Our Verified Customer Rating 4.1

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(7165 sur 7235 Commentaires)

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Terri  - 

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Hotel Vigia: un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel est formidable, il se met en quatre pour vous aider, il est toujours heureux et veut que votre séjour soit excellent et amusant. La nourriture est excellente. Les chambres sont un peu désuètes mais belles, grandes et propres. Beaucoup d'activités pendant la journée et la nuit. La station est plus petite, ce qui est agréable, vous voyez le même personnel et ils sont heureux de vous voir. Ce complexe est fait pour se détendre car il n'y a rien autour du complexe mais on peut se pr [... lire plus]

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Private  - 

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Melia Cayo Coco: Ennuyeux, rien à faire le soir

J'y suis allée avec ma fille et nous avons toutes les deux trouvé cela très ennuyeux le soir. Les animations dans le hall le soir sont destinées aux personnes âgées. Heureusement qu'il y a le bar billard et c'est là que nous avons passé notre temps. Les chambres étaient belles et propres, tout comme la plage. Il y avait beaucoup de moustiques la nuit :( Nous avons surtout mangé au buffet, la nourriture était bonne. Le service au restaurant de la piscine n'était pas bon, il fallait attendre longt [... lire plus]

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Private  - 

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Hotel Camino del Mar: REJUVÉNER

Mon mari et moi sommes allés au Melia Cayo Guillerimo la semaine dernière. Nous avons passé un séjour parfait et relaxant. Mon mari n'était jamais allé à Cuba auparavant et il a été très impressionné. Personnellement, j'y suis allée 6 fois. 4 fois dans ce complexe. Oui, les chambres et les installations sont quelque peu désuètes. Ils ont survécu à un horrible ouragan à l'automne de l'année dernière. Le personnel a travaillé très dur pour tout remettre en état. Je ne suis pas du genre à re [... lire plus]

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ELLE  - 

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Melia Las Antillas: Les piscines extérieures et les jardins sont magnifiques.

Je viens de rentrer le 10 mai 2018 Pour le prix dans l'ensemble était juste. Je suis peut-être un peu pointilleux car nous rencontrons des gens qui vont dans ce même resort depuis plus de 10 ans. J'ai trouvé le personnel accommodant mais pas trop amical.Dans le passé, j'ai visité des stations à Cuba et le personnel était divertissant. J'ai été déçue par les draps et les serviettes qui étaient propres mais très vieux. J'aime j'aime aller dans des hôtels qui ont de belles serviettes blanches e [... lire plus]

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Dale & Andrea  - 

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Paradisus Rio De Oro: la troisième fois est la bonne (Pourquoi aller ailleurs ?)

Ma compagne et moi sommes retournés dans "notre" complexe pour notre troisième voyage en deux ans, du 4 au 11 mai, et nous avons déjà hâte d'y retourner. C'est la seule semaine de l'année où nous nous sentons vraiment détendus et totalement gâtés. Le fait d'être accueillis à la réception avec du champagne et une serviette humide fraîche est une touche agréable chaque année. Notre chambre dans le bâtiment 42, où nous aimons séjourner, était impeccable et bien climatisée. Notre balcon donnant sur  [... lire plus]

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Rossana  - 

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Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

Nous avons tous été très satisfaits du centre de villégiature. Il était magnifique, très propre et facile d'accès. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés ont été corrigés immédiatement et tout le monde a été gentil et serviable. Nous avons eu des coupures de courant, mais ce n'était pas de leur ressort, même s'ils auraient pu avoir un système de secours d'urgence. Le seul problème était la nourriture, elle manquait de variété et la qualité des repas laissait à désirer. C'est un hôtel  [... lire plus]

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Angel1957  - 

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Melia Jardines del Rey: Je ne reviendrais pas en arrière

Nous avons trouvé que l'hôtel était trop grand, qu'il n'y avait pas de touche personnelle et qu'on ne pouvait pas faire connaissance avec le personnel. Les allées en béton avec de grands espaces sont très dangereuses. Les spectacles nocturnes ne sont pas très bons. La nourriture était la même tous les jours. Pas d'activités prévues pour les jours de pluie qui était tous les jours. Le ménage n'était pas très bien fait dans notre chambre. Les boissons étaient horribles. La plage était fantastique

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Sharon27  - 

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Tryp Cayo Coco: Les actualités vont être réorganisées

Affreux En déshérence Le snack bar est sale br /> Nous avons déménagé au Melia Jardin de Rey après 3 nuits au Tryp. Pas de personnel Mauvais vin Mauvais snack bar Ils ont un nouveau propriétaire pour réorganiser l'endroit Le service client était bon. Elle nous a déplacé

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Luzinha  - 

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Sol Rio de Luna y Mares: La plage est la meilleure !

Bon complexe hôtelier qui a besoin de quelques rénovations. La nourriture est toujours la même tous les jours, mais il y a beaucoup de choix au buffet. La plage est la meilleure. Spectaculaire ! Les derniers jours de notre séjour, il y avait beaucoup d'algues sur la plage.

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Ashee  - 

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Sol Cayo Santa Maria: Nous avons été gâtés !

Le complexe n'était pas luxueux, mais il était beau, propre et parfait pour moi, ma mère et mes deux garçons. Le personnel est si gentil et va toujours au-delà de ce que nous attendions. Les divertissements étaient géniaux et les activités prévues pour les enfants ont toujours été très appréciées. J'avais l'impression que mes enfants étaient en sécurité à tout moment. La nourriture n'était pas géniale, mais mes enfants l'ont quand même adorée, et nous n'avons jamais eu faim. La plage était bien  [... lire plus]

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Melia Jardines del Rey: On en a pour son argent !

Le complexe lui-même était magnifique et il y avait de très bons spectacles (pour les enfants et les adultes). Notre chambre avait une vue imprenable. Cependant, lorsqu'il a plu, nous avons remarqué que notre plafond fuyait à deux endroits. De plus, le robinet de notre évier fuyait. APPORTEZ DE L'EAU ! Vous avez droit à 1,5 litre par jour, même si vous êtes 3 dans votre chambre, et à deux reprises notre chambre n'a pas été approvisionnée en eau. Nous avons demandé aux barmans une bouteille et il [... lire plus]

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Colindale  - 

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Sol Rio de Luna y Mares: Encore un beau voyage !

Nous avons passé 2 semaines formidables au Sol Rio de Luna Y mares, la plage est géniale, le personnel est formidable, la nourriture est bonne, nous avons essayé toutes les cartes à la carte et nous n'avons pas été déçus, nous avons séjourné dans la section 6000 du côté de Luna où nous étions proches de tout. C'est notre 5ème voyage et nous reviendrons sans aucun doute !

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Melia Jardines del Rey: Déçue et confuse

Je suis perplexe car de nombreux commentaires décrivaient ce complexe comme un 5 étoiles avec des "chambres propres et une cuisine excellente". Je suis désolée de dire que je n'ai connu ni l'un ni l'autre et que cela m'a déçue. Sans entrer dans les détails, j'ai voyagé dans près de 10 centres de villégiature à Cuba, y compris Varadero, Cayo Santa Maria et maintenant Cayo Coco, et de loin, c'était le pire en ce qui concerne la nourriture et la propreté des chambres. Beaucoup de membres du  [... lire plus]

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Sol Rio de Luna y Mares: Très bon rapport qualité/prix

J'ai été à ce resort 3 fois maintenant et je le recommanderais certainement. J'aime le fait qu'il y ait deux piscines car l'une est plus festive et l'autre est plus calme, c'est donc agréable d'avoir le choix. La plage est très proche et il y a beaucoup de chaises. La nourriture est décente, je n'ai jamais été malade ou entendu parler de quelqu'un qui aurait été malade à cause de la nourriture. Tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Le seul bémol est que l'enregistrement a été ex [... lire plus]

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Melia Las Dunas: Notre centre de villégiature Cuba Cottage

Nous adorons ce centre de villégiature lorsque nous optons pour un séjour tout compris. Le site est magnifiquement aménagé, il n'y a aucun vendeur extérieur sur la grande plage bien entretenue, et le personnel est ravi de voir les Canadiens et de partager sa célèbre hospitalité. Cette année, la nourriture était bien meilleure que les années précédentes, car le site est sous une nouvelle direction. De la musique cubaine était jouée en direct tous les soirs, ainsi que les habituels spectacles d [... lire plus]

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Isabelle 1968  - 

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Sol Varadero Beach: Sol Sirenas Coral - déception

J'adore Cuba - c'était ma 8ème visite. Je savais que cet hôtel était classé 3,5 étoiles, mais je m'attendais à un peu plus. Le premier indice que quelque chose n'allait pas, c'est qu'il n'y avait aucun représentant d'Air Transat. On nous a donné un numéro de téléphone au cas où nous aurions des questions. Il n'y a pas eu de rencontre avec le représentant, pas de discussion sur les excursions - zéro. J'avais peur de toucher à la lampe de notre chambre, car je pensais qu'elle tomberait en mor [... lire plus]

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Sol Rio de Luna y Mares: J'adore ce centre de villégiature !

Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Des palmiers matures et des arbustes à fleurs sont omniprésents. La plage est recouverte d'un magnifique sable blanc. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, vous trouverez un récif corallien à quelques encablures de l'hôtel. Nous avons pris notre petit-déjeuner tous les matins dans un espace extérieur tranquille, avec vue sur la plage. Les chambres sont agréables et propres. Le seul reproche que nous ayons fait est que l'air condi [... lire plus]

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Carol63  - 

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Melia Las Dunas: Nous y retournerons sans aucun doute !

Nous avons adoré ce complexe. Le personnel d'animation était formidable et le personnel de l'hôtel très sympathique. La plage était magnifique, la chambre était propre, les repas étaient bons avec un grand choix de plats différents.

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Sherri  - 

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Paradisus Rio De Oro: Belle plage !

Je viens de passer 9 jours au Paradisus et ce furent de très bonnes vacances. J'y suis allée en solo (dans une station où il y avait surtout des couples) et je ne me suis jamais sentie en danger en tant que femme seule. La moyenne d'âge des personnes séjournant ici était d'environ 45-55 ans (j'ai 51 ans), donc même si ce n'est pas l'endroit idéal pour le Spring Break ou pour faire la fête toute la nuit, c'est PARFAIT pour se détendre sur les plages magnifiques et se faire dorloter par le personn [... lire plus]

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Melia Buenavista: Superbe station, cependant...

C'était notre deuxième visite. Malgré la dévastation causée par l'ouragan, il n'y avait pas grand-chose à trouver dans ce complexe. Il était immaculé et presque tout était comme avant. Le tennis était toujours fermé. La plupart des équipements d'exercice ont été endommagés. Nous étions là pendant la semaine où le Melia President était présent. La nourriture et les services ont semblé s'améliorer de manière significative une fois que le président Melia a annoncé son arrivée.

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