Manque important de chaises longues au bord de la piscine, il fallait se lever à 6h30 du matin pour obtenir une chaise pour la journée.
La nourriture était répétitive et faite, la plupart du temps, de mélanges hachés
Le personnel était très agréable.
Cafard dans ma chambre
Major shortage of poolside lounge chairs had to get up at 6:30 in the morning to get a chair for the day.
Food was repetitive and made, mostly into chopped up mixtures
Staff was very pleasant.
Cockroach in my room
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Paddy -
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Playabachata Hotel: Un centre de villégiature plus ancien a besoin de rénovations
Chambre 2 étoiles, salle de bain à peine 2 étoiles, manque de personnel ou surbooking, nourriture très basique, Wi-Fi quasi inexistant, personnel non formé ou tout simplement débordé, douane de l'aéroport en pagaille, attention aux empreintes digitales
Older resort needs renovations
Room 2star bathroom barely 2 star,under staffed or over booked,food very basic,Wi-Fi pretty much non existent,staff either not trained or just overwhelmed,airport customs a mess beware finger print all
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Private -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Déçu
Pas le meilleur pour les personnes âgées. Les chaises longues de la piscine sont difficiles à quitter. Pas de chaises pour s'asseoir. La nourriture du buffet était froide. Chambres vieillottes. Le personnel était excellent. Terrain magnifique. NE FAITES PAS CONFIANCE à l'équipe qui vend les forfaits aventure, elle ment. Il a vendu un forfait de parachute ascensionnel en prétendant que 3 personnes pouvaient y aller, mais l'opérateur nous a dit que seules 2 personnes pouvaient y aller en même temp[... lire plus]s. Nous avons réservé la piscine de surf et on nous a dit qu'elle serait facturée à la chambre une fois utilisée. Elle a été facturée à la chambre immédiatement sans aucun remboursement. Je ne reviendrai pas
Disappointed
Not the best for seniors. Pool Loungers difficult to get out of. No chairs to sit. Buffet food was cold. Rooms dated. Staff were excellent. Grounds beautiful. DO NOT TRUST the team selling adventure packages, they lie. He sold a parasailing package claiming 3 people can go, but were told by the operator only 2 can go at once. We booked the surf pool and was told they would charge it to the room once it's used. It was charged to the room immediately with no refunds. Won't be returning
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Private -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
Très grand complexe - heureusement, il y a des chariots pour vous emmener partout. Beaucoup de choses à faire. Très bons divertissements. Excellents restaurants à la carte. Propre. J'aurais aimé un meilleur service (nous avons laissé un pourboire). Il y avait beaucoup de mouches la nuit qui nous piquaient, même avec du spray anti-moustiques. Le spa était très agréable.
Great resort
Very large resort - luckily there are carts to take you around. So much to do. Great entertainment. Great a la cart restaurants. Clean. I would have liked better service (we did tip). There were lots of flies at night biting us, even with bug spray. The spa was very nice.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: la station 5 étoiles n'est pas à la hauteur
La station avait de beaux bâtiments et le paysage sans fleurs était en saison hivernale et ne pouvait donc pas être évaluée. Les chambres étaient vieilles, le matelas était horrible et aurait dû être remplacé il y a cinq ans. La douche/baignoire était glissante et ne convenait pas aux personnes âgées. Le personnel de ménage laissait le linge et les ordures dans le hall de la villa, ce que j'ai trouvé déplaisant. La nourriture du buffet aurait été délicieuse si elle avait été correctement chauffé[... lire plus]e. Les chaises longues de la plage et de la piscine n'étaient pas adaptées aux personnes âgées. Il aurait été préférable d'avoir des tables avec des parasols et des chaises. La seule chose remarquable était le service fourni par le personnel
5 star resort falls short
The resort had beautiful buildings and the bloomless landscape was in winter season so could not be rated. The rooms were old, the mattress was terrible and should have been replaced five years ago. The shower/tub was slippery and not suitable for seniors. The housekeeping staff left the laundry and trash in the villa lobby which I found distasteful. The food at the buffet would have been delicious if it was properly heated. The beach/pool loungers were not suitable for seniors. It would have been better to have some tables with umbrellas and chairs too. The one thing outstanding was the service provided by the staff
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Bahia Principe Escape Ambar: Il ne nous laisse jamais tomber.
C'est notre 8ème voyage au Bahia Ambar à Punta Cana. Nous ne sommes jamais déçus. La nourriture est excellente, même au buffet. Beaucoup de choix de nourriture.
Le personnel et les activités sont excellents.
C'est un grand complexe hôtelier mais les tramways circulent tout le temps. Au maximum, nous avons attendu 5 minutes pour un trajet.
Never lets us down.
This is our 8th trip to the Bahia Ambar in Punta Cana. We are never disappointed. The food is great, even in the buffet. Lots of food options.
Great staff and activities.
This is a huge resort but the trams run all the time. St the most, we waited 5 minutes for a ride.
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RB Jet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Bonnes vacances
L'hôtel était très agréable et propre.
La nourriture était correcte. Le service était excellent.
Quelques points négatifs.
Premièrement : j'ai payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'océan.
Il n'y avait aucune vue sur l'océan depuis ma chambre.
L'océan était à droite et il y avait un mur de ciment qui s'étendait à un mètre de mon balcon et qui bloquait la vue.
Je me suis rendu à la réception pour me plaindre et changer de chambre, mais il n'y en avait pas de disponible. On m'a d[... lire plus]it de revenir le lendemain après 17 heures.
Je suis revenu le lendemain et après 45 minutes d'attente, il n'y avait toujours pas de chambre disponible. On m'a dit de revenir le lendemain.
J'y suis retournée le lendemain et après avoir attendu 30 minutes, on m'a dit la même chose.
Après cela, j'ai abandonné :(
Les divertissements sur le resort étaient corrects mais pas géniaux.
Nice Vacation
The Resort was very nice and clean.
Food was fair. Service was great.
A few things were not good.
First : I paid extra for an Ocean View Room.
There was no view of the ocean from my room.
The ocean was to the right and there was a cement wall that extended 3 feet from my balcony blocking the view.
I went to the front desk to complain and change rooms but there were none available. They told me to return the next day after 5pm.
I returned the next day and after waiting 45 minutes, still there were none available. I was told to come back again tomorrow.
I went back the next day and again waited 30 minutes only to be told the same thing.
After that I just gave up :(
The entertainment on the resort was ok but not great.
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Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Beautiful Resort
Nous avons séjourné en février 2023, notre chambre était spacieuse avec un lit king size ainsi qu'un coin salon avec canapé. Les piscines étaient fantastiques. La plage était petite, mais semblait assez grande pour accueillir tous ceux qui voulaient y passer du temps. La nourriture était excellente au buffet ainsi que dans les 7 restaurants à la carte. Je recommande vivement cet hôtel pour des vacances reposantes
We stayed in Feb 2023, our room was spacious with a king size bed as well as a sitting area with sofa. Pools were fantastic. Beach area was small, but still seemed large enough to accommodate anyone wanting to spend time there. Food was excellent in the buffet as well as the 7 a la carte restaurants. Would highly recommend for a relaxing vacation
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Timbo -
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Royalton CHIC Punta Cana: Royalton Chic Punta Cana DR
C'était la deuxième fois que nous venions ici. L'hôtel a besoin d'un peu de soins. Le personnel était formidable et le buffet aussi.
La serveuse Mercedes sur la plage s'est occupée de nous. Il y aurait besoin de plus de chaises sur la plage, mais nous sommes toujours arrivés tôt, donc tout allait bien.
This was our second time here. The resort needs some TLC.The staff was great and the buffet food was great too.
Waitress Mercedes on the beach took care of us. Could use more chairs on the beach but we were always there early so we where ok.
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Private -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: station 4/5 ! !!
L'emplacement du centre de villégiature est extraordinaire, tout comme la vue. Les piscines et les restaurants sont propres et tout le monde est poli. Cependant, les boissons n'étaient pas très bonnes, très banales et de nombreuses boissons n'étaient pas disponibles dans le complexe, comme un MOJITO LIKE WHAT ! La nourriture était excellente avec de nombreuses options, les restaurants ont besoin d'un peu de travail car il y avait peu d'options et les portions étaient de la taille de mon petit do[... lire plus]igt de pied.
4/5 resort !!
The location of the resort is amazing and so is the view. The pools and restaurants are clean and everyone is polite. However, the drinks were not that great, very plain and many drinks were not available at the resort such as a MOJITO LIKE WHAT! Food was great with many options, restaurants need a bit of work as there were limited options and portions were the size of my pinky toe.
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Christine73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Il en a tiré le meilleur parti !
L'hôtel est daté et nécessite de nombreuses améliorations (aucun téléphone ne fonctionnait dans notre chambre et le fait de devoir marcher jusqu'au service clientèle était une randonnée, la douche fuyait à la base, ce qui nécessitait une énorme serviette de bain pour l'absorber entièrement, la bière n'était ajoutée au réfrigérateur que si elle était demandée quotidiennement et comme nous n'avions pas de téléphone, nous devions toujours nous rendre au service clientèle). Les zones telles que le [... lire plus]bar sportif, la zone exclusive sur la plage avec un bar pour ceux qui paient pour le pack premium n'existent plus. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier sur un terrain magnifique... une plage impressionnante sur laquelle on peut marcher pendant des heures. La nourriture était bonne... nous ne sommes pas morts de faim... tout dépend de ce que chacun aime. Le personnel était surchargé et les files d'attente au bar étaient parfois insensées. Des rumeurs circulaient sur le fait que le complexe allait être fermé - certains disaient pour de bon et d'autres disaient pour une année de rénovations complètes... donc pas sûr que le manque de services soit dû à cela. Ils s'éloignent lentement de tout ce qui est papier - plan du terrain, menu des cocktails pour les bars et menus des restaurants à la carte, tous sur des codes QR et encore une fois pas tous à jour... pas toujours pratique quand vous ne voulez pas porter vos appareils électroniques à chaque seconde de la journée.
Pour l'instant, je ne pourrais pas recommander d'aller dans un endroit où je ne serais pas prêt à retourner dans les conditions actuelles de l'hôtel.
Made the best of it!
Hotel is dated and requires many upgrades (no phones worked in our room and having to walk to guest services was a hike, shower leaked at the base which required a huge bath towel to soak it all, beer was only added to fridge if it was requested daily and since we had no phone, we were always at guest services). Areas such as the sports bar, exclusive area on beach with a bar for those who pay into premium pkg no longer exists. This is a big resort on beautiful grounds...awesome beach which you can walk for hours. Food was good...we didn't starve...it's all about what each individual likes. Staff was stretched out and line ups at the bar were at times insane. There were rumours floating around that the resort was going to be shut down - some said for good and others stated for a year of full renos...so not sure if lack of services is due to this. They are slowing moving away from anything paper - map of grounds, cocktail menu for the bars and food menus for a la carte restaurant all on QR codes and again not all up to date...not always convenient when you don't want to carry your electronic devices every second of the day.
At this time, I would not be able to recommend to go somewhere that I am not willing to go back to under the resorts current conditions.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Mauvaise expérience
Nous étions très enthousiastes à l'idée d'emmener mon fils de 4 ans ici, mais malheureusement cet enthousiasme a été de courte durée. Les activités de jour pour la natation et le parc aquatique étaient à peu près les seuls points positifs. La nourriture était tellement horrible et répétitive que nous avions hâte de rentrer à la maison. Ne vous réjouissez pas des restaurants de spécialités chaque soir car ils ne sont pas ouverts tous les soirs et rien n'est affiché pour vous le dire. Nous avons t[... lire plus]ous les trois eu la diarrhée du voyageur le cinquième jour. Nous avons essayé de faire très attention à ce que nous mangions, mais la façon dont la nourriture était manipulée était dégoûtante et il était impossible de s'en éloigner. Nous avons dû prendre des antibiotiques à notre retour. Nous avons parlé à de nombreuses personnes qui étaient toutes malades, certaines à tel point qu'elles étaient bloquées dans leur chambre.
Le seul point positif de ce voyage a été l'excursion que nous avons faite à Monkeyland.
Les chambres étaient très démodées. La porte des toilettes de notre salle de bain ne fermait même pas. De la moisissure se développait derrière la baignoire.
Le seul restaurant que nous avons trouvé bon était Fresco au bar de la piscine du bâtiment 3.
Nous ne reviendrons jamais dans ce complexe. Très mal organisé, la plage était très rude et n'envisagez pas de vous y amuser car plus de 20 vendeurs différents vous harcèlent en permanence. Notre fils a été approché par un homme avec un perroquet qu'il a pris dans ses mains et a essayé de prendre nos téléphones pour prendre des photos et voulait nous faire payer 60 $ US. Heureusement, nous étions à proximité et nous lui avons dit de nous laisser tranquilles. Ce n'est pas correct !!!!
Pour le prix que vous payez pour ce complexe, lisez les centaines de mauvaises critiques et allez ailleurs. Il a peut-être été bon à un moment donné, mais il s'est dégradé et vous le regretterez.
Nous sommes des personnes très positives et nous avons essayé d'ignorer les commentaires négatifs et sommes allés avec un esprit clair, mais malheureusement tous ces commentaires négatifs sont 100% vrais.
SOYEZ LUCIDES !
Bad Experience
We were very excited to take my 4 year old here, but unfortunately that excitement was short lived. The daytime activities for swimming and water park were about the only great things. The food was so horrible and repetitive that we couldn't wait to get home. Don't get excited about the speciality restaraunts each night because they are not open every night and there is nothing posted to tell you so. All 3 of us ended up getting traveller's diarrhea on our 5th day. We tried to be very careful about what we ate but the way the food was handled was disgusting and you couldn't get away from it. We had to get antibiotics when we got home. We spoke to many people who all were sick as well and some so bad they were stuck in their rooms.
The only great part about this entire trip was the excursion we did to Monkeyland.
Rooms were very outdated. Our bathroom toilet door didn't even shut. Mold was growing behind the bath tub.
The only restaraunt we found to be good was Fresco at the pool bar at building 3.
We will never ever return to this resort. Very unorganized, the beach was so rough and don't plan to enjoy yourself on it because over 20 different vendors are constantly bugging you. Our son was approached by a man with a parrot and he just propped him in his hands and tried to get our phones to take photos and wanted to charge $60 US. Thankfully we were close by and told him to leave us alone. That is not okay!!!!
For the price you pay for this resort, read the hundreds of bad reviews and go elsewhere. It may have been good at one time but it has gone downhill and you will regret it.
We are very positive people and tried to overlook the negative comments and went with a clear mind, but unfortunately all those negative comments are 100% true.
STEAR CLEAR!
Les chambres d'hôtel, les terrains, les piscines, les installations de divertissement, la plage et l'entretien des terrains étaient merveilleusement entretenus et abondants. Les buffets étaient abondants et offraient de nombreux choix. La plus grande déception a été causée par le grand nombre de clients enregistrés qui dépassait largement l'espace et les installations disponibles, à tel point que de longues files d'attente se sont formées pour s'asseoir aux repas, que les assiettes n'étaient pa[... lire plus]s disponibles jusqu'à ce que la cuisine puisse récupérer les assiettes usagées pour les laver pour les clients qui attendaient la vaisselle et les couverts après avoir fait de longues files d'attente pour accéder à la salle et avoir la chance de trouver une table libre, même si elle était encore sale. Les chaises longues autour des piscines étaient nombreuses, mais elles étaient largement dépassées par le nombre de clients qui essayaient d'en obtenir une. L'ombre disponible autour des piscines était rare et, de ce fait, les chaises longues étaient en grande partie exposées au soleil. La plage était toujours surpeuplée de personnes essayant de trouver un espace avec une chaise longue inoccupée. L'océan était généralement assez agité car il est ouvert sur la mer.
The hotel rooms, grounds, swimming pools, entertainment facilities, beach and grounds keeping were wonderfully kept and plentiful. The foods at the buffets were plentiful and offered many choices. The largest disappointment was with the large number of registered guests greatly outnumbering the available space and facilities to a point that long lines occurred for seating at meals, dinner plates were unavailable until kitchen could retrieve in used plates for washing for guests awaiting dinnerware and cutlery after waiting in long lines to access the room and be fortunate enough to find a vacant table even if still soiled. The lounge chairs around the pools were plentiful however were greatly outnumbered by the amount of guests trying to obtain one. The amount of shade available around pools was sparse and as such lounge chairs were in most parts subject to far to much sun. The beach area was always overcrowded with people trying to find space with an unoccupied lounge chair. The ocean was usually quite rough as it is open to the full sea.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Dans l'ensemble, une très bonne station qui montre son âge en tant que 4+ étoiles.
La propriété est méticuleusement propre et bien entretenue et le personnel travaille dur pour que vous passiez un agréable moment. La plage est débarrassée des algues sargassum tous les matins et ratissée. La nourriture est très bonne en termes de goût et de choix. Les restaurants à la carte proposent des menus simples avec des options de surclassement à $$$ si vous voulez vous faire plaisir. Il faut faire la queue avant 9 heures du matin pour réserver le Steakhouse ou les restaurants japonais,[... lire plus] qui sont tous deux excellents. Les autres restaurants fonctionnent selon le principe du premier arrivé, et vous pouvez généralement obtenir une place entre 18 et 19 heures. Les bars sont nombreux, mais si vous ne passez pas en classe Privilège, vous ne pourrez pas vous procurer les meilleurs alcools et, après le dîner, seuls le Lobby Bar et le Piano Bar sont ouverts. Le Beach Restaurant n'est accessible qu'aux clients Privilège pour le petit-déjeuner, mais il est ouvert à tous pour le déjeuner. Tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les soirs ! Les chambres sont propres et dotées de lits confortables, de sols stratifiés et non de moquettes. Jamais de problème d'eau chaude, de climatisation, de ventilateur ou de moisissure dans notre suite du troisième étage. L'hôtel fournit même un kit de rasage et de soins dentaires simple et gratuit, ainsi qu'un bain de bouche dans la salle de bains. La propriété est facile à parcourir à pied et il y a un trolley qui passe toutes les 10 minutes.
Le complexe est une entreprise et essaiera donc de vous vendre un abonnement après une présentation d'une heure, mais vous pouvez poliment refuser. Bien que la plage soit agréable, elle n'est PAS ce que l'on voit sur les photos promotionnelles. Plus de la moitié de la plage a été emportée par les eaux et d'énormes sacs de sable ont été installés pour lutter contre l'érosion. Les vendeurs sont autorisés sur la plage et vendent de tout : bijoux (perles), excursions, cigares, photos avec des perroquets et des iguanes, etc. Il suffit de les saluer poliment pour qu'ils s'en aillent. Les chaises longues sont nombreuses sur la plage et dans les piscines, mais il faut se lever tôt pour obtenir sa place préférée.
L'équipe bleue mobilise les clients pour qu'ils participent aux jeux de plage et de piscine, ainsi qu'aux danses nocturnes. Ils organisent une fête sur la plage en milieu de semaine. Oui, il y a des mouches des sables, alors n'oubliez pas de vous munir d'une bombe insecticide. Les animations nocturnes étaient quelque peu insuffisantes et répétitives. Quelques chanteurs de karaoké et des productions théâtrales locales le week-end.
Excellentes notes pour la qualité et le choix de la nourriture, la propreté du terrain et des chambres, l'entretien de la piscine et de la plage. Ils devraient envisager d'augmenter ou d'améliorer les divertissements en soirée.
L'alcool de marque est une déception. La formule "tout compris" devrait être "tout compris". J'ai commandé un martini au bar du hall et lorsque j'ai demandé de la vodka ou du gin de marque, on m'a répondu que c'était réservé aux clients Privilège et qu'ils utilisaient donc des produits locaux.
Dans l'ensemble, nous avons trouvé que l'hôtel avait un bon rapport qualité-prix et nous envisagerions d'y retourner.
Overall very good resort showing it's age as a 4+ star.
The property is meticulously clean and well maintained and the staff work hard to ensure you have a pleasant time. Beach is cleaned of sargassum seaweed every morning and raked. The food is very good in taste and selection. A-la-carte restaurants offer simple menus with upgrade $$ options if you want to indulge. You have to line up before 9am to book the Steakhouse or the Japanese restaurants, and both are excellent. The others work on first come basis and you can usually get seated between 6-7pm. While the bars are plentiful unless you upgrade to Privilege class the top shelf liquors are not available and after dinner only the Lobby Bar and Piano Bars are open. The Beach Restaurant is only available to Privilege guests for breakfast, but open to all for lunch. Not all the restaurants are open every night! Rooms are clean and have comfortable beds, laminate floors and no carpets. Never a problem with hot water, a/c, fan or mold on our third-floor suite. They even provide a simple and complimentary shaving and dental kit along with mouthwash in the bathroom. Easy property to walk and there is a trolley that runs every 10 minutes.
The resort is a business so will try to sell you membership over an hour presentation, but you can politely decline. Although the beach is nice, it's NOT what's in the promotional photos. More than half of it has washed away and there are huge sandbags installed to control erosion. Vendors are allowed on the beach and sell everything from jewelry (beads), excursions, cigars, photos with parrots and iguanas and so on. A polite wave-off and they move on. Lounge chairs are plentiful at beach and pools but get up early to grab your favourite spot.
The Blue Team rallies guests to get involved in beach and pool games along with nightly dancing. They host a Beach Party mid-week. Yes there are sand-flies so bring some bug spray. The nightly entertainment was somewhat lacking and repetitious. A few karaoke singers and local theater dance productions on the weekends.
Top marks for food quality and selection, cleanliness of grounds and rooms, maintenance of pool and beach areas. They should consider more or better evening entertainment.
One disappointment is the name brand liquor. All-inclusive should mean all-inclusive. Ordered a martini at the lobby bar and when I asked for name brand Vodka or Gin I was told it was for Privilege guests only so they used local stuff.
Overall we found it good value for the money and would consider returning.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: J'adore cet endroit
Casa Marina Reef resort, classé 3,5 étoiles, je le classerais plutôt en 4 ou mieux. Le côté récifal a besoin d'être rénové, je ne le nie pas, mais les chambres sont gardées propres et c'est important pour nous. Le ménage est rapide et efficace, une seule fois pendant notre séjour il a fallu attendre 3 heures pour que notre chambre soit nettoyée. Les gens se plaignent du manque d'eau chaude, il y en a beaucoup, il suffit de laisser couler l'eau. Les repas sont excellents, toujours variés et v[... lire plus]ous avez toujours le choix entre le bœuf, le poulet, le porc et le poisson à chaque repas. Le personnel est très aimable et prêt à vous aider. Enfin, il est vrai que les Dominicains sont présents le week-end, mais vous ne pouvez pas vous rendre dans une station balnéaire, que ce soit en République dominicaine ou au Mexique, sans rencontrer la population locale. Ils paient comme nous, soyez respectueux, souriez, parlez-leur, les plus jeunes sont comme les nôtres. Il faut aussi noter qu'il y a beaucoup de personnes âgées et de clients qui restent longtemps, dont nous faisons partie.
Love it here
Casa Marina Reef resort, rated as 3.5 stars, I would rate more as a 4 or better. The reef side does need to be refurbished, I won’t deny that, but the rooms are kept clean and that’s important to us. Housekeeping is timely and efficient, only once during our stay it was after 3 before our room was done. People complain about no hot water, there’s lots, just let the water run. The meals are great, always a variety and always your choice of beef, chicken, pork and fish at each meal. Friendly staff tops it off, willing to help with your needs. And lastly, yes Dominicans are there on weekends, but you can’t go to any resort whether in Dominican or Mexico and not encounter local people. They pay just like us, be respectful, smile, speak to them, the younger people are just like ours. Also, worth noting, a lot of older people and long stay clients, us being one of them.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playabachata Hotel: Belle propriété
Les points positifs : la plage, la propreté de l'ensemble du complexe, les douches chaudes, la pression de l'eau et la gentillesse du personnel.
Les points négatifs : manque de serviettes de douche dans les chambres, manque de vaisselle dans les restaurants, manque de variété de nourriture dans les buffets, manque de personnel dans les restaurants.
Il est vrai que nous avons payé un peu moins cher que d'autres complexes hôteliers, mais nous nous attendions tout de même à ce qu'il y ait des ser[... lire plus]viettes pour les douches et une assiette à l'heure des repas.
Beautiful Property
The positives: beach, cleanliness of the overall resort, hot showers, water pressure and friendly staff.
The negatives: lack of shower towels in rooms, lack of dishes in the restaurants, lack of variety of food in the buffets, lack of staff in restaurants.
Yes we paid slightly less than other resorts but we still expected a towels for showers and a plate at meal time.
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APants -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Nous avons dépassé toutes nos attentes ! Un voyage extraordinaire !
nous sommes 7 amis à revenir d'un voyage à l'Ocean El Faro. Nous avons opté pour le forfait privilège qui nous a donné accès à tous les restaurants des deux côtés (famille et adultes seulement).
Le complexe était très propre et moderne (construit en 2019) - un changement rafraîchissant par rapport aux complexes 5 étoiles vieillissants que j'ai visités en République dominicaine.
Ma chambre était luxueuse, le lit king était extrêmement confortable et l'air conditionné froid.
Le service dans son[... lire plus] ensemble était très bon - pas toujours le plus rapide, mais le personnel était agréable et extrêmement travailleur.
La plage n'est pas la plus belle - les fortes vagues et la plage rocheuse n'étaient pas idéales, mais ce n'était pas un problème pour nous.
Nous sommes très heureux d'avoir suivi les recommandations de Susan et, personnellement, j'adorerais revenir !
Surpassed All Expectations! Amazing Trip!
7 of us friends just got back from a trip to Ocean El Faro. We opted into the privilege package which granted us access to all restaurants on both sides (family and adults only).
The resort was very clean, and modern (built in 2019) - a refreshing change from the aging 5-star resorts I have been to in the Dominican Republic.
My room was luxurious, king bed was extremely comfortable and nice cold air conditioning.
Service overall was very good - not always the fastest, but staff were pleasant and extremely hard working.
The beach is not the nicest - strong waves and rocky beach was not ideal, but not a deal breaker for us.
We are very glad to have taken Susan's recommendation, and I personally would love to come back again!
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Julianna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Turquesa: Très bon et beau complexe hôtelier
Le terrain est très beau et propre, les parties communes sont propres, les chambres sont très belles et propres mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées, le restaurant est excellent, la nourriture est fantastique, le personnel est bon.
L'avis est pour Esmeralda ! pas pour Turquesa.
-PS. à l'arrivée à Turquesa, nous avons changé pour Esmeralda uniquement à cause de la plage,
Very good and nice resort
Grounds very nice and clean ,public areas clean ,rooms very nice & clean but bathrooms needs renovations,dining excellent -food fantastic.Staff- good.
The review is for ; Esmeralda ! not for Turquesa.
-PS. on arrival to Turquesa we change to Esmeralda only because of the beach,
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Russ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Premier séjour en solitaire
C'était la première fois que je partais en formule tout compris et je voyageais en solo. En tant que voyageuse solitaire, ce qui m'a marquée, ce sont les événements proposés. Il y avait un calendrier chargé d'activités allant des ateliers d'artisanat au yoga en passant par les dégustations de rhum. C'était une bonne occasion de se mêler aux autres clients et elles étaient toujours animées par un personnel enthousiaste. Les divertissements en soirée étaient remarquables et mettaient en vedette de[... lire plus]s musiciens, des danseurs et des chanteurs talentueux. Il m'arrivait souvent d'assister à un spectacle sans avoir besoin de parler à qui que ce soit.
Les installations sont très bonnes. Ma chambre était impeccable et disposait de tout ce que j'attends d'une excellente chambre d'hôtel : une bonne douche, de nombreux équipements comme un snack-bar et du café, un fer à repasser, une télévision à écran plat et une bonne climatisation. C'était la partie de l'hôtel réservée aux adultes, ce que je recommande vivement, car la piscine est réservée aux adultes, il y a un bar à l'intérieur, et c'était honnêtement si agréable que je n'ai presque jamais été à la plage. Le terrain est facilement accessible à pied, ce qui, m'a-t-on dit, contraste avec d'autres complexes hôteliers comme Melia Gardens où l'on doit se faire transporter partout en voiturettes de golf.
Le service était variable, certaines expériences étaient merveilleuses et d'autres tout juste correctes. L'espagnol de base est apprécié et le pourboire est nécessaire pour un meilleur service, ce qui m'a coûté ~100 CAD au cours de mon séjour de 7 jours, mais cela signifie que j'ai toujours eu une bonne expérience avec le bar, les restaurants et le personnel de nettoyage. Si vous ne voulez pas donner de pourboire, c'est très bien, mais la station sera pleine d'Américains qui le font, donc le service sera simplement plus lent.
La nourriture était également variable, le buffet était toujours bien et la nourriture était chaude et abondante mais assez basique. J'ai essayé tous les restaurants du complexe et, sans surprise, les restaurants mexicain (Blue Agave) et caribéen (Flora) étaient les meilleurs. Le steakhouse (Mina) et l'italien (Mascalzone) étaient tous deux médiocres. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le Sante, car il est réservé aux clients premium (~120 CAD par jour).
J'ai payé pour me sentir en sécurité et ne pas avoir à réfléchir pendant 7 jours et j'ai eu cette expérience. Si vous voulez faire autre chose que vous détendre au bord de la piscine et faire un peu la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Bavaro est une enclave touristique entourée de murs, sans culture locale facilement accessible, et d'après ce que l'on m'a dit, il est facile de se faire avoir lors d'excursions hors du site.
First Time Solo Resort
This was my first time going all inclusive and I was travelling solo. As a solo traveller what stood out were the events on offer, there was a busy calendar of activities ranging from craft workshops to yoga to rum tastings. These were a good opportunity to mingle with other guests and were always led by enthusiastic staff. The evening entertainment was a standout and featured talented musicians, dancers and singers. I would often simply take a performance in without needing to speak to anyone.
The facilities are very good. My room was spotless and had everything I expect from an excellent hotel room: a good shower, lots of amenities like a snack bar and coffee, an iron, a flat screen TV and good air conditioning. It was the in adult only portion of the hotel which I highly recommend because the pool here is exclusive to adults, has a bar inside it, and was honestly so nice that I barely ever went to the beach. The grounds are easily walkable, which I was told was a contrast to other resorts like Melia Gardens where you have to get shuttled everywhere on golf carts.
The service was up and down, some experiences were wonderful and others were just fine. Basic Spanish is appreciated and tipping is required for better service, this cost me ~$100 CAD over the course of my 7 day stay but meant that I always had a good experience with the bar/restaurants/cleaning staff. If you don't want to tip that's fine but the resort will be full of Americans that are, so service will just be slower.
The food was also variable, the buffet was consistently fine and food was hot/plentiful but quite basic. I tried all of the restaurants on the grounds and unsurprisingly the Mexican (Blue Agave) and Caribbean (Flora) were the best. The steakhouse (Mina) and the Italian (Mascalzone) were both mediocre. I didn't get to try Sante as it is for the premium guests only (~$120 CAD per day).
Overall the value here is pretty good, I paid to feel safe and not have to think for 7 days and I got that experience. If you want to do anything beyond relaxing by the pool and some light partying then this is not the place for you. Bavaro is a walled off tourist enclave with no readily accessible local culture, and from what I was told it is easy to get taken advantage of when going on trips off site.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Excellent service
Tout était très propre bien qu'il s'agisse d'un complexe plus ancien. Il y a quelque chose à dire à propos d'une machine bien huilée... La nourriture était correcte et la plage magnifique. Les piscines étaient propres. Il faudrait certainement plus de chaises longues. Le personnel est très sympathique. Il n'y a pas toujours de l'eau ou de la bière dans le réfrigérateur... mais dans l'ensemble... J'y retournerais.
Everything was very clean although it is an older resort. There is something to say about a well oiled machine... The food was decent and the beach beautiful. The pools were clean. They definitely need more loungers. The staff were very friendly. They aren't consistent with stocking water/ beer in your fridge.. but all around... I would go back.