Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Charmante station balnéaire !

Nous avons visité ce centre de villégiature du 23 au 30 novembre 2015. Nous avons passé un bon moment, mais il y a eu quelques contretemps. Bien que nous ayons mis à niveau vers l'option VIP, nous étions sous l'hypothèse que cela nous donnerait plusieurs options supplémentaires alors que cela ne nous permettait vraiment que d'accéder à une zone séparée de la plage. C'était très déroutant car l'hôtel désignait également ses clients en multipropriété comme VIP et ils bénéficiaient de plusieurs ava [... lire plus]ntages supplémentaires. Plusieurs restaurants et zones sont désignés comme étant réservés aux VIP et sont annoncés comme étant accessibles si vous achetez le surclassement VIP, mais ce n'est pas le cas. La nourriture était correcte, mais notre groupe a beaucoup apprécié le restaurant asiatique.

Lovely resort! We visited this resort from November 23-30, 2015. We had a great time but there were a few hiccups. Although we upgraded to the VIP option, we were under the assumption that this would provide us with several additional options when it really only allowed us access to a separate area of the beach. It was very confusing as the hotel also referred to their time share guests as VIP and they had several additional benefits. Several restaurants and areas are referred to as VIP only and advertised that if you purchase the VIP upgrade you will have access to...it is not the case. The food was okay but our group really enjoyed the Asian restaurant.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Une visite étonnante

Les vacances ne sont bonnes que dans la mesure où vous les faites. J'étais nerveux après avoir lu certaines critiques, mais nous venons de rentrer le 30 novembre après une semaine et tout était EXTRAORDINAIRE. Je ne peux pas me plaindre d'être au soleil dans un magnifique complexe hôtelier sans avoir à cuisiner, nettoyer ou faire quoi que ce soit d'autre que se détendre. Si vous voulez vous plaindre qu'on s'occupe de vous, restez chez vous. Le personnel se surpasse pour rendre le séjour agréable [... lire plus]. Nous avons séjourné dans le bâtiment 304, aucun problème, l'air conditionné fonctionnait très bien, le personnel d'entretien Ana essayait de communiquer et s'assurait toujours que nous avions des serviettes. Le personnel d'entretien travaille très dur pour garder les terrains magnifiques. Un homme a ciré les sols du hall, déplacé les parasols pour les gens près de la piscine s'ils le demandaient, il a ramassé les gobelets et vidé les cendriers autour de la piscine. Il était toujours agréable, souriant et discutait avec nous. Les barmans apprennent à connaître vos boissons et nous ont toujours resservis sans que nous le demandions. Il y a cependant beaucoup d'escaliers pour aller des chambres au niveau de la piscine, puis redescendre de l'autre côté pour aller au buffet.

Amazing Visit A holiday is only as good as you make it. Was nervous after reading some reviews but we just got home Nov 30th after a week and everything was AMAZING. I can not complain about being in the sun in a beautiful resort not having to cook, clean or doing anything except relax. If you are going to complain about being taken care of stay home. Staff goes above and beyond to make stay good. We stayed in 304 building no issues AC worked great, housekeeping Ana tried to communicate always made sure we had towels. Maintenance staff works so hard to keep grounds beautiful. One gentleman waxed lobby floors, moved umbrella's for people near pool if they asked, he picked up cups and emptied ashtrays around pool. He was always pleasant and had smile on his face and talked to us. Bartenders get to know your drinks and had us always refilled without asking. There is a lot of stairs though to get from rooms to pool level then back down other side to buffet.

Senator Puerto Plata Hotel: Belle station avec une grande hospitalité !

Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans ce centre de villégiature. Le personnel a été très serviable à tout moment. Les chambres étaient extrêmement propres et modernes. Le personnel de nettoyage était à la hauteur et toujours disponible. Les lits étaient un peu durs, mais on ne peut pas plaire à tout le monde. La nourriture était celle typique d'un complexe hôtelier. Beaucoup de choix et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le seul inconvénient est que le snack-bar de fin  [... lire plus]de soirée n'est pas resté ouvert 24 heures sur 24 comme annoncé. Il était cependant ouvert jusqu'à 2 heures du matin. Le personnel du bar était formidable ! Ils n'ont jamais été trop peu servi (ils n'ont pas hésité à préparer une boisson forte), ce qui est un bon point ! Les piscines étaient superbes ! Et les clients étaient toujours heureux. L'équipe d'animation était toujours présente et veillait à ce que tout le monde s'amuse ! Les spectacles nocturnes étaient également excellents. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait très peu de monde après les spectacles. Il n'y avait pas beaucoup de vie nocturne tard dans la nuit, mais si vous rencontrez les bonnes personnes, vous pouvez faire votre propre fête. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience et je la recommanderais à tout le monde !

Beautiful resort with great hospitality! We had an amazing experience at this resort. The staff were more than helpful at all times. The rooms were expressly clean and modern. Cleaning staff was on point and always available. The beds were a tad bit hard but hey, you can't please everyone. The food was your typical resort food. Lots of choices and themed nights throughout the week . The only downfall was that the late night snack bar didn't stay open 24 hours as advertised. It was open until 2 am though. The bar staff was amazing! They never under poured . (They weren't shy to make a stiff drink) bonus points there! The pools were great! And the guests were always happy. The entertainment team was always around and ensuring everyone was having a good time! The nightly shows were also great. The only downfall is that it would get extremely quiet after the shows. There wasn't much of a late night nightlife but, if you meet the right people you can make your own party. Overall, great experience and would recommend it to anyone!

VH Gran Ventana Beach Resort: Station balnéaire fantastique avec le meilleur personnel et le meilleur service

Nous sommes allés au VHG sur recommandation d'un ami et nous n'avons pas été déçus. Le complexe est très bien aménagé et d'une taille parfaite. La plage était magnifique - propre (pas d'algues) et pas trop fréquentée. Nous n'avons eu aucun mal à trouver une place sur la plage qui répondait à tous nos besoins - soleil et ombre. Oui, il y a des vendeurs qui vendent sur la plage, mais si vous dites non merci, ils continuent et ne sont pas agressifs et ne posent aucun problème. Nous avons même discu [... lire plus]té avec quelques-uns d'entre eux et appris un peu de leur vie en République dominicaine. J'avais lu plusieurs critiques sur le personnel et le service de ce complexe et elles étaient toutes vraies. Le personnel de VHG est vraiment fier de son établissement et de fournir la meilleure expérience possible à ses clients. J'ai écrit au centre de villégiature avant nos vacances pour formuler quelques demandes et j'ai reçu une réponse immédiate indiquant qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à tous nos besoins/demandes et c'est ce qu'ils ont fait. Le personnel de l'hôtel travaille d'arrache-pied pour maintenir l'hôtel dans un état impeccable, le personnel d'entretien nettoyant toute la journée et jusque tard dans la nuit. Je ne peux pas dire honnêtement que j'ai trouvé un seul membre de leur équipe manquant de quelque manière que ce soit - ils étaient tous très amicaux et chaque fois que vous leur demandiez comment ils allaient, la réponse était toujours la même "Excellente" suivie d'un grand sourire. Nous avons visité de nombreux centres de villégiature et le personnel du VHG est l'un des MEILLEURS. Nous ne pouvons que recommander ce centre de villégiature

Fantastic Resort with the BEST staff & service We went to the VHG on a recommendation from a friend and weren't disappointed. The resort is very well laid out and a perfect size. The beach was beautiful - clean (no sea weed) and not overly crowded. We had no problem getting a spot on the beach that met all our needs - sunshine and shade. Yes, there are vendors who are selling on the beach but if you say no thanks, they carry on and weren't aggressive or a problem in any way. We actually chatted with a few and learned a little about their life in the Dominican. I had read several reviews about the staff and service at this resort and they were all true. VHG staff really take pride in their resort and providing the best customer experience. I wrote to the resort in advance of our vacation with a couple of requests and received a replay back immediately indicating they would do their best to accommodate all of our needs/request and they certainly did. The staff here work very hard to keep their resort immaculate with housekeeping staff cleaning all day and well into the night. I can't honestly say that I found a single member of their staff team lacking in any way - they were all very friendly and whenever you asked how they were, the response was always the same 'Excellente" followed by a huge smile. We have been to many resorts and VHG staff would be rated among the BEST. We would definitely recommend this resort

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Casa Marina, Sousa wonderful resort

C'était notre deuxième séjour et nous avons beaucoup apprécié. Les gens sont serviables et amicaux et le complexe est très propre. La nourriture était excellente et c'est bien que ce soit à seulement 15 minutes de l'aéroport. Nous reviendrons encore et encore, nous avons adoré notre séjour.

This was our second time there and we thoroughly enjoyed it. People are helpful and friendly and the resort was very clean. Food was excellent and it's nice that it's only 15 minutes from the airport. Will visit again and again, loved our time there.

Senator Puerto Plata Hotel: Merveilleuses vacances

Nous avons séjourné au Riu Bachata du 27 octobre 2015 pour une semaine. Très belle chambre, plage et piscine. Le personnel était très sympathique et serviable. Les restaurants à la carte étaient délicieux, le buffet était bon mais un peu répétitif mais vous n'aurez pas faim il y en a pour tous les goûts. Le seul reproche que l'on puisse faire concerne les vendetta qui occupent le hall d'entrée un jour par semaine, il faut passer devant eux pour entrer dans le buffet et ils sont implacables. Les  [... lire plus]prix sont ridicules : 65 $ pour deux masques en bois, nous avons fini par payer 16 $ pour les deux ! Il y a des puces de sable ou des midgies que les gens appellent ainsi, mon mari est couvert de piqûres, je n'en ai aucune apparemment, certaines personnes sont allergiques, d'autres non, je suppose que je suis l'une des plus chanceuses. Des vacances formidables dans l'ensemble. Oh et les animations nocturnes sont très bien aussi, j'ai adoré le spectacle de Michael Jackson.

Wonderful holiday We stayed at the Riu Bachata from Oct 27th 2015 for q week. Beautiful room, beach and pool area. Staff was very friendly and helpful. A LA carte restaurants were delicious, the buffet was good but a bit repetitive but you won't go hungry there is something for everyone. Only complaint was the vendetta who take over the lobby one day a week, yiu have to pass them to get into the buffet and they are relentless. The prices start out ridiculous 65 $ for two wooden masks we ended up paying 16$ for the two !!! There are sand fleas or midgies some people call then my husband is covered in bites I have none apparantly some people are allergic some are not I guess I am one of the lucky ones I have since read deet off or tea tree oil keep them away. Great vacation all in all. Oh and the nightly entertainment is pretty good too loved the Michael Jackson show.

VH Gran Ventana Beach Resort: Plus attendu.

Le terrain et la plage sont magnifiques. Les chambres étaient très petites pour une famille de 4 personnes et avaient très peu d'espace de rangement pour nos affaires. Les lits étaient durs et les oreillers très mauvais. Nous avons été privés d'eau pendant 2 nuits au cours de notre séjour. J'ai été terriblement malade une nuit... Je ne sais pas si c'était bon ou si c'était l'eau, mais c'est passé, Dieu merci, et j'ai fait attention à ce que je mangeais pendant le reste du voyage. La nourriture é [... lire plus]tait décente. Les boissons étaient typiques. Il y avait très peu de choses à faire pour les enfants et l'hôtel était très calme. Saison creuse. Il était également en cours de rénovation et le jack martelant près de la piscine 10 heures par jour était un peu trop.Les gens de la station étaient incroyables et la seule chose qui a rendu ces vacances vraiment super. Toujours souriant et un excellent service partout.

Expected More. Beautiful grounds and beach. The rooms were very small for a family of 4 and had very little storage for our things. Beds were hard and pillows were terrible. Loved the duvets tho :) we went without water 2 nights during our stay.. I got terribly sick one night.. But sure if it was good or water but it passed thank goodness and I made careful choices with food the rest of the trip. The food was decent.. Drinks were typical. There was very little for the kids to do and the resort was super quiet.. Slow season. It was also under renovations and the jack hammering by the pool 10 hours a day was a bit much.The people at the resort were amazing and the only thing that made this vacation really great. Always smiling and great service all around.

Viva Tangerine by Wyndham: doivent être améliorées

moins de 3 * hôtel,pas d'électricité pendant 2 jours,les gens à la réception ne parlent pas anglais,ils Ruth,pas d'aide Bar fermé à 2 heures du matin,très mauvais divertissement,Pour l'argent que j'ai payé je devrais avoir au moins 4.5 étoiles,désolé je ne recommande à personne d'aller dans ce resort

need to improved less than 3 * hotel,no electricity for 2 days,people on reception desk don't speak English,they Ruth,no helpful Bar close at 2 am,very poor entertainment,For money I payed I should get at least 4.5 star,sorry I don't recommended to no one to go to this resort

Iberostar Waves Costa Dorada: J'adore la Paella sur la plage

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et c'était impressionnant - chambre avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente et j'ai adoré les fruits de mer et les steaks. La plage n'était pas géniale - il y avait beaucoup d'algues et mon bas de bikini blanc est devenu vert. La piscine était très belle et bien sûr nous avons eu des Canadiens sympathiques qui nous ont laissé leur flotteur et leur nouille. Un complexe très familial, oriental et pour adultes plus âgés [... lire plus]. Le personnel de divertissement a travaillé très dur et nous avons apprécié les spectacles. Le personnel de service était sympathique - nous avons nos favoris : Juan, Joel, Bonny, Tony et Zacaris. Je n'ai pas été satisfaite d'une employée en particulier à qui j'avais donné un jeton et qui a appelé ma chambre en expliquant que son grand-père n'allait pas bien et qu'il avait besoin d'argent - elle a appelé plusieurs fois pendant quatre jours consécutifs, ce qui m'a mise très mal à l'aise et je ne veux PAS retourner dans cet hôtel. La réceptionniste était sympathique à l'arrivée mais moins chaleureuse au départ. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, avec une bonne nourriture et un bon service.

Love the Paella on the beach My second time at this resort and It was impressive- ocean view room. Food was excellent and I loved the seafood and steaks. Beach was not great- had lots of sea weed and turned my white bikini bottom green. Pool was very nice and of course we had friendly Canadians who left us their float and noodle. A very family oriental and older adult resort. Entertainment staff worked really hard and we enjoyed the shows. Service staff was friendly- we have our favorites- Juan, Joel, Bonny, Tony and Zacaris. I was not happy with one staff in particular who I had given a token and she called my room explaining that her grandfather was not well and needed money- she called numerous times for four days consecutive which made me very uncomfortable that I do NOT want to go back to this hotel. The receptionist was friendly upon arrival but some wasn't as warm when departing. Overall, a great resort and good food and good service.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station médiocre

A classer dans la catégorie 2-3 étoiles. La plupart des plats à la carte ne sont pas disponibles, la nourriture est correcte, tout comme les piscines. Les restaurants ont besoin d'être rénovés. Le service est au mieux moyen. Je ne recommanderais pas ce complexe.

Mediocre resort Would rate as 2-3 star. Room moody and damp, needs updating most a la carte not available , food is okay as are pools. Restaurants needs updating . Service is average at best. Would not recommend this resort.

Marien Puerto Plata Hotel: Vacances reposantes à Be Live Grand Marien

Le complexe était exceptionnellement propre et bien entretenu. Le personnel a toujours été attentif et amical, depuis la réception jusqu'aux messieurs chargés de ratisser les feuilles. Tout ce pour quoi nous avions besoin d'aide a été traité immédiatement. Une petite note dans la chambre sur la façon d'allumer la douche aurait été utile ! (tirer vers le bas le petit bec où l'eau sort du robinet) Le complexe est un peu "fatigué" et aurait besoin d'une mise à jour, mais nous avons été très satisf [... lire plus]aits de tout. Il y avait beaucoup de choix de nourriture au buffet et tout était délicieux et bien étiqueté. Les lits sont durs - pour information. Nous étions dans le bâtiment 4, près de la plage et de tout le reste. Les bâtiments 3 et 4 sont les bâtiments les mieux situés. Le trajet en bus depuis et vers l'aéroport était bien organisé et n'a duré qu'une vingtaine de minutes. La seule chose ennuyeuse était les vendeurs de vacances à l'extérieur du restaurant buffet qui nous dérangeaient à chaque fois que nous allions et venions. Il y avait aussi quelques vendeurs d'excursions sur la plage, mais ils ont cessé de nous importuner après un "non merci" ferme.

Nice relaxing vacation at Be Live Grand Marien The resort was exceptionally clean and well kept. The staff was always attentive and friendly, from the front desk, right down to the gentlemen raking leaves. Anything we needed help with was dealt with right away. A little note in the room regarding HOW to turn the shower on would have been helpful! (pull down on the little spout thing where the water comes out of the tap!) The resort is a bit "tired" and could use an update, but we were very happy with everything. There was lots of choices of food at the buffet and everything was yummy and well labelled. The beds are hard - fyi. We were in building 4, close to the beach and everything else. Buildings 3 and 4 are the primo location buildings. The bus ride to and from the airport was well organized and only about 20 minutes. The only annoying thing was the Vacation Sales guys outside the buffet restaurant who bugged us every time we came and went. A firm NO though, and they stopped (after the 3rd day) There were also a few excursion sales people on the beach, but they stopped bugging us after a firm "no thank you as well".

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire

La nourriture était bonne. Un peu vallonné. La plage n'est pas très belle. Nous n'avons pas été autorisés à nous rendre dans les bars/restaurants VIP. Le terrain de golf était minable. Nous y sommes allés en octobre, c'était très calme. Grand complexe avec des bus fréquents pour se déplacer.

Nice resort Food was good. I little hilly. Not a very nice beach. Were not allowed to visit VIP bars/restaurants. Golf course was lousy. We went in October, it was very quiet. Large resort with frequent bus to take you around.

Iberostar Waves Costa Dorada: Notre station préférée à Puerto Plata !

Comme d'habitude, nous avons passé un excellent moment ! Le personnel est toujours aimable et serviable, en particulier Joseph (serveur) et notre femme de ménage pour la chambre 5119. Je salue également Francisco à la réception. Je considère l'Iberostar comme ma deuxième maison et j'y retournerais sans hésiter !

Our favourite resort in Puerto Plata! As usual, we had a great time! The staff are always friendly and helpful, especially Joseph (waiter) and our housekeeping lady for room 5119. Also a high five to Francisco at reception. I think of the Iberostar as my second home and would go again in a heart beat!

Marien Puerto Plata Hotel: Be Live Collection Marien

J'ai apprécié ce séjour, ces gens sont sympathiques sauf que les vendeurs sont agacés ce que je n'ai pas aimé. Nous avons besoin de temps pour regarder les tables mais ces vendeurs sont insistants. Le service s'est bien occupé de nous, quand nous sommes arrivés à l'hôtel et qu'ils nous ont mis au troisième étage mais le gars du service a vérifié et a dit non non vous devriez tous les deux rester au premier étage, c'est ce que j'aime. J'adore y nager. Bars sympas aussi. La nourriture est parfois  [... lire plus]bonne, parfois correcte. Bonnes expériences.

I enjoyed staying there, these people are friendly except the sellers are annoyed that I didn't like. We need time to look at the tables but these sellers are pushy. The service did well with us, when we arrived at the hotel and they put us to third floor but the service guy checked and said no no you both should stay the first floor, that what I like. Love swimming there. Nice bars too. Food are some good some ok. Good experiences.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: jamais une déception

L'hôtel et le parc sont incroyables. Depuis mon premier séjour il y a 5 ans, j'ai remarqué des améliorations chaque année. Les chambres sont propres, confortables, l'air conditionné fonctionne très bien et il y a des réfrigérateurs dans chaque chambre. Le terrain est toujours propre et les piscines sont propres et rafraîchissantes. Les 3 bains à remous extérieurs sont incroyables, directement sur les falaises de corail qui surplombent l'océan. La vue est superbe. La nourriture des buffets ne déç [... lire plus]oit jamais. Vous êtes en pleine ville, à distance de marche des banques, des magasins, des bars et des restaurants, ainsi que du meilleur marché de la plage. Le personnel est toujours souriant, serviable et très amical, et il est agréable de discuter avec les habitants. J'y séjournerai toujours lorsque j'irai en RD.

never a disappointment The hotel & grounds are amazing. Since I first stayed there 5yrs ago I noticed improvements each year. Rooms are clean, comfortable, air conditioning works great & they have fridges in each room. The grounds are always kept clean & the pools are clean & refreshing. The 3 outdoor whirltubs are amazing, right on the coral cliffs over looking the ocean. What a great view. The food on the buffets never disappoint. You are right in town, walking distance to banks, shopping, bars & restaurants & the greatest beach market. The staff are always smiling & helpful & very friendly & the locals are fun to talk to. I will always stay there when I go to DR.

Marien Puerto Plata Hotel: Mon expérience avec Be Live Hotel

J'ai apprécié mon séjour au Be Live Hotel. Le personnel était très sympathique et la nourriture était très bonne. J'ai un handicap et j'ai été très bien traité par tout le personnel. C'est un endroit très agréable à visiter. J'y suis allée avec mon amie et elle a également apprécié le voyage

My Experience with Be Live Hotel I enjoyed staying at Be Live Hotel. The staff were ver friendly, and the food was very good. I have a disability and I was treated very well by all the staff. It is a very nice place to look around. I went with my friend and she also enjoyed the trip

Viva Tangerine by Wyndham: DE SUPERBES VACANCES

les parties communes de l'hôtel étaient fantastiques. le terrain était très bien entretenu. toutes les parties communes étaient superbes. cependant, les chambres de l'hôtel elles-mêmes ont besoin d'une mise à jour. elles commencent vraiment à tomber en ruine. l'absence d'eau chaude est un énorme problème. le personnel de la réception n'est pas aussi gentil que le reste du personnel. l'absence d'eau chaude est vraiment le plus gros problème.

GREAT VACATION public area's of the hotel were fantastic. grounds were kept very nice. all common use areas were great. however the hotel rooms them selves need an update. they are really starting to fall apart. no hot water a huge problem. front desk staff not as nice as the rest of the staff. really lack of hot water the biggest problem.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: beau centre de villégiature

hôtel très propre terrain très propre buffet ... abondant mais la nourriture pourrait être un peu plus chaude la piscine pourrait être nettoyée plus souvent personnel très sympathique plage très propre les chambres ont besoin d'être rénovées les lits sont confortables

nice resort hotel very clean grounds very clean buffet ..plentiful but food could be a little hotter pool could be cleaned more often staff very friendly beach very clean rooms needs to be updated beds are comfortable

VH Gran Ventana Beach Resort: Le temps des fantasmes

C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous l'avons encore plus apprécié que la première fois. La nourriture était excellente avec un grand choix. Les chambres étaient propres, bien rangées, avec un mini-frigo bien approvisionné et un personnel de maison formidable. Le terrain était impeccable et nous avons passé de bons moments à la plage où le soleil et l'eau chaude étaient omniprésents. Nous y retournerons sans aucun doute... probablement en février 2016

Fantastic Time This is the second time we have been to this hotel and enjoyed it even more than the first time. The food was great with a great selection. The rooms were clean, tidy and well stocked mini fridge and great house keeping staff. The grounds were immaculate and we had a great time down at the beach where we got never ending sunshine and warm water. We are definitely going back again...probably in February 2016

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Un lieu de villégiature parfait

L'emplacement du centre de villégiature était extraordinaire. Il n'y a qu'un court trajet jusqu'à la ville, où l'on trouve de nombreux magasins et restaurants. Le personnel était très amical et serviable. Les barmans étaient rapides avec les boissons et divertissants. Les chambres étaient propres, mais les salles de bains mériteraient d'être rénovées. Le terrain était ma partie préférée. Il y a beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre. Je reviendrai certainement dans ce centre de villég [... lire plus]iature

Perfect resort The location of the resort was amazing. A short trip into town where there were plenty of stores and restaurants. The staff was very friendly and helpful. The bartenders were quick with the drinks and entertaining. The rooms were clean but the bathrooms could use some updating. The grounds were my favorite part. Plenty of areas to sit and relax. Will definately travel to this resort again