Hyatt Zilara Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature.

Le Hyatt Zilara est un magnifique complexe de taille moyenne. Il s'agit d'un établissement bien entretenu dans un cadre naturel. La nourriture était excellente, le personnel fantastique, travailleur et très poli. La plage était bien entretenue mais manquait de zones ombragées pour s'asseoir et se détendre pendant la journée. 7 jours seraient parfaits. Nous sommes partis 10 jours et avons trouvé le complexe trop petit pour être exploré au-delà de 7 jours. Les animations nocturnes étaient bonnes m [... lire plus]ais se terminaient généralement à 21 heures.

Wonderful resort. The Hyatt Zilara is a beautiful medium sized resort. It is a well maintained facility in a natural setting. The food was excellent, Staff were fantastic, hard working and very polite. The beach was well maintained however lacked sufficient shade areas to sit/lounge and relax for the day. 7days would be perfect. We went for 10 days and found the resort on the small size to explore beyond 7 days. The night entertainment was good but usually finished by 9:00pm.

Royalton Splash Riviera Cancun: Du bon temps pour tous les âges !

Très beau complexe. Beaucoup d'options pour la nourriture, les piscines, le parc aquatique, les rivières tranquilles et la plage était superbe et facilement accessible à la baignade. Nous avons profité d'une excursion qui valait la peine d'être payée. Beaucoup de gens sympathiques et l'endroit était en pleine effervescence ! Il était complètement réservé (période de l'année très chargée). Ils ont laissé un joli petit gâteau pour mon anniversaire dans notre chambre. C'est une belle surprise ! Trè [... lire plus]s propre et bien entretenu. Le personnel était très serviable. Nous aurions aimé avoir les 2 lits queen que nous avions réservés au lieu du lit king et d'un canapé extractible. C'était décevant. Pas de possibilité de changer de chambre sans un surclassement de 1000$. Sinon, c'était une très belle chambre de base avec vue sur l'océan. J'y retournerais mais pas en mars. (Assaut soudain d'un grand groupe de jeunes de 18 ans exerçant leurs nouveaux talents de buveurs. Ils faisaient des choses de jeunes de 18 ans. Nous sommes allés au Royalton voisin au moins 4 fois et ce n'était pas le cas)

Good times for all ages! Beautiful resort. Lots of options for food, pools,/waterpark/lazy rivers and the beach was great and easily swimmable. Took advantage of an excursion which was worth the extra $$. Lots of nice people and the place was hopping ! It was completely booked up(busy time of the year) . They left a lovely little cake for my bday in our room. Sweet surprise! Very clean and well attended resort . The staff were very helpful. Wished we had the 2 queen beds that we booked instead of the king and a pull out sofa. That was disappointing. No option to change the room without a 1000$ upgrade. Otherwise it was a very nice basic room with ocean views. Would go again but not in March.(Sudden onslaught of a large group 18 year year olds exercising their new drinking talents. Just doing 18 year old things. I wasn't expecting that spring break energy-We have been to the neighbouring Royalton at least 4 times and that wasn't the case)

Catalonia Playa Maroma: Catalonia Playa Maroma

L'hôtel était génial. Le service était génial partout, la plage était incroyable, les chambres étaient belles. Nous étions dans la section "privilège".... Je ne pense pas que cela en valait la peine. Tout était super mais je ne paierais pas le supplément pour la section "privilège"

The hotel was great. Awesome service everywhere, beach was incredible, rooms were nice. We were in the “privilege” section…. Do not feel it was worth it. Everything was great but would not pay the extra for privilege a

Barcelo Maya Tropical: Barceló Maya Tropical

La quatrième fois que nous visitons, nous reviendrons pour une cinquième fois ! Propre et amusant ! Un excellent rapport qualité/prix, la nourriture est très bonne, les piscines sont propres et nous étions avec 4 autres couples, tout le monde a adoré ! Les chambres et les salles de bains sont propres et le terrain est magnifique !

Forth time visiting will be back for a fifth! Clean and Fun!! Great value and the food is very good, pools are clean and we were with 4 other couples everyone loved it! Rooms are bathrooms are clean and the grounds are magnificent!

Riu Emerald Bay: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature est un endroit idéal pour emmener sa famille. Les piscines sont très propres et ne sont pas trop remplies. Les salles de bains et les chambres sont très bien nettoyées. Le choix de nourriture dans les restaurants est également incroyable.

Good Resort This resort is a great place to take your family. The pools are very clean and are not too full. They do a great job at cleaning the bathrooms and rooms. The food selection in the restaurants is also amazing.

Selection Riviera Cancun: Un centre de villégiature idéal pour se détendre !

L'hôtel était très propre et les chambres/patio étaient plus grands que la plupart des hôtels. Le buffet était médiocre mais les autres restaurants à la carte étaient très bons. Le service était bon. L'hôtel est calme, ce qui est ce que nous recherchions pour ce voyage. La plage est horrible mais les piscines sont bien.

Great relaxing resort! Hotel was very clean and the rooms/ patio were larger than most. Buffet was mediocre but the other ala carte restaurants were very good. Service was good. Quite resort, which is what we were looking for this trip. Terrible beach but the pools were good.

Grand Park Royal Cancun: Excellent séjour !

Très bel hôtel avec une très bonne cuisine (beaucoup de choix avec des plats italiens, japonais et hibatchi ainsi que des buffets) et des équipements de qualité. La piscine pour adultes est géniale avec un bar de nageurs ! La plage est magnifique et la brise de l'océan est vraiment agréable pour se rafraîchir quand on est au soleil.

Excellent stay! Beautiful hotel with great food (lots of choices with Italian, Japanese and hibatchi as well as buffet) and amenities. Adult pool is great with swim up bar!! Beach is beautiful and really nice ocean breeze blowing to cool down when out in the sun.

Sun Palace Hotel: Étonnante formule tout compris réservée aux adultes

Nous ne pouvons pas dire assez de bien du Sun Palace, Cancun. Les installations sont magnifiques, le personnel est formidable, les piscines sont superbes, la vue et la plage sont superbes. La nourriture pourrait être légèrement améliorée, mais dans l'ensemble elle est bonne. Ce qui fait défaut, c'est le nombre de restaurants ; ils ont besoin d'au moins un ou deux restaurants de plus et de se débarrasser des réservations uniquement.

Amazing Adult-only All-inclusive We can’t say enough good things about Sun Palace, Cancun. Beautiful facilities, great staff, super pools, great views and beach. Food could be slightly upgraded but overall it’s good. What is lacking are the number of restaurants,; they need at least one or two more restaurants and get rid of reservations only.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature, des piscines et une plage extraordinaires

Ce n'est pas un 5 étoiles, mais on en a pour son argent. L'hôtel a changé de propriétaire et il est progressivement rénové avec de la peinture, de nouvelles chaises, etc. (pas assez de personnel - une personne a dit qu'il leur manquait environ 200 personnes) Ils essaient de l'inventer comme lieu de destination pour les mariages. Ils ont retiré l'équipe d'animation et lui ont fait faire différentes choses pour les mariages et la conférence des organisateurs d'événements, nous n'avons pas vu l' [... lire plus]équipe d'animation jusqu'à presque midi (2 jours). Nous avons donc pris en charge notre propre cours d'étirement et un autre homme s'en est chargé le lendemain. Il y avait toujours quelque chose à manger si vous n'aimiez pas l'aspect de quelque chose. Lorsque nous avons eu un problème avec des oreillers très malodorants, nous avons simplement laissé une note au personnel de nettoyage qui les a changés - c'est le seul problème que nous ayons eu. Le personnel chargé des activités avait des choses à faire toute la journée - étirements, jeux de fous, lancer de haricots, fléchettes, water-polo, beach-volley, acrobaties aquatiques, etc.

Amazing Resort, Pools and Beach It is not a 5 star, but bang for your money. The hotel has changed hands and it is gradually being upgraded over time with paint, new chairs etc. (not enough staff - one person said, they were about 200 staff short) They are trying to invented it as a destination wedding venue. They were taking the activity crew away and having them do different things for weddings and event planners conference, we did not see the activity crew until almost noon.(2 days). So we took charge of our own stretching class and then another gent took charge the next day. There was always something to eat if you did not like the looks of something. When we had a problem with very very stinky pillows, we just left a note for cleaning staff and they changed them -- that was the only issue we had . The activity staff had things for us to do all day - stretching, crazy game, bean toss, darts, water polo, beach volley ball, water acrobics etc.

Crown Paradise Club Cancun: Exécution

Tout ce qui fonctionnait était délabré. Nous y sommes allés pour les vacances de mars, pas de tyrolienne, pas de toboggans aquatiques. L'électricité a été coupée, l'ascenseur n'a pas fonctionné La nourriture était au mieux 2*. Tout était frit ou des hot-dogs réutilisés.

Run down Everything that was actually working was run down. Went for March break, no zipline, no water slides. Electricity went out, elevator didn’t work Food was 2* at best. Everything was deep fried or reused hot dogs.

El Cozumeleno Beach: Un excellent rapport qualité-prix

Nous avons séjourné 1 semaine à El Cozumeleno en février 2023. Le hall et le terrain de l'hôtel étaient très propres. Le personnel était formidable. La nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre d'un complexe mexicain - sous forme de buffet ; un restaurant où il était difficile d'entrer. Les boissons étaient abondantes et fraîches. Nous avons fait de la plongée en apnée, joué au mini-golf, au trou de maïs, au bingo au bord de la piscine et pris des leçons de danse. Les personnes [... lire plus] qui ont séjourné ici étaient très sociables. Lorsque nous nous sommes promenés sur la plage, nous avons pensé que nous avions le meilleur endroit le long de la bande. Nous avons passé de très bons moments. La chambre elle-même était froide (19 degrés - jour et nuit). Le premier jour, il n'y avait pas d'eau chaude. Mais dans l'ensemble, ce n'était pas si grave.

Great value for the money We stayed 1 week at El Cozumeleno in Feb 2023. The resort lobby and grounds were very clean. The staff were amazing. The food was what you would expect at a Mexican resort - buffet style; one dining restaurant that was tricky to get into. Drinks were plentiful and cold. We snorkelled, played mini golf, corn hole, bingo by the pool and dancing lessons. The people that stayed here were very social. When we walked the beach, we thought we had the best place along the strip. We had a great time. The room itself was cold (19 degrees - day and night). The first day we were there there was no hot water. But all in all it wasn't that big a deal.

Barcelo Maya Palace: Un voyage incroyable

Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent ! Nous avons séjourné dans une chambre au bord de l'océan. Belle chambre, terrain magnifique, le personnel travaille très dur pour que tout soit parfait. Le buffet et les plats à la carte étaient délicieux et offraient un assortiment incroyable de cuisines mexicaines - la section pour les enfants offrait également un grand assortiment. Je recommanderais ce complexe en un instant.

Incredible trip Best hotel I’ve stayed at yet! We stayed in an oceanfront room. Beautiful room, gorgeous grounds- the staff work very hard to make everything perfect. The buffet and a la cartes were delicious and had an amazing assortment of Mexican cuisines- the children’s section had a great assortment as well. I would recommend this resort in an instant.

Hotel Castillo Huatulco: On en a pour son argent !!!!!! RESTEZ À L'ÉCART

Ce furent les pires vacances que nous ayons jamais vécues, ce qui nous a fait comprendre que l'on en a pour son argent. Le cauchemar a commencé deux jours avant notre départ. Lorsque nous avons réservé à la dernière minute, nous n'avons pas été informés que la piscine de l'hôtel devait être fermée pendant notre séjour, pour une maintenance et des réparations programmées. Elle devait être recouverte d'un nouveau carrelage et d'un nouveau revêtement. Nous n'aurions certainement pas réservé ces [... lire plus] vacances si nous l'avions su à l'avance. Vacances Air Canada nous a envoyé un mémo à ce sujet deux jours avant le départ. La seule autre piscine (au club de plage) était donc surpeuplée et nous n'avons pas pu nager dans la chaleur de 34 degrés Celsius. De plus, le ressac de l'océan rendait la baignade impossible. En ce qui concerne l'hôtel, l'extérieur était joli, mais c'est tout. L'intérieur est miteux et sombre. On a l'impression d'entrer dans une cave ! Les chambres sont très simples (blanches) et peu décorées. Les lits sont confortables, ce qui est une bonne chose, car une grave intoxication alimentaire nous a obligés à y rester trois jours d'affilée. Le restaurant servait une petite sélection de plats basiques qui, dans l'ensemble, étaient épouvantables. Nous avons remarqué qu'ils recyclaient la nourriture. Le petit-déjeuner comprenait des brocolis desséchés, des boulettes de viande et des hot-dogs coupés (qu'ils appelaient saucisses) qui avaient été servis au dîner les soirs précédents. Un dîner comprenait des ailes de poulet que nous avons mangées par erreur au buffet du club de plage le lendemain midi, ce qui a provoqué une intoxication alimentaire. Le restaurant de l'hôtel était également bondé et bruyant. La plupart du personnel de l'hôtel nous a ignorés et s'est occupé des clients mexicains (qui représentaient 90 % de la clientèle de l'hôtel). Il s'agit peut-être d'un problème de langue car la plupart du personnel ne parlait pas anglais. Ceux qui essayaient de le faire recevaient un bon pourboire. Le seul point positif est que l'hôtel est situé dans la ville de Santa Cruz, à quelques pas des restaurants, de la place de la ville et de la plage publique (c'est là que nous avons dû nous rafraîchir).

You Definitely Get What You Pay For!!!!!! STAY AWAY This was the worst holiday that we have ever experienced which makes us realize that you definitely get what you pay for. The nightmare began two days before we left. When we booked last minute, we were not made aware that the hotel pool was to be shut down during our stay, for a scheduled maintenance and repair. It had to be retiled and regrouted. We definitely would not have booked this vacation if we had have known this in advance of booking. Air Canada Vacations sent us a memo regarding this issue 2 days before departure. This made the only other pool (at the beach club) severely overcrowded, so we were unable to swim in the 34 degrees Celsius heat. Also the ocean's undertow made it impossible to swim there. As for the hotel, the exterior looked nice but that was as far as that went. The inside is dingy and dark. It feels like walking into a basement! The rooms are very basic (white) with little decor. The beds were comfortable, which was a good thing as severe food poisoning put us in them for 3 days straight. The restaurant served a small selection of basic food which overall was terrible. We noticed that they were recycling food. Breakfast included dried up broccoli, meatballs and cut up hot dogs (they were calling sausages) which had been served at dinner on previous nights. One dinner included chicken wings which we mistakenly ate at the beach club buffet the following day at lunch which brought on our food poisoning. Also the hotel restaurant was crowed and noisy. Most of the hotel staff ignored us and catered to their Mexican guests (which was 90% of the hotel clientele). This might be a language issue as most staff didn't speak any English. The ones that attempted were tipped well. The only plus side is that the hotel is right in the town of Santa Cruz and a short walk to restaurants, the town square and the public beach (which is where we had to cool off).

Canto Del Sol: odeur désagréable dans la zone de la villa

L'hôtel était propre, la nourriture bonne, le personnel très sympathique. Malheureusement, nous avons séjourné dans la zone des villas, qui est facile à parcourir en traversant un pont piétonnier, mais nous avons senti une odeur d'égout tous les jours. Cela ne durait pas longtemps mais c'était très désagréable. L'emplacement de l'hôtel était bon, il était facile de marcher jusqu'à la promenade (Malecon). La plage était horrible (sable grossier et dénivelé important) et les divertissements étaien [... lire plus]t limités.

unfortunate odor in villa area The hotel was clean, food good, staff very friendly. Unfortunately we stayed in the villa area which is an easy walk across a foot bridge but we got a sewer like smell on a daily basis. It would not last long but was very unpleasant. The location of the hotel was good, it was an easy walk to the boardwalk (Malecon). The beach was terrible (coarse sand and steep drop) and the entertainment was limited.

Barcelo Maya Caribe: Belle station !

Notre deuxième voyage au Barcelo Caribe. Grand complexe avec beaucoup de choses à faire. Magnifique terrain, bien entretenu. La chambre standard était basique mais contenait tout ce dont nous avions besoin. La plage est longue avec des parties sablonneuses et d'autres rocheuses. La semaine a été très venteuse pour nous, l'océan était donc propice au saut de vagues mais pas à la plongée avec masque et tuba ou aux sports nautiques. Jolis terrains de volley-ball et de pickleball, ainsi que le jeu d [... lire plus]u trou de maïs. Ce voyage s'est déroulé en mars, ce que nous ne referions PAS. Les spring breakers américains étaient des fêtards bruyants. Nous n'avons pas dormi pendant 2 jours et la réception nous a laissé entendre que c'était normal. Tout était très occupé et semblait manquer de personnel. Ce n'était pas le cas la dernière fois que nous y sommes allés. Beaucoup de membres du personnel semblaient fatigués et pas très heureux. Nous y retournerons certainement, mais pas en mars.

Nice resort! Our second trip to Barcelo Caribe. Large resort with lots to do. Beautiful grounds, well maintained. Standard room basic and had everything we needed. Beach is long with some Sandy and some rocky parts. Was a very windy week for us so ocean good for wave jumping but not great for snorkelling or water sports. Nice volleyball courts, pickleball courts and corn Hole. This trip was in March which we would NOT do again. Spring breakers from the US were loud partiers. We got no sleep for 2 days and the front desk inferred this was pretty normal. Everything was very busy and seemed understaffed. Wasn’t like this the last time we went. Many Staff seemed tired and not very happy. We would definitely go again, but not in March.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Bel endroit

L'hôtel est situé sur la route principale, donc il y a beaucoup de magasins et la promenade. Notre première chambre se trouvait au niveau principal, près du hall d'entrée, et était très bruyante. Après deux nuits, nous avons pu passer au deuxième étage, mais il n'y avait qu'une fenêtre, pas de balcon. Les chambres sont propres et modernes. La plage est très rocheuse et il est impossible de s'y baigner à cause du ressac. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine. La piscine était petite mais  [... lire plus]agréable. La nourriture était bonne mais notre gendre a été victime d'une intoxication alimentaire l'avant-dernier soir. Le personnel est très sympathique. Si vous aimez la piscine et non la plage, cet hôtel est fait pour vous

Nice spot Hotel was right on the main road so lots of shops as well as the boardwalk. Our first room was on the main level by the lobby & so noisy. After 2 nights we were able to switch to the second floor but there was only a window, no balcony. Rooms are clean & modern. Beach is very rocky & not swimmable due to the undertow. Red flag was up the whole week. Pool was small but good. Food was good but our son-in-law got food poisoning his second last night. Staff are very friendly. If you like the pool & not the beach this hotel is for you

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature impressionnant

C'était la première fois que nous allions dans un grand complexe et nous avons adoré toutes les options d'activités, les magnifiques terrains, les excellents restaurants, les piscines et le front de mer, les sentiers de promenade et le temps ! Le centre commercial et le marché mexicain étaient également une bonne option pour se promener le soir.

Impressive Resort This was our first time at a large resort and loved all the activity options, the beautiful grounds, excellent restaurants, pools and beach front, walking paths and weather! The mall area and Mexican market were also a great evening option to stroll through.

Generations Riviera Maya: Très déçu

Nous sommes une famille de 4 personnes. 2 adultes et 2 enfants adolescents. Il n'y a absolument rien à faire après 21h30 et l'hôtel. Les divertissements, si on peut les appeler ainsi, commencent à 8h30 et se terminent à 21h15. Il n'y a rien à l'hôtel après 21h30, pas même un bar ou un café ouvert. Pas de musique, RIEN. Seulement 3 restaurants dont l'un ne propose que de la nourriture indienne. Si vous n'êtes pas fan de cette cuisine, il vous reste 2 restaurants pour lesquels vous devez réserver [... lire plus]. Ce complexe est populaire pour les mariages. Nous avons été réveillés à 9 heures du matin parce qu'une fête de mariage avait lieu tôt le matin avec une musique très forte fournie par le personnel de l'hôtel. Très irrespectueux pour les autres clients. Nous n'avons pas du tout aimé et ne reviendrons jamais. De plus, c'est un très petit hôtel, vous ne pouvez même pas vous promener le soir, il n'y a que la piscine et l'arrière de l'hôtel.

Very disappointed We are a family of 4 . 2 adults and 2 teenage kids . There is absolutely nothing to do after 9:30.pm ant the hotel. Entertainment if you can call it that is at 8:30 and ends 9:15. There is nothing at the hotel after 9:30 not even a bar or coffee shop open. No music NOTHING. Only 3 restaurants one of them has only Indian food. If you are not a fan of that you are left with 2 restaurants for which you have to make reservations. This resort is popular with weddings . We were woken up at 9AM because a wedding party had their event early in the morning with very loud music which was provided by the hotel staff. Very disrespectful to other guests . Did not like it at all will never return. Also it is very very small hotel , you can’t even walk around in the evening there is only pool area and the back of the hotel .

Barcelo Maya Caribe: Immense centre de villégiature

J'ai passé une semaine à Barcelo avec mon mari et mes deux filles adolescentes. Nous avons visité une douzaine de complexes tout compris et celui-ci était de loin le plus grand complexe dans lequel nous ayons séjourné. Le complexe était magnifique, très propre, avec une plage et des piscines splendides. Nous avons trouvé notre chambre supérieure extrêmement petite et datée. Plus petite que la plupart des complexes. La nourriture était bonne, pas la meilleure mais elle était abondante et disponib [... lire plus]le partout. Mes enfants ont adoré la nourriture. Les activités et le shopping sur place étaient amusants. Pas besoin de sortir de la station, il y avait tout ce qu'il fallait. J'ai trouvé le personnel un peu inamical, mais j'ai peut-être été gâtée dans d'autres stations où le personnel était très agréable. Dans l'ensemble, c'était un beau complexe, juste un peu trop grand. Ils acceptent les grands groupes, donc parfois certains bars, restaurants ou piscines peuvent être bondés, mais il y avait toujours de la place pour se déplacer vers des endroits moins fréquentés.

Huge resort I spent 1 week at barcelo with my husband and 2 teen/tween daughters. We've been to a dozen all inclusive and this was by far the largest complex we've ever stayed at. The complex was beautiful, very clean with gorgeous beach and pools. We found our superior room to be extremely tiny and dated. Smaller than most resorts. The food was fine, not the best but it was plentiful and available everywhere. My kids loved the food. The activities and onsite shopping was fun. No need to leave the resort, they had everything. I found the staff a little unfriendly, but I may have been spoiled at past resorts with extra pleasant staff. Overall it was a nice resort, just a little overwhelming big. They do accept large groups, so at times certain bars, restaurants or pools can become crowded, but there was always space to move to less busy areas.

Ocean Coral and Turquesa: Intoxication alimentaire

Toute la famille a été victime d'une intoxication alimentaire au buffet. Je ne retournerai jamais dans ce complexe. La seule expérience agréable a été le daisyclub pour les enfants. Les professeurs étaient attentifs et attentionnés. Carla est formidable.

Food poisoning Whole family got food poisoning from the buffet. Will never go back to this resort. The only enjoyable experience was the daisyclub for the kids. The teachers were attentive and caring. Carla is amazing.