Plage étonnante

Complexe très propre avec un personnel excellent et courtois. La plage est l'attraction principale, mais les piscines sont également excellentes. Nous avons passé un excellent moment ici en mars et avons eu une expérience très positive pour notre première visite à Cuba.

Amazing Beach Very clean resort with excellent and courteous staff. The beach is a main attraction here, but the pools are also excellent. We had a great time here in March and a very positive experience for our first visit to Cuba.

Centre de villégiature Ok

Le terrain de ce resort était agréable, la plage et la vue étaient fantastiques, mais le service laissait à désirer, les chambres n'étaient pas très propres ni sûres. Les draps de notre lit étaient tachés et la couverture sentait mauvais. Lorsque nous nous sommes plaints des draps, ils nous en ont apporté de nouveaux et nous les ont laissés pour que nous fassions le lit ! La porte-fenêtre ne fermait pas à clé et nous étions au rez-de-chaussée. Cependant, notre principale plainte était la nourrit [... lire plus]ure, j'ai déjà été à Cuba et la nourriture était correcte, ici la nourriture était généralement mauvaise et contrairement à tous les autres centres de villégiature où je suis allé, le buffet est l'endroit où il faut manger.

Ok resort The ground of this resort were nice and the beach and view was fantastic, however the service was lacking, the rooms weren't too clean or safe. The sheets on our bed had stains and the blanket smelled. When we complained about the sheets they brought us new ones and left them for us to make the bed! The patio door did not lock and we were on the main floor. However our main complaint was the food, I've been to cuba before and the food was ok, here the food was generally bad and contrary too any other resort I've been to the buffet is the place to eat.

Magnifique station de sports d'hiver

Eurostars Cayo Santa Maria est un complexe magnifique, de loin l'un des plus beaux que nous ayons visités. La plage est parfaite et l'équipe d'animation est incroyable ! Il y avait des groupes d'acapella qui chantaient à l'extérieur du petit déjeuner, des défilés à l'heure du dîner, des employés masculins déguisés en danseuses, la plage était bondée tous les jours tant il y avait de gens engagés dans des activités. Le seul inconvénient est que la nourriture n'était pas très bonne, même pour les  [... lire plus]standards cubains.

Beautiful fun resort Eurostars Cayo Santa Maria is a gorgeous resort, by far one of the nicest we've been to. Beach is perfection and the entertainment crew amazing! There were acapella groups singing outside breakfast, parades going through at supper time, male staff dressed up as female dancers, beach was packed everyday as they had so many people engaged in activities. Only downside is that the food wasn't great, even by Cuban standards.

Excellent centre de villégiature !

Dans l'ensemble, notre expérience a été meilleure que prévu. Après avoir lu des commentaires et avoir été gâtés sur la Riviera Maya, nous avions peur de ce qui nous attendait. Le complexe est magnifique, avec des plages propres à n'en plus finir et le soleil qui va avec. Nous avons toujours pu trouver quelque chose pour tenter notre palais, pas exceptionnel, mais bon. Très accommodant sur les changements de chambre quand nous avons senti que notre vue sur l'océan n'était pas tout à fait là ! Il  [... lire plus]faudrait plus de personnel dans tous les domaines, car ils étaient sympathiques mais trop occupés !

Great resort! Overall our experience was better than expected. After reading reviews and being spoiled on the Mayan Riviera we were afraid of what we were getting. The resort setting is beautiful, with never ending clean beaches and sun to go with them. We could always find something to tempt our palette, not outstanding, but good. Very accommodating on room changes when we felt our ocean view wasn't quite there! They could use more staff in all areas, as they were friendly but too busy!

Belle station moderne

Très bel hôtel, mais le service clientèle a besoin d'être amélioré et les robinets sont cassés dans tout l'hôtel. Ce complexe a obtenu une note de zéro en matière de propreté, nos deux chambres n'ont pas été balayées pendant les 7 jours de notre voyage. Dans l'escalier, il y avait une boule de cheveux humains et elle est restée là pendant 7 jours, même après que je me sois plaint. Nous n'avons pas pu obtenir de serviettes de plage ni de serviettes de bain propres pour notre chambre. Trois jours  [... lire plus]après le début de nos vacances, nous avons demandé des serviettes de bain propres pour nos deux chambres et nous n'avons rien reçu. Le lendemain, après avoir demandé une nouvelle serviette (que nous n'avons jamais reçue), nous avons trouvé une des serviettes sales que j'avais nettoyée après qu'elle se soit renversée sur le sol, placée sur le sol de la salle de bain et décorée pour ressembler à un ventilateur ! LA SERVIETTE ÉTAIT NOIRCIE PAR LE NETTOYAGE DU SOL, MAIS ILS NOUS L'ONT QUAND MÊME LAISSÉE POUR QUE NOUS L'UTILISIONS ! Nous sommes arrivés le samedi et le lundi, il n'y avait absolument pas de papier toilette dans tout le complexe pendant plus de 24 heures, heureusement que nous avions apporté des Kleenex et des lingettes pour le corps. Nous devions constamment demander des serviettes et de l'argenterie au petit déjeuner et au déjeuner, sinon nous devions manger avec le doigt. Oubliez les cuillères pour remuer votre café ou manger votre yaourt ! LES CUILLÈRES ÉTAIENT TRÈS DEMANDÉES ! Les gardiens du terrain ont travaillé très dur et l'endroit était superbe. Les piscines étaient magnifiques, mais il aurait fallu passer l'aspirateur régulièrement, il y avait toujours un peu de sable dans les piscines et c'est parce que les douches de la plage ne fonctionnaient pas pour que vous puissiez rincer le sable. Ce centre de villégiature s'adresse définitivement aux francophones, je dirais que 75% des vacanciers étaient français et pour cette raison, j'ai eu l'impression que les anglophones étaient ignorés. La nourriture était médiocre par rapport à d'autres régions de Cuba que nous avons visitées, même la préparation des aliments n'était pas aussi méticuleuse et propre....Je n'entrerai pas dans les détails ! Une belle plage et un beau complexe moderne mais qui a besoin de beaucoup de travail !

Beautiful modern resort Lovely resort, however much needed work in customer service and broken taps through out the resort . This resort rated zero in cleanness, both of our rooms were not swept the whole entire 7days of our trip. On our stairway was a hug ball of human hair and there it stay for 7 days even after I complained. We could not get clean beach towels nor clean bath towels for our room. Three days into our holiday we asked for clean bath towels for both of the rooms and received nothing. The next day after requesting fresh towel (which we never got) we found one of the dirty towels that I had cleaned up a spill from the floor placed on the bathroom floor and decorated to look like a fan! THE TOWEL WAS BLAK FROM CLEANING THE FOOR BUT YET THEY STILL LEFT IT FOR US TO USE !!! We arrived on the Saturday and by the Monday there was absolutely no toilet paper to be found in the entire resort for over 24hrs, thank God we brought Kleenex and personal body wipes. We constantly had to ask for napkins and silver wear at breakfast and lunch or you were left to eat with your finger. Forget about getting a spoon to stir your coffee or eat the yogurt!!! SPOONS WERE IN HIGH DEMAND !! The gounds keepers worked really hard and it looked great. The pools were beautiful however it's should of been vacuumed on a regular basis, there was always a tone of sand in it and that was because the showers at the beach did not work so you could rinse the sand off. This resort definitely caters to French speaking people, I would say that 75% of the vacationers were French and for that reason I felt that the English speaking people were ignored. The food was mediocre compared to other parts of Cuba that we have visited, even the food preparation wasn't as meticulous and clean....I will not go into details.! Beautiful beach and beautiful modern resort but needs a lot of work!

Grand "-" vs "+"

A séjourné dans l'Eurostar du 13 mars au 23 mars 2015. "+" - Tout fonctionne dans une chambre d'hôtel (bâtiment â"-17 sur 18). Un océan et un temps étaient agréables. Le divertissement (animacion) était super. Leurs costumes étaient géniaux. "-" - Une très mauvaise organisation dans la cuisine. Pas assez de personnel pour autant de touristes. Il est très rare de voir une cuillère. Parfois des personnes viennent nous demander si nous avons fini de manger pour prendre nos fourchettes. Anti-sanitai [... lire plus]re : deux assiettes sur trois avaient des miettes d'un repas précédent. Quatre fois en 10 jours j'ai pris une assiette qui avait une couche de 1 cm de nourriture précédente en dessous. YAAAK ! Une fois c'était une glace acidulée et une fois ma fille a apporté des pâtes pourries et malodorantes... Je n'ai jamais eu l'occasion d'échanger des serviettes de plage ! J'ai essayé plusieurs fois. Tout d'abord, j'ai essayé de trouver où le faire. Il y avait quelques maisons d'échange de serviettes de plage sur un territoire, mais cela n'a jamais fonctionné. Nous avons donc demandé à notre femme de chambre et elle nous a parlé d'une réception. Les réponses concernant les serviettes de plage à la réception : "Désolé, pas aujourd'hui". Les personnes qui sont venues avant nous ont dit qu'elles avaient eu la même réponse pendant 4 jours déjà. Nous avons parfois eu des problèmes pour échanger les serviettes de la chambre. Et le territoire de cet hôtel est immense. Il faut donc se préparer à marcher. J'adore Cuba ! Je suis venu à Cuba il y a 13 ans. Et c'est la première fois que nous avons eu des problèmes de ce genre, surtout dans un hôtel 5*.

Big "-" vs "+" Stayed in Eurostar from March 13 to March 23, 2015. "+" - Everything works in a hotel's room (building â„–17 out of 18). An ocean and a weather were nice. Entertainment (animacion) was super. Their costumes were awesome. "-" - A very bad organization in a kitchen. Definitely not enough staffs for so many tourists. Very rare to see a spoon. Sometimes people come and asked if we finish to eat to take our forks. Anti-sanitary: every two plates out of three had some crumbs from a previous eating. Four times in 10 days I took a plate which had a 1-cm-layer of previous food under. YAAAK! One times it was a acidified ice cream and once my daughter brought a rotten smelly pasta... Never had a chance to exchange beach towels! Tried it few times. First of all tried to find where to do it. There were a few beach exchange houses on a territory but never worked. So we asked our maid and she made a mention about a reception. Answers about beach towels in reception: "Sorry, not today". People who came before us said they have the same answer during 4 days already. Sometimes we had problem with exchanging room's towels. And a territory of that hotel is huge. So be prepare to walk. Love Cuba! Came to Cuba for 13 years. And it was first time when we had problems like this at all especially in a 5*-hotel.

Grandes vacances

Temps magnifique, station balnéaire propre, belle plage. Chambre extraordinaire - surclassée en suite - cela en valait vraiment la peine. Nous y sommes allés avec 2 familles de 4 personnes et les enfants se sont éclatés. Je recommande vivement l'excursion en catamaran avec les dauphins.

Great Vacation Awesome weather, clean resort, good beach. Amazing room - upgraded to suite - totally worth it. Went with 2 families of 4 and the kids had a blast. I would definitely recommend the catamaran tour with the dolphins.

Magnifique Resort....

Les bâtiments, les bars, les piscines, les paysages, les terrains sont très bien entretenus.Les restaurants sont bien entretenus sauf que la nourriture est la même tous les jours, mais il y a toujours quelque chose.Le snack bar n'est pas vraiment un snack bar parce que la moitié du temps vous ne pouvez pas obtenir ce que vous voulez.Les chambres sont bien mais nous avons eu les mêmes serviettes pendant 5 jours et les serviettes de plage.Continuez à demander à la femme de chambre de nouvelles ser [... lire plus]viettes, elle a dit qu'il n'y en avait pas.....Nous avons volé avec Transat et Yanlin, notre représentant, a fait le nécessaire pour que nous ayons les mêmes serviettes pendant 5 jours, puis 4 serviettes propres et 2 serviettes de plage propres... Amazing....Le bâtiment 4 est le plus éloigné, à éviter à tout prix... Les bâtiments 8 et 9 sont les meilleurs O/V... Dans l'ensemble, vous en avez pour votre argent, je pense... Le personnel est excellent pour ce qu'il a à faire.

Beautiful Resort.... This was a really nice resort...Buildings,bars, pools,scenary,grounds are very well kept.Restaurant are well kept except Food is the same everyday,but there,s always something.Snack bar is not really a snack bar because half the time you cant get what you want.Rooms are nice but we had the same towels for 5 days and beach towels.Keep asking maid for new ones,said there was none....Go to your rep for this bc it,s the only way your going to get towels...We flew Transat and Yanlin our Rep got the ball rolling.Went from 1 minute to having no towels and to 4 clean ones and 2 clean beach towels...Amazing....Building 4 is there furthest away avoid at all cost...Buildings 8-9 are the best O/V...Overall you get what you pay i guess.Staff are excellent for what they have to work with.

Belle station balnéaire

Le service était super. Les réfrigérateurs des chambres étaient toujours réapprovisionnés en boissons fraîches. L'entretien du terrain est de grande classe. La nourriture était correcte. Les draps de lit avaient quelques taches et les taies d'oreiller avaient des cheveux, mais nous avons apporté nos propres taies d'oreiller. Pour le prix, cela en valait la peine. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Merci cuba !!!!

Beautiful resort Service was super. Always restocked our in room fridges with cold drinks. Maintenance of the grounds a class. Food was ok. Bed sheets had some stains and pillow cases had hair, but we brought our own pillow cases. For the money it was worth it. Overall great experience.. Thank you cuba!!!!

Une belle parenthèse dans le froid

Nous avons séjourné à l'Eurostars du 10 au 17 mars. Nous sommes allés en couple dans de nombreuses stations balnéaires des Caraïbes, mais c'était la première fois que nous passions des vacances tout compris avec nos deux enfants, âgés de 7 et 9 ans. Notre suite avec vue sur l'océan dans le bâtiment 9 était fabuleuse pour nous quatre ! La piscine (avec le bar de la piscine) était à quelques pas et la plage n'était pas beaucoup plus loin. La plage dans la zone où nous étions était assez rocheuse m [... lire plus]ais il n'a pas fallu longtemps pour trouver du sable lisse et agréable. Cependant, la plage étant toujours bondée, nous nous levions tôt et réservions des chaises au bord de la piscine avec une zone ombragée pour que les enfants puissent se reposer du soleil tout au long de la journée. La nourriture au buffet laissait beaucoup à désirer. Les étiquettes ne correspondaient pas toujours à ce qui était présenté. Quand quelque chose de bon sortait, il disparaissait rapidement et souvent on ne le revoyait pas. Nous ne sommes allés qu'à un seul restaurant à la carte, le service était terriblement lent et la nourriture ne valait pas la peine d'attendre. Le service au snack-bar est épouvantable ! Ce centre de villégiature aurait vraiment besoin d'embaucher plus de personnel. Notre meilleur repas, et de loin, a été celui que nous avons pris lors d'une excursion en catamaran. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba, nous nous sommes arrêtés sur une plage privée, nous avons rencontré des dauphins et nous avons déjeuné d'un homard (ou d'un poulet). Il n'y a pas de pénurie de nourriture ici, et cela vaut vraiment les 100 $ par adulte. Je dois mentionner que le spectacle de Michael Jackson est à voir absolument ! Dans l'ensemble, de bonnes vacances, après tout, il n'y a pas de meilleur temps ! C'est le transfert d'une heure et demie depuis l'aéroport ainsi que le manque de personnel (et la nourriture douteuse) qui nous empêcheront de revenir.

Nice break from the cold Stayed at the Eurostars from March 10-17th. We have been to numerous Carribean resorts as a couple but this was our first all inclusive vacation with our two children, ages 7 & 9. Our ocean view suite in building 9 was fabulous for the 4 of us! The pool (with the pool bar) was a short walk and the beach wasn't a whole lot further than that. The beach in the area we were was quite rocky but it didn't take long to find nice, smooth sand. However, the beach was always packed so we would get up early and reserve chairs by the pool with a shaded area for the kids to be able to take a break from the sun throughout the day. The food at the buffet left a lot to be desired. Labels didn't always match what was being presented. When something good came out it quickly disappeared and often times we wouldn't see it again. We only went to 1 a la carte, the service was painfully slow and the food wasn't worth the wait. The service at the snack bar is horrendous! This resort could most definitely benefit with hiring more staff. Our best meal by far was when we went on a catamaran tour. There was snorkelling, a stop at a private beach and then on to interact with dolphins and then a lobster (or chicken) lunch. No shortage of food here, definitely worth the $100. per adult. I should mention that the Michael Jackson show is a must see!!! All in all a good vacation, afterall you can't beat that weather! It's the 1.5 hour transfer from the airport along with the lack of staff (and sketchy food) that will not have us returning.

Centre de villégiature Amax

Nous y avons passé quatorze jours. Plage extraordinaire, serviette de plage manquante, jamais reçue, même chose pour la serviette après la douche.Personnel excellent.Catamaran excellent.Plage propre.Nous ne fumons pas mais le resort est non-fumeur.

Amaxing resort We was there for fourteen days Wonderful . Beach extraordinaire ,Missing beach towel never received new one same for towel after shower.Staff excellent.Catamaran excellent .Beach clean .We are not smoking but the resort is smoking free .

Pas mal pour Cuba

"Tips tips tips tips" partout, la nourriture est correcte mais tous les jours la même, l'animation est très sympa. L'eau et la plage sont "paradisiaques", la chambre est bien, nous avions une vue sur l'océan, rien à redire, la femme fait le ménage tous les jours mais problème avec les serviettes, ils ne les changent jamais (la machine à laver était en panne) Si vous êtes avec vos amis et qu'il fait beau, reposez-vous, ce n'est pas grave !!! :)

Not bad for Cuba "Tips tips tips" everywhere, food it's ok but every day the same, entertainment very nice. Water and beach- "paradise ", room is nice, we had ocean view, nothing to complain, lady cleaning every day but problem with towels, they never changed them (washing machine was broken) If you with your friends and it's nice weather rest it's not big deals!!! :)

Magnifique !!!

Magnifique complexe hôtelier avec la plus belle plage. La nourriture était excellente aux buffets... pas besoin d'aller à la carte. La seule plainte est que nous n'avons pas pu échanger nos serviettes de plage pendant toute la semaine. Cayo Santa Maria est à 1 heure et 45 minutes de route de l'aéroport, mais cela en vaut la peine pour la plus belle plage !

Beautiful!!! Beautiful resort with the most amazing beach. Food was great at the buffets...no need to go to a la carte. The only complaint is that we could not exchange our beach towels the entire week. Cayo Santa Maria is 1 hour and 45 min drive from the airport, but well worth it for the most amazing beach!!

Cuba se montre à nouveau à la hauteur.

Notre famille de 4 personnes (8 ans et 6 ans) est revenue récemment d'un séjour de 7 nuits à l'Eurostars Cayo Santa Maria. La chambre et les installations étaient superbes, mais nous avons dû demander un lit d'appoint pour nous accueillir tous, car nous avions une chambre avec deux petits lits. Le lit a été livré rapidement. La chambre était propre et le service de chambre était bon. Le seul problème était que nos toilettes n'avaient pas de siège. Nous nous en sommes accommodés. Le buffet était [... lire plus] conforme à ce que l'on attend de Cuba. Les restaurants étaient excellents, à l'exception de celui situé dans le snack-bar, qui était quelque peu décevant. Il y avait suffisamment de nourriture tout au long de la journée, que vous alliez au snack-bar très fréquenté (où l'attente était parfois ridicule) ou que vous alliez à l'autre snack-bar de la plage où un grand buffet vous attendait. Le point fort était le bar à glaces où les enfants adoraient aller. Personne n'a été malade pendant le voyage, bien que certains d'entre nous aient souffert d'un petit boyau de voyageur à un moment ou à un autre. Nous n'avons reçu que deux serviettes de plage et nous n'avons jamais eu de serviettes supplémentaires bien que nous en ayons demandé à deux reprises. Heureusement, nous en avions apporté deux avec nous après avoir lu des plaintes sur le manque de serviettes dans le centre de villégiature. Nous n'avons jamais trouvé l'endroit où échanger nos serviettes jusqu'à la fin du voyage, mais comme prévu, il n'y avait plus de serviettes fraîches pour la journée. Les piscines et la plage de ce complexe sont de loin les meilleures que nous ayons jamais eues à Cuba. L'animation était omniprésente et le personnel qui nous a emmenés faire de la voile était extrêmement sympathique. Le personnel de chambre et de service était très gentil et professionnel. J'ai vu quelques membres du personnel s'agacer de certains clients, mais honnêtement, je comprenais leur douleur car les clients m'agaçaient. C'est notre troisième voyage à Cuba, mais notre premier à Cayo Santa Maria. Nous avions déjà séjourné dans un 5 étoiles et un 3 étoiles à Varadero et nous pensons que le 4 étoiles (étoiles cubaines) est approprié pour ce centre de villégiature. Un point à souligner avant de terminer est que le voyage d'une heure et demie de l'aéroport au centre de villégiature a été un peu pénible, mais pas autant que je m'y attendais. Le guide dans le bus (Roberto) était divertissant et avait de nombreuses informations à partager en cours de route.

Cuba delivers again. Our family of 4 (8yrs old and 6yrs old) recently returned from a 7 night trip to the Eurostars Cayo Santa Maria. The room and facilities were great although we needed to request a cot to accommodate all of us seeing as we were given a room with 2 small beds. This was delivered promptly. The room was clean and the room service was good. The only issue was that our toilet lacked a toilet seat. We simply rolled with it. The buffet food was as expected for Cuba. The restaurants were great except the one located in the snack bar was somewhat disappointing. There was plenty of food throughout the day whether you went to the very busy snack bar (where the wait was sometimes ridiculous) or walked over to the other beach snack bar where a great buffet awaited. The highlight was the ice cream bar which the kids loved to go to. No one was sick during the trip although a few of us suffered from a little travelers gut a one point or another. We only received two beach towels and never got the extras although we requested some on two occasions. Luckily we had brought two with us after having read complaints about the lack of towels at the resort. We never found the location to exchange our towels until the end of the trip but as expected they had run out of fresh towels for the day. The pools and beach at this resort were hands down the best we have ever had in Cuba. The animation was everywhere and the the staff who took us for a sailing ride was extremely friendly. The room and service staff was very nice and professional. I saw a few staff members get annoyed with some of the clientele but honestly I understood their pain as the clients were annoying me. This is our third trip to Cuba although our first to Cayo Santa Maria. We had previously stayed at a 5 star and a 3 star in Varadero and think that the 4 star (Cuban stars mind you) is appropriate for this resort. One point to make before I end is that the 1.5 hr trip from the airport to the resort was somewhat of a drag but was not as bad as I expected it to be. The guide on the bus (Roberto) was entertaining and had many tidbits of information to share along the way.

Belle station balnéaire

Tout ce qui concerne notre destination était génial. La vue est magnifique, les plages sont superbes, la nourriture est vraiment très bonne. Le seul inconvénient était de manquer de nourriture et parce que la station est si éloignée, le taux de change canadien était terrible. Nous n'avons pas fait d'excursions en raison de leur prix élevé, mais nous étions tout aussi satisfaits de rester sur la plage, de nous promener ou d'aller au bar de la piscine. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfai [... lire plus]ts et nous reviendrons sans aucun doute.

Beautiful resort Everything about our destination was great. Amazing view, amazing beaches, food was actually really good. Only bad thing was running out of food and because the resort is so remote our Canadian exchange rate was terrible. We did not go on any excursions due to them being so expensive however we were just as content laying on the beach going for walks or hitting up the pool bar. All and all was amazing and would return again for sure.

Beautiful Resort

La beauté de ce centre de villégiature ne fait aucun doute. Les chambres étaient modernes et à la pointe de la technologie et le personnel était tout simplement incroyable, tellement disposé à s'adapter. Beaucoup de gens se plaignent de la nourriture, mais nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux (les meilleurs pains et petits pains de tous les temps). L'équipe d'animation travaille très dur pour divertir les gens. Il aurait été bien pour nous d'avoir une musique plus vivante dans l [... lire plus]e hall le soir et pas seulement le piano la plupart du temps, mais leur talent est de loin supérieur et certaines personnes aimeraient ce genre de musique, je suppose. La plage ? La plus belle que j'ai jamais vue. Mon seul regret est que je n'ai pas pu me permettre d'emmener toute ma famille, c'était un voyage de filles. J'ai passé beaucoup de temps à me sentir coupable d'être dans un endroit aussi beau alors que mes enfants et mon mari étaient à la maison.

There is no question the beauty of this resort. The rooms were modern and up to date and the staff were simply amazing, so willing to accommodate. Alot of people complain about the food but we always found something yummy and delicious (best bread,rolls ever). The animation team work so hard to entertain people. It would have been nice for us to have livelier music in the lobby at night and not just the piano most times but their talent is by far superior and some people would love that kind of music I guess. The beach? The most beautiful I've ever seen. My only regret was that I couldn't afford to take my whole family, it was a girls trip. Spent a lot of time feeling guilty that I was at a place so beautiful and my kids and husband were home.

Merveilleuse station !

Eurostars a été une expérience formidable ! Mon ami et moi y sommes allés du 8 au 15 mars, et nous avons été très satisfaits. Les chambres et les installations étaient très modernes, jolies et très propres. La plage était absolument magnifique, avec une eau très chaude et une plage de sable blanc pour se détendre. Bien que tout le monde sache qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, celle-ci était en fait très bonne. Le buffet quotidien était excellent, avec des omelettes fraîches tous les mat [... lire plus]ins et de la viande fraîche que l'on faisait cuire pour le dîner juste devant vous. On trouvait toujours quelque chose à manger, on n'avait jamais faim. Le buffet changeait également de variété tous les jours ou presque, ce qui était agréable. Tout le monde était très agréable et nous n'avons rencontré que très peu de problèmes. En fait, le seul problème dont nous n'étions pas très satisfaits était le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, dont le personnel était très lent et manquait d'enthousiasme. Le personnel était très lent et grincheux tous les jours. Ils ne semblaient pas vouloir établir un contact visuel ou vous écouter lorsque vous leur disiez ce que vous vouliez commander. A part cela, tout était parfait ! Je recommande vivement Eurostars à tout le monde. Nous envisagerons certainement de retourner dans ce centre de villégiature.

Wonderful resort!! Eurostars was such an awesome experience!! My boyfriend and I went from March 8th - March 15th, and we were very pleased. The rooms and facilities were very modern, nice, and were kept to date with cleanliness. The beach was absolutely amazing, very warm water and a white sandy beach to relax on. Although everyone knows, you don't go to Cuba for the food, but it was actually very good. The buffet everyday was excellent, you could have fresh omelettes every morning, and also fresh meat that you could get cooked for supper right in front of you. You could always find something to eat, you would never go hungry. The buffet also switched the food variety everyday or so which was nice. Everyone was very pleasant and we had very little problems that we came across, in fact the only problem we weren't too pleased with was the 24 hour snack bar. The staff was very slow and was cranky everyday we were there. They didn't seem to want to make eye contact or listen to you when you told them what you wanted to order. Other than that, everything was perfect!! I highly recommend Eurostars to anybody. We would definitely consider going back to this resort.

Un centre de villégiature exceptionnel

Excellent, nouveau complexe, chambres grandes, propres et rénovées, gens sympathiques, plage et piscines magnifiques, bon choix de nourriture et de fruits/légumes, spectacles nocturnes au-dessus de la moyenne. Etonnamment pas de moustiques, donc pas de fumigation comme pour le resort voisin.

Amazing resort Excellent, new resort, big,clean and updated rooms, nice people, amazing beach and pools, nice choice of food and fruits/vegetables, above average night shows. Amazingly no mosquitoes, hence no fumigation like for the resort next door.

Belle station balnéaire

La plus belle plage que j'ai jamais vue. Excellentes vacances. Bonne musique et bonnes boissons. La seule chose à corriger était le service au buffet. C'était lent d'avoir une table propre. La nourriture était correcte Les Cubains sont de très belles personnes !

Beautiful resort Most beautiful beach I ever seen. Excellent vacation. Good music and drinks. The only thing to fix was the service at the buffet. Was slow to get a clean table. Food was ok Cubans are very beautiful people !!

Des vacances étonnantes

Mes amis et moi avons passé une semaine merveilleuse, avec une plage magnifique, des chambres superbes, des douches chaudes et de la bonne nourriture. Un petit conseil, puisque le resort a toujours des problèmes de serviettes, apportez-en quelques-unes avec vous et une fois/si vous recevez votre serviette de plage, accrochez-la tous les soirs et gardez-la pour la semaine, car vous n'en aurez peut-être pas d'autre pour la remplacer de sitôt. Quant au massage au bord de la piscine, je le recommand [... lire plus]e vivement. J'ai également été étonné par les prix pratiqués au marché et à la boutique de l'hôtel, très raisonnables en effet. En résumé, je n'ai rien à redire et je reviendrai. L'hôtel est situé le long de la plage, ce qui signifie que vous devrez marcher environ 10 minutes pour aller d'un bout à l'autre. Il y a deux petites plages et une grande où il y a beaucoup d'ombre, mais arrivez avant 7 heures pour vous reposer si c'est ce que vous préférez.

Amazing Vacation My friends and I had a marvellous week, great beach, great rooms hot showers and good food. A bit of a tip, since the resort is still having towel issues, bring a few with you and once/if you get your beach towel, hang it up every night and hold on to it for the week as you may not get another one to replace it any time soon. As for the poolside massage, I highly recommend it. I was also amazed by the prices at the market and the hotel shop, very reasonable indeed. All in all, I have no complaints and would return. The hotel is set up all along the beach which basically means you may have to walk about 10 minutes to go from one end to the other, there are 2 small beaches and one large one where there is allot of shade but get there by 7 to reseve some if that is your preference.