Melia Cayo Coco: Un lieu exceptionnel

Le centre de villégiature était vraiment bien. Nous avons trouvé le personnel très amical et serviable. La nourriture était bonne. La seule chose à propos de la nourriture est qu'il devrait y avoir plus de variété d'un jour à l'autre. Différents jours, différents choix de nourriture. Oui, il y avait une section à thème chaque jour, mais elle était très petite et il n'y avait pas assez de choix, tout le reste était le même que le jour précédent et même le même au déjeuner. Mais ce que nous avons  [... lire plus]mangé était bon, après avoir mangé dans les restaurants de spécialités qui étaient bons, vous devez manger au buffet et la variété aurait été bonne. Les chambres étaient propres mais on peut dire qu'elles sont vieilles et qu'elles ont besoin d'être mises à jour. Le sol en céramique et les carreaux de la salle de bain étaient ébréchés. La baignoire et les carreaux de la salle de bains avaient besoin d'être refaits, le coulis était écaillé et avait l'air sale. Certains murs avaient besoin d'être réparés et peints, mais comme je l'ai dit, c'était propre. Bizarrement, les lits étaient très durs mais nous avons eu le meilleur sommeil, allez savoir pourquoi. Lorsque nous avons réservé, nous avons demandé à notre agent central, Manuela, de nous placer au deuxième étage, mais Melia ne l'a pas fait, ils ont dit qu'ils le feraient, mais que nous devrions attendre plus longtemps pour la chambre et qu'elle serait beaucoup plus éloignée, donc nous avons senti qu'ils ne voulaient vraiment pas faire cela et nous sommes restés là où nous avions été placés. Le terrain, la piscine et la plage étaient magnifiques. La seule chose qui nous a fait rire, ce sont les panneaux indiquant qu'il ne fallait pas réserver les chaises longues comme tout le monde le faisait. Ils jetaient leurs serviettes et partaient pour la journée. Autour de la piscine, il faudrait plus de parasols, mais les alentours de la plage et de la piscine étaient très propres et bien entretenus. Encore une fois, je ne peux pas en dire assez sur le personnel, chaque personne que vous croisiez avait un bonjour et un sourire, ils étaient si gentils ! Oui, nous y retournerons et nous nous sommes beaucoup amusés !

Great Place The resort was really good. We found the staff very friendly and helpful. Food was good. The only thing about the food was there needed to be more of a verity between day to day. Different days. different array of food. Yes they had a theme food section each day but it was very small and found not enough to choose from, everything else was the same as the day before and even the same as lunch. But, what we had was good, After eating at the specialty restaurant which were good, you need to eat at the buffet and verity would have been good. Rooms were clean but you can tell they are old and needed to be updated. Ceramic floor and bathroom tiles were chipped. Bathroom tub and tiles needed to be re-grouted, grout was chipped and dirty looking. Some walls needed to be repaired and painted was a must, but like I said it was clean. strangely enough the beds were so hard but we had the best sleep, go figure. When we booked we asked our trip central agent, Manuela to put us on the second floor but Melia did not do that, they would do it they said, but we would have to wait longer for the room and it would be much further away, so we felt that they really didn't want to do that and stayed where we were placed. The grounds, pool and beach were wonderful. The only thing there we had to laugh at the signs posted about not reserving loungers as everyone did. They would throw their towels down and left for the day. Around the pool more umbrellas was needed, but area around beach and pool were very clean and nicely keep. Again I can't say enough about the staff, everyone you passed had a hello and a smile they were so NICE! Yes we would go back there and did enjoy ourselves very much!

Sol Cayo Coco: Petit centre de villégiature avec ambiance

Un beau complexe hôtelier avec de grandes chambres propres. La plage, les piscines et le buffet sont facilement accessibles à pied. La nourriture était typique. En raison de la petite taille du complexe, il n'y a jamais eu de file d'attente au buffet et vous n'avez pas eu à attendre pour trouver des chaises à la plage. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'il y a un mini-réfrigérateur dans chaque chambre, mais ils n'ont pas fourni de bière ou de boissons non alcoolisées une seule fois. Lorsq [... lire plus]ue nous avons posé la question, on nous a dit qu'il fallait payer un supplément. C'est une première pour moi. La chambre elle-même était plus qu'adéquate avec des douches chaudes, un grand balcon avec vue sur l'océan et un bon service de nettoyage. Nous avons trouvé le service au bar irrégulier. Nous avons parfois dû attendre un certain temps avant d'être servis.

Small Resort with Ambience A nice resort with large clean rooms. An easy walk to the beach, pools, and buffet. The food was typical. Because the resort is small there were never line ups at the buffet and you didn't have to wait to find chairs at the beach. The only complaint I have is that there is a mini fridge in each room, but they did not supply beer or soft drinks once. When we asked about it we were told we would have to pay extra. That's a first for me. The room itself was more than adequate with hot showers, large balcony looking over the ocean and good maid service. We found the bar service inconsistent. Sometimes we had to wait quite a while to get served.

Memories Caribe Beach Resort: Mémoires caribe Cayo coco

Merveilleux hôtel La nourriture était excellente Les chambres étaient bonnes Les serveurs et les serveuses étaient merveilleux Je ne peux pas dire assez sur la plage c'était tout simplement incroyable la plus belle plage que j'ai jamais été adorée Je vais certainement y retourner

Memories caribe Cayo coco Wonderful hotel Food was great rooms were good waiters and waitresses were wonderful I can’t say enough about the beach it was just simply amazing the most beautiful beach I’ve ever been to loved it will definitely be going back again

Memories Caribe Beach Resort: Le personnel fait le charme du centre de villégiature !

Magnifique complexe hôtelier et personnel merveilleux. Pour - Un personnel sympathique, de bonnes boissons et des pizzas géniales. Nous avons toujours trouvé des chaises sur la plage et à la piscine et nous avons rencontré tant de nouveaux amis incroyables. Contre- dans le bâtiment 23, nous n'avons eu que 3 jours d'eau chaude pour les douches. Ne laissez rien sur le patio si vous êtes au rez-de-chaussée. Des objets ont été volés dans la chambre voisine. Je reviendrai sans aucun doute l'ann [... lire plus]ée prochaine !

Staff make the resort! Beautiful resort and the most wonderful staff. Pros- Friendly staff, great drinks and awesome pizza. Always found chairs on beach and pool and met so many incredible new friends. Cons- in Building 23 we only had 3 days of warm water for showers. Don’t leave anything on patio if on ground floor. Items were stolen in the next room. I will definitely return next year!

Memories Caribe Beach Resort: Le site est agréable, mais les chambres ont besoin d'être rénovées

Le terrain était très bien entretenu et les allées étaient très belles ! La plage était magnifique mais ce serait bien d'avoir des toilettes à chaque entrée de la plage où il y a des douches, juste une longue marche pour retourner à votre chambre. La nourriture était meilleure que lors de mon voyage à Varedaro il y a 5 ans. Mais il y a un long chemin à parcourir pour améliorer la nourriture. Les pizzas et les chips de banane étaient excellents à la plage. Nos 2 ala carts étaient ok, de très peti [... lire plus]tes portions étaient servies et la nourriture était ok. Le café était très agréable et le café irlandais était excellent. J'ai vu le bar sportif avec des sièges blancs et j'y suis allé un soir. Les chaises étaient tellement sales que c'était un peu dégoûtant. Le buffet était sympa, le personnel était poli, vous pouvez trouver quelque chose à manger, mais encore une fois la nourriture est différente et répétitive. Les toilettes étaient propres. Notre chambre, la douche, le miroir de la salle de bain n'ont pas été nettoyés de toute la semaine. Je l'ai fait moi-même. Vous ne pouviez pas sortir votre boisson de l'endroit où vous étiez, ils semblaient s'inquiéter que vous preniez ou perdiez le verre. Je ne sais pas s'ils sont responsables des ustensiles manquants, etc. J'ai passé un bon moment avec des amis et le temps était parfait. Mais ils ont vraiment besoin de refaire les chambres, et elles ont besoin d'être mieux nettoyées.

Nice resort but in need of updating in rooms The grounds were very well kept , and the walk way through out were very nice! Beach was amazing but would be great to have a washroom at each of the entrances to the beach where they have the showers just a long walk to go back to your room. Food was better than my trip to Varedaro 5 years ago. But have a long way to go to improve on the food. Pizza and Banana chips were great at the beach. Our 2 ala carts were ok very small portions were served and food was ok. The cafe was very nice and the irish coffee was excellent. Saw the sports bar with white seats and went there one night . The chairs were so dirty it was kinda gross . never went back there. The buffet was nice staff were polite you can find something to eat just again the food is different and repetitve. The washrooms were clean . Our room the shower bathroom mirror were not cleaned all week. I did it myself . You couldn't take your drink out of where you were they seemed worried you would take or lose the glass. I don't know maybe they are held responsible for missing utensils etc. Had a great time went with freinds the weather was perfect . But they really need to redo the rooms , and they need to be cleaned better.

Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe est excellent

Nous avons été bien accueillis avec un délicieux rafraîchissement. Les chambres étaient spacieuses et nettoyées tous les jours. Les plages sont spectaculaires. Il y a un barbecue et un Pizza Hut pour le déjeuner à la plage et si vous voulez un homard à la plage, vous pouvez en commander un, c'était très savoureux. Les divertissements étaient les meilleurs que j'aie jamais vus. Les restaurants à la carte étaient bons. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant cubain, le meilleur, le bon vin et l [... lire plus]e service. Nous y sommes restés deux semaines et le temps était magnifique.

Memories Caribe is great We were greeted well with a wonderful refreshment. The rooms were spacious and kept clean every day. The beaches are spectacular. They have a barbecue and a Pizza Hut for lunch at the beach and if you want a lobster at the beach you could order one it was very tasty. The entertainment was the greatest I ever seen. The a la cart restaurant were good . We really enjoy the Cuban restaurant the best good wine and service. We were there for two weeks and the weather was amazing.

Melia Jardines del Rey: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia Jardines del Ray. En particulier le manager Yohanndre très serviable. Si vous prévoyez d'aller à cayo coco, prenez avec vous de l'anti-moustique. J'ai été mangé vivant par les moustiques lol.

Amazing Resort We really enjoy our stay at Melia Jardines del Ray. Specially the manager Yohanndre very helpful. If you are planning to go cayo coco take with you mosquitoes spry with you. I was eaten alive by mosquitoes lol.

Melia Jardines del Rey: Souriez et profitez de la plage

Ce centre de villégiature est entièrement consacré à la plage. Elle est vraiment incroyable ! La nourriture était bonne et très variée. L'hôtel manque cruellement de personnel, mais il est sympathique. Les barmans étaient extrêmement inexpérimentés et lents. Les bars étaient souvent à court de bière ou d'autres produits pour la journée. Nous n'avons pas pu obtenir de serviette avant notre deuxième jour, et nous n'avons pas pu la faire changer le reste de la semaine à cause des pénuries. C'était  [... lire plus]décevant, mais nous en avons tiré le meilleur parti. Le personnel présent a fait tout son possible pour rendre notre séjour agréable, tout en s'excusant pour des problèmes manifestement indépendants de sa volonté. Il faisait chaud et ensoleillé pendant notre séjour, nous avons donc souri et profité du beau temps.

Smile and enjoy the beach This resort is all about the beach. It is truly incredible! The food was good and plenty of variety.The resort is severely understaffed but friendly. Bartenders were extremely inexperienced and slow. Bars often ran out of beer or other products for the day. We couldn't get a towel until our second day,and couldn't get it changed the rest of the week due to shortages. It was disappointing but we made the best out of it. The staff that was there went out way to make our stay pleasant while apologizing for issues obviously beyond their control. It was warm and sunny during our stay so we smiled and enjoyed the beautiful weather.

Hotel Vigia: Une plage magnifique !

Le complexe est petit, pittoresque et a un charme cubain. J'aime la tranquillité et le personnel charmant qui partage de grands sourires. L'inconvénient est la médiocrité du service de la réception qui donne l'impression d'être toujours une intrusion. La nourriture était absolument dégoûtante. le même riz desséché, les mêmes haricots, la même vieille nourriture recyclée... c'était très décevant. très peu de fruits frais. les tables toujours sales. J'y suis allé 4 fois et j'ai vu un changement  [... lire plus]aussi extrême. manque de personnel. Ne vous attendez pas à une serviette de plage. J'étais là une semaine et on m'a donné une serviette usagée déguisée en serviette propre. Triste de voir ce changement. Le temps était parfait. Le divertissement était charmant avec une variété talentueuse tout au long de la semaine. La carte était cohérente avec des repas délicieux. La nourriture est excellente, mais il faut faire attention : le vieux porc n'est pas assez cuit et le poulet est cru. Les repas sont excellents, mais il faut faire très attention. Le kite boarding est amusant à regarder sur la belle plage.

Amazing beach! The resort is small quaint and has Cuban charm. Love the tranquillity and the delightful staff sharing big smiles. The downside is the poor desk service made to feel like an intrusion always. The food was absolutely disgusting. same dried out rice. beans. old food recycled..this was very disappointing. very little fresh fruit. tables always dirty. Have been there 4 times and saw such an extreme change. understaffed. Do not expect a beach towel. Was there a week snd was given a used one disguised as clean. Sad to see the change. Weather perfect. entertainment was lovely with talented variety all week. The al la carte was consistent with delicious meals. Made the best if food. just be careful. undercooked old pork and raw chicken..been going to Cuba for years and first time I'll from food. Take a beach towel. protein bars. water bottle and lots gravol if you eat the bad food. Kite boarding fun to watch at the beautiful beach.

Memories Flamenco Beach Resort: Pas très étonnant, désolé !

L'hôtel est très agréable, mais il y a toujours de graves problèmes d'approvisionnement en eau - l'eau était coupée pendant 3 à 4 heures dans la journée et par intermittence pendant les 14 jours de mon séjour. Le personnel était très sympathique, aussi serviable que possible ; la nourriture était très répétitive et manquait de fruits et de légumes frais ; on m'a laissé m'asseoir sur le buffet toute la journée ! J'ai besoin d'un site de travail pour discuter du vol de retour de Sunwing, alors t [... lire plus]ransmettez-moi ce message !

Not very amazing, sorry! It is very nice, but still has severe problems with the water supply - was down from 3-4 hours in daytime and off and on throughout my stay 14 days. Staff was very friendly, as helpful as they could; food was very repetitive and lacking in fresh fruit/vegetables; left to sit out on buffet all day long! Want a working site to discuss Sunwing return flight, so pls pass this on to me!!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Excellent centre de villégiature !

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel formidable ! Les chambres sont très propres, nous avons toujours pu trouver quelque chose à manger au buffet. Le menu italien à la carte était délicieux ! La plage est magnifique ! La piscine est tout simplement magnifique ! Je reviendrais dans ce complexe, car nous avons passé un séjour très agréable !

Great resort! Beautiful resort with great staff! Rooms very clean, we could always find something to eat at the buffet. The Italian a la carte was delicious! The beach is gorgeous! The pool area is just beautiful! I would return to this resort again, as we had a very pleasant stay!!

Hotel Playa Paraiso: Excellente station

C'était notre 4ème séjour à Cuba, le 1er à Cayo Coco, c'est de loin le meilleur voyage que nous ayons fait, le resort était propre et la nourriture était bonne. Le seul point négatif est que les lits auraient pu être meilleurs, mais il est difficile de faire mieux que les plages

Excellent resort This was our 4th time to Cuba 1st time to cayo coco .It was by far the best trip we have had.the resort was clean and the food was good. The only negative thing is the beds could've been better you would be hard pressed to beat the beaches

Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature absolument extraordinaire !

Je voudrais commencer par dire que c'était la première fois que nous venions dans ce complexe et je dois dire que les animateurs Michel, Lazara, Zoe, Ricardo et Ely (pour n'en citer que quelques-uns, car je ne me souviens pas de tous leurs noms) ont été tout à fait extraordinaires. Ils ont fait un travail fabuleux en faisant participer les gens à des jeux, des activités et des événements nocturnes. Les événements nocturnes étaient absolument incroyables - j'ai adoré leur version de Dirty Dancing [... lire plus] ! Les barmans Dave et Raul se sont surpassés en nous fournissant des boissons (même des daiquiris vierges) au bord de la piscine entre le moment où ils nous servaient et celui où ils servaient d'autres personnes au bar de la piscine (pas besoin du Diamond Club !). Dave a pris de belles photos lors de notre partie de Beer Pong. Je n'ai pas eu à me plaindre des chambres ou de la nourriture. Chaque jour, j'attendais avec impatience de voir ce que le personnel de nettoyage ferait avec les serviettes, en les transformant en cygnes, en cœurs, en chats, en fleurs, etc... Tout le monde, de la réception aux jardiniers, en passant par le personnel du buffet, a été absolument extraordinaire, toujours prêt à aider et à servir. Nous reviendrons certainement dans les années à venir. La seule petite plainte (complètement de notre côté) est que le groupe avec lequel nous sommes descendus était dispersé dans tout le complexe, donc l'année prochaine nous essaierons d'avoir des chambres plus proches les unes des autres, ou dans des zones similaires. A part cela, nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe (Memories Caribe) et sur les gens qui y travaillent.

Absolutely extrodinary Resort! Would like to start by saying this was our first time at this resort and I must say that the entertainment staff Michel, Lazara, Zoe, Ricardo and Ely (to name a few, as i can't remember all of their names) were quite amazing. They did a fabulous job at engaging the people in games, activities and nightly events. The nightly events were absolute amazing - loved their version of Dirty Dancing! The bartenders Dave and Raul went above and beyond by supplying us with drinks (even virgin daiquiris) by the pool in between serving us and others at the swim up bar (No Diamond Club required!). Dave has some nice shots in our Beer Pong game. No complaints about the rooms or food. Everyday I looked forward to seeing what the cleaning staff would do with the towels, as they would shape them into Swans, hearts, Cats, flowers, etc... Everyone from the front desk, to the gardeners, to the staff at the buffet, were just absolutely amazing - always ready to help and serve. We will definitely be returning in years to come. The only small complaint (completely our end) is that the group we went down with was scattered around the resort, so next year we will try to get rooms closer together, or in similar areas. Other than that we all have nothing but positive things to say about this resort (Memories Caribe) and the people there.

Melia Jardines del Rey: Nécessité d'une nouvelle direction

Cet hôtel est grand et je ne crois pas qu'il soit équipé pour accueillir le nombre de personnes qu'il peut héberger. Dès notre arrivée, il y a eu des problèmes de stock. Ils manquaient continuellement de bière, de glace, de vodka, de jus d'orange. La bière était souvent tiède et il n'y avait pas de bière pression à tout moment. Le premier jour où nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, il n'y avait pas de pain. Il était difficile d'obtenir des serviettes fraîches dans votre chambre et j'a [... lire plus]i entendu parler de certaines personnes qui n'ont pas pu obtenir de serviettes du tout. Nous avons réussi à obtenir des serviettes de piscine le premier jour, mais il n'y en avait plus jusqu'au jour de notre départ. Nous étions initialement logés dans le bâtiment 9, mais l'odeur permanente des eaux usées à l'extérieur était insupportable. Après deux jours, nous avons été transférés dans le bâtiment 26, où nous n'avions pas de rideau de douche. Lorsque nous en avons parlé à la réception, on nous a simplement dit "nous n'en avons pas". Le système d'irrigation fuyait à l'extérieur de notre bâtiment, contribuant à la population de moustiques et de nombreuses personnes, dont moi-même, ont été couvertes de piqûres. Les toilettes des deux chambres fonctionnaient en permanence et ne tiraient pas correctement la chasse d'eau. Un jour que nous étions sur la plage, nous avons pris une boisson au bar satellite, nous sommes allés en chercher une autre et on nous a dit qu'il n'y avait plus de glace ni de bière et qu'ils fermaient. C'était à une heure de l'après-midi ! Nous n'avons pas pu faire de réservations à la carte car tout était complet, sauf le Cubain dont j'ai entendu dire qu'il n'était pas très bon. Les files d'attente ont également été très longues. Le jour de notre départ, le 25 février, je suis allée à la salle des bagages pour prendre quelque chose dans mon sac et il y avait une femme sur le sol avec tous ses bagages ouverts en train de pleurer parce qu'elle pensait avoir perdu son passeport. Un groom se tenait au-dessus d'elle. Elle a fini par le retrouver et ce type s'est mis à paniquer parce qu'il lui avait fait perdre son temps, je suppose ? Une heure plus tard, le même groom a fait des avances sexuelles à mon amie qui voulait prendre une douche. Il lui a demandé " si elle avait besoin d'aide dans la douche " Cet hôtel a le potentiel d'être un bel hôtel et dispose d'une belle plage, mais il est très mal géré.

Needs new management This hotel is big and I don’t believe they are equipped to accommodate the number of people they can house. From the time we got there there were issues with stock. They continually ran out of beer, ice, vodka, orange juice. The beer was often warm and they had no draft at anytime.The first day we went for breakfast they had no bread. It was hard to get fresh towels in your room and I heard of some people that couldn’t get towels at alll. We managed to get pool towels the first day but there were none available again until the day we were leaving. We were originally housed in building 9 but the continuous smell of sewage outside was over powering. We were moved to building 26 after 2 days where we had no shower curtain. When we brought it up at the front desk they simply said “we don’t have any”. The irrigation system leaked outside our building contributing to the mosquito population and many people, including myself, got covered in bites. Toilets in both rooms ran continuously and didn’t flush properly. We were on the beach one day had one drink from the satellite bar went to get another and were told they were out of ice and beer so they were closing. This was at 1:00 in the afternoon! We were unable to make any reservations for al carte because everything was full except Cuban which I heard wasn’t very good. The line ups took forever to book as well. On the day we were leaving, February 25, I went to the luggage room to get something out of my bag there was a woman on the floor with all her luggage open crying because she thought she had lost her passport. There was a bellboy standing over her. She eventually found it and this guy freaked out on her for wasting his time I guess? The same bellboy about a hour later was making sexual advances towards my friend when she was inquiring about taking a shower. Asked her “if she needed any help in the shower” This hotel has the potential to be a nice hotel and has a beautiful beach but is very poorly managed.

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire

La plage est absolument magnifique, les employés sont si gentils et amusants, le bar de baignade est génial, le terrain est bien entretenu. Les boissons sont excellentes ! Le coucher de soleil est à voir absolument. J'ai rencontré tellement de gens sympas. Je reviendrai certainement !

AMAZING resort The beach is absolutely beautiful, the workers are so kind and fun, the swim up bar is great, the grounds are well kept. The drinks are great! Sunset is a must see. I met so many nice people. I would definitely come back!

Starfish Cayo Guillermo: c'est un hôtel équitable

1- l'hôtel est petit 2- la chambre est bien, mais la douche n'était pas bien parce que l'écoulement était très lent et était inondé chaque fois que vous prenez une douche 3- la vue était très belle sur le hêtre. 4- la zone publique était très petite 5- la salle à manger était également petite 6- théâtre très simple 7- la salle de sport était très mauvaise( de toutes les machines seules 2 fonctionnaient, la salle, les douches et les toilettes étaient très sales et inutilisables ainsi que le [... lire plus] sauna qui ne fonctionnait pas. cela ne ressemblait pas du tout à une salle de sport 8- Le billard était très vieux, tout comme le ping pong, et il n'était pas organisé. Il est difficile de trouver une personne responsable pour vous emmener à ces activités. 9- Le bar grillagé n'était pas bon et il n'y avait qu'une seule personne pour le service, ce qui n'était pas suffisant. il y a plus mais c'est suffisant. à bientôt

it is fair hotel 1- the hotel is small 2- room is good, but the shower was not because the drain was very slow and was flood every time when you take a shower 3- the view was very nice on the beech. 4- public area was very small 5- dining area was small as well. 6- very simple theater 7- the gym was so bad( from all the machines only 2 was working, the room, shower toilet were very dirty and not usable as well as the sauna was not working. it dose not look like a gym at all.same think for gun shoot area 8- billiard hhhhhh was very old same the ping pong. also was not organized hardly you can find the responsible person to take you to those activities. 9-griled bar was not good and there was only one person to service which was not enough . there more but that is enough. take care

Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe hôtel et personnel formidable Muthu IMPERIAL

Nous avions en fait réservé le Grand Muthu, mais nous avons été remplacés par le nouveau Muthu, juste à côté....Imperial Muthu. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes et flambant neuf. Nous sommes arrivés à 13 heures et nos chambres étaient déjà prêtes. Le service était bien sûr exemplaire étant donné le nombre limité de clients dans le complexe. Nous avons obtenu les chambres que nous avions demandées et qui étaient très modernes. Douche géante en verre avec pommeau de pluie et pomm [... lire plus]eau de corps. Elle fuyait un peu à la base mais il y avait beaucoup d'eau chaude... presque trop chaude. Le personnel de ménage était formidable et rapide. Aucun problème avec le service au bar à expresso ou à tout autre bar d'ailleurs. J'ai particulièrement apprécié le salon des cigares, où l'on pouvait acheter un cigare et le fumer. Bar complet avec café ou expresso. Le choix de cigares était limité, mais j'en avais acheté au Grand Muthu, situé à une minute de marche. Le personnel de la cloche pouvait vous conduire si vous le demandiez. Le salon de cigares et le bar sportif se trouvent juste à côté d'une belle cour où l'on peut prendre une bouffée ou un café l'après-midi, à l'abri du vent. La nourriture est assez typique de Cuba, mais comme le complexe est assez vide, nous avons obtenu notre nourriture pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner très rapidement. Bien sûr, le personnel du buffet était formidable, comme toujours à Cuba. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, que ce soit au snack ou au buffet. Les boissons étaient excellentes, comme c'est le cas à Cuba. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, la plage n'a pas été entièrement aménagée avec du sable doux plus récent. Le sable était assez granuleux et la marche vers l'eau était un peu rocailleuse, mais d'autres clients de Beach positive ont simplement utilisé des chaussures d'eau. Beaucoup de chaises et d'ombre. Les piscines étaient toutes fantastiques, même si les palmiers étaient encore un peu immatures, ce qui limitait l'ombre des arbres. Ils ont fourni de grands lits et quelques parasols ainsi que de nombreuses pergolas. Il n'est pas nécessaire de garder ses chaises de piscine dans cet endroit. L'eau était propre et la piscine très bien entretenue. Les divertissements étaient assez impressionnants avec plusieurs types de divertissements différents. Aucun des trucs schmaltzy de Michael Jackson. Quelques chanteurs fantastiques dans le théâtre et dans le hall. Un groupe était très impressionnant. Le Grupo Perspectiva qui jouait de la musique traditionnelle cubaine qui donnait envie à tout le monde de danser. Un groupe fantastique. J'ai rencontré plusieurs personnes qui étaient là depuis DEUX SEMAINES. Ils détestaient partir. C'était un endroit tranquille et relaxant qui devrait plaire à la plupart des gens.

Great Resort and Great Staff Muthu IMPERIAL We had actually booked the Grand Muthu but were bumped over to the new Muthu right next door....Imperial Muthu. This is an adults only resort that is brand spanking new. We arrived at 1 PM and our rooms were already ready. Service was of course quite exemplary given the limited guests at the resort. We got the rooms we had asked for which were quite modern looking. Giant glass shower with rain head and body nozzle. It leaked a bit around the base but there was tons of hot water... almost too hot. Maid staff was great and fast. No issues with service at the espresso bar or any bar for that matter. Particularly great for me was the Cigar Lounge .. where you could actually buy a cigar and smoke. Full bar with coffee or expresso . Limited selection of cigars but I had bought some from the Grand Muthu which was a one minute walk away. Bell staff would drive you if you asked. The cigar lounge and sports bar were right beside a great courtyard where you could enjoy an afternoon puff or coffee away from the winds. Food is pretty typical of Cuba but with the resort fairly empty we got our food for breakfast, lunch or dinner very quickly. Of course the staff in the buffet was amazing as usual in Cuba. No issues with the food either at the snack bar of the buffet. Drinks were great as is typical of Cuba. As a new resort, they had not fully completed the beach with newer soft sand. It was pretty gritty sand and the walk into the water was a bit rocky although other Beach positive guests just used water shoes. Lots of chairs and shade. Pools were all fantastic although the palm trees were still a bit immature so limited shade from trees. They supplied large beds and some umbrellas and lots of Pergolas. No need to save your pool chairs in this place. Water was clean and pool was very well kept. Entertainment was pretty impressive with several different types of entertainment. None of the schmaltzy Michael Jackson stuff. Some fantastic vocalists both in the Theatre and in the Lobby. One group was very impressive. Grupo Perspectiva which played traditional Cuba that made everyone want to dance. Fantastic group. I met quite a few people who were there for TWO WEEKS. They hated to leave. It was a tranquil and relaxing place that should please most people.

Melia Jardines del Rey: Belle plage, mais préparez-vous à entendre "non, nous n'avons pas ça" toute la semaine

Ce complexe, comme tous les autres, a de bons et de mauvais côtés. La chose la plus étonnante est la plage. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres sur des plages de sable blanc dans les deux directions avec des vues incroyables. Ensuite, il y a la piscine qui est tout aussi belle et très propre. Le complexe dans son ensemble était beau et propre et les chambres étaient modernes. Maintenant, les points négatifs. Les repas ont été le pire moment de notre séjour. La nourriture est horrible. Il [... lire plus] n'y a pas de choix. Il n'y a plus de nourriture dès l'ouverture des portes. Aucune nourriture n'est étiquetée, vous n'avez donc aucune idée de ce que vous mangez et les files d'attente pour obtenir de la nourriture sont très longues. Les salles à manger sont également en sous-effectif. Si vous arrivez à la salle à manger ne serait-ce qu'une demi-heure après l'ouverture, les tables ne sont pas nettoyées, les couverts ne sont pas neufs et vous ne pouvez pas obtenir de boissons avec votre repas. Les snack-bars sont tout aussi mauvais : lorsque vous vous asseyez et passez commande, le personnel vous indique deux plats sur les 15 proposés et vous dit que c'est tout ce qu'il y a pour aujourd'hui, et au milieu du service de midi, ce choix est encore plus réduit. Heureusement, les plats à la carte sont bien meilleurs et le service est rapide. Comme nous avions lu dans les commentaires précédents qu'il fallait apporter ses propres serviettes, nous l'avons fait et cela nous a sauvé la vie pendant toute la semaine car chaque matin, nous avons vu au moins 30 personnes demander des serviettes pour s'entendre dire qu'elles n'en avaient pas et qu'elles devraient revenir plus tard. Dans l'ensemble, si la nourriture n'est pas importante pour vous, ce centre de villégiature est bon si vous pouvez l'obtenir pour 1000 $/personne ou moins.

Beautiful beach but be ready to hear “no we don’t have that” all week This resort like all others has good and bad features. The most amazing thing was the beach. You can walk for miles on white sand beaches in either direction with amazing views. Second to this is the pool area which is equally as nice and very clean. The resort overall was nice and clean and the rooms were modern. Now for the negative. Meals were the worst part of everyday of our stay. The food is horrible. There is no selection. They run out of food as soon as the doors open. None of the food is labelled so you have no idea what you are eating and the line ups to get the food are very long. The dinning areas are also very understaffed. If you got to the dinning room even a half hour after it opened the tables would not be cleaned off, have fresh cutlery, and you weren’t able to get drinks with your meal. The snack bars are equally as bad when you sit down and order the staff point to 2 items on the 15 item menu and say that is all they have for today and by midway through the lunch service this choice would be further reduced. Fortunately the a la cartes were much better and the service was fast. As we read in previous reviews to bring our own towels we did and this was a life saver for the week as every morning we watched atleast 30 people ask for towels to be told they didn’t have any and would need to come back later. Overall if food is not important to you this resort is good if you can get it for $1000/person or less.

Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature

Grande plage, grand endroit, le petit déjeuner était bon, le stock de nourriture et d'alcool était faible, il a fallu attendre 3 jours pour les serviettes de plage, la sélection de nourriture était juste, aurait pu être meilleure, ils avaient une meilleure sélection lors du voyage précédent, l'hôtel est en train de glisser un peu vers le bas, mais c'est cuba, toujours un bon moment

Good resort Great beach,great place,breakfast was good, there stock of food and alcohol was low , waited 3 days for beach towels,food selection was fair, could have been better,they had better selection on previous trip, the hotel is sliding down a bit, but it’s cuba, still had a good time

Hotel Mojito: Station amazonienne

L'une des plus belles plages du monde, des terrains bien entretenus, une nourriture correcte, un personnel très serviable et heureux d'être là la nourriture est correcte, le personnel est très serviable et heureux d'être là. Les spectacles nocturnes sont exceptionnellement talentueux, j'ai également apprécié le spectacle pour enfants, cette dame fait vraiment un travail formidable avec les enfants !

Amazon resort One of the most beautiful beach in the world, well kept grounds, Food is fair, staff is very helpfully and happy to be there. The night shows are exceptionally talented.I also enjoyed the kids show, this lady realy does a tremendous job with kids!