Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonne station

C'est la deuxième fois que nous allons à laguna azul plage, terrain, restaurants, la nourriture est trop répétitive au restaurant buffet les spectacles sont assez bons les toilettes sont toujours propres les gens qui travaillent au resort sont très gentils

Very good resort This is the second time we go to laguna azul beach,grounds,restaurants,the food is to repetitive on the buffet restaurant the shows are pretty good the washrooms are always clean the people working at the resort are very freely

Iberostar Origin Daiquiri: Un petit bijou

Un petit complexe sympathique avec des chambres confortables, une bonne cuisine et une belle plage. Ils travaillent dur pour réparer les dégâts causés par l'ouragan, mais il y a suffisamment de choses qui fonctionnent. Le carrelage au sol peut être assez glissant, il faut donc faire très attention quand il pleut ou quand il y a de l'humidité dans l'air. Le personnel était sympathique, la nourriture était la meilleure que nous ayons mangée à Cuba (c'était notre troisième séjour à Cuba, mais le pr [... lire plus]emier à Cayo Coco).

A little gem A friendly little resort with comfortable rooms, good food and a lovely beach. They are working hard to repair the damages from the hurricane but there is enough up and running. The tiles on the floor can be quite slippery so you had to be very careful when it rained or when there was moisture in the air. The staff were friendly, the food was the best we have had in Cuba (this was our third time in Cuba but first in Cayo Coco).

Hotel Mojito: Très beau centre de villégiature

Incroyable combien de travail a été dans la restauration de cet hôtel après Sept ouragan. It’s Très joli le personnel était génial et toujours garder les invités divertis. J'ai trouvé la nourriture très bonne. Je reviendrai dans cet hôtel.

Very nice resort Amazing how much work has gone into restoring this hotel after Sept hurricane. It’s Very pretty the staff were great and always kept the guests entertained. I thought the food was very good. I would visit this resort again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Paradis des fumeurs.

Les chambres ont besoin d'être améliorées, en particulier les matelas durs comme de la pierre, dont on peut sentir les ressorts. Le terrain est magnifique, tout comme la plage. Même s'il y a des mégots de cigarettes partout. Ce qui m'amène à mon plus gros problème. On peut fumer PARTOUT, que ce soit des cigarettes ou des cigares. Le hall d'entrée était toujours rempli de fumée. Très décevant. Avec un établissement de cette taille, il devrait être facile d'avoir des zones fumeurs et non fumeurs [... lire plus]. La nourriture n'était pas excellente mais si vous mangez du poisson, vous devriez vous en sortir. Apportez votre propre ketchup. La salle de sport était sale ! Nous l'avons mentionné trois fois et ils ont donné un coup de balai, mais cet endroit a besoin d'un nettoyage en profondeur. Les piscines étaient gelées, personne ne pouvait y aller et en hiver, les trois jacuzzis sont fermés ?!?! Les gens étaient très sympathiques. Et le spectacle tous les soirs valait la peine d'être vu.

Smokers paradise. The rooms need some love especially the rock hard mattresses that you can feel the springs on. The grounds are beautiful and so is the beach. Even if there are cigarette butts everywhere. Which brings me to my biggest problem. You can smoke EVERYWHERE both cigarettes and cigars. The lobby was always smoke filled. Very disappointing. With a place of this size it should be easy to have smoking and non smoking areas. Food was not great but if your a fish eater you should be fine. Bring your own ketchup. The gym was filthy!! We mention 3x and they did give it a sweep but that place needs a deep clean. The pools were freezing so no one could go in and in "winter" all three hot tubs are closed?!?! People were beyond friendly. And the show every night was worth going to see.

Iberostar Waves Quetzal: Une station balnéaire et une cuisine extraordinaires !

De nombreuses activités sont proposées tout au long de la journée, des jeux de plage aux courses d'obstacles dans la piscine. Excellents spectacles le soir. Bonne plage avec zone de baignade. Si vous voulez obtenir une chaise longue à la plage, il faut arriver tôt car les gens ont tendance à les réclamer très tôt. Les réservations au restaurant se remplissent rapidement, alors réservez avant d'arriver si possible, mais le buffet général est excellent et a des caractéristiques différentes chaque [... lire plus] soir, donc je n'ai pas été déçu que nous n'ayons pas pu essayer beaucoup de restaurants.

Amazing Resort and Food! Lots of activities to do throughout the day from beach games to obstacle courses in the pool. Excellent entertainment shows at night. Good beach with swimming area. If you want to get a lounge chair at the beach should get there early as people tend to claim them early. The restaurant reservations fill up fast so book before you arrive if possible, but the general buffet is excellent and has different features every night so I wasn’t disappointed that we didn’t get to try many of the restaurants.

Iberostar Origin Daiquiri: Un bon complexe hôtelier pour un budget limité

Le complexe est correct pour des vacances à petit budget. Le terrain est correct, rien d'impressionnant. La chambre est bien, grande et propre, mais elle a besoin d'une mise à jour. La nourriture est bonne, pour un hôtel 4 étoiles, il y a toujours quelque chose à manger, vous ne mourrez pas de faim. Ils ont des stations de cuisson et beaucoup d'options avec des aliments cuits, du riz, des frites, des pommes de terre au four....stews. Les desserts ont besoin d'être améliorés. La plage est belle [... lire plus] et large, certains jours venteux, d'autres jours nuageux. Les gens qui travaillent dans le complexe sont les meilleurs. Je le recommande, mais ne dépensez pas trop.....

Good resort for a budget The resort it is ok for a budget vacation. The grounds are ok, nothing to impress. The room is fine, big and clean, for sure with a need for an update. The food is good, for a 4 star hotel, always something to eat, you will not starve. They have cooking stations and lots options with cooked food, rice, fries, baked potatoes....stews. Deserts they need some improvement. The beach is nice and wide, some windy days, some cloudy days. The people working at the resort are the best part. I would recommend it, but don't spend to much.....

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature extraordinaire.

Le site est magnifique, les chambres sont superbes, le personnel est aimable et serviable. Beaucoup d'activités auxquelles vous pouvez participer si vous le souhaitez. Les spectacles en soirée étaient extraordinaires. Grand choix de nourriture et très bonne présentation. Belles plages.

Amazing resort. The grounds were beautiful, great rooms, friendly & helpful staff. Lots of activities to participate in if you choose. Evening shows were amazing. Great selection of food & very well presented. Beautiful beaches.

Iberostar Origin Playa Pilar: Une expérience merveilleuse !

L'Iberostar Playa Pilar est une station formidable qui brille par son service ! Les options de nourriture et de boissons sont merveilleuses et le personnel est exceptionnellement amical et accommodant. Le bord de mer est incroyable, avec de nombreuses chaises longues et un service de bar impressionnant. La vue... à couper le souffle !

Wonderful Experience! Iberostar Playa Pilar is a terrific resort that shines with its service!! The food and beverage options are wonderful and the staff is exceptionally friendly and accomodating. The seaside area is incredible with plenty of lounge chairs and awesome bar service. The view...breathtaking!

JOIA Rose Hall by Iberostar: Incroyable

Nous avons passé un séjour fantastique dans ce complexe. Le temps n'était pas idéal, mais le personnel chargé des animations a veillé à ce que nous soyons bien entourés. Ils ont apporté les jeux à l'intérieur et nous en avons profité au maximum. Nous avons apprécié la nourriture, tout était préparé à la perfection. Cinq sortes de caviar au buffet du déjeuner. Nous étions un groupe de 14 personnes et nous avons été très bien accueillis. Notre majordome Gawayne était présent à tout moment pour s'a [... lire plus]ssurer que nous ne manquions de rien. J'y retournerais sans hésiter.

Incredible We had such a fantastic time at the resort. The weather was not ideal, but the entertainment staff made sure we were well looked after. They brought the games inside and we made the best of it. We enjoyed the food, everything prepared to perfection. Five kinds of caviar at the lunch buffet. We were a group of 14 people and they accommodated us quite nicely. Our butler Gawayne was on hand at all times to make sure we didn't want for anything. Would definitely go back.

Iberostar Origin Daiquiri: Station balnéaire de bon rapport qualité/prix

Un hôtel cubain 4 étoiles typique (en fait probablement 3 étoiles sur une échelle normale). Les plus : la chambre, la plage (pas exactement en face de l'hôtel, mais à 500 m à gauche ou à droite), le bon service dans les bars Inconvénients : la nourriture (c'était la 11ème fois que j'allais à Cuba, c'était un peu bas pour un hôtel cubain), l'aménagement paysager pas terrible, le restaurant de la plage et la jetée n'ont pas été réparés après l'ouragan (les autres hôtels l'ont fait). Bon rap [... lire plus]port qualité/prix.

Good value resort A typical Cuban 4 stars hotel (actually probably 3 stars on a normal scale). Pluses: the room, the beach (not exactly in front of the hotel, but 500 m left or right), good service at the bars Minuses: the food (this would be the 11th time going to Cuba, it was on a low side for a Cuban hotel), the landscaping not that great, beach restaurant and pier not repaired after the hurricane (the other hotels did). Good value for the money.

Iberostar Waves Paraiso Beach: La meilleure station !

C'est le seul centre de villégiature que j'ai vu qui embrasse la beauté de son pays et s'efforce de la préserver. Lors de notre voyage, nous avons vu des paons, des coatis, des iguanes, des flamants roses et bien d'autres choses encore en nous promenant sur le terrain. Le personnel est incroyablement gentil et fait toujours tout son possible pour s'assurer que vous passez un bon moment. La nourriture est très variée et convient à tous les palais. Vous trouverez des succès et des échecs dans chaq [... lire plus]ue restaurant que vous visiterez. La plage est magnifique et plus vous arrivez tôt, plus vous avez de chances de trouver un bon endroit. Le seul inconvénient est que les piscines deviennent assez froides sans soleil, mais les bars vous réchaufferont avec des boissons sans fin. J'ai eu le cœur brisé lorsque nous avons dû partir, mais j'y retournerais sans hésiter.

Best resort! This is the only resort I’ve seen that embraces the beauty of its country and strives to keep it that way. On our trip we saw peacocks, coati, iguanas, flamingos, and more while walking the grounds. The staff is unbelievably kind and always go out of their way to make sure you’re having a good time. The food has a huge range in variety and caters to any pallet. You’ll find different hits and misses at each restaurant you visit. The beach is stunning and the earlier you get there the better chance to pick a good spot. Only downside is that the pools get pretty chilly with no sun but the bars will keep you warm with endless drinks. I was heartbroken when we had to leave but would go back in a heartbeat.

Iberostar Origin Playa Alameda: Un centre de villégiature qui a besoin de travaux

Sur une note positive, le personnel était très gentil et serviable. La réception était sympathique et accueillante. La longue attente pour notre chambre n'a pas été totalement décourageante et nous avons eu un accès complet à l'établissement pendant que nous attendions. Notre chambre était un peu décevante car elle avait besoin d'une bonne mise à jour. Les lits n'étaient pas très confortables et ma femme et moi nous réveillions avec le dos raide à cause d'un matelas médiocre. Notre première cham [... lire plus]bre avait beaucoup d'eau chaude mais l'évacuation de la douche était bouchée et devait être nettoyée, ce qui a été fait rapidement. Le matin du cinquième jour, il y avait un cafard dans la douche. Nous avons mis cela sur le compte de l'emplacement et bien que l'on nous ait proposé de changer de chambre ou de vaporiser la chambre, nous n'avons opté ni pour l'un ni pour l'autre car nous pensions qu'il s'agissait d'un problème ponctuel. Cette nuit-là, il y avait un autre cafard et d'autres insectes, alors le lendemain, nous avons demandé un spray. La personne qui s'occupait de ce travail ne venait que deux fois par semaine et n'était pas disponible, nous avons donc changé de chambre. L'hôtel nous a généreusement offert un bon pour manger dans l'un de ses restaurants, ce qui est très gentil. La chambre suivante n'avait pas de problème d'insectes, mais il n'y avait pas de porte de salle de bains. La chambre suivante n'avait pas de problème d'insectes, mais il n'y avait pas de porte de salle de bain. Même sentiment pour le matelas. Au moment du départ, l'hôtel m'a informé que je devais 22,40 euros pour des achats et des appels téléphoniques. J'ai contesté les appels téléphoniques car ni ma femme ni moi n'avions passé d'appels depuis notre chambre. L'hôtel a semblé réticent à accepter cela mais a fini par accepter que je ne devais que 19,00 pour mes achats, ce que j'ai payé avec plaisir. On m'a demandé de signer une décharge indiquant qu'ils m'avaient accordé une sortie tardive gratuite et qu'ils étaient par ailleurs absous de toute autre réclamation. Ce n'est pas très grave. La nourriture était correcte mais rien de spécial, à peu près ce à quoi on s'attend à Cuba, donc nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. Si nous n'aimions pas quelque chose dans notre assiette, nous ne le mangions pas. Les restaurants (3) étaient ouverts ou non, mais la nourriture était meilleure que les buffets. Le service était très bon et ils ont fait de leur mieux pour satisfaire ma fille végétarienne. Les divertissements étaient vraiment excellents et amusants, avec beaucoup de variété. Le jacuzzi n'était pas opérationnel et bien qu'il soit présenté sur le site web, il ne semblait pas avoir été utilisé depuis un certain temps. Les installations d'entraînement étaient plutôt médiocres. Seules quelques machines fonctionnaient. Il n'y avait pas assez d'embarcations sur la plage et bien que j'aie pêché dans un hôtel de Cayo Coco il y a trois ans, cet hôtel a semblé trouver étrange que je leur demande s'ils avaient des cannes à pêche. J'ai essayé de me procurer des cannes à pêche auprès du personnel. Aucun des bus (2) que nous avons utilisés pour les excursions et le transport vers et depuis l'aéroport n'avait de toilettes opérationnelles. On nous a dit qu'elles ne fonctionnaient pas et que les portes étaient verrouillées. Très gênant pour tout le monde dans les bus. Dans l'ensemble, c'était une escapade assez décente pour échapper à l'hiver canadien, mais je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité-prix.

A resort in need of work On a positive note the staff were very nice and helpful. Reception was friendly and welcoming. The long wait for our room wasn't a total turn off and we did have full access to the facility while we waited. Out room was a bit under whelming as it was in need of a good update. The beds were not that comfortable and both my wife and I would wake with stiff backs from a mediocre mattress. Our first room had plenty of hot water but the shower drain was plugged and required cleaning which was done promptly. In the morning of day five there was a cockroach in the shower. We put it down to location and though they offered us a room change or a spray of the room we opted for neither as we felt it was a one off. That night there was another cockroach and other bugs so the next day we asked about a spray. The fellow who did this work only came twice a week and was unavailable so we changed rooms. The hotel generously gave us a voucher to eat at one of their restaurants, a nice jesture.The next room had no bug issues, but there was no bathroom door. As it was just the two of us it wasn't a big issue. Same feeling about the mattress. On checkout the hotel advised me that I owed 22.40 for purchases and phone calls. I disputed the phone calls as neither my wife nor I made any calls from our room. They seemed reluctant to accept this but eventually accepted that I only owed for my purchases which amounted to 19.00 which I happily payed. I was required to sign a release saying they had given me a free late checkout and they were otherwise absolved of any other claims. Not a big deal. The food was ok but nothing special, pretty much what you expect in Cuba so no real complaint from us. If we didn't like something on our plate we didn't eat it. The restaurants(3) were hit and miss on whether they would be open and the food was better than the buffets. The service was very good and they did their best to accommodate my vegetarian daughter. The entertainment was really great and fun with lots of variety. The hot tub was not operational and though they featured it in their web site it didn't appear to have been in use for quite some time. The workout facility was quite poor. Only a few machines which actually worked. There didn't appear to be enough beach side water craft and though I had fished at a Cayo Coco resort three years ago this resort seemed to think it odd that I asked if they had any fishing rods. It would have been nice but wasn't significant and I tried to acquire fishing rods from the staff. None of the buses(2) that we used for excursions and transport to and from the airport had operational toilets. The claim was they didn't work and the doors were locked. Very inconvenient for everyone on the buses. All in all it was a decent enough get away from the Canadian winter but I don't think it was good value.

Iberostar Origin Playa Alameda: Un centre de villégiature qui a besoin de travaux

Sur une note positive, le personnel était très gentil et serviable. La réception était sympathique et accueillante. La longue attente pour notre chambre n'a pas été totalement décourageante et nous avons eu un accès complet à l'établissement pendant que nous attendions. Notre chambre était un peu décevante car elle avait besoin d'une bonne mise à jour. Les lits n'étaient pas très confortables et ma femme et moi nous réveillions avec le dos raide à cause d'un matelas médiocre. Notre première cham [... lire plus]bre avait beaucoup d'eau chaude mais l'évacuation de la douche était bouchée et devait être nettoyée, ce qui a été fait rapidement. Le matin du cinquième jour, il y avait un cafard dans la douche. Nous avons mis cela sur le compte de l'emplacement et bien que l'on nous ait proposé de changer de chambre ou de vaporiser la chambre, nous n'avons opté ni pour l'un ni pour l'autre car nous pensions qu'il s'agissait d'un problème ponctuel. Cette nuit-là, il y avait un autre cafard et d'autres insectes, alors le lendemain, nous avons demandé un spray. La personne qui s'occupait de ce travail ne venait que deux fois par semaine et n'était pas disponible, nous avons donc changé de chambre. L'hôtel nous a généreusement offert un bon pour manger dans l'un de ses restaurants, ce qui est très gentil. La chambre suivante n'avait pas de problème d'insectes, mais il n'y avait pas de porte de salle de bains. La chambre suivante n'avait pas de problème d'insectes, mais il n'y avait pas de porte de salle de bain. Même sentiment pour le matelas. Au moment du départ, l'hôtel m'a informé que je devais 22,40 euros pour des achats et des appels téléphoniques. J'ai contesté les appels téléphoniques car ni ma femme ni moi n'avions passé d'appels depuis notre chambre. L'hôtel a semblé réticent à accepter cela mais a fini par accepter que je ne devais que 19,00 pour mes achats, ce que j'ai volontiers payé. On m'a demandé de signer une décharge indiquant qu'ils m'avaient accordé une sortie tardive gratuite et qu'ils étaient par ailleurs absous de toute autre réclamation. Ce n'est pas très grave. La nourriture était correcte mais rien de spécial, à peu près ce à quoi on s'attend à Cuba, donc nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. Si nous n'aimions pas quelque chose dans notre assiette, nous ne le mangions pas. Les restaurants (3) étaient ouverts ou non, mais la nourriture était meilleure que les buffets. Le service était très bon et ils ont fait de leur mieux pour satisfaire ma fille végétarienne. Les divertissements étaient vraiment excellents et amusants, avec beaucoup de variété. Il ne semblait pas y avoir assez d'embarcations sur la plage et bien que j'aie pêché dans un hôtel de Cayo Coco il y a trois ans, cet hôtel a semblé trouver étrange que je leur demande s'ils avaient des cannes à pêche. J'ai essayé de me procurer des cannes à pêche auprès du personnel. Dans l'ensemble, c'était une escapade assez décente pour échapper à l'hiver canadien, mais je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité-prix.

A resort in need of work On a positive note the staff were very nice and helpful. Reception was friendly and welcoming. The long wait for our room wasn't a total turn off and we did have full access to the facility while we waited. Out room was a bit under whelming as it was in need of a good update. The beds were not that comfortable and both my wife and I would wake with stiff backs from a mediocre mattress. Our first room had plenty of hot water but the shower drain was plugged and required cleaning which was done promptly. In the morning of day five there was a cockroach in the shower. We put it down to location and though they offered us a room change or a spray of the room we opted for neither as we felt it was a one off. That night there was another cockroach and other bugs so the next day we asked about a spray. The fellow who did this work only came twice a week and was unavailable so we changed rooms. The hotel generously gave us a voucher to eat at one of their restaurants, a nice jesture.The next room had no bug issues, but there was no bathroom door. As it was just the two of us it wasn't a big issue. Same feeling about the mattress. On checkout the hotel advised me that I owed 22.40 for purchases and phone calls. I disputed the phone calls as neither my wife nor I made any calls from our room. They seemed reluctant to accept this but eventually accepted that I only owed for my purchases which amounted to 19.00 which I happily payed. I was required to sign a release saying they had given me a free late checkout and they were otherwise absolved of any other claims. Not a big deal. The food was ok but nothing special, pretty much what you expect in Cuba so no real complaint from us. If we didn't like something on our plate we didn't eat it. The restaurants(3) were hit and miss on whether they would be open and the food was better than the buffets. The service was very good and they did their best to accommodate my vegetarian daughter. The entertainment was really great and fun with lots of variety. There didn't appear to be enough beach side water craft and though I had fished at a Cayo Coco resort three years ago this resort seemed to think it odd that I asked if they had any fishing rods. It would have been nice but wasn't significant and I tried to acquire fishing rods from the staff. All in all it was a decent enough get away from the Canadian winter but I don't think it was good value.

Iberostar Waves Cozumel: Station balnéaire tropicale

Le terrain est magnifique. On a l'impression d'être au milieu de la jungle. Les chambres sont comme des huttes, il était difficile de régler la température. Humidité élevée. Un point négatif est que nous n'avons pas été avertis qu'ils pulvérisaient des termites. Juste à côté de notre hutte pendant la plus grande partie de la journée. Ça puait - j'avais peur d'inhaler. Les gens étaient très sympathiques ; l'animation était bonne.

Tropical Resort The grounds are beautiful. Feels like we were in the middle of a jungle. Rooms are like huts , it was hard to regulate temperate . High humidity. A downer was that we had no warning they were spraying for termites. Right next to our hut for most of the day. It stank— afraid to inhale. The people were very friendly ; entertainment was good.

Iberostar Waves Punta Cana: Étonnant centre de villégiature pour les familles

Nous avons passé le réveillon du Nouvel An ! Nous avons passé un excellent moment. Le terrain était très bien entretenu, et comme c'était les vacances, des mini lumières et des lumières de Noël étaient accrochées à chaque haie et à chaque palmier. Le personnel s'est assuré que nous passions un bon moment. Superbe Iberostar dans le DR.......as toujours.

Amazing Family Resort We stayed over New Years Eve !! Had a wonderful time. The grounds were very well kept, and because it was the holidays mini lights and Christmas lights were strung in every hedge and palm tree. The staff made sure we had a good time. Great Iberostar in the DR.......as always.

Iberostar Waves Punta Cana: Très bonne valeur !

L'hôtel était bien entretenu, malgré l'ancienneté de l'établissement. Le service est excellent, la nourriture est bonne et il y a beaucoup de divertissements ! Il y avait beaucoup de personnel dans les restaurants, les bars, à la plage, etc. Mon seul reproche est que les restaurants à la carte étaient presque tous réservés lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons donc pas pu entrer dans les restaurants que nous voulions... à part cela, c'est un très bon complexe hôtelier.

Very Good Value!! The hotel was well taken care of, despite the age of the facility. Great service, good food, and lots of entertainment! There was lots of staff at the restaurants, bars, beach, etc. My only complaint was that the a-la-carte restaurants were almost completely booked when we arrived, so we couldn't get into the restaurants we wanted...besides that, a very good resort.

Iberostar Waves Tucan: Tout ce dont vous avez besoin

Le terrain est propre, le personnel travaille très dur et le complexe est bien situé. Les chambres sont typiques, mais le personnel de nettoyage rend le séjour un peu plus agréable en s'assurant que vous avez tout ce dont vous avez besoin, des serviettes, un réfrigérateur bien rempli et une chambre propre à votre retour après une longue journée. La marche jusqu'à Playa est longue mais agréable si vous marchez sur la plage, sinon un taxi est la meilleure option pour le soir. La nourriture est  [... lire plus]correcte, le restaurant japonais a été élu meilleur par notre groupe de 6, et le mexicain a été élu le moins bon, mais c'est parce que notre serveur a levé les yeux au ciel lorsque nous avons demandé à prendre notre boisson avant de passer notre commande. L'endroit n'était pas très fréquenté, mais il nous a dit que d'autres arrivaient.... ; nous avons donc mangé rapidement et sommes partis. Nous avons tous apprécié la faune et la flore environnantes, et le personnel s'occupe bien de vous, donc si vous cherchez un bon complexe, celui-ci est un bon choix.

Everything you need The grounds are kept clean, the staff works very hard and the resort is in a good location. Rooms are typical, but the cleaning staff makes the stay a bit more enjoyable by making sure you have everything you need, towels, stocked fridge and a clean room upon your return after a long day. The walk to Playa is long but enjoyable if you walk the beach, otherwise a cab is your best option for evening. The food is ok, the Japanese restaurant was voted best by our group of 6, and the Mexican was voted the least, but that was because our waiter "rolled his eyes" when we asked to have our drink first before placing our order. The place was not busy but he said he had others coming....so we ate quickly and left. We all enjoyed the wildlife around, and the staff takes good care of you, so if you are looking for a good resort this one is a decent fit.

Iberostar Origin Playa Pilar: Vacances relaxantes

C'était nos 12ème vacances à Cuba, 2 adultes et un adolescent. Bel hôtel neuf, lits et oreillers très confortables, belle vue sur l'océan depuis la plupart des chambres, terrain bien entretenu, beaucoup de chaises à la piscine et à la plage. La nourriture au buffet était moyenne, la cuisine japonaise à la carte meilleure que les autres. Suggestion d'ajouter de la musique d'ambiance dans les restaurants à la carte, car il n'y a pas d'atmosphère pour accompagner la spécificité du restaurant. Ils o [... lire plus]nt fait du bon travail avec les terrasses de la plage pour éviter les zones rocheuses, cependant il n'y a pas de plage où marcher à l'hôtel, mais la plage de Playa Pilar est à 15 minutes de marche. La piscine était agréable et propre. Les gens sont gentils, le service est bon. Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes.

Relaxing Vacation This was our 12th vacation to Cuba, 2 adults and a teen. Nice new hotel, very comfortable beds and pillows, nice ocean view from most of the rooms, well maintained grounds, plenty of chairs at the pool and the beach. Food at the buffet was average, Japanese a la carte better than the others. Suggestion to add ambient music to the a la carte restaurants, as there is no atmosphere to go with the specific of the restaurant. They did a great job with the decks at beach to avoid the rocky areas, however there is no beach to walk on at the hotel, but Playa Pilar beach is within 15 minutes walk. Pool was nice and clean. Nice people, good service. Overall, a very relaxing vacation.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Le personnel est très sympathique et l'équipe d'animation était géniale.

L'hôtel lui-même n'était pas content de la présence de poireaux à l'extérieur de ma chambre avec 8 grands seaux pour récupérer l'eau. Le plafond venait de tomber, il y avait ces grandes ouvertures dues à des fuites d'eau, j'avais peur qu'un jour il nous tombe dessus. Il y avait une telle odeur de moisissure dans mes vêtements que je n'arrivais pas à m'en débarrasser. J'ai changé de chambre deux fois à ce moment-là, les choses ne s'arrangeaient pas, je voulais juste profiter du voyage... L'endroi [... lire plus]t a besoin d'être rénové.

Staff is very friendly and the entertainment team was awesome. The hotel it self was not happy about I had so many leeks outside my room with 8 large buckets to catch the water. The ceiling had just fallen, had these large opening due to water leakage was the afraid that one day it would fall on us. There was such bad mildew smell got into my clothes and could not get rid of. Changed our room twice at that points things were not getting better I just wanted to enjoy the trip.. place needs a make over.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

La nourriture était délicieuse, le buffet offrait tellement de choix. Le personnel était le meilleur ! Ils étaient drôles et amicaux et nous ont divertis. L'hôtel était propre, les chambres étaient belles. Nous avons passé un bon moment et j'y retournerai sans hésiter

Amazing resort Food was delicious, the buffet had so many choices. The staff was the best! They were funny and friendly and kept us entertained. The Hotel was clean, rooms were nice.We had a great time I would definitely go back