Je commencerai par les points négatifs mineurs. Les lits étaient durs, cela dit, ils ont été très accommodants en nous donnant un dessus d'oreiller pour le matelas. La nourriture est plus qu'adéquate et abondante, mais pour ceux qui ne voyagent pas, ils peuvent s'attendre à mieux. Les personnes qui voyagent savent qu'il ne faut pas s'attendre à une nourriture inimaginable. Dans l'ensemble, ils ont fait du bon travail en essayant de cuisiner des plats de style américain/canadien. L'océan n'est pa[... lire plus]s aussi clair que nous l'espérions, mais le bord de la piscine est magnifique, ce n'était donc pas un problème.
Tout le personnel était incroyablement poli et prêt à faire n'importe quoi pour vous. Le "majordome" Francisco et Nester, le coureur au bord de la piscine, étaient formidables. Notre chambre était belle et spacieuse. Le hall d'entrée était relaxant et tranquille. L'ensemble du complexe était de loin le mieux entretenu de tous les endroits où je suis allée, en particulier l'aménagement paysager.
En bref, mon mari et moi n'hésiterions pas à revenir aussi souvent que possible, en fait, nous planifions déjà notre retour.
Way better than expected!
I'll start with the very minor negatives. The beds were hard, that being said, they were very accommodating in giving us a pillow top for the mattress. The food is more then adequate and plentiful but for those that don't travel, they may be expecting better. Any person that does travel will know not to expect food beyond imagination. Overall, they did a great job attempting to cook American/Canadian style food. The ocean isn't as clear as we hoped but the pool side is amazing so it wasn't a concern.
All the staff were unbelievably polite and more then willing to do anything for you. The "butler" Francisco and Nester the pool side runner were amazing. Our room was beautiful and spacious. The lobby was relaxing and tranquil. The entire resort was by far the best maintained then anywhere I've been, specifically the landscaping.
In short my husband and I would not hesitate to return as often as we could, in fact, we are already planning our return.
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Pierdeb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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AMAZING
Ce complexe est de loin le plus propre, le plus amical, le plus sûr et le plus beau que nous ayons visité.
Les chambres sont extrêmement propres et sentent bon. Il n'est pas nécessaire d'apporter des bougies, des désodorisants d'intérieur ou des rebondissements pour vos tiroirs. Les chambres sont agréables et aérées. Elles sont peintes dans des couleurs claires qui les font paraître encore plus grandes. Nous n'avions pas de vêtements pour le visage à notre arrivée. Le premier jour, j'ai demandé[... lire plus] à l'équipe de nettoyage d'en apporter et ils nous en ont fourni tous les jours jusqu'à notre départ.
Nous n'avons que des éloges à faire sur le personnel de nettoyage. TOUTES les toilettes de l'établissement étaient très, très propres. Il semblait y avoir une femme de ménage dans chaque salle de bain à chaque fois que nous en utilisions une. La piscine était nettoyée tous les matins (nous avions une chambre face à la piscine - Bonus). Les allées extérieures et le pourtour de la piscine étaient également lavés, ou plutôt récurés, tous les jours.
Le personnel est formidable. Il y a un peu de barrière linguistique, mais on ne peut pas s'attendre à ce que le personnel parle toutes les langues. Nous visitons leur pays et les touristes doivent s'attendre à des barrières linguistiques en dehors de leur pays. Si le personnel ne comprenait pas, il faisait appel à quelqu'un qui comprenait. Nestor, un serveur du bar, s'assurait que nous avions nos boissons préférées à portée de main toute la journée. Il pouvait nous trouver n'importe où et cherchait à nous faire plaisir ! :0)
Le personnel d'animation est formidable, Luis et Manuel sont géniaux et proposent suffisamment d'activités tout au long de la journée. Nous aurions préféré un peu plus de musique entraînante l'après-midi.
Le terrain est magnifique et très bien entretenu.
La sécurité ici dépasse l'entendement. Nous nous sommes sentis en sécurité. Il y a des agents de sécurité dans chaque section du complexe et ils sont très visibles. Nous n'avions jamais connu ce type de sécurité auparavant et c'était un plus.
La nourriture était très bonne. J'ai pris 6 livres et j'ai essayé quelque chose de nouveau chaque jour. Nous avons voyagé avec deux autres couples et aucun d'entre nous n'est tombé malade, pas plus que nous n'avons entendu dire que quelqu'un d'autre sur le site avait été malade. Nous avons mangé jusqu'à satiété à chaque repas, sans nous plaindre. Le chef Victor prenait même le temps de sortir de la cuisine pour aider notre amie qui souffre de maladie cœliaque à choisir ses aliments.
Le fait de savoir avant notre arrivée que l'eau de la plage était trouble ne nous a pas dérangés. Cela est principalement dû à une île artificielle construite par le premier propriétaire du complexe voisin, qui interrompt l'écoulement naturel de l'eau. Venant du Canada atlantique, c'est ce à quoi nous sommes habitués. La plage elle-même est magnifique, avec beaucoup d'ombre grâce aux palmiers.
Le complexe est petit et si vous êtes à la piscine ou sur la plage, vous êtes toujours à proximité d'un bar, d'une salle de bain, d'un snack-bar et de votre chambre. C'est l'endroit idéal pour faire du R & R.
Cet article ne peut être complet sans mentionner la directrice de l'hôtel, Manuella ! Vous la verrez autour de la piscine, dans le hall, sur le terrain, avec son beau sourire. Elle vous reconnaîtra à chaque fois et à la fin de votre séjour, vous aurez l'impression de faire partie de son adorable famille. C'est mon ami qui l'a le mieux exprimé : ¨Cette station a touché le jackpot quand ils ont acquis Manuella¨ et je suis d'accord.
Merci pour ces superbes vacances et nous reviendrons certainement.
This resort is BY FAR the CLEANEST, FRIENDLYEST, SECUREST, and most BEAUTIFUL we have been to.
The rooms are extremely clean and actually smell great. There is no need to bring any candles, or room fresheners or bounce for your drawers. The rooms are nice and airy. They painted in light colours that make them seem even bigger. We did not have any face clothes when we arrived. On our first day, I asked the cleaning staff for some and they provided some each and every day until we left.
We cannot say enough about the cleaning staff. ALL washrooms on the premises were very, very clean. There seemed to be a cleaning lady in every washroom every time we used one. The pool was scrubbed every morning (we had a room facing the pool – Bonus). Outside walkways and around the pool were also washed, more like scrubbed, on a daily basis.
The staff is great here. There is a bit of a language barrier, but you can’t expect the staff to speak every language. We are visiting their country and tourists should expect language barriers outside of their country. If staff did not understand, they would get somebody who did. Nestor, a server from the bar, would make sure that we had our favorite drinks in hand all day. He could find us anywhere and aimed to please! :0)
The entertainment staff are great, Luis and Manuel are awesome and provided enough activities throughout the day. We would have preferred a bit more upbeat music in the afternoons.
The grounds are beautiful and very well groomed.
The security here is beyond belief. We felt very secure here. There are security guards at every section of the resort and they are very visible. We have never experienced this type of security before and it was an added bonus.
The food was very good. I gained 6 pounds, and tried something new every day. We travelled with two other couples and none of us got sick, nor did we hear about anybody else on the resort getting sick. We ate until we were full at each and every meal with no complaints. Chef Victor would even take the time to come out of the kitchen to help our friend who suffers from celiac with her food choice.
Knowing before we arrived that the water at the beach was murky did not bother us. This is mainly caused by a manmade island that was built by the first owner of the resort next door which interrupts the natural flow of the water. Coming from Atlantic Canada, this is what we are accustomed to. The beach itself is beautiful with lots of shade from the palm trees.
This resort is small and if you are at the pool or on the beach, you are always close to a bar, a washroom, the snack bar and your room. It is the perfect place for R & R.
This review cannot be complete without mentioning the hotel manager, Manuella! You will see her around the pool, in the lobby, on the grounds with her beautiful smile. She will acknowledge you every time and by the end of your stay, you feel like you have become part of her lovely family. My friend said it best: ¨This resort hit the jackpot when they acquired Manuella¨ and I agree.
Thank you for a great vacation and we will definitely back.
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John brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage extraordinaire
Séjour du 20 au 27 mars
Le service dans ce complexe était excellent... la directrice Manuela était là pour accueillir les clients tous les jours.
Les chambres sont exactement comme sur la photo, propres et tout a bien fonctionné.
L'équipe d'animation a fait un excellent travail pour s'assurer que vous vous amusez .... JoseG, Manuel et Francisco vous feront sourire.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine et le personnel du bar de la piscine était formidable... Eduardo, Jasmin[... lire plus]e et Nestor veilleront à ce que votre verre soit toujours plein....
Ce complexe est très calme et relaxant... le bar du hall est un endroit idéal pour s'asseoir et prendre un verre le soir.... le personnel est toujours souriant... Ramon, Catarin et Yahaira s'occuperont de vous comme personne.
Nous avons mangé dans trois restaurants à la carte qui étaient excellents : le grill, le restaurant japonais et le restaurant italien (....). Le reste du temps, nous avons mangé aux buffets.
La plage est superbe, l'eau est trouble, mais il y a beaucoup de gens qui s'y baignent.
Nous avons vraiment apprécié le complexe et le temps que nous y avons passé, et nous recommanderions ce complexe à tout le monde.
Awesome Trip
Stayed March 20-27
The service at this resort was excellent... the manager Manuela was out greeting the guests as well everyday.
Rooms are exactly as pictured, clean and everything worked great.
Animation Team did a great job to make sure you are having fun .... JoseG, Manuel and Francisco will keep you smiling.
We spent most of our time at the pool and the staff at the pool bar were great... Eduardo,Jasmine and Nestor will make sure you cup is always full....
This resort is very quiet and relaxing... the lobby bar at night is a great place to sit and enjoy a drink at night.... the staff there always have a smile... Ramon, Catarin, and Yahaira will look after you like no other.
We ate at 3 a la cart's and they were great... the Grill, Japanese, and Italian....the rest of the time was at the buffets.
The beach is great, the water is murky, however lots of people swimming in it.
We really enjoyed the resort and our time there, we would recommend this resort to anyone.
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Huntingwen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un très beau centre de villégiature !
Nous venons de rentrer de notre séjour de 7 jours à Bouganville. L'hôtel et les chambres sont resplendissants et impeccables, le personnel est exceptionnellement amical et c'est un plaisir de parler avec lui, nous n'avons eu absolument aucun problème. Nous reviendrons et nous recommanderons certainement ce complexe à d'autres. La plage comporte de nombreuses cabanas et chaises, ainsi que de nombreux palmiers. Bien qu'on ne puisse pas marcher longtemps le long de la plage, elle est très jolie, et[... lire plus] la piscine est également très agréable. Il y a des activités à faire toute la journée et le théâtre de nuit à La Romana était génial, avec des artistes très talentueux. Si vous recherchez un service et une propreté exceptionnels, nous vous recommandons Bouganville.
A beautiful resort !
We just returned from our 7 day stay at Bouganville. The hotel and the rooms are shining and spotless, the staff is exceptionally friendly and a pleasure to talk to, we had absolutely no problems. We will go back and we would definitely recommend this resort to others. The beach has many cabanas and chairs, and lots of palm trees. Although you cannot walk for a long distance along the beach, it is very pretty, and the pool area is very nice as well. There are activities to participate in all day long and the theatre at night at La Romana was great, very talented performers. If you are looking for exceptional service and cleanliness then Bouganville is what we would recommend.
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Jeanginette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances extraordinaires
Ce complexe est incroyable à tous points de vue. L'hôtel est très propre, le terrain est magnifique et bien entretenu, la piscine est magnifique, la nourriture est délicieuse, tout le personnel est très sympathique, la chambre est très confortable et bien nettoyée tous les jours. Le service est hors du commun et j'y retournerais sans hésiter.
Amazing holiday
This resort is amazing in every way. Hotel is very clean, grounds amazing and well kept, the pool is beautiful, the food is delicious, the entire staff was beyond friendly, room very cozy and well cleaned everyday. Service is out of this world and would go back for sure.
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Nana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Relaxant, propre, amusant, station
nous avons séjourné dans la chambre 50102, suite d'angle, vue sur l'océan. Tous les problèmes que nous avons eus dans notre chambre ont été réglés immédiatement. Nous n'avons pas été malades et nous n'avons pas entendu dire que quelqu'un d'autre l'avait été. La nourriture n'est pas un 5 étoiles, mais nous n'avons pas été affamés. Le personnel nous a bien divertis et s'est montré très amical. Nous avons passé des vacances très relaxantes
relaxing , clean , fun , resort
we stayed in room 50102, corner suite, ocean view. very nice room. Any problems we had in our room was attended to right away. We did not have illness or did we hear of anyone else being ill. The food is not a 5 star rating, but we did not starve. The staff kept us well entertained and were very friendly. We had a very relaxing vacation
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Thebacks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station et séjour agréable mais seulement 4 étoiles
Ma femme et moi avons séjourné dans ce resort du 22 février au 1er mars 2015. Nous avons eu un enregistrement très tardif (12h30) car notre avion était en retard à l'arrivée de Toronto. L'enregistrement s'est déroulé très facilement et nous avons eu notre chambre en peu de temps.
Nous avons cependant demandé un changement de chambre car notre chambre n'avait pas de vraie douche, juste une douchette dans la baignoire jacuzzi. Nous avons été transférés dans une autre chambre au 3ème étage (#51218[... lire plus]) sans aucun problème.
Les chambres sont spacieuses et propres. Les femmes de chambre sont sympathiques... comme la plupart du personnel. Le terrain est tout simplement magnifique et nous tenons à féliciter le personnel pour son excellent travail !
Nous avons passé beaucoup de temps à la plage, mais nous n'avons pas nagé car l'eau n'était pas agréable (brunâtre) et il y a des méduses... deux choses que nous savions à l'avance. Il y a beaucoup de palapas à la plage et nous n'avons jamais eu de problèmes pour y trouver des chaises longues... l'après-midi, nous migrions vers la piscine... un peu plus difficile de trouver une place à l'ombre pour moi....
Les boissons premium étaient disponibles, mais pas tout le temps... par exemple, je bois du Crown Royal et il n'était disponible que 3 jours différents. Il n'y avait pas beaucoup de choix de boissons aux bars de la piscine.
La nourriture au buffet était bonne mais beaucoup des commentaires précédents sont exacts....à cause de ces commentaires, nous avons fait attention à prendre de la nourriture qui avait été récemment sortie, rien avec des sauces crémeuses, ou des choses qui semblaient tièdes... ni ma femme ni moi n'avons été malades en soi, juste un épisode de maux d'estomac pendant environ un jour... peut-être l'alcool ou la nourriture (ou les deux)... ils donnent du désinfectant pour les mains à tout le monde entrant dans les restaurants/buffets, ce qui est une bonne chose... tant que c'est cohérent....
Nous avons mangé dans trois restaurants à la carte, le français (Le Gourmet) était de loin le meilleur des trois (les autres étaient Il Capricio et Garden Grill Steakhouse). Nous avons même eu un momahuana avec notre serveur au Gourmet... la nourriture était excellente, essayez !
Nous avons passé un bon moment ici et nous nous sommes détendus, ce dont nous avions besoin... oui, le salon ferme à 23 heures, donc si vous voulez une vie nocturne, ce n'est pas l'endroit pour vous... vous pouvez aller à côté, de l'autre côté de l'hôtel.
Beautiful resort and a nice stay but only 4 stars
My wife and I stayed at this resort from Feb. 22 to Mar. 1, 2015. We had a really late check in (12h30 am) since our plane was late coming in from Toronto. The check in went really smoothly and we had our room in short order.
We did request a room change however since our room didn't have a real shower, just a hand-held in the Jacuzzi tub. We got transferred to another room on the 3rd floor (#51218) without any hassle at all.
Rooms are spacious and clean. Maids are friendly...as are most of the staff. The grounds are just beautiful and kudos go out to the staff for such great work!!
We spent a lot of time at the beach however did not go swimming because the water was not appealing (brownish) and there are jellyfish...both of which we knew ahead of time. There are plenty of palapas at the beach and we never had any problems getting loungers there...in the afternoon, we would migrate to the pool area..a bit harder to find a spot in the shade for me..
Premium drinks were available, just not all the time...for example, I drink Crown Royal and it was available only 3 separate days. Not a big selection of drinks available at the pool bars.
The food at the buffet was good but a lot of the previous comments are accurate....because of these comments,we were careful to take food that had recently been taken out, nothing with creamy sauces, or stuff that looked lukewarm...neither my wife or I got sick per say, just a bout of upset stomach for about a day or so..could be the booze or the food (or both)..they give hand sanitizer to everyone entering the restaurants/buffets which is a good thing..as long as it's consistent...
We ate at three à la carte restaurants, the French (Le Gourmet) was by far the best of the three (others were Il Capricio and Garden Grill Steakhouse). We even had some momahuana with our server at Le Gourmet..food was great there, give it a try!
We had a good time here and relaxed, which is what we needed...yes the lounge closes at 11pm so if you want nightlife, this is not the place for you...you can go next door to the other side of the resort.
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Jackie14 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les vacances
Nous avons séjourné au BP - Adult only side pendant 10 jours en février. Les chambres sont très spacieuses et lumineuses. Il y a un très bon choix de nourriture au buffet (essayez le poulet frit du sud - très délicieux). Nous avons utilisé le room service à plusieurs reprises et nous n'avons pas pu nous empêcher de remarquer la rapidité avec laquelle il était servi (nous avons plaisanté avec le serveur - 20 minutes ou c'était gratuit ? :) C'était très agréable de pouvoir se faire livrer un sandw[... lire plus]ich au poulet, un clubhouse ou un hamburger.
La plage est magnifique, mais l'eau est trouble. Nous avons nagé dans l'océan presque tous les jours et n'avons pas rencontré de méduses.
Personnel - Le personnel est très professionnel et amical - il n'en fait jamais assez pour ses visiteurs.
Nous avons voyagé avec deux autres couples et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous reviendrons l'année prochaine.
Great Place for a Vacation
Stayed at the BP - Adult only side for 10 days in February. Rooms are very spacious and bright. There is a very good selection of food in the buffet. (Try the southern fried chicken - very yummy). We used room service a couple of times and could not get over how fast it was (joked with the server - 20 minutes or it was free? :) Was very nice to be able to get a chicken sandwich, clubhouse or a hamburger delivered.
The beach is beautiful, but yes, the water is murky looking. We swam in the ocean almost everyday and did not experience any jelly fish.
Staff - the staff are very professional and friendly - cannot do enough for their visitors.
We traveled with 2 other couples - would definitely recommend this hotel. We will be visiting again next year.
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Domican traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne
Le terrain, les bâtiments et les chambres sont très beaux. L'hôtel manque de service y compris à la réception, pas de service de bar autour de la piscine ou de la plage. Le fait que les dîners doivent être réservés en ligne n'est pas très pratique, en fait, la plupart des gens ont eu besoin d'aide à la réception pour utiliser l'application. Vous n'avez droit qu'à une seule serviette de plage et il vous faut une carte pour en obtenir une. Bon complexe si vous cherchez un complexe un peu moins che[... lire plus]r.
Average Resort
The grounds, buildings and rooms were very nice. The hotel lacks in service including the front desk, no bar service around the pool or the beach. The fact that dinners have to be booked on line is not very convenient, in fact, most people required assistance at the front desk in order to use the app. You are only allowed 1 beach towel and required a card to get one. Good resort if you are looking for a resort that is a little less expensive.
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Meesha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre expérience à La Romana
L'hôtel est magnifique, le terrain est superbe et les chambres sont très propres. Le personnel était aussi serviable que possible et la nourriture et les boissons étaient abondantes. Le personnel était aussi serviable que possible et la nourriture et les boissons étaient abondantes. Le soleil était chaud et la plage était accueillante avec beaucoup d'ombre et de chaises longues. Merci à tous
Our experience in la romana
The resort was beautiful,the grounds were amazing and the rooms were very clean. The staf. Was as helpful as they could be and the food and beverages were plentiful. The sun was hot and the beach was welcoming with plenty of shade and loungers.all in all our 7 days flew by. Thanks
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Jamiezander2014 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne restez pas ici
Le seul point positif de ce complexe est l'entretien du terrain. La nourriture est horrible, toujours froide, pas de choix, pas de thèmes. Les mêmes restes tous les jours.
Nous avons dû nous procurer nos propres boissons 90% du temps. Il n'y a pas de serviettes sur les tables, ils en apportent, mais bien sûr pas tout le temps. La plage était meilleure du côté de la sœur. Beaucoup de chaises à la plage et à la piscine donc c'était bien.
Je ne reviendrais jamais ici et ne recommanderais cet endroi[... lire plus]t à personne.
Do not stay here
The only plus to this resort is the grounds keeping. The food is horrible, always cold, no selection, no themes. Same left over stuff every single day.
We had to get our own drinks 90% of the time. There are no napkins on the tables, they bring them over, but of course not all the time. The beach was better on the sister side. Lots of chairs at the beach and pool so that was good.
I would never come back here or recommend this place to anyone.
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Muskoka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le prix de ce produit est très élevé, il ne vaut pas la peine d'être acheté
Très beau terrain. Hôtel propre. Nourriture horrible - toujours froide et peu variée. Service épouvantable. En gros, nous devions aller chercher nos propres boissons pendant les repas. Le personnel était trop occupé à socialiser entre eux plutôt qu'à aider les clients. Chambres correctes. Matelas dur comme de la pierre et la femme de ménage m'a volé une chemise GUESS ! J'ai été malade à la moitié du voyage à cause d'un microbe qui circulait. Dans l'ensemble, je ne retournerai jamais dans ce cent[... lire plus]re de villégiature. Quel gaspillage d'argent.
maybe a 2 star! not worth the money
Beautiful grounds. Clean hotel. Horrible food - always cold and lousy variety. Horrible service. Basically had to go find our own drinks dduring meals. Staff to busy socializing with eachother than helping guests. Rooms okay. Mattress hard as a rock and maid stole a GUESS shirt of mine! Got sick halfway thru the trip with some bug that was going around. Overall, I would never go back to this resort. What a waste of money.
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Dani0101 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature à couper le souffle
Le complexe est magnifique ! Ils font un travail extraordinaire pour entretenir l'ensemble du complexe. Le personnel est incroyable, il se surpasse pour rendre votre séjour agréable. La nourriture est délicieuse. Les chambres sont incroyables, la seule plainte que j'ai est d'essayer de trouver un endroit pour s'asseoir au bord de la piscine. Surtout si vous voulez un parasol. Il ne semble pas y en avoir assez. Nous avons remarqué que les gens mettaient des serviettes sur quelques chaises longues[... lire plus] pour les réclamer, puis ne se présentaient même pas de toute la journée. Il devrait y avoir une règle à ce sujet : s'ils ne se présentent pas avant 12 heures, on leur enlève leurs serviettes. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et je recommanderais sans hésiter de séjourner ici.
Breathtaking Resort
The resort is gorgeous! They do an amazing job maintaining the whole resort. The staff is incredible, they go above and beyond to make your stay enjoyable. The food was delicious. The rooms are amazing, the only complaint I have is trying to find a place to sit by the pool. Especially if you want an umbrella. There doesn't seem to be enough going around. We noticed people would put towels on a couple of loungers to claim them and then never even show up the whole day. They should have a rule about that, if they don't show up before 12 - take their towels away. Overall we had a great time and I would definitely recommend staying here.
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Serophina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le domaine de l'hôtel est spectaculaire, bien entretenu, avec des jardiniers qui travaillent tous les jours. La chambre était propre, lumineuse et confortable, avec beaucoup de serviettes et d'articles de toilette. Le buffet était très bon, mais ce n'est pas ma façon préférée de dîner car les plats ne sont pas assez chauds pour moi !
The grounds of the resort were spectacular, well kept, with gardeners working every day. The room was clean, bright and comfortable, ample towels and toiletries. The buffet was very good, not my favorite way to dine because the food is not hot enough for me!
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Cozzie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
*A plus d'une heure de bus de Punta Cana, mais l'attente en vaut la peine.
*Le terrain et les bâtiments sont impeccablement entretenus.
*La nôtre était au troisième étage (à recommander pour la vue), mais il n'y a pas d'ascenseur... que des escaliers. La suite comprend un coin salon avec canapé, table et chaises, un grand lit à baldaquin, une immense salle de bains avec baignoire à jets, deux lavabos, une cabine de douche et des toilettes séparées, des peignoirs et des pantoufles, un minibar app[... lire plus]rovisionné tous les jours, et un coffre-fort gratuit. C'était l'anniversaire de ma femme alors ils avaient décoré la porte et la chambre avec une bannière et des ballons et une assiette de fruits frais. Nous avions une vue sur le jardin, mais nous pouvions toujours voir la plage et l'océan depuis notre balcon en raison de la disposition des bâtiments.
*La piscine était très belle, spacieuse avec beaucoup de chaises. Nous n'avons jamais eu à nous précipiter pour en obtenir une. Le bar de la piscine est également très bien.
*La plage est étroite à cause des palmiers mais plus large du côté du Gran Bahia Principe. Le sable est brun poudreux. L'eau est trouble dans la majeure partie de la baie en raison de l'écoulement des sédiments de la rivière le long de la côte. Il y a des tonnes de chaises à choisir. Mais les couchers de soleil sont incroyables !
*Le forfait Bouganville comprend des dîners à la carte illimités. Nous avons mangé dans 4 des 5 restaurants suivants : Garden (gros steaks !) (très bon !), Mediterranean (bon), Japanese (correct), et gourmet (très bon !) ..... L'autre était italien.
*Notre buffet était très bon ! Un grand choix pour tous les goûts. Les salades étaient saines et croquantes ! viandes, poissons, volailles (chauds/froids), des tonnes de plats d'accompagnement (chauds/froids). Beaucoup de fruits à choisir et de desserts aussi.
*Le personnel était excellent !!!! Sympathique, voire très sympathique ! Service constant dans les restaurants et à la piscine. L'animation est un mélange des trucs habituels de l'île pendant la journée et le soir, mais c'est amusant de s'y impliquer !
*Terrain de golf exécutif 9 trous Par 27 juste à l'extérieur du complexe. Le coût est de 27 $US, ce qui comprend le parcours, les clubs, les balles et la voiturette. Le trou le plus long est le #9 à 218yds. Les tees, les fairways et les greens sont en très bon état ! Réservez et payez au centre de villégiature et ils vous emmèneront ou vous serez pris en charge par le personnel du terrain de golf. Un 18 trous est en construction et ne sera pas prêt avant 1 ou 2 ans.
*Nous avons fait l'excursion de plongée en apnée sur l'île de Catalina. L'île était magnifique, la plongée avec masque et tuba était bonne mais les eaux étaient agitées ce jour-là. Prix NoliTour 115,00 $US. Nous avons réservé par l'intermédiaire du groupe d'excursion du Bahia Resort à la piscine (nous avons échangé le prix) et nous avons payé 83,00 $US chacun pour 4 personnes.
Nous y retournerons sans aucun doute !
Amazing Resort
*An hours plus bus ride from Punta Cana but well worth the wait.
*Grounds and the buildings are immaculately maintained.
*All rooms are very large suites.Ours was on third floor (highly recommend for view), though no elevators ... all stairs. suite with sitting area with couch table and chairs, 4-poster king bed, huge bathroom with jet tub, double sinks, separate shower stall and toilet cubicle, robes and slippers, minibar stocked daily, and free safe. It was my wife's birthday while there so they had door and room decorated with some banner and balloons and plate of fresh fruit. We had gardenview but could still see the beach and ocean from our balcony due to layout of buildings.
*Pool area was very beautiful, spacious with lots of chairs. Didn't have to rush to get one ever. Pool bar great too.
*Beach is narrow due to all the palm trees but wider on the Gran Bahia Principe side. Sand is powdery brown. Water is murky in most of the bay due to sediment run-off from river up the coast. Tons of chairs here to pick from. Amazing sunsets though!
*Part of Bouganville package is unlimited ala carte dinners. We ate at 4 of 5 .. garden(large steaks!)(very good!), Mediterranean(good), Japanese(okay), and gourmet (very good!).... Italian was the other.
*Our buffet was very good!!! Huge selection for every palette. Every night was a theme ie American, Italian, Dominican ...Salads were healthy and crisp! meats, fish, poultry(hot/cold), tons of side dishes (hot/cold). Lots of fruit to choose from and desserts too.
*Staff all around were excellent!!!! Friendly if not very friendly! Constant service in the restaurants and pool area. Entertainment a mix of the usual hokey island stuff during the day and evening but fun to get involved!
*Executive 9 hole Par 27 golf course just outside the resort. Cost $27.00US which included round, clubs, balls, pull cart. Longest hole is #9 at 218yds. Tees, fairways and greens in pretty good shape! Book and pay at resort and they take you over or get p/u by golf course personnel. There is an 18 hole under construction not ready for another 1-2 yrs.
*We did the Catalina island snorkeling excursion. Island was beautiful, snorkeling was good but rough waters on our day. NoliTour price $115.00US. We booked through the Bahia resort tour group at the pool area (bartered the price)and paid $83.00US each for 4.
We will definitely go back!!!
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Gringo Viejo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, deux semaines très agréables
Terrain bien entretenu, piscine exceptionnellement bien entretenue. Grand choix d'aliments, joliment présentés dans les restaurants de spécialités. Les buffets du petit déjeuner et du déjeuner ont représenté un défi, si vous aimez votre nourriture chaude, faites cuire vos œufs à la commande. La mer était comme annoncée, trouble. La plage était propre et les chaises longues ne manquaient pas. La chambre était grande et bien aménagée. La première semaine, la gouvernante avait besoin d'un coup de p[... lire plus]ouce de temps en temps pour les serviettes et le réapprovisionnement du réfrigérateur, mais la deuxième semaine, la gouvernante était différente et tout à fait à la hauteur. Le personnel à tous les niveaux était joyeux et serviable, en particulier les cadres supérieurs. L'inconvénient pour nous était l'isolement, nous aimons prendre un Gua gua ou un motoconcho pour aller dans les villages et faire un tour. Cela n'a pas semblé possible. Si vous êtes à la recherche d'un pur R&R, c'est un très bon choix.
Overall, a very pleasant 2 weeks
Well kept grounds, exceptionally well kept pool. Wide selection of foods, nicely presented in the specialty restaurants. Breakfast & lunch buffets presented a challenge, if you like your food hot, get your eggs cooked to order. Sea was as advertised, murky. Beach was clean & no shortage of loungers. Room was large & well appointed. The first week housekeeper needed a nudge now & then about towels & restocking the fridge, different housekeeper the second week, completely on the ball. Staff at all levels were cheerful & helpful, especially the senior management. Downside for us was the isolation, we like to take a Gua gua or motoconcho into the villages & poke around. Did not seem possible. If you are looking for pure R&R this would be a very good choice.
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Jacko -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu étonnant
L'un des plus beaux hôtels que nous ayons visités. Les chambres sont grandes et modernes. La nourriture est excellente et variée. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Les employés font tout leur possible pour divertir les clients et prendre soin d'eux. Endroit calme et à l'écart de l'agitation. La plage est superbe, mais l'eau n'est pas aussi claire qu'à Punta Cana. Néanmoins, c'est un endroit étonnant et relaxant qui vaut la peine d'être visité.
Amazing Place
One of the most beautiful hotels we have even been to. Rooms are large and modern. Excellent food with good variety. Grounds are gorgeous and very well cared for. Employees go out of their way to keep guests entertained and cared for. Quite place and out of the way from the hustle and bustle. Beach is great however the water is not crystal clear as it is in Punta Cana. Nevertheless, an amazing, relaxing place well worth visiting.
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Meth -
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Belle plage de Cove
Bon : Belle station, très bon personnel, plage et piscine magnifiques, chambres propres, emplacement idéal.
Mauvais : La nourriture était moyenne, tout fermait relativement tôt
Mauvais : Il est dit qu'il n'est qu'à 25 km de l'aéroport de La Romana. Ce serait bien si vous atterrissiez à La Romana. Il faut compter au moins 90 minutes aller-retour en van depuis l'aéroport de Punta Cana.
Beautiful Cove Beach
Good: Beautiful resort, very good staff, wonderful beach and pool area, clean rooms, great location.
Bad: Food was average, everything closed relatively early
Ugly: Says it's only 25km from La Romana airport. That would be good if you landed in La Romana. It is at least 90 mins each way in a van from the Punta Cana airport.
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Tabi -
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Fabulous Resort
Nous avons passé 7 jours de vacances tout compris dans ce centre de villégiature avec 2 autres couples. Comme j'ai organisé le séjour de mes amis dans ce centre de villégiature, j'ai été très soulagée de voir qu'il avait dépassé nos attentes. Les terrains sont méticuleusement entretenus, les suites sont d'une propreté irréprochable, la nourriture est très savoureuse et il y a toujours quelque chose à manger, même pour un mangeur difficile, le personnel est très accueillant, amical et divertissan[... lire plus]t. On sent qu'ils aiment travailler dans ce complexe. J'ai fêté mon anniversaire à Bouganville et je dois dire que je chérirai ce jour pour toujours. Ils ont décoré notre table avec des fleurs, des ballons, du champagne et bien sûr du gâteau, le tout accompagné de chants joviaux de la part du personnel ! ... ce fut une expérience vraiment mémorable.
Il y a beaucoup d'ombre, de salons et de cabanas le long de la plage et de la piscine.
Les seules suggestions que je peux faire sont :
- avoir une animation douce dans le lobby/bar au moins jusqu'à 12 heures, un soliste ou un pianiste serait parfait.
- faire quelque chose contre les mouches, les moucherons et les moustiques. J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes et je fais attention à ne pas y aller pendant la saison des pluies à cause de ces insectes, j'ai donc été très surprise de subir ces piqûres !
We spent a 7 day all inclusive vacation in this resort along with 2 other couples, since I have arranged for my friends to stay in this resort I was so relieved that it exceeded our expectation. The grounds are meticulously manicured, the suites are immaculately clean, the food is very tasty and there is always something one can eat even for a picky eater, the staff- are very welcoming, friendly and entertaining. You can tell that they love working at the resort. I celebrated my birthday in Bouganville and I must say that I will treasure that day forever- they decorated our table with flowers, ballons, champagne and of course cake along with a jovial singing from the staff!! ... it was a truly memorable experience.
There are many shade and lounges and cabanas along the beach and pool.
The only suggestions I can make are:
- to have a soft live entertainment at the lobby/bar area to at least up to 12PM, a soloist or a pianist will be perfect.
- do something about the flies, gnat and mosquitoes. I have travelled all oover the carribean and I am careful to not go during the rainy season because of these bugs so I was very surprised to have experienced these bites!
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Travelling 20 Something -
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LES PUNAISES DE LIT !
Nous avons découvert que notre chambre était infestée de punaises de lit au cours de la quatrième nuit, après avoir été terriblement piqués par ces insectes. Nous sommes allés voir la direction qui nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Cela a gâché nos vacances et lorsque nous sommes rentrés au Canada, nous avons dû faire traiter tous nos vêtements contre les punaises de lit. Une expérience épouvantable !
BED BUGS!
We found out our room had bed bugs on the 4th night after being terribly bitten all over by them. We went to management and they said there was nothing they could or would do. It ruined our vacation and when we got back to Canada we had to have all of our clothes treated for bed bugs. Awful experience!