Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre troisième visite à l'Iberostar Quetzal. Nous avons apprécié cette dernière visite tout autant que la première. La nourriture est incroyable. Le buffet est aussi bon que les restaurants al a cart. Le terrain : impeccable. Vue sur la jungle, singes, paons, flamants roses ne sont que quelques-unes des choses que vous verrez. La plage : la perfection. Du sable blanc et doux et une eau bleue cristalline. Nous donnons à ce complexe 5 étoiles, non seulement pour le c [... lire plus]omplexe lui-même, mais aussi pour son personnel.

Outstanding Resort This was our 3rd visit to the Iberostar Quetzal. We enjoyed this last visit just as much as our first. The food; amazing. The buffet is just as good as the al a cart restaurants. The grounds: impeccable. Jungle views, monkeys, peacocks, flamingos are just a few of the sights you will see. The beach: perfection. Soft, white sand and crystal blue water. We give this resort 5 stars; not only for the resort itself but for its staff.

Iberostar Selection Ensenachos: Belle station, service limité

C'est un endroit formidable, de belles plages, des chambres agréables, voire très agréables, plutôt isolées par la végétation, même après l'ouragan. Ils ont fait un grand effort pour tout reconstruire à temps et ils ont presque réussi. Recommandé pour les familles, mais il y a deux sections réservées aux adultes. Cet endroit a beaucoup de potentiel, mais il est limité par son personnel ou plutôt par les limites de son personnel. Mauvaise information, bonne volonté parfois, formation du personnel [... lire plus] pas optimale (c'est censé être un hôtel de haut niveau). Nous avons séjourné dans la partie la plus chère de l'hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié en dehors des contradictions et des incompréhensions du personnel. Cependant : c'est très agréable.

Beautiful resort limited service This is a great place, beautiful beaches, nice to very nice rooms rather secluded by vegetation even after the hurricane. They did a great effort to rebuilt everything on time and they nearly made it. Recommended for families, but there are two sections for adults only. This place has lots of potential, but is limited by its staff or rather by the limitations on their staff. Misinformation, good will sometimes, staff training not optimal (this is supposed to be a top hotel). We were staying in the most expensive part of the hotel and we enjoyed it very much apart for the contradictions and misunderstandings of the staff. However: it is very enjoyable.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: J'ai hâte d'y retourner, mais pour 2 semaines la prochaine fois !!!!

Je m'attendais à ce que ce soit Cuba. Donc plage magnifique, chambre correcte et, je l'espère, nourriture comestible. WOW !!!! Magnifique plage ondulée, superbes chambres, nous avions une vue sur l'océan. La nourriture était aussi bonne, voire meilleure, que celle que nous avons mangée au Mexique et à Punta Cana. Nous sommes allés au buffet tous les soirs parce qu'il était si bon. Nous avons entendu dire que le menu japonais à la carte était très bon. Le seul point négatif est que les chaises c [... lire plus]onfortables se trouvent autour de la piscine pour enfants. Si vous voulez vous coucher tôt (ce qui n'était pas notre cas), ne prenez pas une chambre avec vue sur l'océan, car la vie nocturne est juste en dessous de vous ! Le personnel est incroyable, ils parlent tous anglais et font tout leur possible pour vous aider. J'ai adoré cet endroit. J'ai beaucoup voyagé et jusqu'à présent c'est mon préféré. Transat, par contre, a été une grande déception ! Ils ont laissé quelqu'un passer tous les points de contrôle avant le dernier avec un passeport expiré et nous sommes tous restés 2 heures dans l'avion jusqu'à ce qu'ils puissent récupérer leurs bagages. On aurait pu penser qu'ils offriraient au moins quelque chose (même une bouteille d'eau). Non, la première chose qu'ils ont dit, c'est combien tout coûtait. Même le jour de Noël, c'est une honte pour Air Transat, c'est clairement une erreur de votre part. Vous devriez revoir votre service à la clientèle.

Can't wait to go back, but for 2 weeks next time!!!! I was going with the expectation that it was Cuba. So gorgeous beach ok room, and hopefully edible food. WOW!!!! Gorgeous wavy beach, Great rooms, we had an ocean view. The food was as good or better than we've had in Mexico and Punta Cana. We went to the buffet every night because it was so good. We heard the Japanese a la carte was very good. The only bad thing was the comfy chairs are around the kid's pool. If you want to go to bed early (we didn't) don't get an ocean view the nightlife is right beneath you! The staff is amazing they all speak English and try very hard to help with anything you need. I loved this place. I've traveled a lot and so far it's my favorite. Transat, on the other hand, was a big let down!! They let someone get through all checkpoints before the last one with an expired passport and we all sat 2 hours on the plane until they could get their luggage off. You would think they would at least offer something(even a bottle of water). Nope first thing they said was how much everything cost. This even on Christmas day, shame on you Air Transat it was clearly your mistake. You should take a look at your customer service.

Iberostar Origin Playa Alameda: Une déception pour un Iberostar

Les plages sont immaculées et magnifiques. La nourriture était correcte ... en fait meilleure que les attentes ! Il faut se rendre compte que c'est Cuba et qu'ils travaillent avec les ressources qu'ils ont. Le service était excellent... le personnel était l'un des plus chaleureux et amicaux que j'aie jamais vus. Maintenant, venons-en à la station elle-même ... nous avons réservé à cause du nom Iberostar mais nous avons été vraiment déçus....le terrain de la propriété est propre mais les chambr [... lire plus]es sont une autre histoire.....un mobilier complètement daté, les lits étaient horribles nous nous réveillions avec des maux de dos ....nous avons parlé à d'autres clients et ils ont eu le même problème. Les toilettes communes près de la plage n'ont pas été entretenues non plus... La direction doit sérieusement moderniser les chambres, sinon je ne retournerai pas dans ce complexe ! Après avoir dépensé autant d'argent, on a besoin d'une bonne nuit de sommeil

Let down for an Iberostar The beaches are pristine and gorgeous. The food was ok ...actually better than expectation! One has to realize it’s Cuba and they work with the resources they have . The service was great...the staff was one of the most warm and friendly I have ever seen . Now coming to the resort itself ...we booked because of the Iberostar name but were really disappointed....the property grounds are clean but the rooms are a different story.....completely dated furniture,the beds were awful we used to wake up to aching backs ....we talked to other guests and they had the same issue . Also common use washrooms near beach were not maintained...The management needs to seriously update the rooms until then I would not go back to this resort ! For having spent that much one needs a proper nights sleep

Iberostar Selection Ensenachos: Meilleure station balnéaire et plage

Ce complexe est propre et confortable. Le personnel est professionnel et s'efforce toujours d'être amical sans être pressant. La nourriture est bonne. Les deux plages sont parfaites si vous aimez le sable blanc et fin. Vous êtes en sécurité dans ce complexe. Il y avait beaucoup de jeunes familles avec des enfants, mais il y a une zone pour les enfants et une zone pour les adultes afin que chacun puisse être heureux et ne pas s'inquiéter de l'autre.

Best resort and beach This resort is clean and comfortable. The staff are professional and always try to be friendly without being pushy. The food is fine. The two beaches are perfect if you like white fine sand. You are safe on this resort. There were many young families with children, but a children area and an adult area so everyone can be happy and not worry about the other.

Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature !

L'hôtel est très agréable. Les bâtiments colorés donnaient une touche tropicale que nous avons appréciée. Le personnel du bar était formidable. Le personnel de la réception était lent au moment de l'enregistrement. Ils ne semblent pas s'activer lorsqu'un bus arrive, ce qui serait appréciable. Ma fille de 13 ans a adoré l'endroit et il était très sûr. Nous reviendrons certainement. Assurez-vous d'apporter des cadeaux pour le personnel - ils ont beaucoup apprécié les t-shirts des Toronto Blu [... lire plus]e Jays et les casquettes des Raptors. Apportez beaucoup de choses à distribuer et vous leur ferez plaisir.

Great Resort! The hotel was very nice. The colourful buildings provided a tropical flare that we enjoyed. The bar staff were amazing. The front desk staff were slow upon check-in. They don't seem to "ramp up" when a bus arrives which would be appreciated. My 13 year-old-daughter loved the place and it was very safe. We would definitely return again. Make sure you bring gifts for the staff there - they really appreciated Toronto Blue Jays t-shirts and Raptors hats. Bring lots of things to hand out and you will make their day.

JOIA Paraiso by Iberostar: Un endroit extraordinaire !

Il faut moderniser les chambres et les terrains ! Il a été bien utilisé ! Il faut ajouter un bar au bord de la piscine tranquille et plus de salles de bains ! Plus d'aide au restaurant à l'extérieur Le personnel est très agréable et serviable ! Besoin de plus de trajets vers les hôtels, il a fallu attendre que tout le monde monte dans le van et le chauffeur était très serré. nous avons passé plus de 3 heures avant d'arriver à l'hôtel !

Amazing place! Needs to up date the rooms and the grounds! It has been well used! Need to add a bar over at the quiet pool and more bathrooms! More help at the out door restaurant staff very pleasant and helpful! Need more rides to hotels had to wait for everyone to get to the van and they the driver packed the very tight.. we where over 3 hours before getting to hotel!

Iberostar Selection Ensenachos: Très bon service

La plage, la nourriture et le service étaient très bons. La piscine aurait besoin d'être mieux nettoyée. J'ai eu beaucoup de plaisir à faire les activités. Si vous aimez les fruits de mer, vous adorerez le buffet. Les célébrations de Noël étaient excellentes. Toute ma famille s'est amusée. Nous sommes allés 2 fois dans ce complexe et nous y retournerons certainement.

Very good service Beach, food and service was very good. Pool needed more cleaning. Had lots of fun doing the activities. If you like sea food, you will love the buffet. Christmas celebrations was excellent. My whole family had fun. We went 2 times in this resort and we would definitely go again.

Iberostar Waves Paraiso Beach: De belles vacances

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique et serviable. Le complexe est très bien entretenu et le terrain est magnifique ! Nous avons deux suggestions, l'une est de mettre à jour les chambres d'hôtes en ce qui concerne la décoration. Elles sont très propres ! L'autre est d'avoir plus de panneaux pour la zone tranquille de la piscine et d'en mettre un au bar dans cette zone. Trop de personnes bruyantes et désagréables viendraient [... lire plus] dans cette zone et la gâcheraient pour ceux qui essaient de passer un moment tranquille.

Beautiful vacation We really enjoyed our stay at this resort. The staff are very friendly and helpful.The resort is very well maintained and the grounds are beautiful! We have two suggestions, one is to update the guest rooms as far as decor. They are vey clean! The other is to have more signs for the quiet area of the pool and to put one at the bar in that area. Too many loud abnoxious people would come to that area and wreck it for those trying to enjoy some quiet time.

Iberostar Origin Daiquiri: Je recommande cet établissement à tout le monde.

C'était ma première visite à Cuba. Nous avons été très satisfaits de notre choix. Le terrain, le hall, la plage, les chambres et le buffet étaient exceptionnellement propres et bien entretenus. Les employés étaient très sympathiques et très accommodants. Le buffet proposait un menu varié pour tous les goûts. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui apprécient un lieu de villégiature calme et convivial.

Recommend this resort to everyone. This was my first visit to Cuba. We were very delighted with our choice. The grounds, lobby, beach, rooms and buffet were exceptionally clean and well maintained. The employees were the most friendly and very accommodating. The buffet had a varied menu for everyone's taste. We highly recommend this hotel to anyone who enjoys a quiet and friendly resort.

Iberostar Origin Daiquiri: Bon rapport qualité/prix

Ce complexe hôtelier est d'un bon rapport qualité-prix. L'hôtel est encore en train de se remettre de l'ouragan. La nourriture est très bonne et le personnel est amical et serviable. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour le café, le thé et les boissons alcoolisées.

Good Value This resort is good value. They hotel is still recuperating from the hurricane. The food is very good and the staff are friendly and helpful. The lobby bar is open 24/7 for coffee, tea and alcoholic drinks.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Belles piscines, bon service, belle plage, bonne nourriture. Excellente équipe d'animation à la piscine et beaucoup d'activités à faire. Pour le prix que j'ai payé, c'était un très bon complexe. La piscine s'étend sur environ 200 mètres, ce qui est agréable. Il y avait un choix varié de nourriture. Je recommande le steakhouse.

Great resort Nice pools, nice service, nice beach, nice food. Great pool entertainment team and lots of activities to do. For the price I paid it was quite a good resort. The pool stretches about 200 meters which is was nice. There was a diverse food selection. Would recommend the steakhouse.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellente première expérience !

Station balnéaire : Magnifique et à quelques pas d'une belle plage de sable. Il y a une grande piscine principale et deux piscines latérales (tranquilles) de chaque côté du complexe. Beaucoup d'activités et de spectacles tous les soirs. Tout le personnel était très amical et serviable. Nourriture : Snack Bar ouvert 24 heures sur 24. Buffets pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Trois restaurants à la carte sont disponibles pour le dîner, sur réservation, avec les options suiv [... lire plus]antes : Japonais, Romantica et Italien. Pour être honnête, la nourriture n'était pas la meilleure, mais on nous a dit la même chose à propos de Cuba en général, car tous les centres de villégiature sont comme ça. C'est très fade et il n'y a pas beaucoup de saveur comme nous en avons l'habitude, mais je suppose que c'est comme ça là-bas. Excursions : Nous avons fait la croisière en catamaran avec le groupe, qui dure environ 7-8 heures, transferts compris. Il y a 2 options pour cette croisière - avec ou sans l'expérience des dauphins. Nous avons fait l'expérience avec les dauphins et nous avons adoré car vous vous tenez sur une plate-forme et les dauphins nagent près de vous et interagissent avec vous. Ce delphinarium est construit au milieu de l'océan, ce qui est plutôt cool. Nous avons également pu faire de la plongée avec masque et tuba, visiter Cayo Blanco, y déjeuner et nous baigner sur cette magnifique île dans le cadre de cette excursion. Nous sommes également allés dans la ville principale de La Havane, mais nous ne l'avons pas fait avec le groupe et avons opté pour une visite guidée privée dans une voiture classique, ce qui nous a permis de mieux contrôler la visite et d'en profiter à notre rythme. Il s'agissait d'une journée entière, puisque nous sommes partis vers 9 heures du matin et sommes revenus vers 19 heures. Le personnel de l'hôtel peut généralement vous aider à réserver un guide privé. Il y avait également des voiliers sur la plage qui vous emmenaient faire de la plongée en apnée avec de nombreux poissons. Cette activité n'était pas annoncée, mais c'est probablement celle que j'ai préférée, alors renseignez-vous auprès des agents de Transgaviota qui s'en occupent sur la plage. Ils vous emmènent dans un endroit agréable et vous donnent du pain pour nourrir les poissons, qui sont des centaines. Notes / Choses à garder à l'esprit : Comme nous l'avons déjà mentionné, il faut être prêt pour la nourriture, qui n'est pas la meilleure. De plus, la glace et l'eau de l'hôtel sont de l'eau de source, donc tout ira bien. Faites attention à ne pas consommer de glace ou d'eau en dehors de l'hôtel car vous pourriez tomber malade. Si vous prévoyez d'acheter des cigares lors de votre voyage à La Havane, faites attention car il y a beaucoup de contrefaçons et nous sommes tombés dans le panneau. Achetez-les uniquement dans les boutiques hors taxes de l'aéroport, car même certaines usines vendent de faux cigares. Ma mère est tombée gravement malade le dernier jour, alors que nous devions prendre l'avion pour rentrer chez nous. Notre départ de l'hôtel était prévu à 12 heures, mais nous avions besoin de la chambre plus longtemps car elle ne se sentait vraiment pas bien. Nous avons dû payer 10 CUC / heure pour la chambre jusqu'à notre vol à 18 heures. C'est le seul inconvénient d'une expérience par ailleurs extraordinaire. Cuba est un pays très sûr par ailleurs, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter - profitez de votre voyage. J'espère que cet article vous aidera à planifier votre voyage.

Great First Experience! Resort: Beautiful and steps away from the nice sandy beach. Has a nice big main pool and 2 side (quiet) pools on each side of the resort. Lots of activities and performances every night. All staff were very friendly and helpful. Food: Snack Bar open 24 hours. Breakfast, Lunch, and Dinner Buffets as well. There are 3 À la carte restaurants available for dinner with prior reservation with the following options: Japanese, Romantica, and Italian. To be honest, food wasn't the best but we've been advised that about Cuba in general as all of the resorts are like that. It is very bland and not much flavor as we are used to but I guess that's just how it is there. Excursions: We did the Catamaran Cruise with the group which is about 7-8 hours including transfers. There are 2 options for this - with or without the dolphin experience. We did the Dolphin experience and loved it as you get to stand on a platform and have the dolphins swim by you and interact with you. This dolphinarium is built in the middle of the ocean which was pretty cool too. We were also able to snorkel and visit Cayo Blanco and have lunch there and swim on the beautiful island as a part of this excursion. We also went into the main city of Havana but we didn't do it with the group and opted to do it with a private tour guide with a classic car instead so we had more control of it and could enjoy it at our pace. This was a full day event as we left at about 9 AM and came back around 7 PM. The hotel staff can usually help you book a private tour guide. There were also sail boats on the beach that took you out to snorkel with lots of fish. This wasn't advertised but was probably my favorite part of the trip so be sure to inquire about this through the Transgaviota agents that run it on the beach. They take you to a nice spot and give you bread to feed the fish and there are hundreds of them so it was quite the experience. Notes / Things to keep in mind: As mentioned earlier, be ready for the food as it's not the best. Also, the ice and water at the hotel is spring water so you'll be okay there. Just be careful not to have ice or water out of the resort as you can get really sick. If you plan to buy Cigars when you do the trip to Havana, be careful as there are many fakes and we fell for this. Only buy them from the Airport Duty Free shop as even some of the factories sell fake cigars. My mom got pretty sick on the last day when we were scheduled to fly back home and our hotel checkout was at 12 PM but we needed the room for longer as she was really not feeling well. We had to pay 10 CUC / hour for the room until our flight at 6 PM. This was our only drawback from an otherwise amazing experience. Cuba is a very safe place otherwise so not much to worry about - enjoy your trip. Hope this review helps you with your planning.

Iberostar Waves Cozumel: Un beau complexe mais des chambres enfumées et des intoxications alimentaires

La plage était agréable. La plongée avec masque et tuba à partir du quai était le point fort. La nourriture était bonne jusqu'à ce que j'attrape une intoxication alimentaire l'avant-dernier jour. Le reste du voyage a été gâché. On m'a volé ma pilule Beats dans mon sac à l'aéroport de Mexico. La chambre sentait la fumée.

Beautiful resort but smokey rooms and food poisoning an issue Beach was nice. Snorkeling off the dock was the highlight. Food was good until I got food poisoning the 2nd to last day. Killed the rest of the trip. Beats pill was stolen form my bag at Mexico airport. Room smelt like smoke.

Iberostar Waves Cozumel: La course à la baisse

C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Cozumel. Je dois avant tout faire l'éloge du personnel qui était très amical et serviable. Malheureusement, l'odeur de compostage et d'aigreurs était écrasante. La zone du hall principal et du restaurant principal ainsi que le théâtre sentaient tellement mauvais que c'était terrible. J'ai loué deux chambres et la chambre 2612 sentait la merde, un peu comme le site de compostage, ce qui n'est pas acceptable. Le steak house était très bon tandis que le r [... lire plus]estaurant mexicain était décevant. La plage est inexistante et il faut des chaussures car il n'y a pas de sable, seulement du corail et des rochers. La plongée avec masque et tuba est bonne, nous avons vu des murènes, des barracudas, des pieuvres et de nombreux poissons. Le dîner de Noël (buffet) était ordinaire. Malheureusement, je ne reviendrai pas

Run Down It was our second time at the Iberostar Cozumel. I must and foremost praise the staff which was very friendly and helpful. Unfortunately the composting and sour smell was overwhelming. The area of the main lobby and main restaurant as well as the show theatre smelled so bad it was terrible. I was renting two rooms and room 2612 smelled like shit, pretty much like the composting site, which is not acceptable. The steak house was very good while the Mexican restaurant was disappointing. The beach area is non existant and requires shoes as there is no sand, just coral and rocks. The snorkelling is good having seen Moray eel, barracuda, octopus, and plenty of fish. The Christmas diner (buffet) was ordinary. Unfortunately I will not be returning

Grand Memories Cayo Largo: Un hôtel pas pret pour acceuillir les gens ! !!!!!!!!

Bonjour ! 1.Pas de plage. 2. Pas de climatiseur, il ne marche pas. 3. Temps en temps pas de l`eau dans le robinet. 4.Pas de piscine. 5.Tre`s mauvaise gestion d` hotel. 6.La mer e`tait belle ! !

Un hotel pas pret pour acceuillir les gens !!!!!!!!! Bonjour! 1.Pas de plage. 2. Pas de climatiseur, il ne marche pas. 3. Temps en temps pas de l`eau dans le robinet. 4.Pas de piscine. 5.Tre`s mauvaise gestion d` hotel. 6.La mer e`tait belle !!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Station propre, bonne nourriture et activités pour tous les âges. Le service était bon. La pharmacie n'a jamais eu les produits de base dont nous avions besoin et commander des médicaments en vente libre dans la ville voisine était très coûteux. J'avais peur qu'il y ait trop d'algues à la plage d'après les commentaires. Cela n'a pas été un problème pour nous à la mi-décembre.

Great Resort Clean resort, good food and activities for most ages. Service was good. Pharmacy never had basic things we needed and ordering over the counter meds from next town was very pricey. Was concerned about too much algae at the beach based in reviews. This was not an issue for us in mid-December.

Iberostar Waves Paraiso Beach: D'excellentes vacances en famille

Nous avons passé un moment merveilleux avec notre famille de 5 personnes. Nos enfants sont de jeunes adultes et ont apprécié le complexe autant que nous. Il y avait beaucoup d'activités pour eux et la nourriture était excellente, beaucoup de choix au buffet, donc on ne s'ennuyait jamais. Seules suggestions d'amélioration : Un meilleur étiquetage des aliments, pour que vous sachiez ce que vous mangez ou souhaitez goûter. Et s'il vous plaît, prenez du vrai beurre, pas du beurre ultra-pasteurisé. N [... lire plus]ous avons apprécié le restaurant japonais, en raison des animations, et le steak house. Mon mari était très en retard pour le dîner ce jour-là, et le restaurant ne l'a pas accommodé. C'était un peu décevant, car les restaurants ne sont jamais bondés. Il n'aurait pas fallu beaucoup de temps pour faire frire un steak. Il a donc dû manger des hors-d'œuvre et un dessert. Nous n'avons rien à comparer à notre séjour, car c'était notre première fois au Mexique et notre première fois dans un complexe hôtelier. Les chambres étaient propres et confortables, le terrain était entretenu méticuleusement et il y avait des animaux sauvages indigènes, ce qui était assez magique. J'ai adoré le concept de plein air du hall et des restaurants, et c'était toujours confortable, je n'ai jamais eu besoin d'un pull. Je ne suis pas sûr qu'il fasse chaud en été. La plage était magnifique et nous en avons profité tous les jours. J'ai adoré le fait qu'il y ait de l'ombre à la plage. Il était parfois difficile d'obtenir une chaise, car les gens réservent des chaises pour toute la journée, ce qui n'est pas autorisé. L'hôtel pourrait mieux encourager les gens à ne pas monopoliser les chaises. La piscine était grande et les enfants l'appréciaient, mais le carrelage autour de la piscine était extrêmement glissant, et partout (si les sols sont mouillés par la pluie). L'ensemble du complexe semblait un peu grand, mais mes enfants ont dit qu'ainsi il y avait plus de monde pour faire fonctionner les activités. Une chose que je n'ai pas appréciée, c'est l'insistance avec laquelle les réunions de time share nous ont été proposées, avant même que nous ayons obtenu notre chambre. Il faut supprimer cela ! Je peux me passer de cet accueil ! Le centre commercial est en grande partie hors de prix. Je ne sais pas qui va y faire ses courses, mais j'imagine que si vous avez oublié quelque chose, c'est bien pratique. C'est un endroit agréable pour prendre un café ou déguster un taco, et assister au spectacle culturel maya. Nous avons dû nous rendre deux fois à la clinique et nous avons été bien servis à chaque fois. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous aimerions y retourner !

Great family vacation We had a wonderful time with our family of 5. Our children are young adults and enjoyed the resort as much as we did. There were many activities for them and the food was excellent, many choices at the buffet, so it never got boring. Only improvement suggestions: Better labeling of the food, so you know what you are eating/ wish to try. And please get some real butter, not ultra pasteurized. A la carte provided a change of scenery and was nice, we enjoyed the Japanese restaurant, because of the entertainment and liked the steak house. My husband was very late for dinner that day, and was not accommodated by the restaurant. It was a little disappointing, because the restaurants very never packed. It would not have taken much to fry up a steak. So he had to eat appetizers and dessert. We have nothing to compare our stay to, because this was our first time in Mexico and our first time at a resort. Rooms were clean and comfortable, grounds were kept meticulously and had some native wildlife, which was quite magical. Did not see any bugs the whole week.I loved the open air concept of the lobby, and restaurants, and it was always comfortable, never needed a sweater. I am not sure how hot it would get in the summer, though. The beach was beautiful and we enjoyed it every day. I loved that there was shade provided at the beach. It was sometimes hard to get a chair, because people reserve chairs for the whole day, which is not allowed. The hotel could do a better job encouraging people not to be chair hoggers. The pool was big and kids enjoyed it, but extremely slippery tiles around the pool, and everywhere (if the floors get wet through rain). The whole resort seemed a bit big, but my kids said that way there were more people to get activities going. One thing I did not enjoy was the pushy way time share meetings were marketed to us right away, before we even got our room. Scrap that! I can do without that as a welcome! The shopping centre is for the most part totally overpriced. No idea who goes shopping there, but I guess if you forgot something it is handy to have. It is a nice place to have coffee or enjoy a taco, and see the Mayan cultural performance. We had to visit the clinic twice and got good service both times. Overall we had an amazing time and would love to go back!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Iberostar Lindo - Un grand complexe hôtelier

Iberostar Lindo est un excellent complexe hôtelier. Les terrains sont bien entretenus, le personnel est aimable et serviable, il y a un choix de piscines, de divertissements et de restaurants. La direction et le personnel font tout leur possible pour que les clients passent d'excellentes vacances. C'était notre sixième voyage au Lindo et nous y retournerons probablement. Notre seule plainte concerne la navette de retour de l'hôtel à l'aéroport de Cancun, organisée par Sunquest. Le van de l [... lire plus]a navette était trop petit pour le nombre de personnes transportées et j'ai eu l'impression que les conditions de voyage n'étaient pas sûres. Mis à part ce petit inconvénient, les vacances étaient parfaites.

Iberostar Lindo - Great Resort Iberostar Lindo is an excellent resort. Grounds are well maintained, staff are friendly and helpful, a choice of pools, entertainment and restaurants. Management and staff go out of their way to ensure guests have an excellent vacation. This was our 6th trip to the Lindo and will likely go again. Our only complaint was the return shuttle from the hotel to Cancun airport was organized by Sunquest. The shuttle van was too small for the number of people being transported and I felt the travel conditions were not safe. Other than this one small drawback the holiday was perfect.

Iberostar Waves Quetzal: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons été très impressionnés par le complexe. Il était très propre et bien entretenu. Les terrains étaient magnifiques et les plages propres. Le personnel était merveilleux et très accommodant. Nous envisageons de revenir au même endroit.

Amazing Resort We were very impressed with the resort. It was very clean & well maintained. The grounds were beautiful & the beaches clean. The staff was wonderful and very accommodating. We are considering returning to the same location.