Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Calme et beauté
Cet hôtel est situé dans une très belle région luxuriante. Le personnel était très serviable, la nourriture était excellente. La chambre était grande et bien aménagée. Il s'agit d'un séjour agréable pour les personnes qui souhaitent passer un moment calme et paisible. Il n'y a pas de vie nocturne, pas d'animation en soirée, ce qui est bien mais nous aurions apprécié un spectacle ou deux.
Quiet and beautiful
This hotel is located in a very beautiful, lush area. The staff was very helpful, the food was excellent. The room was large and well appointed. This is a lovely holiday for people who want a quiet, peaceful time. There is no nightlife, no evening entertainment, which as ok but we would have enjoyed a show or two.
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Joker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: Un lieu de villégiature fantastique
Ce fut une excellente expérience. Le centre de villégiature était génial. Bonne nourriture, bonnes options, bon service. Belle plage. Les gens étaient géniaux. A recommander sans hésitation. Même l'accès aux installations communes dans le complexe voisin
Fantastic resort
This was a grear experience. Resort was awesome. Grear food great options great service. Nice beach. People were awesome. A definite recommendation. Even access to shared facilities in sister resort next door
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Loretta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Riviera Cancun: Très bien
Nous avons séjourné ici et avons été très satisfaits du service. La vue était magnifique. La chambre était très confortable. Le service était impressionnant. Merci au personnel très talentueux. La seule chose que je suggérerais à tous ceux qui réservent, c'est d'inclure le voyage aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport. Nous l'avons appris à nos dépens. Taxis chers
Merci au personnel
Really nice
We stayed here and was very pleased with the service. The view was beautiful. The room was very comfortable. The service was impressive. Thank you to the very talented staff. The only thing I would suggest to anyone booking would be to include your travel to and from the hotel to the airport. We found out the hard way. Expensive taxis
Thank you to the staff
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Daniel -
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Selection Riviera Cancun: Très beau centre de villégiature !
Les locaux étaient très propres et bien entretenus. A part les quelques travaux de construction dans le hall d'entrée.
Pratique de ne pas avoir de cartes de serviettes et beaucoup de chaises autour des piscines.
Manque de communication à l'arrivée sur les détails concernant le complexe.
Le personnel était très amical et attentif à tous nos besoins.
Very nice resort!
The presimes all around were very clean and neat. Other than the little bit of construction in lobby area.
Convenient not having towel cards and lots of chairs around the pools.
Lack of communication upon arrival of details regarding the resort.
Staff were very friendly and attentive with all ours needs.
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Private -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Séjour exceptionnel à l'Iberostar Paraiso Lindo
Tout était parfait. L'endroit est propre, l'agencement est génial, la plage est vraiment belle. Le personnel était sympathique et la nourriture était tout simplement la meilleure que nous ayons eue. Nous avons fait 6 plats à la carte différents et chacun d'entre eux était vraiment agréable en termes de qualité de la nourriture et du service. Nous avons adoré notre séjour.
Outstanding stay at Iberostar Paraiso Lindo
Everything was great. Clean place, great layout, really nice beach. Staff was friendly and the food was simply the best we've had. We did 6 different a la cartes and each one was really enjoyable in terms of the quality of the food and the service. We just loved our stay.
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Lori B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Le Dreams Sands était tout simplement merveilleux. J'ai adoré notre chambre face à l'océan
l'océan, les piscines et la plage si proches. Le buffet était le meilleur
que nous ayons jamais mangé dans tous nos voyages. Je me déplaçais à l'aide d'une canne et tout le monde a été très serviable et gentil avec moi
tout le monde a été très serviable et gentil avec moi.
Le service était également le meilleur que nous ayons eu, le personnel était si attentif et faisait si bien son travail
et fa[... lire plus]isait très bien son travail.
Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !
Merci Candice pour cette recommandation !
Amazing resort
Dreams Sands was just wonderful. I loved our room facing the
ocean, the pools and beach so close by. The buffet was the best
we have ever eaten at in all our travels. I was using a cane and
everyone was very helpful and kind to me.
The service was also the best we've had, staff was so attentive
and did their jobs so well.
We are planning to come back next year!
Thank you Candice for this recommendation!
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Garry -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Vacances amusantes
L'hôtel était très propre. Les employés de l'hôtel s'efforçaient de maintenir tout en ordre et en fraîcheur. Le service de ménage était excellent. Le personnel d'animation était formidable. Marily était très sympathique. La nourriture était excellente, en particulier la soirée Galla. Les Ali-carts étaient également très bons, en particulier le service.
Fun Holiday
The hotel was very clean. The grounds people were working at keeping everything fresh and tidy. Housekeeping was great. The entertainment staff was great. Marily was fun to talk with. Really enjoyed the silent disco.The food was great. especially Galla Night. The Ali-carts were also very good, especially the service.
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Sergiolovestotravel -
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Hotel Castillo Huatulco: Détestation de la relation amoureuse
C'est notre troisième visite à l'hôtel Castillo. Il faut se rappeler que la majorité de la clientèle est locale, ce qui fait plaisir à voir en raison de l'augmentation de la classe moyenne au Mexique. Cela dit, nous avons réussi à trouver quelque chose à manger pour le petit-déjeuner et le déjeuner et nous n'avons pris qu'un seul dîner en deux semaines. Huatulco possède de très bons restaurants, les dîners étaient donc excellents mais coûteux car les prix ont doublé au fil des ans. Nous avons ap[... lire plus]précié le club de plage mais la plage sur laquelle il se trouve est belle à regarder mais difficile d'accès à cause de l'océan agité et du sable chaud difficile à fouler. Ma plus grande plainte est que vous vous sentez comme un citoyen de seconde classe parce que les invités payants reçoivent de belles boissons dans des verres et ont un menu séparé. Je suppose que le fait d'avoir payé à l'avance pour notre formule tout compris ne compte pas comme un invité payant au club de plage ! Je dois reconnaître l'excellent service au club de plage et sur le pont avant, à l'hôtel les services étaient aléatoires. Malheureusement je ne reviendrai pas car pour l'argent demandé pour la qualité de la chambre et des services il y a tellement d'autres choix !
Hate love relationship
This is our third visit to hotel Castillo. We must remember that the majority of clientele are locals which is great to see because of the growing middle class in Mexico. That being said we managed to find something to eat for breakfast and lunch and only eat one dinner in two weeks. Huatulco has some great restaurants so dinners were great but costly as prices have doubled over the years. We did enjoy the beach club but the beach it is on is nice to look at but difficult to access because of the rough ocean and hot hard to walk on sand. My biggest complaint is that you feel like a second class citizen because paying guests receive nice drinks in glass and have a separate menu. I guess prepaying for our all inclusive does not count as paying guest at the beach club! I must acknowledge the excellent service at the beach club and front deck, at the hotel the services was hit and miss. Unfortunately l will not be returning as for the money being charged for the quality of room and services there are so many other choices!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Coral and Turquesa: Première fois ! Un voyage extraordinaire !
Ocean Coral est un centre de villégiature extraordinaire ! Les jardins, les allées, les plages et les zones de détente sont magnifiques. Il est facile de se déplacer, de nombreux restaurants, snacks et bars sont propres et prêts à accueillir les clients. Le personnel est sympathique, toujours présent et prêt à vous aider à obtenir ce que vous voulez.
First Time! Amazing Trip!
Ocean Coral is an amazing resort! Beautiful gardens, walkways, beach setups and relaxing areas. Easy to get around, many restaurants, snack spots and bars, that are clean and ready to accommodate. Friendly staff, always around and ready to help get you whatever you want.
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Mario -
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Grand Oasis Riviera: Pas un 4,5 étoiles comme vendu, mais des vacances agréables quand même
La première chambre qui nous a été attribuée était en mauvais état : meubles cassés, murs abîmés, baignoire semblant avoir été peinte au pinceau à plusieurs reprises, calfeutrage en mauvais état, porte d'accès derrière les toilettes donnant sur des tuyaux, câble haute tension coupé et non rebouché, un autre dans une boîte de jonction sans couvercle et un bourdonnement électrique constant.
Nous voyagions avec des enfants de 3 et 6 ans, et nous avons été placés dans une section réservée aux adu[... lire plus]ltes, la plus éloignée possible de la zone des enfants, sans accès à l'ascenseur. Nous avons été déplacés dans une chambre plus proche et meilleure. Ce n'est pas encore un 4,5 étoiles.
Les photos annonçaient des toboggans, un parc, une structure d'escalade gonflable pour les enfants. Il y a une petite structure en mauvais état, un toboggan de parc au sol qui sert de toboggan d'eau mais qui est trop raide pour être sûr.
A part ça, belle plage, bonne nourriture, gens sympas
**Attention à la taxe environnementale. On nous a donné un lien pour la payer à l'avance, on ne nous l'a jamais demandée, l'hôtel la facture, ne se soucie pas de mon reçu, la facture quand même et ce n'est pas le même prix**
Not a 4.5 stars as sold, but a nice vacation still
First room we were given was in a bad shape: broken furniture, damaged walls, tub looked like it was painted with a brush multiple time, caulking in a bad condition, access door behind the toilet opening up to some pipes, high voltage cable cut and not capped, another in a junction box with no lid and a constant electrical buzz.
We were travelling with a 3 and 6 year old kids, and were placed in an adult only section, the furthest away we could be from the kids zone, no elevator access. We got moved to a closer and better room. Still not a 4.5 stars.
Pictures announced slides, park, an inflatable climbing structure for the kids. there’s one small structure in a rough shape, one ground park slide that acts as a water slide that is to steep to be safe.
Other than that, nice beach, great food, nice people
**beware of the environmental tax. We were given a link to pay it up front, never asked for it, hotels charges it, don’t care about my receipt, charges it anyway and not the same price.**
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Private -
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Excellent séjour !
Nous avons passé une semaine merveilleuse. Nous avons séjourné dans une chambre Gardenview swim up King et bien que le swim up soit magnifique, l'eau s'est avérée un peu fraîche. Les chambres avec vue sur la piscine reçoivent le soleil toute la journée et sont donc beaucoup plus chaudes. La nourriture était excellente. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui nous a plu. La plage est bien entretenue et magnifique. La baignade est excellente. Notre serveur de plage, Alex, était excellent et trè[... lire plus]s agréable ! Un point à améliorer serait d'avoir plus d'ombre sur la plage... il y a beaucoup de chaises mais pas assez d'ombre. Dans l'ensemble, c'est un bon point.
Excellent Stay!
We enjoyed a wonderful week. We stayed in a Gardenview swim up King room and although the swim up was beautiful the water did prove to be somewhat cool. The swim ups with pool view receive sun all day so they are much warmer. Food was excellent. It is a smaller resort which we liked. The beach is well maintained and beautiful. The swimming is great. Our beach server Alex was most excellent and so very pleasant! One area of improvement would be to have more shade on the beach ...there are plenty of chairs however not enough shade. Overall thumbs up.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Station balnéaire magnifique et relaxante !
Le complexe dispose de tout ce dont vous avez besoin pour commencer vos vacances : de grands restaurants avec un service exceptionnel, de belles plages, des chambres fraîches et bien d'autres choses encore.
Nous sommes venus ici deux fois et nous avons été très heureux et satisfaits des services, de l'équipe formidable et de la station bien entretenue.
C'est avec plaisir que nous reviendrons !
Beautiful and relaxing resort!
The resort has everything you need to start your vacation: including great restaurants with an outstanding service, beautiful beaches, cool rooms and much more.
We came here twice and we were very happy and pleased with the services, amazing crew and well maintained resort.
Happy to come back again!
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Mike 911 -
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Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Excellente situation
Ce complexe est très bien situé près du malecon, les restaurants sont très bons, le restaurant Sunset est bon pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. ....le personnel est très bon et amical... le complexe est très propre... petit complexe avec une piscine bruyante... quelques animations nocturnes... de bonnes boissons... ....les chambres sont bonnes mais beaucoup ont une mauvaise vue à moins de payer plus cher ou d'être membre d'un "club", ils essaieront de vous vendre pour devenir memb[... lire plus]re d'un club de voyage... le buffet était terrible, peu varié, froid et de mauvaise qualité. ....la plage est assez bonne mais il y a beaucoup de rochers et elle souffre quand la mer est haute...
Great location
This resort has a great location near the malecon ala cart restaurants are very good ,Sunset restaurant good for breakfast lunch dinner....staff is very good and friendly...resort kept very clean....small resort with noisy pool area...some night time entertainment ...good drinks....rooms good but many have poor views unless up pay more or are "club" members they will try to sell you to become travel club member...buffet was terrible little variety cold and poor quality ....beach is pretty good but has lots of rocks and suffers when tied is high
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Haven Riviera Cancun: Semaine parfaite au Mexique
Le Haven Riviera Cancun est un magnifique complexe situé à seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun. Les chambres sont spacieuses, propres et dotées de grands balcons. Nous avions une vue sur l'océan, ce qui était très bien. Les meubles de terrasse pourraient être un peu plus confortables, mais c'était bien. Les restaurants sont tous bons, nous avons surtout apprécié le restaurant italien et le steak house, le homard était cher mais très bon.
Il y a trois piscines avec beaucoup de places [... lire plus]assises, plus la plage, donc trouver des places assises n'a jamais été un problème. Beaucoup de bars, pas d'attente, excellent service, notre majordome Jonathon était génial.
Il y avait des divertissements nocturnes qui étaient les spectacles de base de la station, mais certains étaient assez bons. Nous avons fait la dégustation de chocolat et de tequila qui valait le prix, il y a beaucoup d'activités pour ceux qui sont intéressés.
Nous avons vraiment apprécié l'ensemble du voyage, y compris le golf, c'est un très beau complexe si vous ne recherchez pas des plages immaculées, cette région a un problème d'algues, mais le complexe fait de son mieux pour le contrôler.
Le surclassement au serenity club a offert quelques bonnes caractéristiques comme le salon privé et le restaurant ainsi que la piscine et la plage. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature que je recommande vivement. Nous n'avons eu aucun problème tout au long du voyage
Merci O'Neil de Trip Central pour avoir toujours été là quand on avait besoin de vous.
Perfect week in Mexico
Haven Riviera Cancun is a beautiful resort located just 15 minutes from Cancun airport. Rooms are spacious, clean with large balconies, we had an ocean view which was great. The patio furniture could be a little more comfortable but it was fine. The restaurants are all good we enjoyed the Italian and steak house the most the lobster upgrade was expensive but very good.
There are three pool areas with lots of seating, plus the beach area so finding seating was never a problem. Lots of bars no waiting excellent service, our butler Jonathon was great.
There was nightly entertainment which was your basic resort shows a couple were pretty good. We did the chocolate and tequila tasting which was worth the price, there are lots of activities for those that are interested.
Really enjoyed the entire trip including the golf, this is a really nice resort if you are not looking for pristine beaches this area has the seaweed problem the resort does their best to control it.
The serenity club upgrade did offer some good features like the private lounge and restaurant as well as the pool and beach area. Overall This is a great resort I would highly recommend we had no issues the entire trip
Thanks O’Neil from Trip Central for a.ways being there when we need you.
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Cocoloco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hilton Tulum Riviera Maya All Inclusive: Séjour luxueux !
Service exceptionnel de la part du personnel ! L'hôtel est immense et il y a toujours quelque chose à faire ! Les boissons n'étaient pas édulcorées, la nourriture était aussi moyenne qu'une formule tout compris, mais il y avait des tonnes d'options disponibles. La plage était assez rocailleuse donc j'apporterais des chaussures d'eau si vous voulez nager. Cet hôtel est plus éloigné des excursions, il faut donc prévoir des visites et des activités à l'avance. Dans l'ensemble, c'est une très bonne [... lire plus]expérience.
Luxurious stay!
Exceptional service by the staff! Hotel was huge and there was always something to do! Drinks were not watered down, food was as average as an all inclusive was but tons of options available. Beach was quite rocky so I would bring water shoes if you want to swim. This hotel is further from excursions so plan ahead for tours and activities. Overall great experience.
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Abeer Khan -
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Hilton Tulum Riviera Maya All Inclusive: Beautiful Resort
les chambres étaient si spacieuses et propres. les femmes de ménage passaient tous les jours et tout était en parfait état. la nourriture était délicieuse, il y avait beaucoup de choix et le buffet était divin. c'était aussi parfait pour les familles car il y avait un centre pour les adolescents et les enfants. les activités étaient amusantes, j'ai adoré la discothèque silencieuse, et le personnel était incroyablement gentil ! (surtout israel et miguel) j'ai adoré le service ici ! le resort lui-[... lire plus]même était aussi magnifique, j'ai adoré le café dans le hall et j'y ai pris des lattes glacés tous les jours ! la plage était assez rocailleuse cependant (apportez des chaussures d'eau !) dans l'ensemble j'ai absolument adoré ce resort !
the rooms were so spacious and clean. everyday the cleaners would come and everything was in great condition. the food was yummy, lots to choose from and buffet was divine. great for families as well as they had a teen and kid centre. activities were fun i loved the silent disco, and the staff was incredibly nice! (especially israel & miguel) i loved the service here! the resort itself was also stunning, i loved the cafe in the lobby and got iced lattes everyday there! beach was pretty rocky though (bring water shoes!) overall i absolutely adored this resort!
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Ranz4131 -
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Hilton Tulum Riviera Maya All Inclusive: magnifique centre de villégiature !
le resort était absolument magnifique et le service était exceptionnel ! tous les employés étaient très sympathiques ! la plage était très rocailleuse mais j'avais apporté des chaussures d'eau donc ce n'était pas trop un problème. la nourriture était moyenne.
beautiful resort!
the resort was absolutely beautiful and the service was exceptional! all the workers were very friendly! the beach was very rocky but I brought water shoes so that wasn’t too much of an issue. the food was average.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradise Village Puerto Vallarta: J'ai adoré le centre de villégiature !
Le processus de réservation par l'intermédiaire de Monique et de Trip Central s'est déroulé sans effort et a été très apprécié. J'ai beaucoup voyagé, mais je n'avais jamais visité cette partie du Mexique. L'expérience de la station et des vacances a été merveilleuse. J'y retournerai certainement. Le seul problème que j'ai rencontré a été la pression constante pour assister à une réunion de 90 minutes afin d'investir dans une multipropriété pour la propriété. D'autres clients m'ont dit que c[... lire plus]ette réunion pouvait durer jusqu'à 3 heures, d'après leur expérience. Cette pression a commencé avant même que je ne sorte de l'aéroport et a repris dès mon arrivée au centre de villégiature. Chaque fois que j'ai voulu réserver une excursion, on m'a dit qu'il n'y avait qu'un seul prix, mais que j'obtiendrais une forte réduction si j'assistais à cette réunion sur la multipropriété. Finalement, j'ai fait savoir que cela ne m'intéressait pas et que je pouvais très bien payer le prix fort pour les excursions. Mon temps de vacances était plus précieux qu'une réduction. Mais la pression a persisté. C'était comme s'ils n'allaient pas me laisser réserver l'excursion si je n'assistais pas à la réunion. Je n'ai donc pas réservé l'excursion, j'ai économisé de l'argent et j'ai eu plus de temps pour profiter de la station !
Loved the Resort!!!
Process booking through Monique and Trip Central was effortless and greatly appreciated. Well travelled but had never been to this part of Mexico. The resort and vacation experience was wonderful. I will for sure go back again. The one issue I did have was the constant pressure to attend a 90 minute meeting to invest in a time share for the property. I was told by other guests that this meeting could last up to 3 hours based on their experience. This pressure started before I was even out of the airport and picked up again as soon as I checked into the resort. And every time I wanted to book an excursion I was told one price but that I would get a heavy discount if I attended this time share meeting. Finally, I advised that I had no interest and that I was fine paying full price for the excursions. My time on vacation was more valuable than a discount. But the pressure persisted. It was like they were not going to let me book the excursion unless I attended the meeting. So I didn't booked the excursion, saved money, and had more time to enjoy the resort!
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JesseyB -
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Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux centre de villégiature !
Nous avons toujours eu une excellente expérience dans les complexes Bahia. Celui-ci est génial car il y a beaucoup d'endroits différents à visiter, y compris quelques endroits réservés aux adultes. La nourriture est incroyable, y compris tous les plats à la carte que nous avons réservés. Vous ne pouvez pas vous tromper avec le buffet. Toute l'équipe est excellente, des serveurs au personnel de nettoyage, en passant par les équipes de divertissement. Nous sommes restés 10 jours et nous reviendron[... lire plus]s très probablement pour un plus long séjour la prochaine fois.
Wonderful resort!
We always have an excellent experience at the Bahia resorts. This one is great as there are so many different places to check out, including a few adults only spots. The food is incredible, including all of the a la cartes that we booked. You can't go wrong with the buffet though. The entire team is excellent, from the servers and cleaning staff, to the entertainment crews. We stayed for 10 days and we will very likely be returning for a longer trip next time.
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Margaret 70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Grand centre de villégiature
Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur ce centre de villégiature, il était incroyable, propre, amusant, le personnel était très gentil, informatif etc.... Bien situé, la nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient super, les spectacles étaient incroyables, le talent de leur personnel pour les spectacles de nuit était spectaculaire
Great Resort
Really I have nothing negative to say about this resort it was amazing, clean, fun,staff were very nice, informative etc.... Well situated, food was good, the a la carte restaurants were super, the shows were amazing the talent of their staff for the nite shows were spectacular