La nourriture était très ordinaire, à peu près la même chaque jour, pas d'eau chaude pendant 2 jours dans notre bâtiment. L'évacuation de la douche n'était pas très bonne. 1 seul ascenseur fonctionnait parfois, ce qui n'est pas bon pour les personnes handicapées. le spectacle commençait tard tous les soirs. Pas d'endroit où aller.
Belle piscine, belle plage, seulement chaque jour quand vous voulez une chaise de plage, le gars veut de l'argent.
Nice Lay out.
The food was very ordinary, to much the same every day, No hot water for 2 days at our Building. The shower drain not very good. only 1 elevator only worked some time not good for handicap people. the show started late every night. No place to go.
Nice pool area nice beach only every day when you wants a beach chair the guy wanted money.
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Melia Jardines del Rey: Nous reviendrons sans aucun doute !
J'ai voyagé au Melia Jardines del Ray en janvier 2019. Nous reviendrons sans aucun doute avec les enfants et sans !
J'ai adoré le fait que c'était un trajet rapide depuis l'aéroport ! L'enregistrement a été très rapide car ils ont dirigé tout le monde dans une grande salle et appelé votre nom de famille à ce moment-là, ils ont demandé votre passeport pour vérifier avec la réception et ont présenté à chaque famille une enveloppe avec leurs clés de chambre, leurs choix à la carte (ils pouva[... lire plus]ient être changés si vous n'aimiez pas ce qui était choisi), leurs cartes wi-fi et leurs bracelets. Moins d'une heure après notre arrivée, nous étions au Grill 24 heures pour commander une collation et des boissons pour la fin de la soirée. Lisbett a été très serviable à la réception si j'avais besoin de quoi que ce soit.
L'entrée principale et le hall sont immenses ! C'est très ouvert et très beau. Tous les matins, nous avons été accueillis par Dagne qui nous a apporté un cappuccino, un expresso ou un café espagnol selon notre humeur. Il y a également un bar à mimosa où l'on peut se servir de champagne et de jus d'orange ! Le soir, le hall s'anime avec de la musique, de la danse, des spectacles et une variété de boutiques éphémères (cigares, boissons de luxe et cafés spéciaux).
Lors de notre séjour, il y avait deux buffets de petit-déjeuner qui ouvraient et fermaient à des heures différentes. Je n'étais jamais allée dans un complexe hôtelier avec un bar à smoothies aux fruits frais, mais wow..... quel plaisir ! Il semblait y avoir des aliments différents à chacun des buffets. Pas complètement différents, mais il y avait une belle variété dans les deux cas. Nous avons trouvé que la nourriture n'était pas très chaude au buffet. Donc, si je ne prenais pas les omlettes ou les crêpes fraîches (toutes deux fantastiques), je m'en tenais à des plats qui ne me dérangeaient pas, mais qui étaient à peine chauds. Le premier matin, au buffet du petit-déjeuner, nous avons été accueillis par Aniuska. Elle m'a offert un magnifique bracelet en perles que je porte encore aujourd'hui ! Elle s'est souvenue de nous chaque jour où nous sommes venus prendre le petit-déjeuner et nous a toujours servis avec le sourire !
Le buffet du dîner était assez bon. Encore une fois, il n'est pas très chaud si l'on prend les plats dans les stations chauffées plutôt que dans les grills. Mais il y en a pour tous les goûts (poulet, bœuf ou poisson fraîchement grillé et pâtes faites sur commande). Un seul des buffets était ouvert le soir. Certains soirs, il y avait une file d'attente pour le dîner. Je pense qu'il aurait été bénéfique d'avoir les deux buffets ouverts, mais peut-être que les chiffres du resort ne le justifiaient pas avec les cartes à la carte.
Nous n'avons pas déjeuné au buffet du hall, mais nous nous sommes aventurés au buffet du Beachfront Grill à l'heure du déjeuner. La variété était fantastique. J'adore le riz et le porc cubains ! Alex a été un serveur formidable. Il prend le temps de parler et de répondre aux questions et c'était une joie absolue de le voir à chaque fois que nous avons dîné là-bas !
Le 24 hour grill sert également le petit déjeuner (parmi beaucoup d'autres plats délicieux). Le sandwich au poulet, le sandwich cubain et les frites sont toujours un régal à tout moment de la journée. L'attente était parfois un peu longue, mais n'oubliez pas que les plats sont préparés à la commande. Rafa était toujours prompt à prendre notre commande et il fait un Gin et Tonic du tonnerre !
Il y a un deuxième grill de jour qui sert du poulet frit "kentuky" et des mini pizzas. Nous n'y avons mangé qu'une fois (parce que la pizzeria de la plage n'était pas ouverte) et il y avait de l'attente pour ces plats. Mais n'oubliez pas qu'ils ne peuvent pas produire les pizzas plus rapidement. Ils sont limités par le nombre de pizzas qu'ils peuvent mettre dans le four à la fois. Mais la nourriture était tellement bonne !
Nous avons dîné dans plusieurs restaurants à la carte pendant notre séjour au Melia. Le restaurant cubain se trouvait sur le grill en bord de mer et proposait un excellent dîner composé de soupe cubaine, de riz, de porc et de légumes. C'était la pleine lune ce soir-là et le fait d'être assis au bord de l'eau a rendu la nuit encore plus magique.
Nous avons également dîné au Bana. Ce soir-là, nous avons mangé du poulet et des crevettes au curry rouge, entre autres délices. Le poulet était parfaitement cuit !
Le Tex Mex était notre plat à la carte préféré...... à tel point que nous avons changé notre quatrième plat à la carte pour y manger une deuxième fois ! La soupe tortilla était incroyable, tout comme les fajitas et les wraps aux crevettes ! J'ai mangé les wraps aux crevettes deux soirs de suite ! Le vin blanc s'accordait très bien avec la cuisine mexicaine. Et j'ai adoré les photos en noir et blanc des vieux fermiers sur les murs !
Un soir, nous nous sommes aventurés jusqu'au restaurant japonais situé à côté de l'hôtel. Il n'est pas inclus dans l'hôtel et il faut payer un supplément pour y dîner. Mais pour 20 cuc chacun, nous avons eu droit à un restaurant pour nous seuls et à une bouteille de délicieux vin rouge. Nous avons regardé le chef faire un spectacle privé pour nous tout en préparant un incroyable dîner terryaki (riz frit, bœuf, poulet, crevettes et poisson). Il nous a même fait participer au spectacle, ce qui était très agréable à regarder et à filmer pour le montrer à nos enfants à la maison ! Comme nous avions le restaurant pour nous seuls, nous avons même sorti notre ipod et nos enceintes pour jouer notre propre musique !
Dans les boutiques situées à côté du complexe, on trouve également le spa, un petit marché, la discothèque after hours, un magasin de variétés, un magasin de cigares et le Bowling Alley. Nous n'y avons pas joué, mais nous nous y sommes aventurés. On y vendait de l'alcool et des glaces à la cuve. Il y avait quelques pistes de bowling, une table de billard et une salle équipée d'un système de jeux vidéo. S'il pleut ou si vous voulez faire une pause au soleil, c'est un endroit idéal pour s'amuser.
Le spa est magnifique ! Nous n'avons pas payé pour leurs caractéristiques, mais lorsque vous le faites, vous avez accès toute la journée à leur piscine privée, à leur bain à remous et à leur sauna. La piscine était magnifique et rafraîchissante. C'était l'endroit le plus paisible de la station !
Si vous aimez les desserts, il y a un bar à glaces ouvert toute la journée, tous les jours ! Et un homme-churro a préparé des churros frais plusieurs soirs de suite !
Les piscines sont immenses ! Elles sont divisées en mini-piscines séparées par des passerelles, ce qui donne parfois l'impression d'être dans sa propre piscine. Il y a deux grandes zones de piscine. L'une d'entre elles semblait plus destinée aux familles (il y avait également une grande course d'obstacles gonflable pour les enfants dans cette piscine). La profondeur de toutes les piscines est parfaite pour les enfants et les personnes de toutes tailles. L'eau était toujours propre, car nous avons vu des employés passer beaucoup de temps le matin à écumer l'eau pour la débarrasser des débris. La piscine avec le terrain de volley-ball était toujours animée et la musique très forte. Miguel et John (je crois que c'est son nom......) étaient des barmans fantastiques !
Nous avons séjourné dans le Bungalow 2, à l'étage inférieur. Juste en face de notre chambre, il y avait un terrain de football en dur (qui servait aussi de terrain de volley-ball) et deux courts de tennis de taille normale. Il y avait des gens qui pratiquaient leur sport tous les jours. Il y avait même des lumières et quelques parties nocturnes lorsque nous y étions !
Notre chambre comprenait un coffre-fort gratuit, un lit king-size et une douche à l'italienne. Le lit était confortable et la pression de l'eau était fantastique. Mieux encore, les toilettes ont tiré la chasse d'eau et nous n'avons jamais eu de problèmes ! Notre femme de chambre nous apportait immédiatement des oreillers supplémentaires lorsque nous le demandions et nous laissait toujours de l'eau, des boissons gazeuses et de la bière dans le mini-frigo, ainsi que des surprises amusantes avec nos serviettes et des fleurs fraîches. Il y a des moustiques dans les environs, surtout la nuit. Si vous ne fermez pas rapidement la porte, vous risquez d'en trouver dans votre chambre. Prenez de l'insecticide au cas où (nous n'en avons jamais eu besoin). Nous avons trouvé que les allées étaient un peu sombres la nuit à certains endroits. Nous emportons toujours une petite lampe de poche et nous l'avons utilisée le soir pour nous rendre au dîner et dans le hall. w
Les jardins sont bien entretenus et de nombreux jardiniers travaillent d'arrache-pied chaque jour. Vous pouvez souvent voir (et entendre) les chats et les coqs qui se promènent dans le complexe.
Sur le chemin de la plage, vous pouvez vous arrêter pour prendre une noix de coco fraîche à siroter ! La plage est immense ! Il y a beaucoup de cabanes pour s'allonger et il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues. Il y avait des pédalos pour sortir et des chats de plaisance lorsque le temps le permettait. Il y a des coquillages pointus au bord de l'eau, donc si vous avez les pieds sensibles, il vous faudra peut-être des chaussures d'eau. Sur la plage, il y avait aussi une station où l'on préparait du poisson frais enrobé de pâte à frire.......SO AMAZING !
Toutes les toilettes publiques étaient bien entretenues et, pour la plupart d'entre elles, une femme de ménage se tenait à l'extérieur pour les surveiller et les nettoyer en permanence. Je crois que je n'ai eu qu'une seule cabine où il n'y avait plus de papier hygiénique pendant toute la semaine ! Une fois que je l'ai dit à la femme de ménage à la porte, elle est immédiatement allée le remplir.
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était fantastique ! Nous avons réservé à un prix très avantageux et nous avons estimé que le jeu en valait la chandelle. Le personnel est très sympathique et engageant. La nourriture était moyenne pour Cuba, avec quelques excellentes exceptions. Que vous cherchiez un endroit pour vous détendre avec votre moitié, faire la fête avec des amis ou emmener les enfants pour un séjour mémorable en famille, je vous recommande vivement le Melia Jardine del Rey !
Will definately be back!
I travelled to the Melia Jardines del Ray in January 2019. We will definately be back both with the kids and without!
I loved that it was a quick drive from the airport! Check in was very quick as they directed everyone into one big room and called out your family name at which time they asked for your passport to verfiy with the front desk and presented each family with an envelope with their room keys, a la carte selections (these could be changed if you didn't like what was chosen), wi-fi cards and bracelets. We were at the 24 hour Grill ordering a late night snack and drinks in under an hour from arriving at the resort. Lisbett was very helpful at the front recception if I needed anything.
The front entrance and Lobby is huge! It's very open and beautiful. Every morning we were greeted by Dagne who brought us a cappuccino, expresso or spanish coffee depending on our mood. There is also a mimosa bar set up to help yourself to champagne and orange juice! In the evening, the Lobby came alive with music, dancing, entertainment and a variety of pop up shops (cigar, special fancy drinks and specialty coffees).
When we were staying at the resort, there were 2 breakfast buffets that opened and closed at different times. I have never been to a resort with a fresh fruit smoothie bar, but wow.....what a wonderful treat that was! There seemed to be some different foods at each of the buffets. Not completely different but it was a nice variety at both. We did find the food wasn't terribly hot in the buffet. So if I didn't get the fresh made omlettes or crepes (both of which were fantastic), I stuck to items I didn't mind at just a warm temperature. My very first morning at the breakfast buffet we were greeted by Aniuska. She presented me with a beautiful beaded bracelet I still wear today! She remembered us every day we came for breakfast and always waited on us with a smile!
The dinner buffet was pretty good. Again, not terribly hot if taking food from the heated stations instead of the grills. But there is something for everyone (fresh grilled chicken, beef or fish and pasta made to order). Only one of the buffet locations were open in the evenings. On a few nights there was a line up to get in for dinner. I think it would have been beneficial to have both buffets open, but maybe the numbers at the resort didn't warrent it with the a la cartes.
We didn't have lunch at the Lobby buffet, but we did venture to the lunchtime buffet at the Beachfront Grill. The variety was fantastic. I love the Cuban rice and pork!! Alex was such a wonderful server. He takes the time to talk and answer questions and was an absolute joy to see every time we dined there!
The 24 hour grill also serves breakfast (amongst many other wonderful foods). The chicken sandwhich, the cuban sandwhich and their french fries were always a treat to have at any time of the day. The wait was sometimes a little on the long side, but please remember they are making it to order. Rafa was always prompt at taking our order and he makes a killer Gin and Tonic!!
There is a 2nd daytime grill that serves "kentuky" fried chicken and mini pizzas. We only ate there once (because the beach front pizza grill wasn't open) and there was a wait for that food. But please remember they can't pump the pizzas out any faster. They are limited to the number of pizzas can fit into the oven at a time. But the food was so good!!
We dined at a few different a la cartes while we stayed at the Melia. The Cuban restaurant was at the beachfront grill and they had an amazing dinner with Cuban soup, rice, pork and vegetables. It was a full moon that night and sitting by the water made the night that much more magical.
We also dined at the Bana. That night we had chicken and red curried shrimp amongst other tasty treats. The chicken was done perfectly!!
The Tex Mex was our favourite a la carte......so much so that we changed our fourth a la carte to eat there a second time! The tortilla soup was amazing, as were the fajitas and the shrimp wraps! I ate the shrimp wraps 2 nights in a row! The white wine was a really great match to the Mexican food they were serving. And I loved the black and white photos on the walls of the older farmers!
One night we ventured over to the Japanese Restaurant beside the resort. It isn't included in the resort and you have to pay extra to dine there. But for 20 cuc each we were treated to a restaurant all to ourselves and a bottle of delicious red wine. We watched the chef do a private show for us while cooking an amazing terryaki dinner (fried rice, beef, chicken, shrimp and fish). He even engaged us in the show which was great to watch and video to show our kids back home! Since we had the restaurant to ourselves, we even pulled out our ipod and speaker and played our own music!
Also in the shops beside the resort is the spa, a small marketplace, the after hours disco a variety store, a cigar shop and the Bowling Alley. We didn't play a game, but we ventured in to check it out. They sold alcohol and ice cream by the tub. They had a few bowling lanes, a pool table and a room with a vidro game system all set up. If it's raining or you're looking for a break from the sun, this is a great little fun spot to check out.
The spa was beautiful! We didn't pay for their features, but when you do, you have all day access to their private pool, hot tub and sauna. The pool looked beautiful and refreshing. It was the most peaceful spot on the resort!
If you like desserts, there is an ice cream bar that's open all day, every day! And there was a Churro Man who made fresh churros on a number of nights!
The pool areas were huge!! They are broken into mini pool areas separated by walkways, which made it feel like you were in your own private pool at times. There are 2 major pool areas. One seemed like it was more for families (they also had a big inflatable obstacle course for kids to use at that pool). The depth of all the pools was perfect for kids and people of all heights. The water was always clean as we watched some workers spend a lot of time in the mornings skimming the water to free it from debris. The pool with the volleyball court always had activites and loud music. Miguel and John (I think that was his name......) were fantastic bartenders!
We stayed in Bungalow 2 on the bottom floor. Right in front of our room was a hard surfaced soccer field (which also doubled as a volleyball court) and 2 full sized tennis courst. There were people there every day enjoying their sports. They even have lights and had a few night games going when we were there!
Our room consisted of a free safe, a king sized bed and walk in shower. The bed was comfortable and the water pressure was fantastic. Best of all, the toilets flushed and we never had any issues!! Our maid immediately brought us extra pillows when we requested them and always left us water, pop and beer in the mini fridge and fun surprises with our towels and fresh flowers. There are mosquitos around, especially at night. So if you aren't quick with the door you may find some in your room. Take bug spray just in case (we never needed it though). We did find the walkway a bit dark at night I'm certain areas. We always bring a small flashlight and found we used it at night when walking to dinner and the lobby. w
The grounds were well kept and there were lots of gardeners working hard on any given day. You can often see (and hear) the cats and roosters who also roam the resort.
On your way to the beach you can stop and get a fresh coconut to sip from! The beach was huge! Lots of huts to lay under and there was never a shortage of loungers. They had peddalboats to take out and hobbie cats running when the weather cooperated. There are some sharp shells at the edge of the water, so if your feet are sensitive, you may want water shoes. On the beach there was also a station where they were making fresh battered fish.......SO AMAZING!
All of the public washrooms were well kept and the majority of them even had a maid standing outside to constantly keep an eye and clean them. I think I only ever had one stall that had run out of toilet paper the entire week! Once I told the maid at the door she immeditely went in to fill it.
Over all, this was a fantastic resort! We booked for a very good price and felt it was well worth the money. The staff are very friendly and engaging. The food was average for Cuba with a few excellent exceptions. Whether you are looking for a resort to relax with your significant other, party with friends or take the kids for a memorable family get away, I would highly reccomend the Melia Jardine del Rey!!
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Katou for Gatineau -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature
Je viens de rentrer de vacances dans ce resort du 24 janvier au 1er février 2019. Le temps était incroyable seulement un jour de pluie. Ce jour là nous l'avons passé au bowling juste à l'extrémité du resort beaucoup de plaisir vu que je n'avais jamais joué au bowling avec de grosses boules.....
Nous avons séjourné dans l'élégance chambre bloc 9, qui était une assez bonne marche à l'endroit où vous vouliez aller, mais il y avait des chariots qui peuvent vous ramasser et vous amener à la plage [... lire plus]ou à votre chambre.
Nous avions 4 restaurants à la carte, le premier étant le
Le premier était le Ranchon Cena, proche de l'océan, mais attention, prévoyez de l'insecticide car les moustiques sont féroces. La nourriture y était correcte, rien d'extraordinaire.
Le deuxième était le Bana, près de l'hôtel, et là encore, la nourriture était très savoureuse.
Le troisième était le Don Pepperone, bien meilleur et très savoureux.
Le dernier était le Bistro, le meilleur dans l'ensemble, les assiettes étaient présentées de manière élégante.
Le buffet était à peu près le même à chaque fois, il y avait toujours quelque chose à grignoter.
Au 24hr spot, il y avait le meilleur poulet frit avec des frites.
Notre chambre était très, très belle, rénovée, lit king size, douche à l'italienne, propre, serviettes fraîches, serviettes de plage, une bouteille de rhum et un réfrigérateur rempli tous les jours d'eau, de boissons et de bière.
Les animations nocturnes étaient géniales, de beaux spectacles colorés, très bien faits.
Le hall d'entrée était toujours propre et il y avait beaucoup de places assises, les cappuccinos étaient fantastiques. Les boissons étaient également très bonnes, le daiquiri au citron vert était notre préféré.
Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage, nous étions 7 au total, et je recommanderais ce complexe. Mais attention, il y a beaucoup de marche à faire. Apportez de l'insecticide !
Huge Resort
Just came back from a vacation at this resort Jan.24 to Feb.1,2019. The weather was amazing only one day of rain. That day we spent it bowling just at the end of the resort a lot of fun seeing I had never bowled with big balls....
We stayed in the elegance room block 9, which was a fairly good walk to wherever you wanted to go, but there were carts that can pick you up and bring you to the beach or to your room.
We had 4 a la carte restaurants, the first one was the
Ranchon Cena close to the ocean but a word of caution bring bug spray as the mosquitos are fierce. The food here was ok, nothing great.
The second one was Bana, close to the hotel and again it was very tasty.
The third one was the Don Pepperone, a lot better food was very tasty.
The last one was Bistro, this one was the best overall, plates were presented in a beautiful manner.
The buffet was pretty much the same every time, there was always something you could find to munch on.
At the 24hr spot had the best fried chicken with fries.
Our room was very, very nice, updated, king size bed, walk in shower, clean, fresh towels, beach towels and a bottle of rum and a stocked fridge which was replenished daily with water, drinks and beer.
The night entertainment was awesome, beautiful colorful shows, short be very nicely done.
Lobby area was always clean and seating was in abundance, the cappuccino's were fantastic. The drinks were very good as well, Lime daiquiri's were our favorite.
All in all this was a great trip there were 7 of us in total and yes I would recommend this resort. But traveller beware there is a lot of walking involved. Bring bug spray!
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Private -
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Tryp Cayo Coco: C'était bien
La nourriture était excellente, la plage était fantastique, la plupart des employés étaient gentils, certains étaient grincheux. J'ai rencontré des gens formidables. Mon fils n'a jamais été dans le Sud et il aime tout de l'endroit. Beaucoup d'eau chaude
Was nice
The food was great the beach was fantastic most of the workers was nice some of them were grumpy. Met some great people. My son was never South and he live everything about the place. Lots of hot water
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Sueb -
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Tryp Cayo Coco: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai trouvé l'hôtel extraordinaire. Très propre et bien entretenu. La nourriture était délicieuse et il y avait toujours une grande variété de choix. Le personnel était très amical et serviable lorsque vous aviez une question à poser.
Amazing resort
I thought the hotel was amazing. Very very clean and well maintained. The food was delicious and always a wide variety to choose from. The staff were very friendly and helpful when you had a question to be answered.
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Robbie -
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Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique
J'ai énormément apprécié le resort, les chambres étaient propres et très bien entretenues.
Le terrain était magnifique et bien entretenu, j'ai adoré voir les chats dans les environs. Les piscines étaient très bien entretenues et les chaises longues étaient disponibles immédiatement.
Surtout, le personnel, en particulier les danseuses, a eu une interaction fantastique avec les clients, ainsi que le barman au bar de la piscine.
La salle à manger principale était bien pourvue en personnel et l[... lire plus]a nourriture abondante. Les restaurants de spécialités étaient superbes où la nourriture et le service étaient excellents.
Enfin, les spectacles étaient excellents, les danseurs étaient exceptionnels, meilleurs que ceux de l'émission Dancing With the Stars.
Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où séjourner.
Fantastic resort
I enjoyed the resort immensely the rooms were clean a r very well kept.
The grounds were beautiful and well kept, loved seeing the cats around. The pools were very well kept and lounge chairs were available immediately.
Most of all the staff especially the dancers interaction with guest was fantastic as well as the Barman at the swim up bar.
The main dining room was well staffed and food plentiful. The specialty restaurants were superb where food and service were excellent.
Lastly the shows were excellent the dancers were exceptional better than some on Dancing With the Stars, Michael Jackson was unbelievable..
Overall a great place to stay.
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Dianne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Un endroit formidable !
Nous avons été totalement surpris par cet hôtel. C'est un 3,5 étoiles mais nous avons eu l'impression que c'était un 4,5. La nourriture était incroyable. Je dirais que c'est la meilleure de tous les autres endroits où nous sommes allés. Les terrains sont bien entretenus, les chambres étaient très propres, la plage était incroyable. Deux piscines, ce qui rend l'endroit agréable. L'une avec toutes les activités et l'autre était une piscine tranquille. Il y avait aussi un bar à la piscine tr[... lire plus]anquille. Nous avons obtenu 3 des 4 restaurants à la carte, Italien était vraiment le meilleur avec Erline comme notre serveuse. N'oublions pas Mayara et Gelly au service clientèle. Elles font tout leur possible pour s'assurer que vous êtes satisfaits.
C'était notre première fois au Tryp Cayo Coco, mais certainement pas la dernière !
Great place!
We were totally surprised by this hotel. It’s a 3.5 stars but we felt like it was 4.5. Food was amazing. I would say the best out of all the other places we’ve been. Grounds are well kept, rooms were very clean, beach was amazing. Two pools which makes it nice. One with all the activities and the other one was a quiet pool. You could also find a bar at the quiet pool. We got 3 of the 4 a la carte restaurants, Italien was truly the best with Erline as our waitress. Let’s not forget Mayara and Gelly at customer service. They go out of their way to make sure you are happy.
This was our first time at Tryp Cayo Coco but for sure not our last!
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Vacances du 24 au 31 janvier 2019 : plus jamais ça !
La plage, la piscine et le terrain sont agréables. Les salles de bains des parties communes sont dégoûtantes. Pas de papier toilette la plupart du temps. Les serviettes de plage sont très rares. Nous avons reçu des serviettes de plage fraîches deux fois dans la semaine. Le réfrigérateur de la chambre a été réapprovisionné avec 2 bières une fois dans la semaine. Nous avons payé un supplément pour le diamond club et nous avons à peine reçu les extras pour lesquels nous avons payé. Il aurait dû inc[... lire plus]lure une chambre avec vue sur l'océan, le service sur la plage, etc... Lorsque nous nous sommes enregistrés, nous avons obtenu une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur les buissons. Pas de vue sur la mer et tout ce qu'ils ont pu dire, c'est "désolé, nous sommes complets". Les draps n'ont pas été changés du tout pendant notre séjour, les draps sentaient le renfermé et étaient tachés. Nous n'attendions pas grand-chose de la nourriture à Cuba, mais un soir, il n'y avait plus de pain dans tout le complexe ! le thème de la semaine était "Désolé", sans que l'on se sente vraiment concerné et sans aucun effort pour trouver une solution. Le représentant de Sunwing sur place n'a fait aucun effort pour aider et ne s'est pas soucié du tout non plus. Je pourrais continuer encore et encore, mais vous avez compris le sens de l'histoire...PLUS JAMAIS !
Vacation January 24-31, 2019: Never Again
Beach, pool and grounds are nice. Bathrooms in common areas are disgusting. No toilet paper available most of the time. Beach towels are very scarce. Received fresh beach towels twice all week. Fridge in room was restocked with 2 beers once all week. We paid extra for diamond club and barely received the extras we paid for. It should have included ocean view room, service on the beach, etc...when we checked in we got a ground floor room facing bushes. NO ocean view and all they could say is ‘sorry we are fully booked’. Bed sheets were not changed at all during our stay, sheets smelled musty and were stained. We set low expectations on food in Cuba but one night they actually ran out of bread on the entire resort! ‘Sorry’ was the theme of the week with no real sense that they cared and absolutely no effort to find a solution. The on-site Sunwing Rep made no effort to help and didn’t care at all either. I could go on and on, but you get the jest...NEVER AGAIN!
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Oldman 50 -
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Starfish Cayo Guillermo: Une escapade rapide
J'ai passé un très bon moment, le temps était superbe, la station est vieille et a besoin de quelques améliorations, le personnel est très amical et serviable, la plage était magnifique, j'ai fait un safari en jeep, très amusant, j'ai pris le bus local pour aller en ville pour le marché, merci
A quick getaway
Had a wonderful time weather was great resort is old needs some upgrades staff very friendly and helpful beach was amazing took a jeep safari lots of fun took the local bus to town for the market thanks
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Iberostar Origin Playa Pilar: Nice Resort
Dans l'ensemble, notre séjour a été une bonne expérience. Seuls quelques désagréments, un enfant en bas âge qui pleure à côté, un coffre-fort qui ne fonctionne pas et de la musique très forte (ce qui est la norme dans la plupart des centres de villégiature, d'après ce que j'ai entendu). Mais le personnel était formidable, le terrain bien entretenu et l'emplacement magnifique (plage extraordinaire accessible à pied). De plus, le personnel n'a pas exercé de pression pour les pourboires, ce qui [... lire plus]était merveilleux et vous donnait envie d'en donner plus.
Overall, our stay was a good experience. Only a few annoyances, crying toddler next door, safe not working and very loud music (standard for most resorts I hear). But the staff was great, grounds well cared for and a beautiful location (amazing beach within walking distance). Also, staff didn't pressure for tips which was wonderful and actually made you want to give more.
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Hotel Mojito: Excellent centre de villégiature
Iberostar Mojito est un excellent complexe à bien des égards. La plage est incomparable, le personnel sympathique et les touristes qui fréquentent ce complexe semblent s'amuser davantage que dans les 35 autres complexes où nous avons séjourné.
Les animations nocturnes dans le hall sont variées et vraiment exceptionnelles. Nous avons apprécié de nombreuses danses avec les différents musiciens qui ont diverti tout le monde. Le personnel qui dirigeait le spectacle nocturne pour enfants était très [... lire plus]impressionnant et les enfants et leurs parents étaient amusants à regarder.
Le terrain est bien entretenu, les chambres datent mais sont propres et la nourriture est bonne. Ne manquez pas le bar-be-cue organisé une fois par semaine à l'heure du déjeuner, juste à côté des piscines. Le personnel travaille dur pour organiser cet événement.
Si vous aimez rencontrer de bonnes personnes, c'est l'hôtel qu'il vous faut.
Appréciez.
Excellent Resort
Iberostar Mojito is an excellent resort in many ways. The beach is second to none,the staff friendly and the tourists who frequent this resort seem to enjoy themselves more than the 35 other resorts we have stayed in.
The nightly entertainment in the lobby is varied and really exceptional. We enjoyed many dances to the different musicians who entertained everyone. The staff who ran the evening children show were very impressive and the children and their parents were fun to watch.
The grounds are well groomed,the rooms dated but clean and the food good. Do not miss the bar-be-cue held once a week at lunch time just pass the pools. The staff work hard to organize that event.
If you like to meet good people this is the resort for you.
Enjoy.
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Debbie -
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Hotel Playa Coco: Merveilleuses vacances
Nous revenons d'une semaine à l'hôtel Playo Coco à Cayo Coco, Cuba. Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres étaient propres, les lits très confortables, nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude. La nourriture était bonne et j'ai beaucoup aimé le dîner japonais. Un nouveau restaurant de plage a ouvert ses portes et c'était génial ! On pouvait s'asseoir et manger en regardant l'océan, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur ! Le terrain était bien entretenu. Le service était [... lire plus]excellent partout. Je pense que c'est l'hôtel le plus accueillant de Cuba ! J'y suis allé 4 fois et il ne cesse de s'améliorer.
Wonderful vacation
We just returned from a week at Hotel Playo Coco in Cayo Coco, Cuba. We had a wonderful time. Rooms were clean, beds very comfortable, we had no problems with hot water. Food was good a d I really liked the Japanese supper. A new beach restaurant has opened and it was great! Could sit and eat looking out over the ocean from either in or outside! Grounds were well kept. Service everywhere was excellent. I think it is the friendliest resort in Cuba! I have been 4 times and it just keeps getting better.
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Private -
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Hotel Playa Coco: Excellentes vacances
Le personnel était très serviable et amical. Les restaurants à la carte étaient excellents. Première visite, je reviendrai l'année prochaine. La plage était très bien avec beaucoup d'activités.
Beaucoup d'activités en dehors de la station.
Great holiday
Staff was very helpful and friendly. A la carte restaurant's were great. First visit going back next year. Beach was very good with many activities.
Many off resort activities.
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Doreen -
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Melia Costa Rey: un bon moment à Pullman
le service était bon et mauvais les grooms à la fin de notre voyage étaient impolis nous avons appelé 3 fois pour qu'ils viennent chercher nos sacs et ils ne sont jamais venus et quand nous avons eu du mal à descendre 3 étages et que le jardinier nous a aidés avec eux les grooms restaient debout à ne rien faire connards. à part cela un très bon moment avec un grand ami.
great time in Pullman
great restort had lots of fun buffet was good not enjoyable had to stand and wait in lineups for meat - the service was good and bad the bell boys at the end of our trip were rude we called 3 times for them to come and get our bags and they never showed and when we stuggled down 3 floors and the gardern helped us with them the bell boys were standing around doing nothing assholes. other than that great time with a great friend.
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Chantou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: La meilleure plage de Cayo Coco
L'hôtel Memories Flamengo Beach Resort est très apprécié. Le meilleur spectacle de Cuba à coup sûr. Cette année, l'hôtel était plein à craquer et il n'était pas possible de changer les serviettes de plage, à moins de demander au service de nettoyage des chambres. La nourriture était comme d'habitude à Cuba. L'hôtel a été très discret sur la pénurie de farine ou de café. Nous n'avons pas trop souffert. La nourriture était servie au resort de toute façon, mais avec quelques restrictions. La fête d[... lire plus]e la piscine Orange a été le clou des vacances. Bonne musique et divertissement. C'est le meilleur resort pour Cayo Coco.
Best beach in Cayo Coco
Love Memories Flamengo Beach resort. Best show in Cuba for sure. This year the hotel was full to capacity so there were no way to change the beach towels unless you ask the room cleaning service. Food was as usual for Cuba. The hotel was very discret about shortage of flour or coffee. We didn’t suffer to much. Was serve at the resort anyway but with a bit of limitation. Orange pool party was the shine of the vacation. Good music and entertainment. This is the Best resort for Cayo Coco.
L'hôtel était extraordinaire. Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. Nous avons eu de superbes chambres, la nourriture que nous avons mangée était également excellente. Le personnel de l'hôtel est sympathique.
Nous envisageons déjà de revenir.
Amazing Resort
The hotel was amazing. My family and I had an amazing time. We had great rooms, the food we ate were great as well. The staff at the resort are friendly.
We are already thinking of planning a return visit.
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Alonso -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Souvenirs Flamenco de Cayo Coco
La nourriture était acceptable, les terrains et les restaurants étaient propres et bien entretenus. Il y a un problème d'approvisionnement en eau, notre chambre bâtiment 5 chambre 5116 avait de l'eau tous les jours mais seulement chaude pendant 2 jours. D'autres bâtiments n'ont pas eu d'eau pendant quelques jours.
Le restaurant cubain n'avait ni café ni rhum, difficile à croire. Sinon, tout s'est bien passé et le retard du vol de retour était compréhensible.
Cayo Coco Memories Flamenco
Food was acceptable, grounds and restaurants were clean and well maintained. There is an issue with water supply, our room building 5 room 5116 had water every day but only hot for 2 days. Other buildings didn't have any water for a few days.
The Cuban restaurant did not have any coffee or rum, difficult to believe. Otherwise it was fine and the flight delay coming home was understandable.
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Fmatias -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Selon les normes cubaines, très bon centre de villégiature
Le service et les serveurs Vitor et Juan au bar de la plage sont excellents.
La nourriture et le service dans les restaurants indien et italien étaient très bons.
Le service et la nourriture des restaurants international et de fruits de mer sont horribles.
Le service au snack-bar est également épouvantable. Il n'y a pas d'organisation dans ces trois restaurants.
La majorité des serveurs du bar sont mauvais et ne savent même pas faire un mélange Cuba libre correct sans ajouter de citron v[... lire plus]ert. La plupart d'entre eux ne cherchent qu'à obtenir des pourboires pour un service médiocre.
By Cuban standards very good resort
The service and bar tenders Vitor and Juan at the Beach bar is excellent.
The food and service at the Indian and Italian restaurants were very good.
The service and food at the International and seafood restaurants were horrible.
The service at the snack bar is also terrible. There is no organization at these three.
Majority of bar tenders are bad when they can not even do a proper Cuba libre mix when they do not add lime. Most of them except to get tips for lousy service.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Excellent rapport qualité/prix
J'ai séjourné dans 3 centres de villégiature différents en CC au cours de 4 voyages, j'ai donc une bonne idée de ce à quoi je peux m'attendre pendant mon séjour. Memories Flamenco a parfois dépassé ces attentes et ne m'a jamais déçu. Le personnel est tout à fait extraordinaire, même sous pression, ce qui est parfois le cas en raison de la taille du complexe. Le terrain était très bien entretenu, compte tenu du fait qu'Irma est arrivé récemment, c'était impressionnant. J'ai eu un problème avec ma[... lire plus] chambre qui a été rapidement corrigé, donc je dirais que le complexe est bien géré.
Une fois que vous vous serez habitué aux horaires du buffet (qui a les meilleures heures de tout le resort où j'ai séjourné), vous n'aurez pas à attendre trop longtemps pour les stations chaudes, et vous serez peut-être même complètement satisfait de ce qui est proposé dans les plateaux chauds. Il n'a jamais été difficile de composer une assiette appétissante et saine et il y avait beaucoup de variations d'un jour à l'autre. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 propose un bon menu et répond à nos demandes bizarres de combiner plusieurs plats. Si vous venez en famille, vous n'aurez peut-être pas le luxe de choisir le bon moment et vous risquez de vous retrouver dans des files d'attente plus longues.
La plage est sans aucun doute la meilleure des trois complexes hôteliers de cette zone, avec beaucoup d'ombre et un nombre raisonnable de chaises de plage. Malheureusement, la guerre froide des chaises a été très présente ici, avec de nombreuses personnes déposant leurs serviettes avant de prendre le petit-déjeuner et ne revenant apparemment jamais (en tout cas pas pendant que nous étions là entre 11 et 16 heures). Ce serait bien si le centre de villégiature ramassait les serviettes après 2 heures et les libérait, mais nous n'avons jamais passé une journée entière sans au moins réussir à trouver suffisamment de sièges pour tous les membres de notre groupe. Le fait de pouvoir marcher jusqu'à Lenny's est génial, les dunes et les lagons sur le chemin sont magnifiques.
Le marché de cette partie de l'île est également accessible à pied depuis le complexe, et nous avons largement profité du bowling qui s'y trouve lorsque le temps n'était pas de la partie. L'accès facile au spectacle du Buenavista Social Club est également un avantage appréciable.
Excellent Value
I've been to 3 different resorts in CC across 4 trips so I have a good idea of what to expect while there. Memories Flamenco occasionally exceeded those expectations and never let me down. The staff are totally amazing, even under pressure, which they sometimes are because of how large the resort is. The grounds were very well maintained, considering how recently Irma landed, it was impressive. I had an issue with my room which was promptly corrected, so I'd say the resort is well run.
Once you get a feel for the timing of the buffet (which has the best hours of any resort I've stayed in), you will not have to wait too long for the hot-stations, and you may even be completely satisfied by what is on offer in the hot trays. It was never a challenge to put together an appetizing & healthy plate and there was lots of variation from day to day. The 24 hour snack bar had a good menu and they indulged our bizarre requests to combine various items. If you're bringing family, you may not have the luxury of timing and might end up in some longer lines.
The beach is definitely the best of the 3 resorts in that stretch, with ample shade and reasonable numbers of beach chairs. The chair cold war was very much alive here, sadly, with lots of people dropping towels before hitting breakfast and then seemingly never returning (at least not while we were there between 11 and 4!). It'd be nice if the resort just collected towels after 2 hours and freed them back up, but we never went a whole day without at least eventually being able to scrabble together enough seats for everyone in our group. Being able to walk to Lenny's is great, the dunes and lagoons on the way are beautiful.
The market for this part of the island is also walkable from the resort, and we made ample use of the bowling alley there when the weather wasn't co-operating. Having easy access to the Buenavista Social Club show there is also a nice perk.
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Qualité-Prix
Nourriture
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Chambres
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LP13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: un excellent rapport qualité-prix
station balnéaire très propre, le personnel était engageant et très serviable. La plage est magnifique. Seul bémol, les chaises longues de la piscine et de la plage n'étaient pas assez nombreuses pour les clients. Je ne suis pas allé à la piscine une seule fois. Le personnel devrait renforcer sa politique concernant l'impossibilité de réserver les chaises longues
great value for your money
very clean resort, staff were engaging and very helpful. Beach amazing. Only draw back was pool loungers and beach loungers not enough for guests. I did not go to the pool once. Staff should reinforce their policy for not being able to reserve the loungers