Roc Barlovento: Un hôtel fantastique pour les petits budgets

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels magnifiques au fil des ans à Cuba, et pour le prix de cet hôtel, les gens devraient être très satisfaits. Allez à Cuba pour les plages, les gens. Le pain est assez fantastique aussi !

Fantastic budget hotel I've stayed at plenty of wonderful resorts over the years in cuba, and for the price point of this hotel people should very happy. Go to cuba for the beaches, the people. Bread is pretty fantastic as well!

Iberostar Coral Holguin: Complexe touristique exceptionnel

Le Coral Level était de loin l'un des meilleurs à Cuba, les chambres, la piscine, la plage et les restaurants étaient extrêmement propres. Le personnel était d'une gentillesse inégalable ! La nourriture était LA MEILLEURE que nous ayons jamais mangée à Cuba, le Gormet rest et le japonais étaient tous deux délicieux. Le coral rest était au top Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci Trip Central !

Amazing Resort Coral Level was by far one of the best in Cuba, the rooms, pool, beach and restaurants were extremley clean. The staff were unbeleivable with thier kindness!! The food was THE BEST we have ever eaten in Cuba, Gormet rest and japinese were both delish. The coral rest was on top of everything We will definately return!! Thank you Trip Central!!

Hotel Rancho Luna: Nombreuses améliorations !

C'était notre 25ème voyage à Rancho Luna. Shannon de Tripcentral nous a donné beaucoup de conseils utiles avant de partir. Notre chambre avait deux nouveaux grands lits, un nouveau climatiseur et une vue magnifique. Les divertissements n'étaient pas aussi bruyants que les années précédentes, ce qui nous a permis de bien dormir. Tout le personnel était amical et serviable. Nous avons 10 heures de wifi gratuit par personne et par semaine, ce qui a été une bonne surprise. Le sèche-cheveux dans  [... lire plus]la salle de bain était une première. Douches chaudes tous les soirs.

Many great upgrades! This was our 25 th trip to Rancho Luna. Shannon at Tripcentral gave us a lot of helpful tips before leaving. Our room had two new queen beds, new air conditioner, great view. The entertainment was not as loud as previous years, so got good sleep. All staff were friendly and helpful. We have 10 hours free wifi per person per week which was a nice surprise. Hair dryer in the bathroom was a first. Hot showers, every evening.

Memories Caribe Beach Resort: Wow... Je ne reviendrai jamais à Cuba

Cafards, invasion de mouches et de moustiques ! L'hôtel a sérieusement besoin de peinture, d'un nettoyage complet des chambres et de réparations ! Même les coussins des chaises sont détériorés ! Manque de papier toilette, bacon, boissons gazeuses, pas d'œufs, le pire hamburger jamais vu au snack-bar Diamond... autant dire du bœuf séché... Le petit déjeuner était le point faible mais les déjeuners et les dîners étaient corrects ! Les plats à la carte étaient tous corrects ! Le personnel était for [... lire plus]midable et amical ! Je me suis plaint qu'il n'y avait pas d'eau chaude le premier jour et cela a été corrigé ! Nous ne reviendrons jamais à Cuba et c'était notre 6ème voyage ici !

Wow… Never coming back to Cuba Cockroaches, seriously overrun with flies and mosquitoes! Resort in serious need of paint, thorough room cleaning and repair updates! Even the cushions of chairs are deteriorated! Lack of toilet paper, bacon, pop, no eggs, worst burger ever at the Diamond snack bar… might as well be beef jerky… breakfast was the low point but lunches and dinners were adequate! A la carte were all ok! Staff was great and friendly! Complained of no hot water the first day and it was corrected! Never coming back to Cuba again and this was our 6th trip here!

Occidental Arenas Blancas: C'est Cuba Baby

C'était notre 4ème séjour dans ce resort et notre premier post covid. Les choses ne sont pas les mêmes, les choses manquent, y compris le rhum pendant DEUX (2) jours différents. Tout était OK mais comme un autre couple l'a dit il a besoin d'un rafraîchissement et nous sommes d'accord quelques énormes fenêtres dans le salon manquaient mais le dernier jour ils travaillaient sur l'une d'entre elles. Le bar à café était délicieux, les divertissements étaient bien, en particulier le groupe de 2 mu [... lire plus]siciens dans le bar à café, ils sont géniaux. La PLAGE était incroyable, comme toujours. La piscine était géniale jusqu'à ce que le groupe de divertissement mette la stéréo à 10+. Aucun membre de notre groupe n'a souffert de la faim ou de la sécheresse, mais ne vous attendez plus à des Pina Colada et pensez à des boissons de base, car la liqueur de noix de coco et d'autres ne sont disponibles nulle part, même dans les boutiques pour touristes ou au Duty Free. En discutant avec d'autres personnes, tous les centres de villégiature semblent manquer de quelque chose : pour nous, pas de pâtes ni de frites, pour d'autres, pas de service de nettoyage pour deux personnes. Pour d'autres, il n'y a pas eu de service de nettoyage pendant 2 jours ou plus, un centre de villégiature manquait de papier hygiénique, tous les centres de villégiature avaient un manque ou un problème comme l'absence d'ascenseur. Donc pas de pâtes et des bars à court de rhum, dans l'ensemble nous nous en sommes bien sortis. Les excursions de voile et de plongée avec masque et tuba ont permis de manger des frites et des pâtes, ce qui a calmé cette envie, ainsi que beaucoup de rhum.

It`s Cuba Baby This was our 4th time to this resort and our first post covid. Things are not the same things run short including the Rum on TWO (2) different days. Everything was OK but as another couple said it Needs a Refresh and We agree a couple of huge windows in the lounge area were missing but on our last day they were working on one so. The Coffee bar was yum the entertainment was fine especially the 2 pcs string group in the coffee bar they are awesome. the BEACH was incredible as ever . The pool was great until the entertainment group cranked the Stereo to 10+ . None of our group went Hungry or Dry but don`t expect Pina Colada`s anymore and think of basic Drinks as the Coconut Liquor and others are not available anywhere even at the tourist shops or the Duty Free. In talking to other people all the resorts seem to be short something for us no Pasta or French fries.. For others no maid service for 2 or more days one resort was short of Toilet Paper.every resort had something short or an issue like no elevators. So No pasta and running the bar s out of Rum was on the whole we did OK. PS the sailing and snorkeling trip had french fries and pasta that fixed that craving oh and Lots of RUM.

Melia Cayo Santa Maria: La belle Cuba

Le Melia Cayo Santa Maria est un magnifique complexe hôtelier, les chambres sont bien entretenues et très haut de gamme pour Cuba. Il y a beaucoup d'activités tout au long de la journée et le personnel est très accueillant et attentionné. Les Cubains sont un peuple très fier et industriel et nous avons vu de nombreuses preuves de leur dur labeur. Les terrains de l'hôtel sont très propres et l'équipe chargée des animations en soirée propose des spectacles impressionnants. Cuba possède les meill [... lire plus]eures plages de toutes les îles et Cayo Santa Maria est particulièrement belle. Le sable est incroyable et l'eau est cristalline. Les courts de tennis (six) sont en excellent état, ce qui a été une bonne surprise. Tout dépend des raisons qui vous poussent à faire de Cuba votre destination de vacances. Nous y allons pour la plage et le climat, mais pas pour la nourriture ou l'alcool. Les conditions d'importation ne sont pas bonnes à Cuba et la nourriture et l'alcool en subissent les conséquences. Cependant, la bière était glacée et délicieuse, le temps était magnifique et la plage était fantastique.

Beautiful Cuba The Melia Cayo Santa Maria is a beautiful Resort, the rooms are well kept and very high end for Cuba. There are plenty of activities going on throughout the day and the staff is very welcoming and thoughtful. The Cubans are a very proud and industrial people and we did see plenty of evidence of their hard work. The grounds of the Resort are very clean and the evening entertainment staff put on some awesome shows. Cuba has the best beaches of all the Islands and Cayo Santa Maria is especially beautiful. The sand is incredible and the water is crystal clear. The tennis courts (six) are in excellent condition which was a nice surprise. It all depends on your reasons for making Cuba your vacation destination. We go for the beach and the weather, we do not go for the food or alcohol. The conditions for import are not good in Cuba therefore the food and the alcohol suffer the consequences. However, the beer was ice cold and delicious, the weather was beautiful and the beach was fantastic.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Déception totale

J'ai séjourné ici du 25 janvier au 1er février. Chambre de bonne taille et la femme de chambre a fait un bon travail de nettoyage, à l'exception de la climatisation qui était extrêmement froide (impossible de régler la température). La piscine et le terrain étaient très propres. Le personnel est très sympathique, c'est la raison pour laquelle nous continuons à retourner à Cuba. La nourriture et les boissons ne sont pas notre principale raison d'aller à Cuba, mais après une vingtaine de visites, [... lire plus] celle-ci a été de loin la pire. Pas de pain les 3 premiers jours, pas d'œufs toute la semaine, pas de vin toute la semaine, sauf dans les restaurants spécialisés (pas italiens). Buffet très petit pour le nombre de clients, sélection extrêmement pauvre de fruits, de salades et de plats principaux. Le buffet du Sanctuaire n'avait que très peu d'articles limités, vous deviez prendre le reste dans un autre buffet. Les employés semblaient surchargés et fatigués, et la plupart du temps un seul serveur travaillait au bar du Sanctuaire. Tripalcenter m'avait recommandé de lire les avertissements concernant les pénuries à Cuba, mais c'était beaucoup trop. Sanctuary Grand Memories Holguin ne vous donnez pas 5 étoiles.

Total disappointment Stayed here from Jan.25th to Feb.1st. Good size room and the maid did a good job cleaning it, except for the AC that was extremely cold (unable to adjust temperature). Pool and grounds looked very clean. Stuff are very friendly..reason why we keep going back to Cuba. Food and drinks are not our primary reason to go to Cuba, but after around 20 visits, this was BY far the worst. No bread the first 3 days, no eggs all week, no wine all week, except for the specialty restaurants,(not Italian). Very small buffet for the amount of guests, extremely poor selection of fruit, salads and main course meals. Sanctuary buffet only had very few limited items, you would have to grab the rest from from other buffet. Employes seemed overworked and tired, and most of the time only one waiter working at Sanctuary bar. I was recommended by Tripalcenter to read the warnings about Cuba shortages, but this was way to much. Sanctuary Grand Memories Holguin please don't rate yourselves 5 star.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un endroit idéal à visiter !

Premier voyage à Cuba et ce ne sera pas le dernier dans ce complexe ! J'ai trouvé le peuple cubain extraordinaire, si gentil ! Les gens qui travaillent dans ce complexe se traitent les uns les autres comme des amis et nous ont traités comme des membres de leur famille. Ils apprécient les visiteurs et font de leur mieux pour que vous passiez un bon moment ! J'ai senti que tous ceux qui travaillent ici sont très fiers de leur travail ! Depuis notre majordome David, Barbara au bar du hall, Javie [... lire plus]r de l'entretien des terrains et Marcelo qui est là pour vous accueillir et vous apporter vos bagages dans votre chambre, tous sont des gens extraordinaires Des gens extraordinaires. Je n'ai trouvé aucune pénurie et j'ai dégusté de nombreux bons repas. Le complexe est magnifique et le terrain est impeccable ! Je suis Si Heureux que notre agent nous ait recommandé ce centre de villégiature ! Les chambres sont très propres.

Great place to go ! First trip to Cuba and won’t be the last to this resort ! I found the Cuban people amazing , so nice ! People working at the resort tray one another like Faniky and also treated us like family. They appreciate visitors and try their best to make you ahve a great time! I felt the all who work Here take great pride in their work! From our butler David, Barbara on the lobby bar, Javier from grounds maintence and Marcelo who is their to greet you and bring your bags to your room all Amazing people. I didn’t find any shortages and enjoyed many good meals. The resort is beautiful the grounds are impeccable! I am So Glad our agent recommended this resort ! Rooms are very clean.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Belle station balnéaire

Je dois dire que le resort est absolument magnifique, très modernisé et bien entretenu ! Les jardins sont très luxuriants, mais j'ai été un peu déçue par la plage, pleine d'algues. Il y avait des employés qui ramassaient les algues tous les jours, mais je n'aime pas les algues. Je n'aime pas les algues, mais sinon c'était magnifique. Ma déception pour ce complexe est que j'ai payé pour les adultes seulement qui ont fourni un service de majordome, vous avez dû contacter votre majordome si vous vo [... lire plus]uliez leur parler . J'ai été dans la même chaîne au Sanctuaire de Cayo Santa Maria où votre majordome était à votre étage tous les jours et réservait votre voiture à la carte pour vous et répondait à toutes les questions que vous pouviez avoir. Leur service était beaucoup plus professionnel et personnel !!!! La nourriture était correcte, les chariots à la carte étaient très bons ! Les divertissements, disons qu'il n'y en avait pas beaucoup, il fallait aller du côté de la famille pour s'engager, ce qui n'était qu'un tas de danses, alors que l'autre station avait des jeux et beaucoup d'interaction ! Est-ce que je retournerais dans ce complexe ? Peut-être, mais je retournerais sans hésiter à Santa Maria !!!! Je n'ai pas eu le temps d'aller à l'hôtel, mais j'ai eu envie d'y aller.

Beautiful resort I must say the resort was absolutely beautiful very modernized and well maintained! They gardens very much lush , but I was a little disappointed with the beach lots of seaweed. They did have workers raking everyday though. I’m just not a seaweed person, otherwise it was amazing. My disappointment for this resort was I paid for adults only which provided butler service, you had to contact your butler if you wanted to speak to them . I have been to the same chain Sanctuary in Cayo Santa Maria where your butler was on your floor everyday and booked your à la cart for you and answered any questions you may have had . Their service was much more professional and personal!!!! Food was okay a la carts were very good ! Entertainment well let just say there wasn’t much of any , you had to go to the family side to engage which was just a bunch of dancing, the other resort had games and a lot of interaction! Would I go to this resort again ? Maybe but I’d would definitely go back to Santa Maria in a heartbeat!!!! Not worth the money I spent for an adult’s only .

Valentin Perla Blanca: Le meilleur rapport qualité-prix !

Vous ne pouvez pas avoir de grandes attentes lorsque vous allez à Cuba, car il y a des pénuries de certains produits alimentaires, mais vous ne mourrez jamais de faim. Le Valentin Perla Blanca dispose du meilleur personnel, en particulier au Lobby Bar - Victor, Adislen et Sarah, ainsi que tous les autres, travaillent comme une équipe efficace. L'animation du bar du hall, avant le dîner, est de premier ordre. Le barbecue à la plage est fantastique ! Il faudrait plus de chaises à la plage, car  [... lire plus]il y en a beaucoup qui sont cassées. C'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai.

Best bang for your buck! You can not have high expectations when going to Cuba as there are shortages of some food items,but you will never starve. Valentin Perla Blanca has the best staff,especially the Lobby Bar -Victor,Adislen and Sarah, along with all the others, work as an efficient team. Lobby bar entertainment ,prior to dinner, is top notch. Bbq at the beach is fantastic! Need to get more chairs at the beach,as many broken. Second time there and will go back.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Royalton Hocicos Varadero

L'hôtel est très bien situé, la plage est fabuleuse, sable doux, eau claire, très peu d'algues, pas de grosses vagues. Les services sont excellents mais le choix des repas est correct et doit être amélioré car les postes du buffet sont les mêmes tous les jours pour le déjeuner et le dîner. Les restaurants n'étaient pas exceptionnels mais offraient un changement. On nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants, que c'était le premier arrivé, mais que les membres du  [... lire plus]Diamond Club pouvaient entrer à tout moment, ce qui n'est pas juste, surtout si vous avez attendu 1/2 heure pour entrer et que l'on vous refuse l'entrée. Ils devraient faire les réservations à l'avance pour que nous sachions s'il y a une possibilité d'obtenir une table. Le Wifi était très difficile et nous avons dû nous rendre à la réception pour nous connecter. L'ascenseur était en panne, ce qui rendait les choses très difficiles pour les personnes ayant des problèmes physiques et utilisant des déambulateurs. Le buffet et les 3 autres restaurants se trouvaient tous au deuxième étage. Nous avons apprécié notre séjour. Nous donnerions 4 étoiles à cet hôtel

Royalton Hocicos Varadero Hotel setting was great , beach was fabulous ,soft sand , clear water , very few sea weeds. no big waves services was great but the choice of meals was OK and needs improvement in that the stations at the buffet were the same each day both for lunch and dinner. The restaurants were not outstanding but provided a change. We were told that you did not need reservations for the restaurants, it was first come basis ,but the Diamond club members could walk in at anytime and this was not fair especially if you have been waiting for 1/2 hour to get in and then refused entry. They should make the reservations ahead so that we know if there is a possibility of getting a table. Wifi was very difficult and we had to go the front reception area to get connected. The elevator was out of order and that made it very difficult for people who had physical problems and were using walkers. The buffet , and 3 other restaurants were all located on the second floor. We enjoyed our stay . We would give this place 4 stars

Occidental Arenas Blancas: Pas impressionné

L'hôtel et le terrain étaient très bien. De toute façon, la nourriture était presque exactement la même chaque jour pour le déjeuner et le dîner. Le personnel était correct pour la plupart. Nous avions l'impression que nous pouvions aussi aller à Solymar, mais on nous a dit que non. Ce fut une autre déception. Dans l'ensemble, ce ne sont pas des vacances extraordinaires

Not impressed The hotel and grounds were fine. The food was almost exactly the same every day for lunch and dinner anyway. The staff were okay for the most part. We were under the impression we could go to solymar also but were told no. That was another disappointment. Overall not a really great vacation o

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Iberostar Bella Vista

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a 5 ans, lorsqu'il était neuf. Il s'est dégradé depuis, mais il était encore bien. Notre chambre avait une belle vue sur l'océan, la nourriture au snack bar était toujours bonne et les barmans au bar de la plage étaient fantastiques. Lorsque les clients partent et qu'ils changent la literie, ils lavent la jupe de lit ou l'enlèvent complètement, c'était tellement dégoûtant. La nourriture au buffet n'était pas la meilleure, ni certaines boissons, mais nous [... lire plus] nous en sommes bien sortis et avons passé un bon moment dans l'ensemble.

We stayed at this resort 5 yrs. ago when it was new. It has gone downhill since then but was still good. Our room had a beautiful ocean view, the food at the snack bar was always good and the bartenders at the beach bar were fantastic. When guests leave and they change the bedding wash the bedskirt to or remove it all together it was so disgusting. The food in buffet wasn’t the best nor were some of the drinks but we did fine and had a good time overall.

Blau Arenal Habana Beach: Blu Arenal

C'était la première fois que j'allais dans un complexe hôtelier et la première fois que je venais à Cuba. Proche de La Havane. Vous pouvez prendre un bus ou un taxi. La piscine et la plage sont agréables. La nourriture est terrible, mais vous n'aurez jamais faim. Mon plat préféré était l'omelette ou les œufs durs le matin. Je n'ai pas aimé la chambre. J'ai payé un supplément pour la chambre supérieure. Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait et je n'y retournerai pas. Cependant, je ne dis [... lire plus] à personne de ne pas y aller. Vous pouvez l'apprécier !

This was my first time.to a resort as well first time to Cuba. Close to Havana. You can take a bus or taxi. Pool and beach is nice. Food is terrible, however you will never go hungry. My favorite food to eat was the omelet or hard boiled eggs in the morning. I didn't care for thr room. I paid extra for the superior room. Overall I wasn't happy and will not go back there. However I'm not telling anyone not to go there. You may enjoy it!!

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Les pénuries sont réelles

Joli terrain, très propre, ce qui est très bien. La plage est la plus belle que j'ai jamais vue, et j'ai vu beaucoup de plages ! Grandes chambres. C'était mon sixième séjour à Cuba, je pensais donc savoir à quoi m'attendre... non. Très peu de choses maintenant (après la pandémie). La nourriture est minimale. Vous pouvez voir que les coins sont coupés, ce qui est effrayant. Pas de frites, seulement des pizzas certains jours... J'ai un enfant en bas âge, alors je comptais sur ces choses-là. Les [... lire plus] heures de repas sont beaucoup trop tardives. Les restaurants à la carte étaient faciles d'accès et très bons, c'était donc une bonne surprise. Les seuls fruits à l'hôtel étaient la pastèque, l'ananas, la papaye et parfois ces trucs orange-pamplemousse. PAS DE BANANAS, même s'ils en ont au bar à jus. APPORTEZ DES AMUSE-GUEULES. Nous avions environ la moitié de notre valise en collations, et ce n'était presque pas suffisant. Si vous devez vous rendre tôt en bus à l'aéroport le jour de votre départ, ils n'ouvrent pas la cuisine tôt, donc vous devez prévoir cela (apportez des sacs ziplock pour apporter le fromage, le pain du dîner de la veille). De plus, c'est bizarre, mais les cuillères sont difficiles à trouver. Ils pensent que les visiteurs vont les voler pour les locaux. Il n'y a pas de nourriture à vendre sur le site et pas de snacks à l'aéroport, alors sérieusement, apportez des snacks. Les chambres n'ont pas de gants de toilette, ce qui est bizarre. Si vous venez du Canada, apportez un convertisseur de courant car votre sèche-cheveux et d'autres appareils ne fonctionneront pas (la tension est trop élevée). (Les chargeurs d'iPhone sont compatibles car ils sont vendus de la même manière partout.) L'alarme incendie se déclenchait CONSTAMMENT et c'était tellement bruyant et secouant. Notre électricité n'arrêtait pas non plus de s'éteindre, ce qui était très ennuyeux. L'air conditionné et la machine à bruit de ma fille se sont éteints et les lumières se sont allumées et éteintes. Une vraie plaie. Notre télévision (que nous n'avions jamais utilisée) a également subi un court-circuit. La piscine était froide mais heureusement l'océan était chaud. Chaises de plage - elles sont réservées / prises tôt le matin, puis si vous en voulez une plus tard, ils ont une réserve de chaises que vous pouvez payer 1$/chaise. Mon mari a été piqué par une sorte de puce de sable, ses pieds sont devenus rouges et tachetés et il a dit qu'ils étaient brûlants et qu'ils le démangeaient beaucoup. Cela a duré plusieurs jours. Aucune autre personne avec qui nous étions n'a été touchée. Pourboires en CAD, pas besoin de changer votre argent en USD pour les pourboires. Le personnel de nettoyage travaille dur, mais il semble que personne d'autre ne le fasse vraiment. Les employés du restaurant s'attardent sur vous pour vous débarrasser des assiettes terminées, mais pas pour vous demander des boissons ou quoi que ce soit d'autre. Le bar du hall n'est pas bien organisé ni bien pourvu en personnel et il y a constamment des files d'attente et c'est lent.

The shortages are real Nice grounds, very clean which was great. The beach is the nicest I’ve ever seen, and I’ve seen lots of beaches! Big rooms. This was my sixth time to Cuba so I thought I knew what to expect … nope. Very lacking now (post-pandemic). Food is minimal. You can tell corners are being cut, which is scary. No fries, pizza only some days .. I have a toddler so I was sort of banking on those things. Meal times are way too late. A la cartes restaurants were easy to get into and very good, so that was a nice treat. The only fruit at the resort was watermelon, pineapple, papaya and sometimes these orange-grapefruit things. NO BANANAS even though they have them at the juice bar. BRING SNACKS. We had about 1/2 suitcase just snacks, and that almost wasn’t enough. If you have an early bus ride to airport the day you leave, they don’t open the kitchen early, so you’ll need to plan for that (bring ziplock bags to bring cheese, bread from dinner the night before). Also, it’s weird but spoons are hard to come by. They think guests are going to steal them for locals. There’s no food for sale on the resort and no snacks at the airport so seriously, bring snacks. The rooms have no washcloths, which is weird. If you’re from Canada, bring a power converter since your hair dryer, other appliances won’t work (the voltage there is too high). (iPhone chargers are compatible since they are sold the same way everywhere.) The fire alarm went off CONSTANTLY and it was so loud and jarring. Our power also kept going off, which was super annoying. It turned off the air conditioning, and my daughter’s noise machine, and kept making the lights go on and off. Just a nuisance. Our TV (which we had never used) also shorted out. The pool was cold but luckily the ocean was warm. Beach chairs - they get reserved / scooped up in the morning early then if you want one later they have a stash of them you can pay $1/chair for. My husband got bit by some sort of sand flea, his feet went red and blotchy and he said they felt burning and very itchy. It lasted days. No one else we were with was impacted. Tip in CAD, no need to change your money to USD for tips. Cleaning staff work hard but it doesn’t seem like anyone else really is. The workers in the restaurant are hovering over you to take away finished plates but not to ask about drinks or anything else. Lobby bar is not well-organized or well-staffed and is constantly lined up and slow.

Royalton Cayo Santa Maria: Séjour exceptionnel au Royalton

deuxième fois au Royalton et j'y retournerai certainement. La plage, les chambres et la nourriture sont incroyables. Le grill côté four était génial pour les quesadillas à l'heure du déjeuner. Le majordome Omar était génial et s'est occupé de nous toute la semaine. A recommander vivement.

Amazing stay at the Royalton 2nd time at the Royalton and definitely will be returning. Amazing beach, rooms and food. Oven side grill was great for lunch time quesadillas. Butler Omar was awesome and took care of us all week. Highly recommend.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Certainement pas accessible aux fauteuils roulants

Carol, notre agent de voyage, m'a dit qu'elle y était déjà allée et que tout était accessible aux fauteuils roulants. Rien dans ce complexe n'était accessible. Il y avait des marches pour entrer dans chaque unité de chambre. Le hall principal et la salle de bain de la piscine ne sont absolument pas accessibles non plus. Je suis amputée au-dessous du genou et je ne pouvais pas emmener ma prothèse. Nous étions 9 personnes à avoir réservé parce qu'elle nous avait dit que l'hôtel était accessible au [... lire plus]x fauteuils roulants. Les gens étaient formidables, le personnel aussi !

Definitely NOT wheelchair accessible I was told by Carol our travel agent that she had been there before herself that it was all wheelchair accessible. Nothing about this resort was accessible. There were steps to get into every unit of rooms. The main lobby and pool bathroom are definitely not accessible either. I am a below knee amputee and couldn't take my prosthetic along and there were 9 of us that booked because she had told us its definitely wheelchair accessible. The people were great the staff great too!

Starfish Cuatro Palmas: Une époque étonnante

J'ai déjà été à Varadero et, sans conteste, vous ne trouverez pas de complexe hôtelier de qualité comme celui-ci pour le prix. La nourriture est la même tous les jours, mais heureusement vous êtes au centre-ville ! Beaucoup de restaurants à choisir si vous vous ennuyez avec la nourriture. La plage la plus propre de toutes les plages ! Le personnel est formidable, je reviendrai, c'est certain.

Amazing time I’ve been to varadero before, and hands down, you will not find a quality resort like this for the price. Food is the same everyday but thankfully you’re downtown! Lots of restaurants to choose from if you are bored with the food. Cleanest beach out of all the beaches! Great amazing staff- I’ll be coming back for sure.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel est très propre, les chambres sont grandes. Le personnel est tout simplement incroyable, toujours là pour vous aider et pour que vous soyez heureux ! Belle plage, belle piscine, la nourriture n'était pas mal du tout. Le restaurant à la carte est très bon....pour Cuba, j'ai été impressionné !!!! Je le recommande et j'y retournerais n'importe quand !!!

Amazing resort! The hotel is very clean, the rooms are large. The staff is just amazing, always there to help you and want you to be happy! Beautiful beach, nice pool, the food wasn’t bad at all. The restaurant à la carte is very good….for Cuba I was impressed!!!! I recommend it and I would go back anytime!!!

Grand Aston Varadero Beach Resort: Nouveau centre de villégiature agréable avec beaucoup d'améliorations à apporter

Les chambres sont agréables et confortables. Manque de nourriture et de boissons typique, beaucoup de contamination croisée au buffet et la section végétarienne pleine de plats de viande. L'enregistrement a été un désastre, la réception ne parle pas bien l'anglais. On nous a dit de nous enregistrer à 4 heures, c'était le chaos absolu, le personnel montrait les clés des chambres une par une à chaque client, un client a décidé de prendre la pile et d'appeler les gens par leur nom. Notre chambre  [... lire plus]n'a été prête qu'à 17h30 et personne n'a expliqué où se trouvait la chambre ou n'a proposé son aide. Allez savoir pourquoi, la chambre 3518 est au 5ème étage. Les tables du buffet n'ont jamais été nettoyées, nous avons dû nettoyer nos propres tables et trouver du personnel pour apporter les couverts et nettoyer les verres. Dîner tôt pour éviter le chaos. Nous n'avons pas pu réserver à la carte car ils étaient complets pour les 2 jours suivants et nous n'avons fait qu'un voyage de 4 jours, donc nous avons raté cela.

Nice new resort with lots to improve The rooms nice and comfortable. Typical food and beverage shortages, lots of cross contamination at buffet and vegetarian section full of meat dishes. Check in was a disaster front desk doesn't speak English well. Was told to check in at 4, absolute chaos, staff would show room keys one by one to each guest, a patron decided to take the stack and call names. Our room was not ready till 5:30 and noone explained where the room was or offered to help. Go figure room 3518 is on the 5th floor. Buffet tables never cleaned, had to clean our own tables and find staff to bring cutlery and clean glasses. Dine early to avoid the chaos. Could not make reservations at the a la cartes as they were full for the next 2 days and it was only a 4 day trip so missed that.