Occidental Cozumel: Semaine fantastique

L'hôtel était très agréable. Très propre. Personnel très professionnel. La nourriture était très bonne. J'ai eu un très bon service dans l'hôtel. Cozumel est une île à visiter. La seule chose, c'est que nous sommes un peu loin du centre ville La seule chose, c'est que nous étions un peu loin du centre-ville. Nous devons donc prendre un taxi à chaque fois que nous nous rendons au centre-ville.

Fantastic week The hotel was very nice. Very clean. Personnal very profesional. Food was very good. I had a very good service in the hotel. Cozumel is and Island to visit. The only thing is from downtown we where a little Bit far. So we have to take taxi each time we go to downtown.

Barcelo Huatulco: Personnel charmant et belle station

Nous avons trouvé notre séjour de deux semaines extraordinaire. Le personnel était exceptionnel dans tous les services. La direction surveillait également les départements pour s'assurer qu'un service de haute qualité était fourni. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient superbes mais la climatisation n'est jamais descendue en dessous de 21,5°C. La plage était propre et l'océan magnifique. La piscine pour adultes était géniale lorsque les clients respectaient les règles de ne pas la [... lire plus]isser les enfants jouer dans la zone. Les maîtres-nageurs ont fait de leur mieux pour les contrôler. Il faudrait plus de panneaux autour de la piscine indiquant "No Kids". Il faudrait en placer un à l'extrémité peu profonde de la piscine, à l'endroit où l'on entre dans la piscine. Cela serait utile car celui qui se trouve sur l'île des broussailles est difficile à voir, évidemment sous certains angles. Ricardo, le directeur que nous avons vu le plus souvent, était merveilleux. La seule autre amélioration serait d'avoir des zones fumeurs spécifiques près de la piscine. Pour ceux d'entre nous qui ont des problèmes de santé, il serait très réconfortant de savoir qu'il est possible de fumer dans des zones spécifiques afin de pouvoir les éviter. L'internet gratuit dans l'hôtel serait un plus car tous les restaurants de l'autre côté de la rue offrent ce service. Pour le prix que nous payons pour ce centre de villégiature, cela devrait être inclus dans notre forfait. Le temps était imbattable. Chaque jour était ensoleillé et chaud. Nous avons adoré nos deux vacances et nous reviendrons. Les restaurants de l'autre côté de la rue avaient une nourriture étonnante et un service excellent. Une belle pause dans la station.

Lovely staff and beautiful resort We felt our two week stay was amazing. The staff was exceptional in every department. Management was also over looking the departments to make sure top quality service was provided. The food was very good. The rooms great but a/c never went below 21.5c. The beach clean and ocean awesome. The adult pool was great when guests followed the rules about not letting kids play in area. The life guards tried there best to control it. More signs needed around pool stating No Kids. One should be placed at shallow end off pool where you walk into pool. This would help as the one on island of brush is hard to see, obviously from certain angles. Ricardo the manager we saw the most was wonderful. The only other improvement would be to have specific smoking areas by the pool. For those of us with health issues it would be a great comfort to know that smoking is in specific areas so we could avoid them. Free internet at resort would be an added bonus as all restaurants across the street provide this service. For as much as we pay for this resort it should be included in our package. The weather was unbeatable. Every day was sunny and hot. We loved our two holiday and will be back. The restaurants across the street had amazing food and great service. A nice break from the resort.

Occidental Tamarindo: Excellente semaine avec un groupe de 14 personnes

La taille de ce complexe a permis à notre groupe de 14 personnes de se retrouver facilement. Le personnel du restaurant a toujours trouvé un moyen de nous accommoder avec un service joyeux et amical. Tout le personnel était exceptionnellement attentif et désireux de nous satisfaire. La recherche de chaises longues était cependant un défi quotidien.

Great week with group of 14 The size of this resort made it easy for our group of 14 to find each other easily. The restaurant staff always found a way to accommodate us with cheerful and friendly service. All the staff were exceptionally attentive and eager to satisfy. The hunt for lounge chairs was a daily challenge though.

Barcelo Maya Colonial: Grande semaine

Nous sommes allés 4 fois dans ce complexe. C'est un grand complexe et nous avons apprécié de marcher sur une longue plage. La nourriture était bonne et tous les employés très sympathiques. Nous avons été très déçus par notre chambre. Nous avions demandé une chambre au dernier étage avec vue. Mon agent de voyage a envoyé notre demande et j'ai également envoyé un e-mail... J'aurais pensé qu'une "demande de clients réguliers" aurait été honorée... Nous avons eu une chambre au premier étage jus [... lire plus]te à côté de l'entrée, ce qui était très bruyant toute la nuit. Nous avions une chambre au premier étage, juste à côté de l'entrée, ce qui était très bruyant toute la nuit, et notre vue donnait sur un court de tennis et un mini-marécage. Mais nous avons essayé de ne pas nous en préoccuper et avons profité de notre semaine.

Great Week We have been to this resort 4 times. It is a huge resort and we enjoyed walking on a long beach. The food was good and all the workers very friendly. We were very disappointed with our room. We did request a top floor room with a view. My travel agent Sent in our request and I emailed as well...I would have thought a "repeat guests request" would have been honored..We had a first floor room right next to the entrance which was very noisy all night. And our view was to the back of a Tennis court and mini swamp. But we triedtried not to focus on that and enjoyed our week.

Occidental Punta Cana: Occidental Punta Cana

L'hôtel s'est avéré être très agréable car ils sont en train de moderniser tous les bâtiments. L'enregistrement a été terrible, parlant une heure et demie à 22h00, ce qui est inacceptable avec des enfants qui voyagent. Les chambres étaient propres et modernes avec deux lits doubles et deux canapés, climatisation, réfrigérateur, coffre-fort, cafetière et télévision (qui n'avait que des chaînes locales). Chaque bâtiment disposait d'un concierge qui s'occupait de tout ce dont vous aviez besoin.  [... lire plus] La plage était fantastique, avec beaucoup de chaises longues et d'ombre. Tout était accessible car le complexe n'était pas trop grand. La nourriture était bonne mais devenait un peu répétitive à la fin de la semaine. Nous ne réserverons plus avec Sunwing car l'avion a été retardé de deux heures à l'atterrissage, notre représentant ne s'est pas présenté à la réunion du premier jour et n'a jamais été là, et nous avons pris l'avion tôt sur le chemin du retour pour rester assis pendant plus d'une heure à attendre le décollage pendant que les légumes étaient chargés. Dans l'ensemble, une fois sur place, ce fut une semaine de détente avec un temps magnifique à Punta Cana.

Hotel turned out to be very nice as they are updating all of the buildings. Check in was terrible talking an hour and a half at 10:00pm which is unacceptable with kids travelling. The rooms were clean an up to date with two double beds and two couches, air conditioning, fridge, safe, coffee maker and tv (which only had local channels). Each building had a concierge to help take care of anything you needed. Beach was fantastic with lots of loungers and shade available. Everything was accessible as the resort was not too big. Food was good but got a little repetitive by the end of the week. Will not book with Sunwing again as plane was delayed two hours going down, our rep did not show up for the meeting on the first day and was never around, and boarded plane early on the way home only to sit for over an hour waiting to take off while vegetables were loaded. Overall once at the resort it was a relaxing week with great weather in Punta Cana.

Barcelo Maya Caribe: Le bon et le mauvais.....

Le centre de villégiature était très agréable. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Les chambres étaient propres et spacieuses. Les salles de bains avaient de belles chasses d'eau et les douches une bonne pression et température d'eau. Nous avons adoré la proximité de notre chambre avec la plage et les piscines étaient très proches de la plage. Pour la taille de l'hôtel, les équipements étaient vraiment bien pensés et ne nécessitaient pas trop de marche. La nourriture était également b [... lire plus]onne, les restaurants japonais et santa fe étant nos préférés. Le seul reproche que j'ai à faire est que les divertissements en soirée étaient très ennuyeux. Les spectacles manquaient cruellement et tous les autres divertissements étaient payants et n'étaient pas bon marché comme le bowling, le golf... donc certaines soirées semblaient vraiment longues pour nos enfants.

The good and the bad..... The resort was very nice. The grounds were beautiful and well maintained. The rooms were clean and spacious. The bathrooms had nice flushing toilets and showers good water pressure and temperature. We loved the proximity that our room was to the beach and the pools were really close to the beach. For the size of the resort the amenities were really well thought out and didn't require too much walking. The food was good also with the japenese and santa fe restraunts being our favorite. The only complaint I have is the evening entertainment was very boring. The live shows lacked big time and all the other entertainment you had to pay for and it was not cheap like the bowling, golfing... so some evenings felt really long for our kids.

Allegro Cozumel: Un grand plaisir et des gens formidables

Les terrains et les espaces publics étaient propres et magnifiquement aménagés La plage était fantastique Les chambres étaient propres et confortables avec tout ce qu'il faut en plus si vous voulez. un peu bruyant au niveau supérieur parce que les voisins peuvent être entendus à travers le toit de chaume. La restauration était bonne, le buffet était bon, recommandez la zone de cuisson des œufs chauds ou des omelettes pour le petit déjeuner Difficile de réserver les restaurants spéciaux, il f [... lire plus]aut donc s'y prendre à l'avance. Salle commune/bar, le billard a perdu ses queues et ses boules, le jeu d'air hockey n'a jamais fonctionné (coincé), le baby-foot fonctionnait parfois, si vous offrez quelque chose, assurez-vous que cela fonctionne. Tout ce que les jeux cassés offrent, c'est la déception et c'est la seule chose à faire le soir si vous n'allez pas à la discothèque. Il y a un grand trottoir qui longe les buissons et qui est entouré d'une clôture. Les gens l'utilisent pour se rendre à leur chambre, mais il n'y a pas d'éclairage. Mauvaises bestioles qui piquent et qui démangent, nous avons eu des piqûres partout, sans savoir d'où elles venaient ! Il y a des moustiques. Il y a des moustiques, mais ceux-là, c'était autre chose. Les excursions étaient excellentes Le loueur de voiture n'était pas très arrangeant en cas de retard Je n'ai assisté qu'à quelques spectacles nocturnes... Une nuit de magie serait bien, Une meilleure publicité pour les spectacles nocturnes (affiches ou brochures dans les chambres) Les horaires du centre-ville et de bonnes cartes... La fermeture le dimanche a été une surprise... pour les marchés La meilleure partie est de loin le personnel de service... les serveurs, les serveurs de bar et les préposés aux chambres... ils travaillent évidemment pour les pourboires mais ils étaient amicaux et sympathiques... un peu plus d'anglais contribuerait grandement à leur succès (pourboires)

Great fun and awesome people The grounds and public areas were clean and beautifully landscaped The beach was fantastic Rooms were clean and comfy with extra everything if you want.. a little noisy on the upper level because the neighbors can be heard thru the thatched roof. Dining was good, The buffet was good , recommend the hot egg or omelet cooking area for breakfast Hard to book the special restaurants so do it early. Common room/bar ,pool table lost the cues and balls , the air hockey game never worked ( stuck) the foosball table worked sometimes, if you are going to offer something...make sure it works. All broken games offer is disappointment and this is the only thing to do at night if you don't go to the disco. There is a large sidewalk area that runs along the bush area with a fence. People use it to get to their rooms but there is no path lighting. Bad Biting itchy Bugs, we had bites everywhere, not sure what they were from!! There are mosquitos. But these were also something else. The excursions were great The rent a car guy was not very accommodating when late Only went to a few night shows.. A night of magic would be cool, Better advertising for the night features ( posters or in room booklets) And downtown schedules and good maps... closed on Sunday was a surprise... for the markets Best Part by far is the service people.. the waiters, bar tenders and room attendants.. obviously working for tips but they were friendly and personable... a little more English would go along way for their success (tips)

Barcelo Bavaro Palace: Complexe de luxe

Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier, très propre et bien entretenu. La nourriture était très bonne et le choix varié. La plage n'était cependant pas assez large et il y avait des algues partout. La vie nocturne était bonne, la discothèque était amusante, mais les animations quotidiennes n'étaient pas bonnes du tout ! Il n'y avait pratiquement pas d'activités amusantes pendant la journée. Personnellement, je préfère un complexe plus petit et plus de voyageurs et d'animateurs amusants. La major [... lire plus]ité des clients étaient des Russes qui étaient très froids et peu amicaux ! Au total, c'était un vrai complexe luxueux mais pas très amusant.

Luxury Resort It was a huge resort, very clean and well maintained. The food was very good and there was a variety selection of food. The beach however was not wide enough and there was seaweed every where. The night life was good, the disco was fun, but daily entertainment was not good at all!!! There was hardly any fun activities happening during the day. I personally prefer a smaller resort and more fun travellers and entertainers. The majority of the guests were Russians who were very cold and unfriendly! In total it was a real luxurious restort but not a fun one.

Barcelo Huatulco: Belle situation

Le complexe est plus bas de gamme que ce à quoi nous sommes habitués, mais même ainsi, ils le font très bien. L'emplacement est idéal. Le temps est incomparable. Il y a beaucoup d'ombre à la piscine. Il y a un grand choix de nourriture. Parfois un peu froid. Il serait bien qu'il y ait plus d'une station de grillades au buffet principal. C'est un inconvénient pour un petit hôtel. Les chambres sont agréables. Douche uniquement dans la chambre. Pas de baignoire. La chambre était propre et to [... lire plus]ujours bien nettoyée. C'est un endroit idyllique. Les vendeurs du marché sont gentils et non agressifs. Vous vous sentirez en sécurité dans la plupart des endroits. Il y a une énergie familiale et relaxante dans l'espace. De nombreuses excursions sont possibles et il est facile de louer un bateau privé sur la plage. Dans l'ensemble, c'était très agréable et nous y retournerons probablement.

Beautiful Location The resort is lower end to what we are used to, but even so, they do it very well. The location is great. The weather can't be beat. There is ample shade at pool. There is a great selection of foods. Sometimes a little cold. It would be nice if they had more than one grill station in the main buffet. This is a drawback to a small resort. The rooms were nice. Shower only in room. No tub. The room was clean and always made up nicely. It is an idyllic spot. The market vendors are kind and not aggressive. You will feel safe in most spots. There is a homey, relaxing energy to the space. There are a number of excursions you can take and it is easy to hire a private boat off the beach. All in all it was very enjoyable and we will likely go back.

Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature absolument magnifique.

Le terrain était très bien entretenu et j'ai adoré l'effet jungle avec tous les arbres. La marche vers la plage chaque jour était gratifiante. Les possibilités de personnalités différentes étaient illimitées. Je reviendrai dans ce paradis.

Absolutely beautiful resort. The grounds were very well kept and loved the jungle effect with all the trees. The walk to the beach each day was gratifying. The opportunities for different personalities was unlimited. I would return to this paradise.

Barcelo Maya Colonial: Sans aucun doute, 5 étoiles !

L'hôtel, le terrain, les chambres et la nourriture étaient de premier ordre. Le personnel était amical et serviable. Il a tout fait pour que les clients se sentent à l'aise. La plage était particulièrement belle et bien entretenue tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.

Definitely a 5 star! The hotel, grounds, rooms and food were top notch. The staff were friendly and helpful. The staff went out of their way to make guests comfortable. The beach was especially nice, and well groomed, daily. I would go back in a heartbeat.

Barcelo Maya Colonial: Belle station balnéaire

Le Barcelo Maya Colonial était extrêmement beau. Le service est excellent, le terrain est bien entretenu, il y a tant de choses à faire et le complexe est extraordinaire. Barcelo Maya avait beaucoup à offrir et le personnel était très sympathique. Je recommande vivement d'y séjourner.

Beautiful resort Barcelo Maya Colonial was extremely beautiful. Great service, well kept grounds, so much to do and all around amazing complex. Barcelo Maya had lots to offer and very friendly staff. I highly recommend staying there.

Barcelo Maya Colonial: Un grand centre de villégiature

J'ai adoré la grande plage ici... longue et pas trop encombrée, toujours une chaise longue disponible. Les bars et les restaurants se trouvent à proximité de la plage et de la piscine. Les logements étaient très agréables, propres et bien entretenus. Tout le personnel était aimable et serviable. Les repas à la carte étaient bons, mais pas excellents. 15 minutes de retard pour entrer à chaque fois, très difficile d'obtenir des horaires avant 20h00 ou 20h30. Plus gros reproche : les vins de l [... lire plus]a maison - rouges et blancs - étaient presque imbuvables ! Ils doivent acquérir une alternative bon marché mais décente. Il est possible d'acheter d'autres vins aux restaurants à la carte, mais beaucoup sont très chers. Les buffets étaient très bons - beaucoup de variété de viande et de poisson, ainsi que des plats de pâtes, etc. Les divertissements en soirée étaient très bien faits : 2 théâtres - chacun pouvant accueillir environ 500 personnes ; un excellent système de son et d'éclairage, d'excellents chanteurs, danseurs, costumes, etc.

A great resort Loved the grand beach here...long and not overly-crowded, always a lounge chair available. Bar and food places convenient to both the beach and the pool. The accommodations were very nice, clean and well-kept. All staff were friendly and helpful. A la carte meals were good, but not great. 15 minutes delay getting in each time, very difficult to get times before 8:00 or 8:30 p.m. Biggest complaint: the house wines - both red and white - were almost undrinkable! They must acquire an inexpensive but decent alternative. You could purchase other wines at the a la carte dining locations, but many were really expensive. The buffet meals were very good - lots of variety of meat and fish, as well as pasta dishes, etc. Evening entertainment was very well done: 2 theatres - each capable of holding about 500 people; great sound and lighting system, excellent singers, dancers, costumes, etc.

Occidental Arenas Blancas: 2 stations en une !

Arenas Blancas et Solymer offrent deux complexes en un et sont parfaits pour une famille voyageant avec des personnes de tous âges. Nous avons séjourné à Arenas Blancas et c'était parfait pour ma mère et moi, et nous pouvions aller avec mes 21 et 19 ans à l'autre station qui avait une clientèle plus jeune ! Le personnel, les plages et les activités étaient excellents dans les deux stations. Nous nous sommes éclatés et la plage était la plus belle que j'aie jamais vue. Nous sommes également allés [... lire plus] sur le catamaran et avons vu des poissons tropicaux en faisant de la plongée avec masque et tuba. C'est Cuba, donc si vous voyagez, vous devez vous attendre à ce que les choses ne soient pas parfaites, mais le personnel essaiera d'arranger les choses et est super gentil ! Nous avons passé un séjour fabuleux.

2 resorts in one! Arenas Blancas and Solymer give you two resorts in one and is perfect for a family travelling with people of all ages. We stayed at Arenas Blancas and it was perfect for my mom and me and we could go over with my 21 and 19 year old to the other resort which had more of a younger crowd! The staff and beaches and activities were great at both resorts. We had a blast and the beach was the most beautiful I have seen. We also went on the catamaran and saw tropical fish as we snorkelled. It's Cuba so if travelling you need to expect things nit to be perfect but the staff will try to fix tings and are super nice ! We had a fabulous time.

Occidental Arenas Blancas: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe. Le bâtiment a besoin de quelques améliorations cosmétiques mais le terrain et la piscine étaient magnifiques et bien entretenus. Le personnel était amical et serviable. C'était bien de pouvoir utiliser les installations à la fois à Arenas Blancas et à Solymar. Je pense que la piscine est plus belle à Arenas Blancas. La plage était également fantastique et très proche. Il y avait toujours beaucoup de chaises disponibles à la piscine et à la p [... lire plus]lage.

Great resort We had an awesome time at this resort. Building is in need of some cosmetic upgrades but the grounds and pool were beautiful and well kept. Staff were friendly and helpful. It was nice to be able to use the facilities at both Arenas Blancas and Solymar. I think the pool is nicer at Arenas Blancas. The beach was fantastic as well and was very close. There was always lots of chairs available at the pool and the beach.

Barcelo Solymar: Station balnéaire divertissante et bien située à Varadero

Un endroit assez décent pour séjourner et s'amuser à Varadero. Le personnel est très serviable et attentif. La plage est absolument magnifique. A quelques pas de deux grands bars... dont le Beatles Club qui propose du rock n' roll en direct.

Entertaining and well positioned resort to Varadero Fairly decent place to stay and have fun in Varadero. The staff are very helpful and attentive. The beach is absolutely wonderful. Within walking distance to two great bars...including the Beatles Club which offers live rock n' roll.

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature !

C'est un très beau complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire, surtout pour les familles avec des enfants et des adolescents. Entre le beach-volley, le ping-pong, le baby-foot, le basket-ball, le mini-golf et toutes les activités prévues, on ne peut vraiment pas s'ennuyer. Les chambres sont propres et confortables. La nourriture est bonne. En particulier, le restaurant Tappenyaki Tokyo, situé dans la section Mayan Mall du complexe, est à ne pas manquer. Ils organisent un spectacle in [... lire plus]croyable et la nourriture y est excellente !

Great resort! This is a beautiful resort with lots to do especially for families with kids and teens. Between the beach volleyball, ping pong, foosball, basketball, mini golf plus all the planned activites, you really can't get bored. The rooms are clean and comfortable. The food is good. In particular, the tappenyaki restaurant Tokyo in the Mayan Mall section of the resort is a must. They put on an incredible show and the food there is excellent!

Allegro Cozumel: Allegro Cozumel

Dans l'ensemble, c'était une belle station - un problème majeur, nous avons eu des eaux usées brutes devant notre porte à plus d'une reprise. Heureusement, ils ont été rapides à régler le problème, mais c'est tout de même dégoûtant. Les restaurants étaient excellents !

Overall it was a nice resort - one major issue, we had raw sewage outside of our door on more then one occasion. Luckily they were quick to fix the issue, but gross none the less. The restaurants were great!

Barcelo Maya Colonial: Je ne suis pas un adepte du tout inclus, mais j'ai hâte de retourner au Barcelo Playa del Carmen

Terrain magnifique et extrêmement bien entretenu. Le personnel est remarquable. Belle plage avec intimité et activités pour répondre aux besoins de chacun. La nourriture était exceptionnelle ! ! ! Nous sommes des cuisiniers gastronomes et nous nous attendions à des lampes chauffantes et à des aliments desséchés. Nos attentes ont été largement dépassées et nous avons été très satisfaits. Poissons fraîchement grillés, queues de homard, steaks sur une table d'hôtes (....).

Not an all inclusive fan but can't wait to go back to Barcelo Playa del Carmen Beautiful and extremely well maintained grounds. Staff was outstanding. Beautiful beach with privacy and activities to cater to everyone's needs. The food was outstanding! !! We are gourmet cooks and braced ourselves for heat lamps and dried out food. The expectation was ever so greatly exceeded so very favorably. Freshly grilled fish, lobster tails, steaks on an on....

Occidental Cozumel: Bonnes vacances !

Le terrain était bien entretenu et le personnel était très attentif à nos besoins. La nourriture est devenue répétitive à la fin de notre séjour, mais nous l'avons tout de même appréciée pour l'essentiel. La demande de chambre a été acceptée, ce qui nous a tous rendus très heureux ! Il aurait pu y avoir plus d'activités pour réunir les adolescents, mais cela nous a permis de passer plus de temps en famille. Peut-être qu'une option permettant de payer une prime pour les privilèges du premier  [... lire plus]club serait une bonne option au lieu d'avoir à l'acheter car les vacances pour nous sont rares et espacées.

Good Holiday! Grounds were well taken care of and staff were very accommodating to our needs. Food became repetitive by the end of our stay but still enjoyed it for the most part. Room request was granted which made us all very happy! Could have had more activities to get the teenagers together but not having that ensured more time spent together as a family. Perhaps an option to pay a premium rate for the first club privileges would be a nice option instep of having to buy into that as vacations for us are few and far between.