VIK Hotel Arena Blanca: Un séjour très agréable et reposant

Merci de nourrir les chats : vous pouvez découper de la viande et la mettre dans le bol (près de la soupe), puis sortir le bol de la zone du buffet. Il y a aussi quelques chattes enceintes ! Soyez gentils avec les animaux. Le personnel devrait être un peu plus aimable, mais l'océan et la plage sont magnifiques. Nous avions une suite avec vue sur l'océan offrant la meilleure vue sur la plage et l'océan. Faites attention aux marches qui descendent vers le balcon, il faudrait vraiment qu'il y ait d [... lire plus]e l'éclairage à cet endroit. La piscine est agréable, mais il n'y a pas de bar dans l'eau. Pas besoin de réserver à la carte ni de prendre des serviettes de plage, ce qui était plutôt pratique. Nous n'avons jamais utilisé les serviettes, le soleil vous sèche rapidement.

Very nice relaxing stay Pls feed the cats, you can cut up meat & put it in the bowl (by the soup) & taje the bowl out of the buffet area. There are a few pregnant cats too! Be kind to the animal's. Staff need to be a bit more friendly, the ocean & beach is beautiful. We had an ocean view suite with the best view of the beach & ocean, be aware of the steps going down to the balcony, there really should be lights there. Pool is nice, no swim up bar. You don't need to book ala cartes or sign out beach towels which was pretty good. We never used the towels, sun dries you off quickly.

Paradisus Grand Cana: Un superbe complexe hôtelier familial

Nous avons passé un excellent séjour avec plusieurs familles, des tout-petits et des grands-parents ! Les chambres sont absolument magnifiques, c'est la meilleure chambre en formule tout compris que j'ai jamais vue. C'est vraiment agréable d'avoir dans chaque chambre un espace séparé où installer un bébé ou un tout-petit, tout en pouvant s'asseoir et profiter de son espace de vie. Le complexe est impeccablement entretenu, ce que nous avons beaucoup apprécié. L'aire de jeux aquatiques est in [... lire plus]croyable, nous nous sommes bien amusés avec les enfants âgés de 6 mois à 5 ans, et les grands toboggans sont sympas pour les adultes aussi ! Le fait d'avoir des zones séparées pour différentes tranches d'âge avec des profondeurs d'eau variées était vraiment génial. La piscine principale est magnifique, avec de nombreuses chaises longues disponibles. Et une petite piscine pour les tout-petits juste derrière. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises ou un coin ombragé où nous asseoir. Le service au bord de la piscine était correct, pas rapide, mais disponible. Elle se trouve également juste à côté du nouveau café où l'on peut se procurer des cappuccinos glacés, etc., ce que nous avons adoré. Nous avons réservé une chambre avec accès direct à la piscine pour notre groupe afin que nous puissions tous en profiter pendant la sieste des enfants. La terrasse était immense. Le service était mitigé. Beaucoup de personnel peu aimable qui donnait l'impression que l'on les dérangeait, mais aussi quelques membres du personnel qui se sont vraiment démarqués. Notre concierge, Eduardo, était vraiment serviable, notre femme de ménage, Clarita, était adorable et formidable, et le barman du bar de la piscine est génial. Le système de réservation est vraiment pénible. Nous n'avons obtenu que deux réservations pendant notre séjour de sept nuits. Il a fallu attendre une heure en file d'attente pour les obtenir. La nourriture du buffet était bien meilleure que ces deux-là, cependant. Nous avons vraiment apprécié les plats proposés au buffet pour tous les repas ! Il y avait une grande variété et tout était bon. Fun Republic était vraiment amusant pour les enfants. Apportez des chaussettes et des écouteurs. La plage était magnifique et la navette pour s'y rendre fonctionnait sans problème. Dans l'ensemble, ce fut un séjour merveilleux. Je pense que ma petite fille a passé la meilleure semaine de sa vie. Il y a quelques petits détails à régler, mais honnêtement, on dirait qu'ils travaillent dur pour s'améliorer !

Great family resort Had a great stay with multiple families with little kids and grandparents! The rooms are absolutely beautiful, best AI room I've seen. Having a separate area to put down a baby or toddler in every room, then still sit and enjoy your living space is really nice. The resort is kept spotless which we appreciated. The splash pad is amazing, we had fun with kids from 6 months up to 5, and the bigger slides are fun with adults too! Having separate areas for separate ages at different water depths was really great. The main pool is beautiful, had plenty of day beds available as well. And a little kid pool just behind it. We never had a problem getting chairs or a shady place to sit. Poolside service was decent, not quick, but available. It's also right beside the new coffeeshop where you can get iced capps etc which we loved. We booked one swim up room between our group so we could all use it while our kids napped. The patio area was huge. The service was mixed. A lot of unfriendly service where you felt a bit like you were bugging them, but a few standout service members as well. Our concierge Eduardo was really helpful, our housekeeper Clarita was so sweet and amazing, and the bartender at the pool bar is awesome. Reservation system is really annoying. We only got 2 reservations over our 7 night stay. It took an hour wait in a line to get them. The buffet food was much better than both of them though. We really enjoyed the offerings at the buffet for all meals! There was a big variety and it was all good. Fun Republic was really fun for the kids. Bring socks, and headphones. Beach was beautiful and shuttling there was no problem. Overall it was a wonderful stay. I think my toddler had the best week of her life. A few kinks to work out but honestly it seems like they're working hard to improve!

Senator Puerto Plata Hotel: Jolie station balnéaire

Le personnel était formidable, toujours souriant et très attentionné. La nourriture était bonne et les parties communes propres. Les seuls inconvénients étaient le manque de gants de toilette et de serviettes de mains. De plus, les douches étaient froides et les salles de bains auraient besoin d'être rénovées.

Nice resort The staff was amazing, smile with every interaction and very accommodating. Food was good and the public areas clean. The only drawbacks was the shortage of face clothes and hand towels. Also, cold showers and bathrooms need renovation.

Senator Puerto Plata Hotel: Jolie station balnéaire

Le personnel était formidable, toujours souriant et très attentionné. La nourriture était bonne et les parties communes propres. Les seuls inconvénients étaient le manque de gants de toilette et de serviettes de mains. De plus, les douches étaient froides et les salles de bains auraient besoin d'être rénovées.

Nice resort The staff was amazing, smile with every interaction and very accommodating. Food was good and the public areas clean. The only drawbacks was the shortage of face clothes and hand towels. Also, cold showers and bathrooms need renovation.

VH Gran Ventana Beach Resort: C'est le SEUL complexe où nous séjournerons et où nous reviendrons à coup sûr !

On aurait vraiment du mal à trouver un seul point négatif à ce complexe ! Le personnel est charmant et fait TOUJOURS tout son possible pour que votre séjour soit le plus agréable possible ! Tout est d'une propreté irréprochable et, même après un orage, les lieux ont été remis en état en un clin d'œil ! La cuisine est excellente aussi !

ONLY Resort We'll Stay At and WILL BE BACK! We would struggle coming up with anything negative about this resort! They staff are pleasant and ALWAYS working to help your stay be the best it can be! It is so clean and even after a rain storm, the place was back to impeccable in no time at all! Food is great as well!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un complexe hôtelier exceptionnel

Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour formidable. Le temps était parfait, les piscines superbes et propres, il y avait un peu d'algues sur la plage mais rien qui puisse vous empêcher de profiter de l'eau bleue et chaude, la nourriture était excellente, nous avons dégusté deux superbes repas à la carte pendant notre séjour, les gens étaient très sympathiques et serviables, les chambres étaient propres et bien équipées, sauf les deux derniers jours de notre séjour – on aurait oublié de nous  [... lire plus]apporter des serviettes propres, mais comme je réutilise les miennes de toute façon, ce n'était pas grave. Il y a de jolies petites boutiques de souvenirs dans le village et dans le hall. Je recommande vraiment cet hôtel.

Amazing Resort Overall, we had an amazing time. Weather was perfect, pools awesome and clean, a little bit of seaweed on the beach but nothing to keep you out of the warm blue water, food was great, we attended 2 amazing a la cartes while there, People were so friendly and helpful, rooms were clean and well stocked, except the last 2 days we were there - seems we were missed for clean towels, but I reuse mine anyway so not a big deal and Nice little tourist shops in the Village and at the Lobby. I truly recommend this resort.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un cadre magnifique, un personnel peu serviable

Le Grand Sirenis est un complexe hôtelier absolument magnifique. Où que l'on regarde, c'est un véritable tableau. Il y a de très grands palmiers et de magnifiques fleurs partout. L'endroit est très spacieux et les enfants ne se sont jamais ennuyés. Où que l'on aille, quelle que soit l'heure de la journée, on trouve toujours des chaises ! Il y a de nombreux bars un peu partout dans le complexe et on peut toujours se restaurer. La nourriture était bonne, mais pas très variée. J'ai changé de chambr [... lire plus]e trois fois. J'ai eu de très nombreux problèmes avec mes chambres, notamment un nid de guêpes qui m'empêchait d'entrer et de sortir de ma chambre. De plus, on m'a servi des graines de tournesol (auxquelles je suis allergique) au restaurant italien, ce qui m'a valu une visite chez le médecin. Ils m'ont pourtant demandé si j'avais des allergies et m'en ont quand même servi. J'ai demandé à maintes reprises, pendant plusieurs jours, qu'on m'apporte des serviettes, un matelas pour le canapé-lit, et qu'on répare mon réfrigérateur et mon coffre-fort. Je n'ai même pas pris la peine de signaler le sèche-cheveux cassé. La fille au téléphone à la réception me raccrochait simplement au nez, c'était incroyable. Finalement, les choses ont été réglées quand j'ai laissé un mot en espagnol à la femme de ménage avec un gros pourboire. Même s'il y a eu beaucoup de problèmes, je recommanderais quand même ce complexe ! L'ambiance était très relaxante et le paysage était le plus magnifique que j'aie jamais vu, et j'ai voyagé dans de nombreux endroits ! Personne dans notre groupe n'est tombé malade, à part l'incident d'allergie, mais nous utilisions du gel hydroalcoolique avant chaque repas. Les enfants se sont vraiment bien amusés. J'y retournerais (en sachant qu'il faut s'adresser directement au directeur en cas de problème et insister pour obtenir des solutions). Si vous êtes facile à vivre et que vous ne vous laissez pas perturber, vous passerez un bon moment. Si les petits détails vous dérangent et que vous voulez une chambre parfaite, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous !

Stunning grounds, unhelpful staff Grand Sirenis is an absolutely beautiful resort. Everywhere you look, it is picture perfect. There are very tall palm trees and beautiful flowers everywhere. It is very spacious and the kids never got bored. Anywhere you go, no matter the time of day, you can find chairs! There are many bars all around the resort and always food available. Food was good but not a ton of variety. I changed rooms 3 times. Many many problems with my rooms including a wasp nest making it impossible to get in and out of my room. Also, they fed me sunflower seeds (I am allergic) in the Italian restaurant resulting in a visit by the doctor. They even asked my allergies and fed it to me anyways. I asked many many times over several days to have towels, a mattress for the pull out, to fix my fridge and safe. I didnt even bother with the broken hair dryer. The girl on the phone to the lobby would just hang up on me, it was unreal. Finally stuff got done when I left a note for the maid in Spanish and a big tip. Although there were lots of problems, I would actually still recommend the resort! It was a very relaxing vibe and the scenery was the most stunning I have seen, and I have been to many places! No one in our group got sick minus the allergy mishap, but we did use sanitizer before every meal. The kids had the best time. I would return here (knowing to go right to the manager for problems and be pushy about solutions). If you are easy going and things roll off your shoulder, you'll have a good time. If the little things bother you and you want a perfect room, maybe not the best for you!

Bahia Principe Escape Ambar: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons vraiment adoré ce complexe hôtelier. C'était notre deuxième séjour, et il a été tout aussi merveilleux que le premier. Le buffet proposait une cuisine excellente et très variée, il y en avait donc pour tous les goûts. Les restaurants à la carte étaient également excellents. Nous sommes des adeptes de la piscine, et cet hôtel était parfait pour cela. Les animations n'étaient prévues que l'après-midi, ce qui nous a permis de profiter de matinées calmes et relaxantes au bord de la pis [... lire plus]cine. Il y avait toujours suffisamment de chaises pour tout le monde, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Dans l'ensemble, un autre séjour fantastique.

Amazing resort We absolutely loved this resort. It was our second visit, and it was just as wonderful as the first. The buffet offered great food with plenty of variety, so there was always something for every taste. The à la carte restaurants were also excellent. We are pool people, and this resort was perfect for that. The entertainment was scheduled only in the afternoon, which allowed us to enjoy quiet, relaxing mornings by the pool. There were always enough chairs for everyone, which made the experience even more enjoyable. Overall, another fantastic stay.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbe complexe hôtelier – mon premier voyage en solo

Le complexe est immense, car nous avons également accès aux autres complexes attenants. Le bar sportif à l'Ambar, la glacerie en libre-service à Punta Cana et le magnifique village situé un peu au milieu de tout ça. J'ai fait beaucoup de pas pendant mon séjour ! Le personnel est très sympathique et fait preuve d'une grande patience pour me laisser pratiquer mon espagnol avec eux. La nourriture était délicieuse au buffet, dans les trois restaurants à la carte où je suis allée, ainsi que les dél [... lire plus]icieux hamburgers au grill au bord de la piscine. Il y a trois piscines, dont celle du milieu est la plus animée. Les animations à la piscine étaient fantastiques tout au long de la journée. Je n’ai vu que le spectacle du soir, le spectacle de feu, qui était tout simplement waouh ! La plage est un peu loin à pied, mais cela ne m’a pas dérangée. Je préfère la piscine de toute façon. La chambre était immense, avec une salle de bains spacieuse. Elle était propre, sans insectes. J’ai choisi un étage supérieur et j’étais dans le bâtiment 83. Choisissez sans hésiter la vue sur la piscine. Le seul point négatif que je puisse mentionner, c’est que le lit est vraiment très dur, donc je n’ai pas bien dormi. J’ai demandé un surmatelas, qui était très fin, mais ça m’a un tout petit peu aidé. J’y retournerais quand même… J’ai rattrapé mon retard de sommeil ce week-end !

Great resort - first solo trip The resort is huge since we also have access to the other connecting resorts. Sports bar at Ambar, self serve soft ice cream at Punta Cana and the beautiful village kind of in the middle of it all. I got lots of steps in during my stay! Staff are so friendly and very patient to let me practice my Spanish with them. Food was delicious at the buffet, the three A la cartes I had as well as the delicious hamburgers at the pool side grill. There are three pools with the middle one as the busy lively one. Entertainment at the pool was fantastic throughout the day. Only saw the one night show, Fire show, which was just wow! The beach is a little walk to get to but I didn’t mind. I prefer the pool anyway. The room was huge with a spacious bathroom. It was clean, no bugs. I chose upper level and was in building 83. Do choose poolside view. Only bad thing I have to say is that the bed is really really hard so I didn’t sleep well. I did ask for a pillow top which was so very thin but it helped a wee bit. I would still go back….I caught up on sleep this weekend!

Senator Puerto Plata Hotel: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous n'avons eu aucun problème lors de notre séjour dans ce complexe. C'était notre deuxième séjour ici. J'y retournerai l'année prochaine, mais pour un séjour plus long cette fois-ci. Nous avons vraiment apprécié nos vacances. C'était agréable de voir le personnel s'occuper de la rénovation des chambres, etc. Tout était propre et magnifique.

Amazing Resort We had no problem staying at this resort. This was our second time here. I will be back next year, only longer this time. We truly enjoy our vacation. It was nice to see workers updating the room etc. Everything was clean and beautiful.

VH Gran Ventana Beach Resort: GH Grand Ventana Resort

C'est un excellent complexe hôtelier où séjourner une semaine ou plus, selon vos envies. L'endroit est très propre, la cuisine est délicieuse et les serveurs (hommes et femmes) sont très sympathiques et serviables, toujours souriants et aimables avec tout le monde. Je recommande vivement ce complexe hôtelier. Ces dix derniers jours ont été formidables. C'était ma quatrième visite dans cet établissement.

This is an excellent Resort to visit and stay for a week or more, whatever you want . The place is very clean and the food is delicious and the waiters (men and women) are very friendly and helpful, always smiling and kind to everyone. I would highly recommend this Resort. This past 10 days were great. This was my 4th time at this Resort.

VH Gran Ventana Beach Resort: GH Grand Ventana Resort

C'est un excellent complexe hôtelier où séjourner une semaine ou plus, selon vos envies. L'endroit est très propre, la cuisine est délicieuse et les serveurs (hommes et femmes) sont très sympathiques et serviables, toujours souriants et aimables avec tout le monde. Je recommande vivement ce complexe hôtelier. Ces dix derniers jours ont été formidables. C'était ma cinquième visite dans cet établissement.

This is an excellent Resort to visit and stay for a week or more, whatever you want . The place is very clean and the food is delicious and the waiters (men and women) are very friendly and helpful, always smiling and kind to everyone. I would highly recommend this Resort. This past 10 days were great. This was my 5th time at this Resort.

Melia Caribe Beach Resort: Une belle station balnéaire.

Le domaine de l'hôtel était très agréable ; les espaces communs, comme les piscines, étaient en bon état et bien aménagés. Les animations en soirée étaient de bonne qualité, même si ce n'est pas vraiment mon truc. La nourriture au buffet était bonne, comme on peut s'y attendre dans n'importe quel buffet. Il y avait beaucoup de choix. En revanche, j'ai trouvé que les restaurants « à la carte » laissaient à désirer. Je me suis rendu dans trois des quatre restaurants sur place et je n'en ai appré [... lire plus]cié qu'un seul. D'ailleurs, beaucoup d'autres membres de notre groupe n'ont pas apprécié leurs repas dans ce restaurant. Mon endroit préféré dans le complexe était le café-bar, même s'il manquait souvent de personnel pendant les heures de pointe. On pourrait en dire autant des bars situés dans les espaces communs. Beaucoup de plaintes concernant le manque de personnel et les temps d'attente.

Nice resort. The hotel grounds were very nice, common areas likes pools were in good condition and well organized. Evening entertainment was good, although not really my thing. Food at the buffets was good, what you would expect from any buffet. Lots to choose from. The "a la cartes" I thought were lacking. I went to 3 of the 4 on site and only enjoyed one of them. Of that one, many others in our party did not enjoy their meals. My favorite place at the resort was the coffee bar, although it was frequently understaffed during busy periods. Same could be said about the bars in the common areas. Many complaints about understaffing and wait times.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: De superbes vacances en famille

Ce complexe est idéal pour les familles. Nous étions un groupe de 9 personnes. Le service était excellent dans l'ensemble. Le buffet était génial. Les plats à la carte pourraient être nettement meilleurs. L'Ocean Burger est parfait pour un déjeuner rapide. Les boissons étaient bonnes et le choix était vaste. Le café chez Mike est excellent, mais préparez-vous à attendre car le service est lent. On trouve des glaces à l'italienne à l'Ocean Burger. Le glacier situé à l'extérieur du buffet propose  [... lire plus]un choix impressionnant. De la barbe à papa est disponible près de la piste de bowling. Les enfants ont adoré. Les espaces extérieurs sont propres et magnifiques. Les piscines sont rafraîchissantes et bien entretenues. La rivière lente est très relaxante. Apportez une bouée. Une navette circule toute la journée, ce qui est très pratique car le complexe est vaste et utile pour ceux qui ne peuvent pas marcher sur de longues distances. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Nous n'avons eu aucun problème. Oceans est magnifique, mais le drapeau rouge a été hissé tous les jours sauf un. Nous avons tout de même apprécié notre séjour. Il y a beaucoup de rochers. Le lagon était agréable et calme ; quelques personnes qui ne savent pas nager s'y sont rendues et ont pu profiter de l'eau en toute sécurité. La piste de bowling et le salon familial étaient super. Les enfants les ont vraiment appréciés. Les animations en soirée étaient inégales. Certaines soirées étaient bonnes, d'autres moins. Les spectacles pour enfants ont lieu trop tard pour qu'ils puissent en profiter. Le transfert depuis et vers l'aéroport s'est bien passé. Le service à l'aéroport était rapide. Dans l'ensemble, le complexe aurait besoin de quelques réparations, comme d'autres complexes. Mais nous n'avons rien à redire, car nous n'avons eu aucun problème. Il y a plus d'avantages que d'inconvénients. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles. Mike

Great Family Vacation This resort is great for families. Party of 9. Great service all around. Buffet was awesome. Al a cartes could be much better. Ocean burger great for a quick lunch. Drinks were good and a great selection. Mike’s coffee is great but, be prepared to wait and service is slow. There is soft serve ice cream at ocean burger. Ice cream parlour outside the buffet has a great selection. Cotton candy available by the bowling alley. Kids loved it. Grounds are clean and beautiful. Pools are refreshing and kept clean. Lazy river very chill. Bring a floatie. There is a trolley which comes around all day which is great as the resort is big and beneficial for those who can not walk long distances. Rooms were spacious and comfortable. We had no issues. Oceans is beautiful but red flag everyday except one. We still enjoyed it. There are many rocks. Lagoon was nice and calm as there were a few people who can not swim and went into the lagoon and enjoyed it as they felt safe. Bowling alley and family lounge was great. The kids really enjoyed them. Nightly entertainment hit and miss. Some nights were good and others not so good. The kids night shows are on too late for them to enjoy. Transfer to a from the airport no issues. Services at airport was quick. Resort over all could use some repairs just like other resorts. Not enough to complain about as we had no issues. More pros than cons. Would definitely recommend this resort for families. Mike

VH Gran Ventana Beach Resort: Vh Grande fenêtre

Comme toujours, nous avons passé un séjour fantastique. L'hôtel était complet à cause de Cuba, mais l'expérience n'en a pas été altérée. Le personnel était formidable, en particulier Rosa, qui était très sympathique, Raul, qui faisait toujours de son mieux pour nous trouver une table, et Luis, le barman de la plage. Les chambres sentaient bon le propre après le passage du personnel d'entretien, et nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude ou les serviettes. La nourriture était excellente. [... lire plus] Seuls bémols : le renouvellement des serviettes de plage et le manque de chaises longues et de parasols, surtout à la plage et à la piscine. Nous reviendrons dans notre deuxième maison, pour retrouver notre famille. Je recommande vivement cet endroit (ce n'est pas un lieu de fête, mais un endroit pour se détendre).

Vh Gran Ventana As always we had a fantastic time . The resort was at full capacity because of Cuba but the experience was the same. The staff were awesome especially the very friendly Rosa, Raul always trying his best to get us a table and Luis the beach bae bartender . Rooms smelled cleaned after the maid left , no issues with hot water or towels. Food was great . Only downfall was beach towels replacements and need more chairs and umbrellas especially at beach and pool. We will be back again to our home away from away back to family . Highly recommend (not a party place but to relax)

Catalonia Bavaro Resort: Un complexe hôtelier tropical propice à la détente, avec de magnifiques jardins, un excellent service et quelques petits inconvénients

Un magnifique parc tropical luxuriant, parfaitement entretenu, offrant de nombreuses zones ombragées et des arbres plus hauts que les bâtiments. Notre chambre rénovée était équipée d’une climatisation qui fonctionnait parfaitement, de deux lits queen-size et offrait une vue sur le jardin. Elle était idéalement située, juste à côté de la plage et de la piscine. Le service de ménage a été excellent tout au long de notre séjour. Le buffet pouvait parfois sembler un peu répétitif, mais la grande v [... lire plus]ariété de plats proposés permettait de varier les plaisirs chaque jour. C'était particulièrement agréable d'avoir un buffet près de la plage. Les restaurants à la carte étaient bons, et le service dans tout le complexe était toujours de bonne qualité. Cela dit, le buffet gagnerait à avoir plus de personnel, car les tables n'étaient pas toujours débarrassées rapidement aux heures de pointe. Nous n'avons pas essayé le service en chambre, nous ne pouvons donc pas nous prononcer à ce sujet, mais nous avons vraiment apprécié le café. L'équipe d'animation a fait un excellent travail, et la piscine était propre et semblait assez récente. Quant à la plage, il y a quelques algues en avril, mais le personnel les enlève tôt chaque matin, il y en a donc très peu pendant la journée. Sinon, la plage est propre et exempte de déchets. Le PURE Chill-Out Bar sur la plage (réservé aux clients Privileged) sert des marques haut de gamme, et les boissons y étaient excellentes. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et serviable. Nous avons eu un petit problème avec le coffre-fort (de notre faute), qui a été résolu rapidement. La ligne téléphonique de notre chambre ne fonctionnait pas, mais comme nous étions tous les jours dans le hall, cela ne nous a pas causé de gros désagréments : nous avons simplement utilisé notre téléphone portable quand c'était nécessaire. Nous n'avons pas non plus reçu de serviettes de plage dans notre chambre dans le cadre du forfait Privileged, mais il était assez facile de s'en procurer au kiosque à serviettes. Le seul inconvénient est que le complexe n'est pas à proximité des commerces locaux, vous êtes donc limité à ce qui est disponible sur place aux prix pratiqués par le complexe. Cela dit, si nous retournons à Punta Cana, nous choisirions probablement à nouveau ce complexe.

Relaxing Tropical Resort with Beautiful Grounds, Great Service, and Minor Drawbacks Gorgeous, lush tropical grounds that are beautifully maintained, with plenty of shade and trees taller than the buildings. Our renovated room had fully functioning A/C, two queen-size beds, and a garden view. It was conveniently located right next to both the beach and the pool. Housekeeping service was excellent throughout our stay. The buffet could feel a bit repetitive, but the wide variety of options made it easy to switch things up daily. It was especially nice having a buffet close to the beach. The à la carte restaurants were good, and the service across the resort was consistently good. That said, the buffet could benefit from more staff, as tables weren’t always cleared promptly during busy times. We didn’t try room service, so we can’t comment on that, but we really enjoyed the coffee shop. The entertainment team did a great job, and the pool was clean and appeared quite new. As for the beach, there is some seaweed in April, but staff clear it early each morning, so there’s very little during the day. Otherwise, the beach is clean and free of trash. The PURE Chill-Out Bar on the beach (reserved for Privileged guests) serves premium brands, and the drinks there were excellent. Overall, the staff were friendly and helpful. We had a minor issue with the safe (our mistake), which was resolved quickly. The phone line in our room wasn’t working, but since we were in the lobby daily, it wasn’t a major inconvenience—we simply used our cell phone when needed. We also didn’t receive beach towels in our room as part of the Privileged package, but it was easy enough to get them from the towel kiosk. The only downside is that the resort isn’t within walking distance of local shops, so you’re limited to what’s available on-site at resort prices. That said, if we return to Punta Cana, we would likely choose this resort again.

Senator Puerto Plata Hotel: Pourrait être meilleure

J'aimerais donner une J'aurais aimé donner une note plus élevée, mais se battre pour des chaises, que ce soit à la piscine ou à la plage, n'était pas amusant, demandez au pauvre gars qui a dû garder les chaises sur la plage que personne n'utilisait avec aucun navire au port, j'ai dû faire des compromis pour moi et ma famille un jour, il n'y avait littéralement rien à faire sauf les chaises minables dans la section réservée aux tapisseries. Nous avons séjourné à Playabachta en avril 2025 et nous [... lire plus] avons vu le Senetor en nous promenant, ce qui nous a fait dire que l'année prochaine nous irions là-bas et c'est ce que nous avons fait. La chambre est magnifique, on m'a donné une vue sur le port de croisière et les bateaux de croisière qui s'arrêtent. Je n'ai pas le droit d'utiliser amber cove pourtant pas pour quelqu'un d'autre que les croisiéristes, j'ai adoré la chambre 516 la vue sur l'eau les montagnes le vent les turbines et à nouveau les navires était génial. cependant seulement l'eau de la douche gelée, et je veux dire gelée pas même la température ambiante. et une télévision cassée personne n'est venu pour réparer après plusieurs demandes. mais grand wifi donc pas besoin de vraiment. Le Senetor a une plage très limitée sans rocher sur le rivage et la bonne partie de la plage et des chaises s'adressent aux personnes privilégiées et aux croisiéristes dans une section hors limite, délimitée par des rubans, pleine de chaises et personne ne les utilise, la meilleure partie de la plage et le seul service de bar de plage encore une fois pour eux seulement. Les boissons sont meilleures à playa bachata plus de bars pour sûr là-bas semble plus de choix si vous pouvez marcher la distance souvent. Quand il s'agit de la plage oui on pourrait descendre beaucoup plus loin près de playa mais la distance était beaucoup trop loin pour ma mère la chaleur et la distance à notre chambre était mieux de rester plus près pour elle.un autre inconvénient : les gens réservaient des places à la piscine le soir, je veux bien qu'ils le fassent tôt le matin mais pas toute la nuit pendant toute la durée du séjour. Les catrines étaient toutes réservées pour la plupart. Les week-ends, c'est la folie car les locaux viennent pour ça. Je n'ai pas pu comprendre un mot de ce que disait notre représentant et il était très court et pressé. Le bar des sports était génial mais toujours plein et extrêmement occupé, le Senetor pourrait certainement utiliser un autre lobby de bar ou un piano juste un autre pas assez de bars. Le divertissement nitely a rebondi de Playa à Senetor, ce qui est nul, vous devez obtenir un siège tôt comme 19 heures pour obtenir un bon assis et regarder le divertissement des enfants boiteux seulement pour se faire dire d'aller à l'autre station, donc je n'ai pas vu aucun ou beaucoup de divertissement cette fois-ci. Il y a un soir où le buffet était à mourir, c'était le samedi 18 avril, le choix de la viande disponible, le cochon entier, juste wow. Le personnel du bar était extraordinaire et d'autres moins heureux, moitié-moitié en quelque sorte. Je ne suis pas sûr de retourner au Senetor, peut-être dans une salle de bain. Je reviens en avril prochain et je vais certainement regarder playa bachata ou une chambre avec baignade peut-être au Senetor ou un hôtel totalement plus amélioré avec plus de bars et une zone réservée aux adultes section piscine etc. Nous verrons bien. Mais le temps était magnifique et Puerta Plata ne me déçoit jamais. J'adore cette région de la République démocratique du Congo. J'oublie quelque chose, mais pour l'instant cela suffira.

Could be better I'd like to give a Higher rating but fighting for chairs, be it pool or beach was no fun, ask the poor guy who had to babysit the chairs on the beach Noone was using with no ship in port, I had to comendere for myself and family one day literallynone to be had except the wmpty ones in the taped section. We stayed at playabachta last april 2025 and happened to walk over and see the Senetor which we said next year we'd try there and we did. Pros beautiful room I was given view of the cruise port and cruise ships pullen in. Cant use amber cove though not for anyone else but the cruise people, I loved it room 516 the view of water mountains wind turines and again the ships was awesome. however only freezing shower water though, and I mean freezing not even room temp. and a broken tv nobody came to fix upon several asks. but great wifi so didnt need it really . The Senetor has very limited beach with out rock on shore and the good part of it and chairs caters to the privilege people and the cruise people in a off limit taped off section sectioned off area full of chairs and no one using them better part of beach and the only beach bar service again for them only. Drinks are better at playa bachata more bars for sure over there seems more selection if you can walk the distance often. when it comes to the beach yes one could go down wayyyy farther near playa but the distance was way to far for my mother the heat and distance to our room was better to stay closer for her.another con people were saving seats at the pool at nite I dont mind early morning saving but not overnite for the duration of your stay quit rude and security i was told should be removing stuff no. not once was I able to sit at the pool our whole trip so busy not sure I'd wanna be in it very very full . A la catrtes were all booked up mostly. Weekends get crazy as locals come for it. Couldn't understand a word our rep was saying and he was very short in a hurry. The sports bar was great however always full extremely busy the Senetor could definitely use another bar lobby or piano just another not enough bars. The nitely Entertainment bounced back and forth from playa to senetor which sucks you have to get a seat early like 7 pm to get a good one sit and watch the lame kids Entertainment only to be told to go to other resort so I didnt see any or much Entertainment this time. There was one nite the buffet was to die for it was Saturday april 18th the choice of meat avaiable whole pig just wow. Some bar staff were amazing while others definitely not so happy half half sorta thing I found. Im not sure id return to Senetor maybe a swim up room. I am returning next april again and I'll be definitely looking at playa bachata or a swimup room maybe at senetor or totally more upgraded hotel with more bars and adults only area section pool etc. We will see. But the weather was amazing and Puerta Plata never disappoints me. I love this area of D.R. im forgetting something but for now this will do.

Iberostar Waves Costa Dorada: Beautiful Resort

Le terrain de l'Iberostar Costa Dorada est très beau et accessible à pied (nous avons adoré les Paons). Il y avait beaucoup de palpalas et de chaises longues en terrasse, des zones ombragées à la plage (les chaises longues de la piscine ont été prises tôt). Le barbecue de la plage était très bon et une paella était servie tous les jours sur la plage. La chambre était très confortable et propre. De longues promenades sur la plage et quelques déchets sur la plage qui ont été rejetés par la mer mai [... lire plus]s qui ont été nettoyés tous les jours. L'équipe d'animation et le personnel étaient formidables. Pas de vendeurs sur la propriété mais un marché à proximité si vous voulez des souvenirs. Très belle salle de séjour pour les divertissements en soirée.

The grounds at Iberostar Costa Dorada are very nice and walkable ( we loved the Peacocks ) There was lots of palpalas and loungers terraced area, shaded areas at the beach ( pool loungers were taken early ) Lots of food choices at the buffet. The Beach BBQ was very good and they did Paella every day at the beach. The room was very comfortable and clean. Long beach walks and there was some garbage on the beach that was washed in but cleaned up every day. The activity crew and staff were awesome. No vendors on the property but a market nearby if you wanted souvenirs. Very nice lounge area for evening entertainment.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Les membres du Cercle semblent être mieux traités que les autres clients, même ceux qui ont payé pour les aménagements de la réserve.

Cet hôtel s'occupe mieux des membres du cercle que des autres personnes, même celles qui paient pour la section de réserve, qui est coûteuse. L'hôtel ne sait pas vraiment ce que signifie "sans gluten". N'y allez pas si vous êtes sensible au gluten. Un chef dans le même restaurant préparera des pâtes sans gluten alors que dans le même restaurant, un autre soir, avec un autre chef, on dira au client qu'il n'est pas possible de préparer des pâtes sans gluten. Un client qui fêtait son anniversair [... lire plus]e (visite du 13 au 22/26 avril) a reçu une barre de chocolat décorée d'un sapin de Noël ! Noël a eu lieu 4 mois avant l'arrivée ! Bars - certains donnaient de l'alcool de première qualité aux clients de la réserve, d'autres non. Pas de cohérence. Les lits de plage - un grand nombre d'entre eux sont vieux et s'enfoncent au milieu. La plage est magnifique et le fond sablonneux est clair. La plupart du personnel est heureux et gracieux d'être là. Pour le même prix que la réserve au Paradisus Palma Real, une personne pourrait aller au W Punta Cana ou aux propriétés Excellence et obtenir une meilleure nourriture de style gourmet et de meilleures options sans gluten.

Resort does not cater to Gluten free sensititves plus Circle members seem to be treated better than other guest even the guest that paid for the reserve upgraded amenities. This hotel caters to the circle members better than the other people even the ones paying for the reserve section which is costly. The hotel does not really know what gluten free means. Do not go if Gluten sensitive. One chief at the same restaurant will prepare a gluten free pasta while at the same restaurant on another night and another chief the guest is told that it is not possible to prepare the gluten free pasta. Guest was celebrating birthday (visited April 13-22/26) and got a chocolate bar with a Christmas tree decoration on it! Christmas was 4 months before arrival! Bars - some would give the reserve guests premium alcohol while other bars would not. No consistency. Beach beds - a large amount are old and are sinking in the middle. Beach is beautiful as well as clear sandy bottom. Most staff are happy and gracious to be there. For the same price point as the reserve at Paradisus Palma Real a person could go to the W Punta Cana or the Excellence properties and get better gourmet style food and better gluten free options.

Marien Puerto Plata Hotel: Un moment formidable

Nous avions une suite à une chambre. Cette chambre est exceptionnelle : elle dispose de deux salles de bains, de deux téléviseurs et de deux pièces… Oh, et de deux balcons. La nourriture au buffet était bonne. Nous ne sommes même pas allés dans les restaurants de spécialités. Oui, le forfait VIP vaut vraiment le supplément. Sept jours de soleil. Pas de gens qui monopolisent les transats dans la zone VIP de la plage.

Great Time We had a one bedroom suite. This room is exceptional with two bathrooms, two TVs and two rooms..Oh and two balconies. The food at the buffet was good. We didn't even go to the specialty restaurants. Yes the VIP is worth the extra. Seven days of sunshine. No chair hogs at the VIP beach section.