Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de vacances pour adultes
Les chambres étaient fantastiques, propres, grandes et très bien climatisées.
Le hall d'entrée était agréable avec de bons barmen, mais la zone devrait être mieux ventilée avec des ventilateurs car il fait assez chaud par moments. J'adore le hall extérieur couvert pour l'ambiance, les fumeurs et les divertissements.
NOURRITURE : Le buffet est très varié, mais comme dans la plupart des buffets, rien n'est chaud. Le choix de salades était fantastique, mais les vinaigrettes n'avaient aucune[... lire plus] saveur. Les serveurs d'œufs étaient tous les deux excellents et les files d'attente minimes. Le service dans les buffets était excellent pour s'asseoir mais manquait pour les boissons, l'eau ou le café, à moins d'avoir payé à l'avance ou d'avoir une relation avec le serveur, ce qui ne s'est jamais produit pour nous. Le japonais est excellent, que ce soit pour le spectacle ou à la carte, et nous avons entendu dire que le Mashua Nikkei était bon, tout comme le brésilien, mais en tant qu'Aquamarine quests, vous n'êtes pas autorisé à aller au brésilien maintenant. MEAT était un endroit sympa, mais TOUS nos plats étaient tièdes ou froids, même l'entrecôte.
Le Sports Bar avait de la bonne nourriture chaude, des ailes, des bâtons de mozzarella, des hamburgers et des frites, entre autres. Il n'est ouvert que de 4 à 12 heures et je pense qu'il devrait être ouvert pour le déjeuner également car il n'y a PAS d'options à la carte pour le déjeuner, ce que j'ai trouvé décevant. J'aime pouvoir m'asseoir au bord de la plage dans un restaurant et commander de la nourriture, il n'y avait même pas de snack-bar avec seulement des pizzas et des hamburgers pour cela et les clients de l'Aquamarine ne peuvent même pas utiliser le Beach grill car il est réservé aux clients du Luxury Bahia. Nous n'avons le droit d'utiliser que la plage et le buffet, ce que je trouve médiocre. Nous avons eu l'occasion d'aller au Beach Grill une fois et nous avons tous (20 personnes dans notre groupe) remarqué à quel point il était excellent par rapport aux autres. Nous avons également entendu dire par de nombreux clients qui reviennent que la nourriture et le service ont beaucoup baissé depuis le 1er novembre, ce qui est vraiment regrettable.
Divertissement : Le personnel au bord de la piscine est incroyable, tout comme les barmans et le personnel des serviettes ! J'ai adoré Willy, Marcus, Rosa et Stefanie. Ils sont également présents dans le hall extérieur pour danser avec vous plus tard dans la soirée lorsqu'il y a des spectacles de 19h à 21h tous les soirs. Il y a ensuite de grands spectacles, des discothèques silencieuses, du karaoké et des activités pour les couples, de sorte que vous n'avez jamais besoin d'aller sur la scène du Village ou au théâtre pour voir quoi que ce soit, à moins que vous ne vouliez voir Michael Jackson, dont on nous a dit qu'il était génial. Je l'ai déjà vu.
PLAGE - C'est une belle plage, apparemment le sable était plus blanc il y a 5 ans. Il y a BEAUCOUP de chaises, c'est comme une ville de chaises mais le resort est grand. Il y a beaucoup d'algues, ils nettoient très bien la plage mais il y en a partout quand on saute dans les vagues, ce qui est quelque chose que je n'ai jamais expérimenté auparavant et c'est plutôt dégoûtant. De plus, il y a beaucoup de moustiques, et je ne pense pas qu'ils soient tous à la plage, car le bas des jambes de mon mari était couvert de piqûres et nous n'avions pas encore vu la plage.
Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, je donnerais à cet hôtel un 8 sur 10 car c'est la RD et je m'attends à moins. Si vous voulez aller boire et vous détendre et que cela ne vous dérange pas d'avoir un grand hôtel et de prendre un tram pour aller à la plage ou de marcher 10 minutes, alors je dirais oui, allez-y. Personnellement, j'aime regarder la plage depuis la piscine, ou l'avoir à proximité pour mes promenades matinales, et j'ai trouvé cela un peu trop peu pratique. Je n'y retournerais donc pas pour ces raisons. De plus, mon mari et 4 autres personnes de notre groupe sont tombés malades pendant leur séjour.
Good Adult resort
Rooms were fantastic, clean and big with great air conditioning.
Lobby area was nice with great bartenders, but the area should be better ventilated with fans as its quite hot at times. Love the covered outside lobby area for ambiance and smokers and entertainment.
FOOD: Buffet has a great variety of food, but as with most buffets nothing is hot. They had a fantastic salad selection but the dressings had no flavor. Egg guys were both great and line ups minimal. Service in buffets was great for being seated but lacked for drinks, water or coffee unless you pre-tipped or had a relationship with the server which never happened for us. Ala cartes were hit and miss, the Japanese is great both for the show or ala carte, and were heard Mashua Nikkei was good as well as the Brazilian, but as Aquamarine quests you are not allowed to go to the Brazilian now. MEAT was a nice spot, but ALL our food was luke warm to cold, even the Rib eye steak.
The Sports bar had great HOT food, wings, mozzarella sticks, burgers and fries among other things. Its only open 4-12pm and I think it should be open for lunch too as there are NO ala carte options for lunch which I found disappointing. I like to be able to sit by the beach in a restaurant and order food, there was not even a snack bar with just pizza and burgers for that and the Aquamarine guests cannot even use the Beach grill as its only for the Luxury Bahia guests. Big separation there, we are only allowed to use the beach there and the buffet down there which I found poor. We got to all go to the Beach Grill once and it was HOT food and was amazing, we all (20 in our group) noticed how amazing it was comparably. We also heard from many returning guests that the food and service has gone down alot since November 1st which is truly unfortunate.
Entertainment: The pool side staff is amazing and so are the bartenders and towel staff!!! Loved Willy, Marcus, Rosa and Stefanie. They are also by the outside lobby to dance with you later on in the evening when there is Live entertainment from 7-9pm every night. Then there are great shows, silent discos, Karaoke, and couples fun, so really you never have to go to the Village stage, or Theatre to see anything unless you want to see Michael Jackson which we heard was great. Seen it before.
BEACH- Its a nice beach, apparently the sand was whiter 5 years ago. There are ALOT of chairs, its like a city of chairs but the resort is large. Lots of seaweed coming in, they clean the beach very well but its all over you jumping in the waves too which is something I have not experienced before and is rather gross. Plus there are lots of mosquito's, and not thinking they are all at the beach as my husbands lower legs were covered in bites and we had not seen the beach yet.
As a whole we did have fun, I would give this hotel at 8 out of 10 since its the DR and I expect less. If you want to go drink and relax and don't mind a LARGE hotel and taking a Tram to the beach or walking 10 minutes then I would say yes go. Personally I like to look at the beach via the pool area, or have it close by for morning walks, and found it just a bit too inconvenient. So I would not go back for those reasons. Also my husband and 4 others in our party all got quite sick while there.
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Bryan -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Des vacances reposantes
Nous n'avons eu aucun problème lors de ce voyage. Le terrain est bien entretenu, les chambres sont simples mais propres et la nourriture savoureuse ne manque pas. En tant que voyageur en fauteuil roulant, nous rencontrons parfois des trottoirs ou des entrées qui nous empêchent de nous déplacer, mais ce n'était pas le cas ici. Les rampes sont certes raides et pas toujours proches, mais elles sont là et utilisables. Il n'y a eu aucun problème pour entrer dans les zones de la station que nous v[... lire plus]oulions visiter. Quelques fauteuils roulants de plage flottants sont disponibles, mais nous ne les avons pas utilisés lors de notre séjour. Nous avons vu plusieurs clients en fauteuil roulant et n'avons jamais entendu de plaintes. Les plages sont petites et inaccessibles du côté Luxury, mais du côté Grand, elles sont dures et utilisables.
La nourriture était savoureuse et abondante et le personnel était très accommodant et amical. La dernière fois que nous avons séjourné ici, nous avons eu des problèmes avec l'utilisation des téléphones portables par le personnel, mais il semble que ce problème ait été résolu.
Nous avons d'autres endroits à essayer, mais nous reviendrons volontiers au LBPRB.
A relaxing vacation
We had no issues at all this trip. The grounds are well kept, the rooms were simple but clean and there was no lack of tasty food. As a wheelchair traveler we occasionally run into the odd curb or entrance that is an impediment to travel but this was not the case here. While the ramps may be steep and not always close, they are there and usable. There were no issues entering any of the ares of the resort we wanted to visit. There are a couple of floating beach wheelchairs available but we did not use them this trip. We saw several guests in wheelchairs and never heard any complaints. The beaches are small and inaccessible near the Luxury side but on the Grand side they were hard packed and usable.
The food was tasty and plentiful and the staff were very accommodating and friendly. We had issues with staff cellphone use last time we stayed here but it looks like that has been addressed.
We have other places to try but would happily return to LBPRB.
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Traveller -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Grand centre de villégiature
grand et beau complexe touristique. Le village caribéen a besoin d'une meilleure variété de magasins. Les fêtes blanches sont amusantes. Les restaurants sont magnifiquement décorés et très modernes. Tous les détails, même dans les couloirs avec le fer forgé, sont ravissants et haut de gamme. Les chambres sont grandes et confortables. La salle de bain est géniale, j'adore la baignoire jacuzzi après avoir été dans la piscine et sur la plage.
Great resort
large beautiful resort. Caribbean village needs a better variety of shops. White parties are fun. Restaurants are beautifully decorated very up to date. All details even in the corridors with the rought iron is lovely and high end. The rooms are large and cozy. Bathroom is awesome, love the jacuzzi tub after being in the pool and on the beach.
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le centre de villégiature était magnifique ! Nous avions une vue sur l'eau et le lever du soleil du matin depuis notre balcon dans le bâtiment 69. Les chambres étaient belles, mais le lit était inconfortable et les oreillers petits. Nous avons adoré être à proximité de la plage. La nourriture était délicieuse et les boissons ne cessaient d'arriver. Il y a tellement de restaurants à choisir et j'ai adoré les autres complexes hôteliers. Tout le personnel est si amical et accueillant, ils trav[... lire plus]aillent si longtemps et si dur pour rendre votre séjour agréable. Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci Nicole, j'ai hâte de réserver un autre voyage avec vous !
Amazing Resort!
The resort was beautiful! We had a view of the water and morning sunrise from our balcony in building 69. Rooms were nice, but bed was uncomfortable and pillows small. Loved being close to the beach. Food was delicious and drinks never stopped coming. There are so many restaurants to choose from and loved the other resorts as well. All the staff are so friendly and welcoming, they work so long and hard to make your stay pleasant. We definitely will go back! Thanks Nicole, look forward to booking another trip with you!
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Bahia Principe Explore Coba: Bahia Principe Coba est le meilleur !
Nous avons séjourné à Coba pendant 12 jours. Excellent service de chambre. Chambre extrêmement propre. Installations bien entretenues. Accès facile à toutes les installations grâce aux transports réguliers. La nourriture est bonne ; restaurants à la carte : Tortuga-excellent, Mediterraneo-excellent, La Gourmet-moyen.
Bahia Principe Coba is the best!
We stayed in Coba for 12 days. Excellent room service. Extremely clean room. Well-maintained facility. Easy access to all facilities with regular transportation. Food is good; a la carte restaurants: Tortuga-excellent, Mediterraneo-excellent, La Gourmet-average.
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Jayboo -
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Bahia Principe Explore Coba: A apprécié Grand Bahia Principe Coba
Ce centre de villégiature était formidable. Il répondait à tous les critères dont j'avais besoin pour m'amuser lors de cette semaine d'escapade en famille en formule tout compris.
Bien que vaste, il était facile de se déplacer grâce au système de trolley avec un peu d'apprentissage et de répétition.
Le personnel était très accueillant.
La nourriture était délicieuse et très variée. J'aime beaucoup les fruits de mer et j'ai été très impressionné par les plats proposés au buffet et [... lire plus]encore plus dans les restaurants à la carte.
Le choix des boissons était excellent
Les piscines étaient parfaites.
Les plages étaient correctes, mais ce n'était pas un problème pour moi.
J'envisagerais certainement d'y retourner :)
Quel que soit le complexe, si vous séjournez quelque part sur la Riviera Maya, vous vous devez de visiter certaines des anciennes cités mayas (telles que Coba, Tulum et la grandiose Chichen Itza) ..... Elles sont vraiment époustouflantes !
Enjoyed Grand Bahia Principe Coba
This resort was terrific. It checked off everything I needed to enjoy myself on this week getaway at an all inclusive with family.
Although large, it was easy to get around on the trolley system with some learning and repetition.
The staff were very hospitable.
The food was delicious and the variety was great. I'm big on seafood and was quite impressed with the offerings for the buffet and even more so in the a la carte restaurants.
The drink selection was A+
The pools were perfect.
Beaches were ok, but this was not an issue for me.
I would definitely consider going back. :)
Regardless of resort, if you do stay somewhere in the Riviera Maya you owe it to yourself to visit some of the ancient Mayan cities (such as Coba, Tulum and the grand Chichen Itza)....they were truly jaw dropping!
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Ipopovic -
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Bahia Principe Escape Samana: Excellente station
Nous avons aimé l'hôtel : les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture était excellente, et la plage nous a beaucoup plu. Le personnel était génial, très gentil, poli et dans l'ensemble très bonne expérience de la réception, les serveurs de bar, les gens dans les restaurants et autres.... Dans l'ensemble, c'est l'une des meilleures vacances que nous ayons passées récemment, et nous envisageons d'y retourner.
Excellent resort
We liked the hotel: rooms are spacious and clean, food was great, and the beach we love. The staff was great, very nice, polite and overall very good experience from the reception, bar tenders, people in the restaurants and others.. All in all one of the best vacations recently, and we are thinking of going back.
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Bahia Principe Explore Coba: Une expérience incroyable
Extrêmement propre, excellent service, excellente nourriture, personnel et clients sympathiques. Très grand, plusieurs piscines, mais facile à parcourir en voiturettes de golf. De nombreux clients ont indiqué qu'ils avaient séjourné dans d'autres complexes au Mexique et qu'ils considéraient celui-ci comme leur préféré.
Incredible experience
Extremely clean, great service, excellent food, friendly staff and guests. Very large, multiple pools, but easy to get around via golf carts. Many guests said they stayed at other resorts in Mexico and rated this as their favourite.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. C'est vraiment un 5 étoiles ! Le complexe est magnifique et le service est excellent. Ils font tout pour vous aider. La nourriture est excellente et le Steak House est à tomber par terre. Les spectacles nocturnes sont impressionnants ðŸ'
La plage est très belle mais nous étions à la piscine tous les jours. Les divertissements quotidiens étaient bons.
Amazing Resort - Adult Only
This is our second time at this resort. It is difinitely a 5 star! The resort is beautiful and the service is excellent. They go out of their to help you. Food is excellent and the Steak House is to die for. Nightly shows were awesome ðŸ‘
Beach is very nice but we were at the pool each day. Daily entertainment was good.
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Sophy -
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Bahia Principe Escape Bouganville: De superbes vacances
Superbes vacances, nous avons passé un bon moment. La nourriture était bonne et le service aussi. C'était relaxant et agréable. Seul bémol, c'était notre lune de miel et bien que nous ayons demandé un petit quelque chose de spécial, nous n'avons rien eu.
Great vacation
Great vacation, we had a good time. The food was good and so was the service. It was relaxing and enjoyable. Only down point, it was our honeymoon and although we requested a little something special we didn't get anything.
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Private -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Bon rapport qualité/prix
Beau complexe hôtelier avec un bon rapport qualité-prix. Les dîners à la carte sont excellents, le buffet est bon et très varié. Chambre propre. Nous avons eu beaucoup de coupures de courant, ce qui était gênant. Personnel agréable, mais tous ne parlaient pas anglais.
Good value
Nice resort good value for your money. A la cart dinners excellent, buffet good with lots of variety. Room clean. We had a lot of power outages which was a nuisance. Staff pleasant..not all staff could speak English.
J'ai passé un séjour extraordinaire. Le complexe était magnifique et bien entretenu, et le personnel était formidable. En particulier l'équipe d'animation et de divertissement. Ils ont fait en sorte que vous vous sentiez les bienvenus et comme chez vous. 10/10 J'y retournerai sans aucun doute.
Absolutely amazing!!
I had the most amazing time. The resort was beautiful and well kept, and the staff were amazing. Especially the Animation/Entertainment Team. They made you feel welcome and at home. 10/10 would definitely go back again.
Tout était très bien, mais nous aurions souhaité que la culture jamaïcaine soit plus présente dans le parc.
Ainsi que des vendeurs plus sympathiques dans les magasins. 2 hommes ont été très impolis pendant que nous faisions nos courses. De plus, le taux de change était terrible à l'hôtel. (le préposé à la caisse était très impoli quand je posais des questions, la réception)
Bahia principe Jamaica
Everything was great, we wished for my of the Jamaican culture actually on the reaort.
As well as more friendly attendants in stores. 2 men were very rude to use while shopping. Also the exchange rate was terrible at the hotel. ( cash attendant was very rude when I was asking questions, front desk.)
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Janice1982 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Propreté, amabilité et personnel très attentif
Nous y sommes allés pour notre lune de miel et avons réservé la suite jacuzzi penthouse supérieure. C'était incroyable ! Les étoiles la nuit étaient incroyables !
Superbe hôtel, nous y reviendrons à 100% !
Un endroit idéal pour se reposer et se détendre !
Clean, friendly and very attentive staff
We went for our honeymoon and booked the superior penthouse jacuzzi suite. It was incredible! The stars at night were amazing!
Great hotel, we would 100% sray here again!
Great place for rest and relaxation!
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Robert -
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Bahia Principe Escape Samana: Un resort extraordinaire sur la mauvaise plage
L'hôtel était incroyable... la nourriture était de bonne qualité. Les chambres étaient très propres et confortables. Cependant, il n'y avait pas d'activité sur la plage et la plage était beaucoup trop petite et l'eau était trop agitée pour nager. La plupart du personnel et des serveurs étaient sympathiques. Certains devraient sourire davantage.
Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Amazing Resort on the wrong beach
Resort was Amazing..food was good quality . Rooms were very clean and comfortable. However there was No activity on the beach and beach was way too small and the water was too rough to swim. Most of the staff and servers were friendly. Some should smile more .
Overall good value.
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Joep -
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Bahia Principe Explore Coba: Un personnel et un hôtel formidables
L'endroit et les gens sont formidables, je les recommanderais à tout moment. L'endroit était propre, il y avait beaucoup de nourriture, le personnel a fait tout son possible pour aider, si j'avais aimé apprendre un peu d'espagnol, c'était mon problème, mais nous l'avons tous résolu. C'était un bon moment.
Great Staff and great hotel
The place and people are great, would recommend them any time. The place was clean, lots of food, Staff went out of there way to help, If any thing I wish I have learned some Spanish, that was my problem, but we all got around it. Great time.
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Jocelyne -
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Bahia Principe Explore Akumal: un centre de villégiature exceptionnel
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Il est peu probable qu'elle revienne
C'est la troisième fois que nous revenons et le complexe n'est plus ce qu'il était.
Le buffet du petit déjeuner n'a pas été réapprovisionné en saumon, autres produits, etc. Dans le passé, il y avait beaucoup de nourriture et lorsque nous avons fait le suivi avec le personnel tous les jours, ils ont simplement dit "non", nous n'en avons pas. Aucun effort supplémentaire n'a été fait par le personnel et ne vous attendez pas à être mieux traités si vous êtes des clients qui reviennent. L'agent [... lire plus]de voyage et moi-même avons indiqué que nous étions des clients de retour, mais nous avons été exclus de l'événement de bienvenue pour les clients de retour et nous l'avons également dit au directeur de l'hôtel à notre arrivée, mais il ne l'a pas reconnu. Il nous a juste dit que quelqu'un s'occuperait de vous - et c'est tout.
De plus, nous avons envoyé un courriel pour savoir si nous pouvions réserver à l'avance les restaurants à la carte, comme nous l'avions fait les années précédentes, et nous n'avons reçu aucune réponse de l'hôtel. Pourtant, d'autres clients ont envoyé un e-mail et ont pu réserver à l'avance des restaurants à la carte - le service reçu semble donc très incohérent.
Le service de navette d'Akumel à Siaan Kaan était toujours une attente de 20 minutes et il n'y a qu'une seule salle de bain pour les femmes à la piscine à débordement (le lavabo était cassé pendant toute la semaine où nous étions là et malgré l'avis du personnel de l'hôtel et d'autres personnes, il n'a pas été réparé). Cela vous obligeait à aller au restaurant où vous deviez être entièrement habillée pour utiliser les toilettes. Le bar ici manquait de tout (bar, mélange, bananes même quand il venait juste d'ouvrir) et le service des barmans n'est certainement pas un 5* - cependant, la plage de Siaan Kaan était bien gérée et le service y était excellent.
Not likely returning
This is our 3rd time returning and the resort is not what it used to be.
The breakfast buffet was not re-stocked of salmon other items etc. In the past they had a lot of food and when we followed up with staff daily-they just said "no" we don't have any. No extra effort made by staff and don't expect to be treated better if you are returning guests. Myself and travel agent advised that we were returning guests yet we were excluded from the returning guests welcome event and we also told the hotel manager upon arrival and he didn't acknowledge this/us. He just said someone will take care of you -and that was it.
Additionally, we emailed to see if we could pre-book a la carte restaurants as we had done in previous years-and no response from the hotel period. Yet, some other returning guests emailed and were able to pre-book a la cartes-so it seems very inconsistent the service received.
The shuttle service from Akumel to Siaan Kaan was always a 20 min wait and there is only 1 ladies bathroom at the infinity pool (sink was broken the entire week we were there and despite advising hotel staff and other ppl advising of same-it was not fixed). This forced you to go to the restaurant which you would have to be fully dressed to use the restroom. The bar here ran out of things (bar, mix, bananas even when it just opened) and the service by bartenders is definitely not a 5*-however, the Siaan Kaan beach was well managed and great service there.
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Ronin37 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un joyau maya !
Nous sommes revenus après avoir séjourné ici en février 2017 et en décembre 2017, nous ne pouvions pas rester à l'écart.....
Après être allés dans environ 20 différents centres de villégiature tout compris au Mexique, à Cuba, en République dominicaine et en Jamaïque au cours des 12 dernières années, nous en avons trouvé un que nous voulons continuer à retourner. Nous avons toujours pensé que nous voulions essayer de nouveaux endroits, mais Sian Ka'an a tout pour plaire.
Je ferai de mon mie[... lire plus]ux pour couvrir tous les aspects du complexe et je serai ravie de répondre à vos questions.
Vue d'ensemble :
Nous avons visité Sian Ka’an début novembre en couple pour la troisième fois en deux ans. Ne soyez pas sceptique sur le fait que le resort n'est pas sur la plage et qu'il faut prendre des chariots, car ni l'un ni l'autre n'est un souci. La plage dédiée à Sian Ka'an est INCROYABLE et le service de navette est rapide et efficace à toute heure de la journée. Le Sian Ka'an est un complexe réservé aux adultes, situé en face de la plage et faisant partie d'un ensemble de 4 complexes Bahia Principe (les 3 autres se trouvent de l'autre côté de l'autoroute). Les clients du Sian Ka'an ont accès à tous les complexes et à tous les restaurants, mais seuls ceux qui séjournent dans la partie d'Akumal réservée aux adultes ont accès au Sian Ka'an.
Détails :
Le complexe est à environ 90 minutes de l'aéroport, notre transporteur a fourni un transport en bus qui était efficace - 90 minutes est un bon trajet, mais il passe assez vite car il y a beaucoup de choses à voir en traversant la Riviera Maya, etc.
L'enregistrement a été efficace, nous sommes arrivés vers midi et bien que la chambre n'ait pas été prête (car le complexe était plein), elle était disponible un peu avant 14 heures. Dans l'ensemble, l'enregistrement s'est bien passé, le personnel de la réception est courtois. Comme il y a environ 20 bâtiments de 3 étages, le groom livre les bagages à votre chambre ou vous y conduit. La première impression du complexe est très positive - c'est un hall ouvert avec des statues de marbre et de bronze, des piscines, etc.
Chambre - Nous avions une suite de luxe (un cran au-dessus de la suite standard). Nous étions au 1er étage et nous étions dans un paradis tropical luxuriant (il n'y a pas de vue sur l'océan à Sian Ka'an car vous êtes de l'autre côté de la rue de l'océan). Une table et des chaises, un canapé et un grand patio extérieur avec deux chaises de jardin et une table. Le patio extérieur est probablement étant dans les tropiques.... oiseaux et divers animaux peuvent être trouvés émergeant de la propriété. Le lit est confortable, il y a beaucoup d'oreillers confortables sur le lit, mais tout dépend du type d'oreiller que vous aimez. La salle de bain est petite, avec un lavabo sur pied qui est un peu gênant et qui n'est pas idéal pour poser des produits. La douche est moderne mais pas romantique, si cela a un sens. Pour ceux qui ne sont jamais allés au Mexique, ne buvez pas l'eau du robinet - ne vous brossez même pas les dents avec l'eau du robinet. Vous pouvez obtenir autant d'eau en bouteille que vous le souhaitez - vous pouvez appeler pour en obtenir plus ou vous pouvez vous arrêter dans le hall principal sur le chemin de la chambre et ils seront heureux de vous en donner autant que vous le souhaitez. La chambre est équipée d'un coffre-fort facile à utiliser. Le WIFI est disponible dans la chambre et dans tout le complexe - il peut être utilisé à la piscine, etc. si vous le souhaitez. Le WIFI a fonctionné incroyablement bien - aucun problème de connexion - disponible dans tout le complexe. Comme nous sommes au premier étage, nous avons vu quelques fourmis sur le patio, et une araignée de bonne taille à un moment donné - nous avons fini par poser une serviette supplémentaire au bas de la porte pour nous assurer qu'aucun autre ami ne vienne nous rendre visite. L'air conditionné de la chambre est contrôlé par une télécommande et facile à utiliser. Il y a également deux ventilateurs de plafond, que nous avons fini par utiliser car ils refroidissaient la pièce de manière adéquate.
Nourriture et service - Le service était pour la plupart excellent - le buffet du petit déjeuner à Sian Ka'an est exceptionnel, certains matins il y avait de la musique en direct. Pour ce qui est du petit-déjeuner, un grand choix de presque tout....le bar à omelettes au petit-déjeuner offrait un grand choix. Le personnel de service était toujours très gentil. Le buffet était très savoureux pour le déjeuner, avec là encore un grand choix. Le petit-déjeuner propose de nombreux jus, fruits, légumes, crêpes, viennoiseries, œufs, viandes, petits pains frais, une station de grillades, etc. Le déjeuner comprend un bar à pâtes, des hamburgers, des hot-dogs, des pizzas, des sandwichs, du poisson, une station de salades, des glaces, des desserts, etc. Nous avons déjeuné la plupart du temps à la piscine Infinity d'Akumal, où la nourriture était excellente - elle est située juste à côté de l'océan, ce qui offre une vue magnifique et une bonne brise. Nous avons mangé dans des restaurants à la carte tous les soirs, et tous étaient assez bons. Le mexicain (Tequila) était exceptionnel avec un groupe de mariachis qui jouait aux tables pendant le dîner. Le restaurant italien (Dolce Vita) où nous sommes allés deux fois et où nous avons apprécié le poulet au parmesan. Maiko le restaurant japonais à Sian Ka’an était également fantastique et a offert notre meilleur repas de la semaine. Le Sushi Dao est exceptionnel. Le steakhouse brésilien (@ la piscine à débordement d'Akumal) a également été un excellent repas. Le buffet à Akumal pour le déjeuner et le dîner offre la plus grande variété et qualité des buffets.
La piscine / la propriété - Sian Ka'an a 3 piscines - une près du restaurant gastronomique - cette piscine est la zone tranquille.....la piscine du milieu est la plus grande et quelques personnes jouaient de la musique, mais c'était quand même assez calme. La cabane du bar se trouve au milieu de la deuxième piscine et de la troisième piscine....la troisième piscine est animée par de la musique et des "divertissements" pour ceux qui recherchent un peu plus d'interaction. Les piscines sont agréables et se situent dans un cadre tropical. Nous avons fini par la piscine à débordement d'Akumal (qui est également réservée aux adultes) - elle surplombe l'extrémité sud de la plage et de la station, et était absolument fantastique. La vue et le service autour de la piscine sont superbes. Elle est généralement très fréquentée en début d'après-midi et il est probable que vous ne trouverez pas de lit libre. L'espace piscine est propre, nous nous y rendions vers 9h du matin et il y avait encore quelques places. Les serviettes de plage sont dans votre chambre quand vous arrivez et doivent y être quand vous quittez l'hôtel - perdre les serviettes coûte 20$ ou quelque chose comme ça. Le service à la piscine est EXCEPTIONNEL - service à vos chaises longues - le personnel de service vient souvent et sans arrêt pour s'assurer que vous êtes hydraté ! :) Une gamme complète de boissons - bière, vin, spiritueux, champagne et autres alcools de qualité supérieure. Ne manquez pas d'essayer les ICEBURGS - moitié 2/3 de bière et 1/2 1/3 de margarita glacée....'est la boisson de choix de la semaine, mais elle ne figure pas sur la carte des boissons :)
La musique autour de la piscine passe en boucle avec des chansons ringardes....même chanson toute la semaine. Je vous recommande d'apporter votre propre mini haut-parleur... vous pourrez ainsi écouter quelque chose d'un peu plus excitant. La propriété est magnifique - bien entretenue, avec beaucoup de grands palmiers et de verdure. C'est probablement le complexe le plus luxuriant que j'aie jamais visité.
L'océan et la plage sont magnifiques - il y a une zone définie pour Sian Ka'an qui est réservée aux adultes - c'est une belle crique avec une eau cristalline. Elle est proche de la piscine d'Akumal, et si vous marchez vers le sud, vous accédez à une autre plage réservée aux adultes, juste en face de la piscine à débordement d'Akumal. Il y a beaucoup de pelouses et le personnel vous servira sur la plage. L'eau de l'océan est claire comme du cristal et propre - nous avons vu beaucoup de poissons, mais rien d'autre de très excitant. Nous avons marché jusqu'à la plage du Bahia Principe Tulum et c'était la folie - des enfants et des gens à profusion - cette plage est réservée aux personnes séjournant à Tulum et à Coba et était vraiment chaotique..... restez dans la partie réservée aux adultes et tout ira bien....le bar sur la plage avec les balançoires est charmant.
Les divertissements nocturnes étaient variés. Nous avons entendu à deux reprises un excellent groupe de reprises interprétant des chansons de rock moderne et classique. Nous avons également entendu deux autres groupes de reprises qui étaient plus comiques que bons......comme un chat coincé dans un sac....mais c'était bien pour 30 minutes à une heure en attendant d'aller dîner. Nous avons apprécié de nous asseoir dans le hall du Sian Ka'an, qui était toujours très fréquenté et animé entre 19 et 23 heures.
La conversion du peso est un peu une cible flottante pendant la semaine pour échanger des dollars canadiens. Vous n'avez pas besoin d'obtenir de la monnaie américaine auprès du Canadien - ils échangeront le Canadien à la réception sans problème. (Au début du mois de novembre 2018, il’s'agit de 1250 pesos pour 100 canadiens)
Gymnase - il y a un gymnase à Coba et à Akumal - nous allions au gymnase de Coba pour environ 8 heures du matin et n'avions aucun problème à obtenir des machines - elliptiques, vélos et tapis roulants. Des poids libres et des machines de musculation. Ce n'est pas la meilleure salle de sport, mais c'est suffisant pour une séance d'entraînement pendant les vacances. Les courses autour de la propriété peuvent être majestueuses avec toute la verdure et le paysage.
Je pense avoir fait le tour de la question. Nous pourrions essayer Akumal la prochaine fois pour être plus près de la plage et de la piscine à débordement, tout en ayant accès à Sian Ka'an si nous voulions un peu de calme.
A Mayan gem!
We've returned again after staying here in February 2017 and December 2017, we couldn’t stay away....
After going to about 20 different all inclusive resorts in Mexico, Cuba, Dominican and Jamaica over the past 12 years we've found one that we want to keep returning to. We always thought we'd want to try new places, but Sian Ka'an has it all.
I'll do my best to cover all aspects of the resort and would be happy to answer any questions.
Quick overview :
We visited Sian Ka’an early November as a couple for the third time in two years. Don’t be sceptical about the resort not being on the beach and having to take trolleys, as neither of those things are a concern. The beach that is dedicated to Sian Ka'an is AMAZING and the shuttle service is prompt and efficient at all hours of the day. Sian Ka'an is an adults only resort that is situated across the street from the beach and part of a complex of 4 Bahia Principe resorts (the other 3 are across the highway). Sian Ka'an guest have access to all of the resorts, and restaurants however only those staying at the adults only section of Akumal have access to Sian Ka'an.
Details :
The resort is about 90 minutes from the airport, our carrier provided a bus transport which was efficient - 90 minutes is a fair drive, but it goes by quite quickly as there is lots to see as you drive thru the Mayan Riviera etc.
Check in - was efficient, we arrived around Noon and although the room was not ready (as the resort was at capacity) it was available just before 2pm. Overall the check in experience was good, the front desk staff are courteous. As there are approx. 20 buildings all with 3 floors, the bell boy delivers the luggage to your room or will take you to your room. The initial impression of the resort is highly positive - it's an open lobby with marble and bronze statues / pools etc.
Room - we had a deluxe suite (one step up from the standard) we were on the 1st floor and were in a lush tropical paradise (there are no ocean views within Sian Ka'an as you're across the street from the ocean) The room overall was nice, we had a wet bar, and fridge stocked with beer, pop, liquor, water etc. A table and chairs, couch and a large outdoor patio with two lawn chairs and a table. The outdoor patio is likely being in the tropics....birds and various animals can be found wondering the property. The bed is comfortable, there are plenty of comfortable pillows on the bed, but it all depends on what kind of pillow you like. The bathroom is smallish with 1 pedestal sink that is a bit awkward and not ideal for laying out products. There is a shower that is modern however not romantic if that makes sense. As a reminder for those that haven't been to Mexico before, DON'T DRINK THE TAP WATER - DON'T EVEN BRUSH YOUR TEETH WITH THE TAP WATER. You can get as much bottled water as you want - you can call down for it if you need more or you can stop by the main lobby on the way to the room and they are happy to give you as much as you need. There is a safe in the room that is easy to use. WIFI is available in the room and throughout the resort - it can be used at the pool etc if you wish. WIFI worked incredible well - no connection issues - available across the resort. Being on the first floor, we did see a few bugs.....some ants on the patio, and we did have a fair sized spider at one point - we ended up just laying an extra towel at the bottom of the door to ensure no other friends came in for a visit. The air conditioning in the room is controlled by a remote and easy to use - as well there are 2 ceiling fans - we ended up using those as they more then cooled the room adequately.
Food & Service - The service for the most part was excellent - the breakfast buffet at Sian Ka'an is exceptional, some mornings there would be live music. As for breakfast, a wide selection of pretty well everything....the omelette bar at breakfast had a great selection. The wait staff were very nice consistently. The buffet food was very tasty for lunch and again a wide selection. Breakfast has loads of juices, fruits, veggies, pancakes, pastries, eggs, meats, fresh break, a toasting station etc. Lunch has a pasta bar, burgers, hot dogs, pizza, sandwiches, fish, salad station, ice cream, desserts etc. We ate lunch at the Infinity pool at Akumal most of the time, and it had excellent food - it’s situated right beside the ocean so it has a great view and nice breeze. We ate at a la carte restaurants every night, and all were quite good. The Mexican (Tequila) was exceptional with a mariachi band playing at tables during dinner. The Italian restaurant (Dolce Vita) we went to twice and enjoyed the chicken Parmesan. Maiko the Japanese restaurant at Sian Ka’an was also fantastic and offered our best meal of the week. The Sushi Dao is exceptional. The Brazilian steakhouse (@ the Akumal infinity pool) was also a great meal. The buffet at Akumal for both lunch and dinner offers the most variety and quality of the buffets.
The Pool / Property - Sian Ka'an has 3 pools - one near the fine dining restaurant - this pool is the quite zone.....the middle pool is the biggest and some folks were playing music, but it was still quite quiet. The bar hut is in the middle of the second pool and the third pool....the third pool has music and "entertainment" for those seeking a bit more interaction. The pools were nice and again in more of a tropical setting. We ended up at the infinity pool at Akumal (which is also adults only) - it overlooks the far south end of the beach / resort, and was absolutely fantastic. Great views and service around the pool. It is usually quite busy by early afternoon you likely won't find an open bed. The pool area is clean, we would be down at the pool area around 9am and there were still a few spots. The beach towels are in your room when you arrive and need to be there when you check out - loosing the towels costs $20 or something like that. The service at the pool area is EXCEPTIONAL - service at your loungers - the wait staff come around often and non stop to ensure you're hydrated! :) A full range of drinks - beer, wine, spirits, champagne and more top shelf type liquor too. Be sure to try ICEBURGS - half to 2/3 beer and then 1/2 to 1/3 frozen margarita....those were the drink of choice for the week, but aren't on the drink menu :)
The music around the pool is on a loop of cheesy music....same songs all week long. I would recommend bringing your own mini speaker... then you can listen to something a little more exciting. The property is beautiful - well maintained, lots of large palm trees and greenery. Likely the lushest resort I've been.
The ocean and beach area is beautiful - There is a defined area for Sian Ka'an that is adults only - its a beautiful cove with crystal clear water. It's close to the Akumal pool area, and if you walk south you get to another adults only beach that is right in front of the Akumal infinity pool. Lots of lawn beds, and wait staff will serve you on the beach. The water in the ocean is pretty well crystal clear and clean - we saw loads of fish, but nothing else too exciting. We walked down to the Bahia Principe Tulum beach and it was crazy - kids galore and people galore - that beach is for people staying at Tulum and Coba and was really quite chaotic.....just stay at the adults only part and you'll be all good....the bar on the beach with the swings is lovely.
There was a varied range of nightly entertainment. Twice we heard a great cover band singing modern and classic rock songs. We also heard a couple other cover bands that were more comical then good......like a cat stuck in a bag....but it was ok for 30 minutes to an hour while waiting to go for dinner. We enjoyed sitting at the lobby area of the Sian Ka'an which was always quite busy and happening between the 7 - 11pm hours.
The peso conversion is a bit of a floating target during the week for exchanging Canadian. You do not need to get American currency from Canadian - they will exchange Canadian at the front desk no problem. (As of early November 2018 it’s 1250 pesos for 100 Canadian)
Gym - there is a gym at Coba and Akumal - we would go to the Coba gym for about 8am and would have no issues getting machines - ellipticals, bikes and treadmills. Free weights and weight machines. Not the best gym, but good enough for a vacation workout. Runs around the property can be majestic with all of the great greenery and scenery.
I think I've covered about as much as I can. It's a great resort - highly recommended - we may end up trying Akumal next time to be closer to the beach / infinity pool and would still have access to Sian Ka'an if we wanted some quiet.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature.
La première impression reste gravée dans les mémoires. Le hall d'entrée est très beau et propre. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les insectes étaient présents et j'ai fini par passer des vacances misérables. Le personnel était sympathique.
Il y avait un climatiseur bruyant qu'ils ont essayé de réparer mais ça n'a pas duré.
Les animations au bord de la piscine, etc. n'étaient pas très sympathiques, mais nous sommes tous différents. A vous de voir.
Good resort.
First appearance stays with you. The lobby very lovely and clean. Staff very friendly and accommodating. The bugs were present and I ended up with a miserable vacation. The staff were sympathic.
Couple of things was an noisy air conditioner which they tried to fix but didn't last.
The entertainment at pool side etc were not super friendly but we are all different. So you decide.