Dans l'ensemble, les vacances ont été agréables.
Initialement, la vue de notre chambre était terrible, donnant sur les murs du Riu Palace à côté,
mais on nous a changé notre chambre pour une vue sur la cour le lendemain.
L'hôtel lui-même est nouveau, extrêmement propre et très compact.
Le personnel du restaurant et du bar est exceptionnellement accommodant et amical.
La nourriture est aussi bonne en qualité et en variété que lors de nos trois dernières visites au Riu Ocho Rios.
La plage es[... lire plus]t correcte, pas géniale.
Very good resort
Overall, this turned out to be an enjoyable vacation.
Initially our room view was terrible, looking onto the Riu Palace walls next door,
but they changed our room to a courtyard view the next day.
The hotel itself is new and extremely clean and very compact.
Restaurant and bar staff are exceptionally accommodating and friendly.
Food is as great in quality and variety as our last three visits to Riu Ocho Rios.
Beach is OK, not great.
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Michael & Leisha -
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Riu Palace Jamaica: Un centre de villégiature formidable
Après avoir lu toutes les critiques positives sur le Riu Palace Jamaica, nous avons décidé d'aller y jeter un coup d'œil. L'hôtel est absolument magnifique, les gens sont très accueillants, le service est inégalable et la nourriture est fantastique. Les chambres et les toilettes publiques étaient impeccables et nous avons passé un excellent séjour. Il y avait tout ce qu'il fallait et même plus que ce que l'on pouvait demander. Nous aurions seulement aimé que les divertissements se limitent aux s[... lire plus]oirées à thème au lieu de changer en cours de route, mais c'était mineur et cela n'a pas eu d'effet sur le plaisir de notre voyage. Ma femme et moi aimerions remercier tout particulièrement Hugh le groom, Kenesha la serveuse, Neville, Oscar et Jemar les serveurs, Maureen la femme de ménage et Shane le barman. J'espère que la direction lit ce commentaire et j'aimerais lui dire de s'assurer que vous continuez à bien traiter votre personnel. Ils sont l'une des raisons pour lesquelles cet hôtel est si extraordinaire et vont au-delà de l'appel du devoir avec toujours un sourire sur leur visage. À tous nos merveilleux amis en Jamaïque, vous nous manquez déjà et nous vous remercions d'avoir rendu notre séjour totalement "AWESOME", merci, Michael & Leisha
Awesome Resort
Having read all the positive reviews about the Riu Palace Jamaica we had to check it out. The resort was absolutely amazing, the people so friendly, the service second to none and the food fantastic. The rooms and public washrooms were spotless and we had a wonderful time. It was everything and more than you could ask for. We only wish that the entertainment had stuck to the theme nights instead of changing part way through but this was minor and had no effect on the enjoyment of our trip. My wife and I would like to give a special thank you to Hugh the bell boy, Kenesha the waitress, Neville, Oscar and Jemar the waiters, Maureen the cleaner and Shane the bartender. I hope that management is reading this review and I would like to say to make sure you keep treating your staff well. They are a huge reason why this hotel is so amazing and go above and beyond the call of duty with always a smile on their face. To all our wonderful friends in Jamaica we miss you already and thank you for making our stay totally "AWESOME", thank you, Michael & Leisha
le sol, le bâtiment et le restaurant étaient très propres. La plage était magnifique. Le seul problème était que le bar de la plage était trop loin.
Les gens sont sympathiques et prêts à aider. Très bons services. Certaines personnes se sont plaintes de l'air conditionné dans leur chambre, nous n'avons eu aucun problème
nous n'avons pas eu de problème.
very good resort
the ground the building and restaurant were very clean. The beach was amazing. Only issue at the beach was the beach bar was too far.
The people are friendly and willing to help. Very good services. Some people did complained about the air conditioning in their room, we
had no problem.
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Riu Flamingos: Riu Jalisco
Hôtel un peu usé, personnel sympathique, propre, bonne nourriture, beaucoup de jeunes enfants si vous en avez, plage bien entretenue et bonne, animation nocturne pas terrible, restaurants à la carte pas toujours ouverts hors saison
Hotel shows a little wear, friendly staff, clean, food good, lots of young children if you have some, beach well maintained and good, entertainment at night not that good, ala carte restaurants not always open during off season
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Barb -
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Riu Palace Mexico: Riu Palace Mexique
J'ai adoré l'hôtel. Magnifique. Mon seul reproche est le temps. Très très chaud et humide. Je ne reviendrais qu'en hiver. Les allergies d'un ami ont été très importantes à cause de l'odeur de moisi. J'ai adoré les boutiques de la 5e Avenue, mais là encore, il faisait trop chaud pour en profiter. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans aucun des complexes hôteliers où je suis allée.
Riu Palace Mexico
Loved the hotel. Beautiful. My only complaint was the weather. Very very hot and humid. I would only return in the Winter months. A friend's allergies were bad because of a moldy smell. I loved the shopping at 5th Avenue but again it was too hot to enjoy. The food was the best I've had at any of the resorts I have been to.
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Riu Palace Mexico: Excellente station
Nous avons été très satisfaits du Riu Palace Mexico. Le personnel était extrêmement sympathique et très arrangeant. Les installations sont magnifiques. La nourriture était excellente, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte où nous sommes allés. Les chambres étaient spacieuses et le lit était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Excellent resort
We were very pleased with The Riu Palace Mexico. The staff were extremely friendly and very accommodating. The facilities were beautiful. The food was amazing both at both the buffet and the a La Cartes that we went to. The rooms were spacious and the bed was very comfortable.. We thoroughly enjoyed our stay.
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Riu Palace Peninsula: Toujours parfait
Chaque personne donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire ses clients. Nous nous sentons comme à la maison, les repas sont parfaits et bien présentés. Des animations différentes chaque jour. Tout le monde peut trouver des jeux ou des sports pour se satisfaire.
Les animations nocturnes sont présentées avec professionnalisme. Les chanteurs et danseurs sont parfaits
De la nourriture aux plages, tout était parfait. Nous y reviendrons sans aucun doute. Ils ont des tonnes de choix de nourriture et de desserts. Le service en chambre est excellent ! Tout est à proximité, ce qui permet de ne pas avoir à marcher beaucoup.
Awesome time
From the food to beaches, everything was top notch. Will definitely come here again. They have tons of food choices and dessert items. In room service is great! Everything is close by so you don't have to walk alot.
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Riu Guanacaste: De superbes vacances
L'hôtel était agréable. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Nous avons surtout dîné dans le restaurant italien. La plage était propre, le sable noir et plat. Nous nous sommes promenés le long de la plage tous les matins.
Great vacation
The Hotel was nice. We enjoyed our vacation very much. The rooms were clean and well looked after. We had our dinners mostly in the Italian Restaurant. The beach was clean sand was black and course. We walked along the beach every morning.
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Riu Playa Blanca: Je ne reviendrais pas - même si c'est une belle station
La plage n'est PAS du sable doré comme le décrit Sunwing. C'est du sable volcanique noir, ce qui serait acceptable, mais l'océan est très trouble et il n'est pas agréable de s'y baigner. Il n'y a AUCUN endroit sur le resort où les adultes peuvent s'asseoir et s'amuser sans être au milieu d'enfants bruyants. Le bar de natation est très bien si les enfants n'étaient pas toujours en train de crier et d'éclabousser autour de la piscine... La nourriture était correcte mais il y avait peu de variété. [... lire plus]Beaucoup de plats identiques pour les trois repas. Trop peu de salles de bains, mais ils sont en train d'en construire une plus proche de la plage et de la piscine, ce qui est une bonne chose.
Would not return - even if it's a beautiful resort
The beach is NOT golden sand like Sunwing describes it. It is black volcanic sand, which would be ok.. but the Ocean it very murky and is not appealing to swim in. KIDS beyond KIDS.. yelling and screaming ALL the time.. there is NO place on the resort for adults to sit and enjoy without being amongst loud kids. Swim up bar is great if kids were not always screaming splashing around the pool... The food was OK but there was little variety. Many of the same dishes for all three meals. Too few bathrooms, however, they are in the process of building one closer to the beach and pool area which is good.
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Riu Palace Antillas: Beau mais occupé
L'hôtel était magnifique et la nourriture fantastique. Le service était formidable. Cependant, nous nous attendions à un peu plus d'intimité d'après les conversations que nous avions eues avec notre agent de voyage. Nous avons découvert une fois sur place qu'il y aurait eu un surclassement plus privé, mais nous n'en avons pas été informés au moment de la réservation. Nous nous attendions également à recevoir 420 USD en crédits de villégiature, c'est-à-dire de l'argent utilisable pour des service[... lire plus]s de villégiature, comme le spa, mais nous n'avons eu droit qu'à des coupons. Les coupons pour le spa représentaient au maximum 30 USD de réduction sur un service de 200 USD. Il aurait été bon de le savoir.
Quoi qu'il en soit, l'hôtel était magnifique, propre et le service 5 étoiles, mais nous aurions apprécié d'avoir plus d'informations, car ce n'était pas exactement ce à quoi nous nous attendions.
Beautiful but Busy
The hotel was beautiful and the food was fantastic. The service was amazing. However, we were expecting a bit more privacy based on conversations with our travel agent. We found out when we got there that there would have been a more private upgrade but were not made aware of this when booking. We were also expecting $420 USD in resort credits, as in useable money to put towards resort services, such as the spa, but what we got were coupons. The spa coupons were at most $30 USD off of a service that was $200 USD. This would have been nice to know.
Regardless, the resort was amazing, and clean, and the service was 5 star, we would have just appreciated more information, as it was not exactly what we were expecting.
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Trish -
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Riu Flamingos: Tous bons
Chambre bien et assez grande pour 3 sœurs. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait 3 lits. La nourriture était satisfaisante au buffet. Les oeufs frais cuits au petit déjeuner étaient les meilleurs. La nourriture du restaurant était discutable. Je n'ai pas aimé les piscines. Beaucoup trop chaudes. Je n'ai pas apprécié la musique forte et continue. La piscine avec le bar a toujours eu une atmosphère de fête - une vraie fête de spring break. L'autre piscine était réservée aux enfants et n'avait[... lire plus] pas d'accès au bar. La plupart du temps, le swim up bar était le seul bar disponible si vous profitiez de l'eau, il y avait donc beaucoup trop de monde. J'ai adoré le bar à l'extérieur du hall. De superbes martinis et un service amical et personnalisé ! La plage était excellente et j'ai adoré qu'il y ait autant de chaises longues et d'ombre.
All good
Room good and large enough for 3 sisters. Appreciated that there was 3 beds. Food was satisfactory in the buffet. Fresh cooked eggs at breakfast was the best. Restaurant food was questionable. Didn't love the pools. Way too warm. Did not enjoy the continuous loud music. The swim up bar pool had always a party atmosphere- a real spring break party feel. The other pool had kids and no bar access. For the most part the swim up bar was the only bar available to you if you were enjoying the water so it was way too crowded. Loved the bar outside of the lobby. Great martinis and friendly personable service! Beach was excellent and loved that they had so many loungers and shade.
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Margo -
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Riu Playa Blanca: Un personnel formidable
Bon complexe pour les familles, à déconseiller aux couples à la recherche d'une escapade paisible. Beaucoup de petits enfants qui courent tout seuls dans les restaurants et la piscine, assez bruyants. Le complexe s'adresse à des clients hispanophones. Quatre-vingt-dix pour cent des divertissements et de la musique au bord des piscines et dans la discothèque sont espagnols. La nourriture était bonne, les installations aussi. Le personnel était excellent même si très peu parlaient anglais.
Great Staff
Good resort for families, wouldn't recommend for couples looking for peaceful getaway. Many small kids running around the restaurants and pool area by themselves, quite noisy. The resort caters to Spanish speaking guests. Ninety percent entertainment and all music both by the pools and disco is Spanish. Food was good, facilities too. Staff were excellent even if very few spoke English.
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Susan -
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Riu Flamingos: Grand voyage
Hôtel impressionnant, personnel assidu, nourriture au buffet les deux premiers jours bonne puis s'est améliorée. Steak house très bon. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances. Excellent rapport qualité-prix. Je prévois d'y retourner l'année prochaine. Je suis allé à l'hôtel Vallarta, juste à côté, et c'était bien aussi.
Great trip
Impressive hotel, hard working staff, food at the buffet for the first couple days good then improved. Steak house very good. All in all a very good holiday. Value for your money excellent. Planning on going back again next year. Went to the Vallarta hotel next door and it was nice also.
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Sella -
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Riu Flamingos: Hôtel horrible
Je donnerais un zéro à cet hôtel... le personnel de la réception est horrible... les piscines sont fissurées au fond et très sales... mon amie s'est coupée le pied dans la piscine et ils n'ont rien fait... ne prenez pas l'avion avec Sunwing... le représentant de Sunwing ment sur les excursions... entre autres choses... je ne prendrai plus l'avion avec Sunwing... ou je resterai dans un autre hôtel... !
Horrible Hotel
I would rate this hotel a zero...the front desk staff there are horrible...the pools are cracked at bottom very dirty my friend cut her foot in the pool they did nothing...do not fly sunwing the representative for sunwing lie about the tours...amoung other things.. will not fly with sunwing again!!!Or stay at another Rui!!
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Riu Vallarta: D'accord
La salle de bain de la chambre n'est pas propre, les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, la plage est correcte, je n'aime pas y retourner, c'est mon avis, mais nous ne sommes pas les mêmes, je suis une personne très propre, ma valeur est un peu plus élevée, si ce n'est pas le cas, vous pouvez visiter !
Okay
Room bathroom not clean.people friendly!food good..beach okay.. i dont like go back ! this is my review..but we are not same.. im very clean person..my value is little higher..if u are not u can visit !
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Riu Palace Antillas: Belle plage
La plage était magnifique et le casino sur place était génial, mais l'hôtel lui-même a besoin d'être rénové et les moquettes des couloirs doivent être enlevées car elles dégagent une odeur de renfermé accablante. Le personnel était surmené.
Beautiful Beach
The beach was beautiful and the on-site casino was great, however, the hotel itself needs to be updated and the hallway carpets removed as they have an overpowering musty smell. The staff were overworked.
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Jjakymyc -
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Riu Palace Antillas: Un environnement époustouflant !
Cet hôtel n'aurait pas pu être mieux. Ils emploient les personnes les plus gentilles avec lesquelles j'ai eu affaire. La plage était superbe, tout comme la piscine. Les divertissements manquaient un peu, mais ils étaient excellents à côté, au Palace. Le seul problème est que tous les bars ferment à minuit.
Stunning Environment!
This hotel could not have been much better. They employ the nicest people I've ever dealt with. The beach was great and the pool as well. The entertainment lacked a bit, but was great next door at the Palace. The only issue was that all the bars close at midnight.
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Jakymyc -
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Riu Palace Antillas: Le Riu palace Antilles est FANTASTIQUE
C'était mon deuxième séjour à Aruba et mon deuxième séjour à l'Antilles.
Dans l'ensemble, c'est un complexe fantastique et je ne séjournerais nulle part ailleurs. La nourriture, le personnel et tout le reste étaient excellents.
La seule chose serait que le bar près de la plage reste ouvert après minuit
Riu palace Antilles is FANTASTIC
This was my second time to Aruba and second stay at the Antilles.
All in all a fantastic resort and I wouldn't stay anywhere else. Food staff everything was great.
Only thing would it would be nice if the bar by the beach stayed open past midnight