Le complexe est magnifique, il y a beaucoup de choses à apprécier. Le service n'était pas du tout impressionnant. Le service dans la salle à manger était terrible, vous pouvez demander du thé, de l'eau ou du vin et vous l'obtenez en même temps que vous finissez de manger. Je pense qu'ils pourraient mieux organiser la salle à manger. J'ai trouvé très difficile que les employés ne connaissent pas l'anglais de base, ce qui les a amenés à ignorer notre demande. Même si vous êtes dans un centre de vi[... lire plus]llégiature tout compris, je pense qu'ils étaient toujours à la recherche d'opportunités de vente pour gagner de l'argent à côté.
The resort is beautiful, lots to enjoy. The service was not impressive at all. The dining room was terrible service, you can ask for tea, water or wine and get it the same time you finish eating. I think they could do a better job with organizing the dining room area. I found it very difficult that the workers didn't know the basic English, and that led them to ignore our request. Even though you were in an all inclusive resort I think they were always looking at opportunities to sell to make money on the side.
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James one -
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Grand Palladium Punta Cana: Déçu
C'était un 50e anniversaire voyage en famille avec la déception dès le début avec des chambres mal conditionnées avec l'air conditionné ne fonctionne pas Windows cassé notre chambre devait être un deluxe au bord de la piscine, mais a fini par un deuxième étage backside deux Queen bedâ™s le code vestimentaire pour La cart a été ignoré sauver des chaises de piscine était acceptable les règles étaient juste trop lâche pour un grand resort ils ont besoin de plus de gens se déplaçant transport après [... lire plus]le spectacle de nuit était juste le chaos si vous vous promouvez un 5 étoiles alors être un.
Disappointed
This was a 50th anniversary family trip with disappointment from the start with poor conditioned rooms with the air conditioning not working broken Windows our room was to be a poolside deluxe but ended up a second floor backside two Queen bed’s the dress code for La cart was ignored saving pool chairs was acceptable rules were just too loose for a large resort they need more people moving transportation after night show was just chaos if you promote yourself a 5 star then be one..
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Sterl25 -
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VIK Hotel Arena Blanca: ne reviendrait pas en arrière (mais propre)
Cet hôtel était classé 3,5 étoiles mais on avait l'impression qu'il s'agissait d'un 1.5 étoiles Il était très petit, ce à quoi nous nous attendions, mais je ne l'ai pas apprécié, j'avais envie de rentrer chez moi La plage était superbe, à l'exception des algues qui sont dues au changement climatique, mais je comprends que cela n'a rien à voir avec l'hôtel Les piscines étaient superbes et le personnel était sympa Les chaises de plage et de piscine étaient très inconfortables, on aurait dit qu'ell[... lire plus]es n'avaient pas été remplacées depuis l'ouverture de l'hôtel La nourriture était correcte, il y avait trois restaurants, mais j'ai eu un problème : je trouvais toujours des cheveux dans ma nourriture, ce qui n'était pas le cas de mon compagnon. la salle de bain de la chambre était agréable et propre. Le seul problème que j'ai rencontré dans la salle de bain était qu'après une ou deux minutes, il n'y avait plus d'eau chaude ou même de l'eau tiède. La télévision dans la chambre ne fonctionnait pas, l'écran était gris, nous n'avons même pas pris la peine de nous plaindre car nous n'allions pas l'utiliser. Le lit était très mauvais quand on s'allongeait, tout le milieu s'enfonçait, c'était si dur de dormir qu'on se réveillait plusieurs fois par nuit, les oreillers aussi étaient très durs, on aurait dit qu'ils avaient été faits en ciment. le plus gros problème, à part les chaises et le lit, c'est qu'un représentant de Trip Central ne s'est jamais présenté. On nous avait dit qu'il nous rencontrerait à quatre heures le deuxième jour après l'arrivée, qu'il parlerait de l'heure de ramassage et qu'il nous proposerait des excursions. Nous lui avons envoyé un message et il nous a envoyé l'heure de ramassage, mais il ne s'est jamais présenté et ne nous a jamais expliqué les options d'excursions
would not go back (but clean)
This hotel was listed a a 3.5 star but it felt like a 1.5 star it was very small which we expected but it i did not enjoy it here i found my self wanting to go home the beach was great expect for the sea weed which was due to climate change so i understand that has nothing to due with the resort the pools were great as well and the staff was nice the beach chairs and pool chairs were very uncomfortable it felt like they had not been replaced since the resort opened The food was OK it there was three restaurants but i did have this issue were i kept finding hair in my food my significant other did not have this problem. the bathroom in the room was nice and clean the only Issue I had in the bathroom was that after one - two minutes there was no more hot water or even warm water. The tv in a room did not work the screen was just grey we didn't even bother to complain as we weren't gonna use it the bed was very very bad when u layed down the whole middle sunk it was so hard to sleep on we woke up multiple times a night the pillows we had as well were very very hard it felt like they were made out of cement. the air was very cold so that was nice. are biggest issue beside the chairs and bed was a trip central representative never showed up we were told he would meet us at four the second day after arrival and he would talk pick up time and offer us excursions we messaged him and he sent us the pick up time but he never showed up or explain any excursions options so we had to go online and book our excursions online through a third party which was disappointing as a trip central traveller. over all i would not go back
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Private -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Excellent séjour
Dreams palm beach était fantastique , beaucoup d'options de nourriture , les restaurants n'avaient pas besoin de réservation pour la carte , la nourriture était bonne , beaucoup d'options , les portions à la carte étaient un peu petites mais vous pouvez toujours demander plus , l'enregistrement a été fait en quelques minutes , nous étions dans la section préférée , 4 piscines pour nager , toujours des serveurs à la plage et à la piscine pour prendre des commandes de boissons même sur la plage , [... lire plus]la station était très propre et impeccable, il y avait du désinfectant pour les mains à chaque entrée des restaurants, le personnel était amical et avait toujours un sourire et répondait à toutes les questions, beaucoup d'activités à la piscine principale et à la plage et un spectacle tous les soirs et aussi de la musique live, les chambres sont nettoyées tous les jours et pas d'abortifs, de serviettes ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il n'y a pas d'eau dans les chambres
Les chambres sont nettoyées tous les jours et il n'y a pas de serviettes abortives ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il y a toujours de l'eau en bouteille à disposition
Great stay
Dreams palm beach was fantastic , lots of food options , restaurants did not need reservations for al la carte, food was good , plenty of options , a la carte dining portions were a bit small but you could always ask for more , check in was done within minutes , we were in the preferred section , 4 pools to swim in , always servers at the beach and pool taking drink orders even on the beach , resort was very clean and spotless , hand sanitizer was at every entrance to the restaurants , staff were friendly and always had a smile and answer any questions , , lots of say activities at the main pool and beach and evening show every night and also live music , rooms are cleaned daily and no abortifacients towels or room
Items , fridge stocked daily and alway bottled water was available , we had a great time and enjoyed this resort
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Private -
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Ocean El Faro: A aimé Ocean el Faro
L'Ocean el Faro est un magnifique complexe 5 étoiles moderne. Nous avons absolument tout aimé ! Les restaurants, les piscines, les chambres, les terrains, la lazy river et l'équipe d'animation étaient exceptionnels ! Nous reviendrons sans aucun doute
Loved Ocean el Faro
The Ocean el Faro is a beautiful, modern 5 star resort. We absolutely loved everything about it! The restaurants, pools, rooms, grounds, lazy river and the entertainment crew were outstanding!!! We will definitely come back
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Private -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: On ne reviendra pas au Bahia Principe Punta Cana
D'après ce que j'ai observé, aucun changement covide n'a été apporté au processus. La première chambre avait beaucoup de moisissures et, à la première pluie, l'eau est entrée par le plafond en descendant le long du mur. Il a fallu un jour pour obtenir une nouvelle chambre qui, au moins, n'avait pas de moisissures sur toute la surface de la baignoire. La plage était pleine d'algues et la piscine était pleine à craquer. L'hôtel était plein. La nourriture du buffet n'était pas la meilleure, be[... lire plus]aucoup de viande trop cuite dans une sauce soupe peu appétissante. Il en va de même pour les restaurants de la réservation, de moyen à médiocre. Le buffet était bondé de monde et fonctionnait comme avant le covid, ce qui était surprenant. Le wifi était mauvais même le premium que j'étais censé avoir.
Une fois que vous êtes arrivé au service clientèle, les gens ont fait de leur mieux pour vous aider, mais faire la queue pendant plus d'une heure à chaque fois est pénible, surtout lorsqu'ils vous disent de revenir dans quelques heures et qu'ils vous disent de revenir à nouveau.
Les clés des chambres ne fonctionnent jamais. Apparemment, il ne faut pas les mettre à côté de son téléphone portable ou d'une carte de crédit, car cela efface le codage. Plusieurs personnes étaient toujours à la réception à ce sujet. C'est ennuyeux quand il est 23 heures et que vous ne pouvez pas entrer dans votre chambre et que vous devez faire tout le chemin en sens inverse. Les chariots étaient irréguliers et ne s'arrêtaient souvent pas pour vous.
Si vous avez du mal à marcher ou à vous déplacer, ce complexe n'est pas fait pour vous.
Won't be back to the Bahia Principe Punta Cana
No covid changes to any process from what I observed. First room had a lot of mold and with the first rain water came in from the ceiling down the wall. Took a day to get into a new room which at least didn't have mold all over the tub area. The beach was full of seaweed therefore the pool was jammed packed. Resort was full. Buffet food was not the best, lots of overcooked meat in soupy unappealing gravy. Same as the reservation restaurants, totally average to poor. Buffet was packed with people which operated just the same as it was before covid which was surprising. Wifi was bad even the premium which I supposedly had.
Once you got to Client services the people did do their best to help you but being in line for over an hour each time takes it toll especially when they tell you to come back in a few hours only to be told to come back again.
Room card keys are constantly not working. Apparently do not put those near your cell phone or a credit card or it wipes out the coding on it. Several people were always at the front desk about it. Its annoying when its 11pm and you cannot get into you room and you have to walk all the way back. The trolly's were inconsistent and often did not stop for you.
If you have trouble walking or getting around this resort is not for you.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Belle station balnéaire, plage pourrie
Notre chambre et notre piscine étaient excellentes. Je ne suis pas sûr que j'aurais apprécié de séjourner ici sans chambre avec piscine, mais je reviendrais certainement avec mes enfants pour le côté familial. Le hall est incroyablement beau. La nourriture du buffet était assez bonne - ce n'est pas le Mexique, et c'est un cran au-dessus de Cuba. Notre dîner à la carte était décevant (steakhouse). La boutique de cadeaux est incroyablement hors de prix - j'ai payé 6 USD pour moi aujourd'hui ([... lire plus]j'avais besoin de bonbons à cause d'une toux sèche).
Beautiful resort, crappy beach
Our room and swim up pool were excellent. I’m not sure I would have enjoyed staying here without a swim up room, but would definitely come back with my kids to the family side. The lobby is incredibly beautiful. Buffet food was pretty good - it’s not Mexico, and it’s a step above Cuba. Our a la carte dinner was disappointing (steakhouse). Gift shop is incredibly overpriced - I paid $6 USD for me today (I needed candy bc of a dry cough).
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Bahia Principe Escape Ambar: Beau rapport
Le centre de villégiature était spectaculaire. Mes amis et moi avons passé un moment merveilleux, rempli de nombreuses activités amusantes. Mon petit ami, qui souffre de nombreuses allergies/sensibilités alimentaires, n'a eu aucun mal à trouver de quoi manger, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte.
Du désinfectant était disponible dans tout le complexe, ce qui était vraiment la seule protection COVID perceptible. Il n'y avait pas non plus de circulation d'air dans de nombreux restauran[... lire plus]ts à la carte.
Malheureusement, la plupart des membres de notre groupe ont été testés positifs au COVID dans les deux jours qui ont suivi leur retour.
Beautiful Reaort
The resort was spectacular. My friends and I had a wonderful time filled with lots of fun activities. My boyfriend who has many food allergies/sensitivities had no problems finding things to eat at both the buffet and the a la carte restaurants.
There was sanitizer available throughout the resort, which was really the only COVID protection that was noticeable. There was no air circulation in many of the a la carte restaurants either.
Unfortunately most of our group ended up testing positive for COVID within 2 days of returning home.
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Riu Republica: Très belle station, mais le Sunwing est affreux
L'entretien ménager était nul. La salle de bain n'était pas ventilée. Notre vol a été retardé plusieurs fois et ils ne nous ont jamais informés à chaque fois. Ils ont fini par nous laisser à l'aéroport à 1 heure du matin pendant 9 heures, sans nourriture, sans eau et sans climatisation. La nourriture et le personnel de la fête étaient incroyables. Ne volez pas avec Sunwing
Beautiful resort but sunwing is awful
Housekeeping was trash. bathroom had no ventilation. Our flight got delayed multiple times and they never informed us each time. ended up dumping us at the airport at 1am for 9hrs with no food,water or AC. Food/party staff were amazing tho. Don’t fly with sunwing
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Canadian Traveler -
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Melia Caribe Beach Resort: Beautiful Resort
Le Melia Caribe Beach Resort est magnifique. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres sont propres et très spacieuses, les balcons sont grands et confortables. C'est un grand complexe, mais tout est accessible à pied. Il y a un "train" disponible qui semble faire le tour de la station toute la journée sans trop d'attente.
Il y a beaucoup d'ombre à toutes les piscines et à la plage. Personnel sympathique au bar de la piscine, les boissons étaient fraîchement préparées.
Les buffets é[... lire plus]taient suffisamment variés pour un séjour d'une semaine et la nourriture était bonne. Il est possible de s'asseoir à l'extérieur aux deux buffets, ou à l'intérieur avec l'air conditionné au buffet principal. Le restaurant mexicain était très bon, mais aussi très lent.
Nous avons voyagé avec deux adolescents qui ont trouvé suffisamment de choses à faire pendant la journée et se sont beaucoup amusés dans le parc aquatique gonflable dans l'océan. Les spectacles du soir étaient tout juste corrects, et il n'y avait pas beaucoup d'activité autour des piscines pendant la journée. Il semblait y avoir BEAUCOUP d'activités pour les enfants plus jeunes !
La réservation des restaurants a été un véritable défi. Les réservations ne pouvaient être faites que le jour même, et la file d'attente à 8h30 pouvait être très longue si une seule personne s'occupait de toutes les réservations pour une courte période. On m'a dit que s'il y avait des disponibilités, les restaurants acceptaient les clients spontanés, mais nous n'avons pas essayé.
Le personnel de la réception a été la plus grande déception. Nous avions demandé deux chambres contiguës des mois à l'avance, et lorsque nous sommes arrivés, on nous a donné deux chambres dans des bâtiments différents. On nous a dit de revenir à la réception à 18 heures le lendemain pour qu'on nous attribue de nouvelles chambres. Lorsque nous sommes arrivés le lendemain soir, nous avons dû faire la queue pendant près d'une heure et on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres. Après beaucoup de frustration, deux chambres adjacentes ont finalement été trouvées et nous avons pu déménager. Cependant, si nous n'avions pas autant insisté, je pense qu'ils ne nous auraient pas déplacés.
The Melia Caribe Beach resort is beautiful. The grounds are very well maintained. Rooms are clean and very spacious, balconies are large and comfortable. It is a large resort, but everything is walkable. There is a 'train' available that seemed to run consistently around the resort all day long with not much wait time.
Lots of shade available at all of the pools and at the beach. Friendly staff at the pool side bar, drinks were freshly made.
The buffets had enough variety for a week long stay, and the food was good. Outdoor seating available at both, or indoors with AC at the main buffet. The Mexican restaurant was very good, but also very slow.
We travelled with 2 teenage boys and they found enough to do during the day, and they had a lot of fun on the inflatable water park in the ocean. They enjoyed hanging out in the lobby at night, The evening shows were just OK, and there was not much activity around the pools during the day. There seemed to be A LOT of activities for younger children though!
Booking restaurants was a challenge. Reservations could only be made the same day, and the line at 8:30AM could be very long with only one person making all reservations for a short period of time. I was told that if there was availability restaurants would take walk-ins, but we did not try this.
The major disappointment was the reception staff. We requested 2 adjoining rooms months in advance, and when we arrived, were given 2 rooms in different buildings. We were told to come back to reception at 6pm the following day to be assigned new rooms. When we arrived the next evening, we had to wait almost an hour in line, only to be told there were no rooms. After much frustration, 2 adjacent rooms were eventually found and we were able to move. However, had we not been so insistent, I believe they would not have moved us.
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Private -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Les piscines étaient propres et le service fantastique. Le ménage était impeccable et le personnel était serviable et réactif. Je séjournerai certainement à nouveau dans cet hôtel si nous y revenons une autre fois.
La plage était belle, mais il y avait beaucoup d'algues et des vents violents, de sorte que les drapeaux étaient jaunes ou rouges et que peu de personnes ont nagé dans l'océan.
Great resort!
The hotel and the grounds were beautiful. The pools were clean, and the service was fantastic. Housekeeping was immaculate, and the personnel were helpful and responsive. I would definitely stay here again if we visit at another time.
The beach was lovely but there was a lot of seaweed and high winds so the flags were either yellow or red and not many individuals swam in the ocean.
L'hôtel est très récent et tous les équipements sont en bon état. Le service en général est bon, en particulier la réception et les restaurants. Il y a 6 restaurants qui proposent différentes cuisines, à savoir française, italienne, fruits de mer, mexicaine et un restaurant buffet, mais il faut y aller tôt pour être sûr d'avoir une table. Mes filles aiment beaucoup le café et s'y arrêtent pour manger une glace avant/après les repas. Le toboggan aquatique est également très amusant et on peu[... lire plus]t y passer toute la matinée ou l'après-midi. J'adore aller à la plage tôt le matin et en fin d'après-midi, c'est tellement propre et le sable est tellement beau. Tous les soirs, il y a un événement ou un spectacle différent sur la place ouverte, et l'atmosphère qui s'en dégage est très agréable. Les piscines sont également magnifiques et nous aimons tous y passer des heures. Je dois dire que nous avons passé des vacances fantastiques dans ce complexe hôtelier et que notre séjour de 6 jours et 5 nuits est vraiment un peu court
Dreams Macao Beach Resort and Spa
The hotel is very new so all the hardware is good. Service in general is good, especially the reception and restaurants. There are 6 restaurants which offer different cuisines, ie. French, Italian, Seafood, Mexican and a buffet restaurant, but you have to go early to make sure you get a table. My girls love the coffee shop very much and they will stop by it to have ice-cream before/after meals. The waterslide is also a lot of fun and you can spend a whole morning/afternoon there. I love going to the beach early morning and late afternoon, it's so clean and the sand is so beautiful. Every night there is different event/performance in the open square, and the atmosphere being a part of it is very great. The swimming pools are also lovely and all of us really enjoy hanging out there for hours. I have to say that we have a fantastic holiday at this resort hotel and our 6 days 5 night stay is really a bit short
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Lina -
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Riu Republica: Riu Republic - Station balnéaire pourrie
Mes premières vacances en 25 ans, j'attendais ce voyage avec impatience, quelle déception.
Le personnel de l'hôtel n'était pas très amical, le service était médiocre, la nourriture était médiocre et la qualité globale pour ce que nous avons payé n'en valait pas la peine. Notre chambre a été privée d'eau pendant plus de 16 heures, on nous a dit d'utiliser les toilettes du club de plage si nous devions utiliser les installations.......totalement inacceptable.... notre mini-bar n'a pas été réapp[... lire plus]rovisionné quotidiennement comme il devrait l'être, nous avons dû continuellement demander le service.
Les divertissements nocturnes étaient très mauvais, pas d'interaction avec les clients, juste des spectacles boiteux. Les activités de jour manquaient également de qualité, plus comme une station 2 étoiles. Je ne recommanderais jamais ce complexe à qui que ce soit
Riu Republic - Crappy Resort
My first vacation in 25 years, I was really looking forward to this trip, what a disappointment.
The resort staff was not that friendly, the service was poor, the food was mediocre and the overall quality for what we paid was not worth it. Our room was without water for over 16 hours, we were told to use the bathroom down at the beach club if we had to use the facility.......totally unacceptable.... our mini bar was not restocked daily as it should be, we had to continuosly ask for service.
The nightly entertainment was very bad, no interaction with the guests , just lame shows. The daytime activities also were lacking quality, more like a 2 star resort. I would never recommend this resort to anyone
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Private -
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Bahia Principe Explore Legend: L'éviter
Il s'agit d'une vieille propriété datée et lorsque je la consulte sur Google, elle indique qu'elle a été construite en 2016. Ce n'est pas vrai, c'est une vieille propriété et les chambres sont très vieilles, ils ont juste changé le nom et construit un château et une nouvelle piscine, quand on tape sur Google, on pense que c'est nouveau mais ce n'est pas le cas. Les enfants doivent être vigilants car ma fille a contracté une infection des mains, des pieds et de la bouche. Les 6 propriétés Bahia s[... lire plus]ont dans la même zone. Le restaurant Alacarte est bon, le buffet est comme n'importe quel autre buffet. Les lits ne sont pas des hôtels 5 étoiles et il est difficile de se rendre à la plage. Les chambres sont très datées. Ce n'est pas un 5 étoiles, c'est plutôt un 3 étoiles.
JE VOUS DEMANDE DE NE PAS CONSEILLER CET HÔTEL À QUI QUE CE SOIT POUR DES RAISONS PERSONNELLES. JE PENSE QUE LE DREAM ONYX EST 10 FOIS MIEUX QUE CET HÔTEL. J'AI UN PROBLÈME AVEC VICTORIA, ELLE ÉTAIT MA CONSEILLÈRE POUR TRIPCENTER ET ELLE M'A FAIT PARTIR PRÉCIPITAMMENT ET JE SAIS POURQUOI. MA FILLE DE 1 AN A UNE FORTE FIÈVRE À CAUSE DE LA FIÈVRE APHTEUSE ET ELLE SOUFFRE. JE ME SENS VRAIMENT MAL DE NE PAS AVOIR FAIT MES DEVOIRS CORRECTEMENT CAR C'ÉTAIT UN VOYAGE DE DERNIÈRE MINUTE.
Avoid it
It is old dated property and when i google it it say it is built in 2016. Thats not true is old property and rooms are very old they jst changwd the name and built castle and new swimming pool when u google it u think it is new but it is not. Plus if u have kids be aware bcz my daughter got hand foot and mouth infection. All 6 bahia property are in same area alacarte restaurant are good buffet is like any other buffet beds are not 5 star hotel and it is hike to get to beach. Rooms are very dated. It is not 5 star by any standards more like 3 star.
PLEASE VICTORIA DONOT ADVICE THIS RESORT TO ANY ONE FOR PERSONAL GAIN I THINK DREAMS ONYX IS 10 TIMES BETTER THAN THIS. I HAVE ISSUE WITH VICTORIA SHE WAS MY ADVISOR FOR TRIPCENTER AND SHE WAS RUSHING ME OUT AND I KNOW WHY. MY 1 YR OLD IS HAVING HIGH FEVER BCZ OF HAND FOOT AND MOUTH DISEASE AND SHE IS IN PAIN SO I FEEL REALLY BAD THAT I DIDN'T DID MY HOMEWORK PROPERLY AS IT WAS LAST MINUTE TRIP.
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Giovanni Sco -
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Lopesan Costa Bavaro Resort: LES DÉBUTS ONT ÉTÉ UN PEU DIFFICILES, MAIS L'HÔTEL A RÉAGI DE FAÇON FORMIDABLE !
Je dois être honnête, le séjour a commencé de façon difficile avec notre chambre qui n'a pas été nettoyée et quelques autres problèmes. J'ai soumis un commentaire sur Trip Advisor pendant mon séjour et la direction de l'hôtel m'a retrouvé. Cela a été très important pour notre famille et a fait la différence positive pour le reste du voyage, car ils nous ont demandé ce qu'ils pouvaient faire pour nous faire changer d'avis et nous rendre heureux. Par la suite, notre chambre a été nettoyée tous [... lire plus]les jours et les femmes de ménage sont même venues la nuit !
Si vous aimez la plage, vous devriez envisager un autre hôtel car cette plage est très animée avec des bateaux de fête qui accostent, entrent et sortent juste en face de l'hôtel. Les commentaires précédents l'ont mentionné et je dois dire que c'est vrai. Ces grands bateaux et le mouvement constant rendent l'eau encore plus boueuse. Je suppose que la plage de Bavaro a un problème majeur d'algues marines car nous ne pouvions pas nager dans l'océan pendant une journée de notre voyage.
Le complexe lui-même est magnifique, les chambres sont belles, je recommanderais un bar de piscine car vous devez constamment sortir de la piscine pour obtenir une boisson.
Les restaurants sont tous excellents, la nourriture était géniale !
La salle de sport est phénoménale et c'est une salle de sport professionnelle.
Le théâtre pour les spectacles est phénoménal aussi.
L'élément le plus précieux de ce complexe est le personnel que nous y avons rencontré. Ils nous ont traités comme des membres de la famille et c'est avec émotion que nous les avons quittés. Nous avons opté pour l'option unique, ce qui en valait la peine, car vous bénéficiez de restaurants et de bars supplémentaires et d'un représentant personnel qui s'occupe de tout ce dont vous avez besoin. En fin de compte, je suis une personne très pointilleuse et j'y retournerais demain.
Voici quelques personnes très spéciales.
Jose ou liaison/butler comme une partie de l'unique
Alejandro Cedeno du restaurant unique est phénoménal et m'a traité comme son frère. Il a un cœur de vérité et une gentillesse authentique que l'on trouve rarement.
Belkis Vilorio est la superviseuse du bar unique et c'est une autre femme ! Elle nous a tous traités comme sa famille !
Winnie, mieux connue sous le nom de Winnie l'ourson du bar unique, est une autre belle personne qui a toujours pris soin de nous et nous a traités avec le sourire !
Si vous traitez le personnel avec respect, vous gagnerez certainement des amis et des souvenirs à long terme ! Je sais que toutes les personnes mentionnées ci-dessus sont à jamais dans nos cœurs.
Je vous remercie de votre attention
STARTED OFF A BIT ROUGH BUT THE HOTEL RESPONDED TERRIFIC!
I have to be honest, the stay started off rough with us not getting our room cleaned and a couple of other issues. I submitted a review on trip advisor while I was there and the hotel management tracked me down. That was so important to our family and made the positive difference for the rest of the trip as they asked us what they could do to change our minds and make us happy. After that our room was cleaned every day with even a night time check in from the cleaners!
If you are a beach lover then you should consider another hotel as this beach is very busy with party boats docking, going in and out from right in front of the resort. Previous reviews mentioned this and I have to say it is true. These large boats and constant movement really muddies the water even more. I guess Bavaro beach is having a major sea weed problem as we couldn’t swim in the ocean for one day of our trip.
The resort itself is beautiful, rooms are beautiful, I would recommend a pool bar as you have to constantly get out of the pool to get a drink.
The restaurant’s are all excellent, food was awesome!
The gym is phenomenal and is a professional gym.
Theatre for shows is phenomenal as well.
The most valuable part of this resort is the staff we met there. They treated us like family, it was emotional leaving them. We upgraded to the unique option which was worth it as you get extra restaurants, bars and a personal liaison rep who takes care of everything you need. In the end, I am a very fussy person and I would go back tomorrow.
Here are some very special people.
Jose or liaison/butler as a part of the unique
Alejandro Cedeno from the unique restaurant is phenomenal and treated me like his brother. He has the heart of truth and genuine kindness you seldomly find.
Belkis Vilorio is the supervisor at the unique bar and she is another jem! Treated all of us like her family!
Winnie or better know as Winnie the Pooh from the unique bar was another beautiful person who always took care of us and treated us with a smile!
If you treat the staff with respect you will definitely gain some long term friends and memories! I know all of these people mentioned above are forever in our hearts.
Thank you
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Private -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Une expérience incroyable
Le séjour à Melia a été incroyable, le meilleur rapport qualité-prix, la nourriture était excellente, tous les serveurs étaient professionnels et gentils, le complexe était magnifique, la chambre était belle aussi. L'hôtel est toujours entretenu. Très bon endroit.
Incredible experience
The stay at Melia has been incredible, best value for money, food was great, all the servers were professional and kind, resort was beautiful, room was nice as well. Resort always upkept. Great place.
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Ne vaut pas le prix
Le resort est correct mais je m'attendais à plus pour le prix. La nourriture est bonne et le parc aquatique est super pour les enfants. Pour le prix que nous avons payé, je m'attendais à un service clientèle de meilleure qualité. Tout d'abord, nous n'avions qu'un lit king size et un lit gigogne bizarre qui était posé sur le sol. Nous n'avons pas pu utiliser le lit escamotable car il était traversé par une barre en bois qui m'a creusé le dos. J'ai appelé le service d'étage six fois pour dema[... lire plus]nder un lit escamotable, mais ils s'en moquaient. Ils n'ont jamais envoyé le lit roulant. J'ai fini par dormir sur le balcon pendant deux nuits. Inutile de dire que j'ai passé toutes mes vacances à manquer de sommeil. Pour des vacances qui ont coûté plus de 7000 dollars, c'était tout simplement inacceptable !!!! Oubliez la baignade dans l'océan. Il était truffé d'algues. Nous avons fini par payer plus de 200 dollars pour aller sur une plage publique où il n'y avait pas d'algues. Les spectacles nocturnes étaient corrects. Certains membres du personnel avaient l'air très malheureux. Je ne retournerais pas dans ce complexe et je ne le recommanderais à personne
Je ne le recommanderais à personne !
Not worth the price
The resort is okay but was expecting more for the price. The food is fine and the water park is great for the kids. For the price that we paid I was expecting a higher standard of customer service. First, we only had one king size bed and a weird pull out bed that was on the floor. We were not able to use the pull out bed as it had a wooden bar going across that dug into my back. I called room service six times requesting for a roll out bed and they simply did not care. They never sent the roll out bed. I ended up sleeping on the balcony for two nights. Needles to say, I spent my entire vacation sleep deprived. For a vacation that costed over $7000 dollars this was simply unacceptable!!!! Forget about swimming in the Ocean. It was riddled with seaweed. We ended up paying over $200 to go to a public beach which did not have seaweed. The nightly entertainment shows were okay. Some staff looked beyond miserable. I would not go back to this resort and would
Most definitely not recommend to anyone!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout dans ce centre de villégiature était impeccable ! Des chambres aux piscines, en passant par le service dans les restaurants et au bord de la piscine - nous n'aurions pas pu choisir un meilleur centre de villégiature. Tout le monde était super sympathique et les divertissements étaient amusants au bord de la piscine pendant la journée et le soir au salon. Le terrain est super luxuriant et luxueux, et tout était super propre. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite, nous reviend[... lire plus]rons sans aucun doute !
AMAZING Resort!
Everything at this resort was impeccable! From the rooms, to the pools, to the service in the restaurants and poolside - we couldn’t have chosen a better resort. Everyone was super friendly and the entertainment was fun by the pool during the day and at night at the lounge. The grounds are super lush and luxurious, and everything was super clean. We are looking forward to our next visit, we will definitely be back!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Des vacances formidables
Le centre de villégiature était magnifique. La nourriture était excellente. L'hôtel et les chambres étaient toujours propres, mais la seule chose que je n'étais pas heureux que le coffre-fort était inclus avec la chambre pour protéger vos objets personnels. Le personnel était très serviable et amical.
Awesome vacation
The resort was beautiful. The food was great. The hotel and the rooms was always clean, but the only thing I was not happy that the safe was included with the room to protect your personal items. The people there was very helpful and friendly.
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Ap_mtl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Tout simplement génial !!!
Cet endroit est tout simplement génial pour s'amuser en famille. Il est bien organisé, le service est rapide et impeccable, le personnel est aimable et travaille dur et la nourriture est excellente, variée et fraîche. Le parc Nickelodeon était très amusant, même pour les quadragénaires que nous sommes. J'ai enfin pu faire l'expérience de la "bave" que je regardais à la télévision quand j'étais enfant. Nous reviendrons sans aucun doute !
Simply wow!!!
This place is nust amazing for family fun. It's well organized, service is fast and impeccable, the staff is kind and hard working and the food was great, with a good variety and fresh. The Nickelodeon park was so much fun.. even for the 40 year olds in us. Finally got to experience the 'slime' I watched on TV as a kid. Will definetly be back!