Bahia Principe Explore El Portillo: Ne reviendrait pas

J'ai donné 3,5 étoiles à ce complexe uniquement à cause de la plage. Ce serait probablement un 2,5 ou 3 étoiles. La chambre était correcte. Nous y étions il y a 15 ans et il n'avait pas changé. C'est un hôtel délabré. Il y a beaucoup de travaux à faire. Manque de personnel. La musique est très forte à la piscine ou sur la plage. Je ne pouvais même pas écouter ma musique avec mes écouteurs. Si vous ne fumez pas, vous devrez sentir l'odeur de la cigarette partout. Il y a toujours quelqu'un qui fum [... lire plus]e. Les gens laissaient tomber du haschich et des mégots de cigarettes sur la terrasse de la piscine. À moins d'aller au restaurant à la carte, la nourriture était tiède ou froide au buffet. Quelques personnes, dont ma femme, ont été malades à cause de la nourriture. À moins d'arriver tôt, toutes les chaises étaient réservées avant notre arrivée. Le personnel était sympathique. Si vous vouliez un peu de calme, il y a une petite piscine avec peu de chaises disponibles ou vous devez marcher sur la plage loin de la station. Il y a un jacuzzi mais il est à la température de la piscine donc personne ne l'utilise. La plupart des personnes étaient âgées de 55 ans et plus et des jeunes familles, pas besoin de musique très forte ou de base.

Would not return I gave a 3.5 stars to this resort just because of the beach. Would probably be a 2.5 or 3 stars. The room was ok. We were there 15 years ago and it had not changed. It is a rundown hotel. Need a lot of fixing. Lack of staff. Music is very loud at the pool or on the beach. Not even able to listen to my music with my headphones. If you don't smoke you will have to smell the cigarette everywhere. There is always someone smoking. people were dropping hash and cigarette butts on the pool deck. Unless you got to the a la carte restaurant, the food was warm or cold at the buffet. A few people got food sick including my wife. Unless you get early, all the chairs were reserved before we got there. The staff was friendly. If you wanted some quiet time, there is a small pool with only a short number of chairs available or you had to walk on the beach away from the resort. There is a jacuzzi but it is pool temperature so no one uses it. Most of the people were 55 and over and young family no need for extra loud music or base.

Bahia Principe Explore Turquesa: Des déchets absolus

Notre groupe est arrivé le 19 décembre 2023 et à l'arrivée, l'enregistrement a été horrible. Nous avons été enregistrés sans bracelet et le personnel allait utiliser un marqueur pour changer la couleur du bracelet. Le premier soir, nous nous sommes aventurés au buffet, car il était évident que nous ne pouvions pas réserver un repas à la carte aussi rapidement, et nous avons donc utilisé le buffet du Turquesa. J'ai été très déçue par le buffet. Toute la nourriture était froide et donnait l'impre [... lire plus]ssion d'être restée à l'écart pendant des heures. Comme notre groupe ne mangeait pas beaucoup au buffet, nous avons attendu l'ouverture du Truck Shop. Ici, on est heureux de voir le menu qui comprend des tacos, des glaces, des frites, etc. Cependant, vous ne pouvez commander qu'un hotdog, un hamburger, des frites et parfois des nuggets de poulet et des empanadas. Après avoir commandé tout ce qu'il y avait sur le menu, vous ne pouviez ingérer la nourriture que si vous aviez bu, sinon elle n'était pas comestible. Nous avons cherché tous les soirs une quelconque source de vie nocturne et rien, ce complexe est très calme comme une ville fantôme la nuit probablement parce que tout le monde est dans sa chambre en train de vomir à cause de toute la mauvaise nourriture qu'ils ont ingérée pendant la journée, cela a été ou avait été porté à notre attention lorsque nous étions dans notre chambre et que nous pouvions entendre les gens dans les chambres voisines vomir, nous avons même dû appeler la réception pour faire quelque chose à ce sujet. Même en mangeant au restaurant, les gens vomissaient, c'était dégoûtant. La plage est très éloignée et il y a des navettes qui sont étiquetées L1, L2, L2 etc. mais vous pouvez attendre toute la journée qu'une navette vous emmène à la plage. Lorsque vous arrivez à la plage, il y a très peu de chaises de plage, voire aucune. Le personnel nous a donné l'impression de les déranger et à plusieurs reprises, il s'est montré impoli jusqu'à ce que vous parliez leur langue et qu'il change d'attitude. Notre groupe avait besoin de spray anti-moustiques et cela nous a coûté 20 dollars US Les seules animations intéressantes ont lieu une fois par semaine, le jeudi, et il faut payer un supplément pour les avoir. Le pire et le plus dégoûtant était la présence de cochroches dans le buffet et dans et autour du bar près de la piscine. Le personnel ne semblait pas s'en préoccuper car les gens filmaient leur dégoût. J'ai voyagé de nombreuses fois à Punta Cana et je n'ai jamais eu une expérience comme celle-ci. A éviter à tout prix . Le moins cher n'est pas toujours le meilleur Dans ce cas, plus votre voyage est cher, moins vous y arrivez...si vous avez une réservation, s'il vous plaît, ré-réservez ailleurs, vous me remercierez plus tard... .

Absolute Garbage Our party arrived on December 19,2023 and upon arrival check in was horrid. We were checked in without wrist bands and the staff was going to use a sharpe marker to change the bracelet colour. The first night we ventured to the buffet as obviously we couldnt have an la carte booked that soon so we utilized Turquesa's buffet. I was so disappointment with the buffet. All the food was cold and looked like it had been sitting out for ions. Since our group dis not eat much at the buffet we waited for the Truck Shop to open. Here you seem so happy to see the menu that includes tacos,ice cream, chessy fries etc. However you can only oder a hotdog,hamburger,french fries and sometimes chicken nuggets and empanadas. After ordering everything on the menu the only time you could ingest the food is if you had been drinking otherwise it was not edible. We searched everynight for any souce of night life and nothing this resort is very quiet like ghost town at night probably because everyone is in their room vomiting from all the bad food that they ingested during the day this was or had come to our attention when we were in our room and we could hear people in the surrounding rooms vomiting we actually had to call the reception to do something about it. Even when eating at the restuarant people were vommiting it was disgusting. The beach is so far away and have shuttles that are labelled L1,L2,L2 etc however you could wait all day for one to shuttle you to the beach. When you do get to the beach there are a.selected few beach chairs if any. The staff made it seem like we were bothering them and on several occassions the staff were rude until you spole their language then the attitude shifted. Our group needed bug spray and it cost us $20 usd The only good entertainment is once a week on a thursday and you have to pay extra for it. The worst and most disgusting was having cochroaches in the buffet area and in and around the bar by the pool. The staff did not seem to care as people were videoing their disgust. I have travelled many times to punta cana and never had an experience like this one. Avoid at all costs . The cheaper is not always better In this case the more expensive your trip the less you get there..if you have a reservation please.rebook somewhere else you will thank me later .

Viva Heavens by Wyndham: Viva Heavens - Janvier 2024

Plusieurs restaurants (mexicain, dominicain, italien, français). La nourriture était un peu aléatoire (même endroit et même plat entre deux nuits). Les plats étaient fantastiques, mais la nourriture n'était pas toujours homogène (il y a toujours quelque chose à manger, bien sûr). (Il y a toujours quelque chose à manger bien sûr). Le buffet, qui est toujours une option, était assez bon et très varié. Il y avait toujours une "option personnalisée" qui valait généralement la peine d'être attendue. [... lire plus] (Omelettes le matin, parfois des hamburgers ou de la dinde fraîchement préparés). Attention... Beaucoup de marche (escaliers vers les chambres et chemin vers la plage). Personnel très sympathique ! Comme il s'agit d'un petit complexe, il est facile de les connaître. La plage était très agréable. Les options incluses pour aller faire du catamaran, du boogie board, de la planche à voile, etc. étaient très bonnes. Le centre commercial était à 5 minutes à pied (distributeur de billets, magasins d'alcool et de nombreux magasins touristiques). La chambre était bien. La climatisation était suffisante. Le coffre-fort de la chambre a mal fonctionné plusieurs fois, ce qui nous a obligés à appeler la réception, mais ils ont été prompts à régler le problème. Il était utile de connaître un peu d'espagnol, mais ce n'était pas nécessaire. Dans l'ensemble, un très bon séjour.

Viva Heavens - January 2024 Several restaurants (Mexican, Dominican, Italian, French). Food was a little hit or miss (even the same place, and same dish between 2 nights). The hits were fantastic, but some of the food was inconsistent. (Always something to eat of course). The buffet which is always an option was quite good with a lot of variety. It always had a “custom option” which was generally worth waiting for. (Omelettes in the morning, sometimes freshly cooked burgers or turkey). Be aware… Lots of walking (stairs to the rooms and the path to the beach). Very friendly staff! Being a smaller resort it’s easy to get to know them. The beach was super nice. The included options to go for a catamaran, boogie board, wind surf, etc. was very good. Mall was a 5 minute walk away (ATM, liquor and many touristy shops). Room was good. AC was sufficient. The safe in the room malfunctioned a couple of times requiring us to call the desk, but they were prompt in getting things sorted out. It was helpful to know a little bit of Spanish, but not required by any means. Overall a very good stay.

Impressive Premium Punta Cana: Impressionnante Premium Belle et propre station

Magnifique et propre. Le personnel d'animation, en particulier Raiza, a été formidable et a essayé de faire participer tout le monde. Juan, le barman du Premium, était génial et très amusant. Beaucoup de nourriture. Les piscines, la plage et l'ensemble du complexe sont très propres.

Impressive Premium Beautiful and clean resort Beautiful and clean. Entertainment staff especially Raiza, were great and tried to get everyone involved. Premium bartender Juan was amazing and lots of fun. Lots of food. Pools, beach and the whole resort is very clean.

Punta Cana Princess: J'ai hâte de revenir !

Si vous recherchez des vacances relaxantes, ensoleillées, divertissantes, sur la plage, avec une hospitalité authentique, C'EST L'ENDROIT POUR VOUS ! Merci à Carlo Del Risco (directeur de la réception) et Alexander Gomez (directeur du service à la clientèle), qui ont fait de notre expérience un moment spécial avant même notre arrivée ! Nous ne sommes pas un jeune couple et nous avons beaucoup voyagé. C'était notre 13ème visite à Punta Cana (toujours dans des hôtels 4+) mais la première au PC [... lire plus]P, et ce ne sera certainement pas la dernière. Ce complexe est propre, intime, calme, avec de la musique latine en fond sonore, sur la plage, avec un beau terrain. Le plus important, ce sont les hôtes, et je dis bien les hôtes, car ces personnes merveilleuses ont fait de nos vacances.....Nelson "Ma famille", Iris, Vicki, Felix x2, Jaun, Ordalina, Grey xo et Luis, pour n'en citer que quelques-uns. Nous pensons qu'un commentaire doit porter sur l'expérience des vacances, et non sur la température de la climatisation ou la puissance du Wifi, et notre expérience a été de 10 ! M. Federico Espinal, vous devriez être très fier de la "famille" que vous avez au Punta Cana Princess. A bientôt !

Can't wait to return! If you are looking for a relaxing, sun soaking, entertaining, beach walking holiday enjoying genuine hospitality THIS IS THE SPOT FOR YOU! Even before we left, my emails to the resort were answered right away, thank you to Carlo Del Risco (front desk Mgr) and Alexander Gomez (Guest Service Manager), you both made our experience special even before we arrived! We are not a young couple and have travelled quite a bit. This was our 13th visit to Punta Cana (always staying at 4+) but first to the PCP, and it will definately not be the last. This resort is clean, intimate, quiet with latin music always in the background, on the beach, with beautiful grounds. Most importantly the hosts and I say hosts because these wonderful people made our holiday.....Nelson "My Family", Iris, Vicki, Felix x2, Jaun, Ordalina, Grey xo and Luis to name a few. We believe a review should be about the vacation experience, not what temp the AC got to, or how strong the Wifi is, and our experience was a 10! Mr. Federico Espinal you should be very proud of the "family" you have at the Punta Cana Princess. See you soon!

Grand Palladium Select Bavaro: Un GRAND HAUT DE CŒUR ? et ?

Nous avons séjourné au Palladium à cinq reprises sur une période de 15 ans et, une fois encore, nous lui décernons ? ????????? étoiles. Les terrains et la plage sont tropicaux et impeccables, l'océan est coloré. Le choix de la nourriture et des desserts est extraordinaire, nous ne plaisantons pas. C'est un peu fou, mais notre régime est à base de plantes et le choix ne manque pas. Steak grillé, poulet, porc, fruits de mer avec du pain frais ou des hamburgers, hotdogs et pizzas, cet endroit es [... lire plus]t tout simplement fou avec ce qu'il offre. Les nombreux types de boissons alcoolisées haut de gamme proposés dans chaque bar sont autant de gages de vacances relaxantes. Les buveurs de café ont également un grand choix avec tous les différents mélanges. Nous reviendrons ? ???

A BIG HIGH FIVE ? and ? Been at the Palladium 5 times over a 15 year period and again we will give it ?????????? stars. The grounds and beach are tropical and spotless, ocean is colourful. The selection of food/deserts is through the stratosphere, we’re not kidding. Kinda crazy but our diet is plant base and there is no shortage of choice for us. Grilled steak, chicken, pork, seafood with fresh bread/buns or hamburgers, hotdogs and pizza, this place is just crazy with what it offers. So many types of high end alcoholic beverages at every bar makes for a great relaxing vacation. Coffee drinkers also have a great choice with all the different blends. We’ll be back ????

Ocean Blue and Sand: Nice Resort

J'ai été piqué par des insectes à cause de l'eau stagnante partout. Lorsque nous nous sommes assis juste à l'extérieur du hall, nous avons été piqués. Nous avions apporté de l'insecticide, mais cela ne nous a pas aidés. Peu importe où nous étions, nous étions piqués

I was bit by bugs because of the standing water everywhere. When we sat just outside the lobby we got bit. We brought bug spray but that really didn't help us. I really didn't matter where we were, we were bit

Tropical Deluxe Princess: Grand centre de villégiature

Le resort est très propre, le personnel sympathique et j'y retournerais volontiers. La nourriture est excellente Le restaurant TAO était délicieux Le restaurant brésilien était une grande expérience Je suggérerais que le café ouvre à 7h00 au lieu de 9h00. Le café était très bon mais je l'apprécierais plus tôt le matin A la vôtre Bea

Great resort The resort is very clean friendly staff and would go back again. The food is excellent The TAO restaurant was delicious The Brazilian restaurant was a great experience I would suggest that the coffee shop open at 7:00 am instead of 9:00am the coffee was very good but would enjoy it more early in the morning Cheers Bea

Bahia Principe Explore Punta Cana: Déçu

Pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Des gens qui fument partout, un personnel peu aimable et peu serviable, un service médiocre et une nourriture médiocre. La plage était belle et les piscines correctes mais ce n'est pas un endroit où je retournerais. La nourriture était juste correcte mais rien de spécial. Les bars de la piscine vous ignoraient à moins que vous ne leur donniez de gros pourboires. Le nettoyage des chambres était une blague.

Disappointed Not at all what we expected. People smoking everywhere, unfriendly and unhelpful staff, poor service and mediocre food. Beach was nice and pools ok but not a place I would ever return to. The food was just OK but nothing special. The pool bars ignored you unless you gave them big tips. Room cleaning was a joke.

Lopesan Costa Bavaro Resort: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix et le service unique ajoute à l'expérience. Bien que l'unique n'offre peut-être pas autant que d'autres clubs "supérieurs", il valait vraiment le supplément que nous avons payé. Les plages sont excellentes, le buffet de plage unique était excellent et nous avons vraiment apprécié les queues de langouste, les coquilles Saint-Jacques et le steak proposés pour les déjeuners ainsi que le service. La directrice dirige le navire de main [... lire plus] de maître et s'assure toujours que chaque invité vit une expérience formidable. Elle s'arrête toujours pour dire bonjour et s'assurer que tout est conforme aux attentes. Jose, notre majordome, était formidable et passait plusieurs fois par jour pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. J'ai trouvé que tous les restaurants à la carte étaient très bons et faciles à réserver. La piscine, unique en son genre, nous a permis de nous évader en toute tranquillité. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment dans un superbe complexe hôtelier !

Great resort This resort is an excellent value for money and the unique adds to the experience. Although the unique doesn’t maybe give you as much as other “step above” clubs offered it was definitely worth the extra that we paid. The beaches are excellent, the unique beach buffet was great and we really enjoyed the lobster tails/scallops and steak offered for lunches as well as the service. The manger runs a tight ship and always ensures each guest was having a great experience and she would always stop say hello and ensure everything was to expectations. Jose our butler was amazing and checked in multiple times a day to ensure we had everything we needed. I found all al la carte restaurants to be very good and easy to book. The unique pool was a great quiet getaway as well. Overall a great time at a great resort!

Tropical Deluxe Princess: Premières vacances en famille

C'était nos premières grandes vacances en tant que famille de quatre personnes (5 mois et 2,5 ans) et nous n'avons pas été déçus. Nous avons pris la suite familiale, ce qui a bien fonctionné, la seule chose étrange étant que la porte principale et la porte-fenêtre se trouvaient dans la chambre des enfants. Le terrain était de bonne taille et toujours dans un état impeccable. Les tramways circulaient en permanence. Le personnel était sympathique et se mettait toujours en quatre pour faire sour [... lire plus]ire notre fils et le faire rire. Les piscines et la plage étaient toujours propres et on pouvait toujours trouver des chaises. Les buffets étaient corrects, pas de quoi s'extasier mais on trouvait toujours quelque chose (la station de sandwichs était bonne). Les chariots à la carte étaient toujours bons ! Assurez-vous d'utiliser l'application dès que possible pour réserver. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits et nous reviendrons.

First Family Vacation This was our first big vacation of a family of four (5mon & 2.5 yo) and we were not disappointed. We got the family suite which worked out well, the only odd thing was the main door and patio door were in the kids room. The grounds was a good size and in immaculate condition always. The trams were always going. The staff were friendly and always went out of the way put a smile on our sons face and make him laugh. The pools and beach were always clean and could always find chairs. The buffet food was okay, nothing to write home about but could always find something (sandwich station was good). A La Carts were always good! Make sure you get in the app asap to book. Overall, very happy and would return.

Playabachata Hotel: Belle station balnéaire

J'aimerais revenir dans ce complexe et j'aimerais rester plus longtemps pour profiter davantage de la piscine et de la plage pour me promener sur le rivage avec mon mari. Je commence toujours mon repas par des fruits, puis les plats principaux et enfin les fruits et les gâteaux... les boissons et l'alcool sont incroyables, j'ai bu la pire margarita ici et j'ai adoré...

Beautiful resort I would love to return in this resort and I wish to stay longer to enjoy more the pool and the beach to walk on the shore with my hubby, the foods are amazing there were so many choices but actually I loved them all. I always start my meal with fruits then the main dishes then finished with fruits and cakes.. drinks and alcohol are amazing I worst drink margarita here and I love it...

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Belle station familiale

C'est un très beau complexe hôtelier avec des chambres propres, une fabuleuse plage accessible à pied avec du sable blanc poudreux et une très bonne nourriture. C'est un complexe que je recommanderais aux familles avec enfants, des bébés aux tout-petits jusqu'à l'âge de 13 ans. Il y a un complexe réservé aux adultes juste à côté du magasin ou la section préférée si vous voyagez sans enfants Je recommande sans hésiter ce complexe pour des vacances en famille

Beautiful Family Resort This is a very lovely resort with clean rooms, a fabulous walkable beach with powder white sand and very good food. It is definitely a resort I would recommend for families with children from babies, toddlers to the age of 13. They have an adults only resort right next store or the preferred section if you’re travelling without children I definitely recommend this resort for a family style vacation

Hyatt Vivid Punta Cana: Voyage entre filles

Nous avons passé un moment fabuleux, nous reviendrons sans aucun doute Je recommanderais ce centre de villégiature Fantastique pour tout âge Nous avons séjourné dans la section adulte, Club, nous avons été bien pris en charge De la femme de chambre au majordome, même sur la plage Les vacances les plus paresseuses que j'ai jamais eues

Girls trip We had a fabulous time, will definitely return Would recommend this resort Fantastic for any age We stayed in Adult section, Club, we were well taken care of From maid service to butler even on the beach Laziest vacation I have ever had

Blue Bay Villas Doradas: Centre de villégiature satisfaisant

Les bâtiments sont esthétiquement agréables et les terrains magnifiquement entretenus. Le personnel travaille dur (il fait des heures incroyablement longues), il est amical, courtois et serviable. La nourriture est assez bonne, avec un large choix de plats. Les spectacles nocturnes sont bons et amusants. L'inconvénient est que la direction pourrait faire mieux pour s'assurer que les besoins des visiteurs sont satisfaits en temps voulu. Nous avons changé de chambre une fois et dans les deux ca [... lire plus]s, les coffres-forts des chambres ne fonctionnaient pas et n'ont pas été réparés. Il n'y a pas de tiroirs dans les chambres et les serviettes de toilette ne sont pas fournies régulièrement. Les serviettes de plage n'étaient pas toujours disponibles et les chaises de plage étaient très peu nombreuses. L'hôtel est en train de changer de propriétaire et peut-être que beaucoup de ces problèmes peuvent être attribués à cela.

Satisfactory Resort The buildings are esthetically pleasing and the grounds beautifully maintained. The staff is hard working, ( they work incredibly long hours), they are friendly, courteous and helpful. The food is pretty good with a wide selection of dishes. The night shows are good and fun. The down side is that management could do a better of job making sure visitor's needs are met in a timely fashion. We changed rooms once and in both cases the room safes boxes were not operating nor were they fixed. There are no drawers in the room and room towels were not regularly provided. The beach towels were not always available and beach chairs were in very short supply. The hotel is having a changeover of ownership and perhaps many of these issues can be attributed to this.

Breathless Punta Cana Resort: Convient mieux aux jeunes

L'aménagement et le terrain sont très attrayants. Le personnel est très aimable et serviable Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les chambres avaient des problèmes, notamment le thermostat qui ne fonctionnait pas. Les charnières de la porte du patio se sont presque détachées. La nourriture se résume à la présentation mais est généralement servie froide, pas de crème pour le café, café décaféiné en poudre instantanée, pas d'eau chaude dans la douche. Il y a une vidéo sur u-tube à propos de ce [... lire plus]t hôtel qui s'appelle "le bon, le mauvais et le laid" On l'a appelé "l'hôtel de la fête". Si vous êtes un fêtard, vous penserez probablement que c'est très bien

Best suited for younger people The set up and grounds are very attractive. Staff were very friendly and helpful Not a 4 star hotel. Rooms had issues including thermostat not working. Door to patio hinge almost falling off. Food all about presentation but usually served cold, no cream for coffee, Decaf coffee instant powder, no hot water in the shower. There is a u-tube video about this resort called the "good, the bad and the ugly" I has been called the "party resort. True If you are a party animal you would probably think its just fine

Bahia Principe Explore El Portillo: première fois dans un Bahia et probablement la dernière

Donnez à ce complexe un 3 ? certainement pas un 5 ? L'hôtel est vieux et a besoin d'être modernisé. Les installations sont bien entretenues mais il y a beaucoup d'usure. Les chambres sont propres mais on a l'impression d'être au début des années 2000. Le matelas était dur comme de la pierre et on avait l'impression de dormir sur du contreplaqué. La plage est spectaculaire. On peut marcher des kilomètres. La zone de l'hôtel est très condensée et il faut se battre pour les chaises. Le point fai [... lire plus]ble de l'hôtel est la nourriture. J'avais l'impression de manger dans une cafétéria et non dans un complexe 5 étoiles. La pire expérience de nourriture dans les Caraïbes en dehors de Cuba. Je ne reviendrai certainement pas

1st time at a Bahia and probably the last Give this resort a 3 ? definitely not a 5 ?. Resort is old and is due for an upgrade. Facilities are well maintained but definitely a lot of wear and tear. Rooms are clean but felt like we were in the early 2000's. Mattress was rock hard and felt like you were sleeping on plywood. Beach is spectacular. Can walk for miles. Area for hotel is very condensed and a fight for chairs. Weakest point of the hotel is the food. Felt I was eating in a cafeteria and not a 5 star resort. Worst Caribbean food experience outside of Cuba. Definitely will not return

Blue Bay Villas Doradas: pas le meilleur, pas le pire

Pour commencer, aucune des personnes à qui nous avons parlé n'a été satisfaite de la première chambre qui lui a été attribuée. Chaque personne a été changée de chambre le lendemain. Un couple a vu sa chambre changée trois fois. C'est comme s'ils vous mettaient d'abord dans les pires chambres pour voir si vous alliez vous plaindre. La poignée de la porte tombait, les coffres-forts ne fonctionnaient pas, la chambre était juste à côté de la scène, donc très bruyante toute la soirée. La deuxième cha [... lire plus]mbre était décente... le coffre-fort ne fonctionnait toujours pas et l'horloge était cassée en morceaux sur la table de nuit, je ne sais pas pourquoi ils l'ont laissée là... Les chambres sont correctes. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre donc ce n'était pas un gros problème pour nous. La nourriture est décente. Il y a un gros problème avec le manque de chaises sur la plage. Si vous n'êtes pas arrivé avant 7h30 pour réserver une chaise, vous n'en aurez probablement pas. Le personnel est correct. Il ne se plie pas en quatre pour vous. Il vous fera attendre. De plus, si vous vous inscrivez à l'excursion sur Paradise Island, ils ne vous disent pas qu'il faut 3 heures de route à l'aller ! Ne vous laissez pas entraîner dans le bâtiment de la multipropriété ! Ils vous feront perdre des heures de votre temps et seront EXTRÊMEMENT insistants ! Nous avons rencontré des gens qui sont allés plusieurs fois dans ce complexe parce qu'ils l'aimaient tellement, alors chacun son truc. Nous y retournerions... probablement puisque nous savons maintenant comment naviguer. C'est décent pour le prix et nous avons rencontré des locaux extraordinaires qui sont devenus nos amis. 3/10 étoiles

not the best, not the worst To start off, not one person we talked to was happy with the first room they were given. Every person had their room changed the next day. One couple had their room changed 3x. It's like they put you up in their worst rooms first to see if you'll complain. Door handle was falling off, safes didn't work, was right next to the stage so it was crazy loud all evening. Second room we got to was decent... safe still didn't work and the clock was broken in pieces on the nightstand, not sure why they even left it there... the rooms are alright. We didn't spend a lot of time in the room so it wasn't a big issue for us. The food is decent. There's a big issue with not having enough chairs on the beach. If you didn't get there by 7:30am to reserve a chair you probably won't get one. The staff was ok. They wont bend over backwards for you. They'll keep you waiting. Also, if you sign up for the Paradise Island excursion, they don't tell you it's a 3 hour drive each way!! Do not get sucked into the 'timeshare' building!! they will waste hours of your time and be EXTREMELY pushy!!! We met people there who have gone to this Resort multiple times cuz they love it so much, so to each their own. Would we go back.. probably since we now know how to navigate. It's decent for the price plus we met amazing locals who became our friends. 3/10 stars

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire mais.....

Le terrain est magnifique, la propreté est irréprochable et le personnel est incomparable. Ce complexe a été construit sur une colline/montagne et n'est pas du tout le bon choix pour les personnes âgées. Nous étions dans les unités qui ont été construites en premier et qui étaient totalement délabrées. Nous avons dû quitter la première chambre parce qu'elle était totalement inférieure (l'air conditionné était glacial ; le joint de la fenêtre de la porte patio était cassé, on ne pouvait pas voir  [... lire plus]à l'extérieur ; pas de tiroirs pour les vêtements ; 4 cintres ; pas d'eau chaude). Merci à Garlyn Nunez, de la réception, qui nous a transférés dans un meilleur endroit, mais dans le même logement de mauvaise qualité. Je le félicite car il a été très gentil avec nous et je n'étais pas un client très heureux. Ce complexe serait plus adapté aux Européens qui ont l'habitude de marcher souvent en haut des collines. Les navettes étaient très bien, mais nous sommes tous rentrés chez nous malades à cause du contact étroit avec les autres. Les divertissements étaient excellents.

Beautiful Resort but….. Grounds were beautiful, cleanliness was top notch, staff was second to none. This resort was built on a hill/mountain and is totally the wrong choice for older people. We were in the units which were first built and were totally run down. Had to be moved from first room because it was totally inferior (AC was freezing; the seal on patio door window was broken, could not see out; no drawers for clothes; 4 hangers; no hot water). Thank you to Garlyn Nunez at reception desk who moved us to a better location but same low class unit. I praise him because he was so kind to us and I wasn’t a very happy customer. This resort would be conducive to Europeans who are used to walking up hill a lot. Shuttles were great but hence we all came home sick because of close contact to others. Entertainment was great.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: C'était un lieu de villégiature agréable

En tant que voyageur pour la première fois, j'ai apprécié mon séjour au cofreshiPalm Beach et au resort. Cela dit, ce n'est pas un bon endroit pour les personnes ayant des problèmes de genoux ou de dos, car il y a beaucoup d'escaliers pour accéder à tout. La nourriture était seulement à certaines heures et vous ne pouviez pas obtenir des collations à moins que vous avez obtenu au magasin de variétés. Les piscines et le spa étaient magnifiques. La plage était belle mais il n'y avait pas assez  [... lire plus]de chaises. En fait, si je devais retourner ici, ce serait dans la section VIP car il n'y avait pas d'odeur d'égout et il y avait moins d'escaliers.

It was a nice resort As a first time traveller I enjoyed my stay at cofreshiPalm Beach and resort. That being said it is not a good spot for anyone with knee or back issues as many stairs to get to everything. The food was only at certain times and you couldn't get snacks unless you got them at the variety store. The pools and spa were wonderful. The beach was nice not enough chairs. Basically if I were to go here again it would have to be VIP as that section had no sewage smell and less stairs.