Occidental at Xcaret Destination: Superbe complexe hôtelier avec des terrains magnifiques

L'entrée et la vue sont magnifiques ! Les carreaux de la réception sont incroyables et le service était amical, rapide et efficace. Notre chambre avait été refaite et était très propre, fraîche, confortable (literie superbe), avec tout ce dont nous avions besoin (minibar, coffre-fort, articles de toilette, etc.) et tout fonctionnait parfaitement. Nous avons beaucoup apprécié le terrain et la faune. C'était notre sixième séjour sur la Riviera Maya, et c'était la première fois que nous rencont [... lire plus]rions des cerfs et des singes dans l'enceinte de notre hôtel. La nourriture était bonne et le service au buffet, au Paco's Taco's et à la carte orientale était excellent. La plage est idéale pour la plongée avec tuba, et nous avons apprécié les piscines pour adultes et les piscines calmes. L'emplacement à côté de l'écoparc Xcaret et si proche de Playa del Carmen était formidable. Nous avons passé une journée à Xcaret et nous reviendrons certainement dans ce complexe hôtelier en raison de notre expérience et parce que nous voulons passer plus de temps dans le parc. Nous vous remercions !

Great resort with amazing grounds The entrance area and view are stunning! The tile work at the front desk is incredible, and the service was friendly, fast and efficient. Our room had been redone and was very clean, fresh, comfortable (great bedding), had everything we required (minibar, safe, toiletries, etc.) and everything operated perfectly. We enjoyed the grounds and wildlife immensely. This was our sixth stay in the Mayan Riviera, and the first time we've experienced deers and monkeys on the grounds of our resort. The food was good and the service in the buffet, Paco's Taco's and the oriental a la carte was excellent. Great snorkelling at the beach, and we enjoyed the adult and the quiet pools. The location next to Xcaret Ecopark and so close to Playa del Carmen was terrific. We spent a day at Xcaret and we will definitely return to this resort because of both our experience at this resort and because we want to spend more time at the park. Thank you!

Occidental Arenas Blancas: Excellent voyage

J'étais un peu nerveuse à l'idée de ce que serait l'hôtel après avoir lu quelques critiques, mais les critiques négatives que j'ai lues étaient totalement fausses dans mon esprit. Les chambres étaient grandes et propres, l'air conditionné fonctionnait sans problème, la pression de la douche était bonne et l'eau était chaude. On aurait pu utiliser des serviettes propres plus d'une fois, et il n'y avait plus de papier toilette un jour, nous en avons demandé et nous en avons eu sans problème. Les e [... lire plus]mployés de la réception étaient gentils, mais le bureau de change de l'hôtel était une escroquerie et les taux étaient meilleurs à la banque. Le lobby et le bar de la plage étaient super. Les piscines avaient l'air bien mais je n'y suis jamais allé et j'ai préféré passer mon temps à la plage. La plage était incroyable, avec beaucoup de chaises et de zones ombragées si nécessaire. Les chaises étaient un mélange d'anciennes et de nouvelles, mais nous n'avons jamais eu de mal à trouver de nouvelles chaises. Il y avait un homme qui servait des boissons sur la plage à votre chaise, c'était incroyable. La nourriture était bonne au buffet. Je pense que la qualité de la nourriture à Cuba s'est améliorée au fil des ans. J'ai mangé aux cartes orientales et italiennes et elles étaient également excellentes. Je n'ai pas vu d'activités sur la plage, ce qui est un peu décevant, mais elles auraient pu être sur le côté solymar de la plage, je suis toujours resté sur le côté blancas. L'emplacement de ce complexe est essentiel, nous n'avons jamais eu besoin de prendre un taxi, nous pouvions marcher jusqu'aux magasins, restaurants et bars sans problème. Dans l'ensemble, c'est un bon moment, un bon endroit, c'est ce que l'on en fait.

Excellent trip I was a little bit nervous as to what the resort would be like after reading some reviews, however the negative reviews I read were totally off in my mind. Rooms were large and clean AC worked no problem, shower pressure was good and water was warm. Could have used clean towels more then once, and ran out of toilet paper one day we asked for more and got more no problem. Front desk people we nice, money exchange at the resort was a rip off better rates at the bank. Lobby and beach bar were great. Pools looked fine but I never went in spent my time at the beach instead. Beach was amazing plenty of chairs and shaded areas if needed. Chairs were a mix of older and newer ones we never had a hard time finding new chairs. There was one man who served drinks on the beach to your chair it was amazing. Food was good at the buffet I think food quality in Cuba has improved over the years. Ate at the oriental and Italian a la cartes and they were also great. I didn't see any beach activities which was a bit of a let down but they could have been on the solymar side of the beach I always stayed on the blancas side. The location of this resort is key we never had to take a taxi we could walk to shops restaurants and bars no problem. All in all great time great place it is what you make it.

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment ici ! Le personnel était courtois, travailleur et très attentif. Les terrains étaient bien entretenus, la salle de sport était bien équipée. Le salon des sports était un endroit idéal pour regarder les sports sur un grand écran dans une salle de cinéma, et il y avait aussi 6 pistes de bowling. Les repas au restaurant étaient très bons, en particulier les repas japonais. Le complexe était très propre et il n'y avait jamais de pénurie de chaises longues ou de s [... lire plus]erviettes. Vous pouviez réserver tous les restaurants en même temps et vous n'aviez pas besoin de présenter une carte pour obtenir une serviette à chaque fois. Il y avait de nombreuses piscines (avec des piscines à vagues), des activités et un spectacle de dauphins GRATUIT sur la propriété. Le complexe est l'un des 5 sur le terrain, vous pouvez donc marcher ou faire du jogging le long de la plage sur les trottoirs. Si vous le souhaitez, un bus à impériale est disponible, mais vous pouvez marcher presque partout sous les toits qui protègent de la pluie. Des journaux gratuits étaient disponibles au service clientèle et des oiseaux rapaces dressés empêchaient tous les autres oiseaux de s'approcher.

Great Resort We had a AWESOME time here! The staff were courteous,hard working and very attentive. The grounds were well maintained,the gym was well equipped with equipment. The Sports lounge was a great place to watch sports on there BIG screen in a theater setting, & had a 6 lanes of bowling also. The Restaurants meals were very good, especially the Japanese. The resort was very clean, & never a shortage of loungers or towels. You could book all the restaurants @ once, & you never had to hand in a card to get a towel each time. They had lots of pools(with lap pools also),activities & a FREE Dolphin show on the property.The resort is 1 of 5 on the grounds, so you could walk or jog along the beach on sidewalks. If you wanted they also had a double decker bus available for use, but you could walk almost anywhere under roofs that provide coverage from rain. Free papers were available @ guest services & trained Raptor birds kept all other birds away.

Occidental Cozumel: Gret resort

Un resort extraordinaire, les chambres viennent d'être rénovées, la plage et les piscines sont magnifiques. Très bonne nourriture et équipe sympathique. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et j'ai passé un excellent moment à chaque fois, surtout après la rénovation des chambres.

Amazing resort, rooms were just renovated, beautiful beach and pools. Really good food and friendly crew. Second time in the resort and both ocations had a great time, specially after the room renovations.

Allegro Cozumel: Excellent centre de villégiature

L'Allegro Cozumel était excellent !!! Cet hôtel est très propre et la plage était belle et propre. Notre chambre était dans le bâtiment 47, donc à mi-chemin de tout, très pratique. Ils sont définitivement un quatre étoiles et travaillent leur chemin vers le haut. Le personnel était incroyable, très amical et s'il y avait un problème avec quoi que ce soit, ils le réparaient immédiatement.

Excellent Resort The Allegro Cozumel was excellent!! This hotel is very clean and the beach was beautiful and clean. Our room was in the 47 building so it was half way to everything very convienant. They are definitely a four star and working their way up. The staff were amazing very friendly and if there was a problem with anything they would fix it right away.

Barcelo Bavaro Palace: Magnifique station, personnel juste correct

Le site est magnifique et notre chambre était belle et bien rangée. Il y a de nombreuses piscines et les différentes piscines pour enfants sont géniales et très amusantes pour tout le monde. Ne vous laissez pas tromper par la formule "tout compris". L'internet n'est pas inclus et le bateau pirate avec piscine à vagues est en supplément. Ce n'est pas cher par jour, mais ce n'est pas inclus. Les chariots à la carte ne sont pas les meilleurs. Le restaurant japonais était bon par contre ! Nous av [... lire plus]ons eu plus de chance avec les buffets. Pour le déjeuner, le buffet du steakhouse au deuxième étage est le meilleur. La plage est magnifique ! Nous y avons passé beaucoup de temps. Comme le resort est très grand, le service laisse à désirer. Ils ne se souviennent pas de vous à cause du grand nombre de personnes et ne se précipitent pas pour vous servir. Les stations plus petites sont meilleures si le service est indispensable. La garderie était très bien. Nos enfants s'y sont bien amusés. Les divertissements nocturnes sont très bons. Ils organisent de grandes productions tous les soirs. Elles commencent tôt avec une danse pour enfants et se terminent par des animaux en ballons.

Gorgeous resort, staff just okay The resort grounds are beautiful and our room was nice and tidy. There are many pools and the different kids pools are awesome and great fun for everyone. Don't let the all inclusive fool you though. The internet isn't included and the pirate ship with wave pool is additonal. It's not expensive per day, just not included. The a la carts aren't the greatest. The Japanese place was good though! We had the best luck in the buffets. For lunch the steakhouse buffet on the second floor is the best. The beach is gorgeous!! We spent a lot of time there. Since the resort is so big the service lacks for sure. They don't remember you because of so many people so they don't rush to serve you. Smaller resorts are better if service is you must have. The daycare was great. Our kids had a great time there. The night entertainment is pretty good. They put on big productions nightly. The start off early with a kids dance where they end with balloon animals.

Barcelo Maya Caribe: centre de villégiature moyen

les chambres sont datées et ont besoin d'être réparées, le choix de la nourriture n'est pas le meilleur en raison de l'épuisement des produits. L'hôtel a demandé à être situé près de la plage mais près du centre commercial - les divertissements dans le centre commercial le soir se répercutent dans le centre commercial très bruyamment, donc si vous voulez fermer l'œil entre 18h00 et minuit, bonne chance. terrible odeur d'égout dans la chambre, j'ai demandé à ce que quelqu'un y jette un coup d'œi [... lire plus]l à deux reprises, la réception m'a dit qu'elle avait vérifié et que cela sentait la nourriture, je leur ai dit NON... caca. La plage était très bien. le centre commercial est une perte de temps, le prix est excessif. Le bar des sports est bon et la section des snacks n'est pas mauvaise

average resort rooms dated and need of repair, selection of food not the best due to running out of items. Asked to be located near the beach but near the mall-- entertainment in the mall in the evening echos through the mall very loud so if you want to have shut eye anywhere from 6pm to midnight good luck. terrible sewer smell in bedroom asked for someone to take a look on 2 occasions told by front desk they had checked and it smelled of food I informed them NO--- poop. Beach was very good. mall a waste of time overpriced Sports bar good and not a bad section of snack foods

Barcelo Huatulco: déçu

Nous avions réservé une chambre avec un grand lit et une vue. Nous avons eu droit à une chambre au rez-de-chaussée avec des lits doubles. Lorsque nous avons demandé à être surclassés, on nous a dit que cela coûterait 60 dollars américains par nuit. Le personnel était formidable, l'hôtel lui-même était assez petit, la plage était bonne et le temps aussi. Je ne sais pas si j'y retournerais pour la simple raison qu'au moment de la réservation, nous n'avons pas obtenu ce à quoi nous nous attendions.

disapointed Had booked a room with a king bed and a view. What we got was a ground floor with double beds. When asked to upgrade we were told that it would cost $60.00 U.S per night. The staff was great, hotel itself was fairly small, the beach was good and the weather was also great. Don't know if I would go back just for the fact that when booking we didn't get what we expected.

Barcelo Maya Colonial: Endroit extraordinaire pour les personnes avec des enfants en bas âge

Le service est excellent, l'endroit est immense, il y a de nombreux parcs aquatiques, vous ne vous ennuierez jamais, les divertissements étaient également corrects, j'ai aimé le service de serviettes et le fait que tout était agréable et calme, la salle de sport était géniale Je vais certainement vouloir y retourner, j'ai passé 5 nuits à l'hôtel

Amazing place for people with small kids Great servie massive place many water parks, you will never get bored the entertainment was also ok i like the towel service and how nice and quiet everything was the gym was awesome Will definitely want to go back got 5 nights of

Barcelo Bavaro Palace: belle station, plage imbattable

c'était notre deuxième séjour au Barceló Bavaro Palace en un an et il n'a pas déçu. Le complexe est assez grand, mais il est bien situé, de sorte que rien n'est trop loin. ils ont un train mignon qui fait le tour du complexe, ce que mes enfants ont adoré. les terrains sont extrêmement bien entretenus, mais pour moi la plage est le plus grand attrait. du sable large et poudreux, et des tonnes de chaises libres à tout moment. Le restaurant japonais est un must, les autres restaurants à la carte  [... lire plus]sont tout juste corrects. J'ai visité de nombreux complexes 4+ dans les Caraïbes et je dirais que celui-ci est le meilleur dans l'ensemble. Mon seul commentaire négatif serait que le guide d'Air Transat a été très insistant en essayant de nous vendre des excursions, et n'a pas fait la seule chose que nous attendions de lui, c'est-à-dire nous dire l'heure de prise en charge du bus sur le chemin du retour. Donc 2 groupes se sont trompés d'heure et ont manqué notre bus, mais heureusement un autre bus transat est venu et a fini par nous emmener à l'aéroport. Je dirais donc qu'air transat peut améliorer le transfert vers/depuis l'aéroport, trop de temps perdu de part et d'autre pour ce qui est un trajet de 15 minutes.

nice resort, unbeatable beach this was our second time to the Barceló Bavaro Palace in 1 year and it did not disappoint. Resort is fairly big, but is well situated, so nothing is too far. they have a cute train going around the resort, which my kids loved. the grounds are extremely well maintained, but for me the beach is the biggest draw. wide, powdery sand, and tons of free chairs at all times. The Japanese restaurant is a must, the rest of the la carte ones are just ok. I have been to many different 4+ resorts all over the Caribbean and would say this one is best all around. my only negative comment would be the air transat tour guide was very pushy on trying to sell us tours, and failed to do the one thing we needed from him which is to tell us the bus pick up time on way back. So 2 groups were given the wrong time and missed our bus as a result, but thankfully another transat bus came and ended up taking us to the airport. So I'd say air transat can work on improving the transfer to/from airport, too much time wasted on both ends for what is a 15 min ride.

Barcelo Maya Colonial: Des lieux de villégiature formidables

Très bon hôtel et installations propres, les restaurants sont de grande classe et très bons et propres avec une variété étonnante de nourriture et de boissons, les piscines et les bars sont également très bons et bien conçus, tous les détails sont beaux et soigneusement conçus et entretenus, en particulier le Gim et le Spa de haute qualité. Les équipes d'entretien ménager ont travaillé très dur pour garder l'établissement propre et beau. Tout le personnel était amical et souriant en permanence [... lire plus].

Awesome resorts Very good,clean hotel and facilities,restaurants are high class and very good and clean with amazing variety of food and drinks,pools and bars are also very good and well designed,all details are beautiful and carefully designed and maintained,especially high quality Gim and Spa . House keeping crews where working very hard to keep facilitiy clean and good looking. Entire personal was friendly and smiling all the time.

Barcelo Puerto Vallarta: Véritable 5 étoiles mexicain

Nous avons eu la malchance d'avoir une chambre juste au-dessus du bar qui se mettait en marche avec le groupe de musique à 22h00 et fermait à 1h00 du matin. Après avoir parlé à la réception, ils ont accepté de nous transférer dans une chambre située au-dessus de la salle des spectacles nocturnes. Vraiment ! Les oreillers sur les lits étaient les pires sur lesquels j'ai jamais dormi ! La nourriture était correcte, mais en aucun cas fantastique ! Si vous ne donnez pas de pourboire au personnel d [... lire plus]u buffet dès le début, vous risquez d'attendre de l'eau, du café ou d'autres boissons pendant tout votre repas ! Le terrain et les piscines de l'hôtel sont magnifiques et bien entretenus Il n'y a pas beaucoup de plage pour s'allonger, les vagues sont devenues folles plus tard dans la journée, mais le sable était magnifique ! Il s'agit d'une station familiale en dehors de la ville, donc si vous recherchez une vie nocturne, ce n'est pas l'endroit idéal pour vous ! Il y a eu un manque de cohérence dans le service de la réception Nous avions besoin d'un départ tardif et d'autres clients ont payé 50 USD pour un départ tardif alors que je n'ai rien payé. Pas de WIFI gratuit ! Il fallait être un Premiun Guest pour avoir le WIFI, où n'y a-t-il pas de WIFI gratuit ? C'était un long trajet sur une route venteuse jusqu'à la ville, donc si vous voulez de la vie nocturne et de l'agitation, ce n'est pas la station pour vous !

True Mexican 5 Star Had the unfortunate room just over the bar that struck up with the live band at 10:00pm and closed down at 1:00am. Upon speaking to the front desk they were willing to move us to a room above the nightly entertainment room. Really!! The pillows on the beds were the worst I had ever slept on! The food was ok, not fantastic by any means! If you didn't tip the buffet table service staff right at the beginning you could sit and wait for water,coffee or other drinks for your entire meal! The resort grounds and pools were beautiful and well maintained! Not much of a beach to lay on, the waves got crazy later on during the day but the sand was amazing! It was a great family resort out of town so if your looking for nightlife this would not be the place for you! There was definite inconsistency when it came to service at the front desk! We needed a late checkout and other guests paid $50 USD for a late checkout while I paid nothing. No free WIFI! You had to be a Premiun Guest for WIFI, where is there not free WIFI?? It was a long ride on a windy road into town so if you want nightlife and hustle and bustle this is not the resort for you!

Barcelo Huatulco: Excellente station à un prix très intéressant, sauf pour la nourriture qui n'est pas bonne

Nous avons passé une semaine au Barcelo Huatulco (13-20 déc. 2016) juste avant que les prix n'augmentent pour Noël. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le complexe : pour tout sauf la nourriture, je lui attribuerais 4,5 étoiles ; pour les mangeurs réguliers, je lui attribuerais peut-être 4 étoiles et, pour ceux qui ont un régime alimentaire particulier (par exemple, les végétariens), un 2 à tout au plus un 3 étoiles. Ce que nous avons aimé. L'hôtel. Comme la plupart des complexes de [... lire plus] la région, celui-ci a été construit il y a plus de 30 ans et n'est donc pas des plus modernes. Cela dit, il est compact, bien conçu, facile à utiliser, avec de beaux jardins et de grands palmiers, et les vues sur la plage et l'océan depuis le hall et de nombreuses chambres sont magnifiques. Il y a deux piscines adjacentes - l'une pour les enfants et l'autre (avec un bar) pour les adultes. Le niveau de l'eau n'est jamais profond - ce n'est pas un endroit pour faire des longueurs. Il y a une salle de sport bien équipée, des courts de tennis, un mini-golf, une salle de jeux (tables de billard et de ping-pong) et je crois que l'utilisation de tous les équipements, y compris les raquettes de tennis, est gratuite. Il y a le buffet principal et quatre restaurants qui ne sont pas toujours ouverts tous les soirs (italien, espagnol, mexicain et un petit restaurant de sushis qui ne nécessitait pas de réservation). Il y a beaucoup d'endroits pour s'allonger autour de la piscine et avec vue sur l'océan mais, malgré cela, à la fin de notre séjour, juste avant Noël, le jeu idiot des serviettes - des gens qui se lèvent à 7 heures du matin pour "réserver" des chaises - battait son plein. Plage La plage est l'une des plus grandes de la région. Face à la plage, à l'extrême gauche après Dreams, il y a une zone où il y a beaucoup de poissons - prenez du pain pour les nourrir. La plage descend rapidement jusqu'à l'eau, puis au-delà - l'eau devient vite profonde. Lorsque nous y étions, les vagues étaient modérées. D'autres plages de la région ont des vagues beaucoup plus violentes (Chahue) ou moins violentes (Santa Cruz et Entrega), mais il faut prendre des taxis pour s'y rendre. L'hôtel dispose d'équipements pour les sports nautiques (petits catamarans à voile, kayaks en plastique...) qu'ils peuvent vous montrer à utiliser, et des skidoos nautiques que vous pouvez louer pour 60 $US la demi-heure, je crois. Divertissement Tous les soirs, il y a de la musique au bar du hall (de très bons musiciens et chanteurs), suivie d'un spectacle au théâtre (varié et meilleur que la plupart de ceux que j'ai vus dans les centres de villégiature de l'IA), et surtout de la musique de danse mexicaine à partir d'environ 23 heures au bar situé en face du restaurant japonais de sushis. Les clients étaient pour plus de la moitié mexicains, avec beaucoup de Canadiens, quelques Américains et une poignée d'autres nationalités. Les chambres ont été récemment rénovées et sont agréables. Si vous payez beaucoup plus pour le statut Premium, vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan (ainsi que de meilleurs repas et boissons) ; sinon, vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan ou sur le jardin (comme nous). Les chambres plus élevées offrent une meilleure vue (les chambres situées à l'intérieur des bâtiments en forme de U ont une vue sur la piscine et la mer). La plage et le complexe sont presque directement orientés vers le sud. Les chambres dont le numéro est impair offrent une meilleure vue sur le lever du soleil, tandis que celles dont le numéro est pair bénéficient du soleil de l'après-midi. Personnel Comme c'est souvent le cas à Huatulco, le personnel local est merveilleux. Une suggestion aux clients : donnez un bon pourboire au personnel - ils font très bien leur travail et leurs salaires ne sont pas élevés ; la région n'est pas riche. Excursions Nous sommes allés deux fois dans la petite ville de la Crucecita (taxi à prix fixe 43 pesos) - un endroit agréable, avec de bonnes boutiques de bijoux et de vêtements, dont une où l'on trouve des tissages utilisés pour fabriquer des nappes locales. On trouve des glaces dans un coin du zocalo (place centrale) - vous choisissez les ingrédients qui sont mélangés puis "frits" dans une poêle extrêmement froide devant vous - c'est génial. Deux endroits où l'on peut se retrouver pour grignoter, manger des pizzas et boire un verre se trouvent au deuxième étage et donnent sur la place - l'un au-dessus du glacier (ouvert seulement le soir) et l'autre en diagonale de la place (ouvert toute la journée). Les prix sont intéressants et c'est un endroit idéal pour observer les gens. Santa Cruz (taxi à prix fixe 43 pesos) est une petite ville dotée d'une marina et d'un petit marché bio ouvert les 1er et 3e samedis matin de chaque mois. Il y a une zone de souvenirs touristiques de bonne taille (chapeaux, tee-shirts, etc.) et ailleurs quelques bons magasins et restaurants (y compris quelques uns sur le front de mer où vous pouvez manger du guacamole et boire une margarita les pieds dans le sable). Un jour, nous avons pris un taxi à la sortie de notre hôtel (excellent chauffeur sûr qui parle très bien anglais et connaît très bien la région - Fernando, taxi 045, téléphone 958-109-5001 - pour 1200 pesos pour la journée plus un pourboire de 150 et nous lui avons aussi offert le déjeuner) pour nous rendre tout d'abord au marché biologique de Santa Cruz, puis au centre des tortues de Mazunte (75 minutes de route sur la côte), aux lagunes de Ventanilla (énormes iguanes, crocodiles...), et enfin à d'autres villes balnéaires voisines sur le chemin du retour. Ce fut une excellente journée qui nous a coûté moins de la moitié d'un circuit classique pour nous quatre. Une autre demi-journée, nous avons fait de la plongée avec masque et tuba avec Hurricane Divers (situé à Santa Cruz) - nous avons vu des poissons fantastiques et avons payé un peu moins cher pour cette expérience qu'une excursion achetée à l'hôtel. L'expérience en valait la peine. Maintenant, le moins bon : la nourriture. La nourriture était de qualité variable, et nous avons surtout aimé les petits déjeuners (et les omeleuses qui pouvaient souvent préparer de petites quesadillas avec des champignons ajoutés...). Beaucoup de fruits, de jus de fruits et d'aliments pour le petit déjeuner. Le café était assez bon (et nous sommes difficiles). Pour le déjeuner (buffets) et le dîner dans le buffet principal, il y avait un nombre impressionnant de choix de viandes généralement de mauvaise qualité (tranches de porc, bâtonnets de poisson, hamburgers...). Il y avait un bon nombre de salades, quelques légumes d'accompagnement et quelques bonnes boissons à base de fruits naturels. Mais pour les personnes souhaitant éviter de manger beaucoup de viande, les autres options étaient souvent très rares. Nous n'avons essayé que les restaurants italien et mexicain. Le restaurant italien était assez bon, mais son menu était assez limité (car il n'y avait souvent plus de salade verte), mais les entrées (hors-d'œuvre, salades) étaient assez savoureuses et bien présentées, tout comme les pâtes. Les pizzas, en revanche, étaient mauvaises. De tous les restaurants à la carte, c'est celui qui avait la meilleure réputation et, d'après notre expérience, nous sommes d'accord. Ce restaurant est situé à l'extérieur, près des piscines, et autorise donc les hommes à porter des shorts et des sandales, alors que dans les autres restaurants à la carte, il faut un pantalon long et des chaussures. Le restaurant mexicain a connu des ratés : une excellente soupe au poblano, une soupe aux champignons tout juste acceptable, un très bon chili rellenos au fromage (une commande spéciale), des tlayudas tout à fait correctes, etc. Le service (comme toujours) a été excellent. Il y avait des végétariens dans notre groupe et, bien que nous ayons beaucoup aimé l'hôtel, leurs problèmes étaient tels que nous ne reviendrons peut-être pas. Un établissement qui propose une quarantaine de plats principaux à base de viande et de fruits de mer dans les buffets peut faire l'effort de proposer quelques plats principaux végétariens pour ceux qui préfèrent manger autrement. Ils utilisent souvent du bouillon de poulet dans les soupes et le riz, du saindoux dans les haricots... et cela n'est pas indiqué, ce qui rend difficile de savoir ce qu'un végétarien peut manger. C'était un problème même dans les restaurants à la carte, à l'exception du très bon restaurant italien. Heureusement pour nous, il n'y avait pas de limite au nombre de fois où nous pouvions y manger - nous y avons dîné 4 soirs sur 7. (Cela dit, c'est notre deuxième voyage dans la région de Huatulco et notre impression générale est que, contrairement à d'autres destinations touristiques, la plupart des restaurants et des centres de villégiature de Huatulco font peu d'efforts pour accommoder les végétariens...) Enfin, nous avons été attirés par ce centre de villégiature en partie à cause des coupons bonus de 500 $ offerts. Il s'agissait de réductions modérées pour des surclassements de chambre coûteux et pour des traitements au spa - des choses que nous n'avons jamais utilisées. Ne comptez donc pas sur ces coupons pour vous aider à faire votre choix..

Excellent resort at a great price, except for the alright food We spent a week at the Barcelo Huatulco (13-20 Dec. 2016) just before prices rose for Christmas. Overall we very much liked the resort: for everything but the food I’d rate it as a 4.5 star; for regular eaters I’d rate it as maybe 4 stars and, for those with special diets (e.g. vegetarians), a 2 to at most a 3 star. Things we liked. Resort. Like most resorts in the area, this one was built maybe 30+ years back and so it is not the most modern. That said, it is compact, well designed, easy to use, with nice gardens and large palm trees, and the views over the beach and ocean from the lobby and many rooms are beautiful. There are two adjacent pools – one for children and the other (with a bar) for adults. Water levels are never deep – this is not a place to do laps. There is a well equipped gym, tennis courts, a mini-golf area, a games room (pool and ping pong tables…) and I believe that the use of all including equipment (not verified for tennis rackets) is free. There is the main buffet and four restaurants which are not always open every night (Italian, Spanish, Mexican and a small sushi restaurant that did not require reservations). There are a lot of places to lay down around the pool and overlooking the ocean but, despite that, at the end of our stay just before Christmas the idiotic towel game – people getting up at 7AM to “reserve” chairs - was in full swing. Beach The beach is one of the largest in the area. Facing the beach, at the far left past Dreams, is an area where there are many fish – take some bread to feed them. The beach goes down fast to the water and then beyond – the water gets deep fast. When we were there waves were moderate, other beaches in the area have much more violent surf (Chahue) or less so (Santa Cruz and Entrega), but you will need to take taxis to go there. The hotel has some equipment for water sports (small sail catamarans, plastic kayaks…) that they can show you how to use, and water skidoos you can rent for a I think $60US per half hour. Entertainment Every evening there is music in the lobby bar (pretty good musicians and singers), followed by a show in the theater (varied and better than most I’ve seen in AI resorts), and mostly Mexican dance music starting around 11PM or so in the bar across from the Japanese Sushi restaurant. Clients were over half Mexican, with a lot of Canadians, a few Americans and a handful of other nationalities. Rooms have been recently renovated and are nice. If you pay considerably more for premium status, you get an ocean front room (plus better food and drinks); otherwise you get an ocean view or garden view room (like us). Higher rooms give better views (rooms on the inside of the U shaped buildings have views of the pool area and sea). The beach and resort face almost directly south. Rooms with odd numbers give you better sunrise views while those with even numbers have the afternoon sun. Staff As is often the case in Huatulco, the local staff are wonderful. A suggestion to guests: tip the staff well – they do their jobs very well and their salaries are not high; the area is not well-off. Excursions We went twice to the small town of la Crucecita (fixed price taxi 43 pesos) – a pleasant place, with good jewelry and clothes shops including one behind weaves being used to make local tablecloths. They have ice cream at one corner of the zocalo (central square) – you choose the ingredients that are combined and then “fried” in an extremely cold pan in front of you – neat. Two places to hang out for snacks, pizzas and drinks are on the second floors overlooking the square – one above the ice cream place (only open in the evening) and the other diagonally across the square (open all day long). Prices are good and they are great places for people watching. Santa Cruz (fixed price taxi 43 pesos) is a smaller town with a marina, with a real nice small organic open market the 1st and 3rd Saturday mornings of every month. There is a fair sized tourist souvenir area (hats, tee-shirts, etc.) and elsewhere some good stores and restaurants (including a few right along the waterfront where you can eat guacamole and have a margarita with your feet in the sand). One day we took a taxi outside of our hotel (excellent safe driver who speaks very good English and knows the area very well – Fernando, taxi 045, phone 958-109-5001 – spent 1200 pesos for the day plus a tip of 150 and we bought him lunch too) to travel first to the Santa Cruz organic market, and then onto the turtle center in Mazunte (a 75 minute drive up the coast), and the lagoons in Ventanilla (huge iguana, crocodiles…), and finally to drive through other nearby beach towns on the way back. It was an excellent day and cost less than half that of a regular tour for the four of us. Another half day we went snorkeling with Hurricane Divers (located in Santa Cruz) – saw some fantastic fish and paid somewhat less for the experience than a tour bought in the hotel. Worth the experience. Now the less good – the food. The food was of variable quality, and we most liked breakfasts (and the omelette ladies who often also could cook small quesadillas with added mushrooms…). Loads of fruit, juices and breakfast food. Coffee was pretty good (and we are picky). For lunch (buffets) and dinner in the main buffet, there was an overwhelming number of choices of generally low-quality meats (pork slices, fish fingers, hamburgers…). There was a good number of salads, a few vegetable side dishes, and some good natural fruit drinks too. But for people wanting to avoid eating much meat, other options were often very scarce. We only tried the Italian and Mexican restaurants. The Italian one was quite good but had a pretty limited menu (as they were often out of some items, like green salad) but their entrées (hors d’oeuvres, salads…) were pretty tasty and well presented, as was the pasta. The pizzas, however, were lousy. It had the best reputation of all a la carte restaurants and from our experience we agree. That restaurant is located outside beside the pools, and so they allow men to wear shorts and sandals – in the other a la carte restaurants you need long pants and shoes. The Mexican restaurant was hit-or-miss – excellent poblano soup, just acceptable mushroom soup, quite good cheese chili rellenos (a special order), just alright tlayudas, etc. Service (as always) however was excellent. There were vegetarians in our group and, despite really liking the resort, their problems were such that we may not return. A resort that offers maybe 40 meat and seafood main dinner dishes in the buffets can make an effort to have a couple main dish veggie options for those who prefer to eat otherwise. They often use chicken stock in soups and rice, lard in beans… and this is not marked, making it real hard to know what a vegetarian can eat. This was a problem even in the a la carte restaurants, with the exception of the very good Italian one. Luckily for us there was no limit on the number of times we could eat there – we ate dinner there 4 nights out of 7. (That said, this is our second trip to the Huatulco area and our general impression is that, unlike some other resort destinations, most restaurants and resorts in Huatulco make little effort to accommodate vegetarians...) Finally, we were drawn to this resort in part because of the advertised $500 bonus coupons being offered. These were moderate reductions for expensive room upgrades and for spa treatments – things we never used. So don’t count on these being all that useful when you make your resort choices…

Royal Hideaway Playacar: Incroyable !

Un excellent complexe réservé aux adultes. L'un des meilleurs de la région de Playacar. Le terrain est magnifique et les équipements de la station ne sont pas surchargés. Pas de file d'attente ici ! Il y avait beaucoup d'endroits pour découvrir un moment de tranquillité avec un ami spécial ou un être cher. La nourriture était toujours bonne, meilleure que dans la plupart des autres complexes hôteliers de la région. Le personnel est très courtois et fait toujours un effort supplémentaire pour ren [... lire plus]dre notre séjour mémorable. Nous y retournerons au printemps.

Amazing! Just a great adults only resort. One of the best in the Playacar area. The grounds are beautiful with resort amenities not over subscribed. No line-ups here! There were plenty of places to discover a tranquil moment with a special friend or loved one. The food was consistently good; better than many of the other resorts in the area. The staff are very courtious and always made that extra effort to make our stay memorable. We will return there again in the spring.

Barcelo Huatulco: Un lieu étonnant

Cet endroit est un secret caché. Le personnel est très sympathique, du service de ménage à la réception, et tout le monde entre les deux. Les chambres sont toujours propres et le réfrigérateur du bar est toujours plein. Plage très propre (pas d'algues). Nous sommes allés au buffet et au restaurant, qui offraient tous deux un très bon choix et des plats savoureux.

Amazing place This place is a hidden secret. Staff very friendly from housekeeping to reception and everyone in between. Rooms alway clean and bar fridge always full. Beach very clean (no seaweed ) . Went to buffet and restaurants both had very good choices and tasty food.

Barcelo Puerto Vallarta: Un endroit magnifique

Avantages... Magnifique complexe avec de nombreuses piscines. Nous avons adoré notre suite à deux chambres, le berceau livré était parfait, le terrain et les piscines étaient superbes ! Nous avons dû faire appel à un service médical pour notre bébé malade et il a été rapidement transporté par ambulance à l'hôpital de Puerto Vallarta, qui offrait également un excellent service. Inconvénients... Musique forte jusqu'à 6h du matin, beaucoup de fêtes pour les locaux, une piscine entière était util [... lire plus]isée par les locaux pour faire la fête jusqu'à 18h tous les jours. Je m'attendais à un complexe familial, mais la semaine où nous y sommes allés, c'était un environnement de club.

Beautiful Place Pros...Beautiful resort with lots of pools. We loved our 2 bedroom suite, the baby crib that was delivered was perfect, the grounds, pools were awesome! We had to use medical for our sick baby and was promptly delivered via ambulance to the Puerto Vallarta Hospital which also had really great service. Cons... Loud music pounding until 6am, lots of parties for locals, one whole pool was used by the locals to party in until 6pm every day. I was expecting a family resort but the week we went it was a club environment.

Barcelo Ixtapa: L'hôtel était agréable. Le service était excellent. La plage était magnifique !

J'ai trouvé l'hôtel agréable. Cependant, les chambres n'étaient que correctes (les salles de bains étaient minuscules) et celle dans laquelle nous étions était très bruyante lorsqu'un spectacle se déroulait. Il n'était pas possible de se reposer pendant le spectacle. J'ai eu l'impression qu'il y avait des frais de surclassement pour tout ce qui était wifi, vue sur l'océan, etc. Je ne reviendrais que dans la chambre avec vue sur l'océan. Mais j'ai aussi entendu dire que ces chambres étaient [... lire plus] très bruyantes. Cela dit, nous nous sommes beaucoup amusés sur la plage et dans les piscines. Le personnel était formidable. Aucun problème.

Resort was nice. Service was great. Beach was amazing! I thought that the hotel was nice. However, the rooms were only okay (bathrooms were tiny) and the one that were were in was very loud when a show was on. There was no resting while the party show was on. It felt like there was an upgrade charge for everything wifi, ocean view, etc. I would only stay again in the ocean view room. Although, I also heard that these rooms had a lot of noise as well. That being said we had a ton of fun the beach and in the pools. The staff were great. No issues there.

Occidental at Xcaret Destination: Impossible de faire mieux !

Nous avons passé un séjour extraordinaire ! Tout était parfait. Nous recommandons vivement le pass d'une semaine pour le parc Xcaret à côté. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba tous les jours dans le parc, puis nous avons exploré le parc pendant une heure ou deux de plus. Nous sommes retournés à l'Occidental pour le déjeuner et avons profité de la piscine et de la plage l'après-midi. Le personnel de l'Occidental était très serviable et amical. Nous reviendrons sans aucun doute.

Can't beat it! We had an amazing time! Everything was perfect. We highly recommend the week pass to Xcaret park next door. We went snorkeling everyday in the park and then explored the park for an hour or two longer. We returned to Occidental for lunch and enjoyed the pool and the beach for the afternoon. The staff at Occidental were very helpful and friendly. We would definitely return.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Barcelo gran faro los cabos

Nous sommes arrivés avant l'enregistrement et avons reçu un surclassement, mais nous avons dû attendre la chambre, ce qui n'est pas grave car nous avons pu manger au buffet pour le déjeuner et avoir un premier aperçu de l'hôtel. La station était assez calme pendant la semaine du 11 au 17 décembre, ce qui était bien si vous recherchez le calme sans musique à fond, et très calme la nuit, la plupart des divertissements nocturnes duraient moins d'une heure et n'étaient pas bruyants. Les piscines éta [... lire plus]ient toutes chaudes et l'une d'entre elles est une piscine à débordement d'eau salée donnant sur la plage qui était nettoyée tous les matins et dont le sable était très fin.La nourriture aux buffets changeait tous les jours et était très bonne.J'ai trouvé la chambre propre et confortable.le réfrigérateur ne fonctionnait pas à l'arrivée mais il a été remplacé dans l'heure pour ne plus fonctionner 3 jours plus tard.mais je n'ai jamais demandé à ce qu'il soit remplacé.ils avaient des éponges de lavage dans la salle de bain mais les gants de toilette n'ont été vus que deux fois en 7 jours.à part cela le service était bon par tout le personnel. J'ai trouvé bizarre que l'équipe d'animation demande d'écrire une critique pour Trip Advisor en échange des services de l'hôtel. J'ai écrit une critique et ils n'ont pas voulu honorer leur accord avec moi parce que je n'ai jamais donné 5 étoiles.Indépendamment de cela, j'ai trouvé que c'était un super complexe... très calme et décontracté pendant mon séjour et la nourriture était toujours excellente ainsi que le personnel... les terrains et les piscines sont très bien entretenus et je n'ai vraiment eu aucune plainte majeure. Les terrains et les piscines sont très bien entretenus et je n'ai pas eu à me plaindre. Il y a le wifi, mais il est payant et ne fonctionne que près du bâtiment principal. Je recommande vivement ce complexe et j'ai des amis qui y vont en février, d'après mon séjour

This is a great resort if your thinking mexico san jose los cabos..I had booked all inclusive.We had arrived before check in and recieved an upgrade but had to wait for the room which was ok as we were able to go eat at the buffet for lunch and get a firsthand look at the resort.There are 3 big pools and 2 hot tub pools...one hottub adult only. The resort was fairly quiet during the week of dec 11-17..which was good if your looking for quiet without music blasting..and very quiet at night..most nightly entertainment was under an hr and not loud. The pools were all warm and one is a saltwater infinity pool overlooking the beach which was groomed everymorning and very fine sand.The food at the buffets changed daily and was all very good.I found the room to be clean and comfortable..fridge wasnt working on arrival but changed out within the hour only to quit 3 days later..but i never asked to have it replaced..They had wash sponges in the bathroom but washcloths were only seen twice in 7 days.Other than that the service was good by all the staff. I found it odd when the entertainment team was going around asking to write a review for trip advisor in exchange for hotel services.. i wrote a review and they wouldnt honor their deal with me because i never gave it 5 stars.Regardless of that i thought it was a great resort..very quiet and laid back during my stay and food was allways great as was the staff..the grounds and pools are highly maintained and i really had no major complaints. They do have wifi but at a cost and only works closer to main building.I would highly recomend this resort and do have friends going in febuary based on my stay

Barcelo Ixtapa: Superbe station familiale

Ce voyage est le fruit d'une réflexion de dernière minute de mon frère et de ma sœur. Et nous nous en souviendrons toujours. Avec dix-neuf membres de la famille au total, il y en avait pour tous les goûts. Para sailing sur la plage de l'hôtel, nager avec les dauphins, faire de la plongée avec tuba, faire du shopping, de l'aquagym et, bien sûr, passer beaucoup de temps dans la piscine et sauter des vagues sur la plage. Le personnel sympathique a surpris ma mère et mon père en leur offrant chaque  [... lire plus]jour des animaux en serviette. Le personnel de la réception est prévenant et toujours prêt à aider avec un double de clé ou toute autre demande raisonnable. La seule chose que j'aurais aimé, c'est qu'il y ait un salon de jour climatisé, pour que nous puissions nous réunir en groupe pendant les heures les plus chaudes de la journée. Au lieu de cela, nous nous sommes retirés dans nos chambres pour jouer aux cartes et discuter. Dans l'ensemble, des vacances agréables. Merci pour les souvenirs.

Awesome Family resort This trip was a last minute brain child of my brother and sister. And one that we will always remember. With nineteen family members in total on this trip, there was something for everyone. Para sailing right on the resort beach, swimming with dolphins, snorkelling,shopping,aqua fitness, and of course lots of pool time and wave jumping on the beach. Friendly staff that surprised my mother and father with towel animals daily. Considerate front desk staff always willing to help with a spare key or any reasonable request. The only thing I wished was that they had a day lounge that had air conditioning, so we could have gathered as a group during the hottest part of the day. Instead we retired to our rooms and played cards and talked. All in all a fun vacation. Thank you for the Memories.