Melia Jardines del Rey: Convient à notre famille et à notre budget

Profitez des excursions. Les guides sont fabuleux et extrêmement compétents. Les bungalows sont propres et adaptés aux familles. Beaucoup de choix de nourriture, des ingrédients frais et des stations. Nous avons pris nos propres serviettes de plage, notre spray anti-moustiques et nos produits anti-moustiques, ce que je recommande vivement. Cela nous a épargné beaucoup de stress. A recommander à tout le monde.

Fit our family and budget Take advantage of the excursions. The guides are fabulous and extremely knowledgeable. Bungalows are clean, and family friendly. Lots of food choices, fresh ingredients and stations. We took our own beach towels, bug spray and after bite which I highly recommend. Saved a lot of stress. Would recommend to everyone.

Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature

Mon mari et moi avons réservé ce centre de villégiature une semaine avant de partir. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais certaines choses nous ont déçus. L'hôtel était très grand, ce qui signifiait des files d'attente aux différents bars de plage, pour le café du matin, pas de serviettes (à moins de payer le prix fort), la nourriture était correcte par rapport aux normes cubaines. Le personnel attendait un pourboire à chaque fois qu'il rendait un service, ce que nous avons tro [... lire plus]uvé décevant. Le personnel de service était sympathique mais il semblait que pour la taille de l'hôtel, il n'y avait tout simplement pas assez de personnel pour gérer le nombre de personnes.

Large resort My husband and I book this resort 1 week before leaving. Overall we had a good time but there were a few things that were a disappointment. The hotel was very large which meant line ups at the various beach bars, for the morning coffee, no towels (unless you paid a premium price), food was ok by Cuba standards. The staff expected a tip every they provided a service which we found disappointing. Service staff were friendly but it seemed that for the size of the hotel there just weren’t enough staff on hand to handle the amount of people.

Memories Caribe Beach Resort: Les souvenirs

L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Notre chambre était propre et confortable. L'équipe de divertissement s'est surpassée pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Les serveurs du buffet étaient merveilleux et ne pouvaient pas en faire assez pour s'assurer que vous aviez tout ce dont vous aviez besoin. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute.

Memories made The hotel and the grounds are beautiful. Our room was clean and comfortable. The entertainment staff went above and beyond to make sure everyone was have a great time. The waiters at the buffet were wonderful and could not do enough to make sure you had everything you needed. We had a great time and would definitely return.

Melia Jardines del Rey: Ok pour le prix

C'est la première fois que je viens à Cuba, je ne savais donc pas trop à quoi m'attendre, mais dans l'ensemble, c'était bien. Le bar du hall était génial, la nourriture c'est à votre discrétion car tout le monde a son propre avis mais je conseille d'avoir de la nourriture cuisinée devant vous. Les chambres n'ont rien d'extraordinaire, le personnel de nettoyage n'a jamais épousseté les plans de travail ou les tables et il n'y avait que deux bières dans le réfrigérateur le premier jour. Notre clim [... lire plus]atiseur est tombé en panne mais a été réparé par l'ASP, Dieu merci. La piscine était belle et grande. Pour le prix, j'y retournerais en sachant à quoi m'attendre maintenant.

Ok for the price My first time in Cuba so wasn't sure what to expect but all in all it was ok. The lobby bar was awesome, food well it's at your discretion cause everyone has there own opinion but I advise to have food cooked in front of you. The rooms are nothing to be wowed about the cleaning staff never dusted washed the counter tops or tables & only had 2 beers in our fridge the first day. Our air conditioner broke but was fixed ASP thank god. Pool areas was nice & big. For the price I would go again knowing what to expect now.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Très belle station balnéaire, je reviendrai

C'est l'un des meilleurs hôtels pour le service, avec une plage à couper le souffle. Le personnel se surpasse et l'hôtel est impeccable. Il y a eu des problèmes avec les toilettes de la piscine. Il faut mettre des poubelles dans les cabines pour qu'elles ne soient pas bouchées. La nourriture n'était pas aussi bonne que l'année dernière, mais c'est l'un des meilleurs hôtels tout compris que Cuba ait à offrir. 4 à 4,5 étoiles. Note : même si nous n'avons pas voyagé avec des enfants, l'hôtel avait  [... lire plus]beaucoup à offrir en matière d'amusement et de jeux pour les enfants

Lovely resort would go again This is one of the best hotels for service with a breath taking beach. The staff go above and beyond and it is spotless. There were issues with the pool bathrooms. They need to put garbage cans in the stalls so they dont get clogged. Food was not as good as last year but it is one of the best all inclusives Cuba has to offer. 4 to 4.5 star. Note even tho we didnt travel with children they had tons to offer in fun and games with the kids

Iberostar Origin Daiquiri: CUBA 2019

Beau complexe, beaucoup de rénovations effectuées depuis notre visite l'année dernière, comme l'ouverture du restaurant Marine et l'agrandissement du patio autour de la piscine. Nous avons été déçus lors de l'enregistrement. Nous avons indiqué que nous étions des clients réguliers et que la seule chose que nous demandions était un lit king size. On nous a attribué une chambre avec 2 lits doubles et nous avons dû attendre une NOUVELLE chambre avec un lit King. Les demandes des clients devraient ê [... lire plus]tre examinées avant l'arrivée au complexe.

Beautiful resort, lot's of renovations completed since our visit last year such as Marine restaurant opened and larger patio area around the pool area. We were disappointed at check in. We advised that we were REPEAT customers and the only request we asked for was a King size bed. We were assigned a room with 2 double beds and had to wait for a NEW room with a King bed. Customer requests should be reviewed prior to arrival to the resort.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe complexe, très belle vue de la piscine à l'océan

le bon côté des choses : terrains - bien entretenus, pas d'ordures autour, taillés et verts piscines - magnifiques, la piscine à débordement offre la plus belle vue de Cuba plage - bonne pour de longues promenades, proche de Playa Pilar les moins bons : les toilettes publiques - en mauvais état, ne vous embêtez pas avec celles qui se trouvent au bord de la piscine au bord de la piscine - c'est Cuba ! :)

Great resort, very beautiful views from the pool to the ocean the good: grounds - well maintained, no garbage around, trimmed and green pools - gorgeous, infinity pool has the best view in cuba beach - good for long walks, close to Playa Pilar the not so good: public washrooms - in rough shape, don't bother with pool-side food - it's Cuba! :)

Grand Muthu Cayo Guillermo: Le bon, le mauvais et les autres choix

Voyons les bons côtés... Bel emplacement à l'extrémité de Cayo Coco. Le temps était assez favorable. Le personnel était toujours gentil, poli et facile à parler. Le resort était propre et généralement bien présenté. Moins bien... Lors de l'enregistrement, nous avons constaté que notre chambre n'était pas prête. D'accord, nous étions un peu en avance pour l'enregistrement. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons trouvé deux lits doubles au lieu d'un grand lit ou d'un gra [... lire plus]nd lit comme nous l'avions demandé. Nous sommes retournés à la réception pour voir s'ils pouvaient nous mettre dans une autre chambre et on nous a dit désolé non. L'hôtel est complet et ils’ attendent 300 clients de plus ce jour-là. De plus, il s'agit d'un hôtel familial et la plupart des clients préfèrent deux lits. J'ai bien sûr fait remarquer que si l'on préfère deux lits et qu'il y a 300 personnes de plus, ils ne devraient pas avoir de problème à mettre une chambre à un lit (notre vol a été le premier à arriver ce jour-là) Hélas, la réponse était non et il fallait vérifier demain. Hmm, "check tomorrow" allait bientôt devenir une expression très populaire pendant les jours d'affluence. En outre, notre groupe de trois couples avait également demandé une chambre au rez-de-chaussée. Ce n'était pas une priorité pour moi, mais nous étions tous au 3ème étage. Une vraie difficulté pour certains d'entre nous qui ont des problèmes de santé. Que diriez-vous d'un peu de monnaie à la réception ? Pas aujourd'hui, désolé, peut-être demain. Le soda diététique est devenu un problème permanent pendant le séjour. Le snack-bar avait du cola diététique mais pas le bar de la piscine. Il fallait marcher jusqu'au snack bar pour obtenir du dc puis retourner au bar de la piscine si l'on voulait une boisson à base de ce produit. Le lendemain, il n'y en avait pas au snack bar mais un peu au lobby bar Après cela, aucun au lobby bar mais quelques uns au bar de la piscine. Aucun au restaurant buffet, peut-être demain. Hmm Ketchup ? Il n'y en avait plus le deuxième jour, dans tout le centre de villégiature, pour le reste de la semaine. Les salles de bains, les salles de bains des chambres d'hôtel étaient agréables, mais il y avait souvent une odeur de fosse septique qui se répandait dans le bâtiment. Les toilettes de la piscine étaient dégoûtantes, partiellement fermées et il fallait passer la main à travers le trou dans le mur pour tirer la chasse d'eau. Les toilettes du snack-bar n'étaient ouvertes qu'un jour par semaine et on m'a dit que c'était pour une bonne raison. Btw, le papier toilette a été quelque peu distribué et certaines chambres ont effectivement manqué. Peut-être demain Parlons des réfrigérateurs bien remplis dans les chambres. 2 bières, 2 colas, 1 bouteille d'eau. Ils ne restaient approvisionnés que si vous n'utilisiez rien. Nous avons eu notre chambre réapprovisionnée après avoir demandé 3x en une journée. Et finalement, on nous a dit que si cela n'apparaissait pas aujourd'hui, nous aurions du rab demain. Nos amis n'ont jamais été réapprovisionnés. Dommage que notre femme de ménage ne se soit pas occupée de cette partie de la maison. Elle était excellente. Les restaurants étaient en rupture de stock tous les jours. On ne pouvait que deviner ce qui était ou n'était pas disponible ce jour-là. Du beurre ? Peut-être demain. Ok, oui, c'était demain, oui. J'ai mentionné que le complexe était propre et bien présenté, à l'exception des toilettes publiques. La piscine à débordement offrait une vue magnifique sur l'océan. Cependant, il y avait un vieux terrain de volley-ball qu'ils avaient fermé. S'il n'y avait pas eu le filet encore en place, on n'aurait jamais su ce qu'il y avait là. Haha avait l'air un peu bon marché et mal entretenu. Je sais, beaucoup de plaintes. Pas vraiment des plaintes, plutôt des observations. Est-ce que je recommanderais cet hôtel ? Non, pas vraiment. Il’s était plein et beaucoup de choses se passaient. Je sais qu'il y a des endroits pires près de là mais aussi des plus sympas ! Une autre observation, le personnel de l'hôtel était très gentil mais ils sont tous à la recherche de pourboires pour tout et n'importe quoi. Le chef m'a même montré son plateau de pourboires alors qu'il s'apprêtait à me servir mon dîner ! Wtf ! Je pense que le pourboire est une bonne chose et je suis très heureux de donner un pourboire pour les services rendus, mais voyons ! C'est vrai ? Cela m'a rappelé la Jamaïque où même la publicité vous dit d'apporter de l'argent pour les pourboires ! Je n'ai pas du tout été impressionné par ce comportement !

The good, the bad & other choices Let’s look at the good... Nice location at the end of Cayo Coco. Weather was quite favourable. Staff were always nice, polite and easy to talk to. Resort was clean and mostly well presented. Not so good... Checked in and found our room not ready. Ok we were a little early for checkin. When we got to our room we found two double beds vs 1 king or queen as requested. Went back to front desk to see if they could get us into another room and were told sorry no. Hotel is sold out and they’re expecting 300 more guests that day. Also, this is a family hotel and most prefer two beds. I of course pointed out that if 2 beds is preferred and there are 300 more people coming they should have no problem putting in a single bed room. (Btw, our flight was the first to arrive that day) Alas, no was the answer and check tomorrow. Hmm, check tomorrow was soon to become a very popular phrase during the flowing days. Additionally, our group of 3 couples had also requested a ground floor. Not a priority for myself but all of us were on the 3rd. A real difficultly for a few of us with health issues. Not how about some change at the front desk? Not today, sorry maybe tomorrow. Diet soda became an ongoing difficultly during the stay. Snack bar had diet cola but not the pool bar. Had to walk to the snack bar to get dc then back to the pool bar if you wanted a drink made with it. Next day, none at snack bar but some at lobby bar After that none at lobby bar but a few at pool bar. None at buffet restaurant maybe tomorrow. Hmm Ketchup? Ran out on day 2 entire resort for rest of week. Bathrooms, hotel room bathroom was nice, but often there was a septic odour wafting thru the building. Pool bathrooms were disgusting, partially closed and you had to put your hand thru the hole in the wall to flush. Snack bar bathrooms were open only 1 day for the week and I’m told for good reason. Btw, toilet paper was some what doled out and some rooms actually ran out. Maybe tomorrow Let’s talk about the nicely stocked refrigerators I the rooms. 2 beers, 2 colas, 1 bottle of water. They would remain stocked only if you didn’t use anything. We had our room restocked after requesting 3x in one day. And eventually we’re told if it didn’t show today we would get extra tomorrow. Our friends never got restocked. Too bad our cleaning lady didn’t look after that part of the house on. She was excellent. Restaurants ran out of stock daily. You could only guess what was or wasn’t going to be available that day. Butter? Maybe tomorrow. Ok yes tomorrow was the day. yah. I mentioned the resort was clean and well presented, except the public toilets. The view from the infinity pool was beautiful, looking out on the ocean. However there was an old volleyball court they had closed down. If it were not for the net still up you never would have known what was there. Haha just looked a little cheap and unkept. I know, a lot of complaints. Not really complaining, more like observations. Would I recommend this hotel? No not really. It’s was full and lots going on. I know there are worse places near there but also some nicer ones too! One other observation, the resort staff were very nice but they are all looking for tips for everything. I even had the chef point at his tip plate as he was about to serve me my dinner! Wtf! I think tipping is fine and am very happy to tip for services but come on! Really? Reminded me of Jamaica where even the advertising tells you to bring money for tips! I was not impressed by this behaviour at all!

Melia Jardines del Rey: Un grand moment !

Dans l'ensemble, c'est fantastique ! L'hôtel lui-même est relativement récent et présente quelques signes d'âge et d'usure. Notre chambre était très propre, la femme de ménage, j'ai oublié son nom (Nyala ?) a nettoyé le bâtiment 6 au deuxième étage était super propre, je l'ai vu quand elle ne regardait pas la poussière et la serpillière derrière et sous le lit. La seule chose qui était ennuyeuse était le robinet et la température de la douche dans notre chambre était super chaude presque au poi [... lire plus]nt de s'ébouillanter. Nous avons simplement sauté dedans, nous nous sommes mouillés, nous avons fermé le shampoing et nous l'avons rallumé quand nous étions prêts à nous rincer... :( Le service à la clientèle était fantastique, du barman aux serveurs. Tout le monde sourit et dit bonjour. Les cappuccinos et le café espagnol étaient excellents ! Un problème récurrent est le manque de serviettes, j'ai donc apporté les miennes et 3 jours plus tard nous avons réservé l'excursion catamaran/snorkling et nous avons reçu des serviettes. La nourriture était correcte - c'est Cuba. Vous ne mourrez pas de faim, optez pour les grillades, mais il y a parfois de l'attente. Les boissons étaient excellentes, ils sont généreux avec l'alcool. Les spectacles étaient classiques, sauf un soir où il y avait un groupe de rock qui était très bon. Ils jouaient de tout, des Beatles à AC/DC, et la foule se levait d'un bond ! Il faut aussi faire attention au jardinier avec le faucon des prairies qui traîne à l'hôtel, c'est un bel oiseau.

Great Time! Overall Fantastic! The hotel itself is relatively new showing some age and wear. Our room was very clean the maid I forgot her name (Nyala?) cleaned building 6 second floor was super clean, I saw her when she wasn't looking dust and mop behind and underneath the bed. The only thing that was annoying was the faucet and shower temperature in our room was super hot almost to the point of scalding. We basicly jumped in got wet shut it off shampoo then turned it on when ready to rinse. :( Customer service was fantastic from the bartenter/barista to the waiters. Everyone smiles and say hello. BTW the cappuccinos and Spanish coffee were excellent! An ongoing issue is not enough towels so I brought my own and 3 days later we booked the catamaran/snorkling excursion and received towels. The food was ok - its Cuba. You will not starve go for the grill stations but theres sometimes a wait. The drinks were great they are generous with the alcohol. The entertainment shows were tipical except one night they had a live rock band that was very good they played anything from the beatles to AC/DC excellent they had the whole crowd on their feet! Also look out for the gardener with the Prairie Falcon that hangs out at the resort cool bird.

Memories Caribe Beach Resort: Excellente semaine !

Nous avons passé une semaine agréable au Memories Caribe😊Great beach ! Notre chambre était propre, la douche était chaude et des animaux mignons en serviette sur notre lit tous les jours quand nous sommes rentrés dans la chambre lol. Nous avons eu des problèmes avec la douche et les toilettes, mais on s'en est occupé tout de suite. Les divertissements étaient bons, en particulier le spectacle Retro. Les plats à la carte étaient très bons aussi....le restaurant à proximité appelé "Lenny's" éta [... lire plus]it une sortie agréable l'après-midi, vous pouvez y aller en taxi... j'y retournerai😊

Great week! Had a lovely week at the Memories Caribe😊Great beach! Our room was clean, shower was hot and cute towel animals on our bed everyday when we got back to room lol. Our friends had issues with shower and toilet but was taken care of right away. Entertainment was good, especially the Retro show. The a la cartes were very good too....the restaurant nearby called "Lenny's " was a nice afternoon out, you can get there by taxi... would go again😊

Memories Flamenco Beach Resort: Un peu déçu

le terrain est décent, assez propre, la piscine est agréable, la plage est magnifique, mais le complexe lui-même commence à tomber en ruine. Beaucoup de choses ne fonctionnent pas. Téléphones dans les chambres, coffre-fort, climatisation. Les deux machines à café au buffet, la machine à glace molle, les robinets et lavabos manquants dans les salles de bain, les sèche-mains accrochés au mur, et j'en passe. Je dirais que ce complexe est beaucoup plus proche d'un 3 étoiles au mieux. n'a pas pu obte [... lire plus]nir de serviettes de plage comme promis. Il n'y a pas eu de pain dans le complexe pendant trois jours. Nous n'avons pu réserver qu'un seul restaurant. lorsque nous y sommes allés, il n'y avait que trois personnes présentes et de nombreuses tables libres. ma femme a passé près de 4 heures à faire la queue pour réserver des restaurants. Les représentants de Sunwing n'étaient pas disponibles, et ainsi de suite... Les employés du centre de villégiature étaient merveilleux. Ils ont toujours essayé d'arranger les choses.

A little disapointed grounds are decent. fairly clean. pool is nice. beach is amazing. the resort itself is starting to fall apart. Lots of things are not working. Phones in the room, safe, air-conditioning. Both coffee machines at the buffet. soft ice cream machine., faucets and sinks missing in bathrooms, hand driers hanging off the wall, on and on. I would say that this resort is much closer to a 3 star at best. couldn't get beach towels as promised. Had no bread in the resort for three days. Only able to book one restaurant. when we went, there was only three parties there and many open tables., wife spent almost 4 hours in line trying to book restaurants. Sunwing reps were not available. on and on...… workers at the resort were wonderful. Always tried to accommodate.

Sol Cayo Coco: Grand centre de villégiature

Superbe petit centre de villégiature. Le personnel est formidable, la nourriture est répétitive, mais bonne, les chambres sont bien agencées. Balcon. La plage était belle. Avec beaucoup de cabanes sur la plage. Les divertissements/ spectacles auraient pu être un peu meilleurs. J'y retournerais

Great resort Great small resort. Staff are amazing, food was repetitive, but good. rooms were layed out good. Balcony. beach was nice. With lots of huts on beach. The entertainment/ shows could have been a little better. I would go back there

Hotel Vigia: sol cayo guilermo

L'hôtel est agréable, les gens sont très gentils, le premier soir de notre arrivée, le réceptionniste plus âgé était un peu impoli, il nous a donné une chambre dont la porte coulissante ne pouvait pas s'ouvrir et la porte d'entrée était cassée. Le lendemain, nous sommes allés à la réception, ils nous ont dit de revenir à 3 heures pour avoir une meilleure chambre, ce qu'ils nous ont donné et c'était une belle vue sur l'océan, la porte coulissante était difficile à ouvrir mais elle l'a fait, il y  [... lire plus]avait un petit problème avec de très petites fourmis mais cela ne nous a pas dérangés, nous n'avons pas laissé cela gâcher notre voyage.La nourriture était correcte et le personnel était amical. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde, n'apportez pas d'argent parce que le taux de change n'est pas très bon, mais pour tous ceux qui y vont, ne vous laissez pas ennuyer par des choses insignifiantes le personnel a été un plaisir de parler avec moi, j'ai oublié mon chargeur et ils m'ont vraiment aidé.En partant, j'ai donné tous mes vêtements au personnel qui était amical.Dans l'ensemble, ce voyage était juste ce dont nous avions besoin, mais nous n'avons pas laissé des choses insignifiantes nous déranger Je le ferais

The resort is nice people are very nice first night of arrival the older at front man was kind of rude he gave us a room that sliding door could not open and front door was broken. next day went to front desk they told us to come back at 3 to get a better room which they did give us and it was nice ocean view sliding was hard to open but it did,There was a little problem with very small ants but that did not bother us we did let that ruin our trip also air condition was leaking water but what did not let that bother us.The food was okay and the staff was friendly I would recommend this to anyone do not bring money because exchange is not that great but for anyone that goes thier do not petty things bother you hVE GREAT SHOWS this to othe staff was a pleasure to talk to forgot my charger and they were really helpful.Upon leaving go all of my clothes to the staff that were friendly.Overall that trip was just we we needed but we did not let petty things bother us I would

Memories Caribe Beach Resort: Un personnel exceptionnel

Le centre de villégiature était très agréable. Il se remet encore de l'ouragan et il y a donc des travaux en cours, mais c'est compréhensible. Le personnel était très amical et accommodant, faisant tout son possible pour s'assurer qu'on s'occupait de nous. Le personnel de divertissement, en particulier Darita et Victor, a travaillé très dur et était très amical. Rafael, au buffet, a fait tout son possible pour que l'anniversaire de mon mari soit extraordinaire. Il y a eu quelques problèmes en c [... lire plus]ours de route, comme l'absence d'eau chaude les deux premiers jours, mais ils les ont résolus dès qu'ils l'ont pu. Une pénurie de serviettes de piscine propres était un autre défaut, mais on nous a expliqué pourquoi et dès que les serviettes propres sont arrivées, ils n'ont pas manqué de nous le faire savoir. L'absence de bacon au petit déjeuner a été un inconvénient, les Canadiens aiment leur bacon. Plus de personnel pour servir les boissons et au buffet aurait été un plus. Plus de variété dans la nourriture aurait également été une bonne chose. Il s'agit de Cuba, il faut donc s'attendre à quelques problèmes avec la nourriture. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, les divertissements extraordinaires, la plage était magnifique, les activités à la piscine étaient amusantes et notre groupe de 18 personnes a passé un moment exceptionnellement agréable.

Exceptional Staff The resort was very nice. They are still recovering from the hurricane so there was some construction going on but that is understandable. The staff were very friendly and accommodating, going out of their way to ensure we were looked after. The entertainment staff, particularly Darita and Victor, worked very hard and were super friendly. Rafael at the buffet went above and beyond to ensure my husbamd’s birthday was amazing. There were a few bumps along the way, such as no hot water the first two days but they fixed it as soon as they could. A shortage of clean pool towels was another flaw, but it was explained to us why and as soon as the clean towels came they were sure to let us know. No bacon at breakfast was a downfall, Canadians do love their bacon. More staff to serve drinks and at the buffet would have been a bonus. More variety in food as well would have been good. It is Cuba so you have to expect some issues with food. All in all, the food was ok, the entertainment amazing, the beach was beautiful, the pool activities were fun and our group of 18 had an exceptionally fun time.

Memories Caribe Beach Resort: Superbe voyage ! !!

Nous avons fait un excellent voyage et nous ne pouvons pas dire assez de bien de Sunwing ! Nous étions un grand groupe et un couple a eu une urgence familiale et Sunwing l'a bien traité et lui a remboursé l'excursion qu'il n'a pas pu faire ! Le personnel de l'hôtel était formidable, en particulier les animateurs ! Ce que j'ai aimé, c'est que lorsque quelque chose n'allait pas, comme l'absence d'eau chaude, on nous expliquait pourquoi. Dans l'ensemble, nous avons aimé le complexe

Great trip !!! We had a great trip and can’t say enough good about sunwing ! We were a large group and one couple had a family emergency and sunwing treated them good and Reimbursed them for the Excursion they didn’t get to go on ! The hotel staff were great Specially the entertainers!!! What I like was when something was wrong like no hot water there was an Explanation to why. In all we liked the resort

Grand Muthu Cayo Guillermo: Socialisation au Grand Muthu près de l'océan

Ma famille et moi étions au Grand Muthu à Cayo Coco du 20 au 27 janvier 2019. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment avec ma femme et mon fils. Les points forts pour moi ont été : rencontrer des gens du monde entier et socialiser au(x) bar(s), profiter du paysage, des zones de la piscine et de la plage, ainsi que se connecter avec le personnel et les touristes. En général, la nourriture était agréable, en particulier les fruits de mer du restaurant à la carte. J'y retournerai volontiers pour  [... lire plus]d'autres vacances familiales au soleil.

Socializing at the Grand Muthu near the Ocean My family & I were at the Grand Muthu in Cayo Coco from Jan 20th to 27th, 2019. Overall, I had a good time with my wife and son. Highlights for me were: meeting people from all over the world and socializing at the bar(s), enjoying the scenery, the pool and beach areas, as well as connecting with staff and tourists alike. In general, the food was enjoyable, especially the A la Carte Restaurant seafood. I would enjoy returning there for another family vacation in the sun.

Iberostar Origin Daiquiri: Une station extraordinaire !

J'ai tout aimé dans cet endroit ! nous sommes 24 à y être allés et nous avons tous adoré ! !! Le personnel partout dans le resort était incroyable ! !! Nous reviendrons certainement l'année prochaine, nous avons déjà commencé à chercher des forfaits !!!

Amazing resort!! I loved everything about this place!! 24 of us went and we all loved it!!! The staff everywhere on the resort were amazing!! We will definitely be going back next year, we already started looking for packages!!!

Memories Flamenco Beach Resort: Memories Flamenco Cayo Coco n'est pas une station 4.5 étoiles

Les points positifs avant de passer aux points négatifs ! La famille a passé un bon moment à cause de la plage, des Cubains, des divertissements, du club pour enfants et des choix de nourriture, mais ce n'est pas un complexe 4,5 *. Le resort a besoin de beaucoup d'entretien. Portes cassées ou à moitié manquantes dans les toilettes publiques. Tuyaux manquants dans les toilettes de la piscine pour hommes. Lits ou oreillers très plats et inconfortables. Luminaires rouillés et vieux. Il a fallu des  [... lire plus]jours pour que les serviettes de plage soient remplacées. La clé ou la serrure de notre chambre ne fonctionnait pas. Il a fallu la remplacer 4 fois. Nous n'avons pu essayer qu'un seul restaurant alacarte car il n'y avait pas de réservations disponibles alors qu'ils semblaient presque vides ! On nous a dit qu'il y avait des activités nautiques gratuites mais il n'y en avait pas. Pas de pain disponible pendant 2 jours.

Memories Flamenco Cayo Coco not 4.5 star resort The positives before I go to the negatives! Family had great time because of beach, Cuban people, entertainment, kids club and food choices but not a 4.5 * resort. Resort needs lots of maintenance. Doors broken or half missing in public washrooms. Missing pipes in mens pool washroom. Very flat uncomfortable beds or pillows. Rusty and old light fixtures. Took days to get beach towels replaced. Our room key or lock did not work. Had to replace 4 times. Could only try one alacarte restaurant due to no bookings available even though they looked mostly empty! Was told free water activities were available but none were. No bread available for 2 days.

Memories Caribe Beach Resort: Des vacances formidables

Nous étions un groupe de 18 personnes et nous avons été accueillis par le personnel d'animation dès notre arrivée. Nous nous sommes très vite liés d'amitié avec le personnel d'animation et ils ont vraiment fait de nos vacances une expérience inoubliable. Les gens les plus gentils et tellement amusants ! La nourriture est typique de Cuba et les files d'attente pouvaient parfois être longues mais il y avait toujours beaucoup de choix. Notre serveur était extraordinaire. Il nous a si bien traités.  [... lire plus]Quelques membres du personnel du bar pouvaient être grincheux, mais dans l'ensemble, le personnel d'animation a compensé ! Les chambres étaient propres et la plage est magnifique. Il y a toujours beaucoup de chaises. J'aimerais y retourner un jour !

Awesome vacation We were a group of 18 and were greeted by the entertainment staff on arrival. We very quickly made friends with the entertainment staff and they truly made our vacation. The sweetest people and so much fun! The food is typical Cuba and the lineups could sometimes be long but there was always plenty to choose. Our waiter was amazing. He treated us so well. A couple of the bar staff could be grumpy but overall the entertainment staff made up for it! Rooms were clean and the beach is stunning. Always lots of chairs . I will love to go back someday!

Hotel Playa Paraiso: Le meilleur, je le recommande à tout le monde !

C'est la 9ème fois que nous séjournons à Cuba et c'est jusqu'à présent le meilleur complexe dans lequel nous avons séjourné. 10 jours sur la meilleure plage qui soit, un personnel formidable, des chambres superbes. Les dîners spéciaux étaient bons et le buffet avait toujours une assiette pleine. Les pâtes et le poulet sont toujours bons et le bacon et les œufs sont toujours mes préférés le matin. Merci Manuela pour tout et pour notre meilleur voyage jusqu'à présent !

The Best would recommend to everyone! This is are 9th time staying in Cuba and this so far is the best resort we stayed at. 10 days on the best beach ever, wonderful staff, great rooms. Special dinners were good and the buffet i always had a full plate. Pasta & chicken always good and bacon and eggs always my morning favorite. Thank You Manuela for everything and are best trip so far!