Riu Flamingos: l'hôtel est magnifique et étonnant

le Riu Jalisco est magnifique ; les zones publiques sont très bien ; les buffets sont bons et les restaurants à la carte sont également bons. La plage était propre et bien entretenue il y avait toujours un endroit pour s'asseoir à la plage. Les chambres étaient propres mais le vieillissement de l'hôtel était visible. Les serviettes de la salle de bain les serviettes de la salle de bain doivent être remplacées car elles sont rugueuses et dures à la peau il y avait également un manque de s [... lire plus]erviettes pour les mains et le visage. Les matelas étaient un peu durs mais nous nous en sommes accommodés. le personnel de l'hôtel était sympathique et travailleur. Nous nous sommes sentis en sécurité grâce au système de sécurité de l'hôtel

the resort is amazing and beautiful the Riu Jalisco grounds are beautiful; the public areas are very good; the buffets are good and the ala carte restaurants were also good. The beach area was clean and good there was always a spot for people to sit at the beach. The rooms were clean but the aging of the hotel could be seen. The towels in the bathroom need to be replaced as they were rough and hard to the skin, also there was shortage of hand and face towels. The mattresses were little hard but we were ok with them. the staff at the hotel were friendly and hardworking. WE felt safe with the security at the hotel

Riu Ocho Rios: Livraison en surnombre !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour la semaine dernière. Nous avons fait 7 sorties en Hobie Cat ! Paddle board, kayak, plongée en apnée et escalade des chutes de Dunn’s. Le personnel était très gentil, organisé et professionnel. Les chambres et le complexe en général étaient très propres. La nourriture était bonne. J'espère revenir !

Overdelivered! Really enjoyed our stay last week. Took a Hobie Cat out 7 times! Paddle boarded, kayaked, snorkeled and climbed Dunn’s Falls. Staff was very nice, organized and professional. Rooms and resort in general were very clean. Food was good. Hope to return!

Riu Negril: magnifique Rio

J'ai passé un séjour absolument merveilleux au Rio Nigril la deuxième semaine de novembre - le personnel a été très agréable tout au long du séjour. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent un séjour tout compris avec une grande variété d'activités et de plats à savourer.

wonderful Rio I had an absolutely wonderful time at the Rio Nigril the second week of November - the staff were all so pleasant throughout. I would highly recommend this resort to anyone considering an all inclusive with lots of variety of activities and food to enjoy.

Riu Montego Bay: Rien que de l'époustouflant

Cet hôtel est situé dans un endroit parfait. La plage est à deux pas, le poulet BBQ sur la plage tous les jours. Le personnel est génial et toujours amical. Nous avons fait la visite de Bob Marley et je n'en reviens toujours pas de la qualité de notre guide. La piscine est toujours propre et j'ai adoré le fait qu'elle soit équipée de chaises longues. La nourriture était également très bonne et le choix fantastique. Nous avons fait quelques excursions dans le centre-ville de Montego Bay et n [... lire plus]ous avons vécu une expérience formidable. La plage est magnifique et l'eau est très claire. Je recommande absolument cet hôtel. J'y retournerais sans hésiter. J'ai payé le supplément pour la chambre avec vue sur l'océan et croyez-moi, cela en vaut la peine !

Nothing but amazing This hotel is such in a perfect area. The beach is a walk away, BBQ chicken on the beach every day. The staff is awesome and always friendly. We did the Bob Marley tour and I still can’t get enough of how good our tour guide was. The pool is always clean and I loved the fact that they had build in laying chairs. The food was really good as well and a fantastic selection. We took some tours into downtown Montego Bay and we had such a great experience. The beach is so beautiful and the water is so clear. I would absolutely recommend this hotel. I would go back in heart beat. I paid the extra for the ocean front view room and believe me it’s worth it!

Riu Palace Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visité à Punta Cana. Le complexe est très bien aménagé pour un complexe compact. La nourriture était excellente avec une très bonne variété tous les soirs. Le service était de loin le meilleur service que j'ai jamais eu dans n'importe quel autre complexe hôtelier que j'ai visité. Le personnel était très amical et a fait tout son possible pour que tout le monde soit heureux. Le terrain était très propre. Les divertissements étaient très bons [... lire plus] Les chambres étaient très propres et tout fonctionnait bien la plage était très belle et il y avait beaucoup de chaises longues

Amazing Resort This is one of the best resorts I've been too in Punta Cana the resort is very well layed out for a compact resort .The food was excellent with a very good variety every night.The service was by far the best service i have ever had on any other resort I've been too .The staff was very friendly and went out of their way too make everyone happy. The grounds were very clean . Entertainment was very good Rooms were very clean and every thing worked well beach was very nice lots of beach loungers

Riu Republica: Excellent centre de villégiature !

Mon mari et moi sommes rentrés de Punta Cana vendredi après un séjour de 7 jours. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du Riu Republica. L'hôtel était de taille décente et très bien entretenu. Les chambres étaient super propres et entretenues tous les jours. La nourriture et les boissons étaient également bonnes. Le personnel était très sympathique et l'équipe de divertissement a fait un excellent travail. La plage était magnifique et très propre. Je recommanderais sans hésiter cet hô [... lire plus]tel ! :)

Great resort! My husband and I returned from Punta Cana on Friday after a 7 day stay. Overall we were very pleased with Riu Republica. The hotel was a decent size and very well kept. Rooms were super clean and maintained everyday. The food.and drinks were also good. Staff was very friendly and the entertainment crew did a great job. The beach was beautiful and very clean. I would definitely recommend this hotel! :)

Riu Palace Mexico: Grand centre de villégiature

Hôtel et terrain bien entretenus, personnel et service excellents. Plage magnifique, beaucoup de palmiers pour l'ombre et le service de plage était excellent. La nourriture était très bonne, petit déjeuner et déjeuner sous forme de buffet. Cinq restaurants à la carte pour les dîners, sans réservation, il suffit de se présenter. Tous étaient très bons, avec beaucoup de choix, des vins corrects et un excellent service.

Great resort Well kept hotel and grounds, excellent staff and service. Amazing beach, lots of palm trees for shade and beach service was excellent. Food was very good, breakfast and lunch buffet style. Five a la carte restaurants for dinners no reservations required, just show up. All were very good with lots of choices, decent wine and excellent service.

Riu Republica: Une lune de miel fabuleuse !

Nous avons choisi cet hôtel pour notre lune de miel. Nous sommes un couple d'âge mûr et nous n'étions pas très convaincus par le fait que l'hôtel soit réservé aux adultes, mais c'était génial ! Les piscines se trouvent entre l'hôtel et la plage et sont disposées de la façon suivante : piscine de fête (avec bar sur la droite), piscine tranquille sur la gauche (avec un autre bar) et piscine d'action moyenne et bruyante au milieu. Le choix est parfait ! L'équipe d'animation est excellente !  [... lire plus] La nourriture est également très variée. Tout est beau et le goût est généralement bon. Il y a toujours beaucoup à manger ! Le steak house est bon, la première fois pas très bon, la deuxième fois incroyable ! Le restaurant italien était correct, mais j'ai franchement préféré le buffet. Nous n'avons pas essayé les restaurants japonais ou les restaurants raffinés, mais c'était bien d'avoir la possibilité d'entrer dans n'importe quel restaurant à la carte sans avoir besoin de réserver. Notre chambre était superbe, très propre, moderne et le lit était très confortable. Nous étions dans l'aile centrale, face à l'océan, au troisième étage. La vue était incroyable ! La plage était incomparable. Le meilleur sable jamais vu, pas de rochers, pas de coquillages, bien que l'eau soit parfois trop agitée pour être sur les kayaks etc....e complexe est sur l'océan Atlantique et non sur la mer des Caraïbes, l'eau est très chaude cependant. La plage est l'endroit idéal pour les amateurs de bronzage et les romantiques. La nouvelle partie de l'hôtel n'était pas encore ouverte mais les chuchotements disaient que c'était pour la fin du mois de novembre. C'est superbe ! Le meilleur atout de cet hôtel est son personnel. Nous n'avons pas eu la chambre que nous attendions à notre arrivée et j'étais très contrariée. Victor, à la réception, a vraiment fait des pieds et des mains pour arranger les choses le lendemain. Les serveurs sont des personnes très sympathiques et joyeuses qui semblent toujours travailler dur. Et encore une fois, l'équipe de divertissement est extraordinaire... Oui, assurez-vous de voir le spectacle de Michael Jackson du mardi soir, et restez jusqu'à la fin, c'est le meilleur moment ! Une mention spéciale pour "sexy coffee" qui s'occupe de tous les divertissements à la piscine silencieuse, il est hilarant et si charmant ! J'ai hâte de revenir ! Nous séjournerons certainement au Ruis à l'avenir et nous reviendrons sans aucun doute ici !

Fabulous honeymoon! We chose this hotel for our honeymoon. We are a mature couple and weren't too sure about the adults only, but it was great! The pools are between the hotel and the beach and are laid out from party pool (with bar on the right), to a quiet pool on the left (with another swim up bar), and a medium action/noise pool in the middle. You have a perfect choice! The entertainment staff is excellent! There is also a wide variety of food. All looks great and taste is usually also good. There is always lots to eat! The steak house is good, first time not so great , second time amazing! The Italian was, ok but I honestly preferred the buffet. We didn't try the Japanese or the fine dining, But it was nice to have the option to just walk into any a la carte without needing a reservation. Our room was great very clean, modern and the bed was very comfortable. We were in the middle wing, ocean front, third floor. The view was amazing! The beach was unparalleled. The best sand ever, no rocks, no shells, although the water is sometimes too rough to be on the kayaks etc....the resort is on the Atlantic Ocean not on the Caribbean Sea, the water is very warm though. The beach is definitely the place to be for sunbathers and romantics. The new part of the hotel wasn't yet open but the whispers were saying by the end of November. It looks great! The best thing about this hotel is the staff. We didn't have the room we had expected when we arrived and I was quite upset. Victor at the front desk really went out of his way and made it right the next day. The servers are very friendly, happy people who seem to always be working hard. And AGAIN the entertainment staff are amazing...yes make sure you see the Tuesday night Michael Jackson show, and stay to the end, it's the best part! Special shout out to "sexy coffee" who runs all the entertainment at the quiet pool, he is hilarious and so charming! Can't wait to return!! Will definitely stay at Ruis in the future and will definitely be back here!

Riu Republica: Beaucoup d'espace pour grandir

Ce nouveau RIU est similaire aux autres en termes de qualité de service et de nourriture. Ma chambre avec vue sur le jardin était en fait une vue sur un chantier de construction. Les coups de marteau-piqueur réguliers près du hall d'entrée ont été une source de mécontentement. Le buffet était décent et les restaurants à la carte étaient aléatoires. La plage était magnifique, mais il faut savoir que l'eau est agitée. Notre téléphone a dû être réparé trois fois et notre coffre-fort avait besoin d' [... lire plus]être réparé. Beaucoup de petites fourmis dans notre chambre d'hôtel. Les taxis gratuits pour se rendre dans les magasins étaient agréables. Les employés de l'hôtel ont toujours été gentils et aimables malgré le fait qu'ils aient une connaissance limitée de l'anglais. Obeide à la réception était un délice. Dans l'ensemble, l'hôtel est plutôt un quatre étoiles. Si vous voulez simplement échapper au stress de la vie et profiter d'une pause, ce complexe hôtelier présente un bon rapport qualité-prix - j'ai payé environ 1200 euros.

Lots of room to grow This new RIU is similar to the others in terms of quality of service and food. My gardenview room was really a view of a construction site. Regular jackhammering near the lobby was a turn off. The buffet was decent and the a la carte restaurants were hit and miss. The beach was beautiful - keep in mind that the water is rough. Our phone had to be repaired three times and our safe needed fixing. Lots of small ants in our hotel room. Free taxis to shopping was nice. Hotel employees were always kind and good natured despite the fact that they have limited knowledge of English. Obeide at the front desk was a delight. Overall the hotel is more of a four star. If you simply want to get away from your stress in life and enjoy a break this resort is good value for money - I paid about 1200.

Riu Palace Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Le centre de villégiature était très bien. Personnel très attentif. Bon assortiment de nourriture. Les restaurants à la carte sont excellents. J'ai particulièrement aimé Krystal et Chilli. Équipe d'animation très divertissante. Nous reviendrons. Proche des magasins de Playa Del Carmen.

Amazing resort The resort was great. Very attentive staff. Good assortment of food. A la cart restaurants excellent. Especially loved Krystal and Chilli. Animation team very entertaining. Will return. Close to shoping at Playa Del Carmen.

Riu Palace Antillas: Une excellente cuisine, des gens formidables !

J'ai été extrêmement satisfait de la qualité de la nourriture. Même les hamburgers étaient délicieux ! Tout, des entrées aux desserts, était un régal pour le palais. Le personnel était très agréable et serviable. La propreté, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, était manifestement une priorité. Le personnel était toujours disponible et désireux de répondre à nos moindres besoins. La seule plainte que j'ai à formuler est que l'hôtel Riu Palace Antillas a besoin de sérieux travaux de rénovation  [... lire plus]et d'actualisation. Nous avons souvent dû ouvrir le réservoir des toilettes pour remplacer la chaîne qui tombait sans cesse, afin de permettre à l'eau de s'écouler. Le bouchon de la baignoire n'avait pas de chaîne à tirer pour permettre à l'eau de s'écouler. Nous avons utilisé une lime à ongles pour faire levier sur le bouchon avant de pouvoir l'enlever. Le matelas et les oreillers étaient très démodés et bosselés. D'une manière générale, l'hôtel est très terne en termes de couleurs et d'éclairage. Le Riu Palace Aruba, situé juste à côté, a été récemment rénové. Le hall est magnifique. La seule raison pour laquelle nous n'avons pas réservé cet hôtel est qu'il s'agit d'un complexe familial et non d'un complexe réservé aux adultes.

Great food, great people! I was extremely pleased with the quality of food. Even the hamburgers were delicious! Everything, from the entrees to the desserts, was a feast to the palate. The staff were very pleasant and helpful. The cleanliness, both inside and out, was obviously a big priority. The staff were always available and eager to meet our every need. The only complaint I have is that the hotel Riu Palace Antillas requires serious renovations and updating. Many times we had to open the toilet tank to replace the chain that kept falling out, to allow the water to flush. The stopper to the bathtub didn't have a chain to pull on to allow the water to drain. We used a nail file to pry the plug up before we could remove it. The mattress and pillows were very outdated and lumpy. In general, the hotel is very drab in colour and lighting. The Riu Palace Aruba, next door, was recently renovated. The lobby was gorgeous. The only reason we didn't book that one is because it was a family resort rather than an adult-only resort.

Riu Yucatan: Incroyable

Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours en novembre. J'ai participé à de nombreux séjours tout compris et cet hôtel est le meilleur. L'hôtel est très moderne, frais, idéal pour se déplacer. Nous étions dans le bloc 5 au troisième étage et nous avons adoré notre emplacement. Chambres : la pression de la douche était excellente, la chambre était grande, nous avons demandé une chambre king et nous l'avons eue. Le bar était approvisionné tous les deux jours, ce qui était parfait, et les bout [... lire plus]eilles se trouvaient également dans la chambre. Il y avait suffisamment de cintres avec un grand placard et six tiroirs. La porte de la douche était en verre, ce qui nous convenait, mais si vous voyagez avec quelqu'un que vous voulez de l'intimité, demandez une serviette supplémentaire à draper sur la porte. plage : le sable est magnifique, il y a beaucoup de chaises, mais on ne peut tirer sa chaise que sur une partie de la plage, ce qui laisse beaucoup d'espace pour marcher, jouer et profiter d'une meilleure vue d'ensemble. Beaucoup de gens ont apporté des flotteurs à l'océan (de chez eux). Le bar est proche de la plage, il suffit de monter quelques marches. piscine : il y a une piscine principale avec de la musique et des animations tous les jours, ces deux piscines (côte à côte) ont des chaises longues. Il y a un petit bar à côté de la piscine principale, avec des tables et des sièges intégrés au bar et au bord de la piscine. Il y a aussi une piscine tranquille près du hall, où nous ne sommes pas allés, mais qui avait l'air très belle. restaurants : nous avons essayé le steak house et l'avons adoré, le japonais et l'avons adoré ainsi que le buffet. il faut réserver pour le mexicain donc nous n'y sommes pas allés. il y a aussi un restaurant italien pour le déjeuner et le dîner mais nous n'y sommes pas allés non plus. pour les deux autres (steak et japonais) on se présente et on est assis lorsqu'il y a une table de libre. nous n'avons jamais eu à attendre mais j'ai entendu parler de personnes qui attendaient - dans ce cas, allez au bar (nous avons vu qu'ils distribuaient des buzzers pour que vous sachiez quand votre table est prête). le buffet avait un choix tellement grand. le petit déjeuner et le dîner sont dans le hall principal. le déjeuner est au Margarita (à côté des piscines - c'est aussi là que se trouvent les restaurants mexicain et steak house). la nourriture était incroyable, incroyable ! J'ai tout adoré ! bars : il y a un bar dans le hall qui semble être ouvert tôt, il y a deux bars près des piscines - dont l'un est ouvert jusqu'à minuit. il y a un swim up bar et ensuite un bar qui fait face à la plage. la piscine tranquille près du hall semblait avoir un bar aussi. tous excellents, excellent service. mention spéciale à Alfredo, il rocke !!!! nous avons remonté la plage à gauche (si vous regardez l'océan). Cela nous a pris environ une heure et il y avait des magasins mexicains, mais aussi Old Navy, Zara et quelques autres. il y a des centaines de magasins mexicains pour les souvenirs. vous pouvez aussi y accéder en traversant Playcar. L'hôtel est à une heure de route de l'aéroport. Nous avons fait l'excursion Tulum/xel-ha qui était super, nous l'avons réservée par l'intermédiaire de notre représentant Sunwing à l'aéroport. il y a une zone pour les enfants... nous ne l'avons pas complètement vérifiée mais elle avait l'air bien. il y a des singes hurleurs sur le resort et j'ai adoré les observer... si vous quittez le lobby, allez à droite et ils sont dans une petite zone cachée. le balcon était équipé d'un porte-serviettes intégré, ce qui était très pratique pour faire sécher nos maillots. L'hôtel est plus joli quand on ne voit pas tous les maillots et serviettes suspendus sur le balcon. si vous vous demandez si vous devriez réserver au Yucatan, faites-le ! Nous y retournerons l'année prochaine à 100% !

Amazing We just returned from a 7 day stay in November, this trip was amazing. I've been on many all inclusives and this hotel takes the cake. The hotel is very modern, fresh, great for getting around. we were in block 5 on the third floor and loved out location. Rooms: shower pressure was great, room was large, requested and king and got it. Bar was stocked every other day which was perfect, had the bottles in room as well. There was enough hangers with a big closet and six drawers. Shower door was glass, which was ok with us but if you're travelling with someone you would want privacy then request an extra towel to drape over the door. beach: the sand is lovely, plenty of chairs, you are only allowed to pull your chair to a certain part of the beach so it leaves a lot of room for walking, games and just an overall better view. the ocean was wavy all week, some days more. A lot of people brought floaties down to the ocean (from home). Bar is close by for the beach, just up some stairs. pool: there is a main pool area which has music and entertainment every day, these two pools (side by side) have loungers in them. There is a small swim up bar beside the main pools which have built in tables and seats at the bar and at the edge of the pool. there is also a quiet pool up by the lobby which we didn't go to but it looked lovely. restaurants: we tried the steak house and loved it, the Japanese and loved it and the buffet. you need reservations for the Mexican so we didn't make it there. there is also an Italian restaurant for lunch and dinner but we didn't make it there either. the other two (steak & Japanese) you show up and are seated when there is a table available. we never had to wait but I did hear of people waiting - in that case go to the bar (we saw them giving out buzzers so you know when your table is ready) the buffet had such a great selection. breakfast and dinner is in the main lobby. lunch is at margarita (beside the pools - this is also where the Mexican and Steak House restaurants are). food was amazing, amazing! I loved it all! bars: there is a lobby bar which seemed to be open early, there are two bars by the pools - one of which is open until midnight. there is a swim up bar and then a bar that faces the beach. the quiet pool by the lobby looked like it had a bar too. all excellent great service. special mention to Alfredo, he rocks!!!! we walked up the beach to the left (if you're looking at the ocean) it took about an hour and there were Mexican stores, but also Old Navy, Zara - a few others. there are hundreds of Mexican stores for souvenirs. you can also get there by walking through playcar. The hotel is an hour drive from the airport. We did the tulum/xel-ha excursion which was great, we booked through our Sunwing rep at the airport. there is a kids area ... didn't fully check it out but looked good. there are howler monkeys on the resort and I loved watching them... if you leave the lobby go to the right and they are in a little hidden area. the balcony had a built in towel rack which was nice to dry our suits on - makes the hotel look nicer too to not see everyones towels or suits hanging over the balcony. if you're wondering if you should book yucatan DO IT! we will be going back next year 100%!

Riu Republica: Magnifique complexe hôtelier propre !

Grande station, beaucoup d'espace Pour tout le monde. Chambres et terrains propres. Magnifique bord de mer et 3 grandes piscines où l'on peut choisir entre la fête et la tranquillité. Aucune réservation n'est nécessaire pour les cartes à la carte, c'est le premier arrivé, premier servi. Nous étions un groupe de 6 ou 8 pour la plupart des repas et nous n'avons jamais eu à attendre pour être assis ensemble

Beautiful clean resort! Large resort lots of room For everyone. Clean rooms and grounds. Beautiful beachfront and 3 large pools where one can choose the party crowd or the quiet crowd. No reservations required for the a la cartes was nice first come first serve. We were a group of 6 or 8 for most meals and never had to wait to be seated together

Riu Palace Aruba: Belle plage

Superbe piscine et plage Les serveurs de la piscine, Raoul et Nelson, étaient formidables. Le reste du personnel ne se souciait pas du fait que vous étiez un invité. Les lits étaient confortables mais les oreillers sont nuls. Petits et bosselés. J'ai demandé de nouveaux oreillers à la réception et je ne les ai jamais eus. Le nettoyage de la chambre était aléatoire - manque de serviettes, pas de remplissage d'eau dans le réfrigérateur. Pour un 5 étoiles, c'est décevant. Les divertissements é [... lire plus]taient médiocres. Les acrobates étaient bons mais les mêmes artistes chaque soir avec des costumes différents. Le bar Charlie's à St Nicholas était très amusant. Louer un véhicule et faire un tour. Le temps était magnifique, de belles brises chaudes. C'est pour cela que vous allez à Aruba. Pour le prix - le double d'autres endroits tropicaux - le RIU était décevant. Je recommanderais d'y aller pour le temps et non pour l'hôtel.

Beautiful Beach Great pool and beach Poolside waiters Raoul and Nelson were amazing. Rest of the staff could care less that you were a guest. Beds were comfy but pillows suck. Small and lumpy. Asked for new ones at front desk and never did get them. Room cleaning was hit and miss - short on towels, no water fill up in fridge. For a 5 star disappointing. Entertainment was mediocre. Acrobats were good but same performers each night with different costumes. Charlie's bar in st Nicholas was a blast. Rent a vehicle and take a tour. Weather was amazing, nice warm breezes. That's why you go to Aruba. For the price- double some other tropical locations- the RIU was disappointing. I would recommend going because of the weather not the hotel.

Riu Republica: TRÈS BONNE STATION POUR LE PRIX

LES CHAMBRES SONT TRÈS BELLES ET NETTOYÉES TOUS LES JOURS. NOUS N'AVONS UTILISÉ LE STEAKHOUSE QU'UNE SEULE FOIS, IL ÉTAIT BIEN MAIS LE BUFFET ÉTAIT MEILLEUR.

GREAT RESORT FOR THE PRICE NICE RESORT, GREAT STAFF,GOOD SELECTION OF FOOD .SHOWS AT NIGHT TIME NEED SOME WORK.BAR TENDERS AND SERVING STAFF ARE GREAT.ROOMS WHERE VERY NICE AND CLEANED EVERY DAY.WE ONLY USED THE STEAKHOUSE ONCE IT WAS ALL RIGHT BUT BUFFET WAS BETTER.

Riu Santa Fe: Bonnes vacances

Nous avons adoré le terrain et les piscines. La plage était superbe et on pouvait s'y promener, mais le courant était trop fort pour nager. Notre chambre était grande et confortable. Notre principal reproche est que le couloir de notre bâtiment dégageait une odeur épouvantable. Le service était bon.

Good holiday We loved the grounds and the pools. The beach looked great and was good to go for walks on but the under tow was too strong to swim. Our room was large and comfortable. Our main complaint was the hallway in our building had a terrible smell. Service was good.

Riu Palace Pacifico: Grand hôtel

Très bonne nourriture, personnel formidable à une exception près, installations bien entretenues, proche de Bucerias, pas de tennis, boissons généreuses, animation faible, chambres datées mais propres. Matériel de planche à voile ancien, bons catamarans, pas de paddle board

Great hotel Very good food, great staff with one exception, well looked after facilities, close to Bucerias, no tennis, generous drinks, weak entertainment, dated but clean rooms. Ancient windsurfing equipment, good catamarans, no paddle boarding

Riu Tequila: Le top du top !

Un hôtel de très grande qualité. Dès notre arrivée, le processus d'enregistrement s'est déroulé sans encombre. On nous a offert une boisson aux fruits à l'arrivée et nos bagages ont été portés dans notre chambre immédiatement. Les chambres sont spacieuses et très propres. J'ai adoré l'ambiance mexicaine qui y règne. Ils ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres tous les jours et ont toujours inclus une petite surprise pour égayer notre journée......des fleurs, des figurines de ser [... lire plus]viettes. La piscine était également très propre, avec de nombreuses chaises longues et des serviettes propres disponibles en permanence. Le bar de la piscine était excellent et les boissons n'étaient absolument pas édulcorées. La plage se trouve de l'autre côté de la rue. Il y a une belle promenade arborée ou vous pouvez prendre une navette. Nous avons adoré la parcourir, surtout après avoir pris un copieux petit déjeuner. Il y a beaucoup de chaises longues à la plage et nous n'avons jamais eu à nous inquiéter de ne pas en avoir une. Pendant que vous êtes à la plage, vous pouvez déjeuner au restaurant situé dans ce complexe et également utiliser la piscine et le bar de la piscine. Nous avons déjeuné plusieurs fois dans ce restaurant mais nous avons trouvé qu'il était très fréquenté. Nous avons donc préféré retourner au Riu Tequila où il n'y avait pas autant de monde et où, à mon avis, la nourriture était bien meilleure et plus variée. Tous les restaurants du Tequila étaient excellents, la nourriture était exceptionnelle. Nous avons apprécié chaque repas. Les restaurants sont également très propres. Le personnel s'assure toujours que la nourriture est fraîche et les ustensiles de service au buffet sont remplacés fréquemment. Je n'ai jamais été dans un autre complexe hôtelier où le personnel fait un travail aussi impeccable. Les animations en soirée ne ressemblent à rien de ce que j'ai pu voir auparavant. L'équipe est extrêmement talentueuse. J'avais l'impression d'assister à un spectacle de Las Vegas tous les soirs. On sent que tout le personnel est fier de ce qu'il fait. Ils sont amicaux, courtois et font tout leur possible pour s'assurer que vous vous amusez. On a l'impression qu'ils forment une grande famille heureuse. J'ai été extrêmement impressionnée par la qualité de l'entretien et par l'attention portée aux petits détails. J'aurais donné une note de 10 étoiles si cela existait. Ils font des rénovations au printemps, alors j'espère vraiment qu'ils ne changeront pas trop l'atmosphère de l'hôtel en le modernisant. Il est parfait tel qu'il est. Nous envisageons déjà de réserver notre prochaine visite. Merci encore à tout le personnel d'avoir rendu nos vacances si mémorables !

Top Notch! A truly top notch hotel. From the minute we arrived, the check in process was smooth. We were offered a fruit drink on arrival and then our luggage carried to our room right away. The rooms are spacious and very clean. I loved the Mexican feel to them. They did an excellent job of cleaning the rooms daily and always included a little surprise to brighten up our day......flowers, towel figurines. The pool was also very clean, lots of loungers and clean towels available all the time. The pool bar was excellent and their drinks were definitely not watered down. The beach is across the street. There is a lovely treed walkway or you can take a shuttle. We loved to walk it though especially after having a large breakfast. Lots of loungers at the beach so never had to worry about not getting one. While at the beach you can have lunch at the restaurant that is located at that resort and also use their pool and pool bar. We ate lunch there a couple of time but found it very busy so we preferred to head back to the Riu Tequila where things were not as crowded and in my opion food was much better with more selection . All the restaurants at the Tequila were excellent , the food was exceptional. We enjoyed every meal we had. The restaurant are also very clean. The staff is always making sure that food is fresh and serving utensils at the buffet are replaced frequently. I have actually never been to any other resort where they do such an impeccable job. The evening entertainment is like nothing I have seen before. The team is extremely talented. It was like watching a Vegas show every night. You can tell that all the staff take pride in what they do. They are friendly , courteous and go out of there way to make sure you are enjoying yourself. It feels like they are all one big happy family. I was extremely impressed at how well things are maintained and the fact that they pay attention to small details. I would have rated it a 10 star if there was such a thing. They are doing renovations in the spring so I really hope they don’t change the feel of the hotel too much by modernizing it. It is perfect just the way it is. We are already looking at booking our next visit there. Thank you again to all the staff for making our vacation so memorable!

Riu Playa Blanca: Un endroit agréable avec un personnel extraordinaire !

Nous avons pris l'avion à l'aéroport de Rio Hato, qui se trouve à seulement 10 minutes du complexe. L'enregistrement a été formidable ! Très rapide. On nous a donné les chambres 1019 et 1020, et nous avons été très satisfaits de leur emplacement... agréable et proche des piscines. Les chambres étaient propres et les lits confortables. Les piscines étaient superbes. 4 au total, calmes, sportives, pour les enfants et le Swim up Pool Bar, qui était mon endroit préféré ! J. Villa était un barma [... lire plus]n génial ! La seule plainte est qu'il n'y a pas de salle de bain près des piscines, ce que j'avais lu dans d'autres commentaires... il semble qu'il y en ait une en cours, et cela améliorera grandement l'expérience des clients ! Si vous aimez la plage, je ne sais pas si ce complexe est fait pour vous... l'eau était trouble et ténébreuse, et le sable noir... ça avait l'air cool, mais je ne suis pas sûre que les gens qui aiment la plage apprécieraient.... Je ne suis pas un adepte de la plage, donc cela ne m'a pas dérangé. La nourriture était correcte... nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. L'une des personnes de notre groupe est tombée malade et a dû recevoir des soins médicaux. Sunwing a été ABSOLUMENT AMAZING ! Je ne les remercierai jamais assez pour le soutien qu'ils nous ont apporté. Estelle et Omar de l'équipe sur place ont été géniaux, mais José Rogriguez a été un ange. Je ne sais vraiment pas ce que nous aurions fait sans lui... c'est vraiment une personne merveilleuse et attentionnée. Fabiola, du centre de villégiature, a également été fantastique.

Nice Place with Amazing staff! We flew into the Rio Hato airport that is only 10 mins away from the resort. Check in was amazing! Very fast. We were given rooms 1019 and 1020, and we were very pleased with where they were.. nice and close to the pools. Rooms were clean and beds were comfortable. The pools were awesome.. 4 in total, quiet, sports, childres's and the Swim up Pool Bar, which was a favourite place for me! J. Villa was an Awesome bartender! Only complaint is that there is not a bathroom near the pools, which I had read in other reviews.. looks like there is one in progress, and that will greatly improve the experience of guests! If you are a beach person, I don't know if this is the resort for you.. the water was cloudy and murky, and the sand is black.. it looked cool, but not sure if beach people would enjoy.. I am not a beach person, so it did not phase me. Food was okay.. we always found something we enjoyed. One of the people in our party got ill and required medical attention. Sunwing was ABSOLUTELY AMAZING! I actually cannot thank them enough for the support they provided us.. Estelle and Omar from the onsite team were awesome.. but Jose Rogriguez was an angel. I really don't know what we would have done without him.. truly a wonderful, caring person. Fabiola from the resort was also fantastic.

Riu Palace Antillas: Encore mieux que la première fois !

C'est la deuxième fois que nous visitons Aruba et que nous séjournons dans ce complexe. Dès que vous descendez du bus, vous entrez dans un monde de service incroyable, de personnes amicales qui semblent vraiment aimer leur travail, de nourriture incroyable, très variée et fraîche jour après jour, et d'une propreté immaculée. Les directeurs tournent toujours autour du complexe - très visibles et engageants - pour s'assurer que les clients sont satisfaits et qu'ils s'amusent. Gomez et Justin ont  [... lire plus]fait partie intégrante de notre voyage. Engageants, divertissants et toujours prêts à se surpasser pour s'assurer que les clients sont heureux. Ils ont fait une différence incroyable pour tous ceux qu'ils ont rencontrés. Les plages sont bien entretenues et le service de réservation de chaises est efficace et facile pour les clients. Le seul commentaire négatif que je continuerai à faire est le manque d'engagement et de participation de l'équipe de divertissement. Ils ne sont ni visibles ni engageants. Aruba ayant les meilleures plages du monde, on s'attendrait à ce qu'ils se promènent sur la plage pour parler aux clients et qu'ils soient aussi divertissants qu'ils le sont à la piscine. L'équipe de divertissement contribue à rendre les vacances encore plus amusantes. C'est juste une astuce pour rendre cette station encore meilleure puisqu'ils sont déjà géniaux. Je reviendrai encore l'année prochaine. J'adore cet endroit et je le recommanderais à tout le monde !

Even better than the 1st time! Our second time visiting Aruba and staying at this resort. Once you step off that bus, you enter a world of amazing service, friendly people who appear to truly enjoy their jobs, incredible food with large variety and freshness day after day and immaculate cleanliness. Managers always circling the resort - highly visible and engaging - ensuring guests are satisfied and enjoying themselves. Gomez and Justin were an amazing part of our trip. Engaging, entertaining and always going above and beyond to ensure the guests were happy. They made an incredible difference to everyone they encountered. The beaches are well maintained and service to get chairs reserved is efficient and easy for guests. Only negative comment I will continue to say is the lack of engagement and participation from the entertainment team. They are not visible nor engaging. With Aruba having the best beaches in the world you would expect them to walk the beach to talk to guests and be as entertaining as they marginally are at the pool. The entertainment team helps make a vacation even more fun. It’s just a tip to make this resort even better since they’re already awesome. Will be back yet again next year. Love this place and would recommend it to anyone and everyone !