Hotel Vigia: un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel est formidable, il se met en quatre pour vous aider, il est toujours heureux et veut que votre séjour soit excellent et amusant. La nourriture est excellente. Les chambres sont un peu désuètes mais belles, grandes et propres. Beaucoup d'activités pendant la journée et la nuit. La station est plus petite, ce qui est agréable, vous voyez le même personnel et ils sont heureux de vous voir. Ce complexe est fait pour se détendre car il n'y a rien autour du complexe mais on peut se pr[... lire plus]omener sur la belle plage sur des kilomètres.
amazing resort
The staff is amazing they go out of there way to help you always happy and want your stay to be excellent and fun. The food is great. the rooms are a bit outdated but nice and big and clean. Many activities during day and night. Smaller resort which is nice you see same staff and they are happy to see you. This resort is for relaxing as nothing really around the resort but can walk the beautiful beach for miles.
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Melia Cayo Coco: Ennuyeux, rien à faire le soir
J'y suis allée avec ma fille et nous avons toutes les deux trouvé cela très ennuyeux le soir. Les animations dans le hall le soir sont destinées aux personnes âgées. Heureusement qu'il y a le bar billard et c'est là que nous avons passé notre temps. Les chambres étaient belles et propres, tout comme la plage. Il y avait beaucoup de moustiques la nuit :( Nous avons surtout mangé au buffet, la nourriture était bonne. Le service au restaurant de la piscine n'était pas bon, il fallait attendre longt[... lire plus]emps avant d'avoir notre nourriture. L'odeur est horrible quand on passe devant les chambres du lagon. L'hôtel était bien mais je n'y retournerai pas :( peut-être quand j'aurai 75 ans je le ferai.
Boring nothing to do at night
I went with my daughter and we both found it very boring at night. The entertaiment in the lobby at night is for older people. Thank god for the billiards bar that's where we spent our time. The rooms were nice and clean so was the beach. There was a lot of mosquitoes at night :( We mostly ate at the buffet food was good. Service at the pool restaurant was not good took forever to get our food. The smell is awful when you walk by the lagoon rooms. The resort was okay but I will not be returning :( maybe when i'm 75 years old I will.
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Hotel Camino del Mar: REJUVÉNER
Mon mari et moi sommes allés au Melia Cayo Guillerimo la semaine dernière. Nous avons passé un séjour parfait et relaxant. Mon mari n'était jamais allé à Cuba auparavant et il a été très impressionné. Personnellement, j'y suis allée 6 fois. 4 fois dans ce complexe.
Oui, les chambres et les installations sont quelque peu désuètes. Ils ont survécu à un horrible ouragan à l'automne de l'année dernière. Le personnel a travaillé très dur pour tout remettre en état. Je ne suis pas du genre à re[... lire plus]garder les aspects négatifs, mais je préfère me concentrer sur la beauté et la maturité de ce centre de villégiature. La plage est magnifique, la nourriture et les boissons sont abondantes. Il y a de quoi être rassasié et heureux. Les tables extérieures et les lieux de détente sont très paisibles et tranquilles. Beaucoup d'ombre si vous en avez besoin. La jetée est magnifique. Les chambres étaient propres et les lits confortables. Les spectacles que nous avons vus étaient très bien organisés et nous avons quitté ce centre de villégiature très satisfaits.
Nous reviendrons dans cet endroit tranquille et relaxant.
REJUVINATING
My husband and I went to Melia Cayo Guillerimo last week. We had such a perfect, relaxing time. My husband has never been to Cuba before and he was very impressed with it all. I personally, have been 6 times. 4 times to this resort.
Yes, the room and facilities are dated somewhat. They have survived a horrible hurricane in the fall last year. The staff worked very hard to bring it all back. I am not one to look at the negative but would rather focus on the beauty and maturity of this resort. The beach is amazing, the food and drink is plentiful. Enough to keep you full and happy. The outdoor tables and places to relax are very peaceful and tranquil. A lot of shade if that is what you need. The pier is wonderful. The rooms were clean with comfy beds. The shows we did see were very well put on and we have left this resort very happy customers.
We will be returning to this tranquil, relaxing place.
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ELLE -
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Melia Las Antillas: Les piscines extérieures et les jardins sont magnifiques.
Je viens de rentrer le 10 mai 2018
Pour le prix dans l'ensemble était juste. Je suis peut-être un peu pointilleux car nous rencontrons des gens qui vont dans ce même resort depuis plus de 10 ans.
J'ai trouvé le personnel accommodant mais pas trop amical.Dans le passé, j'ai visité des stations à Cuba et le personnel était divertissant. J'ai été déçue par les draps et les serviettes qui étaient propres mais très vieux. J'aime
j'aime aller dans des hôtels qui ont de belles serviettes blanches e[... lire plus]t pelucheuses et une literie de style devet. MAIS TOUT FONCTIONNAIT. Nous avons rencontré des gens d'autres complexes hôteliers qui ont payé à peu près le même prix et qui se sont vantés de leur literie. J'étais jaloux. La nourriture était inférieure à la norme mais meilleure que dans d'autres endroits où j'ai séjourné à Cuba. Encore une fois, j'aime plus de fruits frais, de salades et d'aliments que je reconnais, étant donné que la plupart des récoltes ont été détruites. La salle à manger principale n'avait pas de linge sur les tables, on se serait cru dans une cafétéria et c'était très daté. C'était très propre, je dois le dire. La plage et la piscine sont inoubliables. Ils n'étaient pas très créatifs avec les cocktails, donc je n'ai pas beaucoup bu, ce qui est inhabituel pour moi. Personnellement, j'essaierais de trouver un complexe plus récent pour mon prochain voyage... mais j'ai hâte de retourner à Cuba. TRIPCENTRAL EXTRÊMEMENT EFFICACE, je leur donne 10 sur 10. Je donnerais à l'hôtel un 6 et à la piscine et aux jardins un 10.
The outside pools and gardens were amazing.
I just got back May 10/2018
For the price overall was fair. I maybe a bit picky cause we meet people that have been going to that same resort for over 10 years.
I found the staff accomadating but not overly friendly.In the past I have visited resorts in Cuba and the staf were entertaining. I was disappointed with the linens and towels they were clean but very old. I like
going to hotels that have nice white plush towels and devet style bedding. BUT EVERYTHING WORKED. We met people from other resorts who paid about the same and bragged about the bedding . I was jealous. The food was substandard but better than other places I have stayed in Cuba. Again I like more fresh fruits and salads and food i recognize, understanding they have had much of there crops destroyed. The main dinning room did not have any linens on the tables so it felt like a cafeteria and it was very dated. It was very clean I must say that. The beach and pool unforgettable. They were not that creative with the cocktails, so I didn't drink much, which is unusual for me. I personally would try to find a newer resort for my next trip... but I can't wait to go back to Cuba. TRIPCENTRAL EXTREMELY EFFICIENT, I give them a 10 out of 10. I would give the hotel a 6 and the pool and gardens a 10.
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Dale & Andrea -
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Paradisus Rio De Oro: la troisième fois est la bonne (Pourquoi aller ailleurs ?)
Ma compagne et moi sommes retournés dans "notre" complexe pour notre troisième voyage en deux ans, du 4 au 11 mai, et nous avons déjà hâte d'y retourner. C'est la seule semaine de l'année où nous nous sentons vraiment détendus et totalement gâtés. Le fait d'être accueillis à la réception avec du champagne et une serviette humide fraîche est une touche agréable chaque année. Notre chambre dans le bâtiment 42, où nous aimons séjourner, était impeccable et bien climatisée. Notre balcon donnant sur [... lire plus]le hall nous permet d'entendre les spectacles nocturnes les rares nuits où nous ne nous aventurons pas de ce côté. Le réfrigérateur de notre bar est toujours rempli de notre bière Crystal préférée.
Chaque année, nous nous sommes liés d'amitié avec un nombre croissant de membres du personnel, tous plus sympathiques les uns que les autres. Même ceux que nous avons brièvement rencontrés l'année dernière se souviennent de nous, ce qui nous étonne car ils doivent rencontrer des milliers de personnes par an. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une boisson au bar du hall ou au bar de la piscine, où nous avons tendance à passer la plupart de notre temps. Les pizzas du snack-bar de la piscine (La Laguna) sont les meilleures et nous les avons dégustées presque tous les jours pour le déjeuner. Il est désormais ouvert 24 heures sur 24, ce qui est un avantage supplémentaire si vous voulez un snack lorsque la discothèque ferme. Oh ... la discothèque...
Nous avons passé presque tous les soirs à la discothèque après la fin des animations nocturnes dans le hall. Nos bons amis DJ Oso (Osario) et Roli jouaient les meilleurs morceaux et répondaient à nos demandes tous les soirs. L'endroit était très animé.
Nous avons essayé toutes les cartes à la carte, mais cette année, nous avons choisi uniquement le japonais et ElPatio (international). Les deux repas étaient délicieux et le spectacle de la table du Japonais est toujours divertissant. Comme les deux années précédentes, nous nous offrons un dîner spécial sur le belvédère surplombant l'océan. Nous recommandons vivement à tous ceux qui ne l'ont pas encore fait de l'essayer. La nourriture est excellente, le service spectaculaire et la vue incomparable.
Nous aimons vraiment le Paradisus Rio De Oro et nous n'envisagerons jamais d'aller ailleurs. Pourquoi risquerions-nous les services et l'atmosphère d'un autre endroit quand nous savons que nous sommes si bien traités à PRDO ? De plus, nous considérons certains membres du personnel comme des amis et d'autres comme des membres de la famille. Pour tous ceux qui n'y sont pas allés, faites-vous plaisir et allez-y. Vous ne serez pas déçus. Nous prévoyons de revenir en mai prochain pour une autre semaine au Paradis, notre maison loin de chez nous. Santé, Dale & Andrea (Canada)
3rd Time's A Charm (Why go anywhere else?)
My girlfriend and I returned to "our" resort for our third trip in two years from May 4th to May 11th and already can't wait to return. It is the one week every year that we feel we are truly relaxed and so totally spoiled. Being greeted at the front desk check-in with champagne and a cool wet towel is a nice touch every year. Our room in building 42 where we love to stay was spotless and well air conditioned and our balcony facing the lobby side lets us hear the nightly entertainment on the few nights we don't venture up that way. Our bar fridge is always fully stocked with our favorite Crystal beer.
Each year we have become friends with more and more of the most friendly staff anywhere. Even those who we briefly met last year remembered us which blows our minds as they must meet thousands of people per year. There was never a problem getting a drink at either the lobby bar or the pool bar where we tend to spend most of our time. Pizza at the poolside snackbar (La Laguna) is the best as we indulged pretty much every day for lunch. It is now open 24 hours which is an added bonus if you want a snack when the disco closes. Oh ..the disco...
We spent almost every night at the disco after the nightly lobby entertainment ended. Our good friends DJ Oso (Osario) and Roli played the best tunes and filled our requests every night. The place was hopping.
We have tried all of the a la cartes but this year chose only the Japanese and ElPatio (International). Both meals were delicious and the show table at the Japanese is always entertaining. As in the two years past we treat ourselves to a special dinner on the gazebo overlooking the ocean. We highly recommend anyone to try it if they haven't. The food is great and the service is spectacular with a view that you can't compare.
We truly love Paradisus Rio De Oro and will never think of going anywhere else. Why would we risk the services and atmosphere somewhere else when we know that we get treated so good at PRDO? Also, certain staff members we now consider friends and some we consider family. For anyone who hasn't been there, please treat yourself and go. You will not be disappointed. We plan to return next May for another week in Paradise, our home away from home. Cheers, Dale & Andrea (Canada)
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Rossana -
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Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
Nous avons tous été très satisfaits du centre de villégiature. Il était magnifique, très propre et facile d'accès. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés ont été corrigés immédiatement et tout le monde a été gentil et serviable. Nous avons eu des coupures de courant, mais ce n'était pas de leur ressort, même s'ils auraient pu avoir un système de secours d'urgence. Le seul problème était la nourriture, elle manquait de variété et la qualité des repas laissait à désirer. C'est un hôtel [... lire plus]où nous aimerions retourner.
Great resort
We were all very happy with the resort. It was beautiful, very clean, and easy to get to everything. The few problems we had were corrected Aimmediately and everyone was nice and helpful. We had power outages but that was out of their hands although they could have had emergency back up. The only problem was the food, it lacked variety and quality of the meals were lacking. This is a resort that we would like to return to.
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Angel1957 -
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Melia Jardines del Rey: Je ne reviendrais pas en arrière
Nous avons trouvé que l'hôtel était trop grand, qu'il n'y avait pas de touche personnelle et qu'on ne pouvait pas faire connaissance avec le personnel. Les allées en béton avec de grands espaces sont très dangereuses. Les spectacles nocturnes ne sont pas très bons. La nourriture était la même tous les jours. Pas d'activités prévues pour les jours de pluie qui était tous les jours. Le ménage n'était pas très bien fait dans notre chambre. Les boissons étaient horribles. La plage était fantastique
Wouldn’t go back
We felt the hotel was too big , not the personal touch and can’t get to know the staff. The concrete walkways with big gaps very dangerous. Night time shows not very good. Everyday the food was the same. No activities planned for rainy days which was everyday. Housekeeping not very good in our room. The drinks were awful. The beach was fantastic ‘
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Sharon27 -
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Tryp Cayo Coco: Les actualités vont être réorganisées
Affreux
En déshérence
Le snack bar est sale br />
Nous avons déménagé au Melia Jardin de Rey après 3 nuits au Tryp.
Pas de personnel
Mauvais vin
Mauvais snack bar
Ils ont un nouveau propriétaire pour réorganiser l'endroit
Le service client était bon. Elle nous a déplacé
News to be revamped
Awful
Run down
Dirty snack bar br />
We moved to Melia Jardin de Rey after 3 nights at tryp .
No staff
Bad wine
Bad snack bars
They new new ownership to revamp the place
Customer service was good. She moved us
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Luzinha -
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Sol Rio de Luna y Mares: La plage est la meilleure !
Bon complexe hôtelier qui a besoin de quelques rénovations. La nourriture est toujours la même tous les jours, mais il y a beaucoup de choix au buffet. La plage est la meilleure. Spectaculaire ! Les derniers jours de notre séjour, il y avait beaucoup d'algues sur la plage.
The beach is the best!
Good resort in need of some renovations. The food is always the same everyday, but they have a lot of choices on the buffet. The beach is the best. Spectacular! The last days of our stay there was a lot of algae on the beach.
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Ashee -
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Sol Cayo Santa Maria: Nous avons été gâtés !
Le complexe n'était pas luxueux, mais il était beau, propre et parfait pour moi, ma mère et mes deux garçons. Le personnel est si gentil et va toujours au-delà de ce que nous attendions. Les divertissements étaient géniaux et les activités prévues pour les enfants ont toujours été très appréciées. J'avais l'impression que mes enfants étaient en sécurité à tout moment. La nourriture n'était pas géniale, mais mes enfants l'ont quand même adorée, et nous n'avons jamais eu faim. La plage était bien [... lire plus]située et c'était la plus belle que j'aie jamais vue.
We got spoiled!
The resort was not luxurious- but it was beautiful, clean, and quite perfect for me, my mom, two boys. The staff are so kind, and always went above and beyond anything we expected. The entertainment was awesome, and the planned activities for the kids were always a hit. I felt like my kids were safe at all times. The food wasn’t the greatest, but my kids still loved it- and we never went hungry. The beach was in a convenient location, and was the most stunning one I have ever seen.
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Melia Jardines del Rey: On en a pour son argent !
Le complexe lui-même était magnifique et il y avait de très bons spectacles (pour les enfants et les adultes). Notre chambre avait une vue imprenable. Cependant, lorsqu'il a plu, nous avons remarqué que notre plafond fuyait à deux endroits. De plus, le robinet de notre évier fuyait. APPORTEZ DE L'EAU ! Vous avez droit à 1,5 litre par jour, même si vous êtes 3 dans votre chambre, et à deux reprises notre chambre n'a pas été approvisionnée en eau. Nous avons demandé aux barmans une bouteille et il[... lire plus]s nous ont tous dit non, des verres d'eau seulement....
La nourriture était correcte, mais c'est Cuba, nous ne nous attendions pas à une nourriture haut de gamme. Les omelettes du matin étaient excellentes, et le chef des pâtes du soir était plutôt bon. Si vous vous en tenez à ce que vous connaissez, vous ne serez pas aussi déçus. Le Tex mex à la carte était phénoménal, avec des nachos incroyables. Le nachos international n'était même pas mangeable...
Quant au personnel, la plupart étaient sympathiques. Cependant, j'étais avec un grand groupe d'amis et l'une des filles s'est fait voler ses lunettes de soleil et deux filles se sont fait voler leurs chaussures par des employés dans le hall d'entrée, alors faites attention à vos affaires lorsque vous sortez et vous promenez dans le complexe. De plus, les employés du snack-bar ouvert 24 heures sur 24 nous ont fait des remarques lorsque nous avons voulu commander de la nourriture plus tard dans la nuit, après la discothèque. Apportez votre propre ketchup, car le snack-bar en a manqué plusieurs fois, et le ketchup n'est même pas comparable à celui de Heinz !
Enfin, nous avons fait l'excursion "tout en un". Sachez que s'il pleut et que le catamaran est annulé, vous n'êtes remboursé que de 20 cuc par personne, et vous payez environ 110 pour l'excursion. Par ailleurs, la ville de Moron n'a pas été une grande expérience. Beaucoup de mendiants (argent et vêtements). Nager avec les dauphins était très amusant et les gens étaient très gentils. Il y a aussi des gens sur la plage que vous pouvez payer pour qu'ils vous emmènent sur un petit catamaran jusqu'au récif corallien pour faire de la plongée avec masque et tuba et le prix est 1/3 de ce que vous payez pour l'excursion... juste un conseil si votre catamaran est annulé comme le nôtre, c'est une autre option....
Dans l'ensemble, nous avons profité au maximum de notre voyage malgré les petits inconvénients et nous continuerions à recommander l'hôtel !
You get what you pay for!
The resort itself was beautiful and they have great live entertainment (kids and adults). Our room had an amazing view. However, when it rained we noticed our ceiling leaked in two areas. Also, our sink tap leaked. BRING WATER!! You get 1.5L once daily, even if there are 3 people in your room, and twice our room did not get stocked with water. We asked the bartenders for a bottle and they all told us no, glasses of water only....
The food was okay, but it’s Cuba- we did not expect top of the line food. The omelettes in the morning were great, and the pasta chef in the evening was pretty good. If you stick to what you know, you won’t be as disappointed. The Tex mex a le carte was phenomenal- AMAZING nachos. The international one was not even edible...
As for the staff, most were friendly. However, I was with a large group of friends and one of the girls sunglasses were stolen and two girls had their shoes stolen from workers there in the lobby, so be mindful of your belongings when you’re out and about around the resort. Also, we were given attitude by the workers at the 24-hour snack bar when we wanted to order food later in the night after the disco. Bring your own ketchup as the snack bar ran out quite a few times, and the ketchup there is not even comparable to Heinz!
Lastly, we did the all in one excursion. Be mindful that if it rains and the catamaran is canceled, you are only refunded 20 cuc per person, and you pay about 110 for the excursion. Also, Moron city was not a great experience. A lot of beggers (money and clothing items). Swimming with the dolphins was so much fun, and the people there were really sweet. There are also people on the beach that you can pay to take you out on a smaller catamaran to the coral reef to snorkel and the price is 1/3 of what you pay on the excursion...just a heads up if your catamaran gets canceled like ours did, that’s another option...
Overall, we made the best of the trip regardless of the minor setbacks and would still recommend the resort!
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Colindale -
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Sol Rio de Luna y Mares: Encore un beau voyage !
Nous avons passé 2 semaines formidables au Sol Rio de Luna Y mares, la plage est géniale, le personnel est formidable, la nourriture est bonne, nous avons essayé toutes les cartes à la carte et nous n'avons pas été déçus, nous avons séjourné dans la section 6000 du côté de Luna où nous étions proches de tout. C'est notre 5ème voyage et nous reviendrons sans aucun doute !
Another Great Trip !!
Had a great 2 wks at Sol Rio de Luna Y mares, beach is awesome, staff were great, food was good, tried all the a la cartes and not disappointed , stayed in Section 6000 of the Luna side where we were close to everything. This being our 5th trip we will definitely be back again !!
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Melia Jardines del Rey: Déçue et confuse
Je suis perplexe car de nombreux commentaires décrivaient ce complexe comme un 5 étoiles avec des "chambres propres et une cuisine excellente". Je suis désolée de dire que je n'ai connu ni l'un ni l'autre et que cela m'a déçue.
Sans entrer dans les détails, j'ai voyagé dans près de 10 centres de villégiature à Cuba, y compris Varadero, Cayo Santa Maria et maintenant Cayo Coco, et de loin, c'était le pire en ce qui concerne la nourriture et la propreté des chambres. Beaucoup de membres du [... lire plus]personnel semblent malheureux dans leur travail. La plage était magnifique et ils font un travail fantastique avec l'animation en soirée.
Chambre : Draps et taies d'oreiller sales avec des taches évidentes, la baignoire n'a jamais été nettoyée car le sable du premier jour était encore dans la baignoire le deuxième jour. L'évier n'a jamais été nettoyé. Les toilettes ne fonctionnaient pas - la chasse d'eau ne fonctionnait pas et je me suis transformé en plombier pendant une semaine en versant continuellement de l'eau à l'arrière des toilettes pendant toute la semaine. Pas de serviettes propres dans la chambre pendant toute la semaine ! Ils ont pris nos serviettes sales (il y avait du maquillage dessus, c'est comme ça que nous l'avons su) que nous avions accrochées au balcon et les ont remises dans la salle de bain. Le téléphone n'a jamais fonctionné et le coffre-fort n'a pas fonctionné pendant deux jours. Et nous avons été surclassés en Elegance ! Pas de serviettes de plage dans la chambre comme c'était supposé être le cas pour le surclassement. Nous en avons eu assez de faire la longue marche entre le Bungalow 6 et le Lobby pour signaler ces problèmes. Ils sont venus et ont réparé le coffre-fort après deux jours. On nous a donné des cartes de serviettes à la place mais nous avons dû attendre deux jours pour obtenir des serviettes car il n'y en avait pas.
Nourriture : On peut toujours compter sur un bon petit déjeuner dans un hôtel, mais pas dans celui-ci. J'apprécie toujours un mimosa chaque matin, mais il est impossible de faire des mimosas s'il n'y a pas de jus d'orange ou de champagne/vin pétillant ! Si vous ne voulez pas faire la queue pour des omelettes ou des œufs au plat fraîchement préparés, vous devez vous contenter d'œufs durs ou d'œufs brouillés qui n'ont pas l'air dignes d'être mangés. Nous avons donc mangé des sandwichs à la viande froide pour le petit-déjeuner toute la semaine. Le premier soir, nous sommes allés dans un restaurant - à la plage - et on m'a livré mon repas avec un insecte vivant sur la table. Je pensais qu'il s'agissait d'une mouche et que je pouvais l'éliminer, mais non, cet insecte ne volait pas. En fin de compte, le sentiment d'inconfort que j'ai ressenti en raison du manque de propreté de la chambre m'a détourné de la nourriture. Je dirai que la pizza sur la plage était bonne quand on pouvait l'obtenir. Ils étaient toujours à court de nourriture, etc. C'est très décevant.
Ce n'est pas une station 5 étoiles et le surclassement de l'élégance n'en valait pas la peine. Je ne retournerai jamais dans ce complexe. Je donnerais à ce complexe une note de 3,5 à 4 sur la base de mon expérience.
Disappointed and Confused
I am confused because there were so many reviews that reported this as a 5 star resort with "clean rooms and great food". I am sorry to say that I experienced neither and that disappointed me.
Without getting in to too much detail, I have travelled to close to 10 resorts in Cuba including Varadero, Cayo Santa Maria and now Cayo Coco and by far, this was the worst as far as food and room cleanliness goes. Many of the staff seem unhappy with their jobs. The beach was beautiful and they do a fantastic job with the entertainment in the evenings.
Room: Dirty sheets and pillow cases with obvious stains, tub never got cleaned out as the sand in it from day one was still in the tub on day two. Sink never cleaned. Toilet did not work - would not flush and I became a plumber for a week and continually poured water in the back of the toilet the entire week. Did not receive any clean towels in room for entire week! They took our dirty towels (makeup was on them is how we knew) that we had hung on balcony and hung them back up in the bathroom. Phone never worked and Safe did not work for two days. And we upgraded to Elegance!! No beach towels in room as was suppose to be for upgrade. We got tired of taking the long walk from Bungalow 6 to the Lobby to report these issues. They did come and fix the safe after two days. We were given towel cards instead but had to wait two days to get towels as they did not have any.
Food: You can always count on a good breakfast at a resort but not this one. I always enjoy a mimosa every morning but you cannot make mimosas if they have no orange juice or champagne/sparkling wine! If you did not want to wait in the line up for freshly made omelets or fried eggs then you were stuck with hard boiled eggs or scrambled eggs that did not look fit to eat. So we ate cold meat sandwiches for breakfast all week. Went to a restaurant the first evening - at the Beach, and they delivered my food to my table with a live bug on it. Thought it was a fly and I could just swish it away but no this bug did not fly. Bottom line, unfortunately the uncomfortable feeling I had with the lack of cleanliness in the room turned me off the food . I will say that the pizza on the beach was good when you could get it. They were always running out of food, etc., as well. So disappointing.
This is not a 5 star resort and the elegance upgrade was not worth it. I would never go back to this resort. I would rate this resort as a 3.5 -4 based on my experience.
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Sol Rio de Luna y Mares: Très bon rapport qualité/prix
J'ai été à ce resort 3 fois maintenant et je le recommanderais certainement. J'aime le fait qu'il y ait deux piscines car l'une est plus festive et l'autre est plus calme, c'est donc agréable d'avoir le choix. La plage est très proche et il y a beaucoup de chaises. La nourriture est décente, je n'ai jamais été malade ou entendu parler de quelqu'un qui aurait été malade à cause de la nourriture. Tout le personnel est très sympathique et arrangeant.
Le seul bémol est que l'enregistrement a été ex[... lire plus]trêmement lent la dernière fois que j'y suis allé. Nous avons fait la queue pendant une heure et demie et notre chambre n'a été prête qu'à 16h30 environ.
Great resort for the price
I’ve been to this resort 3 times now and would definitely recommend it. I love how there is two pools because one is more party ish and the other is more chill so it is nice to have the choice. The beach is very close and there are plenty of chairs to go around. The food is decent, I’ve never gotten sick or heard of anyone getting sick from the food there. All of the staff are very friendly and accommodating.
One down side is that check in was extremely slow this last time I went. We were in line for an hour and a half and then our room wasn’t even ready until about 4:30.
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Melia Las Dunas: Notre centre de villégiature Cuba Cottage
Nous adorons ce centre de villégiature lorsque nous optons pour un séjour tout compris. Le site est magnifiquement aménagé, il n'y a aucun vendeur extérieur sur la grande plage bien entretenue, et le personnel est ravi de voir les Canadiens et de partager sa célèbre hospitalité. Cette année, la nourriture était bien meilleure que les années précédentes, car le site est sous une nouvelle direction. De la musique cubaine était jouée en direct tous les soirs, ainsi que les habituels spectacles d[... lire plus]e danse des touristes, tant dans les piscines que sur la scène du théâtre. De chaque côté de la station, de grandes piscines avec des bars, l'une pour les adultes et l'autre pour les familles. Les familles viennent ici et il est courant de voir toutes les tranches d'âge interagir et faire la fête.
Un spa est rattaché à la station et propose les meilleurs massages que nous ayons connus dans n'importe quel pays, pour une fraction du prix... Le climat cubain, l'hospitalité et la décompression - que demander de plus ?)
Our Cuba Cottage resort
We love this resort when we go for an all inclusive. The site has beautiful landscaping, zero outside vendors on the large and well kept beach, and the staff delighted to see Canadians and share there famous hospitality. The food this year was much better than years before as the site is under new management. Cuban music played live every night and the usual tourist dance shows, both in the pools! and the theatre stage. On each edge of the resort large pools with bars - one for adults and one for families. And the energy is great too - families come here and it is very common to see all age groups interacting and partying.
There is a spa attached to the resort which gives the best massages we have experienced in any country for a fraction of the cost... Cuban weather, hospitality and decompression - what more can you ask for? :)
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Isabelle 1968 -
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Sol Varadero Beach: Sol Sirenas Coral - déception
J'adore Cuba - c'était ma 8ème visite. Je savais que cet hôtel était classé 3,5 étoiles, mais je m'attendais à un peu plus. Le premier indice que quelque chose n'allait pas, c'est qu'il n'y avait aucun représentant d'Air Transat. On nous a donné un numéro de téléphone au cas où nous aurions des questions. Il n'y a pas eu de rencontre avec le représentant, pas de discussion sur les excursions - zéro.
J'avais peur de toucher à la lampe de notre chambre, car je pensais qu'elle tomberait en mor[... lire plus]ceaux. Elle était vieille, rouillée et penchait d'un côté. La chambre était propre, mais tout était démodé, fissuré ou cassé. Le mini-réfrigérateur n'est jamais rempli. Un côté entier de l'hôtel est fermé (le côté Sirenas) - mais l'hôtel choisit néanmoins de prendre ses repas à la carte du côté fermé (c'est un peu plus loin et un peu effrayant). La plage est absolument magnifique, avec de nombreuses zones ombragées et juste assez d'animation.
Nous avons rencontré quelques Canadiens, mais la plupart des touristes présents à l'hôtel pendant notre séjour étaient russes. J'ai trouvé la plupart d'entre eux grossiers et arrogants.
Nous avons rencontré quelques serveurs extrêmement gentils au buffet, qui se sont donné beaucoup de mal pour rendre nos repas agréables, allant même jusqu'à nous réserver une table. Un grand merci à Yamilet et Yunisleidy pour nous avoir fait sentir les bienvenus. Le buffet était très dérangeant - il n'y a pas de ligne claire - les gens arrivent de partout et le choix est tellement minime... Je n'ai jamais vu aussi peu de choix dans aucun des hôtels où j'ai séjourné. J'ai été un peu malade après avoir mangé à la carte mexicaine (comme d'autres touristes) - c'était aussi une première pour moi. Reviendrais-je au Sol ? Non, je ne reviendrais pas. Il a besoin de rénovations et d'améliorations, d'une meilleure variété de nourriture et d'un meilleur cadre pour les repas.
Sol Sirenas Coral - disappointment
I love Cuba - this was my 8th visit. I knew this hotel was rated 3.5 stars - but I still expected a bit more. The first clue something was wrong is that there were no representatives from Air Transat at all. We were given a phone number in case we had questions. There was no meeting with the rep, no talk about excursions - zero.
I was afraid to even touch the lamp in our room as I thought it would fall apart. It was old, rusted and leaning towards one side. The room was clean - but everything was outdated and cracked or broken. The mini-fridge is never filled - ever. One whole side of the hotel is closed (the Sirenas side) - but the hotel nonetheless chooses to have their A la Carte meals on the closed side (it's a bit further away and kind of spooky). The beach is absolutely amazing with lots of shaded areas and just enough entertainment.
We met a few Canadians but most tourists at this hotel during our stay were Russian. I found most of them rude and arrogant.
We did meet a few extremely nice servers at the buffet - and they went through amazing lengths to make our meals fun - even reserving our table for us. A great big thank you to Yamilet and Yunisleidy for making us feel welcome. The Buffet setting was very upsetting - there is no clear line - people cut in from everywhere and the selection there is so minimal...I have never seen so little choice in any Hotel I have stayed at. I did get sick for a bit after eating at the Mexican a la carte (and so did other tourists) - this was also a first for me. Would I come back to the Sol? No - I would not. It needs renovations and upgrades, a better variety of food and better settings for the meals.
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Sol Rio de Luna y Mares: J'adore ce centre de villégiature !
Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Des palmiers matures et des arbustes à fleurs sont omniprésents. La plage est recouverte d'un magnifique sable blanc. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, vous trouverez un récif corallien à quelques encablures de l'hôtel. Nous avons pris notre petit-déjeuner tous les matins dans un espace extérieur tranquille, avec vue sur la plage. Les chambres sont agréables et propres. Le seul reproche que nous ayons fait est que l'air condi[... lire plus]tionné ne fonctionnait pas très bien. Mais c'est quand même une très bonne expérience.
Love this resort!
The grounds are beautiful and very well groomed. Mature palm trees and flowering shrubs everywhere. The beach has gorgeous white sand. If you enjoy snorkeling there is a coral reef a short swim away.The food was great, especially at the A la Carte restaurants. We had breakfast every morning overlooking the beach in a quiet outdoor eating area. The rooms are nice and clean. The only complaint we had is the air conditioning wasn't working the best. Still a great experience.
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Carol63 -
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Melia Las Dunas: Nous y retournerons sans aucun doute !
Nous avons adoré ce complexe. Le personnel d'animation était formidable et le personnel de l'hôtel très sympathique. La plage était magnifique, la chambre était propre, les repas étaient bons avec un grand choix de plats différents.
Will definitely go back!
We loved this resort. The entertainment staff was amazing and the hotel staff were very friendly. The beach was beautiful, the room was clean, the meals were good with a great amount of different food to choose from.
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Sherri -
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Paradisus Rio De Oro: Belle plage !
Je viens de passer 9 jours au Paradisus et ce furent de très bonnes vacances. J'y suis allée en solo (dans une station où il y avait surtout des couples) et je ne me suis jamais sentie en danger en tant que femme seule. La moyenne d'âge des personnes séjournant ici était d'environ 45-55 ans (j'ai 51 ans), donc même si ce n'est pas l'endroit idéal pour le Spring Break ou pour faire la fête toute la nuit, c'est PARFAIT pour se détendre sur les plages magnifiques et se faire dorloter par le personn[... lire plus]el sympathique !
Beautiful Beach!
I just returned from spending 9 days at Paradisus and it was a really good vacation. I went solo (in a resort of mostly couples) and never once felt unsafe as a single woman there. The average age of people staying here was about 45-55 (I'm 51), so although it's not the place to come for Spring Break or if you're looking to party all night, it's PERFECT for relaxing on the gorgeous beaches and getting pampered by the friendly staff!
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Melia Buenavista: Superbe station, cependant...
C'était notre deuxième visite. Malgré la dévastation causée par l'ouragan, il n'y avait pas grand-chose à trouver dans ce complexe. Il était immaculé et presque tout était comme avant. Le tennis était toujours fermé. La plupart des équipements d'exercice ont été endommagés. Nous étions là pendant la semaine où le Melia President était présent. La nourriture et les services ont semblé s'améliorer de manière significative une fois que le président Melia a annoncé son arrivée.
Great resort, however...
This was our second visit. Even though there was hurricane devastation very little could be found on this resort. It was immaculate and most eveything was as it was before. Tennis was still shut down. Most exercise equipment was damaged. We were there during the week that the Melia President was there. Food and services seemed to improve significantly once the Melia President announced his arrival.