Paradisus Varadero: Vue exceptionnelle sur la plage
C'était notre 5ème hôtel à Cuba et de loin la meilleure vue sur la plage depuis l'hôtel. Pas de dunes ni de broussailles, juste des palmiers.
L'équipe d'entretien du terrain était visible tous les jours et le personnel de nettoyage, de service et de bar était très sympathique, bien qu'à mon avis, il manquait un peu de personnel.
La nourriture était correcte mais vous trouverez toujours quelque chose qui vous plaira et, comme on dit, vous n'allez pas au cube pour la nourriture
Nous envisageron[... lire plus]s certainement de retourner dans ce complexe.
Exceptional view of the beach
This was our 5th resort in Cuba and by far the best views of the beach from the resort . No dunes or brush just palm trees.
Grounds crew were visible everyday neatening up the resort and the cleaning,wait and bar staff were very friendly although in my opinion a little understaffed .
The food was ok but you’ll always find something you like an as they say “ you don’t go to cube for the food “
We will definitely look at going back to the resort.
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Chrisk -
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Melia Jardines del Rey: belle plage
vous venez dans ce complexe pour la plage et le prix bas, la plage est longue, sablonneuse et très calme, elle a quelques belles sections de corail et d'herbe qui permettent de faire du snorkling à la taille. L'hôtel lui-même est un hôtel cubain typique, avec ses problèmes et ses lacunes. Si vous cherchez des choses qui ne vont pas, vous les trouverez et vous gâcherez vos vacances, mais si vous adoptez une attitude positive, tout est là pour que vous passiez de bonnes vacances
beautiful beach
you come to this resort for the beach and the low price , the beach is long , sandy and very calm . It does have a couple of nice coral and grass sections to offer great waist deep snorkling, the price is right and its only a 15 min drive from the airport . the hotel itself is a typical Cuban hotel it has it problems and shortages if you are looking to find things wrong you will find them and ruin your vacation but with a positive attitude everthing is here to give you a great vacation
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Lise 12 -
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Hotel Camino del Mar: J'adore ce centre de villégiature
J'adore ce resort surtout parce qu'il est petit et facile d'accès, 301 chambres, personnel très gentil, très belle vue de la piscine et de la plage, j'y retournerai certainement, un de mes meilleurs à Cuba jusqu'à présent, la nourriture était excellente surtout le buffet, calamars et crevettes que j'adore, le poisson est génial, les pâtes et plus encore. Les plats à la carte sont excellents, en particulier le restaurant international. Les deux choses que je dirais qui manquent sont l'absence de[... lire plus] champagne pour le momosa le matin et le manque d'animation. Mais si vous voulez une station tranquille, c'est parfait, nous espérons y retourner l'année prochaine. Merci encore d'avoir rendu notre séjour très spécial
Love this resort
Love this resort mostly because it's small easy to get around ,301 rooms .very nice staff, very nice view from the room pool and beach view , I would definitely go again one of my best in Cuba so far ,food was excellent especially the buffet , calamari and shrimp which I love , the fish is awesome , pasta and more . A la carte awesome especially the international restaurant. The couple things I would say that's missing is no champagne for momosa in the morning and lack of entertainment. But if you want a quite resort this is perfect we are hoping to go back next year .Thank you again for making our stay very special
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Private -
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Melia Peninsula Varadero: Un lieu de villégiature idéal pour les personnes de petite taille !
Bien que le terrain de ce complexe soit magnifique, nous nous sommes demandés pourquoi les lagons près du bar central/principal étaient vides. La carte que nous avons reçue lors de l'inscription était confuse, car les noms des services ne semblaient pas correspondre aux indicateurs de la carte. Nous avons fini par comprendre. Notre chambre, bien que nous ayons demandé à être au dernier étage, se trouvait au premier étage - et après 2 heures d'attente, elle manquait de serviettes de toilette e[... lire plus]t de serviettes à main. Il y avait deux lits simples/doubles proches l'un de l'autre alors que nous avions demandé un lit "king", et la première nuit, la carte-clé ne fonctionnait pas et nous avons dû la faire réparer, ce qui a été fait rapidement, je dois l'admettre. Mais nous avons patiemment regardé le réparateur fouiller dans sa boîte à outils pour trouver suffisamment de piles en vrac qui fonctionneraient pour réparer la serrure de la porte. Après avoir passé quelques jours dans la chambre, nous avons constaté que la porte-fenêtre n'avait de toute façon aucun système de verrouillage "sûr" et que n'importe qui pouvait facilement entrer dans la chambre à n'importe quel moment ! Nous avons payé pour le surclassement "Elegance Club" qui stipule "emplacement de chambre dédié" mais le représentant d'Air Transat à l'hôtel a dit que vous obtenez ce que vous obtenez quand il s'agit des chambres. Bien que la piscine soit accueillante et très propre, nous avons trouvé qu'elle manquait d'espaces ombragés pour s'asseoir. Nous avons trouvé refuge au Snack Bar près de la piscine. Nous avons trouvé que la plage était très belle ! Nous avons été impressionnés par l'ingéniosité dont ont fait preuve les adeptes du bronzage pour trouver de l'ombre en retournant une chaise longue pour bloquer le soleil de la chaise occupée. Il aurait pu y avoir plus d'auvents pour s'asseoir, mais il y avait certainement assez de chaises pour accommoder les personnes à la recherche d'ombre. Nous savions avant de réserver que la scène était en cours de réparation et les spectacles que nous avons vus étaient vraiment divertissants, mais d'un soir à l'autre, nous n'étions pas sûrs de l'endroit où ils devaient se dérouler. La plupart du temps, une fois que nous savions où le spectacle avait lieu, nous n'avions aucune chance de trouver une place assise pour le regarder. En revanche, nous avons apprécié les plats à la carte - la nourriture et le service étaient excellents. C'était notre cinquième séjour dans un complexe "Melia" et j'envisagerais certainement de revenir dans ce complexe car le personnel de service, de nettoyage et d'entretien était un plaisir à rencontrer, ce qui rend toujours les vacances si accueillantes, mais je n'irai certainement pas jusqu'à demander le "Elegance Club" car nous avons trouvé que les "améliorations" n'étaient pas du tout à la hauteur de ce qui était promis dans la publicité.
A perfect sized friendly resort!
Although the grounds of this resort were beautiful, we wondered why the lagoons near the central/main bar were empty. The map we received when registering was confusing in such that the names of the services did not seem to match the indicators on the map. In time, we figured it out. Our room, although we requested to be on the top floor, was on the 1st floor - when after 2 hours of waiting for our room to be ready, it lacked the face and hand towels. There were 2 single/double beds close together when we requested a "king", and the first night, the key card did not work and had to have it repaired, which was done quickly, I must admit. But we did patiently watch while the repair person rifled through his toolbox to find enough loose batteries that would work to repair the door-lock. Which after being in the room for a couple of days found that the patio door had no "secure" locking system anyway and the room could be easily entered by anyone at anytime! We paid for the "Elegance Club" upgrade which states "Dedicated room location" but the Air Transat rep at the hotel said you get what you get when it comes to the rooms. Although the pool was inviting and very clean, we found that the pool area lacked shaded areas to sit. We found refuge in the Snack Bar near the pool. We found that the beach was lovely! Quite impressed by the ingenuity of how sunbathers found shade by flipping one lounge chair to block the sun from the occupied chair. They could have had more canopies to sit under, but definitely had enough chairs to accommodate the shade-seekers. We were aware before we booked the resort that the stage was being repaired, and the entertainment we did see, was truly entertaining, however, from night to night, we were not sure where it was to be held. Most of the time, once we found out where the entertainment was being shown, there was no chance of finding available seating to watch. We did, however, enjoy the a la cartes - the food and service was excellent. This was our fifth time at a "Melia" resort and I would definitely consider coming back to this resort as their serving, cleaning and grounds staff were a delight to meet which always makes a holiday so inviting, however I will certainly not be so quick as to request the "Elegance Club" as we found its "upgrades" totally lacking as was promised in the advert.
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Harald -
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Melia Varadero: Super Resort
Première impression en entrant dans le hall : propre, ouvert et spacieux
Les couloirs menant aux chambres sont climatisés et propres
Notre chambre 1118 était une unité d'angle, spacieuse et avait un incroyable balcon en forme de L - environ 7 pieds de large x 27 pieds x 18 pieds - avec deux chaises longues, 2 chaises et une table.
Salle à manger - le buffet était suffisamment grand pour que l'on n'ait jamais à attendre une place - typique de la plupart des stations cubaines, à l'exception d'u[... lire plus]n plus grand choix.
Les restaurants à la carte sont incroyables, la nourriture et le service sont excellents. Le piano-bar proposait la plupart des boissons haut de gamme que l'on ne trouve pas dans les complexes hôteliers bas de gamme
Plus de chaises longues qu'il n'en faut autour de la piscine et de la plage, bien que toutes les chaises longues ne soient pas à l'ombre.
Si vous aimez les longues promenades sur la plage, ce complexe est limité par les rochers qui s'avancent dans l'eau et que vous ne pouvez pas dépasser.
First impressions upon entering lobby is wow – clean, open and spacious
Hallways to rooms air conditioned and clean
Our room 1118 was a corner unit, spacious and had an amazing L shaped balcony – approx 7 ft wide x 27 ft x 18 ft., two loungers, 2 chairs and a table.
Dining room – buffet was large enough that you never had to wait for a seat – typical of most Cuban resorts except larger selection.
Ala carte restaurants are amazing, great food and service. Piano bar had most of the high end drinks you will not find in the lower end resorts
More than enough loungers around pool and the beach, obviously not all of the loungers were in the shade.
If you like extra long walks on the beach, this resort is restricted by the rock out cuts into the water which you could not walk past.
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Melia Varadero: Complexe touristique exceptionnel
Cet hôtel (Melia Varadero) était très propre et très joli. Notre chambre était toujours impeccable, les gens si sympathiques, la nourriture était bonne au buffet mais les plats à la carte étaient extraordinaires. Le terrain était très joli et bien entretenu.
L'emplacement est un peu trop éloigné de Varadero pour nous, car nous aimons marcher en ville tous les jours et vous devez prendre le bus à impériale qui s'arrête à 21 heures ou un taxi à chaque fois.
Le seul reproche que j'aurais [... lire plus]à faire concerne l'emplacement de la plage. Elle est propre et agréable, il y a quelques rochers au bord de l'eau MAIS elle est coincée entre deux énormes affleurements rocheux, nous ne pouvions donc pas marcher pendant des kilomètres comme nous le faisons à chaque fois que nous allons à Varadero.
Je reviendrais certainement.
Amazing Resort
This hotel (Melia Varadero) was so clean and very pretty. Our room was always spotless, the people so friendly, The food was good in the buffet but the A la Cartes were out of the world wonderful. The grounds were so pretty and well kept.
The location is a little too far out of Varadero for us as we like to walk in town everyday and you have to take the double decker bus which stops running at 9pm or a taxi every time.
The only complaint I would have would be where the beach is situated. It is clean and nice, there are some rock at the edge of the water BUT it is stuck between two huge rock outcroppings so we could not walk for miles like we always do every time we go to Varadero.
I would definitely go back again.
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Hotel Camino del Mar: belle station/ belle plage
Nous avons passé un excellent séjour au Melia Cayo Guillermo. Une fois que les serveurs du bar et le personnel apprennent à vous connaître, ils sont très accommodants. Notre chambre était bien entretenue, une bouteille d'eau fraîche chaque jour, mais pas de réapprovisionnement du réfrigérateur.
La plage était parfaite. L'eau est magnifique et c'est un endroit idéal pour les amateurs de planche à voile, même si vous ne faites que regarder !
Le bar/restaurant de la plage était agréable et[... lire plus] la nourriture était vraiment bonne. Nous avons fait le plein au déjeuner et avons mangé plus léger le soir car le buffet n'était pas aussi bon.
Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal à Cuba et je recommanderais ce centre de villégiature !
nice resort/nice beach
We had a wonderful time at the Melia Cayo Guillermo. Once the bar tenders and staff get to know you they are very accommodating. Our room was kept nice, fresh bottle of water every day, but, no restocking of the fridge.
The beach was perfect. Awesome water and a great place for the sail boarders, even if you are just watching!
The beach bar/restaurant was nice and the food was really good. We filled up at lunch and ate lighter at night as the buffet wasn't as good.
All in all a great spot in Cuba and I would recommend this resort!
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Private -
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Melia Cayo Santa Maria: Tout juste OK
J'ai passé un bon moment mais le resort n'est pas un de ceux où je retournerai de sitôt. La nourriture et le service doivent être améliorés. Il faudrait peut-être plus de personnel, jamais de tables propres au buffet le matin. Même le fait de donner un pourboire au personnel n'a pas amélioré le service.
Just OK
Had a great time but the resort isn’t one I’ll go back to any time soon. Food and service needs to improve. Perhaps more staff is needed, never any clean tables at the buffet in the morning. Even tipping the staff didn’t improve service.
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Joantom -
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Melia Jardines del Rey: Belle plage
Les chambres étaient agréables mais assurez-vous d'avoir du papier hygiénique et des serviettes. Par exemple, vous avez demandé une boisson et une demi-heure plus tard, vous dites à un autre serveur que vous attendiez une boisson et il revient vous dire qu'il n'y en a pas. Pourquoi le premier serveur n'a-t-il pas pu vous le dire ?
Beautiful Beach
The rooms were nice but make sure you have toilet paper and towels. Some staff we're amazing while others frustrated you, for example you asked for a drink and a half hour later tell another server you were waiting for a drink and she comes back that they don't have it. Why couldn't the first server tell you this?
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Bubba -
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Hotel Camino del Mar: Encore de belles vacances
Les terrains se remettent bien de l'ouragan. Le personnel est toujours aussi sympathique et arrangeant. Les problèmes de non-visibilité après la pluie sont toujours d'actualité. Apportez de l'insecticide. La pêche semble meilleure que jamais avec de nombreux poissons capturés
Another great vacation
Grounds are recovering nicely from hurricane. Staff as friendly and accommodating as ever. Issues with no see ums after rain still am issue. Take bug spray. Fishing seems to better than ever with lots of fish caught
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Thomas -
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Melia Buenavista: Trois plages différentes
Du 5 au 15 avril, nous avons séjourné dans ce merveilleux complexe, de petite taille, un peu plus de 100 chambres, dont les 3/4 ont vue sur l'océan, les autres donnant sur une piscine merveilleuse. Trois restaurants, tous fermés, donc pas de problèmes avec les oiseaux, des repas bons à excellents, bien au-dessus de l'offre cubaine habituelle. Les grandes chambres sont bien nettoyées deux fois par jour, nous avions la chambre 321 avec un balcon qui donne sur la plage ouest.Sandra notre femme de[... lire plus] chambre était merveilleuse. La chambre est équipée d'une douche extérieure et d'une baignoire intérieure à jets. Un jeune Cubain (Javier) était le directeur par intérim lorsque nous étions au resort et il faisait un excellent travail. Nous avons eu deux majordomes (Joel et Lilly) qui ont tous deux fait un excellent travail. Nous avons rencontré la chef (Sandra) au restaurant du petit déjeuner au début de notre séjour et elle n'a jamais pu faire assez pour nous, nous préparant régulièrement des repas spéciaux pour le déjeuner. Elle était soutenue par un certain nombre d'excellents serveurs (Marie et Anais et bien d'autres dont les noms nous échappent). Le hall est petit par rapport à la plupart des halls, mais il y a un wifi gratuit. Le nouveau directeur du bar et de la restauration (Rafael) s'efforce d'ajouter de nouvelles marques au stock du bar. La piscine principale dispose d'un bar et d'un snack shack qui, entre autres, dispose de grands chefs pizzaïolos. Le personnel de la piscine est toujours présent et si vous souhaitez essayer quelque chose, il est toujours là pour vous aider. Un grand bravo à Levon et Dany. La plage du milieu est utilisée pour la plongée avec masque et tuba car elle est bien protégée et contient beaucoup de coraux. La plage principale est une longue plage qui s'étend sur toute la longueur du Cayo, ce qui permet de marcher pendant des kilomètres. Les divertissements ont lieu après le dîner à l'extérieur du bar du hall sur un grand patio, la plupart du temps de bons groupes cubains.Désolé si nous avons oublié des noms.
Three different Beaches
From April 5 to the 15 we stayed at this wonderful resort, small in size , just over a 100 rooms, 3/4 of them have ocean views, the others face a wondering pool. Three restaurant all enclosed so no problems with birds, good to great meals, far above the usual Cuban offerings. Larger rooms well cleaned twice a day, we had room 321 with a balcony that looks out over the west beach.Sandra our maid was wonderful. She was training another maid who also did a great job.The room comes with an outdoor shower as well as an inside jet tub. A young Cuban man (Javier)was the acting manager when we were at the resort and was doing a great job. We had two butler's (Joel and Lilly)both doing a wonderful job.We met the chef (Sandra)at the breakfast restaurant early in our stay and she could not do enough for us, making special meals for us for lunch on a regular basis.She was supported by a number of great wait staff.(Marie and Anais and many others whose names escape us) The lobby is small compared to most lobbies but does have free wifi. The lobby bar was well staffed with talented bartenders .The new bar and food manager (Rafael) was working on adding more brands to the bar stock. The main pool has a bar and a snack shack that amoung other things has great pizza chefs. The pool staff are always around and if you are wishing to try something they are always there to help. A big hands up to Levon and Dany. The middle beach is used for snorkeling as it is well protected and has lots of coral.the pool guy (Dany)will take you out for a lesson. The main beach is a long beach that travels the length of the Cayo so you can walk for miles.All beaches have bar service. Entertainment takes place after dinner outside the lobby bar on a large patio, mostly good Cuban bands.Sorry if we forgot any names.
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: Pas un 5 étoiles
L'hôtel était basique pour un Paradisus 5 étoiles - j'ai séjourné dans des 4 et 4,5 étoiles à Cuba et c'était très comparable à celui-ci. Le resort a besoin de beaucoup de TLC, la piscine était en mauvais état et a besoin de beaucoup de travaux.
Le personnel était agréable, la nourriture était correcte, le buffet était à peu près le même tous les jours.
Je ne reviendrais pas pour le prix.
Not a 5 star
Hotel was basic for a Paradisus 5 star resort - I've stayed in 4 and 4.5 star in Cuba and very comparable to this one. Resort needs lots of TLC, pool was in bad shape needs much work.
Staff were pleasant, food was ok, buffet pretty much same everyday.
Would not return for the price.
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: J'adore ce centre de villégiature
Très beau complexe. La nourriture était excellente. Deuxième visite et nous avons apprécié autant que la première fois. Douche modernisée dans notre chambre, ce qui était bien.
Ce serait bien d'avoir le Wi-Fi gratuit dans le hall.
Nous reviendrons.
Love this resort
Very nice resort. Food was great. Second visit and we enjoyed it as much as we did the first time. Updated shower in our room which was good.
Would be nice to have free Wi-Fi in the lobby.
Will be returning.
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VinnyGambini -
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Melia Las Dunas: Le prix en vaut la peine - Meilleur rapport qualité/prix à Cuba
Je ne comprends pas pourquoi les gens se plaignent de la nourriture. Elle est très bonne pour les standards cubains, si les gens y vont en s'attendant à un service de restauration nord-américain 5 étoiles, ils seront bien sûr déçus. J'aime comparer des pommes avec des pommes, Melia Las Dunas a une nourriture de grande qualité comparée à d'autres complexes hôteliers dans la région.
Worth the Price - Best Price/Quality ratio in Cuba
I don't understand why people complain about the food. It's very good for Cuba`s standards, if people go in expecting a 5 star North American food service then of course they will be dissapointed. I like to compare apples to apples, Melia Las Dunas has great quality food compared to other resorts in the region.
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NatashaO -
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Hotel Vigia: A éviter ! Trop de problèmes
J'ai emmené mon fils de 3 ans avec moi dans ce centre de villégiature. Tout d'abord, notre vol a été retardé de près de 4 heures, ils ont mis les mauvais bagages. Ensuite, pendant notre séjour de 7 jours, l'ensemble de la station a manqué d'eau 3 fois différentes (l'attente était d'environ 3 heures pour l'eau, à chaque fois !) et la panne d'électricité deux fois, gardez à l'esprit la station n'était même pas à la moitié de la capacité. Ils autorisent des locaux sur le resort qui sont très impoli[... lire plus]s et seront servis avant vous avec une plus grande quantité de nourriture même si vous avez commandé avant eux, sans parler du fait qu'ils sont dégoûtants, laissant des ordures n'importe où, crachant sur le sol où les gens marchent !!! De plus, un de leurs enfants a donné un coup de pied dans la tête de mon fils alors qu'il attendait de monter sur le toboggan, quand j'ai dit quelque chose à la fille de 9 ans, elle a haussé les épaules et a rejeté mon commentaire d'être prudent. Mon fils n'a pas pu aller sur le toboggan pendant 3 jours car les enfants locaux étaient si odieux que nous avons évité la piscine !!! C'est vraiment ridicule ! !! En plus de cela, l'un des animateurs (originaire de Cuba) demandait aux hommes s'ils voulaient acheter des femmes pour de l'argent le temps d'une soirée ! Les membres de leur propre personnel font du proxénétisme avec les femmes pour de l'argent (c'est le seul membre du personnel qui est blond). J'étais tellement dégoûtée par ce complexe qu'il ne vaut pas la peine d'y aller pour de l'argent ou du temps ! Ensuite, un autre membre du personnel nous a harcelés, mon amie et moi (elle est venue avec mon fils et moi), chaque fois qu'il nous voyait, il sifflait et faisait une scène. Sérieusement, allez ailleurs. Ce n'est clairement pas une station très classe et cela n'a pas d'importance si les enfants sont présents ou non.
Stay away! Too many issues
I took my 3 year old son with me to this resort. First our flight was delayed almost 4 hours, they put the wrong luggage on. Then during our 7 day stay the entire resort ran out of water 3 different time (wait was about 3 hours for water, each time!) and hydro outage twice, keep in mind the resort wasn’t even at half capacity. They allow locals on the resort who are very rude and will get served before you with a larger quantity of food even if you ordered before them not to mention they are disgusting leaving garbage anywhere, spitting on the ground where ppl walk!! Also one of their kids kicked my son in the head while he was waiting to get on the slide, when I said something to the 9 year old girl she shrugged her shoulds and dismissed my comment of being careful. My son wasn’t able to go on the slide for 3 days as the local kids were so obnoxious that we avoided the pool!!! How ridiculous is that!! On top of that one of the entertainment staff (local to Cuba) was going around asking men if they wanted to buy women for money for a night!! There own staff members are pimping women out for money (he is the only blonde staff member) I was soo disgusted with this resort it’s not worth your money or time to go see! Then I had another staff member harassing me and my friend (she came with my son and I) every time he seen us he would whistle and make a scene. Seriously go somewhere else. This clearly isn’t a very classy resort and it doesn’t matter if kids are present or not.
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Cin45 -
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Paradisus Rio De Oro: Paix de Paridise
J'ai adoré ce centre de villégiature, tout le monde était très amical et serviable. La nourriture était bonne, la plage et la piscine étaient propres. N'était pas fou de tous les crabes partout et quitter l'aéroport d'Holiguin était un désastre. Je reviendrai certainement dans ce complexe et je le recommanderais.
Peace of Paridise
Loved this resort everyone was very friendly and helpful. Food was good, beach and pool area was clean. Wasn’t crazy about all the crabs everywhere and leaving the holiguin airport was a disaster. I would definitely return to this resort and would recommend it.
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BonnieMM -
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Melia Jardines del Rey: Équipage de la Nouvelle-Écosse
Le terrain a été joliment remis en état, surtout si l'on sait qu'il n'y a que quelques mois après Irma. Les chambres ont toujours été bien nettoyées et le personnel du hall, du buffet et de la plupart des bars était formidable. Parfois, le personnel du bar de la piscine aurait pu être un peu plus attentif aux clients. La seule chose que j'ai trouvée est que le Pad Tai devrait être servi chaud et non froid, et je n'ai pas vu qu'il y avait des crevettes dedans, ce qui pourrait être un problème s[... lire plus]i vous aviez une allergie. Nous fêtions un anniversaire et le personnel s'en est très bien occupé. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais il y a des améliorations à apporter. Nous sommes des clients réguliers et on nous avait dit que nous recevrions une bonne bouteille de rhum et une invitation au restaurant japonais, mais bien que nous ayons mentionné qu'aucune de ces choses ne s'était produite et que nous nous soyons adressés au service clientèle, cela ne s'est pas produit. L'une des deux personnes qui nous accompagnaient a eu des problèmes avec sa chambre et il a fallu du temps pour les résoudre, mais Alberto et son personnel se sont surpassés pour arranger les choses, et ce n'était vraiment qu'un accident de parcours. Le buffet de midi au bord de la piscine sur la gauche était merveilleux et la nourriture excellente. Nous avons essayé la "pizza de la plage" qui était également fantastique et beaucoup de gens l'ont appréciée. En ce qui concerne les files d'attente, il faut s'y attendre lorsqu'on se rend dans un grand complexe hôtelier, mais nous n'avons pas vraiment eu de problème à ce sujet. Oui, il y avait parfois une file d'attente, mais j'ai été dans de grands et de petits complexes et les temps d'attente étaient à peu près les mêmes. Les légumes du buffet principal semblaient toujours froids, ce qui était décevant - suggérez quelques micro-ondes où vous pouvez mettre les aliments que vous voulez vraiment chauds et non froids. Cela pourrait aider à résoudre le problème.
La piscine principale a vraiment besoin d'être mieux nettoyée. Les algues sur les côtés et les nuages m'ont empêché d'aller dans cette piscine, l'autre piscine près du dépôt de serviettes était très propre.
Nova Scotia Crew
The grounds were put back together nicely especially knowing they are only a few months after Irma. The rooms were always cleaned well and the staff in lobby; buffet and most of the bars were great. There were times the pool bar staff could have been a little more attentive to folks. One A La Carte - Oriental was fine, the only thing I found is Pad Tai should be served hot not cold, and I didn't see mention it was Shrimp in it, could be a problem if you had an alergy. We were celebrating a birthday and the staff did a very nice job of this. All in all a good vacation, however there is room for improvement. We are return guests and were told that we would receive a nice bottle of rum and an invite to the Japanese Restaurant and although we mentioned neither of these things happened and went to Customer Service it didn't happen. One of the two people with us had some issues with their room and it took sometime to get this fixed up, however Alberto and his staff did go above and beyond to make things right, and it was really just a bump. The lunch time buffet by pool on left was wonderful and great food. We tried the "beach pizza" and it was also fantastic and a lot of folks enjoyed this. As far as line ups, it is to be expected when you go to a large resort however we didn't really seem to have a problem with this. Yes the odd time there was a line up, I have been to both large and small resorts and pretty much same wait times. The vegies in the main buffet always seemed cold which was disappointing - suggest a few microwaves where you can pop in food you really want hot and not cold. Might help with the problem.
The main pool really really really needs to be cleaned better. The algae on the sides and cloudiness kept me out of this pool, the other pool by the towel drop off was very clean.
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Rowdi11 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Un personnel extraordinaire
Ce centre de villégiature était magnifique. Bien qu'il soit immense, tout était accessible à pied. Le terrain était très bien entretenu. La plage était magnifique. Très bon service dans les bars. Le buffet n'était pas très bon. Il n'y avait pas d'affichage pour indiquer la nature des plats. Le restaurant mexicain et le grill 24 heures étaient nos meilleures options pour manger. Les lits et les oreillers étaient inconfortables. J'aurais aimé que le centre de villégiature ou le représentant de voy[... lire plus]age nous informe de toutes les activités gratuites, car nous les avons découvertes sur le chemin du retour grâce à un compagnon de voyage. Je retournerais dans ce complexe mais je serais mieux préparé avec des snacks et mon propre oreiller
Amazing staff
This resort was beautiful. Although it is huge, everything was in walking distance. Grounds were very well taken care of. Beach was stunning. Great service at a the bars. Buffet was not great. No signage to tell you what the food was. The mexican restaurant and the 24 hour grill were our best options for food. Beds and pillows were uncomfortable. I wish the resort or travel rep would have told us about all of the free activities as we found out about them on the ride home from a fellow traveller. I would return to this resort but be better prepared with snacks and my own pillow
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Marty646 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: De superbes vacances
C'est un très bel hôtel. Le hall est très grand et spacieux. Le terrain est très beau. La plage est magnifique. Les piscines étaient magnifiques et on pouvait toujours trouver une chaise. Il y a des piscines pour adultes et pour familles. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils ont été réglés rapidement. J'ai vu quelques visages familiers de la dernière fois que nous sommes venus. Frank était au buffet. Il est très sympathique et attentif. L'un des jardiniers s'appelait égalem[... lire plus]ent Frank. C'était un gentleman très sympathique. Il nous parlait tous les jours en faisant son travail. Manuel était également un autre serveur du buffet. Il a veillé à ce que nous soyons bien traités. Il était également très amical et attentif. Toujours souriant et heureux. L'un des chauffeurs, Manuel, était également présent la dernière fois que nous sommes allés à l'hôtel. Il était toujours souriant et heureux. Il ne semblait pas y avoir beaucoup de personnel autour, mais le complexe n'était pas plein non plus, alors peut-être qu'ils réduisent leur personnel quand ils ne sont pas à pleine capacité. Le complexe est très grand, il faut donc marcher beaucoup. Le restaurant asiatique était incroyable. Le buffet n'était pas mal, il y en avait toujours pour tous les goûts.
Great vacation
It is a beautiful hotel. The lobby is very big and spacious. Grounds were very nice. Beach was amazing. Pools were beautiful and could always get a chair. They have adult and family pools. Had a few issues with the room but they were taken care of in a timely matter. Saw a few familiar faces from the last time we was there. Frank was in the Buffett . He is very friendly and attentive. One of the gardeners was also named Frank. He was a very friendly gentleman. Spoke to us everyday as he went about his work. Manuel was also another server in the buffet. He made sure we were well taken care of. He was very friendly and attentive also. Always smiling and happy. One of the drivers , Manuel was also there the last we time was there. He was always smiling and happy. There didn’t appear to be much staff around but then the resort was not full either, so maybe they cut back on their staff when they are not at full capacity. The resort is very big so a lot of walking. The Asian restaurant was amazing. Buffett was not bad, always something for everyone.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LeslieM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Nous reviendrons !
Nous avons adoré ce complexe. Nous avons voyagé en couple et avons été impressionnés par la plage, les activités et les gens. La plage est la plus belle sur laquelle j'ai été. Si vous préférez la piscine, il y en a deux, l'une tranquille et l'autre avec de la musique et des activités. Les jardins sont spectaculaires, j'ai adoré les petits panneaux indiquant la nature des plantes. Le complexe est très propre. Les chambres sont datées mais propres, il y avait toujours de l'eau chaude et une bonne [... lire plus]pression d'eau. Une fois qu'ils auront rénové les chambres, cet endroit sera incroyable. Nous prévoyons d'y retourner !
Will return!
We loved this resort. We traveled as a couple and were impressed by the beach, activities and people. The beach is the most beautiful one I have been on. If you prefer the pool they offer 2, one quiet and one with music and activities. The grounds were spectacular, I loved how they had little signs for the plants letting you know what they are. The resort was very clean. The rooms are dated but clean, always had hot water and good water pressure. Once they have renovated the rooms this place will be amazing. We plan on returning!