Bahia Principe Explore Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature est très attaché à la satisfaction de ses clients. Ils font tout pour que vous soyez satisfaits chaque jour. Si vous avez le moindre problème, ils le résolvent immédiatement à votre satisfaction. L'ensemble du complexe, y compris les chambres, les terrains et les restaurants, est d'une propreté exceptionnelle. Le choix et la qualité de la nourriture sont les meilleurs que nous ayons vus. Les boissons sont des alcools de qualité. Tous les membres du personnel sont à l'é [... lire plus]coute des clients. Les divertissements sont très bons, mais je suggérerais qu'il y ait plus de musique "anglaise" car de nombreux clients sont originaires de pays anglophones. Les chanteurs et les musiciens sont très bons et travaillent dur pour divertir tous les clients. Le personnel porte tous des masques et nettoie continuellement toutes les surfaces touchées par les clients. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier avec le programme d'échange avec les autres hôtels, c'est pourquoi les navettes en voiturette de golf sont une excellente idée. Le pourboire n'est pas nécessaire mais il est certainement apprécié par tout le personnel. La plage est magnifique et il y a une abondance de chaises longues pour tout le monde.

Exceptional Resort This resort is very focused on client satisfaction. They "go over board" to ensure that you are satisfied every day. If you have any concerns, they would immediately resolve the matter to your satisfaction. The entire resort including rooms, grounds and restaurants are exceptionally clean. The food selection and quality is the very best that we have seen. Drinks are quality liquors. Every staff is focused on you the guest. The entertainment is very good but I would suggest that they have more "English" music because many of the guests are from English speaking countries. The Singers and Musicians were very good and work hard to entertain all guests. The staff are all wearing masks and continually clean all surfaces that are touched by guests. It is a very large resort with the exchange program to the other hotels so having the Golf Cart Shuttles is an excellent idea. Tipping is not necessary but certainly appreciated by all staff. The beach is beautiful and there is an abundance of loungers for everyone.

Riu Republica: Grand centre de villégiature

C'est un grand complexe avec de nombreuses piscines et de nombreuses chaises longues. Les bars proposaient de nombreuses bonnes boissons et étaient toujours là pour prendre votre commande. La nourriture était correcte mais aurait pu être meilleure. Notre chambre était au rez-de-chaussée, dans la cour, calme et avec de grandes pièces. C'était l'anniversaire de mon mari, alors quand nous sommes rentrés de la piscine, il avait un petit cadeau pour célébrer son anniversaire. Nous avons égalemen [... lire plus]t eu droit à une bouteille de champagne. Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne et il y avait beaucoup de choses à faire.

Great resort This was a great resort with lots of pools and many lounge chairs. The bars had many good drinks and always around to take your order. The food was ok but it could have been better. Our room was the main floor courtyard, quiet with large rooms. It was my husband birthday so when we came in from the pool he had little gift to celebrate the birthday. We we also had a bottle of champagne. All in all the experience was good with lots of things to do.

Secrets Royal Beach: Les meilleures vacances de tous les temps !

Ce centre de villégiature a tout pour plaire ! Nous recommandons vivement l'offre pour les membres du Preferred Club et demandons à Julio Sterling d'être votre majordome. Dans un complexe hôtelier qui offre tant de commodités, il a rapidement identifié nos intérêts et nous a aidés à naviguer dans nos options. Il s'est surpassé sans jamais être intrusif ! Un grand merci à notre agent, Robyn, qui a organisé les meilleures vacances qui soient !

Best Vacation Ever! This resort has it all! We highly recommend the Preferred Club members package, and request Julio Sterling as your butler. In a resort with so many amenities, he quickly identified our interests and helped us navigate our options. He went above and beyond without ever being intrusive! Big shout-out to our agent, Robyn, who set-up the best vacation ever!

Bahia Principe Explore Legend: Ne recommande pas

Je n'ai pas été satisfaite de mon séjour d'une semaine. Il était très difficile de communiquer avec le personnel en raison de la barrière linguistique. La nourriture est très répétitive et il n'y a plus rien à manger. Lorsqu'on leur en demandait, ils répondaient que tout était prêt. Les files d'attente pour les plats frais, comme les pâtes ou les œufs le matin, duraient une éternité. Je n'ai pas apprécié mon séjour.

Would not recommend I was unhappy with my 1 week stay. It was very hard to communicate with any of the staff due to language barrier which made it very difficult. Food is very repetitive and they would run out of many things. When asked for more they would say it’s all done. The line ups for anything that was being made fresh such as pasta or eggs in the morning would take forever. I did not enjoy my stay.

TRS Turquesa: Un centre de villégiature exceptionnel

10/10 ! Excellent service, emplacement parfait avec toutes les commodités que l'on peut demander ! Le service est excellent, l'emplacement est parfait et tous les équipements sont à la hauteur des attentes J'aurais aimé rester plus longtemps

Amazing resort 10/10! Great service, perfect location with all the amenities one could ask for! Endless amounts of options when it comes to food (either buffet or a la cart) on the resort plus access to the rest of palladium hotels!! Wish I stayed longer

Bahia Principe Explore Punta Cana: Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Bahia pendant 7 nuits avec nos amis de la famille dans la chambre voisine. Ce fut une expérience merveilleuse ! L'atmosphère du complexe est accueillante et invitante. Les piscines et les restaurants sont adaptés aux familles. Les employés sont très sympathiques et font de leur mieux pour être utiles et efficaces. L'hôtel est très propre et bien entretenu. La variété des aliments au buffet est excellente et fraîche. Le complexe a été plein, mais cela n'a pas affecté la pro [... lire plus]preté et le confort. Ils prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité, désinfectent les parties communes publiques et mettent à disposition des produits désinfectants personnels à utiliser partout où cela est nécessaire. La plage est grande et belle. La seule chose est l'accumulation d'algues qui devrait être entretenue plus efficacement. Nous avons adoré nos vacances à Bahia et en gardons de merveilleux souvenirs !

WE stayed at Bahia for 7 nights with our family friends in the the next room to us. It was wonderful experience! The resort's atmosphere is welcoming and inviting. Family friendly areas of the pools, restaurants. Employees are very friendly and trying there best to be helpful and efficient. It's very clean, well maintained resort. Foods variety at the buffet is great and fresh. The resort has been full, but it didn't affect the cleanness and comfort. They take every step to make it safe, disinfect public common areas, have personal sanitizing supply available for use every where it meant to be. The beach is big and beautiful. The only thing is seaweed accumulation should be maintained more efficiently. We loved our vacation at Bahia and have wonderful memories!

Bahia Principe Explore Legend: Grand centre de villégiature

Cet hôtel est un endroit merveilleux pour emmener les enfants, ma petite fille l'a adoré. La nourriture était absolument incroyable, nous avons surtout mangé dans le restaurant buffet parce qu'il y avait plus de variété que n'importe qui pourrait demander, il y avait des œufs à la coque, des œufs pochés, des œufs brouillés, des œufs benedict, du bacon, du jambon, de la saucisse, du pain perdu, du vrai sirop, du vrai miel provenant d'un vrai nid d'abeilles.Les déjeuners et les dîners offraient le [... lire plus] même grand choix de produits de la mer, de pattes de crabe, de poissons, de crevettes, de côtelettes de porc, de côtes de bœuf, de frites, etc.La piscine était bien nettoyée, les chambres étaient un peu bruyantes, les couloirs avec des gens qui fermaient les portes à toute heure de la nuit.Si vous avez une vue sur le château, les spectacles sont bruyants vers 21h45 pendant environ 15 minutes, si vous n'êtes pas au lit tôt, ce n'est pas un problème.Dans l'ensemble, nous avons passé un moment fantastique, nous reviendrons.J'ai également eu le traitement de spa à l'Esmerelda à côté avec Anita, c'était le massage en profondeur, c'était fabuleux, bien vaut l'argent, elle a fait un massage incroyable. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées Debbie Eretl

Great Resort This hotel is a wonderful place to take the children,my granddaughter loved it.The food was absolutely amazing,we mostly ate in the buffet restaurant because it had more variety than anyone could ask for,there were boiled eggs,poached eggs,scrambled eggs,eggs benedict,bacon ,ham ,sausage,french toast,real syrup,real honey from an actual honey comb.The breakfast had everything anyone could ask for,fresh made ommelets,bagels,cream cheese,etc.Lunch and supper were the same large choices,sea food ,crab legs,fish,shrimp,pork chops ,ribs beef,frenchfries,etc.I could go on and on,this hotel has it all,even pizza fresh made by the water park,ice cream cones all day long for the children.Pool areas were well cleaned,rooms were a little noisy,the halls with people closing doors at all hours of the night.If you have a castle view,the shows are noisy around 9:45 for about 15 minutes,if you are not in bed early it is no problem.All in all,we had a fantastic time,we would return.Also I had the spa treatment at the Esmerelda next door with Anita,it was the deep massage,it was fabulous,well worth the money,she did an amazing massage. Sincerely Debbie Eretl

Riu Palace Bavaro: Incroyable... Magnifique... Resort

Hôtel charmant Très propre Personnel extraordinaire Nourriture délicieuse Plage et piscine magnifiques Musique et divertissements Superbe Fêtes du Riu Wow Zone de réception Superbe Chaque recoin de l'hôtel est détaillé et magnifiquement conçu

Amazing..Beautiful..Resort Lovely hotel Very clean Amazing staff Delicious food Lovely beach and pool Music and entertainment Lovely Riu partys Wow Reception area Lovely Each and every corner of the resort was detailed and beautifully designed

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Quelque chose ne va pas ?

Il y a quelque chose qui ne va pas, en tant que Canadien ne voyagez pas en Dominicaine en juin, vous serez soumis à être un visiteur de seconde classe, l'endroit est rempli d'Argentins parlant l'espagnol, assez dit, mais le favoritisme est constant et il vous fatigue au bout d'une semaine. On ne m'a jamais dit non autant de fois. Le parc aquatique est aussi mauvais que les critiques que vous lisez sur le site, mes 3 petits enfants se sont blessés comme la plupart des enfants et des adultes. Les  [... lire plus]files d'attente aux buffets, pour être assis à une table sans couverts, pas de verres d'eau sont devenus la norme, toujours à la recherche de café et de tasses le matin, pas de bols ou de cuillères, la soupe, les céréales ou la crème glacée étaient un défi, la nourriture était médiocre et chaude au mieux, les Japonais et les Brésiliens sont passés, les enfants ont apprécié et ont finalement mangé quelque chose, mais ma femme a eu une intoxication alimentaire la veille de notre départ. la plage a quelques sargasses et est nettoyée par un tracteur puant, les piscines à chaque extrémité ont des bars de natation et sont 3 pieds de profondeur puant et semblent pleines d'urine, les 2 piscines du milieu sont 6,5 pieds de profondeur inutiles pour la plupart. Les chambres n'ont pas toujours été nettoyées, il y avait des coupures de courant toutes les quelques heures dans la soirée pendant environ 5 minutes jusqu'au cinquième jour où j'ai perdu l'air, après de nombreux appels, un réparateur est arrivé et a dit de ne pas utiliser la lumière de la salle de bain, ce qui est étrange, mais bon. Dans l'ensemble, le personnel semble triste et indifférent, plus nombreux sont ceux qui ne sourient pas ou ne saluent pas, mais il y a quelque chose qui ne va pas !

Something is wrong? Something is wrong, as Canadian don't travel to Dominican in june,you will subjected to being a second class visitor the place is filled with Argentinians Spanish speaking enough said but its favoritism its constant and it wears on you after a week . I've never been told no so many times. The water park is as bad as the reviews your reading on adviser now all 3 of my grand kids got injured as did most kids and adults .line ups to the buffets, only to be seated at a table without cutlery, no water glasses became the standard always chasing coffee and cups in morning no bowls or spoons made soup cereal or ice cream a challenge food was sub par and warm at best ,,Japanese and Brazil passed kids enjoyed and ate something finally however my wife got food poisoning the day before we left. beach has some sargassum and is cleaned by a stinky tractor, the pools at either end have swim up bars and are 3 ft deep stink and look full of urine the middle 2 pools are 6.5 ft deep useless to most. Rooms were not always cleaned lost power every few hrs in the evening for approx 5 min until day five I lost the air ,after numerous calls a repair guy showed up fixed it and said don't use the bathroom light strange but ok. Over all the staff seem sad and indifferent more don't then do return a smile or greeting something sure is wrong!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Incroyable !

L'hôtel était génial, la nourriture, les animations (Walter et Eddy) tout simplement incroyables !!! le service (Mayra) était notre serveuse géniale et notre barman servait nos boissons (Alexander) super sympa. J'ai hâte d'y retourner, j'ai passé un excellent moment 😊😊😊😊

Amazing!! Hotel was great, the food the animations ( Walter and Eddy) just amazing!!! the service (Mayra)She was our waitress awesome and our bartender served our drinks (Alexander) super nice. Can't wait to go back had an amazing time 😊😊😊

Bahia Principe Explore Punta Cana: Bon

J'ai été très bien accueillie et à la Base sur covid ils ont tous suivi les protocoles saty afin de garder tout le monde en sécurité ,je n'hésiterai pas à y retourner ou à conseiller à mes amis d'y aller la mer n'était pas propre du tout mais je me suis débrouillée et j'ai apprécié

Good I was very welcome and Base on covid they were all followed the saty protocols in other to keep everyone safe ,I don't mind going back or advice my friends to go the sea was not clean at all but I managed I enjoyed it

Riu Republica: Belle station balnéaire

Le service n'était pas un 5☆ et aussi la plage était décevante, ils nettoient les piscines très tard dans la journée, le personnel n'est pas très amical ðŸ™", les algues à la plage sentent terriblement mauvais, changer le dîner buffet d'un restaurant à l'autre sans préavis.... nous comprenons que l'ouverture après la pandémie est un peu difficile surtout avec un personnel réduit .....

Beautiful resort The service wasn't a 5☆ and also the beach was disappointing , they clean pools very late in the day, staff not to friendly 🙄, sea weeds at the beach smell terrible ,change the buffet dinner from one restaurant to another without notice.... we understand that opening after the pandemic is kind of difficult especially with short staff .....

Melia Caribe Beach Resort: N'ayez pas d'attentes trop élevées !

Je commencerai par dire que le personnel était excellent ! La direction n'était pas à la hauteur et se contentait déjà d'un service de pure forme. 3 chambres ont été réservées ensemble ou contiguës pour nous tous afin d'aider une personne ayant des besoins spéciaux. On nous a dit d'attendre nos chambres car nous devions être surclassés (aucune mention de frais supplémentaires). Lorsque nous sommes retournés chercher nos chambres après 17 heures, on nous a dit qu'il fallait payer un supplément de [... lire plus] 1050 USD pour obtenir les chambres que nous avions réservées... ? A 19h00 et après deux changements de chambre, nous avons pu nous contenter de 3 chambres en dessous des standards. 3 chambres avec des coffres-forts qui ne fonctionnaient pas pendant 3 jours, 2 chambres sans WI FI pendant 7 jours, et une chambre sans toilettes fonctionnant correctement (préparez-vous à des compétences en plomberie) et une chambre qui ne verrouillait pas les portes-fenêtres au niveau du sol pendant 7 jours. Le terrain était magnifique. Quant aux 7 restaurants annoncés, il n'y en a pas ! Il n'y a qu'un seul buffet disponible pour le dîner et les cartes ne sont réservées que le dimanche. Le buffet de la plage ferme pour le service de NIVEAU au dîner. La plage était pleine d'algues et sentait mauvais. Si vous voulez vous allonger sur un lit de plage, préparez-vous à payer 37 USD par jour et à n'utiliser qu'un seul bar de plage si vous n'êtes pas surclassé au niveau LEVEL. Je ne sais pas si c'est à cause des voyages post-Covid, mais si c'est le cas, j'envisagerai de rester chez moi ou de visiter la Floride. Il est important de se préparer pour les cartes à la carte et ils ne peuvent réserver que le dimanche. Les restaurants japonais et les restaurants de steaks coûtent $$$ de plus à réserver. Steak $49.00 USD. Je ne comprends pas le Melia ? J'ai été à Punta Can 6 fois et j'ai même séjourné au Paradisus que je recommande vivement à Pre Covid. Très déçue de ce voyage. Mary Lynne

Do Not Have PRE Covid Expectations! Let me start off with the Staff were Excellent!! Management were not up to par and already to provide Lip Service. 3 rooms were booked together or adjoining for all of us to assist with a special needs individual. We we told to wait for our rooms as we need to be upgraded (no mention of additional charges). Once we went back for our rooms after 5 pm we were told an extra $1050 USD to get the rooms we booked??? By 7pm and two room changes later we were able to settle for 3 rooms sub standard. 3 rooms with safes not working for 3 days, 2 rooms with no WI FI for 7 days, and one room with out a properly working toilet (be prepared for plumbing skills) and a room that did not lock from ground level patio doors for 7 days. Grounds were beautiful. As for the advertised 7 restaurants there is no such thing! Only one Buffet available for Dinner and a la Cartes are only booked on Sunday. Beach buffet closes for LEVEL service at dinner. Beach was full of seaweed and smelly. If you wanted to lay on a beach bed, be prepared to pay $37 USD per day and only use of one beach bar if not upgraded to LEVEL. I don't know if this is because of Post Covid Travel..but if this is the case I will consider staying home or visiting Florida. Just to mention be prepared for the for the A La Cartes and they can only except reservations on Sunday. Japanese and Steak house $$$ extra to book. Steak $49.00 USD. I don't understand the Melia?? I have been to Punta Can 6 times and even stayed at the Paradisus that I would highly recommend Pre Covid. Very disappointed with this trip. Mary Lynne

Royalton CHIC Punta Cana: Station de sports d'hiver

Nous avons apprécié cet hôtel ! Le ménage manquait un peu mais s'est amélioré en milieu de semaine( barrière de la langue: ; le majordome était excellent et la communication était parfaite; ; la nourriture était formidable mais a trouvé inhabituel que le buffet soit fermé deux fois pendant notre séjour ; a trouvé que certaines zones avaient des petites marches bizarres et si vous ne faisiez pas attention, vous pouviez facilement faire un plongeon; : le personnel du bar et le personnel de loisirs [... lire plus] étaient formidables : recommanderait cet hôtel

Resort Enjoyed this hotel! Housekeeping was lacking a-bit but improved mid week( language barrier:; butler was excellent and communication was perfect;; food was terrific but found it unusual for buffet to be closed twice doing our stay; found some areas had weird little steps and if you didn’t pay attention could easily do a face plant;: bar sraff and recreation staff were great: would recommend this hotel

Royalton CHIC Punta Cana: Grand complexe de luxe

Excellent service. Au-delà des attentes pour l'expérience gastronomique, le personnel était extrêmement accommodant et l'établissement propre. Très organisé et accueillant. Les divertissements étaient corrects, mais je suggérerais à l'hôtel d'offrir plus d'options de restauration halal !

Great luxury resort Great service. Above expectations for the dining experience, staff was extremely accommodating and clean resort. Very organised and welcoming. Entertaining was decent, would suggest resort to get some more halal dining options!

Bahia Principe Escape Ambar: Paradis

Nous venons de rentrer de 8 jours glorieux au Luxury Ambar, notre deuxième maison. Nous avons voyagé du 5 au 13 juin. Nous sommes allés au moins 20 fois dans ce complexe et nous avons réservé à nouveau pour novembre 2022 pour 15 jours. Nous y retournons toujours parce que nous l'adorons. L'hôtel, le personnel, la nourriture, le service, l'ambiance, tout est extraordinaire. Nous sommes allés dans plusieurs hôtels SANDALS et nous préférons celui-ci. Le personnel de gestion est exceptionnel, il rép [... lire plus]ond à tous vos besoins et s'assure que vous êtes heureux. L'Albanie est absolument extraordinaire ! Nous avons célébré notre 32ème anniversaire de mariage et ils ont fait en sorte que ce soit si spécial pour nous. Le resort est d'une propreté irréprochable, ils essuient et désinfectent constamment les meubles et le personnel porte des masques toute la journée dans cette chaleur. Ils font un excellent travail avec les protocoles covid. Je me suis sentie en sécurité dans cet hôtel. Je recommanderais vivement cet hôtel à ma famille et à mes amis tout au long de la journée ! J'ai hâte d'y retourner !

Paradise We just returned from 8 glorious days at the Luxury Ambar, our second home. We travelled June 5th-13th We have been to this resort a minimum of 20+ times and are booked again for November 2022 for 15 days. We keep returning because we absolutely love it. The hotel, the staff, the food, the service, the ambiance, everything is amazing. We have been to several SANDALS Resorts and prefer this resort. The management staff are exceptional, they cater to your every need and make sure that you are happy. Albania is absolutely amazing!!! We celebrated our 32nd wedding anniversary and they made it so special for us. The resort is spotlessly clean, They are constantly wiping and sanitizing furniture and the staff wear masks all day long in that heat. They are doing a great job with the covid protocols. I felt safe at the resort. I would strongly suggest this hotel to family and friends all day long!!! Can't wait to go back!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un voyage de filles amusant !

J'ai adoré ce complexe ! Tout le complexe et les chambres sont très beaux et très propres. Le personnel est très sympathique. J'ai beaucoup apprécié la nourriture, en particulier le restaurant tepanyaki et le steakhouse. Je n'ai malheureusement pas pu essayer le restaurant italien parce qu'il était fermé la plupart des soirs où j'étais là, mais vous pouvez certainement trouver d'autres endroits pour manger et ils étaient tous délicieux. La piscine était un peu chaude mais très agréable et propre [... lire plus]. La plage était agréable, mais on ne peut pas vraiment aller dans l'eau en ce moment car les algues sont très mauvaises (ils essaient de les nettoyer tous les matins). Dans l'ensemble, je recommanderais absolument ce complexe et j'y reviendrais.

Fun girls trip! I loved this resort! The entire resort and rooms are very beautiful and clean. The staff was very friendly. I really enjoyed the food as well especially the tepanyaki restaurant and the steakhouse. I was unfortunately not able to try the Italian because it was closed most nights I was there but you can definitely find other places to eat and they were all delicious. The pool was a bit warm but very nice and clean. The beach was nice however you can’t really go in the water right now as the seaweed is very bad (they do try to clean it every morning though). Overall I would absolutely recommend this resort and come back to it.

Bahia Principe Explore Esmeralda: C'est la troisième fois que je reviens dans ce centre de villégiature et il ne me déçoit jamais

Station balnéaire extraordinaire, excellent service, belle plage, bonne nourriture, très propre et expérience globale merveilleuse. Je le recommande à tout le monde ! Je reviendrai certainement avec ma famille et mes amis. J'ai également été très impressionnée par les restaurants à la carte de l'Ambar. Le service est incroyable et la nourriture très bonne.

This is my third time returning to this resort and it never disappoints Amazing resort, great service, beautiful beach, good food, very clean and wonderful overall experience. I recommend it to everyone! I will definitely return with my family and friends. I was also very impressed with the A la carte restaurants at the Ambar. Amazing service and very good food.

Bahia Principe Escape Ambar: Déçu

Hôtel très agréable et propre Les équipements sont très bien Service médiocre exemple pas de commande de boisson à la plage ou ne revenait pas avec la commande de boisson c'est arrivé aussi au buffet Nourriture très décevante Nous étions ici avant et le service et la qualité de la nourriture se sont dégradés Quelques exemples, j'ai commandé un kabob de poulet pour le dîner grec et j'ai reçu une demi-pita avec quelques morceaux de poulet à l'intérieur, sans rien à côté Le restaurant japonai [... lire plus]s n'a pas préparé assez de plats pour tous les convives Le protocole Covid manquait à ceux qui portaient des masques, ils l'avaient sous le nez

Disappointed Hotel very nice and clean Amenities very good Service poor example no drink orders taken at beach or did not come back with drink order happened in buffet as well Food very disappointed We were here before and service and definitely food quality gone downhill Some Examples ,ordered chicken kabob for Greek dinner got half a pita with a few pieces of chicken in it nothing on the side Japanese restaurant didn’t make enough for all of us at the table Covid protocol lacking those who wore masks had it under their nose

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, un beau complexe hôtelier Les chambres auraient besoin d'une mise à jour et d'un meilleur service, je ne dirais pas qu'il s'agit d'un complexe 5 étoiles, mais nous avons finalement été surclassés dans la section de luxe Ambar du complexe Grand Bahia, récemment rénovée

Good resort Overall a nice resort Only the rooms could do with a update and better service would not say this was a 5star resort we did eventually upgrade to the newly renovated Ambar luxury section of the Grand Bahia resort