Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: le centre de villégiature Serenade était extraordinaire

cet hôtel était grand, avec 7 bâtiments pour les résidents et le bâtiment principal pour la réception, les restaurants, les bars et les boutiques le terrain était bien entretenu, le personnel nettoyait tout en permanence le buffet était bon avec des changements quotidiens dans la variété des aliments le petit déjeuner était intéressant car il y avait une file d'attente pour les crêpes et le mur de beignets était un succès pour les enfants et les adultes Nous avons pu manger dans trois restau [... lire plus]rants à la carte : japonais, steak et méditerranéen le restaurant japonais était génial il y avait beaucoup de divertissements près du bar de la piscine, beaucoup de musique et de danse la plage était bien. Nous nous sommes promenés presque tous les jours le long de la plage et nous sommes allés quelques fois dans l'océan ma seule plainte concerne notre chambre notre chambre était bien mais la salle de bain avait quelques problèmes 1- la porte de la salle de bain ne se verrouillait pas nous avons appelé la maintenance, ils sont venus l'examiner et ont dit qu'ils viendraient le lendemain avec les paquets appropriés devinez quoi...ils ne sont jamais revenus pendant toute la durée de notre séjour 2- Il n'y avait pas d'intimité pour prendre une douche J'ai dû accrocher mon rideau de douche que j'avais apporté avec moi et une vieille serviette de plage pour avoir plus d'intimité pendant toute la durée de la douche la douche et la salle de bain étaient mal conçues tout le reste était correct et nous avons apprécié notre séjour de 7 jours

the Serenade resort was amazing this hotel was big , with 7 residents buildings and the main one for reception, restaurants and bars and shops the grounds were well maintained , staff were constantly cleaning everything the buffet was good with daily changes in variety of food breakfast was interesting as there was a Constand lineup for crepes and the donut wall was a hit with the kids and adults alike WE were able to eat at three ala cart restaurants...Japanese, steak and Mediterranean the Japanese restaurant was awesome there was plenty of entertainment near the pool bar, lots of music and dancing the beach was good. we took almost daily walks along the beach and a few times went into the ocean my only complaint was our room our room was fine but the bathroom had some issues 1- the bathroom door would not lock we called maintenance, they came to examine it and they said they were coming the next day with the the proper paets guess what...they never came back the whole time we were there 2- there was no privacy in taking a shower I had to hook up my shower curtain which I brought with me and an old beach towel to provide more privacy for the whole shower the shower and bathroom area was badly designed everything else was okay and we enjoyed our stay for the 7 days

Occidental Caribe: Grand centre de villégiature

Avantages -Très propre -Service très amical -J'aime l'agencement de la station -La nourriture était bonne -Excellente équipe de divertissement. On pouvait voir qu'ils faisaient beaucoup d'efforts et semblaient aimer leur travail -Une mention spéciale pour la préposée aux serviettes de la piscine "tranquille". Elle avait toujours un grand sourire accueillant. Je crois qu'elle s'appelle Maria Inconvénients -Le service au buffet et dans les restaurants était très chaotique. Beaucoup de se [... lire plus]rveurs et de managers, mais ils ne semblaient pas servir les clients. Nous n'avons pas toujours obtenu ce que nous avions commandé dans les restaurants, mais nous avons été nourris. -L'hôtel est vieillot mais confortable -Le mini bar n'était pas réapprovisionné régulièrement

Great Resort Pros -Very clean -VERY friendly service -Like the layout of the resort -Food was good -Excellent entertainment staff. You could tell that they put a lot of effort in and seemed to enjoy their jobs -Special note to the pool towel girl at the 'quiet' pool. Always had a big welcoming smile. I think her name is Maria Cons -Food service in the Buffet and in the restaurants was very chaotic. Lots of servers and managers but did not appear to be serving guests. Did not always get what we ordered in the restaurants, but we were fed. -Resort is dated but comfortable -Mini bar was not restocked regularly

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ça craint

Bonjour, le resort est trop grand pour rien, pas d'excès pour les sites vip et chairman, 30% des gens sont tombés malades, pas de commode dans la chambre pour nos vêtements seulement 8 cubbies sales suspendus dans le placard, la climatisation ne fonctionnait qu'à 69 degrés (c'est très froid), j'ai été zappé par une prise alors que je branchais mon téléphone, les escaliers sont inégaux et certains plus hauts que l'autre, la plage est pleine d'algues et de petits rochers, la nourriture était bonne [... lire plus], le service était so so, les boissons au bar sont seulement ce qu'ils ont sur leur menu. Je n'y retournerai pas. Je vous souhaite une bonne journée

Sucks Hello the resort is to big for nothing,no excess to the vip and chairman sites , 30% of the people got sick , no dressers in the room for our clothes only 8 dirty cubbies hanging in the closet, a/c was only working at 69 degrees (that’s very cold), got zapped from a plug while I was plugging in my phone , stairs uneven and some higher than the other , beach full of seaweed and small rocks .The food was good , service was so so , the drinks at the bars is only what they have on there menu’s. Would not go back again . Thx have a good day

Bahia Principe Explore Turquesa: Une horreur sans nom !!!

La pire chose au monde est de faire confiance à une entreprise comme Trip Central pour vous fournir une offre de dernière minute dans un complexe hôtelier 5 étoiles - Bahia Grand Principe -Turquesa. Cet hôtel est le symbole de tout ce qui ne va pas dans le monde. De la saleté, de la saleté et de la saleté, le tout accompagné d'une bande d'employés racistes qui refusent de parler anglais. Nos vacances ont été un véritable cauchemar. Mon mari est couvert de piqûres. Le troisième jour, nous nous so [... lire plus]mmes réveillés avec des draps tachés de sang et des excréments d'insectes, nous sommes allés nous plaindre et on nous a dit que le personnel ne comprenait pas. Curieusement, ils savaient que la seule option était d'obtenir un surclassement pour 90 $ US par nuit. Une fois que nous avons payé, l'anglais du personnel s'est suffisamment amélioré pour nous dire que nous allions enfin bénéficier d'un service propre et de meilleure qualité. Chaque fois que nous voulions un verre, on nous ignorait ou on nous disait que nous devions payer pour une boisson alcoolisée ou une bière. En fin de compte, nous sommes rentrés à la maison et mon mari est sous antibiotiques. A ce stade, je suis convaincue que Trip Central est au courant de la tentative milicienne de ce resort de forcer les gens à se surclasser ou à vivre dans la saleté pendant 7 jours !

Aweful beyond Words!!! The worst thing in the word is trusting a company like Trip Central to provide you a last minute deal at a 5 star resort - Bahia Grand Principe -Turquesa. This hotel is a symbol of everything that is wrong in the world. Dirt, dirt and dirt toppled with a bunch of racist employees who refuse to speak English. Our vacation was nothing short of a nightmare. My husband is covered in bites. Day three of waking up to a blood stained sheets followed by some kind of insect droppings/shells, we went to complain only to be told the staff didn’t understand. Oddly they knew that the only option was to upgrade for $90 US per night. Once we paid, the staff’s English kicked in enough to tell us we were going to finally get clean and better service. Everytime we wanted a drink we were either ignored or told we needed to pay for select liquor or beer. All in all we are home now and my husband is on antibiotics. At this point I am convinced that Trip Central is aware of this resort’s milicous attempt to force people to upgrade or live in filth for 7 days!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Très obsolète

Les chambres sont absolument dégoûtantes ! Elles sont très vieilles et délabrées. Ils ne pulvérisent pas d'insecticides et tout le monde a été mangé vivant. La nourriture, les piscines et le terrain étaient absolument merveilleux. Le service est terrible. Je ne recommande pas cet endroit.

Very outdated The rooms are absolutely disgusting! Very old and rundown. They do not spray for bugs and everyone got eaten alive. The food, pools and grounds were absolutely wonderful. Service is terrible. I do not recommend this place.

Hyatt Vivid Punta Cana: Une grande porte d'entrée

Ce centre de villégiature était plutôt bien, un peu plus petit que ce à quoi je suis habitué mais tout est à proximité. Les chambres de la section club valaient vraiment la peine d'être payées plus cher. La plage n'était pas aussi bien que celle de Bavaro mais elle était quand même bien, ils nettoyaient constamment les algues plusieurs fois par jour. Les chambres étaient un peu fatiguées mais tout fonctionnait. La nourriture était assez bonne, le buffet et les restaurants, le café, tout était b [... lire plus]on. Le terrain de ce complexe est immaculé, quelle magnifique propriété !

Great gateway This Resort was pretty good, a little smaller from what I’m used to but everything is close by. The club section rooms were definitely worth the extra money. The beach wasn’t as good as Bavaro beach but it was still good, they constantly cleaned up the seaweed multiple times a day. The rooms were a bit tired but everything worked. Food was pretty good, buffet and restaurants, coffee shop, all good. The grounds at this resort are immaculate, what a gorgeous property!

Occidental Caribe: Centre de villégiature Ok

L'hôtel est bien dans l'ensemble mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Les restaurants à la carte sont bons et le service est efficace. Les divertissements étaient excellents mais les spectacles nocturnes n'étaient jamais à l'heure. La nourriture était correcte mais la plupart du temps elle était froide. Je n'y retournerais pas, je choisirais probablement un 5 étoiles la prochaine fois.

Ok resort The resort overall is ok but the rooms need updating. The à la carte restaurant are good and service was efficient. The entertainment was great but the nightly shows were never on time. Food was ok but most of the time it was cold. Would not go again probably would go for a 5star next time.

Playabachata Hotel: Playabachta Resort Puerto Plata

ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. le terrain est magnifique et la plage est accessible à pied. l'accès à tout est facile pour les personnes handicapées. 3 buffets au choix et 2 à la carte. il y avait une grande variété de bons plats à choisir. 2 belles grandes piscines avec des bars à proximité. tous les employés et le personnel étaient très accommodants et agréables. l'équipe d'animation était excellente et nous a tenus occupés même pendant les quelques jours de [... lire plus] pluie. les chambres étaient légèrement désuètes mais très très propres. dans l'ensemble, c'était des vacances formidables et je le recommande vivement.

this resort was excellent value for the money. the grounds were beautiful with a flat walkout to the beach. easy access to everything for those with disabilities. 3 buffets to choose from and 2 a la cartes. there was a variety of good food to choose from. 2 nice large pools with bars close by. all the employees and staff were very accommodating and pleasant. the entertainment team were excellent and kept us busy even during the few rainy days. the rooms were slightly dated but very very clean. all and all it was great vacation and I would highly recommend it.

Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Il a répondu à la plupart de nos attentes pour le prix que nous avons payé. Points positifs : Petit centre de villégiature, accueillant pour les familles, personnel sympathique, superbes terrains et environs Points négatifs : Les options du buffet peuvent être répétitives, la musique va jusqu'à la nuit mais ne nous a pas dérangés, la plage était assez ondulée

Great Family Friendly Resort My family and I had a great time at this resort. It met most of our expectations for the price we paid. Positives: Smaller resort, family friendly, friendly staff, great grounds and surrounding area Negatives: Buffet food options can be repetitive, music goes into the night but didn't bother us, beach was quite wavy

Vik Hotel Cayena Beach: Tranche de paradis

La section Cayena Beach de cet hôtel VIK plus grand est tout simplement géniale, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et l'installation est des plus étonnantes. C'est comme un hôtel boutique et tout est à une minute de marche de votre chambre (bar, restaurant, piscine, plage). Nous avons adoré le calme et la tranquillité. Il y a un peu d'érosion sur la plage, mais une minute de marche vous permet de la contourner, et ils semblent essayer d'y remédier du mieux qu'ils peuve [... lire plus]nt... au pire, c'est un inconvénient mineur. Si nous retournons à Punta Cana, nous reviendrons.

Slice of heaven The Cayena Beach section of this bigger VIK hotel is just great, friendly staff, great food, and the most amazing setup. It's like a Boutique hotel and everything is within a 1 minute walk from your room (Bar restaurant, pool, beach. We loved the peace and quiet. There is some beach erosion, but 1 minute walk gets you around that, and they seem to be trying to fix it as best they can... at worst it is a minor inconvenience. If we go back to Punta Cana, we will be repeat guests.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pas idéal

Groupe de 10 personnes, chambres dispersées dans cette grande propriété. L'enregistrement a malheureusement été un processus long et fastidieux, "revenez dans 10-15 minutes" et après une heure environ de ce processus, nous étions fatigués et voulions juste prendre une douche après une longue journée de voyage. Après avoir joué à ce jeu une deuxième fois, nous en avons eu assez et avons emballé toutes nos affaires pour nous diriger vers l'une de nos chambres individuelles, pour laquelle nous avon [... lire plus]s payé un tarif excessif, forçant cet ami à prendre l'autre chambre individuelle. La réception n'a jamais répondu à notre appel concernant la baignoire jusqu'à 3 jours plus tard. Nous sommes allés voir le représentant d'Air Transat qui allait essayer de surclasser notre chambre pour le désagrément, mais le service clientèle n'a pas voulu s'y plier. Le représentant nous a alors dit qu'il nous offrirait une excursion à prix réduit, ce que nous aurions fait si je n'étais pas tombée malade, ainsi que 3 autres personnes de notre groupe, avec une diarrhée des voyageurs due au manque de propreté de l'hôtel et en particulier du buffet. J'ai été très déçue de ce voyage car j'avais réservé un 4 étoiles qui a été rétrogradé une semaine avant le départ. Je n'ai pas aimé le DR et n'y retournerai pas. Le vol Air Transat était excellent et je suggérerais de supprimer le congrès de l'itinéraire

Not ideal Group of 10, rooms scattered throughout this large property. Check in was unfortunately a long drawn out process, “come back in 10-15 mins” and after an hour or so of this we were getting tired and just wanted to shower from long day of travel. Showered and tub would not drain, called front desk and once again experienced “call back in 10 mins” after playing this game a second time, we’d had enough and packed up all our belongings and headed for one of our single occupancy room, to which we paid inflated rate to have, forcing that friend into our other single occupancy room. Front desk would never return our call about bath tub until 3 days later. We went to our air Transat rep to which he was gonna try and upgrade our room for the inconvenience, only thing was guest services would not comply. The rep then said he would give us a discounted excursion, to which we would have taken him up on except I would fall illl and 3 others from our group with travellers diarrhea from the lack of cleanliness around resort and especially buffet.there was a lot vomiting observed at this resort. I was thoroughly disappointed in this trip as I booked as a 4 star for it to be downgraded a week before departure. I was not fond of DR, and will not return. Air Transat flight was great and would suggest dropping congress from itinerary

Bahia Principe Escape Samana: Tout simplement le meilleur !

Nous avons absolument apprécié notre séjour de 7 jours dans cette incroyable boutique ! De notre arrivée à notre départ, nous avons été impressionnés par la chambre, le personnel, la nourriture, la plage privée, la piscine, les cabanas et la vue sur l'eau ! Le service du personnel a toujours été attentif et professionnel. Nous avons hâte de revenir ?

Simply the best! We absolutely enjoyed our 7 day stay at this amazing boutique! From our arrival to departure, we were impressed with the room, staff, food, private beach, pool, cabanas and water view!! Service by staff was always attentive and professional. We can’t wait to return ?

Bahia Principe Escape Samana: Tout simplement le meilleur !

Nous avons absolument apprécié notre séjour de 7 jours dans cette incroyable boutique ! De notre arrivée à notre départ, nous avons été impressionnés par la chambre, le personnel, la nourriture, la plage privée, la piscine, les cabanas et la vue sur l'eau ! Le service du personnel a toujours été attentif et professionnel. Nous avons hâte de revenir ?

Simply the best! We absolutely enjoyed our 7 day stay at this amazing boutique! From our arrival to departure, we were impressed with the room, staff, food, private beach, pool, cabanas and water view!! Service by staff was always attentive and professional. We can’t wait to return ?

VH Gran Ventana Beach Resort: Une station bien gérée et étonnante

Le VH Gran Ventana Resort est bien entretenu et les parties communes sont toujours propres. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien approvisionnée en eau, en boissons et en serviettes, et la femme de chambre la nettoyait tous les jours. La nourriture des trois restaurants et du buffet est fantastique. Ils vous servent comme si vous étiez de la famille royale. Le personnel du complexe est toujours formidable. Ils vous accueillent avec le sourire et me saluent, et certains m'ont même re [... lire plus]connu lors de mes précédentes visites. Le complexe propose différentes animations en journée et en soirée. La plage est propre et grande. Je recommande vivement ce complexe. Oh ! il ne faut pas beaucoup de temps pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport.

Well managed and amazing resort VH Gran Ventana Resort is well maintained and the public areas are always clean. The room I stayed in was well stocked with water, drinks, towels and kept clean every day by the maid. The food at the three restaurants and the buffet is fantastic. They serve you like you are royalty. The staff at the resort always great. They welcome you with a smile and greeting and some even recognized me from previous times I visited the resort. The resort has different daytime and evening entertainment. The beach is clean and big. I fully recommend this resort. Oh! it does not take long to get to the resort from the airport.

Bahia Principe Grand Bavaro: la station est beaucoup trop occupée... le personnel n'est pas assez nombreux pour s'occuper du nettoyage des tables pendant le petit déjeuner et le souper... les moustiques dans le hall d'entrée sont très nuisibles

les chambres étaient très bien ... le terrain, la piscine et la plage étaient très bien ... il était facile de marcher sur la plage ... les vendeurs n'étaient pas insistants ... il faudrait apprendre au personnel à communiquer et à comprendre l'anglais ... dans l'ensemble, ce n'était pas une mauvaise expérience, mais cela aurait pu être mieux ..

resort way to busy...not enough staff to handle cleaning of tables during breakfast and supper...mosquitoes in lobby very bad rooms were very nice ...grounds and pool and beach area very nice...easy to walk on the beach...vendors were not pushy...should teach staff to comunicate and understand english...all in all not a bad experience., but could have been better

Senator Puerto Plata Hotel: Superbe station, personnel charmant

Il était impossible d'obtenir une chaise sur la plage ou à la piscine. Très frustrant.... L'attention portée aux détails dans les chambres était un défi... bouteilles de shampoing vides, j'ai dû remuer le café dans la chambre avec ma brosse à dents.... Bbbbbb b bbbbb bbbbbb bbb

Great resort, lovely staff Getting a chair on the beach or at pool was impossible. Very frustrating…. Attention to detail in rooms was a challenge… empty shampoo bottles, I had to stir coffee in room with my toothbrush…. Bbbbbb b bbbbb bbbbbb bbb

Dreams Onyx Resort and Spa: Belle station !

Le Dreams Onyx est un complexe magnifique. Il est extrêmement grand et étendu. La nourriture est bonne. Les toilettes ne sont pas nombreuses, surtout si vous choisissez de vous détendre sur la plage, car il faut marcher un peu pour atteindre les toilettes. Une salle de bain devrait être disponible dans les cabanes du bar de la plage. Le personnel était pour la plupart gentil, quelques grincheux dans le lot. Les divertissements laissaient à désirer. Le soir, le seul divertissement était celu [... lire plus]i du théâtre. Il n'y avait rien dans le hall ou dans les autres bars. L'ascenseur était douteux et nous étions au troisième étage, parfois il fonctionnait, parfois non, alors nous prenions les escaliers. Il semble que ce soit un bon plan pour les familles. Nous étions 4 personnes âgées. Nous avons passé des vacances relaxantes.

Nice resort! The Dreams Onyx is a beautiful resort. It's extremely large and sprawling. The food was good. Few complaints were the bathrooms were not plentiful especially if you chose to relax on the beach, it's quite a walk to the washrooms. A bathroom should be available at the beach bar huts. Staff were mostly nice, few grumps in the bunch. Entertainment was lacking. The only entertainment at night was the theatre entertainment. Nothing in the lobby or other bar area. Elevator was iffy and we were on the third floor, sometimes it worked, sometimes it didn't, so we took the stairs. Seemed to be a great plan for families. We were 4 seniors. We had a relaxing holiday.

Occidental Caribe: Ne recommande pas

Je ne suis pas du tout impressionnée par ce complexe. Les chambres sont tellement mauvaises qu'elles ont des fuites et que le coffre-fort, le réfrigérateur et la télévision sont cassés. Les files d'attente sont ridicules. Il est regrettable que les premiers jours, j'ai vu l'homme d'entretien plus que le barman que vous devez attendre 10-15 minutes pour une boisson qui a le goût de la poubelle. Nous avions des taches de sang sur nos draps Lorsque nous avons demandé une nouvelle chambre, ils ont d [... lire plus]it qu'il n'y en avait pas. Cependant, lorsque nous avons parlé à d'autres personnes qui avaient presque les mêmes problèmes, nous avons obtenu une nouvelle chambre et elle a été mise à niveau !!!! Je ne suis pas du tout impressionné par mes vacances, je vais toujours à Cuba et quelqu'un m'a recommandé Punta Cana qui m'a coûté près de 500$ de plus par personne !!! On dirait que c'est à Cuba que j'irai !!!

Would not recommend I am not impressed with this resort at all the rooms are so bad that they have leaks and broken safe and fridge and television. The line ups everywhere are just ridiculous. It’s unfortunate that for the first few days there I saw the maintenance man more than the bartender that you have to wait 10-15 minutes for a drink that tastes like garbage. We had blood stains on our sheets When we asked for a new room they said there were none. However when we spoke to others that had near the same issues got a new room and it was upgraded!!!! Not impressed with my vacation at all, I always go to Cuba and someone recommended punta Cana which cost me near 500$ more per person!!! Looks like Cuba is my go to!!

Bahia Principe Escape Bouganville: Magnifique terrain !

Le parc de l'hôtel est magnifique, le buffet et la plage sont médiocres, mais les plats à la carte sont bons. Les boissons alcoolisées sont tout juste correctes - trop sirupeuses. Beaucoup de personnes âgées dans ce complexe et les divertissements en soirée sont ennuyeux, à l'exception de la nuit dominicaine. Les chambres ont besoin d'un nettoyage en profondeur et d'une mise à niveau ! La pression de l'eau dans la douche et les options de télévision pourraient être améliorées.

Beautiful Grounds! The hotel grounds are gorgeous, and the buffet food & beach are mediocre but a la cartes are good. Alcoholic beverages are just okay-too syrupy. A LOT of seniors at this resort and evening entertainment boring except for the Dominican Night. Rooms need a THOROUGH cleaning and upgrading! Water pressure in shower and TV options could be improved.

Playabachata Hotel: Ne reviendra pas

Le service était épouvantable. La première nuit, les toilettes étaient bouchées, nous avons appelé plusieurs fois et personne n'est venu. Il n'y avait pas de chaises de plage, à moins de se rendre à l'océan TRES tôt. Mon mari et moi sommes tombés malades.

Won't be back The service was awful. The first night the toilet was plugged and we called down several times and no one came. No beach chairs unless you get down to the ocean VERY early. Both my husband and I got sick there.