparer vos propres repas. Toutes les vues et les terrains de cette propriété sont incroyables ! Nous avons marché  [... lire plus]jusqu'à notre villa plusieurs fois par jour et n'avons pas eu de problème. Une navette est disponible pour ceux qui se trouvent plus haut sur la colline. La nourriture était bonne à très bonne et nous avons trouvé que l'Upper Deck était notre préféré. Le service était exceptionnel, rien ne semblait déranger qui que ce soit ! Nous avons également apprécié le buffet du petit-déjeuner et le poisson frit au Dragonfly, ainsi que les déjeuners au Embers ou au Jammers. L'alcool de première qualité était inclus. De nombreux sports nautiques sont disponibles et nous avons apprécié le kayak et la plongée avec masque et tuba. Il y a aussi des animations tous les soirs ! Nous n'avons jamais été dérangés par les ventes de timeshare et nous avons trouvé le représentant très agréable ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !

Wonderful week at the Windjammer! We stayed at Villa 107 without a plunge pool with the all-inclusive option and found everything to be great! It had a lovely patio where we could enjoy early mornings with coffee or catch the beautiful sunsets before heading out for dinner in the evenings! The interior was very fresh, clean and comfortable. Everything was available in the villa if you chose to prepare meals on your own. All views and grounds on this property are amazing! We walked to our villa several times in a day and found this to be no problem. There is a shuttle available for those higher up the hillside. The food was good to very good which we found the Upper Deck to be our favourite. Service was exceptional, nothing seemed to be a bother to anyone! We also enjoyed the breakfast buffet and fish fry at the Dragonfly and lunches at Embers or Jammers. Premium alcohol was included. Lots of watersports are available which we enjoyed kayaking and snorkeling. Entertainment every night as well! We were never bothered by timeshare sales and found the rep to be quite pleasant! We would definitely return to this hotel!!

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Nouveau centre de villégiature

J'y étais un mois après l'ouverture, il y a donc encore quelques petits problèmes à régler, mais.. : La nourriture est excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. Les chefs de ce complexe peuvent cuisiner de très bons plats. La propriété est belle, propre et le personnel est génial. Toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour plaire, ils aiment leur travail et cela se voit. Il n'y a rien de plus nécessaire pour passer de bonnes vacances.

Great new resort Was there a month after opening so still some small issues to sort out but: Awesome food at the buffet or the a la carte. The chefs at this resort can cook some really nice food. Property is beautiful, clean and the staff is awesome. Always willing to go the extra mile to please and they love their jobs and it is apparent. Nothing more needed for a great holiday.

Sandals Grande St Lucian: Incroyable !

Nous avons voyagé au Sandals Grande St. Lucian pendant une semaine avec Vacances Air Canada. C'était notre quatrième voyage avec Sandals. Le Grande St. Lucian est fabuleux. Tout le personnel était incroyable. Les personnes suivantes se sont démarquées : Hetra au Gordon's ; Erika au bar de la piscine ; Rochelle, serveuse au bar ; Delia et Faith au restaurant italien et merci à Jamal pour les spaghettis spéciaux et les boulettes de viande ! Nous allions plonger tous les deux jours. Le person [... lire plus]nel du magasin de plongée PADI est exceptionnel, avec une mention spéciale et des remerciements à Marcus, Pamella, Martin : Marcus, Pamella, Martin. Nous sommes à environ une heure et demie de l'aéroport, mais le voyage s'est déroulé très rapidement dans le van climatisé. Vous ne serez pas déçus par le Sandals Grande St. Lucian.

Amazing! Travelled to Sandals Grande St. Lucian for one week with Air Canada Vacations. This was our 4th trip with Sandals. The Grande St. Lucian is fabulous. All of the staff were incredible. The following stood out: Hetra in Gordon's; Erika at the pool bar; Rochelle bar waitress; Delia and Faith in the Italian restaurant and thanks to Jamal for the special spaghetti and meat balls! We would go diving every other day. The PADI dive shop staff are exceptional with special mention and thanks to: Marcus, Pamella, Martin. It is about an 1 1/2 hours from the airport, it went very quickly in the air conditioned van. You will not be disappointed going to Sandals Grande St. Lucian.

Coconut Bay Resort & Spa: Belle station balnéaire et plage

Nous avons adoré notre séjour au Coconut Bay Resort. La plage est magnifique, nous nous y sommes promenés pendant des kilomètres. Toutes les chambres font face à l'océan et vous pouvez entendre les vagues continues, ce qui est très relaxant. Le personnel est sympathique, la chambre est moderne, bien que le lit soit dur, nous avons été très bien accueillis, où le personnel était heureux de répondre à nos demandes de remplir notre mini-frigo avec nos boissons préférées. La nourriture est excellent [... lire plus]e, mon restaurant préféré étant le restaurant asiatique Silk. Il y a beaucoup de choses à faire si vous voulez vous occuper. Les divertissements étaient meilleurs que dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés. Nous avons fait quelques tours dans la rivière de l'hôtel. Les paysages de Sainte-Lucie sont à couper le souffle. Il était difficile de partir ! Les bains de boue et la visite des Pitons ont été mes excursions préférées !

Beautiful resort and beach We loved our stay at Coconut Bay Resort. The beach is beautiful, we walked along for what seems like miles. All rooms are facing the ocean where you can hear the continuous waves, which is so relaxing. The staff is friendly, room is modern, although the bed is hard, we were very well attended to, where the staff was happy to attend to our requests to fill our mini fridge with our favourite drinks. The food is excellent, my favourite was the Asian Silk restaurant. There is plenty to do if you want to keep busy. The entertainment was better than other all inclusive hotels we've been to. We did a few rounds through the hotel lazy river. The scenery in St Lucia is just breath taking. It was hard to leave ! Mud baths and the sights of the Pitons were my fav excursions!

Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Charmante station balnéaire

Les restaurants étaient très, très bons, nous avons adoré la plage. Si vous voulez des vacances plus calmes et détendues, il y a 2 petites piscines et la plage, la piscine principale est là où il y a de l'action si vous le souhaitez. Profitez également de visiter les autres stations de l'île. C'était notre première expérience à Sandals et nous la referions sans hésiter.

Lovely resort The restaurants were very,very good, we loved the beach. If you want a more quiet, relaxed holiday there are 2 smaller pools and the beach, the main pool is where the action is if you want it. Also take advantage of visiting the other resorts on the island. It was our first experience at Sandals and we would definitely do it again.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Sainte-Lucie est extraordinaire ; le centre de villégiature a besoin de temps

Le site est magnifique et la nourriture est excellente. J'ai été impressionné par la variété et la fraîcheur du buffet, ainsi que par l'empressement du personnel à vous offrir ce que vous désirez. Nombreux postes de cuisson pour les viandes fraîches et les pâtes le soir et les œufs et les crêpes le matin. Restaurants à la carte, le restaurant Hunter a mis 1h30 pour obtenir notre plat principal, le Calypso 1 heure pour obtenir les amuse-gueules. Le plus grand regret a été de ne pas avoir attendu [... lire plus] d'aller au resort quand il aurait eu tout ce qu'il annonçait prêt à être expérimenté par les clients, et aussi le personnel correctement formé et familier avec les différents services, inclusions et offres du resort. Le personnel de l'hôtel est très sympathique ; le Diamond Club était encore en construction et n'était pas ouvert ; le Hideaway n'était pas réservé aux adultes ou aux autres clients ; de nombreux services proposés n'étaient pas disponibles. Une déception par rapport à la note de 5*

St Lucia is amazing; resort needs time The grounds are beautiful; the food is great. Was impressed with the buffet's variety, freshness and the genuine eagerness of staff to get whatever you desire. Many cooking stations for fresh meats and pastas at night and egg and pancakes in morning. A la carte restaurants, Hunter restaurant took1 1/2 hrs to get our main course, at the Calypso 1 hour to get appetizers Biggest regret was not waiting to go to resort when it would have all what it advertised ready to be experienced by the guests, and also staff properly trained and familiar with the various services, inclusions and offerings of the resort. Resort staff very friendly; the Diamond Club was still under construction and not open; Hideaway not exclusive to adults only or other guests; many amenities while offered not available. A disappointment for their rating of 5*

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Un bon départ...

Le Royalton Saint Lucia est un nouveau complexe magnifique et nous avons vraiment apprécié notre séjour dans l'ensemble. Le fait que le complexe était assez calme et vide, avec un faible taux d'occupation au moment de notre visite, nous a permis de vivre l'expérience sans foule ni bruit. C'était des vacances paisibles et luxueuses, très relaxantes. Les chambres étaient immenses et propres, spacieuses et aérées, comme tous les bâtiments. Les espaces publics sont grands, spacieux et très bien meub [... lire plus]lés ; la décoration est moderne, propre et naturelle, de très bon goût, dans les espaces publics comme dans les chambres. Les concepteurs avaient bon goût et les jolis meubles et les touches de design donnaient au complexe un aspect encore plus luxueux. La nourriture était vraiment très bonne, les 13 restaurants offrant tous des plats de qualité, bien variés et très bien cuisinés dans l'ensemble. Le buffet Marche était le meilleur, offrant la meilleure variété et la plus grande fraîcheur. Les piscines et le terrain étaient magnifiques, l'aménagement paysager très beau, et la plage, bien que petite, était bien conçue et entretenue. Le personnel était courtois, très amical, jeune et serviable. Les serveurs semblaient perdus et désemparés, n'apportaient jamais de serviettes ou de couverts frais à temps et ne tenaient pas compte de l'urgence avec laquelle les Nord-Américains demandent leur café le matin. J'ai été très frustrée par la lenteur des serveuses du matin, qui n'ont pas pu me trouver une urne de café pour sauver ma vie. Le temps qu'elles apportent le café, le petit-déjeuner était presque terminé à ma table. Cela s'est produit tous les matins et il s'agissait donc d'une erreur tout à fait reproductible, bien que j'aie ouvertement exprimé chaque matin mon agréable inquiétude quant au fait que mon besoin de café n'était pas satisfait. Seul un autre restaurant, le steakhouse, a mis trop de temps à servir les plats, plus d'une heure d'attente pour des entrées simples, et le directeur s'est excusé par la suite. Ces problèmes sont prévisibles dans un nouveau centre de villégiature et je suis sûr que le service sera amélioré avec le temps. Dans l'ensemble, ce complexe prend un excellent départ car il s'agit d'un endroit magnifique, avec une bonne nourriture, de belles piscines et un personnel serviable.

Off to a great start.. The Royalton Saint Lucia is a beautiful new resort and we really enjoyed our stay overall. It helped that the resort was fairly quiet and empty with a low occupancy when we visited, so we got to experience it without any crowds or noise. It was a peaceful and luxurious vacation, and very relaxing. The rooms were huge and clean, spacious and airy, as were all of the buildings. You will find the public areas grand and spacious and very well furnished; the decor was modern and clean and natural, very tasteful, in the public spaces and in the rooms. The designers had good taste and the nice furniture and design touches gave the resort an even more luxurious feel. The food was really very good, with all 13 restaurants offering quality food, good variety, and very nicely cooked overall. The buffet/ Marche was the best, offering the best variety and freshness. The pools and grounds were beautiful, the landscaping very lovely, and the beach, although small, was well designed and groomed. The staff were courteous, very friendly, young and helpful. They were overall well trained in hotel arts, but the breakfast buffet lacked attentiveness toward guests, with servers appearing lost and clueless, never bringing fresh napkins or cutlery on time and missing the urgency with which north americans require their coffee in the morning. I was utterly frustrated at the super slow pace of the morning waitresses who could not find me an urn of coffee to save my life. By the time they brought the coffee, breakfast was almost done at my table. This occurred every morning and so was a completely reproducible error, although I openly voiced my pleasant concerns each morning that my need for coffee was unmet. Only one other restaurant, the steakhouse, took too long to serve food, over an hour's wait for simple entrees, and the manager did apologize afterwards. These glitches are expected in a new resort and I am sure that they will improve service over time. Overall, this resort is off to an excellent start as it is a beautiful location, with good food, beautiful pools and helpful staff.

Coconut Bay Resort & Spa: Beautiful Resort

Les employés étaient sympathiques. La nourriture était délicieuse, avec de nombreuses sélections et choix. Les serveurs et les serveuses des restaurants ont toujours posé des questions sur les allergies alimentaires. Très impressionné. La plage était bien entretenue et les algues et l'herbe à tortue maintenues.

Employees were friendly. Food was delicious, with numerous selections and choices. Waiters/waitresses at restaurants always asked about food allergies. Very impressed. Beach was well kept and seaweed/turtle grass maintained.

Coconut Bay Resort & Spa: Nous avons apprécié notre séjour

Nous avons visité de nombreux complexes dans les Caraïbes (RD, Mexique, Cuba, Jamaïque) et je peux dire que nous avons apprécié certains plus que le Coconut Bay et d'autres moins. Nous l'avons trouvé similaire à d'autres complexes 4* dans lesquels nous sommes allés. Je dirais que les complexes 5* que nous avons visités à Punta Cana sont plus beaux et qu'ils coûtent le même prix ou moins. Le Coconut Resort est littéralement à 5 minutes de l'aéroport, ce qui est très agréable. Nous avons att [... lire plus]erri à 12h00 et nous avons déjeuné à 12h30. Nous avons trouvé la nourriture très bonne, en particulier le Calabash à la carte. Nous avons été déçus par le service au buffet, mais comme il n'y avait pas beaucoup de monde, ce n'était pas une excuse. Les serveurs ont bien débarrassé les assiettes mais nous avons eu du mal à obtenir un deuxième verre et dans certains cas un premier verre. Le complexe n'est pas très grand, il est donc facile de s'y retrouver et même s'il était rempli à 80 %, il n'y a eu aucun problème pour obtenir des chaises (pas besoin de se lever tôt pour réserver). Il y a 4 piscines différentes, une rivière tranquille et des toboggans aquatiques, ce qui fait que les gens se dispersent. Très peu de gens se sont baignés dans l'océan à cause des algues, mais c'est une belle plage et certaines zones sont beaucoup plus agréables à nager que d'autres. Les barmans étaient excellents et l'alcool est de qualité supérieure. Nous avons apprécié les animations au bar du hall, car il s'agissait généralement de locaux qui jouaient de la musique. Le complexe est idéal pour se détendre car il y a une zone réservée aux adultes et les autres clients étaient très sympathiques. Nous avons fait un tour de l'île avec un taxi local, ce qui nous a permis de visiter l'île pendant toute une journée. L'île ne fait que 29 miles de long, mais il faut plus de 90 minutes pour se rendre au nord en passant par les montagnes. Nous avons visité les sources sulfureuses, les chutes d'eau, le volcan et la plage de sucre. Sainte-Lucie est une très belle île et ses habitants sont très sympathiques. Notre chambre avait un grand lit et une chaise longue. Elles ne sont pas très grandes mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. La télévision est entièrement en anglais, il y a donc beaucoup de choses à regarder si c'est votre truc. Il n'y avait pas de bière dans le réfrigérateur quand nous sommes arrivés et nous avons appelé le personnel qui nous a dit que c'était parce que nous étions au deuxième étage. Je ne sais pas ce que cela a à voir avec quoi que ce soit, mais ils ont envoyé quelqu'un avec de la bière et la femme de chambre a été géniale de laisser le réfrigérateur bien rempli après. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous ne reviendrons probablement pas, car nous aimons aller dans des stations différentes et nous pensons qu'il est possible d'obtenir un bien meilleur rapport qualité-prix sur d'autres îles.

Enjoyed our stay We have been to many resorts in the Caribbean (DR, Mexico, Cuba, Jamaica) and I can say we have enjoyed some more than the Coconut Bay and some not as much. We found it to be similar to other 4* resorts that we have been to. I would say the 5* resorts that we went to in Punta Cana are nicer and they are the same or less money. The Coconut resort is literally 5 minutes from the airport which is really nice. We landed at 12:00 p.m. and were sitting having lunch at 12:30 p.m. We found the food very good especially the Calabash a la carte. We were disappointed with the service in the buffet and it wasn't busy so that wasn't a excuse. The servers were good to clear away your plates but we found it hard to get a second drink and in some cases a first drink. The resort is not that big so it is easy to navigate and although it was as 80% capacity there were no problems getting chairs (no need to get up early and reserve). There are 4 different pools, lazy river and water slides so people really spread out. Very few people were swimming in the ocean because of the seaweed but it is a nice beach and there are some areas that are much nicer to swim than other. The bartenders were great and they have high end alcohol. We enjoyed the entertainment at the lobby bar as it was usually locals playing music. The resort is good for relaxing as there is an adult only area and the other guests were really friendly. We did an island tour with a local taxi and it was a full day of seeing the island. The island is only 29 miles long but it takes over 90 minutes to get to the north through, around and over mountains. We went to the sulfur springs, water fall, volcano, sugar beach and they were all nice to see. St. Lucia is a really nice island and the people are quite friendly. Our room had a king bed and love seat. They are not huge but we didn't spend a lot of time there. All rooms have a view of the ocean. TV is all English so lots to watch if that is your thing. There was no beer in the fridge when we arrived and we called down they said that was because we were on the second floor. Not sure what that had to do with anything but they sent someone up with some beer and the maid was great to leave the fridge well stocked after. Overall we enjoyed our stay but likely would not return because we do like to go to different resorts and we feel you can get far greater value for your money on other islands.

Coconut Bay Resort & Spa: Bon centre de villégiature

L'hôtel est daté. L'hébergement est de l'ordre de 3 étoiles. Le service de restauration est 5 étoiles. L'océan est trop venteux pour s'y baigner. Les piscines sont superbes et les enfants apprécieront les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse. L'emplacement n'est pas idéal car il n'est pas possible de se rendre à pied à l'extérieur de l'hôtel.

Good Resort Hotel is dated. The accommodations are in the range of 3 star. The food service are 5 star. The ocean is too windy to swim at. Pools are great and kids will enjoy water slides and lazy river. Overall good resort Location is not ideal as you can not walk too far off resort.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Emplacement et centre de villégiature phénoménaux !

Le Royalton était encore en construction à certains endroits, mais cela se voyait à peine. Les chambres et le décor étaient les plus beaux que nous ayons jamais vus. Le choix des plats dépassait nos attentes, c'est le moins que l'on puisse dire, et le personnel était incroyablement serviable et n'hésitait pas à faire tout son possible pour nous aider. On pouvait voir que pour de nombreux serveurs, il s'agissait de leur premier emploi. Ils sont un peu désorganisés, mais je suis sûr qu'ils v [... lire plus]ont tout régler en un rien de temps.

Phenomenal location and resort! The Royalton was still under construction in some areas but one could hardly tell. Rooms and decor were the nicest we have ever seen. The food selection was above expectations to say the least and the staff were incredibly helpful and went out of their way to help any way they could. You could tell that for many of the servers that this was their first job. A little disorganized, but I am confident they will have it nailed down in no time flat.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Un paysage magnifique et un centre de villégiature merveilleux !

Tout nouveau, ouvert depuis seulement 2 semaines et le personnel était formidable. La section des adultes a sa propre plage et un restaurant, mais vous pouvez accéder à tous les restaurants du complexe. Si vous recherchez uniquement des adultes, ce n'est pas pour vous. Nous y retournerons et le recommandons.

Beautiful Scenery and wonderful resort! Brand New only open 2 weeks and staff were amazing. This will definitely be a 5 star resort. the adults section has own beach and one restaurant but you can access all the restaurants in the resort. If looking for strictly adults ONLY then this is not for you. We will go back and recommend.

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Un lieu de villégiature absolument incroyable !

Tout était impeccable, nouveau centre de villégiature et encore en construction, mais très bien géré et sans interruption des opérations en cours, donc pas de perturbations. ce complexe est de premier ordre, les vues dans toutes les directions sont à couper le souffle, la crique (baie) dans laquelle il est niché est spectaculaire. le personnel, les restaurants, le buffet, le service sont tous au-dessus de tout ce que j'ai connu. J'avais une suite présidentielle dans le Hideaway avec un majord [... lire plus]ome, ce qui rend les choses tellement faciles car quoi que vous vouliez ou vouliez, il s'en occupera.

Absolutey increadible Resort ! Every thing was impeccable, New resort and still under construction but very well managed and seamless operations while ongoing , so no disturbances. this resort is top notch, the views in all directions are breathtaking, the cove ( bay ) it is nestled in is spectacular. the Staff, The restaurants, The buffet, the service is all above par to any resort I have ever been at. I had a presidential suite in the Hideaway with a butler , it makes things so easy as whatever you need and want , he will take care of it. well worth the extra expense.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Se rendre sur place !

Nous avons fait partie du premier groupe d'invités à arriver le 18 février. L'accueil a été très chaleureux, le personnel nous attendait à l'autocar avec des serviettes chaudes et du punch au rhum. Cependant, ils n'étaient pas très organisés en ce qui concerne les clients du Hideaway, nous avons attendu que tous les clients du Royalton soient organisés avant d'être emmenés au Hideaway. L'enregistrement a été très lent en raison de problèmes informatiques, mais rien de terrible. Sur le chemin de  [... lire plus]notre chambre, l'ascenseur est tombé en panne, ce qui était inquiétant, nous ne l'avons donc pas utilisé pendant le reste de notre séjour. La chambre était absolument magnifique, avec un beau balcon. Climatisation très silencieuse. Au cours de la semaine, des choses telles que des verres ont été progressivement ajoutées, mais tout ce que nous avons demandé a été apporté rapidement. Le personnel de ménage était excellent. La prise téléphonique se trouvait derrière la tête de lit, il fallait donc l'enlever pour brancher le téléphone, ce que nous avons trouvé assez amusant ! Les deux premiers matins, nous avons été réveillés tôt par des ouvriers qui martelaient et construisaient, mais quelqu'un a dû se plaindre car cela a cessé. La nourriture dans les restaurants était délicieuse, le seul problème était que la nourriture dans le buffet sous les lampes était froide.Le service dans la plupart d'entre eux était extrêmement lent.Un soir, dans le restaurant mexicain, j'avais terminé mon plat principal et le repas de mon mari n'était pas arrivé.Nous sommes partis et sommes allés au bar des sports, où le service était toujours très bon. Deux soirs plus tard, nous avons réessayé, et cette fois tout s'est bien passé pour nous, mais beaucoup d'autres ont quitté l'hôtel à cause de la lenteur du service. Le service au bar était partout excellent, le premier soir mon mari a demandé un Courviossier et le soir suivant il était là, excellent service. Les piscines et la plage étaient superbes, nous sommes des adeptes de la plage et nous y avons passé nos journées. Excellente baignade, belle et profonde. Je m'inquiéterais une fois que le rapport sera opérationnel de l'espace pour tout le monde. Pendant notre séjour, il ne semblait pas y avoir de différenciation entre les clients du Royalton et ceux du Hideaway, tout le monde pouvait aller partout, ce qui n'a pas eu d'importance pendant notre séjour car le complexe était calme. Dans l'ensemble, ce fut une semaine merveilleuse, le personnel était si amical et serviable. L'île est magnifique, peut-être auraient-ils dû prévenir les premiers clients qu'ils n'étaient pas tout à fait prêts, nous aurions alors été informés.

Getting There ! We were among the first group of guests to arrive on February 18th. The greeting was very warm, staff waiting at the coach with hot towels and rum punch. However they were not very organized regarding the Hideaway guests, we waited until all the Royalton guests were organized before we were taken to the Hideaway. Check in was very slow as they were having computer glitches, but nothing awful. On the way to our room the elevator broke down which was concerning, so we simply didn' t use it for the remainder of the stay.The main elevator didn' t work for our whole stay. The room was absolutely stunning, with a lovely balcony. Very quiet air conditioning. Over the course of the week things such as glasses were gradually added, however anything we asked for was brought quickly. Housekeeping staff were excellent. The phone jack was behind the headboard, so it had to be removed in order to hook up the phone, we found this quite amusing! On the first two mornings we were woken up early by workers, hammering and building, but someone must have complained as this stopped. The food in the restaurants was delicious, the only food concern was that the food in the buffet under the lamps was cold.The service in most of them was extremely slow. one evening in the Mexican restaurant I had completed my main course and my husbands meal hadn't arrived.We left and went to the sports bar, where the service was always very good. A couple of nights later we tried again, this time all went well for us. however many others walked out due to the slow service. The bar service everywhere was excellent, on the first night my husband asked for Courviossier and the next night it was there, great service. The pools and beach were great, we are beach people so spent our days there. Excellent swimming, nice and deep. I would be concerned once the report is up and running about the space for everyone. During our stay there seemed to be no differentiation between the Royalton and Hideaway guests, everyone could go everywhere this didn' t matter during our stay as the resort was quiet.But I would have concerns if it was full, as we paid for an adult only resort and would expect exactly that. Overall it was a wonderful week, the staff were so friendly and helpful. The island is beautiful, perhaps they should have advised the first guests that they weren't quite ready, we would have then been informed.

Cap Maison: Magnifique station !!!

Cet hôtel est très agréable et calme. C'est le meilleur endroit pour se détendre. La nourriture est excellente. Les chambres sont belles et propres. Le personnel est également très amical, aimable et attentionné. Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde. Dans l'ensemble, on s'y sent comme chez soi. Nous avons adoré !

Beautiful resort!!! This hotel is very nice & quite. It is the best place to relax. The food is amazing. Room was beautiful & clean. Staff members are also very friendly , Loving & caring . I highly recommend this hotel to everyone. Overall it feels like home. We Loved it!!!

Sandals Halcyon Beach: Quelle expérience de luxe !

Notre voyage au Sandals Halcyon, du 16 au 23 février 2017, a été une expérience incroyable. Dès que nous avons quitté la rue animée et trépidante de Sainte-Lucie, la vie semblait s'arrêter. Nos majordomes, Davina et Claudia, ont absolument pris soin de nous. Qu'il s'agisse de préparer notre itinéraire, de nous laisser regagner notre chambre après une baignade tranquille tard dans la nuit ou de soigner ma gueule de bois sur la plage, elles ont été des exemples exceptionnels d'un personnel de haut [... lire plus] niveau. La nourriture était excellente et nous recommandons vivement Mark à la station de sushis. Shari et Shani (sic) étaient des femmes formidables avec qui passer du temps au bar de la piscine. Bien que nous ayons adoré Chewy, nous avons trouvé imposant que, dès le premier jour, il nous sollicite pour une nouvelle réservation dans ce complexe ou dans d'autres. J'ai connu cela dans les complexes Bahia Principale et j'ai trouvé cela déconcertant. Une fois que j'ai examiné les devis qu'il nous a présentés, j'ai pu constater certaines faiblesses dans les prix. La fois suivante où il nous a abordés, une fois de plus, alors que nous buvions et que nous étions en train de socialiser, mon mari a discuté des prix avec lui. Chewy a reconnu que ses devis n'incluaient pas le vol aérien, que les prix étaient en dollars canadiens mais qu'ils seraient convertis en dollars américains et que le séjour ne durait que 5 jours, au lieu des 7 pour lesquels nous réservons toujours. Malheureusement, toutes les personnes assises avec nous ont également entendu cette conversation et ont réalisé que les réservations anticipées n'étaient peut-être pas rentables pour les Canadiens. Même si la publicité laisse entendre que TOUT est exclusif à Sandals, j'ai constaté que ce n'était pas le cas. Le deuxième jour, les dames du spa nous ont abordés, alors que nous étions en train de profiter de notre temps, et nous ont parlé d'une thérapie personnelle. Je n'étais pas intéressée, mais entre les filles et mon mari, j'ai accepté une manucure. Je déteste ce genre de choses, mais bon. Quand j'ai reçu la facture de 50 $, j'étais furieuse ! Lorsque j'ai posé des questions, personne ne m'a expliqué. Et je parie que c'est en dollars américains ! J'apprécie les vendeurs locaux sur place mais j'ai été une fois de plus dérangée par les prix et les étiquettes sur les vêtements qui n'étaient pas locaux. Les robes que j'ai vues en vente au bord de la piscine étaient 7 fois plus chères que celles que j'ai achetées dans d'autres stations balnéaires haut de gamme. Comme les fonds canadiens ne semblent pas être respectés comme de la vraie monnaie, j'ai été déçue qu'aucune conversion de fonds n'ait été faite à la réception. Je n'avais jamais vu cela auparavant et cela a malheureusement eu une incidence sur le pourboire que nous avons donné au personnel. MAIS ces problèmes n'ont pas du tout affecté notre niveau de plaisir ! Je pense que les terrains étaient incroyables, les choix de chambres, peu importe où elles se trouvaient, offraient une vue unique. Kane, qui passait régulièrement, était une grande source d'informations, qu'il s'agisse des mises à jour quotidiennes sur l'entretien ou du transport de nos bagages. Un jeune homme très sympathique. Merci donc au Sandals Halcyon et à son personnel pour ce bon moment !

What an experience of luxery Our trip to Sandals Halcyon, Feb 16-23 2017, was an incredible experience. From the moment we turned off the busy, hectic street in St Lucia life seemed to stand still. Our butlers, Davina and Claudia, absolutely took care of us. Whether it was preparing our intinerary to letting us back in our room after a late night tranquility pool dip or nursing my hangover on the beach, they were exceptional examples of high service staffing. The food was great and we highly recommend Mark at the sushi station. Shari, Shani (sic) were great ladies to spend time with at the pool bar. As much as we loved Chewy we did find it imposing that on the first day he was hitting us up to rebook at this resort or others. I experienced this at the Bahia Principale resorts and found it off putting. Once I reviewed his quotes to us I was able to see some flaws in the pricing. The next time he approached us, once again as we drank and socialized, my husband discussed the pricing with him. Chewy agreed that his quotes did not include air flight, prices were in CDN but would convert to US funds and the stay was only 5 days not the 7 we always book for. Unfortunately, everybody sitting with us heard this conversation also and realized maybe early booking is not cost effective for Canadians. As much as the advertising implies that ALL is exclusive at Sandals I found that not to be the case. On day 2 we had the spa ladies approach us, as we were enjoying our time, and talk about some personal therapy. I was not interested but between the girls and my husband I agreed to a manicure. I hate that stuff but ok. When I got the $ 50.00 bill I was pissed!! When I questioned it nobody ever explained. And I bet it's in USD funds too! I enjoy local vendors on sight but was once again disturbed at the prices and the labels on the clothing were not local. The dresses I saw on sale poolside were 7 times more expensive than what I have purchased at other high end resorts. As Canadian funds do not seem to get respect as real currency I was disappointed that no funds conversion was done at front desk. Never seen this before and it did effect our tipping out for staff unfortunately. BUT these issues did not effect our enjoyment level at all!! I think the grounds were incredible, the room choices, no matter where they were, offered a unique view. Kane, who stopped by regularily, was a great source of information, whether it was daily maintenance updates or lugging our baggage about. Very nice young man. So thank you to Sandals Halcyon and staff for a great time!

Anse Chastanet: Station balnéaire traditionnelle parfaite de la région des Caraïbes

Le personnel se surpasse pour que vous vous sentiez comme un membre de la famille. La cuisine et les choix de repas sont incroyables, délicieux. La plage est si belle qu'on ne regrette pas de ne pas avoir de piscine, c'est pourquoi je ne lui ai pas donné 5 étoiles, mais il y a des piscines à Jade Mountain, qui fait partie de l'Anse Chastanet Resort. Nous avons réservé une chambre Beach Deluxe qui dispose de l'air conditionné. Les chambres situées du côté de la montagne et du Jade Mountain sont e [... lire plus]n plein air et ne sont pas climatisées. Toutes les chambres sont joliment aménagées et disposent d'un réfrigérateur et de provisions. Mon appréciation de la chambre est tempérée par les goûts "haut de gamme" de certains de nos jours, mais pour moi, c'était 5 étoiles ! C'est ma troisième visite à Sainte-Lucie et l'expérience de l'Anse Chastanet a conquis mon cœur. Ceci étant dit, essayez d'éviter Air Canada Vacations - ils sont horribles et n'ont aucune représentation sur l'île si vous avez besoin d'un changement ou de parler à quelqu'un. J'ai été en attente pendant deux jours pendant plus de 35 minutes à chaque fois avec des transferts à 3 personnes différentes. West Jet vole également et je vous suggère de renoncer à "l'arrogance d'Air Canada" - pc2

Perfect Traditional Carib Colonial Resort Staff go above and beyond to make you feel as part of their family. The cuisine and choices for dining are amazing, delicious. The beach is so lovely you dont miss not having a pool, which is why I didnt give it 5 star, however there are pools at Jade Mountain, which is part of the Anse Chastanet Resort. We booked Beach Deluxe which has Air Conditioning. The Mountain side rooms and Jade Mountain are open air and do not have air conditioning. All rooms are beautfully appointed with fridges and provisions. My room rating is tempered by the "haute" tastes some have these days but for me it was 5 Star! This is my third visit to St.Lucia and the Anse Chastanet experience has captured my heart. That being said, try to avoid Air Canada Vacations - they are horrible and have no representation here on the island if you need to change or speak to someone. I was on hold for two days for over 35 minutes each time with transfers to 3 different people. West Jet also flies and I'd suggest you forgo the "The Air Canada Arrogance" - pc2

Coconut Bay Resort & Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout à propos de Coconut Beach était génial ! Le terrain, l'hôtel, la piscine et la plage sont très propres. Le service à la clientèle était incroyable... si amical, si ouvert et si serviable. Les activités proposées sont excellentes et les instructeurs sont géniaux ! La nourriture est également excellente !

Amazing Resort!! Everything about Coconut Beach was great! Very clean grounds, hotel, pool, beach front. The customer service was amazing...so friendly, out going and helpful. Great activities offered with an amazing instructor! Great food too!

Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Insuffisant

Bien que la plage soit merveilleuse, le cadre magnifique et la chambre charmante, le service était loin d'être excellent et la nourriture tout juste acceptable. Vraiment déçu par le service, il était lent, souvent nos boissons étaient oubliées ou arrivaient après notre repas, le room service prenait presque une heure à chaque fois pour le petit déjeuner et nous avons rarement vu nos majordomes, certains jours nous ne les avons même pas vus du tout. Le prix est bien trop élevé pour le niveau de s [... lire plus]ervice.

Underwhelmed While the beach was wonderful, the setting gorgeous and the room lovely, the service was less then stellar and food just okay. Really disappointed in the service, it was slow, often our drinks were forgotten or came after our meal was complete, room service took almost an hour each time for breakfast and we rarely saw our butlers, some days we never even saw them at all. Way overpriced for the level of service.