Lorsque j'ai décidé de partir en voyage tout compris, je m'attendais à ce que ma semaine se résume à rester assise au bord de la piscine ou de la plage et à lire. J'ai été agréablement surprise de constater qu'il y avait bien plus à faire, notamment des jeux au bord de la piscine, des cours de gymnastique et de danse, des spectacles, des sports nautiques et une pléthore d'endroits différents pour manger. J'étais rassasiée au maximum après chaque repas, je riais, j'applaudissais et je pleurais à [... lire plus]chaque spectacle, j'apprenais à danser le merengue et je jouais au volley-ball dans l'eau. Je n'ai jamais manqué de quelqu'un à qui parler, car les employés de la station étaient incroyablement accueillants et sympathiques. J'ai l'impression que ma famille et moi nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis depuis notre arrivée au centre de villégiature. Par ailleurs, si vous envisagez de suivre le cours de plongée sous-marine, je vous recommande vivement de demander à Carlos d'être votre instructeur.
So much to do!
When I first decided to go on an all-inclusive trip, I was expecting my week to consist of sitting by the pool/beach and reading. I was pleasantly surprised to find that there was so much more to do, including games by the pool, exercise and dance classes, live shows, water sports, and a plethora of different places to eat. I was stuffed to the max after every meal, I was laughing, cheering, and crying at every show, I was learning to dance merengue and playing water volleyball. I was also never short of someone to talk to as the resort employees were incredibly welcoming and friendly. I feel as though my family and I have made many new friends since our arrival to the resort. Also, if you are thinking of taking the Scuba Diving Course, I highly recommend you ask for Carlos to be your instructor.
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Jedimamoon -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: PAS une station 5 étoiles !
Attente totalement ridicule pour s'enregistrer dans un hall d'entrée brûlant et infecté, sans climatisation. Personne n'a offert une boisson fraîche à l'arrivée ! Après avoir fait la queue pendant longtemps, j'ai dû aller moi-même au bar du hall pour me rafraîchir, moi qui suis âgé de 78 ans. Ce n'est pas acceptable pour un hôtel 5 étoiles.
Le mini-frigo n'a pas été réapprovisionné tous les jours comme il devrait l'être. J'ai dû aller chercher mes propres boissons. La navette n'était pas à l'ar[... lire plus]rêt près de ma chambre. Longue marche jusqu'au buffet tous les jours, trois fois par jour !
La pire nourriture que j'ai eue dans tous les hôtels où j'ai séjourné, y compris les hôtels 4 et 4.5. Il n'y avait aucune variété de nourriture, d'un jour à l'autre. La même nourriture de base était proposée jour après jour. Mon séjour a duré deux semaines et j'en ai eu assez de la même nourriture tous les jours. Oui, la variété consistait en quelques variations des plats de base à base de poulet et de viande, mais il s'agissait essentiellement d'une répétition des mêmes plats pour le déjeuner et le dîner. Une fois que quelque chose était terminé, il était difficile de le réapprovisionner. Il en va de même pour les fruits frais ! Je ne suis pas un mangeur de porc/bacon. Le gril utilisé pour préparer les viandes est une grande surface où toutes les viandes sont grillées ensemble, y compris le porc avec le poisson, le poulet et le bœuf ! Le mélange de porc avec les autres viandes rend les autres viandes immangeables pour moi. Le service était totalement inacceptable ! Les distributeurs de sel ne distribuaient pas de sel. Un soir, il n'y avait pas de poivre noir, selon notre serveur. Plusieurs jours, il n'y avait pas de Splenda ! J'ai demandé du Tabasco et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas, alors que tous les matins à l'entrée, le cocktail était "Bloody Mary" et qu'il y avait du Tabasco ! La plupart du temps, j'ai dû refuser le café parce qu'il était FROID ! J'ai refusé 5 tasses, un jour, avant qu'on me fournisse du café chaud. Dans les bars, certains jours, il n'y avait pas de Tequila et on m'a dit que le complexe n'en avait pas du tout. Certains jours, il n'y avait pas de jus de mangue ! Ce n'est pas un complexe 5 étoiles, quel que soit le critère, j'ai été dans des complexes 4 étoiles bien meilleurs que celui-ci. Absolument et totalement déçue, je n'irai plus jamais dans un complexe Bahia !
J'ai assisté à quelques divertissements et je les ai trouvés insuffisants à tous les égards ! La qualité des divertissements n'était pas de nature à m'inciter à m'asseoir dans une arène chaude en plein air. Les ventilateurs au plafond n'apportaient ni air ni soulagement ! Je suis resté dix minutes et je suis parti. C'est totalement ridicule. Même les centres de villégiature 4 étoiles sont intérieurs et climatisés !
Le réfrigérateur de ma chambre ne fonctionnait pas correctement. Je suis diabétique et je dois utiliser de l'insuline pour contrôler mon taux de sucre. J'ai besoin de stocker mes réserves d'insuline dans le réfrigérateur. Le premier jour, je me suis plainte du réfrigérateur. Personne n'est venu faire quoi que ce soit. J'ai dû aller dans le hall et demander qu'on stocke mon insuline dans le réfrigérateur du hall, jusqu'à ce que le réfrigérateur de ma chambre soit réparé. C'est totalement inacceptable. Il n'y a pas de café dans ce complexe, même s'il est annoncé comme un 5 étoiles ! Il y a une machine à café dans le hall d'entrée qui fonctionne parfois et pas tout le temps. De plus, elle n'est disponible que de 7h à 18h ! !! Si vous voulez du café après 18 heures, vous n'avez pas de chance ! !! Il y a une station sœur à côté de l'Aquamarine bal, l'Ambar. Il a un café sympa, mais nous n'avons pas été autorisés à y aller ! !! Totalement ridicule et inacceptable pour un soi-disant complexe 5 étoiles !!!!
Vous avez un long chemin à parcourir en termes d'installations et de service pour prétendre à un complexe 5 étoiles ! Soit vous l'améliorez, soit vous enlevez le 5 étoiles et, au mieux, vous l'appelez 4 étoiles pour que les gens ne se fassent pas tromper et arnaquer !
NOT a 5 star resort!!
Totally ridiculous wait to check in in a HOT and festering lobby with no AC. No one offered even a cold/refreshing drink on arrival! After standing in line for long time, I a, 78 year old senior, had to go myself to the lobby bar to get refreshment. Not acceptable for an acclaimed 5 star resort.
The mini fridge was not restocked daily as it should be. I had to go out and get my own drinks. The shuttle was not at the stop near my room. Long walk to buffet every day, three times a day!
The worst food I have had at any resort I have stayed at, including 4 and 4.5 resorts. There was no variety of food, from day to day. The same basic food was offered day after day. My stay was for two weeks and I got sick and tired of the same food every day. Yeas the variety consisted of a few variations to the basic chicken and meat dished, but basically a repeat of the same dishes for lunch and dinner. Once something finished, it was hard to find it replenished. That goes for the fresh fruits also! I am not a pork/bacon eater. The grill used to prepare meats is one big surface where all meats are grilled together, including pork with the the fish, chicken and beef!! The mixing of pork with the other meats, renders the other meats inedible for me. The service was totally unacceptable! The salt dispensers did not dispense any salt. One night there was no black pepper to be had, according to our server. Many days there was no Splenda!! Asked for Tabasco and was told they didn't have any, when every morning at the entrance, cocktail was "Bloody Mary" and Tabasco was there!! Most days I had to reject the coffee, because it was COLD! I rejected 5 cups, one day, before I was provided with hot coffee. At the bars there were days when there was no Tequila and I was told the resort had none anywhere. Days went by without mango juice anywhere! This is not a 5 star resort by any set of standards, I have been to 4 star resorts better than this. Absolutely and totally disappointed, I will never go to any Bahia resort again!!
Went to a couple of entertainments and found them lacking in every respect! The quality of the entertainment was nothing that would induce me to sit in a hot outdoor arena. The overhead fans provided no air and no relief! I stayed for ten minutes and left. Totally ridiculous. Even 4 star resorts arenas are indoors and air conditioned!!!
The Fridge in my room did not work properly. I am Diabetic and need to use insulin to control my sugar levels. I need to store my insulin supply in the fridge. The first day I complained about the fridge. No one came to do anything about it. I had to go to the lobby and request they store mt Insulin in the Lobby fridge, until my room fridge was fixed, Long story short, it took me three days to get a working fridge in my room. Totally unacceptable. There is no coffee shop at this resort, even though they advertise it as a 5 star! There is a coffee dispensing machine in the lobby which works sometimes and doesn't at all times. Besides, it is available from 7 am to 6 pm only!! If you want coffee after 6 pm, you are s... out of luck!! There is a sister resort next to Aquamarine balled the Ambar. It has a nice coffee shop, but we were not allowed to go there!! Totally ridiculous and unacceptable for a so called 5 star resort!!!!
You have a long way to go in terms of facilities and service to claim this as a 5 star resort!!! Either improve it or take the 5 star rating away and at best, call it 4 star so people don't get misled and ripped off!!
Le personnel, le terrain, les chambres et la nourriture. Tout est de haut niveau. Nous y sommes allés plusieurs fois et n'avons jamais été déçus. Beaucoup d'algues cette année mais on ne peut pas blâmer le resort pour les marées. Nous prenons toujours des chambres avec piscine.
Amazing Resort
Staff, grounds, rooms and food. All are top level. We've been many times and are never disappointed. Lots of seaweed thus year but can't blame the.resort for the tides. We always get swimup pool rooms.
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Riu Republica: À éviter absolument
Nous sommes tous revenus malades et avons vu de nombreuses personnes souffrir d'intoxication alimentaire. Ce complexe n'est certainement pas un 5 étoiles. Plutôt un 3 étoiles. Les chambres puent tellement et les lits sont si sales Jamais plus. Un vrai gâchis d'argent.
Avoid at all cost
We all came back sick and saw many ppl getting food poisoning. This resort is definitely not a 5 star. More like a 3 star. Rooms stink so bad and beds are so filthy Never again. Total waste of money .
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Joey -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Bahia Principe Bacaro
Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que nous avions mentionné que c'était notre 10ème réservation avec eux et aussi notre anniversaire et rien de supplémentaire n'a été fait pour nous. Dans le passé, nous avons reçu une carte à la carte du côté de l'ambre, ainsi qu'une corbeille de fruits, ce qui est un peu décevant.
The only negative comment I have is that we had mentioned it was our 10 th time booking with them and also our Anniversary and nothing extra was done for us. In the past we were given an a la carte on the Amber side,also a fruit basket.A bit disappointing.
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TRS Turquesa: TRS AUG-SEP 2022
TRS est l'endroit où séjourner si vous voulez des chambres propres et belles, des terrains très bien entretenus et une nourriture délicieuse dans les restaurants à la carte.
Le personnel fait en sorte que votre séjour soit sûr et amusant.
La plage était un peu décevante tout au long de la station, mais il y avait quelques bonnes zones pour profiter de l'océan.
Si vous avez des allergies alimentaires, c'est l'endroit où il faut aller, il y a beaucoup d'assortiment
TRS is the place to stay if you want clean, beautiful rooms, grounds are very well kept and the food is amazing at the a la carts.
Staff really make your stay safe and fun.
The beach was a little disappointing all along the resorts but there was some good areas to get in to enjoy the ocean.
If you have food allergy's then this is the place to go, lots of assortment
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !
Un centre de villégiature extraordinaire ! Le personnel était très professionnel et amical. C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et je dois dire que j'ai été impressionné. Les chambres étaient belles et spacieuses, bien entretenues et le service de retournement du lit le soir était une touche agréable !
Nous reviendrons certainement dans ce complexe dans un avenir proche.
Amazing Resort!
Amazing resort! Staff was very professional and friendly. This was our first time at this resort and I must say, I was impressed. Rooms were nice and spacious, well-kept and the bed turn-down service at night was a nice touch!
Will definitely be returning to this resort in the near future.
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Mateo0725 -
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Bahia Principe Escape Ambar: J'y retournerais à 100% !
Complexe très propre, y compris les services de restauration (buffet, repas à la carte et bars), les chambres et les parties communes. Le personnel était toujours serviable, parlait bien anglais et savait ce qu'il faisait. L'application a permis de suivre facilement les plans, les programmes de divertissement et tous les autres services dont nous avions besoin. L'application a facilité le suivi des plans, des horaires de divertissement et de tous les autres services dont nous avions besoin.
Would 100% go back!
Very clean resort including food services (buffet, a la carte dining, and bars), rooms, and common areas. Staff was always helpful, spoke good english and knew what they were doing. The app made it so easy to keep track of plans, entertainment schedule, and any other services we needed. Exceeded expectations by far.
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Ocean Blue and Sand: Meh !
Nous avons décidé de passer au niveau Privilège car notre représentant Tripcentral avait demandé le 2e ou le 3e étage (2 chambres contiguës), mais nous avons été assignés au 1er étage et j'avais lu dans d'autres commentaires qu'il y avait plus de chances qu'il y ait des cafards, etc. Une autre chose qui nous a beaucoup déçus, c'est quand nous sommes rentrés à Toronto depuis l'aéroport de Punta Cana, on nous a dit "nous avons de mauvaises nouvelles". Inutile de dire que nous allions prendre ce vo[... lire plus]l même si nous ne pouvions pas nous asseoir ensemble en tant que famille. Pourquoi prendre la peine de réserver un all inclusive si vous n'avez même pas la garantie d'avoir un vol de retour ? Attention, cet hôtel permet aux locaux de venir le week-end et le complexe devient très fréquenté et pas très relaxant du tout car les bars de baignade sont difficilement accessibles ! J'aurais aimé le savoir à l'avance. Nous n'aurions probablement pas réservé dès le départ.
Meh!
We decided to upgrade to Privilege since our Tripcentral rep had requested the 2’nd or 3rd floor (2 adjoining rooms) however we were assigned to the first floor and I had read in other comments that there’s more chances of roaches, etc. Another thing that we were very disappointing in was when we went to return to Toronto from the airport in Punta Cana they said “ we have bad news….†Basically Sunwing had overbooked and did not allow us to pre-pick our seats. Needless to say we WERE getting on that flight even if we couldn’t sit together as a family. Why bother booking an all inclusive if you aren’t even guaranteed a return flight home?? Beware this hotel allows locals to go for weekend visits and the resort gets very busy and not very relaxing at all as the swim up bars are hardly accessible! Wish I knew this ahead of time. We probably would not have booked in the first place.
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MG2014 -
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Barcelo Bavaro Beach: Superbe centre de villégiature convivial
Nous venons d'arriver du Barcelo Bavaro Beach section adultes où nous avons passé la semaine du 19 au 26 août. Le resort est magnifique, propre et bien entretenu. Nous avons pris la formule premium qui comprend la vue sur l'océan depuis la chambre (4086) et un restaurant à la carte tous les jours soit dans le resort soit au Barcelo Bavaro Palace avec une séance de 20 minutes au spa pour un traitement hydrothérapique et la possibilité de prendre le déjeuner ou le petit déjeuner au buffet du Palac[... lire plus]e Ce supplément vaut vraiment la peine et vous profitez de l'immense Palace resort, mais j'ai préféré le divertissement et la tranquillité de la section adulte à 5 minutes de distance avec le mototrain
J'ai été étonnamment surpris que les employés du resort portent des masques toute la journée, même lorsqu'ils organisent et dirigent les sessions de divertissement. Nous nous sentons en sécurité avec la situation actuelle des covidés
J'ai même remarqué qu'ils nettoyaient quotidiennement les échelles menant à la piscine ainsi que les lits à l'intérieur de la piscine
Le seul point que je peux dire est que les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont propres et confortables. Le minibar est approvisionné en bière et en boissons non alcoolisées et, en guise de cadeau de bienvenue, une bouteille de vin mousseux et une bouteille de rhum ont été livrées dans notre chambre
En raison de la présence d'algues, les rives sont nettoyées tous les jours et les algues sont enlevées.
En résumé, je reviendrai certainement au Barcelo Bavaro Beach
Great friendly resort
We just arrived from Barcelo Bavaro Beach adults section where we spend the week of 19 to 26 August . . The resort is beautiful , clean and well maintained . We took the premium package which included oceanfront view from the room ( 4086) and a daily a la carte restaurants either in the resort or in the Barcelo Bavaro Palace with a 20 minutes in the spa for hydrotreatment and the option of having lunch or breakfast in the Palace buffet This extra is very much worth it and you enjoy the huge Palace resort , but i preferred the entertainment and quiet of the adult side a 5 minutes distance with the motor train
I was amazingly surprised that resort employees wear masks all the day even when they organize and lead the entertainment sessions . We feel very much safe with the current covid situation
I even noticed that they scrub the ladders going to the swimming pool as well as the beds inside the swimming pool daily
The only point i can say is the rooms need renovation , but they are clean and comfotable . Your minibar is supplied with beer and soft drinks and as a welcome gift we had a bottle of sparkling wine and a bottle of rum delivered to our room
Becaiuse or the sea weeds , the shores were cleaned daily and the sea weeds taken away .
In summary, I will definitely return to Barcelo Bavaro Beach
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Hôtel moderne et luxueux. La nourriture est délicieuse, il y a beaucoup de piscines et de restaurants. Le service était également bon (tous les employés heureux et respectueux)
Nous y séjournerons à nouveau. Un excellent choix que vous ne regretterez pas, croyez-moi !
Amazing Resort!!!
Modern, luxurious hotel. Food taste so good, lots of pools and restaurants. Service was also good (all happy and respectful workers)
Will be staying here again. Great choice you won’t regret trust me!
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Royalton CHIC Punta Cana: Jolie station balnéaire
Propre, bien entretenu mais problème d'algues et l'hôtel n'a pas été rapide pour les enlever. Les chambres ne sont pas les plus modernes, la douche fuit et l'air conditionné n'est pas très frais. Hôtel boutique avec un excellent choix de nourriture, un bar à café et à glace et de superbes boissons tropicales la plage était le seul problème si vous êtes un adepte de la plage
Pretty resort
Clean well maintained but had a bad seaweed problem and hotel was not quick to remove it. Not the most modern rooms shower leaking out and the air conditioning not very cool. Boutique hotel with excellent food choices, coffee and icecream bar and great tropical drinks beach was the only problem if you are a beach person
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Riu Palace Punta Cana: Nice Resort
Le complexe a été rénové et dispose désormais de trois piscines, dont l'une est remplie des jeunes buveurs habituels et d'une piscine de volley-ball amusante, et l'autre d'une grande piscine bondée. L'été, il y a beaucoup de monde et le complexe semblait surpeuplé. On se heurte littéralement aux gens qui essaient d'obtenir leur nourriture.
Il y avait beaucoup de choix pour la nourriture, ce qui était bien. Cependant, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire et du COVID-19 dans ce centr[... lire plus]e de villégiature. Les chambres n'étaient pas très bien nettoyées et il n'y avait pas de temps entre les occupants précédents. C'est un peu inquiétant car le COVID-19 est toujours d'actualité. Le personnel de nettoyage a laissé un chiffon javellisé sur les vêtements de son mari, ce qui les a décolorés.
L'hygiène alimentaire doit également être améliorée. J'ai vu un chariot de sushis crus transporté d'une cuisine à l'autre en pleine journée par forte chaleur. Ce sont autant de façons de tomber malade. La viande et les fruits de mer crus doivent être couverts et refroidis. Sécurité alimentaire 101.
La plupart des membres du personnel sont formidables. Certains membres du personnel du bar de la plage weâ™re pas trop amical quand nous avons parlé anglais. Les clients hispanophones semblent avoir la préférence sur les autres clients. Mais la plupart du personnel semble adorable ! Particulièrement la réception Jesus !
The resort has been renovated to three pools where one pool is full of the usual young drinkers and a fun volleyball pool and one large crowded pool. Summertime is packed and the resort seemed overly crowded. Literally bumping into people trying to get your food.
Many choices for food which was nice. However I came down with food poisoning and COVID-19 at this resort. The rooms were not cleaned very well and there was no time in between the previous occupants. A bit of a concern with COVID-19 being still an issue. Time in- between new guests arriving should still be happening.Cleanings staff left bleach cloth on husbands clothes which discoloured them.
Food hygiene needs to be improved too. I saw a raw sushi cart being transported from one of the kitchens to another kitchen in the middle of the day in high heat. These are all ways people can get sick. Raw meat/ seafood should be covered and cooled. Food safety 101.
Most of the staff we’re great. Some of the bar staff at the beach bar we’re not overly friendly when we spoke English. Spanish-speaking guests seem to get preference over other guests. But most of staff seemed lovely! Especially front desk Jesus!
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Ocean El Faro: Bon resort mais les algues bloquent l'accès à la plage
Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel de luxe, mais pour son prix, c'est un bon rapport qualité-prix. Le service était bon et de nombreux membres se sont surpassés. La plage était souvent inaccessible parce que les algues s'étaient accumulées à un niveau très élevé, bloquant l'accès. Ils n'ont utilisé des tracteurs pour les déplacer que de temps en temps, mais le plus souvent ils les laissaient intactes OU demandaient à quelques employés d'utiliser de petits seaux pour les déplacer. Si ce probl[... lire plus]ème était au moins résolu dans une certaine mesure, la valeur de la station augmenterait considérablement.
Good resort but beach seaweed blocked access to the beach
Overall, it’s not a luxury hotel but for it’s price, it’s good value. Service was good and many members went above and beyond. Beach was often inaccessible because seaweed was built up to a very high level blocking access. They only used tractors to move it once in a while but would more often leave it untouched OR just have a few workers use small buckets to move it. If this issue was at least addressed to some degree, the resort value would go way up.
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Mata -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire
Bahia Principe est un joli complexe hôtelier. Le terrain est très bien entretenu et il y a une bonne animation tous les jours.
Il y a plusieurs piscines avec des bars de nageurs. La plage est grande et nettoyée tous les jours. (Parce qu'il y a beaucoup d'algues)
Nice resort
Bahia Principe is a nice complex of hotels. The grounds are very well kept and there is a good entertainment every day.
There are several pools with swim up bars. The beach is wide and cleaned daily. (Because there is lots of seaweed )
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Melia Caribe Beach Resort: Incroyable !!!
L'hôtel était magnifique, avec beaucoup de verdure. Parfait pour les enfants avec la splash island. Bon choix de nourriture. L'enregistrement et le départ sont très lents. Le personnel faisait un suivi si votre demande était livrée à votre chambre. Belle piscine mais il faut arriver tôt pour avoir une bonne place sur les chaises longues ombragées.
Amazing!!!
Resort was amazing, lots of greenery. Perfect for kids with the splash island. Good food choices. Just very slow check in and check-out. Staff would follow-up if your request was delivered to your room. Nice pool but have to be early in order to get a good spot for the shady lounge chairs.
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AngieD -
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Riu Republica: La meilleure partie du voyage a été la nourriture et le personnel
Terrain - Le terrain était magnifique et très bien entretenu
Chambres : les chambres étaient propres, un peu moisies le premier jour, mais je m'y suis habitué par la suite. Elles étaient toutes blanches, donc pas aussi intéressantes qu'elles pourraient l'être par rapport à d'autres complexes hôteliers, mais je n'ai pas vraiment à me plaindre.
Restauration - J'ai ADORÉ le petit-déjeuner ! Je l'ai adoré, dix kilos en trop plus tard, lol. Le reste de la journée, la plupart du temps, la nourri[... lire plus]ture était excellente. L'asiatique et l'italien n'étaient pas nos préférés, l'indien et le steakhouse étaient les nôtres.
Les gens - les personnes dans la salle à manger étaient exceptionnelles ! Le niveau de service pendant nos deux premiers jours était incroyable, ils étaient tellement attentifs que lorsque les boissons étaient épuisées et que les assiettes étaient vides, elles étaient rapidement remplacées ou retirées. Les derniers jours, ce n'était pas bon, alors ne les jugez pas, le service dépend du jour, je suppose.
Divertissement - pas grand chose en matière de divertissement nocturne, le spectacle de Michael Jackson était amusant à regarder. Nous n'avons pas participé aux fêtes de jour
Pourboires : les deux premiers jours, nous avons obtenu des serviettes sans problème. Ensuite, il y a eu plus de monde et nous n'avons pas eu de serviettes pendant quelques jours. Vous devez obtenir des serviettes avant le petit déjeuner pour être sûr d'en avoir une.
Covid - n'a même pas été envisagé. Nous venons du Canada où environ un tiers des gens portent encore des masques en permanence. Il est rare que les gens se comportent d'une manière ou d'une autre en pensant à Covid.
Best part of the trip was the food and staff
Grounds - the grounds were beautiful and very well kept
Rooms - the rooms were clean, a little musty day one, but I got used to it after. They were all white so not as interesting as it could be compared to other resorts but no real complaints.
Dining - I LOVED the breakfast! I loved it, ten extra pounds later, lol. The food was great the rest of the day too for the most part. Asian and Italian not out favourites, Indian and Steakhouse were our favourites.
People - the folks in the dining area were outstanding! The level of service during our first couple of days was amazing, they paid so much attention so when drinks ran out and plates were empty they were quickly replaced/removed. The last days it wasn’t good, so don’t judge them, service depends on the day I guess.
Entertainment - not much in the way of night time entertainment, the Michael Jackson show was fun to watch. We didn’t do the daytime parties
Tips: for the first couple of days we got towels no problem. Then it was busier and we didn’t get towels for a couple of days. You have to get towels before bfast to be sure you have one.
Covid - wasn’t even a consideration. We come from Canada where about a third of people still where masks all the time. Rarely did people behave in any way with Covid in mind.
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KandyB -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le centre de villégiature était extraordinaire à bien des égards. Mon mari et moi y sommes allés seuls, sans enfants. Nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes, uniquement parce que c'était une meilleure affaire lorsque nous avons réservé notre voyage. Nous avons passé la plupart de notre temps dans la partie réservée aux familles, mais nous avons passé quelques jours dans la partie réservée aux adultes, au bord de la piscine. Nous avons également beaucoup apprécié la plage. N[... lire plus]ous étions très inquiets à propos de la plage car nous avions lu beaucoup de critiques négatives à son sujet. En fait, ils offraient des réductions sur les excursions parce qu'ils disaient que la plage était mauvaise et qu'ils essayaient de compenser cela. Nous avons adoré la plage. Il y avait tellement de chaises disponibles à tout moment de la journée à la plage et aux piscines. Il y avait quelques algues et les deux premiers jours ont été plus intenses que le reste de la semaine, mais l'eau était toujours magnifique. Vers 16-17 heures chaque jour, le drapeau devenait rouge et il était interdit d'aller dans l'eau, mais c'était toujours aussi agréable de s'allonger sous les cabanons et de regarder.
La rivière paresseuse était incroyable ! Nous avons pris nos propres chambres à air après avoir lu des commentaires et c'était une excellente recommandation.
Les piscines et le terrain étaient très propres.
Le buffet était incroyable ! Chaque jour, il y avait beaucoup d'options et il y avait aussi beaucoup d'options sans gluten, ce qui était merveilleux.
Nous avons réservé quelques plats à la carte et ils étaient excellents. Le système de réservation a d'abord semblé très stressant, mais une fois que vous aviez l'application et que vous saviez comment les choses fonctionnaient, c'était en fait très facile de réserver. Il suffisait de réserver le jour même. Il n'était pas possible de réserver à l'avance. Les réservations ouvraient à 7 heures du matin, donc tant que vous vous connectiez à cette heure-là, vous pouviez accéder à n'importe quelle réservation.
Les divertissements nocturnes étaient corrects. Certaines soirées étaient extraordinaires (magicien, spectacle des années 90), mais d'autres étaient décevantes. Le théâtre est cependant magnifique.
Notre seule critique négative à propos de ce complexe est le harcèlement pour la présentation premium. Ils étaient dans le hall d'entrée comme des parasites. Nous avions l'impression qu'ils nous visaient dans tous les sens. Nous avons trouvé cela incroyablement ennuyeux. C'est le seul point négatif. Sinon, nous avons passé un excellent moment. Nous aurions aimé emmener nos enfants, car c'était très familial.
De plus, le temps était magnifique. Il n'y a eu que quelques heures de pluie dans la journée pendant toute la semaine :)
Amazing Resort !!
The resort was amazing in so many aspects. My and my husband went alone with no children. We stayed on the adults only side, only because it was a better deal when we booked our trip. We spent most of our time on the family side but did spend a couple days on the adults only side at the pool. We also really enjoyed the beach. We were very nervous about the beach as we had read a lot of negative reviews about the beach. They were actually giving discounts on the excursions because they stated the beach was poor and they were trying to compensate for it. We loved the beach. There were so many chairs available any time of the day at the beach and the pools. There was some seaweed and the first couple days were more intense then the rest of the week but the water was still amazing. At around 4-5 pm each day the flag would turn red and you were not suppose to go in the water but it was still so lovely to lay out under the cabanas and watch.
The lazy river was amazing !! We took our own tubes after reading reviews and this was a great recommendation.
The pools, and grounds were kept very clean.
The buffet was amazing !! Every day there was lots of options and they also had lots of gluten free options which was wonderful.
We booked a couple of a la cartes and they were great. The booking system at first seemed really stressful but once you had the app and knew how things worked it was actually very easy to get things booked. You just had to book on the day of. There was no reserving things in advance. The reservations opened at 7 am, so as long as you logged on at that time you could get into whichever one you were looking for.
The nightly entertainment was okay. A few nights were amazing (magician, 90's show), but a few were disappointing. Amazing theatre to host in though.
Our only negative review to post about this resort was the nagging for the premium presentation. They were in the lobby like leaches. It felt like every which way we went they were targeting us. We did find this incredibly annoying. It was the only downfall. Otherwise we had an amazing time. Wish we would have brought our kids as well because it was very family friendly.
Also the weather was amazing. Only a couple hours of rain the whole week in the day :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Punta Cana: Le voyage en vaut la peine
Très bon hôtel, très propre, personnel et service formidables (en particulier Margot qui s'est démenée pour nous). Mes seules plaintes concernaient la literie humide due à l'air conditionné, je suppose, mais elle a été changée lorsque je l'ai demandé et tous les jours automatiquement. Le samedi était le jour de la fête, un excellent travail, mais j'aurais aimé que ce soit toute la semaine puisque c'est un lieu de fête. J'ai adoré le système de menu de la télévision de l'hôtel qui vous tient au c[... lire plus]ourant des activités, des commandes du service de chambre et de tout ce qui concerne l'hôtel. La plage pendant que nous y étions avait des algues à laver, mais ils ont essayé de la garder propre.
Worth the Trip
Very good, very clean hotel, great staff and service (especially Margot who went out of her way for us). My only complaints were the damp bedding from the air conditioning I assume, but they were changed when I requested and everyday automatically. Saturday was the focus party day, great job at that on Saturday, just wish it was all week long since this is a party resort. I did love the hotel TV menu system to keep you updated on the activities, ordering room service and everything to do with the hotel. The beach while we were there had seaweed washing up, but they did attempt to keep it clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Vacances à l'hôtel Ocean El Faro
Je viens de rentrer de nos vacances, ce fut un voyage extraordinaire dans ce complexe, ma femme et moi avons apprécié notre séjour à l'Ocean resort et nous y retournerons de temps en temps. La nourriture était bonne, les chambres étaient propres et les activités étaient géniales !
Le représentant d'Air Canada (Juan) est excellent pour s'occuper des Canadiens, il mérite des éloges, il a répondu à toutes nos questions et s'est occupé de nous pendant notre séjour.
Bravo aussi à Natalie, votre gui[... lire plus]de qui s'est assuré que nous avions tous les documents nécessaires pour aller sur l'île et en repartir, a été à la hauteur, ce qui a rendu notre expérience formidable. Bon travail à toute l'équipe.
Ocean El Faro Hotel Vacation
I just came back from our vacation, This was an amazing trip to this resort, my wife and I enjoyed our stay at the Ocean resort and will be going back at some time again. The food was good, the room were cleaned and the activities was great!
The air Canada rep (Juan) is excellent at taking care of Canadians, he is worth the praise, he answered all our questions and take care of us while on the resort.
Good Job Natalie as well, your guide to make sure we had all the documents to and from the island was on target, it made our experience during this time awesome. Good Job Team.