Sol Cayo Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel
Nous venons de rentrer de Sol Cayo Santa Maria
notre séjour s'est déroulé du 25 avril au 04 mai 2018. C'était notre troisième séjour dans ce centre de villégiature.
Nous avons passé une semaine merveilleuse et relaxante.
Je dirai que la chambre était datée,
mais le personnel est super sympathique. Au buffet, ils étaient très utiles
surtout Oscar
A la carte, Poncho a fourni un très bon service.
Le Lobby bar Sandy était exceptionnel
La nourriture était bonne. Nous y retournerions sans hé[... lire plus]siter.
Amazing Resort
Just came back from Sol Cayo Santa Maria
our stay was from April 25 to May 04, 2018. this was our third time at this resorts.
We had a wonderful relaxing week.
I will say the room was dated,
but the staff is super friendly. At the buffet they were very helpful
especially Oscar
The A La Carte Poncho supplied a very good service.
The Lobby bar Sandy was exceptional
The food was good. We would go back in a heartbeat.
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Plage
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Paradisus Varadero: Déçu
Comme d'habitude, les Cubains sont merveilleux. Attentifs, joyeux, amicaux. Le parc de l'hôtel et l'aménagement paysager sont superbes. La plage n'a pas son pareil. Et puis les problèmes commencent, et ils sont nombreux.
Les chambres. Nous en avions deux. Le mobilier était vieux. Ce n'est pas grave, c'est Cuba. Plusieurs lampes étaient éteintes et il était difficile de lire. Les premiers jours, il y avait très peu d'eau chaude. Une douche ne fonctionnait pas. Une toilette ne tirait pas la ch[... lire plus]asse d'eau. Plus tard, aucune chasse d'eau n'a été tirée, mais les poubelles remplies d'eau nous ont bien servi. Le plafond d'une salle de bain fuyait. Dans l'une des chambres, le lit était constitué de deux lits poussés l'un contre l'autre, avec une personne mangeant une fissure au milieu.
La nourriture. Nous sommes habitués à la nourriture cubaine et connaissons ses limites. De nos six voyages à Cuba, ce fut la pire expérience. Les mêmes choix au buffet à chaque repas. Pas d'inspiration. Nous avons fait une réservation au tex mex. À l'arrivée, nous avons eu besoin d'une salle de repos. On nous a envoyé à côté. Une salle de repos en panne, l'autre sans papier toilette. Une serviette a été offerte à la place.
Buanderie. Pas de serviettes ni de draps de rechange.
Bars. Souvent sans alcool, à l'exception du rhum et de la bière.
Divertissement. Excellents.
Nous venions de nous faire des amis avec de jeunes enfants dans le bâtiment voisin. Nous avons trouvé des insectes que l'on croyait être des cafards. Demande de changement de chambre. Impossible. Aucune raison n'a été donnée. Confiance considérable dans leur rapport.
Dans l'ensemble, ce n'est pas l'expérience que nous espérions. Sur les six visites à Cuba que nous avons faites, c'est la pire. Ce complexe a un grand potentiel. S'il vous plaît, quel que soit le responsable, ne laissez pas son déclin se poursuivre
Disappointed
As usual the Cuban people are wonderful. Attentive, happy, friendly. The hotel grounds and landscaping are superb. The beach without peer. And then the problems begin and they are numerous.
The rooms. We had two. The furnishings were old. That's ok it's Cuba. Several lights were out and reading was difficult. In the first few days very little hot water was available. One shower didn't work. One toilet didn't flush. Later neither toilet flushed but wastebaskets full of water served us well. The ceiling in a bathroom leaked. The bed in one of the rooms was two beds pushed together with a person eating crack in the middle.
The food. We are used to Cuban food and know of its limitations. Of our six trips to Cuba this was the worst experience. The same choices at the buffet every meal. Uninspired. We made one reservation at the tex Mex. On arrival needed a rest room. Sent next door. One rest room out of order the other without toilet paper. A napkin offered instead.
Laundry. No towels or replacement sheets.
Bars. Often out of alcohol except rum and beer.
Entertainment. Excellent.
Had newly made friends with young children in the next building. Found bugs believed to be cockroaches. Requested a room change. Unable to do. No reason given. Considerable confidence in their reporting.
Al in all not the experience we hoped for. Of the six visits to Cuba we have made this is the worst. This resort has great potential. Please whoever is responsible don't let it's decline continue
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Sol Palmeras: Un lieu de villégiature fantastique !
J'ai absolument adoré ce centre de villégiature ! La nourriture était bien meilleure que prévu, avec beaucoup de restaurants et de buffets à choisir. L'hôtel était magnifique, plus ou moins propre et il y avait beaucoup d'activités à faire. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres, même si la pression de la douche était insuffisante et froide. Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature extraordinaire pour Cuba.
Fantastic resort!
I absolutely loved this resort! The food was way better than expected with plenty of restaurants and buffet to choose from. Resort was beautiful, more or less clean and had plenty of activities to do. The maids did a great job cleaning the rooms although the shower pressure was lacking and cold. Overall amazing resort for Cuba.
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Melia Las Dunas: Endroit agréable
Dans l'ensemble, c'était un complexe plus agréable que certains de ceux dans lesquels j'ai séjourné précédemment. Certains bâtiments sont un peu plus anciens que d'autres mais ils ont fait le travail qu'il fallait. Le personnel était formidable, il se souvient tout de suite de qui vous êtes. Et c'était bien d'avoir un service de navette car notre chambre était la plus éloignée du hall.
Nice place
All around it was a nicer resort than some of the ones I have previously stayed at. Some of the buildings are a bit older than others but it did the job it needed. The staff were amazing they remember who you are right away. And it was nice to have a shuttle service cause our room was the farthest away from the lobby.
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Colleen71 -
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Hotel Camino del Mar: Fabulous Resort
L'hôtel était génial, les chambres étaient charmantes, la nourriture était excellente, le bar de la plage proposait un déjeuner extraordinaire tous les jours, la plage était irréelle.
Tout était proche, ce que nous aimons, donc passer de la piscine, à la plage, aux chambres, aux buffets n'était pas un problème.
Le personnel était sympathique.
Je recommanderais cet hôtel sans hésiter.
The hotel was great, rooms were lovely, food was great, the beach bar had an amazing lunch every day, beach was unreal.
Everything was close, which is what we like, so hopping from the pool, to beach, to rooms, to buffets was no problem.
Staff were friendly.
I would recommend this hotel no problem.
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Maria -
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Melia Peninsula Varadero: Bon
Plage : est à couper le souffle, nous sommes restés la plupart du temps à la plage. Il n'y a pas assez d'ombre sur la plage.
Nourriture : pas trop mal, et pas trop bien. J'en ai eu assez de manger la même chose. Je n'ai pas voulu essayer les crudités.
Serveurs au buffet : Le meilleur service a été assuré par Anabella et Lielet. Il faut être au buffet dès l'ouverture. Toujours à court de beurre.
Chambre : La chambre doit être rénovée, en particulier la salle de bain. La cham[... lire plus]bre que nous avons occupée pour la première fois sentait la fumée de cigarette. J'étais tout encombré par l'odeur de la fumée. Nous avons demandé à changer de chambre, mais nous ne pouvions pas le faire avant le lendemain. Vous n'avez droit qu'à 500 ml d'eau par jour. Nous avons fini par en acheter au magasin.
Service de serviettes : Les personnes qui y travaillent sont très impolies. J'ai eu de la chance qu'ils ne soient pas impolis avec moi. Je les ai vus crier sur le client... ce n'est pas la peine. Les serviettes sont tellement vieilles qu'ils continuent à les donner aux clients. Mes tapis sont en meilleur état que cette serviette sur laquelle j'ai fini.
Est-ce que je recommande cet hôtel ? Je n'en suis pas certain. La plage est super sympa. Nous avons marché sur la plage et regardé le lever du soleil. Il faut probablement faire des recherches pour savoir s'il y a un meilleur complexe hôtelier.
Good
Beach: is breathtaking, stayed most of the time at the beach. There's not enough Sun shade on the beach.
Food: Not too bad, and not so good. Got tired of eating the same food. Didn't want to try raw vegetables.
Servers at the buffet: Best service from Anabella & Lielet. You need to be at the buffet restaurant as soon as they open up. Always run out of butter.
Room: Need to update room, especially the bathroom. The room that we first checked in, smelled like cigarette smokes. I was all stuffed up from the smell of the smoke. We requested to move to a different room, but we can't move until the following day. You are only allowed to have one 500ml of water per day. We ended up buying at the store.
Towel Service: Very rude people that works there. I'm lucky that they were not rude to me. I watched them shout at the customer... there's no need for that. The towels are so old, and they are still giving it to customers. My rugs are in a better shape than that towel that I ended up.
Do I Recommend this hotel? I am not sure. The beach is super nice. We walked on the beach and watched the sunrise. Probably need to do some research if there's a better resort.
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JohnnyX -
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Melia Marina Varadero: Une expérience étonnante !
Ma femme et moi avons eu la chance d'avoir une suite au cinquième étage, dans le coin est, face à la piscine. C'était une vue incroyable et dès notre arrivée, tout le personnel a été serviable et accueillant et nous a fait nous sentir très à l'aise. À quelques minutes à pied ou en voiture avec " Ricco ", vous avez la belle plage juste à côté, avec tous les mêmes services que l'hôtel. Ce fut une expérience magnifique et étonnante à Cuba et nous y reviendrons.
Amazing Experience!
My wife and I were fortunate to have a fifth floor suite on the east corner facing the pool. It was an amazing view and from the moment we got there all the staff was helpful and welcoming and made us feel very comfortable. The short walk or ride with “Ricco “ you have the Beautiful beach right there with all the same services as the hotel has. It was a beautiful amazing experience in Cuba and we will be visiting there again.
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Private -
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Paradisus Varadero: Superbe endroit !
J'ai vraiment apprécié tout ce qui concerne ce centre de villégiature. J'adore la façon dont tout est situé à Oceanside ! La chambre était propre et spacieuse. La terrasse était de belle taille et le terrain était bien entretenu.
La nourriture était excellente aussi ! Je reviendrais sans aucun doute !
Great Spot!
I really enjoyed everything about this resort. Love the way everything is located Oceanside! The room was clean and roomy. Deck was a lovely size and grounds were well kept.
Great food too! I would definitely go back!
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Private -
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Sol Palmeras: Excellent voyage. Station avec un bon équilibre d'activités pour tous les âges.
C'est un endroit idéal pour un groupe de 10 amis qui souhaitent passer la semaine, que ce soit pour profiter des nombreuses activités proposées, faire la fête pendant la journée ou la nuit, ou simplement se détendre. Les bungalows sont très agréables et bien agencés, avec une chambre et un espace de vie. Superbe centre de villégiature ! A recommander vivement !
Excellent trip. Resort with good balance of activities for all ages.
It is a great place for a group of 10 friends to spend the week, whether it be taking advantage of the many activities offered, partying during the day or at night, or simply relaxing. The bungalows are very nice, and a great layout with both a bedroom and living space. Great resort! Highly recommend!
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Captain Canada 🇨🇦 -
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Sol Palmeras: Station balnéaire extraordinaire avec le personnel cubain le plus amical qui soit !
Propre et amusant avec une attitude cubaine décontractée dont j'avais besoin en vacances ! Je le recommande à tous les voyageurs canadiens, quel que soit leur âge ! Nous, les diplômés universitaires, avons eu un plaisir fou à Cuba grâce à ce centre de villégiature et au magnifique peuple cubain ! ðŸ'🇨🇺
Amazing resort with the friendliest Cuban staff!
Clean and fun with a laid back Cuban attitude that I needed in a vacation! I would recommend this to every Canadian traveller at any age! We, university graduates had a blast and a half in Cuba because of this resort and the beautiful Cuban people! ðŸ‘🇨🇺
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Steph55 -
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Sol Rio de Luna y Mares: Merveilleux lieu de vacances !
Nous venons de rentrer le 27 avril 2018 d'un séjour d'une semaine au Sol Rio de Luna y Mares Resort, et nous avons adoré chaque minute ! Comme la plupart des critiques l'ont mentionné, la station est plus ancienne et ils viennent de commencer le processus de rénovation, qui, nous a-t-on dit, prendrait apx. 3 ans pour terminer. Les chambres étaient datées, avaient quelques traces d'usure, mais étaient toujours propres. Le personnel était toujours aimable, courtois et souriant, prêt à aider. La pl[... lire plus]age est magnifique, avec des eaux claires et turquoises, beaucoup d'ombre avec des arbres matures sur la plage, et toujours beaucoup de chaises pour tout le monde. Vous pouvez même faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage, sur le côté droit, à côté du Paradisus Rio de Oro Resort. La nourriture du buffet était abondante et savoureuse, avec suffisamment de choix pour satisfaire tous les clients affamés. Le terrain mérite également d'être mentionné, car il comporte des arbres matures et diverses plantes qui ajoutent à la beauté de l'endroit. Je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe !
Wonderful vacation spot!
Just returned on April 27th, 2018 from a week's stay at the Sol Rio de Luna y Mares Resort, and we loved every minute of it! As most reviews mentioned, the resort is an older one and they have just begun the renovation process, which, we were told would take apx. 3 years to complete. The rooms were dated, had some wear and tear, but always kept clean. The staff was always friendly, courteous and smiling, ready to help. The beach is gorgeous, clear turquoise blue waters, lots of shade with mature trees right on the beach, and always plenty of chairs for everyone. You can even snorkel right off the beach on the right hand side, next to the Paradisus Rio de Oro Resort. The food at the buffet was plentiful and tasty, with enough choices to satisfy any hungry guest. The grounds are also worth mentioning, as they have mature trees and various plants, which add to the beauty of the place. Would not hesitate to return to this resort!
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Sandra and Jack -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Magnifique centre de villégiature !
Le terrain est magnifiquement entretenu... félicitations aux responsables de l'entretien du terrain. J'aimerais avoir une liste des plantes/arbres en ligne afin de pouvoir vérifier ceux qui nous intéressent.
De plus, la population d'oiseaux est variée et abondante.
J'ai adoré la présence des trois oiseaux de proie... excellente idée ! Quelqu'un peut-il me dire comment va Maria ? elle a eu un problème oculaire qui a nécessité l'intervention d'un vétérinaire.
nous avons apprécié les s[... lire plus]ections séparées de la piscine - bonne idée !
Nous avons trouvé que la nourriture était plus variée que dans les autres hôtels cubains où j'ai séjourné. Cependant, j'ai quand même eu la diarrhée et j'ai perdu 3 jours de vacances, ce qui n'est pas rien !
Cependant, j'ai été extrêmement surprise que le service d'accueil nous appelle pour savoir comment je me sentais. Bravo !
Nous reviendrons dès que nous le pourrons, mais nous chercherons à réserver à une période plus fraîche de l'année.
Le personnel était gentil, agréable et serviable.
Le restaurant japonais est magnifiquement décoré. Pourriez-vous revoir la sauce, etc. utilisée, car elle est trop puissante - en particulier sur les crevettes, qui n'ont besoin que de beurre et de citron. Trop de saveurs mélangées. Je l'ai déjà dit à d'autres personnes.
Les lits ont été faits chaque jour... à la perfection !
Nous avons été chaudement recommandés par Vaughan Wilcox, qui arrivera bientôt là-bas.
Je suis sûr qu'il y a beaucoup d'autres choses à dire, mais elles sont toutes très positives.
Beautiful resort!
The grounds are beautifully maintained...congratulations to the groundskeepers. Would love a list of the plants/trees online so that I can check on ones we were interested in.
Also, the bird population is varied and plentiful.
Loved the presence of the three birds of prey...great idea! Can anyone tell me how Maria is doing...she had an eye problem that required vet support.
we enjoyed the separate sections of the pool - smart idea!
We found the food had a better selection than other Cuban resorts I have stayed in. However I still got diarrhea and I lost 3 days of our vacation which is a lot of time to loose!
However, I was extremely surprised that we got a call from the service desk to see how I was feeling. Kudos!
We would return once we are able, but would look to book at a cooler time of year.
The staff were kind, pleasant and helpful.
The Japanese restaurant is beautifully decorated. Can you please review the sauce, etc that is used, as it is overpowering - especially on the shrimp, which needs nothing more than butter and lemon. Too many mixed flavours. Separately I head this from others also.
The beds were made each day...to perfection!
We were highly recommended by Vaughan Wilcox, who is arriving there soon.
I am sure there is lots more, that is mainly very positive.
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Lynda -
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Paradisus Varadero: Plage étonnante
La nourriture n'est pas aussi bonne que l'année dernière.Le personnel est absolument merveilleux, de la femme de chambre aux serveurs et au personnel de plage.Les divertissements étaient très amusants.L'enregistrement s'est déroulé beaucoup plus facilement qu'il y a un an.Le personnel de la réception était très amical et serviable.
Amazing Beach
Food not as good as it was last year.Staff is absolutely wonderful from maid to servers and beach staff.Entertainment was a lot of fun.Check in went much smoother than it did a year ago.Reception staff were very friendly and helpful.
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A Maisonneuve -
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Melia Las Dunas: Un bon endroit !
Eh bien, l'expérience a été de 4 / 5 ! La plage, les animations, les employés et l'environnement étaient très bons. L'espace est suffisant pour accueillir plusieurs centaines de personnes. La cuisine et le hall sont spacieux et très pratiques pour les activités et la détente, même lorsqu'il pleut. Mais, apparemment, les bâtiments (cuisine et salles) se détériorent lentement mais sûrement. Lorsqu'il pleut, il y a des fuites d'eau dans la cuisine. C'est triste car l'endroit est très joli. Dans la [... lire plus]première chambre que nous avons occupée, il y avait une odeur de moisissure provenant de l'air conditionné. Nous avons décidé de l'éteindre pour la nuit avec la fenêtre ouverte (bonjour les moustiques !) Dans la seconde, l'eau de la climatisation a commencé à fuir dans le plafond de la salle de bain et à tomber sur le sol... la moisissure est donc prévisible dans l'air conditionné. En ce qui concerne la nourriture, il a fallu deux jours pour faire de bons choix pour notre goût ! Beaucoup de légumes et de fruits ! Les poulets étaient bons. Poulet grillé et viande ok ! Diversité pour sûr ! Le personnel s'efforce de faire de la variété pendant la semaine. Apparemment, ils n'utilisent pas assez de savon pour laver les assiettes et les sols. Plage : magnifique mais les chaises sont trop utilisées et collantes, une serviette est nécessaire. Air Canada Rouge : ok ! Tripcentral.ca : Merci beaucoup à notre agent, M. Fred Pongracic !
Plus à dire, mais néanmoins, 4 /5 est notre sentiment, pas plus !
Good place !
Well, the experience was 4 / 5 ! Beach, animations, employes and environment were very good. Lot of space made de place suitable for many hundred people. Kitchen and lobby are spacious and very convenient for activites and chilling and when raining. But, seemingly, the buildings (kitchen and rooms) are slowly but surely deteriorating. When raining, water leaks in the kitchen. It was sad because the place look very nice. First room we had, it smell mold coming from air conditionning. We decide to turn it off for the night with the window open (hello moskitos !) In the second one, the air conditioning water start leaking in the ceiling of the bathroom and drop on the floor... so mold is predictable in the air conditioning. About food, it take two days to make good choices for our taste ! Plenty of vegetables and fruits ! Chickens were good. Grilled chicken and meat ok ! Diversity for sure ! Staffs makes efforts to made some variety during the week. Apparently, they don't use enough soap for plates dishes and floors when washing. Beach: wonderful but chairs are over used and sticky, towel is needed. Air Canada Rouge: ok ! Tripcentral.ca : Thanks a lot to our agent, Mr. Fred Pongracic !
More to say, but nevertheless, 4 /5 is our feeling, no more !
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Melia Jardines del Rey: Une plage extraordinaire !
La plage était la meilleure partie ! Du sable blanc et propre ! Pas de rochers dans l'eau. Le terrain de l'hôtel aurait besoin d'être rénové : peinture, entretien de la rouille, aménagement paysager pour éviter les inondations en cas de pluie. Les chambres étaient propres et actuelles. Superbes vues. Le réfrigérateur du bar était bien approvisionné, bien que le réapprovisionnement en eau ait été manqué à quelques reprises. Il y a eu des pénuries de serviettes. Le personnel était formidable et la[... lire plus] plupart parlaient anglais ; ils étaient agréables et professionnels. La nourriture et la propreté du buffet mériteraient d'être améliorées, au mieux médiocres. Oiseaux morts dans les luminaires.
Amazing Beach!
The beach was the best part! Clean white sand! No rocks in the water. The hotel grounds could use some updating: paint jobs, rust maintenance, landscaping to prevent flooding when it rains. Rooms were clean and current. Great views. Bar fridge was stocked, although water restocking was missed a couple of times. Ran into towel shortages. Staff was great and most could speak English; they were pleasant and proffesional. Buffet food and buffet cleanliness could use some work--mediocre at best. Dead birds in lighting fixtures.
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature
C'est la 7ème fois que nous venons au melia las dunas, c'est un super resort, le personnel cubain est exceptionnel et ne peut pas en faire assez pour que vos vacances soient une expérience merveilleuse. Comme cela fait un peu plus de 7 mois qu'Irma a frappé cette île étonnante, le rétablissement a été plus important que ce que l'on pourrait penser, ils ont reconstruit la plage à sa beauté. Et les terrains de la station sont en cours de restauration, vous ne pouvez pas imaginer la dévastation cau[... lire plus]sée par l'ouragan. Il est vrai que l'hôtel est un peu vieillot, mais il n'y a pas de problème : eau chaude, chambres propres, pas de problème d'insectes car ils pulvérisent de l'eau deux fois par jour autour du complexe. A recommander sans hésiter
Great resort
This is our 7 time to melia las dunas it is a great resort the cuban staff are outstanding and cant do enough to make your vacation a wonderful experience. Since its been just over 7 months since Irma hit this amazing island there recovery was more than one would think,they have rebuilt the beach to its beauty. And grounds on resort are being restored you cant imagine the devastation caused by the hurricane. Yes its getting a bit dated as being an older hotel,but no issues hot water,clean rooms,no bug problem as they do spray twice a day around complex. Would recommend in a heartbeat
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Sarah -
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Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire
Notre deuxième visite dans ce complexe hôtelier. 18 superbes, une plage magnifique et très propre et un personnel merveilleux ! Nous y retournerons l'année prochaine. La nourriture est vraiment bonne, il y a toujours beaucoup de choix et le bar de la piscine est ouvert 24 heures sur 24. Les divertissements sont également excellents, en particulier l'aqua night.
Beautiful resort
Our second visit to this resort .Great 18 plus very clean beautiful beach and wonderful staff! Will be going back next year. The food is really good , always lots of choices and 24 hour pool bar. Also the entertainment is excellent, especially aqua night.
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Melia Cayo Coco: Magnifique Melia Cayo Coco, toujours ......
...
BEAUTÉ MELIA CAYO COCO…Toujours…
Nous revenons d'un séjour de 2 semaines au Melia Cayo Coco. C'était notre 12ème séjour. C'était agréable de voir tout le personnel amical et très dévoué qui fait de ce centre de villégiature un endroit très spécial.
L'hôtel est très ouvert et on peut voir l'océan partout.
Il faisait chaud, voire très chaud, et nous étions heureux d'aller nager dans l'océan tous les matins avant le petit-déjeuner. Le complexe est très propre et le service est toujour[... lire plus]s excellent.
Le restaurant de la plage a rouvert ses portes et le groupe joue tous les jours pour le déjeuner.
Ils ont fait un travail fantastique pour reconstruire, planter de nouveaux arbres, un nouveau restaurant buffet, etc.
Le restaurant buffet est plus grand - pas de patio avec des tables à l'extérieur - plus lumineux, avec une peinture blanche et des tables et chaises blanches. Il est équipé de projecteurs LED lumineux disposés en biais au plafond, ce qui signifie que, selon l'endroit où vous êtes assis, ces projecteurs peuvent vous éclairer en plein visage. Nous avons essayé de nous asseoir dans un coin pour éviter ces lumières. Ces lumières dégagent également beaucoup de chaleur dans une grande salle à manger dont la climatisation a du mal à fonctionner, de sorte qu'il faisait assez chaud la plupart du temps. Après que nous ayons parlé au directeur, il a éteint certaines lumières, ce qui a aidé. L'écho est très fort dans ce restaurant, si bien que même si une seule personne parlait, elle était très bruyante. Lorsque la salle à manger était pleine pour le dîner, le bruit était insupportable. Quelques personnes à qui nous avons parlé étaient tellement ennuyées par ces lumières et le bruit acoustique qu'elles ont décidé de ne pas revenir dans ce centre de villégiature par ailleurs charmant. En ce qui nous concerne, nous avons aimé le complexe et nous souhaitons pouvoir y revenir. Nous espérons que la direction trouvera rapidement une solution. Nous savons qu'il y a beaucoup d'autres priorités, mais celle-ci devrait figurer en tête de liste.
La nourriture du buffet était excellente. Nous avons dîné au restaurant international (bonne nourriture, mauvaise climatisation) et au restaurant méditerranéen (nous n'avons pas aimé le menu). Le buffet était toujours notre premier choix.
Les divertissements étaient de première classe. Elim le pianiste à 19 heures qui nous a toujours mis de bonne humeur avec sa sélection de musique, les chanteurs de Vocal Andares, le groupe Familia, le vibraphoniste, les spectacles nocturnes dans le hall, les excellents et talentueux danseurs... les spectacles autour et dans la piscine etc...
Nous voulons remercier Gipsy Lopez Reyes pour nous avoir choisi une chambre non-fumeur, notre femme de chambre Dianeya avec son beau sourire, nos serveurs au Buffet Diarlys, Joel, Olexis, Chevi, Oswaldo. Vivian avec son beau sourire au restaurant international le matin pour le petit déjeuner. Aranelis et Tamara dans le lobby, tous les sympathiques jardiniers, etc... A la réception, le personnel a été très serviable, en particulier Ariel.
Beautiful Melia Cayo Coco, Always......
...
BEAUTIFUL MELIA CAYO COCO…ALWAYS…
We just came back from a 2 weeks stay at Melia Cayo Coco. This was our 12th time. It was nice to see all the friendly and very dedicated staff who make this resort very special.
The resort looks very open and we can see the ocean everywhere.
The weather was hot to very hot and we were happy to go for a swim in the ocean every morning before breakfast. The resort is very clean, and the service always excellent.
The beach restaurant is reopened with the group playing every day for lunch.
They did a fantastic job to rebuild, plant new trees, new buffet restaurant, etc.….
The buffet restaurant is bigger – no patio with outside tables – brighter, white paint and white table and chairs. It has bright LED spotlights at an angle on the ceiling, which mean that depending on where you seat, you may have those spotlights shining right on your face. We tried to sit in a corner to avoid those lights. Those lights also bring a lot of heat to a big dining room which has a struggling air conditioning, so it was quite hot most of the time. After we talked to the manager they turned off some of the lights which helped. There is a very strong echo in this restaurant so that even if only one person spoke, it was very loud. When the dining room was full for dinner, the noise was unbearable. A few people whom we talked to were so annoyed by those lights and the acoustic noise that they decided not to come back to this otherwise lovely resort. As for us, we liked the resort and want to be able to return. We hope that the management will soon find a solution to it. We know that there are many other priorities, but this should be high on the list.
The food in the buffet was excellent. We had dinner at the International restaurant, good food, poor air conditioning and at the Mediterranean restaurant (we did not like the menu). The buffet was always our first choice.
The entertainment was first class. Elim the pianist at 7 PM who always put us in a good mood with his selection of music, the Vocal Andares singers, the Band Familia, the Vibraphonist, the night shows in the lobby, the excellent and talented dancers..the shows around and in the pool etc…
We want to thank Gipsy Lopez Reyes for selecting the proper non-smoking room for us, our maid Dianeya with her lovely smile, our waiters in the Buffet Diarlys, Joel, Olexis,Chevi, Oswaldo. Vivian with her beautiful smile at the International restaurant in the morning for breakfast. Aranelis and Tamara in the lobby, all the friendly gardeners, etc… At the reception, the staff was very helpful, especially Ariel.
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Melia Jardines del Rey: La meilleure plage du monde
Terrain bien entretenu et belles allées pour se promener. Chambres spacieuses.
Enregistrement très facile. Les divertissements étaient excellents. La nourriture était variée et abondante.
La plage est la meilleure que j'ai vue à Cuba. Les piscines sont belles et propres.
Les gens étaient sympathiques, sauf les deux serveuses du buffet qui avaient un peu d'attitude, ce qui n'est pas normal pour les Cubains et j'ai visité beaucoup d'endroits à Cuba.
Best beach ever
Well kept grounds and nice walkways for going for a walk. Spacious rooms.
Very smooth check in. The entertainment was excellent. Food was of a good variety and plenty.
Beach is best I’ve seen in Cuba. Pools are beautifull and clean.
The people were friendly ,except the two waitresses in the buffet had a little bit of an attitude,which is not normal for Cuban people and I’ve been to a lot of places in Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Paradisus Princesa Del Mar: Des vacances extraordinaires !
Nous sommes retournés au Paradisus Del Mar à Varadero du 11 au 21 avril. Cette fois-ci, nous étions dans la section Royal Service et je dois dire que c'était tout simplement incroyable. Les chauffeurs de trolley Juan et Jorge, les réceptionnistes du Royal Service, notre majordome Pedro, nos femmes de ménage, notre barman Eledis et tant d'autres membres du personnel du Royal Service, dont je ne me souviens plus des noms, ont tous été incroyables et très serviables Nous avions notre propre majordo[... lire plus]me, Pedro, qui s'occupait de toutes nos réservations pour les dîners, et nous l'appelions pour tout ce dont nous avions besoin. Nous avions une suite avec deux salles de bains, dont la principale avait une douche séparée, deux lavabos et un bain à remous ! Le lit king size a été retourné tous les soirs, des robes de chambre et des pantoufles ont été fournies. Une table de salle à manger, un réfrigérateur rempli tous les jours de bière, d'eau et de boissons gazeuses Une cafetière, qui utilise maintenant des dosettes, mais nous préférions la vieille cafetière en verre ! Le balcon était équipé de 2 chaises longues, d'une petite table et de 2 chaises. Nous avions une zone de plage privée, ce qui était génial parce que vous n'avez jamais eu besoin d'être en bas pour sauver des chaises tôt le matin. La plage elle-même était superbe. Nous sommes allés à cet hôtel quatre fois au cours des dernières années et nous l'avons toujours apprécié. Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, ce que nous aimons, et la nourriture n'était pas trop mauvaise. Nous sommes allés dans tous les restaurants, il y en a 6 au total, le seul que nous n'avons pas aimé est le Miramar ! Mais le Marsellie et le Bamboo étaient nos préférés. On a fait le buffet quelques soirs, et c'était pas mal. Nous n'allons jamais à Cuba pour la nourriture, mais elle a été assez bonne. Les divertissements étaient bons, il y avait toujours quelque chose à faire. Le bus "hop on hop off" qui vous emmène à Varadero est juste à l'extérieur de l'hôtel et vous pouvez aller en ville pour 5 $ chacun, ou prendre un taxi qui vous coûtera 20 CUC. Dans l'ensemble, si vous le pouvez, je vous recommande d'aller au Royal Service, c'est tellement différent d'être de l'autre côté. J'aimerais également remercier chaleureusement Ekaterina, elle a été merveilleuse. Tout le personnel était fantastique ! J'espère que nous pourrons retourner au Paradisus Princesa Del Mar l'année prochaine.
Amazing Holiday!!
We went back to the Paradisus Del Mar in Varadero April 11-21st. This time we were in the Royal Service Section, and I have to say it was just unbelievable. From the the trolley drivers Juan, and Jorge, to the Royal service front desk girls, our butler Pedro, our housekeepers, then our bartender Eledis,and so many other staff members on the Royal service side, can’t remember there names sorry, but they were all amazing! So very helpful.We had our own butler named Pedro he arranged all of our dinner reservations, anything we needed we just call him. You also get free internet access for the time you are there, which can be used in the lobby, or around the pool just located outside the lobby.We had a suite which had 2 bathrooms, and the main bathroom had a separate shower, double sinks, and a whirlpool bath! King size bed that was turned down every evening, housecoats, and slippers were provided. Also a dining room table, fridge that was filled everyday with beer, water, and pop! A coffee maker,which use pods now, but we liked the old glass coffee pot better! Balcony had 2 lounge chairs, also a small table, and 2 chairs. We had a private beach area which was great because you never needed to be down saving chairs early in the morning. The beach itself was great. We have been to this hotel 4 times over the last few years, have always enjoyed it. It is not a big resort which we like, the food was not too bad. We went to all the restaurants, they have 6 in total, the only one we really didn’t like at all was the Miramar! But the Marsellie,and the bamboo was our favourite. Done the buffet a couple of nights,and it was okay. We never go to Cuba for the food, but it has been quite good. The entertainment was good, always something to do. The hop on hop off bus that takes you into Varadero is just outside the resort and you can go into town for $5.00 each, or get a taxi that costs you 20 CUC. All in all if you can I recommend you go Royal Service, so different from being on the other side. I would also like to say a very big thank you to Ekaterina she was wonderful. All of the staff was fantastic ! And hopefully we can return to the Paradisus Princesa Del Mar next year.