Superbe complexe. Grand, mais il semble qu'il y ait trop de monde. Les restaurants et les bars étaient parfois en rupture de stock, mais c'est comme ça à Cuba. Nous reviendrons. Nous chercherons peut-être un complexe réservé aux adultes.
Great Resort. Large but it did seem too crowded. At times the restaurants and bars ran out of certain items from time to time , but that is how it is in Cuba.We would go back again. we might look for an adults only resort.
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Sandyo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Le Melia Jardines Del Rey était un excellent centre de villégiature.
Le service à la clientèle était excellent.
Beaucoup de restaurants à choisir et la plage, rien ne vaut les plages cubaines
Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel. Les chambres sont propres et le ménage fait un excellent travail. Il y a encore quelques réparations à faire après l'ouragan mais rien qui n'interfère avec vos vacances.
Great Resort
Melia Jardines Del Rey was a great resort.
Customer service was top notch.
Lots of restaurants to choose from and the beach, nothing beats the Cuban beaches
Definitely a return resort. The rooms are clean and housekeeping does a great job. There is still some repairs to do after the hurricane but nothing that interferes with your vacation.
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Hunter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe
J'ai passé un très bon moment, les chambres sont propres, le personnel est formidable, la plage est de premier ordre, la nourriture au snack bar était froide la plupart du temps."..........................................".........................................
Great
Had a great time,clean rooms ,staff was great beach is top notch.the food at the snack bar was cold most of the time."..........................................".........................................
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BABENSON -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'étais ravie
L'établissement est d'une grande beauté avec de grandes chambres spacieuses. Le terrain est bien entretenu et les installations sont magnifiques. On peut voir les dégâts causés aux arbres et aux bâtiments, ce qui montre qu'ils se remettent encore de l'ouragan, mais ils restent vraiment à la hauteur de la situation. Les divertissements étaient incroyables, la troupe de danse qui s'est produite le soir était la meilleure que j'ai vue au cours des 10 dernières années. Les installations, les cha[... lire plus]mbres et les espaces publics sont propres. Et même si les toilettes d'une salle de bain publique étaient cassées, elles ont été réparées en temps voulu. J'applaudis le travail accompli pour garder les choses propres... même avec les touristes qui n'ont montré aucun respect pour les gens et les installations en laissant traîner des objets, en laissant des ordures et en faisant des dégâts inutiles. S'il vous plaît, il y a des poubelles partout, alors ramassez, nettoyez. Bravo au Lenny's Bar and Grill, le meilleur homard et les meilleures crevettes de tous les temps.
La nourriture est moins bonne qu'il y a quelques années, mais on n'a jamais faim.
Il ne faut pas oublier que l'ouragan a détruit les arbres et les plantes. Les jardins des stations balnéaires ont été détruits et les animaux tués. Dans l'ensemble, j'aime Cuba, son authenticité ...., pas de Walmarts, pas de pizzas, pas de subway .... et c'est rafraîchissant. Je me sens toujours en sécurité à Cuba. Les gens sont très gentils et aimants.
I was thrilled
The facility is top notch beautiful with large spacious bedrooms. The grounds well kept and facilities beautiful. You can see the damage to trees and buildings, that they are still recovering from the hurricane, but they are really staying on top of things. The Entertainment was amazing, the Dance Troop that performed in the evening was the best I've seen in the last 10 years. The facilities, rooms, public areas are clean. And even though a public bathroom may have had a broken toilet, they fixed these things in a timely fashion. I applaud the work they did to keep things clean...even with the tourists who showed no respect to the people and facilities by leaving things lying around, left garbage, and made unnecessary messes. Please people there are garbage cans everywhere, so pick up, clean up. Kudos to Lenny's Bar and Grill, best Lobster and Shrimp ever.
The food is lacking in comparison to years previously, but you never go hungry.
But you have to remember, the hurricane destroyed trees and plants. Gardens on the resorts were destroyed, and animals killed. All in All, I Love Cuba, its Authentic .... no walmarts, no pizza pizza, and no subway's .... and that is refreshing. Also I always feel safe in Cuba. The people are very kind and loving.
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Dmdottie1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique !
C'était notre deuxième séjour au Melia Jardines del Rey ! Le personnel est très sympathique et serviable, les chambres sont propres, le service est excellent, la nourriture est bonne, la plage est parfaite, on peut marcher un peu et s'asseoir sur les bancs de sable, les eaux sont généralement calmes et la plage est propre. Même si le complexe est grand, on n'a pas l'impression qu'il est envahi par beaucoup de monde. Nous y sommes allés au début du mois de mars et il faisait un peu frais, mais en[... lire plus]soleillé. Il y avait beaucoup d'activités tout au long de la journée, de sorte que vous ne vous ennuyez jamais, ou si vous voulez simplement vous allonger au bord de la piscine ou de la plage, vous apprécierez le temps passé dans l'une ou l'autre. L'atmosphère est très relaxante. J'adore cet endroit. Nous planifions déjà notre troisième voyage pour l'année prochaine !
Fantastic Resort!
This was our second time staying at the Melia Jardines del Rey! I think the resort is one of the best ones in Cayo Coco, The staff are very friendly and helpful, the rooms were clean, the service was amazing! the food was good, the beach is perfect, you can walk out for a distance and sit on the sand bars, its mostly calm waters, and the beach is clean. Even though the resort is a large one, it doesn't have the feel that its overpowering with a lot of people. We went in early March, and it was a little cool, but sunny. There was a lot of activity throughout the day, so you can never get bored, or if you just want to lay by the pool or the beach, you would enjoy your time at either one. It is a very relaxing atmosphere. I absolutely love it there. We are already planning our third trip there for next year!
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Natt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle plage ! Tout le reste est décent
Ce complexe est globalement bon. Nous ne l'avons pas trouvé spectaculaire, mais tout était bien.
L'arrivée s'est faite en douceur. Le complexe se trouve à environ 15 minutes de l'aéroport. Au moment de l'enregistrement, il y a une réunion pour expliquer certaines choses et on vous donne la clé de votre chambre et une carte de serviettes. Il n'y a pas toujours de serviettes de piscine, il est donc préférable d'apporter les vôtres au cas où. Des voiturettes de golf sont mises à votre dispositio[... lire plus]n pour vous conduire à votre chambre. Notre chambre se trouvait dans le bloc 9, au troisième étage. C'était un bon emplacement. La chambre était propre et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Notre réfrigérateur fuyait le premier jour, mais il a été réparé peu de temps après que nous l'ayons signalé.
Le complexe lui-même est bien entretenu. Certaines zones semblent faire l'objet de plus d'attention que d'autres. Le terrain n'est pas aussi grand que je m'y attendais, mais il peut être assez inégal par endroits et il faut marcher pas mal. Des chariots circulent souvent si vous avez besoin d'un ascenseur. Juste à côté du complexe, il y a un petit marché d'artisanat que j'ai eu plaisir à visiter. Il y a également un bowling, une discothèque et un restaurant.
La plage est spectaculaire ! C'est le point fort de l'hôtel. Elle était magnifique et généralement calme. Très agréable pour se baigner. Si vous n'y allez pas tôt, toutes les chaises seront prises, mais si vous essayez à nouveau après le déjeuner, certaines se libèrent. Il y a un bar et un restaurant sur la plage. Le buffet du midi est bon, nous l'avons préféré au buffet principal pour le déjeuner. Nous avons fait une longue promenade le long de la plage un jour et c'était vraiment cool de voir la partie la plus naturelle de la plage. Nous avons vu des poissons, du corail, des dollars des sables, des crabes et des étoiles de mer. Il y avait aussi d'énormes dunes de sable ! La plage est rocailleuse, mais c'est vraiment cool de l'explorer.
Les piscines sont également très agréables. Nous sommes allés à la piscine d'activités et à la piscine tranquille. La piscine tranquille propose des pizzas très délicieuses et la piscine d'activités dispose d'un bar de nage. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises à la piscine, la zone était toujours propre et l'eau était à une température agréable.
La nourriture était correcte. C'est Cuba. Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. La station d'omelettes était bonne le matin et ils préparent des œufs à votre arrivée. Les files d'attente pour le déjeuner et le dîner pouvaient être assez longues pour les pâtes et la viande, mais les pâtes en valaient la peine. Il y avait une grande variété de légumes et de fruits - nous n'avons pas eu faim. Nous sommes allés dans 3 charrettes à la carte. Évitez le Bana, mais le bistro et le restaurant de la plage étaient tous deux très bons. Le Bistro était certainement le meilleur. Il y a aussi un glacier qui était bon.
Le service était un peu médiocre dans ce complexe. Il était difficile d'obtenir du café et du jus de fruit au petit-déjeuner et de l'eau/des boissons pour le dîner au buffet. Les serveurs du bar se relayaient, il était donc difficile de trouver celui que l'on aimait. Nous sommes allés plusieurs fois au bar du hall et avons été ignorés pendant plusieurs minutes. Certains jours, il fallait attendre un certain temps pour que quelqu'un prenne la commande au snack-bar. Les autres bars étaient plus attentifs. Il m'a semblé que, dans l'ensemble, ils n'étaient pas aussi amicaux que dans d'autres complexes hôteliers. Il n'y avait pas de sourires et de bonjours - évidemment, il y avait quelques exceptions à cela, car certains membres du personnel étaient très aimables et attentifs, mais dans l'ensemble, le service n'était tout simplement pas au rendez-vous. Les divertissements n'étaient pas non plus au rendez-vous. Il y avait un spectacle tous les soirs, mais il était répétitif et n'atteignait pas le niveau que nous attendions. Ce n'est pas très grave, mais c'est quelque chose que nous avons remarqué.
Dans l'ensemble, reviendrions-nous ? Peut-être.
Beautiful Beach! Decent everything else
This resort is overall, good. We did not find it spectacular, but everything was good.
Arrival was smooth. The resort is about 15 minutes from the airport. At check-in there is a meeting to explain some things and you are given your room key and towel card. They do not always have pool towels, so bringing your own just in case is a good idea. They have the golf carts to take you to your room. Our room was in block 9 on the third floor. It was a good location. The room was clean and the fridge was stocked daily. Our fridge was leaking the first day, but it was fixed shortly after we reported it.
The resort itself is well kept. Certain areas seem to get more attention than others. It was not as huge as I was expecting, but the ground can be pretty uneven in spots and there is a decent amount of walking. They have carts that go around often if you need a lift. Just beside the resort is a little craft market that was fun to check out. There's bowling, disco, and a restaurant there too.
The beach is spectacular! Definite highlight. It was gorgeous and usually calm. Nice for a swim. If you do not go early, all the chairs will be taken but if you try again after lunch some free up. There's a bar and a restaurant on the beach. The lunch buffet is good, we liked it more than the main buffet for lunch. We went down for a long walk along the beach the one day and it was really cool to see the more natural part of the beach. We saw fish, coral, sand dollars, crabs, and sea stars. There was also massive sand dunes! It gets rocky, but definitely cool to explore.
The pools were also very nice. We went to both the activity and the quiet pool. The quiet pool has pizza that was very yummy and the activity pool has a swim up bar. We never had a problem finding chairs at the pool and the area was always clean and the water was a comfortable temperature.
The food was okay. It's Cuba. They do what they can with what they have. The omelet station was good in the morning and they will make eggs your way there. The lines for lunch and dinner could get quite long for the pasta and meat, but the pasta was worth it. They had a variety of vegetables and fruits- we didn't go hungry. We went to 3 a la carts. Stay away from Bana, but the bistro and beach restaurant were both very good. The Bistro was definitely the best. There's also an ice-cream place that was good.
The service was a bit sub-par at this resort. It was difficult to get coffee and juice at breakfast and water/ drinks for dinner at the buffet. The bar tenders rotated, so it was tricky to find the one you liked. Several times we went to the lobby bar and were ignored for several minutes. The snack bars took quite a while for someone to take your order some days. The other bars were more attentive. It just seemed that overall they weren't as friendly as I have experienced at other resorts. There wasn't the smiles and hellos- obviously there were some exceptions to this as some staff were very friendly and attentive, but on the whole, the service just wasn't there. The entertainment was also lacking. There was a show every night, but they were repetitive and not the level we were expecting. Not huge deals, just something we noticed.
Overall, would we return? Maybe.
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Christine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage du 14 mars à Mwrch 21
Positif : plage magnifique, belles chambres neuves, nettoyage quotidien, spectacles quotidiens de qualité et divertissants
Négatif : la nourriture devrait être plus variée, les gens sur la plage s'accaparaient les lits de plage, laissaient leur personnel pendant la nuit et se présentaient à midi sur la plage. mauvaise surprise un matin, les serviettes de plage ont été volées sur le balcon, près de 21 dollars canadiens pour payer la serviette volée, c'est juste trop
trip from March 14, to Mwrch 21
Positive: amazing beach, nice new rooms, cleaned daily, daily shows and performaces were good and entertaining
Negative: food needs to have more variety, people on the beach were hogging beach beds, leaving their staff overnight and showing up at noon time to the beach. unpleasant surprise one morning, beach towels were stolen from the balcony, almost 21 Canadian dollars to pay for stolen used towel, its just too much
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon moment !
J'ai voyagé à Cayo Coco, Cuba, avec mes deux filles adolescentes pendant les vacances de mars. Nous avons séjourné au Melia Jardines del Rey. Même si le temps n'était pas très chaud, il était confortable. Bien sûr, cela n'a rien à voir avec l'hôtel. C'est le plus gros point négatif. Les soirées étaient plutôt fraîches.
L'hôtel lui-même est magnifique. La chambre était spacieuse, propre, sans insectes (dans tout le complexe). Les piscines étaient superbes. La plage était absolument magnifique. N[... lire plus]ous avons pu marcher, marcher et marcher. Nous avons ramassé beaucoup de coquillages différents. Nous avons pu trouver une place sur la plage sans problème. Le personnel était très aimable et serviable. Les animations étaient merveilleuses. Cependant, j'ai trouvé qu'une partie de l'un des spectacles était inappropriée pour les enfants. La nourriture... le restaurant italien, très bon. Je recommande leur soupe minestrone. Le buffet... si vous êtes difficile, vous avez des problèmes. Choisissez les plats préparés devant vous, le poulet, le bœuf et le porc. Les pâtes et les œufs. Soyez là à l'ouverture du buffet ou à une heure assez proche, car les files d'attente sont longues. Mais ces plats sont bons. Le petit "marché" est sympa. On peut y acheter des souvenirs.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. J'y retournerai avec mon mari la prochaine fois.
Good Time!
I travelled to Cayo Coco, Cuba with my 2 teenage daughters during the March break. We stayed at the Melia Jardines del Rey. Though the weather was not extremely hot, it was comfortable. Of course this has nothing to do with the hotel. That's pretty much the biggest negative. The evenings were quite chilly.
The hotel itself is beautiful. The room was spacious, clean, no bugs (all throughout the resort). The pools were great. The beach was absolutely gorgeous. We were able to walk and walk and walk. We picked up lots of different looking shells. We were able to find a spot on the beach with no issues. The staff, very friendly and helpful. The entertainment was wonderful. Mind you one part of one of the shows I found to be inappropriate for children. The food...the Italian restaurant, quite good. I recommend their minestrone soup. The buffet...if you're a picky eater, you're in trouble. Go for the foods that are prepared in front of you, chicken, beef and pork. The pastas and the eggs. Be there for when the buffet opens or close enough to that time, the line ups are long. These foods are good though. The little "market" is nice. You can buy souvenirs.
All in all, we enjoyed our time. I would go back with my husband next time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle plage. Merveilleux temps
Nous avons visité le Melia Jardines del Rey du 2 au 9 mars 18. Le complexe est très grand (1176 chambres). L'arrivée s'est déroulée sans problème et nous étions dans nos chambres, déballés et au bord de la piscine à 11h30. Nous avons séjourné dans le Bungalow 10, chambre 117. Jolie chambre propre avec beaucoup d'espace. La chasse d'eau des toilettes n'était pas au top, mais nous n'avons jamais eu de problème d'eau chaude dans la douche. Il a fallu rappeler/demander de l'eau et de la bière c[... lire plus]ar il n'y en avait pas toujours en stock tous les jours. 7 minutes de marche jusqu'au lobby/buffet et environ 6 minutes jusqu'à la plage. La piscine d'activités était située juste derrière notre bungalow. La nourriture n'était pas exceptionnelle mais nous ne sommes pas morts de faim. Le buffet était répétitif et la nourriture était au mieux tiède, mais Diane était toujours à proximité pour un café et un verre d'eau. Nous avons dîné à la carte méditerranéenne, tex-mex et cubaine. (Josi du service des réservations était très charmant et serviable.) Le Med et le Cubain étaient très bons. Le TexMex était correct. Le bar du hall comprend une section café qui était toujours occupée, mais le service était excellent, comme dans tout le hall. Une mention spéciale pour Nauris qui s'est toujours assurée que l'on s'occupait de nous rapidement et avec un sourire chaleureux et amical. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements proposés dans l'ensemble de l'hôtel. L'idée de les déplacer dans différents endroits était unique. La plage est magnifique, mais il faut s'y rendre tôt pour trouver des chaises longues ombragées (6 heures du matin garantissent un grand choix). L'équipe d'animation organise des séances de yoga, de zumba et de beach-volley. Il y a une section de corail le long du rivage (environ 3 pieds de large) qui peut vous ronger les pieds, les chaussures d'eau sont donc une bonne idée. Dans l'ensemble, le complexe est décent par rapport aux normes cubaines. Tous les bars ont tendance à manquer de bière ou de spiritueux à différents moments de la journée, mais en toute honnêteté, il y avait probablement plus de 2000 clients cette semaine-là. Nous n'avons que des remarques positives à faire sur le personnel. Des jardiniers aux chauffeurs de vélo-taxi, en passant par les barmen et le personnel de service. Tous sont professionnels et sympathiques.
Beautiful beach. Wonderful weather
Visited the Melia Jardines del Rey from March 2-9/18. The resort is very large (1176 rooms). Arrival went smoothly and we were in our rooms, unpacked and pool side by 11:30am. We stayed in Bungalow 10 room 117. Lovely, clean room with plenty of space. Toilet flushing wasn't top notch but never had any issue with hot water in the shower. Had to remind/request for water and beer as they were not always stocked on a daily basis.It was a 7 minute walk to Lobby/Buffet and about 6 minutes to the beach. The activity pool was located directly behind our bungalow. Food wasn't exceptional but we didn't starve. Buffet was repetitive and food was tepid at best but Diane was always near by for a coffee and water refill. We dined at the Mediterranean, TexMex and Cuban a la cartes. (Josi in the reservation dept was very charming and helpful.) Med and Cuban were very nice. TexMex was ok. The lobby bar includes a coffee section which was always busy but service was excellent as was the service throughout the Lobby. Special shout out to Nauris who always made sure we were taken care of promptly and with a warm and friendly smile. We really enjoyed the entertainment throughout the resort. The idea of moving it to different areas was unique. The beach is amazing but get there early for shaded loungers (6am guarantees a wide selection). Animation team conducts yoga, zumba and beach volleyball. There is a section of coral along the shore (about 3 ft wide) that can chew up your feet so water shoes are a good idea. Overall, the resort is decent by Cuban standards. All bars tend to run out of beer/liquor at various times of the day but in fairness, there were probably over 2000 guests that week. We have nothing but positive remarks regarding the staff. From the gardeners and bike taxi drivers to the bartenders and wait staff. All are professional and friendly.
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Jeff Bird -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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10/10 Vacances
Moi-même, ma femme et ma fille, ainsi que 5 amis proches, avons passé des vacances extraordinaires du début à la fin. Le complexe était très agréable et ils ont fait un travail de reconstruction incroyable après l'ouragan de l'automne dernier. Le temps était incroyable, tout comme la plage. Le personnel était très serviable et toujours amical. J'aimerais profiter de l'occasion pour saluer trois membres du personnel qui se sont démarqués des autres. Gretchen, au restaurant méditerranéen, a été[... lire plus] incroyable, très aimable et s'est occupée de nous comme si nous étions de la famille. Yandy Jimenez et Olexis Mompie (Chocolat !), deux membres du personnel de plage, ont vraiment rendu notre semaine inoubliable. Le premier jour où nous sommes allés à la plage, nous avons rencontré nos deux amigos ! Elles étaient si talentueuses, amicales et drôles. Elles ont fait en sorte que tout le monde sur le terrain de volley-ball se sente comme un champion, même si, de temps en temps, nous ne l'étions pas. De grands athlètes et de grands danseurs ! Ils avaient toujours le sourire aux lèvres et nous appelaient par nos noms chaque fois que nous les croisions dans la station. Et nous avons beaucoup apprécié les longues heures qu'ils ont passées à faire tant de choses différentes pour le centre de villégiature. Ils sont d'excellents ambassadeurs de l'hôtel et de Cuba. C'est grâce à ces trois employés extraordinaires que nous reviendrons dans la belle île de Cuba ! Mucho gracias amigos !!!
Jeff Bird aka Papi Chulo !!
10/10 Vacation
Myself, my wife and daughter along with 5 close friends had the most amazing vacation from start to finish. The resort was very nice and they've done amazing job rebuilding after the hurricane last fall. Weather was incredible as was the beach. The staff was very helpful and always friendly. I'd like to take this opportunity to recognize 3 staff members that stood out above the rest. Gretchen at the Mediterranean restaurant was incredible, very gracious and attended to us like we were family. Two of the beach staff who really made our week were Yandy Jimenez and Olexis Mompie (Chocolate!). The first day we went to beach we met our two amigos! They were so talented, friendly and funny. They made everyone on the volleyball court feel like a champ even when, from time to time, we weren't. Great athletes and great dancers!! They always had a smile on their faces and called our names out wherever we ran into them anywhere on the resort. And man did we appreciate the long hours they put in doing so many different jobs for the resort. They are great ambassadors for the resort and Cuba. Those 3 amazing employees are the reason we'll be back to beautiful Cuba!! Mucho gracias amigos!!!
Jeff Bird aka Papi Chulo!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmante station balnéaire !
L'enregistrement a été rapide et efficace. Nos chambres étaient contiguës comme demandé et très propres. Le buffet était bon mais les options étaient toujours les mêmes, déjeuner après déjeuner et dîner après dîner. Les serveurs d'omelettes et de pâtes étaient fantastiques et la plupart d'entre eux étaient efficaces ! Les divertissements étaient également bons, nous avons adoré le groupe qui était en tournée. Nos véritables amours, le jardinier Roy près de la piscine, qui est très compétent et a[... lire plus]mical et qui travaille très dur, et William, qui s'occupe de l'animation près de la piscine. Il est nouveau mais super gentil et accommodant et beau aussi !
Lovely resort!
Check in was quick and efficient. Our rooms were adjoining as requested and very clean. The buffet food was good but always the same options lunch after lunch and dinner after dinner. Omelette and pasta guys were fantastic and most were efficient! Entertainment was good as well, loved the band that was on tour. Our true loves, gardener Roy by the pool who is very knowledgeable and friendly and a very hard worker & William in entertainment by the pool. He is new but super kind and accommodating and handsome as well!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Entièrement satisfait
Nous nous sommes mariés ici. Les A-la-cartes étaient incroyables, c'était les plus belles plages de sable blanc que nous ayons jamais vues. Si vous êtes végétarien, il n'y a pas autant d'options que nous en avions dans notre groupe. Cependant, si vous êtes pescatariens, vous serez bien, beaucoup de fruits de mer et de poissons pour aller autour. Le personnel est A++, un peu d'attente parfois pour les boissons. N'oubliez pas que c'est l'heure de l'île, ce n'est pas un établissement nord-américain[... lire plus]. Nous vous recommandons d'opter pour l'elegance club. Si ce n'est pas le cas, apportez votre propre serviette de plage. Apportez également un bubba ou un petit thermos qui permet de faire durer les boissons et de réduire les visites au bar. Les chambres étaient propres, il y a eu des problèmes de chasse d'eau mais ils ont été résolus immédiatement. L'eau de l'océan monte jusqu'à la taille, nous nous sommes sentis en sécurité et avons laissé nos enfants (14 et 10 ans) se promener librement. Nous avons trouvé une affaire pour 1100 $ en février, si vous voulez trouver des choses à se plaindre alors vousâ €™ les trouver. Si vous’re décontracté et profiter des meilleures plages, le temps chaud et le personnel incroyable alors vous’le trouverez certainement que. Vous pouvez également aller dans d'autres stations Melia pour 5,00 par jour. Oh, et notre mariage était un traitement 5 étoiles. Si vous vous mariez, je vous recommande d'y aller un mois avant pour 4 jours afin de tout planifier, ce qui vous laissera plus de temps pour vous amuser lorsque vous partirez avec le groupe.
Completely satisfied
We got married here. The A-la-cartes were amazing, it was the most beautiful white sand beaches we’ve ever seen. If you’re a vegetarian there isn’t as many options as we had a few in our group. However if you are pescatarian you’ll be fine, lots of seafood and fish to go around. The staff is A++, little bit of a wait sometimes for drinks. Remember it’s island time, this isn’t a North American establishment. We recommend to upgrade to the elegance club. If not then bring your own beach towel. Also bring a bubba or small thermos which make the drinks last and create less bar visits. Rooms were clean, had toilet flushing issues but resolved immediately. The ocean water goes up to your waist, we felt super safe and let our kids (14 & 10) roam freely. We found a deal for $1100 in February, if you want to find things to complain about then you’ll find them. If you’re laid back and enjoy the best beaches, warm weather and amazing staff then you’ll definitely find that. You can also go to other Melia resorts for 5.00 per day. Oh and our wedding was 5 star treatment. If you get married I recommend going a month before for 4 days to plan it all out, this will allow more time to enjoy yourselves when you go with the group.
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Dave41 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jardines del Rey - Cayo Coco Mars 2018
Les piscines étaient superbes. Les plages étaient spectaculaires. Les chambres étaient spacieuses, propres et la pression de l'eau dans les douches était excellente. L'eau potable était réapprovisionnée tous les jours. Il manquait des serviettes de bain et du linge de lit.
Dans l'ensemble, le personnel était amical et serviable. Les animations en soirée étaient remarquables et ont permis de rassembler les gens dans le hall d'entrée.
La proximité de l'aéroport était de 20 minutes et le pro[... lire plus]cessus d'enregistrement était très efficace.
Les petits déjeuners et les dîners ont tous été pris au restaurant buffet et la nourriture était médiocre. Certains aliments étaient trop cuits, d'autres pas assez. Le restaurant était bondé et bruyant, avec de longues files d'attente pour les plats préparés. L'un d'entre nous a été victime d'une intoxication alimentaire au restaurant de la plage et a perdu une journée de convalescence.
La bière et le vin étaient excellents... ce qui est toujours utile.
Nous serions réticents à retourner dans ce complexe, mais nous constatons qu'il possède de nombreux atouts.
Jardines del Rey - Cayo Coco March 2018
Pools were great. Beaches were spectacular. The rooms were spacious, clean with great water pressure in the showers. Drinking water was restocked daily. They were short on bath towels and bed linens.
Overall the staff were friendly and helpful. The live, evening entertainment was outstanding and brought people together in the lobby area.
The proximity to the airport was within 20 minutes and a very efficient check-in process was evident.
Our breakfasts and dinners were all at the buffet restaurant with the food being so-so. Some foods were over-cooked while others were undercooked. They were crowded and noisy with long lineups for prepared foods. One of us suffered food poisoning at the beach restaurant and lost a day in recovery.
The beer and wine was great...which always helps.
We would be reluctant to return to this resort but see that it has many fine features.
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Emalick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau rapport
L'hôtel est magnifique - le terrain et les installations sont bien entretenus. Les boissons au bar du hall étaient excellentes et le personnel était amical et très serviable - très bon avec les enfants. La piscine était propre et il y avait toujours des chaises disponibles. La plage était excellente. La nourriture était juste correcte, mais on s'y attendait à Cuba.
Beautiful report
Resort was beautiful - grounds and facilities well maintained. Drinks in lobby bar were top notch, and staff were friendly and very helpful - very good with kids. Pool area was clean, and always chairs available. Beach area was excellent. Food just ok but this was expected in Cuba.
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Bendz81 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Génial !
Nous avons tous les deux passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient confortables et propres et les équipements étaient de premier ordre. Les piscines étaient toujours agréables, mais la plage nous a coupé le souffle. A recommander absolument !
Awesome!
We both had an amazing time at this resort. The rooms were comfortable and clean and the amenities were top notch. The pools were always a good time, but the beach took our breath away. Definitely recommended!
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Plage
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Lulu and Little Lulu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature.
Ce resort est tellement génial que le personnel est très sympathique, toujours souriant et accessible. Yanet, la dame de la réception, est très serviable et attentive à nos besoins. Elle s'occupe toujours de nos problèmes et s'assure qu'ils sont traités correctement.
Serviettes et literie fraîches tous les jours. Merci au service d'entretien.
J'ai recommandé ce complexe à mes amis et je prévois d'y retourner l'année prochaine. Un endroit très joyeux, propre et idéal pour les familles et les co[... lire plus]uples.
La nourriture au restaurant de la plage était délicieuse. La plage est spectaculaire et nous y avons passé la plupart de notre temps.
Je recommande vivement ce complexe.
Marvelous Resort.
This resort is so great that the staff were very friendly, always wear a smile and approachable. Yanet, the lady at the reception is very helpful and attentive to our needs. She always addresses our issues and make sure that it's dealt with properly.
Fresh towels and bedding everyday. Thanks to housekeeping.
I recommended this resort to my friends and planning to go back again next year. A very cheerful place, clean and great for families and couples.
The food at the beach restaurant was delicious. The beach is spectacular and spent most of our time there.
I highly recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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KathySing1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je dois dire que j'ai adoré ce complexe car il est plus moderne que tous ceux que j'ai visités jusqu'à présent.
Le préposé à la chambre était formidable et sympathique. La chambre était très propre et nous avions des tonnes d'eau par rapport à d'autres endroits où nous avons séjourné.
Je recommande qu'ils offrent une plus grande variété de boissons au bar.
La plage était incroyable et je n'ai pas visité la piscine une seule fois car j'ai adoré la plage et la natation.
Great Resort
I must say I loved this resort as it was more up to date then any I have visited so far.
Our Room attendant was amazing and friendly. The room was very clean and we had tons of water compared to other locations we have stayed.
I do recommend they offer more of a variety of drinks at the bar.
The Beach was amazing and I didn't visit the pool once as I loved the beach and the swimming.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Je pense que c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où j'ai séjourné à Cayo Coco. Les chambres étaient spacieuses et propres, les plages étaient incroyables mais il pourrait y avoir plus de chaises de plage disponibles ainsi qu'à la piscine. Nous avons dû acheter des chaises de plage un jour sur la plage.l La nourriture dans les buffets était bonne mais la même nourriture chaque soir. Cependant, le snack bar 24 heures pourrait utiliser quelques améliorations beaucoup de fois que nous som[... lire plus]mes allés là le service était extrêmement lent et il n'y avait pas de nourriture disponible. Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien et j'y retournerais certainement, et les employés étaient tous très sympathiques !
Beautiful resort
I think this is one if the best resorts I have stayed at in cayo coco. The rooms were spacious and clean the beaches were amazing however there could be more beach chairs available as well as at the pool. We had to buy beach chsirs one dsy on the beach.l the food in the buffets we're good but the same Foods each night . however the 24-hour snack bar could use some improvements a lot of the time we went there the service was extremely slow and there was no food available. All in all the resort was great and I would definitely go back again and the workers were all so friendly!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances de mars 2018
Le terrain est bien entretenu - les jardiniers sont très sympathiques !
Les serveurs du bar sont toujours prêts à vous préparer quelque chose de délicieux à boire !
Les serveurs et serveuses du buffet sont très accueillants !
pression des toilettes, pression des douches.... pas terrible, mais bon, c'est Cuba
restaurants à la carte - pas terrible
Restaurant japonais - vaut vraiment le coût supplémentaire !!!!
la plage est superbe, on peut marcher des kilomètres
- il faut sortir tôt pou[... lire plus]r obtenir des chaises longues à la piscine et à la plage, mais c'est peut-être simplement parce que c'était l'heure de la pause, mais malheureusement les gens semblent penser qu'ils doivent prendre des chaises à la fois à la plage et à la piscine et elles restent vides pendant une demi-journée
Ma seule requête pour le resort est d'avoir une piscine pour adultes, surtout pour les vacances de mars !
March Break 2018
The grounds are well maintained- gardners are very friendly!
Bar tenders always willing to make you something delicious to drink!
Waiters/waitresses at buffet- very welcoming!
toilet pressure, shower pressure.... not so great- but hey- its Cuba
ala carte restaurants- not so great
Japanese restaurant- is so worth the extra cost!!!!
beach is great- can walk for miles
- need to get out early to get loungers at pool and beach- but this could be just because it was Break time- but unfortunately people seem to think they need to grab chairs at both the beach and at the pool and they sit empty for half a day
My only request for the resort is to have an adult pool- especially for March Break!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Crissym -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour extraordinaire dans un complexe touristique spectaculaire
Lorsque je cherche un lieu de vacances, je lis les commentaires et je regarde les photos fournies sur le site. Je peux vous assurer que les photos publiées sur ce site sont exactes. Ce centre de villégiature est exactement comme il apparaît en ligne. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe ; le personnel est désireux de faire plaisir et de s'assurer que l'on s'occupe de vous. Ils vous font sentir les bienvenus et sont très amicaux. Il s'agit d'un complexe assez grand, mais il y a des t[... lire plus]ransports terrestres disponibles en permanence pendant la journée et la soirée. Les divertissements en soirée étaient spectaculaires et le fait que tout se déroule dans le salon principal permet aux clients de savoir et de voir facilement ce qui se passe chaque soir. La plage est spectaculaire et les soirées dansantes qui s'y déroulent en journée permettent de passer une journée très divertissante. Les piscines sont magnifiques, avec de nombreuses places assises et un bar de baignade. De nombreuses activités sont organisées pendant la journée dans les deux piscines. Le personnel de la piscine est extraordinaire car il est prêt et disponible pour aider dans la mesure du possible. Je retournerais dans ce complexe la semaine prochaine si seulement je ne devais pas travailler. Le buffet quotidien était excellent et offrait une grande variété de choix à chaque repas. Les restaurants à la carte sont spectaculaires.
Amazing Stay at a Spectacular Resort
When looking for a location to vacation I read the reviews and look at the pictures provided on the site. I can assure you the pictures posted for this site are accurate. This resort is exactly how it looks online. I can't say enough good things about this resort; the staff are eager to please and make sure that you are taken care of. They make you feel very welcome and are very friendly. This is a rather large resort, but they do have ground transportation available constantly throughout the day & evening. The evening entertainment was spectacular and the fact that everything is held in the main lounge area makes it easy for guests to know and see what is happening on any given evening. The beach is spectacular and the daytime dance lessens on the beach make for a very entertaining day. The pool areas are amazing with plenty of seats available and a swim up bar. Lots of activities during the day at both pool areas. The pool staff are extraordinary in that they are ready and available to assist in anyway possible. I would go back to this resort next week if only I didn't have to work. The daily buffet was excellent and gave you a variety of selections at every meal. The al carte restaurants are spectacular.