Kore Tulum Retreat Wellness Resort: Ne vaut pas l'argent.
- La nourriture du petit déjeuner était correcte - la même nourriture pendant 6 jours, sans aucun changement.
- le premier jour, le buffet était froid.
- Deuxième jour - asiatique et la sauce était très salée - nous n'avons pas fini le repas
- Le troisième jour était italien - la nourriture était correcte mais tous les desserts de la carte n'étaient pas disponibles et vous ne l'apprenez que lorsque vous le demandez. Pas d'information à l'avance. Ils ne savent pas non plus comment expliquer po[... lire plus]urquoi il n'y a pas de dessert. Je parle couramment l'espagnol.
- Quatrième jour : La crème brûlée était un pudim et quand je suis allé parler au serveur, on m'a dit que c'était un style mexicain. C'était à nouveau une soirée italienne. Même nourriture que le jour précédent. La "salade grecque" était savoureuse mais, une fois de plus, elle n'était pas grecque.
- Le vin rouge est toujours frais
- Le gâteau au fromage était un simple cale comme sur la photo.
- 2 nuits de steak consécutives.
Loisirs :
- Inexistants. A part la musique, il n'y avait aucune activité.
- Il n'y avait pas assez de chaises pour que les clients puissent s'asseoir au bord de la piscine.
Spa
Les dames étaient merveilleuses. Aucune plainte à formuler. Le hammam était froid. Le service était excellent 10:10
Chambre :
- Internet ne fonctionnait pas 70% du temps pour un simple appel téléphonique.
- L'eau de la douche n'avait pas de pression et nous avons passé une journée entière sans eau pour nous doucher ou nous brosser les dents, sans aucune communication sur la raison de ce problème. Lorsque nous avons posé la question, ils nous ont dit que quelque chose s'était cassé.
- Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jours.
- Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, l'autre couple la télévision ne fonctionnait pas.
- Il a fallu 5 heures pour remplir le jacuzzi alors qu'il était censé être rempli en 40 minutes selon eux.
- Les femmes de ménage arrivent pour nettoyer à 8h30-9h du matin en frappant et en vous réveillant.
- Pas d'eau chaude dans la chambre pendant 4 jours.
- Pas d'eau pendant 1 jour dans tout l'hôtel.
- Pas de communication sur les lacunes
- Le téléphone n'a pas fonctionné pendant tout le séjour. Nous avons demandé à la réception de le réparer à plusieurs reprises.
Le personnel :
- Freddy et George ont été les meilleurs. Ils devraient former les autres employés. La plupart d'entre eux étaient sympathiques.
- Un employé s'est disputé pour savoir si la crème brûlée n'était pas de la crème brûlée et il m'a rembarré.
Le vélo :
Vous pouvez prendre le vélo, ce qui est bien, mais il n'y a pas de procédure pour les clients. Lorsque vous allez chercher le vélo, ils vous renvoient à la réception pour obtenir un papier à remplir.
Parc national de Tulum - Je n'ai pas pu entrer parce qu'il y avait des policiers avec de l'artillerie lourde qui cherchaient des bouteilles d'eau à l'intérieur des voitures. Après cela, des gardes vous ont demandé 60 pesos pour entrer dans le parc, sans carte ni dollar. - il n'y a pas d'indication sur la procédure.
Not worth the money.
- Breakfast food was okay - same food for 6 days no change whatsoever.
- food the first day was buffet and cold.
- Second day - Asian and the sauce was very salty - we didn't finish the food
- Third day was Italian - food was okay but all their dessert from menu were not available and you only find out when you ask. No info in advance. They also don't know how to explain why there is no desert. Im fluent in Spanish btw.
- Fourth day: Creme Brûlée was a pudim and when i went to talk to the waiter I was told that was Mexican style. It was again Italian night. Same food as previous day. The "Greek Salad" was tasty but again it was not Greek.
- Red wine is always chilled
- Cheesecake was a simple cale as per picture.
- 2 nights steak back to back.
Recreation:
- Non existent. Other than music there were zero activity.
- Not enough chairs for the guests to seat by the pool.
Spa
The ladies were wonderful. No complains. The steam room was cold. The service was great 10:10
Room:
- Internet didn't work 70% of the time for a simple phone call.
- Shower water didnt have pressure and we spent 1 full day without water to shower or brush teeth and no communication on why this happened. When we asked them, they told us that something had broken.
- We didnt have hot water for 2 days.
- The phone in the room didn't work, the other couple the tv didn't work.
- It took 5 hours to fill the jacuzzi and it supposed to be 40 minutes according to them.
- Housekeeping arrives to clean at 8:30-9am knocking and waking you up.
- No warm water or hot water in the room for 4 days.
- No water 1 day in the whole resort.
- No communication about the shortcomings
- Phone didnt work the entire trip. We asked the reception to fix numerous time.
Staff:
- Freddy and George were the highlight. They should train the other employees. Most of them were friendly.
- One staff was argumentative over the creme brule not being creme brule and he just shrub me off.
The bike:
You can take the bike which is nice but no process for guests. When you go get the bike they send you back to the reception to get a paper to fill out.
Tulum National Park- I couldn't get because there was police with heavy artillery looking inside cars for water bottles. After you pass that there were guards charging 60 pesos to enter and no cards or dollar. - no where written down about the process.
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Private -
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Platinum Yucatan Princess: Généralement excellent, sous réserve de quelques irritations mineures
Nous avons été extrêmement satisfaits de ce centre de villégiature. Il était très propre, sûr et confortable.
Nous avons trouvé que le buffet offrait la meilleure nourriture dans l'ensemble. Ma femme est cœliaque et le directeur Mario s'est montré très consciencieux et a veillé à ce que ses besoins alimentaires soient pris en compte. C'était vraiment agréable de pouvoir dîner au restaurant sans avoir à se soucier du gluten. Je dirais que le traitement des aliments était excellent dans l'ensem[... lire plus]ble. C'est la première fois que nous sommes allés dans une station balnéaire des Caraïbes et que nous n'avons pas eu de diarrhée.
Le terrain était bien aménagé et la plage était facile d'accès. L'eau à l'endroit où nous étions n'était pas vraiment propice à la baignade à cause des rochers déchiquetés sous le sable, mais nous étions heureux de nous asseoir et de profiter de la belle vue.
Nous avions une chambre avec baignade, ce qui était très agréable. Elle était spacieuse et bien aménagée. Le mobilier de la chambre était - comment le dire délicatement ? - bien utilisés. Le matelas était mou et affaissé et les draps ne respiraient pas, ce qui signifie que nous nous réveillions sans cesse parce que nous avions trop chaud ou trop froid. Nous avons tout de même réussi à dormir, mais nous n'avons pas pu maintenir notre corps à une température confortable.
Le mobilier de pont était en plastique moulé. Il n'était pas terrible, mais il semblait plus adapté à un abri de bus qu'à un complexe hôtelier haut de gamme.
Je ne veux pas que ces plaintes mineures éclipsent ce qui a été en général une excellente expérience. Le personnel était charmant, la nourriture était de grande qualité et l'espace physique était impressionnant.
Generally amazing, subject to some minor irritations
We were extremely pleased with this resort. It was very clean, safe and comfortable.
We found the buffet had the best food overall. My wife is celiac and the manager Mario was extremely conscientious about making sure her dietary needs were accommodated. It was really nice to be able to dine out and not have to stress about gluten. I would say that the food handling overall was excellent. This is the first time we have been to a Caribbean resort and not had diarrhea.
The grounds were laid out nicely and the beach was easy to access. The water where we were wasn’t really suitable for swimming because of jagged rocks under the sand - but we were happy to sit back and enjoy the beautiful view.
We had a swim up room which was delightful. It was spacious and well laid out. The furniture in the room was - how to put this delicately? - well used. The mattress sagged and was soft and the bed sheets were non breathable, meaning we kept waking up because we were too hot or too cold. We still managed to sleep, but couldn’t keep our bodies at a comfortable temperature.
The deck furniture was made of molded plastic. It wasn’t terrible but it seemed better suited for bus shelter than a premium resort.
I don’t want these minor complaints to overshadow what was generally an excellent experience. The staff were delightful, the food was high quality and physical space was impressive.
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Ram 17 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Nécessité d'une mise à jour
Le complexe et le terrain sont bien entretenus mais datent. Les chambres bénéficieraient d'améliorations telles que des cafetières et des réfrigérateurs.
La sécurité des portes est discutable car la porte d'entrée et les portes-fenêtres sont mal fixées et s'entrechoquent avec le vent.
La plage était magnifique, le personnel était accommodant et très amical. Les buffets étaient adéquats mais peu satisfaisants.
In need of updating
The complex and grounds were well maintained but dated. The rooms would benefit from upgrades such as coffee makers and refrigerators.
Door security is questionable in that both the entry door and patio doors are loose and rattle with the wind..
The beach was beautiful, the staff were accommodating and very friendly. The buffets were adequate but underwhelming.
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Private -
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Grand Oasis Palm: Excellent centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Les chambres étaient très propres, la nourriture était délicieuse (beaucoup de variété) et le personnel était fantastique ! Ce serait bien s'il y avait des parasols autour des chaises longues de la piscine car le soleil est intense. Nous reviendrons sans aucun doute au Grand Oasis Palm !
Great resort!
We had an awesome time at this resort! The rooms were very clean, the food was delicious (lots of variety) and the staff were fantastic! Would be great if there was umbrellas around the pool loungers as that sun is intense. We would definitely return to grand oasis palm!
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Pia and Coco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Riviera Maya: Belle station tout au long de l'année
C'est ce dont nous avions besoin pour nous détendre et profiter pleinement de la vie quotidienne. Le personnel était si attentionné et attentif à nos besoins. La nourriture était délicieuse et abondante. La chambre était excellente à 100 %. Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe à tous nos amis.
Beautiful resort all the way
It’s what we needed to relax and enjoy everyday to the fullest. The staff was so caring and attentive to our needs. The food was so delicious and plentiful. The room was 100% excellent. We will definitely recommend this resort to all of our friends.
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T and J -
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Riu Palace Riviera Maya: Un paradis où les rêves deviennent réalité
Dès notre arrivée, notre séjour a été 100% extraordinaire. L'ensemble du personnel a reçu un grand 2 pouces. Nous recommanderions cette oasis à tous nos amis. Le service est de premier ordre et les chambres sont très élégantes et modernes. Un centre de villégiature à visiter.
A paradise of dreams come true
From the moment we arrived, our stay was 100% amazing. The entire staff a big 2 thumbs up. Would recommend this oasis to all our friends. The service top notch and the rooms very elegant and modern. A resort to visit.
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Goog -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Nous avons apprécié notre séjour
La baie bleue est magnifique. On se croirait dans une station balnéaire avec ses "jungles" et ses cours d'eau partout. Le personnel est très amical et serviable. Il agrémente votre séjour. Ils sont prompts à vous accueillir et toujours agréables.
La nourriture est de loin la meilleure que nous ayons jamais connue dans un complexe hôtelier. Il n'y a pas de pénurie et la nourriture est très variée. Nous avons tellement apprécié le buffet que nous n'avons même pas essayé les plats à la carte[... lire plus]. De plus, ils préparent d'excellentes boissons !
L'inconvénient, c'est la plage ; elle est belle, mais l'eau qui en sort n'est pas agréable. Elle est très sale, sans doute à cause des bacs à sable qu'ils ont installés au large pour minimiser les débris. Les plages situées de part et d'autre sont agréables et ne nécessitent pas une longue marche.
Enjoyed our stay
The blue bay is beautiful. It seems like and wcoresort with its " jungles" and waterways everywhere. The staff is very friendly and helpful. They enhance your stay. They are quick to accommodate you and ever pleasant.
The food is easily the best we've ever experienced on resorts. They do not run short and there is a good variety. We so enjoyed the buffet that we didn't even try the a la Cartes. Also, they mix great drinks!
The downfall is the beach; it is nice, but the water off of it is not pleasant. It's very dirty, presumably from the sand bunkers they have off shore to minimize debris. The beaches on either side are nice and not a long walk.
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Kunwar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Rapport qualité-prix
Ce qui a bien fonctionné
1). Les options alimentaires sont bonnes avec une variété de repas et de produits alimentaires. Nous avons trouvé le buffet meilleur que les restaurants du soir
2). L'hôtel est grand, il faut donc être prêt à marcher ou à utiliser les manèges de l'hôtel
3). Les boissons sont bonnes mais pas excellentes, mais de nombreuses options sont disponibles
4). Les piscines sont grandes et propres
5). Le service est globalement bon, le personnel est respectable et courtois
[... lire plus]
Ce qui n'a pas bien fonctionné
1). Les chambres ne sont pas neuves, on peut voir de la moisissure sur le toit/le mur ou dans le miroir de la salle de bain, l'odeur de la cigarette, certaines peuvent avoir des lézards
2). Mauvaise expérience au restaurant italien où nous sommes allés dîner. Nous avons attendu plus d'une heure avant que le repas n'arrive, pour constater que les pâtes étaient à moitié cuites et que la sauce ressemblait à un liquide laiteux et à de l'eau. Nous n'avons pas mangé. Nous y avons célébré le 16e anniversaire de notre fille et avions commandé un gâteau deux jours à l'avance, mais le restaurant italien n'avait pas notre gâteau. Nous avons donc quitté le restaurant sans avoir mangé et nous n'avons pas fêté notre anniversaire sur place.
3). La plage n'est pas accessible. Cela signifie qu'on ne peut pas aller dans l'eau car l'eau n'est pas propre et les récifs ne cessent d'arriver sur le rivage. On peut marcher sur la plage mais on ne peut pas s'asseoir et en profiter car l'eau est puante. La piscine est juste à côté de la plage, vous pouvez donc profiter de la vue sur l'océan mais vous ne pouvez pas être dans l'eau de la plage... Si vous cherchez une plage pour vous détendre, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut
Value for Money
What worked well
1). Food options are good with variety of meals & food items. We found buffet better than dinner restaurants
2). Resort is big hence be ready to walk or use resort rides
3). Drinks are fine but not great but many options available
4). Pools are big and clean
5). Overall service is good, staff is respectable with courtesy
What Didn't work well
1). Rooms aren't new, you can see mold on roof/wall or in bathroom mirror, smoking stink , some may have lizards
2). Bad experience at Italian restaurant we went to for dinner. Waited for over an hour for food to come, only to figure pasta was half cooked & sauce was like milky liquid & water. We didn't eat. Were celebrating daughter's 16th birthday there and had ordered cake 2 days in advance but Italian restro didn't have our cake. So we had left the restro without eating food and didn't celebrate birthday there.
3). Beach there can not be used. Means you can not go into the water as water is not clean & reef keeps coming on to the shore. You can walk on the beach but can't sit and enjoy as there is stink in the water. Their pool is right along side the beach so you can enjoy the oceanside view but can't be in the beach water.. If you are looking for a beach to relax in, this isn't the resort for you
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Private -
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Bahia Principe Explore Coba: Des hauts et des bas
Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour - je pourrais être convaincu de retourner dans cet hôtel, mais il y a quelques problèmes qui doivent être résolus. Le thème de cette expérience est amical mais inefficace. Je m'attends à ce que l'hôtel se contente de répondre par . Merci de laisser un commentaire mais de ne rien faire pour apporter des changements significatifs ou des efforts pour regagner notre confiance.
Chambres
J'ai été placé dans l'une des chambres les plus anciennes. Elle était b[... lire plus]eaucoup plus grande que ce à quoi je m'attendais, mais elle présentait aussi quelques problèmes. Mon principal problème était la commande de l'air conditionné qui était une vieille commande analogique et qui avait été réglée de façon à ce qu'elle ne puisse pas être réglée à une température inférieure à 25°. Je viens du Canada et je n'ai pas pu dormir avec. Il faisait si chaud.
Le personnel
Le personnel était plus amical et plus accommodant que ce à quoi je suis habitué dans d'autres hôtels. J'ai vraiment eu l'impression qu'ils se mettaient en quatre pour rendre mes vacances agréables. Mon problème avec le personnel était qu'il avait tendance à trop servir d'alcool et j'ai vu plus d'une fois des personnes devoir être traînées inconscientes hors de la piscine. Il n'y avait aucune tentative de contrôler les gens qui fumaient, ce qui se produisait fréquemment dans les zones non-fumeurs, y compris le snack-bar, malgré la signalisation. Lors de trois incidents distincts, des objets ont été volés dans ma chambre, des articles de toilette, un porte-chapeau et une petite somme d'argent. L'hôtel n'a rien fait pour me dédommager. Des amis se sont également fait voler des articles de toilette dans leur chambre, avec le même résultat.
Nourriture
La nourriture dans les hôtels de Coba et de Tulum était moyenne. J'ai été surpris que le buffet soit un peu meilleur que ce à quoi je suis habitué dans les hôtels de cette gamme de prix, et également surpris que les restaurants à la carte soient un peu moins bons. Le gourmet s'est distingué par le fait qu'il n'était pas meilleur que le buffet, bien que le service et l'ambiance aient été excellents.
Ups and downs
In general it was a good stay - I could be convinced to go back to this hotel, but there are some problems that need to be addressed. The theme of this experience is friendly but ineffective. I'm expecting the hotel to just respond with. Thanks for leaving a comment but not actually doing anything to Make meaningful changes or effort to earn back our trust.
Rooms
I was put in one of the older rooms. It was much larger than I had expected but also had some problems with it. My main issue was the air conditioning control which was an old analog one and had been set so that it couldn't be made colder than 25°. I come from Canada and was not able to sleep with it. So hot.
Staff
The staff were friendlier and more accommodating than I am used to in other hotels. I really felt that they were going out of their way to help make my holiday a good one. My issue with the staff was only that they tended to overserve alcohol and on more than one occasion I saw people having to be dragged unconscious from the swimming pool. There was no attempt to control people smoking which happen frequently in non-smoking areas, including snack bar despite signage. In three separate incidents things were stolen from my room, some toiletries, a hat stand and a small amount of money. The hotel did nothing to compensate me for this. Some friends also had toiletries stolen from their room with the same result.
Food
The food in the coba and Tulum resorts was average. I was surprised that the buffet was a little better than I am used to in hotels in this price range, and also surprised that the à la carte restaurants were a little less good. I. Particular Le gourmet stood out as being no better than the buffet, though the service and ambiance was excellent.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Puerto Vallarta: Pas un hôtel 4 étoiles
Le terrain était bien entretenu et il y avait des gens qui nettoyaient tous les jours. Les carreaux de la piscine ont besoin d'être remplacés.
La nourriture était assez bonne pour la plupart (Al a carte médiocre).
Les chambres étaient propres mais ont besoin d'être rénovées. Il y avait des lits doubles (et nous étions 3 adultes) et des lits superposés sans couvertures.
Un membre du personnel a été très impoli lorsqu'il a appelé la réception, mais le reste du personnel était gentil.
Notre por[... lire plus]te coulissante ne se verrouillait pas, elle a dû être réparée mais il y avait toujours un trou (c'est la personne à qui j'en ai parlé qui a été très impolie)
Tout l'hôtel a besoin d'améliorations !
Not a 4 star hotel
Grounds were well kept clean there were people out daily cleaning. Pool area has a lot of tiles that need replaced.
Food was pretty good for the most part (Al a carte mediocre).
Rooms were clean but need updating they had double beds (and we had 3 adults) and bunk beds with no blankets.
Had one very rude staff member when calling to the desk but the rest of staff was nice.
Our sliding door did not lock so it had to be repaired but still had a gap (it was the person I talked to about this who was very rude)
Entire hotel needs upgrades!
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Skemp2518 -
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Riu Palace Costa Mujeres: Centre de villégiature décent
Terrain propre
Restaurants de spécialités difficiles à réserver et nourriture médiocre.
Buffet - beaucoup d'options mais rien de spécial.
Chambres - Très bien, mais gardez un œil sur vos effets personnels tous les jours
Divertissements - quotidiens - corrects, nocturnes - fêtes habituelles de l'IA, j'ai apprécié la fête silencieuse
Plage - quelques algues, vent la plupart du temps, eau agitée la plupart du temps.
Decent Resort
Grounds clean
Specialty Restaurants difficult to book and food is mediocre.
Buffet - lots of options but nothing special.
Rooms - Great - keep an eye on your personal items everyday
Entertainment - daily - okay, Night - usual AI parties, I enjoyed the silent party
Beach - some seaweed, Windy most of the time, Water rough most of the time.
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Station accueillante pour les familles
Le personnel sympathique s'efforce de vous aider à profiter de votre séjour dans ce magnifique complexe. Depuis le hall d'entrée en plein air, en passant par des passerelles à piliers, en empruntant des chemins sinueux entourés d'une végétation luxuriante, jusqu'aux chambres immaculées et aérées et à l'immense piscine, nous avons été époustouflés. La plage était également large et belle, et les eaux agréables pour faire du body surf. Il y a de la nourriture pour tous les goûts et des options [... lire plus]allant du buffet et des sièges en plein air à des salles à manger plus formelles. Ne manquez pas de faire des excursions pour en savoir plus sur le Mexique !
Family friendly resort
Friendly staff work hard to help you enjoy your stay in this gorgeous resort. Enter from the open air lobby, through pillared walkways, down winding paths surrounded by lush vegetation, into airy immaculate rooms and massive pool area, we were wowwed. The beach was also wide and lovely, and the waters fun to body surf through. There is food for every taste, and options from buffet and open air seating, to more formal dining rooms. Be sure to try some side excursions to learn more about Mexico!
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Catalonia Yucatan: Un excellent rapport qualité-prix, des moments agréables !
C'était notre premier séjour au Mexique. Ce complexe est très grand et avec son homologue, le Riviera Maya, il y a un bon choix de nourriture, de boissons et de piscines.
La plage est un peu petite et un peu rocailleuse. Il y a un brise-lames, donc les eaux sont généralement calmes pour la baignade, et il y a un récif pour faire de la plongée en apnée juste à côté de la plage du complexe. L'hôtel est un peu vieillot, mais les chambres sont confortables et propres. Il se trouve à proximité d'end[... lire plus]roits intéressants pour faire des excursions, comme Xcaret et Rio Secreto.
Great Value, fun times!
Our first time to Mexico. This resort was a great size and with its sister resort, the Riviera Maya, there were good choices for food, drinks and pools.
The beach is a little small and a little rocky. There is a breakwater, so the waters are typically calm for swimming, and there is a reef to snorkel right off the resort beach. The resort is dated, but the rooms were comfortable and clean. The resort is close to some fun spots to do excursions, i.e. Xcaret and Rio Secreto.
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Helen -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Un endroit idéal !
C'est un très bel hôtel. Les chambres sont grandes et spacieuses, avec des balcons qui donnent tous sur l'océan. Les piscines sont toutes charmantes avec trois options : une piscine avec beaucoup d'action et de la musique, une autre piscine avec de la musique mais pas de jeux et d'exercices et une troisième piscine plus calme. Une autre piscine avec de la musique mais sans jeux ni exercices et une troisième piscine plus calme.
La nourriture est très bonne et les restaurants sont excellents. Cep[... lire plus]endant, vous ne pouvez manger dans les restaurants que 3 fois par période de 7/8 jours, ce qui signifie 4 nuits de buffet. Nous étions vraiment fatigués du buffet au bout de la quatrième fois. Ce serait bien s'ils ouvraient les restaurants plus souvent pour un séjour de 7/8 nuits.
La plage était assez petite mais il y avait une belle plage à proximité, accessible à pied. Je retournerais certainement dans cet hôtel
Great spot!
This was a lovely hotel. Great large rooms with balconies that all face the ocean. The pools are all lovely with 3 options of a pool with lots of action and music. Another pool with music but no games and exercises and the 3rd pool that was quieter.
The food was quite good with the restaurants being excellent. However you only get to eat at the restaurants 3 times for every 7/8 days which means 4 nights of buffet food. We were definitely getting tired of the buffet food by the fourth time. Would be nice if they opened up the restaurants more times for a 7/8 night stay.
The beach was quite small but there was a lovely beach close by within walking distance. I would definitely go back to this hotel
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Private -
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Hyatt Ziva Los Cabos: Un lieu de villégiature fantastique, surtout pour les enfants
Nous avons passé le meilleur séjour au Hyatt Ziva. Ce centre de villégiature offrait un choix incroyable de nourriture et de nombreux restaurants proposaient un menu pour enfants, ce qui était très appréciable. Les piscines étaient magnifiques et très propres. Le service était excellent. Nous avons hâte d'y retourner.
Fantastic Resort- especially for kids
We had the best trip to Hyatt Ziva. This resort had unbelievable food options, and many restaurants had a kids menu which was so appreciated. The pools were beautiful and very clean. The service was stellar. Can’t wait to go back.
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Bahia Principe Explore Coba: Grandes vacances
La nourriture était excellente, en particulier les fruits et le restaurant indien Tala. Idéal pour les familles, il y a toujours quelque chose à faire ! Les spectacles de lumière étaient bien aussi, le café dans le hall était excellent. Certaines choses sont cependant trop chères. 26$ pour une petite balle pour la piscine, etc
Great Vacation
Food was great especially the fruit and the Tala Indian Restaurant. Great for families, always something to do! The insight shows were good also, coffee in the lobby was great. Some things overpriced though. $26 for a small ball to through in pool etc
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Oleo Cancun Playa: Olea est d'accord
C'est un petit centre de villégiature. Le restaurant buffet l'est étonnamment. Les commentaires sur la nourriture sont exacts. Le buffet est comparable à celui de Cuba. Les plats à la carte ne sont pas mauvais La plage est très belle. Il n'y a pas beaucoup d'algues, voire pas du tout. La piscine est très petite et le resort n'a pas assez de chaises longues. Il n'y en avait plus à 8 heures du matin. Les chambres sont vieillottes. Nous avions l'Inspira. Il n'en vaut pas la peine. L'alcool de qua[... lire plus]lité supérieure coûte 50 $ de plus par jour. La partie de la plage réservée aux clients de l'Inspira est trop petite. Il n'y a pas vraiment d'autres avantages. Quelques petites réductions sur les lits Bali. Nous avons eu des peignoirs le premier jour dans notre chambre, mais ils ont ensuite disparu. Pas de pantoufles. Pas de chaises sur notre balcon. L'hôtel semble manquer de personnel. Un jour, notre chambre n'a pas été rangée avant 16 heures. Nous avons passé un bon moment car c'était les vacances de mars et c'était abordable. Pour le prix, la prochaine fois, je choisirais le NYX.
Olea is Okay
It’s a small resort. The buffet restaurant surprisingly so. The reviews about the food are accurate. The buffet is on par with Cuba. The a la cartes are not bad The beach is very nice. Not a lot of seaweed if any. Pool area is very small and the resort does t have enough loungers. They were all gone by 8 am. Rooms are dated. We had the Inspira. It’s not worth it. Top shelf booze is $50 a day more. Area of the beach for Inspira guests is too small. No other perks really. Some small discounts on the Bali beds. We had robes the first day in our room but then they disappeared. No slippers. No chairs on our balcony. Resort seems understaffed. One day our room wasn’t tidied until 4 pm. We had a good time as it was March Break and it was affordable. For the price point next time I would choose the NYX.
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un véritable centre de villégiature 5 étoiles
Du moment où nous avons été accueillis à la porte jusqu'au moment où nous sommes partis, tout était 5 étoiles dans ce centre de villégiature. Les animations autour de la piscine étaient exceptionnelles, avec Israel, Carlos, et tant d'autres. Des danseurs incroyables, tous, et tellement agréables. Le saxophoniste, le violoniste, le guitariste étaient exceptionnels. Et la nourriture ! Oh, mon Dieu ! Tout simplement délicieux. Nous avons également assisté à tous les spectacles du soir et avons part[... lire plus]iculièrement aimé les Trois Ténors.
Truly a 5 star resort
From the moment we were greeted at the door to the moment we left, everything was 5-star at this resort. The entertainment around the pool was exceptional, including Israel, Carlos, so many others. Incredible dancers, all of them, and so pleasant. The saxophonist, violinist, guitar player were exceptional. And the food! Oh my God! Just delicious. We also took in all the evening shows and particularly loved the Three Tenors.
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Ocean Maya Royale: Belle station balnéaire
Mon fils et moi avons fait un séjour d'une semaine à l'Ocean Maya Royale. Le terrain est magnifique, la plage est superbe à droite des piscines. (Devant le filet de volley-ball). Nous avons trouvé que l'autre partie n'était pas aussi belle à cause de la digue qu'ils ont construite, je suppose, pour protéger la plage. La nourriture était assez bonne. J'ai apprécié de prendre un bon cappuccino au Mike's coffee house chaque matin. Le magasin proposait de belles boutiques. Nous n'avons pas assi[... lire plus]sté aux spectacles. Le seul problème que nous ayons eu, c'est que nous avons eu une intoxication alimentaire assez grave à cause de l'excursion que nous avions réservée auprès de Margarita, au centre de villégiature. Il s'agissait de l'excursion Isla Mujeres - ne la réservez pas !!! Mon fils a vomi sur le catamaran, dans le taxi du retour et dans notre chambre. Je n'ai été malade que dans l'avion du retour, c'était vraiment horrible :( . Si nous oublions l'excursion, nous avons passé un bon séjour. Notre chambre n'était pas en bon état. Chaque matin, la douche semblait fuir dans le sol. Nous avons dû utiliser nos serviettes à chaque fois pour éponger une énorme quantité d'eau. Nous avons adoré le restaurant japonais. L'italien était magnifique, juste au bord de l'océan, et c'était notre préféré. J'y séjournerais à nouveau !
Nice resort
My son and I went on a week long trip together at the Ocean Maya Royale. The grounds are beautiful, the beach was great to the right of the pools. (In front of the volleyball net). We found the other part not as nice due to the seawall that they have built I assume to protect the beach. The food was fairly good. I enjoyed getting a nice cappuccino from Mike’s coffee house each morning. The store had nice shopping. We didn’t see the shows. Only issue we had was we got pretty bad food poisoning from the excursion we booked from Margarita at the resort. It was the Isla Mujeres excursion- do not book this one!!! My son threw up on the catamaran, in the cab home and in our room. I didn’t get sick until our plane ride home it was just awful :( . If we forget about the excursion we had a nice stay. Our room was not in good working order. Each morning the shower seemed to leak into the floor. We had to use our towels each time to sop up an enormous amount of water. We loved the Japanese restaurant. The Italian was beautiful, right on the ocean and was our favourite. I would stay again!
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Haven Riviera Cancun: Une escapade parfaite !
L'escapade parfaite pour les couples ! Nous avons passé quatre jours au Haven Cancun Riveria et c'était exactement ce dont nous avions besoin pour nous détendre et nous ressourcer. Nous avons apprécié la salle de sport, les cours de yoga et nous avons passé beaucoup de temps dans la piscine tranquille. Nous nous sommes également amusés dans la "piscine de fête" ! C'est un complexe magnifique, moderne et propre. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain impeccable et répondre à vos b[... lire plus]esoins. Le spectacle de cirque était fantastique ! La nourriture était excellente au buffet, au restaurant Olios et nous avons beaucoup apprécié le café et la nourriture disponible près de la piscine ronde. La plage est le seul inconvénient, car elle n'est pas bien entretenue. Il est évident que le problème des algues est hors de leur contrôle et nous le savions en choisissant ce complexe, mais il est certain que la plage a besoin de plus de soin. Le sable pourrait être entretenu et les
le sable pourrait être entretenu et les déchets sur la plage ramassés. Dans l'ensemble, ce complexe discret est parfait pour les couples en quête d'évasion !
Perfect Getaway!
The perfect couples getaway! We had a four day stay at Haven Cancun Riveria and it was just what we needed to relax and recharge. We enjoyed using the gym, the yoga classes and spent lots of time at the quiet pool. We also had fun at the "party pool"! It's a beautiful, modern and clean resort. The staff work really hard to keep the grounds immaculate and to meet your needs. The circus style show was fantastic! The food was great at the buffet, Olios restaurant and we really appreciated the cafe and the food avaliable near the round pool. The beach was the only downside, as it is not well kept. Obviously the seaweed issue is out of their control and we knew that when choosing this resort, however more care is definitely needed at the beach. The sand could be groomed and
garbage on the beach could be picked up. Overall, this low key resort is perfect for couples looking to escape!