Superbe station, peu de problèmes à régler.

Le complexe est magnifique. Des jardins luxuriants, de superbes chambres et un personnel très sympathique. La nourriture était bonne pour les standards cubains, toujours disponible en abondance et avec de la saveur. Le plus gros problème, c'est qu'il n'y avait pas de serviettes. J'étais au courant avant le départ et j'ai donc apporté les miennes, ce qui n'est pas un problème pour moi. Deuxième problème : les insectes. Vous avez besoin d'un insectifuge ou vous souffrirez de nombreuses piqûres !!! [... lire plus]! Dans l'ensemble, je reviendrai dans ce centre de villégiature.

Great resort, few issues you can deal with. The resort is beautiful. Lush gardens, great rooms and very friendly staff. The food was good for Cuban standards, always plenty available and actually had flavour. Biggest issue, no towels. I was aware of this before departure so brought my own therefore it was a non issues for me. Second issue is the bugs. You need insect repellent or you will suffer many many bites!!!! All in all I would visit this resort again.

Appréciable !

Un complexe hôtelier magnifiquement aménagé, une nourriture délicieuse et la meilleure section de plage avec une eau turquoise. Le service était bon, les chambres bien entretenues et propres. Apportez vos propres serviettes de plage, il y en a toujours une pénurie. Et si vous voulez jouer au tennis ou au basket-ball, apportez vos propres balles et raquettes, elles ne sont pas fournies.

Enjoyable! A beautifully laid out resort, delicious food and the best section of beach with turquoise water. Service was good, rooms kept nice and clean. Bring your own beach towels, ongoing shortage of those. And if you want to enjoy tennis and basketball bring your own balls and racquets, there are none supplied.

Bon complexe familial

Notre suite répondait parfaitement à nos besoins et nous avons adoré l'immense balcon. La nourriture au resort est juste correcte. Nous avons toujours trouvé de quoi manger, mais rien n'était fabuleux. Le personnel était très gentil et le café et les boissons étaient excellents. Nous avons manqué de couches pendant notre séjour et nous n'avons pas pu en trouver sur l'île. Heureusement, une autre famille nous a aidés. Nous avons dû faire appel au service de ménage pour obtenir des serviettes et u [... lire plus]ne bouteille d'eau tous les jours. Les serviettes de plage étaient également difficiles à trouver. La piscine était superbe et convenait parfaitement à notre enfant en bas âge. De plus, à moins d'être dans le club prioritaire, vous n'avez rien dans le réfrigérateur du bar. C'est un peu ennuyeux. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour relaxant et paisible. Le fait d'être si proche de l'aéroport a été un atout supplémentaire !

Good family resort Our suite suited our needs perfectly and we loved the huge balcony. The food at the resort Is just ok. We always found enough to eat but nothing tasted fabulous. The staff was very nice and the coffee and drinks were awesome. We ran out of diapers whIle we were there and we could not find any on the island. Luckily, another family helped us out. We had to be on top of the maid service in order to get towels and a bottle of water everyday. Beach towels we also difficult to come by. The pool was great and worked out well for our toddler. Also, unless you are in the priority club you do not have anything in your bar fridge. Kind of annoying. Overall, wet had a relaxing, peaceful stay. Being so close to the airport was also an added bonus!

C'était un centre de villégiature correct.

Je viens de rentrer le 03/15 janvier. Le problème de Cuba est évidemment la nourriture. Elle est absolument épouvantable. Un seul bar ouvert le soir. J'y étais pour le Nouvel An et il n'y avait que deux barmans et ils étaient très lents ! Lorsque vous réservez à Pestana, ils vous donnent une serviette de plage par personne. Vous pouvez l'échanger tous les jours mais bonne chance pour essayer de la faire échanger car ils sont toujours absents ! Si vous perdez votre serviette, il vous en coûtera 3 [... lire plus]0,00 $. La plage était absolument magnifique !!!!

It was an OK resort. Just got back on January 03/15. The problem obviously with Cuba is the food. It is absolutely terrible. Only one bar open at night. Was there over New Years and there was only two bartenders on and wow are they slow! When you book into Pestana they give you one beach towel per person. You can exchange this daily but good luck trying to get it exchanged because they are always out! If you loose your towel it will cost you $30.00. The beach was absolutely amazing!!!!

Nouvel An à Cuba

C'était notre première visite à Cuba et il y a eu des points positifs et négatifs. Nous reviendrions pour la seule plage de Cayo Coco. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive, mais certains aspects mériteraient d'être améliorés.

New Year's in Cuba This was our first visit to Cuba and there were definitely positives and negatives. We would return for the Cayo Coco beach alone. Overall a positive experience but some areas could benefit from improvement.

Centre de villégiature adéquat

J'ai dû mettre la main à la poche pour obtenir ce que j'avais payé par l'intermédiaire de Trip Central. Nous avons vécu dans nos valises (12 personnes) jusqu'à ce que nos logements soient disponibles et que 500 CUC soient disponibles plus tard !!!!! Très déçu que Trip Central recommande cette destination. Et....il y avait des "dames de soirée" dans le hall tous les soirs après 23 heures et elles étaient récupérées par leur proxénète à 10 heures le lendemain matin !

Adequate resort Had to grease pockets to actually get what I paid for through Trip Central. Lived out of suitcases (12 people) until our accommodations were available and 500 CUC's later!!!!! Very disappointed that Trip Central would recommend this as a destination. And....there were "ladies of the evening" in the lobby every night after 11 pm and picked up by their pimp by 10 am the next morning!

Séjour en famille au Pestana Cayo coco

Des gens magnifiques et des services merveilleux, une grande variété de nourriture : aucune plainte sur la nourriture. Cependant, la communication est très faible, même sur les événements programmés dans le resort. Il faut des chaussures pour la plage, il y a trop de rochers/coraux... Les serviettes de bain disparaissent comme par magie de votre chambre et vous devez payer pour les récupérer.

Family stay at Pestana Cayo coco Beautiful people and wonderful services, wonderful variety of food: no complaints what so ever on the food. however, communication is very poor even on events scheduled around the resort. Need shoes for the beach too many rocks/corals.. Watch out for your towels, they magically disappear from your room and you need to pay fro them.

Séjour extraordinaire au Pestana Cayo Coco

Le terrain était bien entretenu, la plage était magnifique et les gens étaient formidables. Les chambres étaient nettoyées tous les jours mais il semblait y avoir un manque de serviettes et nous n'avons pas reçu de bouteille d'eau tous les jours (nous avons dû demander à la réception). La nourriture était correcte, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le meilleur restaurant était le Portegese. Les divertissements étaient incroyables, les meilleurs que j'ai vus dans le sud jusqu'à p [... lire plus]résent ! Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Awesome Stay at Pestana Cayo Coco The grounds were well kept, the beach was beautiful, and the people were amazing. The rooms were cleaned everyday but there seemed to be a shortage of towels and we did not recieve a bottle of water everyday (we had to go ask the front desk). The food was okay, we always found something to eat. The best restaurant was the Portegese. The entertainment was amazing, best I've seen down south yet! Overall we really enjoyed our stay.

Merveilleux centre de villégiature

Très beau complexe. Chambres agréables, personnel formidable, piscine et plage magnifiques. Il y aurait certainement des améliorations à apporter dans le domaine de la restauration. Même grill tous les soirs. Que puis-je dire, la nourriture est moyenne mais c'est Cuba !

Wonderful Resort Beautiful resort. Lovely rooms, great staff, beautiful pool area and beach. Could definitely use some improvement in the food area. Same grill every night. What can I say, food is average but then this is Cuba!

Grand centre de villégiature

Les terrains et les bâtiments étaient excellents. Les parties communes étaient bien entretenues et exceptionnellement propres. La piscine et la plage étaient très propres. Le personnel était attentif à nos besoins - ils ont fait un changement de chambre et l'entretien si nécessaire. La musique de la piscine était beaucoup trop forte la plupart du temps. Les divertissements nocturnes étaient excessivement bruyants - nous ne pouvions pas rester pour eux et nous avons vu d'autres personnes mettre d [... lire plus]es Kleenex dans leurs oreilles. La nourriture était médiocre, même selon les normes cubaines. Trop salée, trop froide, parfois crue et d'autres fois trop cuite. Ayant visité Cuba 16 fois, j'ai quelque chose à comparer. Bonne représentante de Transat (elle était cubaine).

Great Resort Grounds and buildings were excellent. Public areas were well maintained and exceptionally clean. Pool and beach were very clean. Staff were attentive to our needs -they did a room change and maintenance as required. Pool music was far too loud most of the time. Nightly entertainment was excessively loud - we could not stay for it and saw others putting Kleenex in their ears. Food was poor even by Cuban standards. Over salted, cool to cold, sometimes raw and other times overcooked. Having visited Cuba 16 times, I have something to compare it to. Good Transat rep (she was Cuban).

Très accueillant

Le campus est bien conçu, le service est amical et très bon. La plage est idéale pour se détendre et faire de longues promenades (prévoir des chaussures d'eau car il y a des endroits rocheux sur le chemin). Le poulet BBQ et la pizza du déjeuner sur la plage étaient pour nous le meilleur moment de la journée. La salle de sport était un peu petite et sous-équipée, mais nous avons pu faire de l'exercice la plupart du temps, sauf lorsque les employés l'ont prise en charge en fin d'après-midi. Nous a [... lire plus]vons fait le catamaran et le bateau à fond de verre, tous deux formidables.

Very welcoming Well design campus, service was friendly and very good. Beach was great for both relaxing and going for long walks (bring water shoes due to rocky spots along the way). Beach side BBQ chicken and pizza at lunch was the best part of the day for us. Gym was a little small and under equipped but got our work out in most days, except when employees took it over in later afternoon. Did the catamaran and glass bottom boat both were great.

Soleil, sable et pleine lune !

Le complexe est magnifiquement conçu et entretenu. Le personnel était enthousiaste et très amical. La plage était au-delà de ce que l'on peut imaginer avec une eau bleu turquoise. Les vacances ont été tout ce que je souhaitais et plus encore !

Sun, sand & full moon!! The resort was beautifully designed & maintained. The staff were enthusiastic & very friendly. The beach was beyond what you could imagine with water turquoise blue. The whole vacation was everything I desired it to be & more!!

Êtes-vous un habitué des lieux de villégiature ?

Alors vous aimerez celui-ci. Êtes-vous Canadien français ? Vous trouverez beaucoup de gens avec qui vous pourrez vous faire des amis. Si vous recherchez des vacances décontractées et relaxantes, c'est l'endroit idéal. Les aventuriers, les acheteurs, les amateurs de culture, les explorateurs, les amateurs d'adrénaline et les naturalistes n'ont pas besoin de s'inscrire !

Are you a resort person? Then u would like this one. Are you French Canadian? You will find lots of people to make friends with. If your looking for a laid back and relaxing vacation this would be the place. Adventurist, shoppers, cultural seekers, explorers , adrenaline junkies and naturalists need not apply!

L'escapade parfaite

Un complexe extraordinaire si vous recherchez le repos et la détente. Belle plage avec beaucoup de place et de chaises pour tout le monde, le poisson servi sur la plage est délicieux. La nourriture est la meilleure que j'ai eu dans n'importe quelle station cubaine. Je recommande vivement ce complexe !

perfect getaway Amazing resort if you are looking for rest and relaxation. Beautiful beach with lots of room and chairs for everyone, fish served on the beach is delicious. The food is the best I've had in any cuban resort. Highly recommend this resort!

Superbe plage et personnel merveilleux !

Pour un établissement qui n'a que deux ans d'existence, il montrait déjà des signes de négligence et les services n'étaient pas uniformes. La nourriture était correcte, mais manquait d'alternatives fraîches. Meilleure section de plage dans la région. Le personnel était excellent !

Great beach and wonderful staff!! For a resort that is only 2 years old it was already showing signs of neglect and services inconsistent. Food was OK, but lacked fresh alternatives. Best beach section in the area. Staff were excellent!

Magnifique !

Le terrain était magnifique et bien entretenu, les chambres étaient belles et propres. Le service laissait à désirer, mais je comprends que le complexe était un peu occupé et que les barmans et les serveurs du buffet devaient s'occuper de beaucoup de monde. Les excursions étaient excellentes, même si les descriptions n'étaient pas exactes dans tous les détails (par exemple, Cuba : L'excursion Cuba : sucre, cigare et rhum était une journée complète avec beaucoup de choses à faire, mais la partie  [... lire plus]"cigare et rhum" n'était qu'un cigare et une bouteille de rhum que l'on vous donnait à la fin)

Beautiful! The grounds were beautiful and well maintained, rooms were lovely and clean. Service left something to be desired, though I understand that the resort was a bit busy and bartenders and servers at the buffet had lots of people to attend to. Excursions were great, though the descriptions weren't accurate on every detail (i.e. Cuba: Sugar, Cigar and Rum trip was a full day with lots to do, but the "cigar and rum" part was just a cigar and bottle of rum they gave you at the end.)

Il est impossible d'imaginer un meilleur endroit !

Honnêtement incroyable. Nous avons voyagé en couple plusieurs fois à Cuba, la première fois à Cayo Coco. Le Pestana a la plus belle plage de la région. Le foo WA est incroyable... le meilleur que j'ai jamais mangé... l'influence portugaise était évidemment un facteur. L'hôtel est nouveau, donc toutes les chambres, les bâtiments, les restaurants et les piscines étaient magnifiques. Qu'est-ce qu'on peut demander de plus ?

cannot imagine any place better! Honestly amazing. Travelling as a couple several time to Cuba, first time in Cayo Coco. Pestana has th nicest beach in the area. The foo WA incredible...best of ever had...Portuguese influence was obviously a factor. Hotel is new so all rooms, buildings, restaurants, and pools were beautiful. What more can anyone ask for?

De superbes vacances

La piscine était magnifique. La nourriture était bonne. Le personnel était très serviable. Nous avons rencontré beaucoup de gens formidables. Je n'ai pas été très satisfait du représentant de Hola Sun. Il n'était pas très serviable lorsque j'avais besoin d'aide. Tout le reste était parfait.

Great vacation The pool was beautiful. The food was good. The staff were very helpful. We met lots of great people. I was not very happy with the Hola Sun rep. He was not very helpful when I needed help. Everything else was perfect.

Surévalué

adele et moi avons été très déçus de nos vacances au pestana kayo coco.nous avons visité cuba 13 fois dans différents hôtels qui étaient tous bien meilleurs que le pestana.le bar était mal géré avec un service médiocre& les boissons faibles n'étaient jamais offertes en deuxième position.les boissons que nous avons servies nous-mêmes plus souvent qu'autrement.le buffet était très médiocre.nous avons également été réprimandés pendant 2 minutes par le personnel des chaises sur la plage pour avoir d [... lire plus]éplacé nos chaises de 2 mètres.je dois dire que l'hôtel est propre et bien entretenu avec une belle plage.reviendrons-nous NON.pour nous c'était un gaspillage d'argent.jim &adele Dvorak.

over rated adele and i were very disappointed with our vacation to pestana kayo coco.we have visited cuba 13 times to different hotels all of which were far better than pestana.the bar was poorly run with poor service& weak drinks were never offered 2nd.drinks we served ourselves more often then not.the buffet was very mediocre.we also got a 2min. scolding by the chair staff on the beach for moving our chairs 6ft. i must say the hotel is clean &well kept with a nice beach. would we return NO.ror us it was a waste of money.jim &adele Dvorak.

Belle station balnéaire

Plage et piscine magnifiques. Le hall d'entrée était très agréable et causant. La nourriture dans tous les restaurants à la carte était délicieuse et le buffet était très varié. Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies un peu. Service clientèle très efficace.

Beautiful resort Beautiful beach and pool. Lobby was really nice and causy. Food at all a la carte restaurants was delicious and buffet had lots of variety. Rooms would require to be refreshed a little. Customer service really effective.