Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle station !

Je pense que le resort était vraiment beau, propre et pratique.tout était proche de la piscine, de la plage, du buffet et du grill bar.les chambres étaient parfaites et propres et il n'y avait pas de problèmes. Le personnel était partout amical, gentil et respectueux. La plage était bien entretenue et les sauveteurs étaient vraiment gentils et serviables. . Je donne à ce complexe, au personnel et à tout le reste une note de 10 excellent

Beautiful resort!! I think the resort was really beautiful ,clean and convenient.everything was near by the pool,beach , buffet ,and grill bar.rooms were perfect and clean and no issues. The staff everywhere were friendly, kind and respectful.. The beach was well maintained and life guard was really nice and helpful. . I give this resort , staff and everything a 10 excellent

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Immense centre de villégiature

Luxury Bahia est un resort incroyable, il est immense surtout si vous avez accès au côté Grand Bahia ! Je conseillerais d'utiliser les chariots à l'avant du resort pour se rendre de l'autre côté. Personnel très professionnel

Huge resort Luxury Bahia is an amazing resort it's huge especially if you have access to the grand Bahia side!! I would advise using the carts at the front of the resort to travel to the other side. Very professional staff

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Superbe séjour !

Les meilleures vacances de ma vie. La station est excellente, le personnel fantastique, la nourriture délicieuse et le temps fantastique. C'était notre voyage d'anniversaire de mariage de 10 ans, nous avons passé un moment extraordinaire et nous y retournerions un millier de fois. Je n'en dirai jamais assez

Awesome stay! Best holiday ever. Resort excellent, staff fantastic, food delicious and weather fantastic. This was out 10yr wedding anniversary trip, we had an amazing time and would go back a thousand times. Can't say enough

Dreams Rose Hall: Un centre de villégiature extraordinaire, nous y retournerons sans aucun doute

L'hôtel était tout simplement magnifique, tout le personnel était très accueillant. Les chambres sont nettoyées tous les jours avec des serviettes fraîches. Variété de nourriture à choisir, j'adore aller au restaurant sea side grill pour le plat du jour, les galettes sont tout simplement délicieuses ainsi que les snacks de minuit, je ne peux rien demander de plus car je suis un amoureux de la nourriture, des fruits frais tous les jours. Le terrain est bien entretenu, tout le personnel est si sym [... lire plus]pathique, toujours là quand vous avez besoin de quelque chose. L'espace enfants est tout simplement incroyable, profitez du toboggan aquatique et de la rivière paresseuse. Dans l'ensemble, mon séjour a été très agréable et incroyable. Il y a quelque chose à faire pour tout le monde.

Amazing Resort, will definitely go back The hotel was just beautiful, all the staff was very hospitable. Rooms clean daily with fresh towels. Variety of foods to choose, love going to sea side grill restaurant for special of the day, patties just delicious also the midnight snacks, cannot ask for anything more as I am a food lover, fresh fruits daily. The grounds well kept, all the staff are so friendly always there when you need something. The kids area just unbelievable, enjoy the water slide and lazy river. Overall my stay was very enjoyable and amazing. There is something for everyone to do.

Riu Montego Bay: Les bons et les mauvais côtés

J'ai été impressionné par la gentillesse du personnel. La nourriture était bonne. Mon plat préféré était le "jurk chicken hut". La piscine était agréable et toujours propre. Mon problème était que les lits étaient les plus inconfortables sur lesquels j'ai jamais séjourné. La plage contient 90% d'algues, très décevante. Et j'ai remarqué le jour de mon départ qu'il y avait un cafard dans la salle de bain. J'ai séjourné 3 fois en Jamaïque dans des hôtels différents. La Jamaïque est toujours  [... lire plus]mon endroit préféré à visiter, mais je ne retournerai pas au Riu Montego Bay.

Good and bad I was impressed with a very friendly staff. The food was good. The jurk chicken hut was my favorite. The pool was nice and always kept clean. My problem was the beds were the most uncomfortable beds I've ever stayed on . The beach has 90% seaweed,very disappointed with the beach. And I noticed on the day I was leaving there was a cockroach in the bathroom. I've been to Jamaica 3 times at different resorts. Jamaica is still my favorite place to visit.But I won't return to The Riu Montego Bay.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire

Belle station balnéaire, superbes chambres, terrain, piscine, nombreux espaces pour s'asseoir, bons divertissements (bien que celui sur la terrasse soit beaucoup trop bruyant). Plusieurs plages agréables et relaxantes (bien qu'il faille des chaussures d'eau), plongée avec masque et tuba sur place, beaucoup de poissons. Bonne nourriture au buffet. Très bonne nourriture dans les restaurants. Boissons médiocres. Les bonnes choses sont payantes. Le service n'est pas très bon dans l'ensemble.

Beautiful resort Nice resort, great rooms, grounds, pool, lots of sitting areas, good entertainment (though the one on the terrace way too loud). Several, nice relaxing beaches (though you need water shoes), snorkeling right there, lots of fish. Good food at the buffet. Very good food at the restaurants. Drinks so-so. The good stuff you have to pay for. Service overall not the greatest.

Bahia Principe Explore Jamaica: Le plus bel endroit du monde

Cet hôtel est absolument incroyable. La nourriture est incroyable, le personnel est remarquable. Nous n'aurions pas pu demander mieux. Il s'agit sans aucun doute de notre maison loin de chez nous. Cinq étoiles, sans hésiter !!!! De l'ala carte aux activités, tout était parfait. Quelques-uns des membres qui sont exceptionnels comprennent le directeur adjoint Marlon, le superviseur Alwayne, la serveuse Marlene, le personnel du bar Jérôme, Phillip, Dwayne, Donna, Sibony, Marcel, Donna-Lee, pour n'e [... lire plus]n nommer que quelques-uns, tous excellents. Ne manquez pas de leur donner un pourboire, car ils se surpassent toujours et le méritent.

The most beautiful place on earth This hotel is absolutely incredible. The food is amazing, the staff is outstanding. Couldn't have asked for a better experience. Definitely our home away from home. Five stars hands down!!!! From the ala cartes to the activities, everything was just perfect. A few of the members who are outstanding include executive assistant manager Marlon, supervisor Alwayne, waitress Marlene, bar staff Jerome, Phillip, Dwayne, Donna, sibony, Marcel, Donna-Lee just to name a few all excellent. Make sure to tip these folks cuz they always go above and beyond and they deserve it.

Grand Decameron Cornwall Beach: Excellentes vacances

J'ai adoré le nouveau côté de cet hôtel. J'ai été en Jamaïque tellement de fois et cette station n'a pas déçu. J'ai adoré l'ajout et la possibilité de découvrir les deux côtés de l'hôtel. Andrei Jonas est l'un de mes employés préférés, il comprend vraiment le service à la clientèle et a rendu le séjour supérieur.

Excellent Holiday Loved the new side of this hotel. I have been to Jamaica sooo many times and this resort did not disappoint. Love the addition and option to experience both sides of the hotel. Andrei Jonas is among my favourite employees, who really understands customer service and made the stay superior.

Dreams Rose Hall: La meilleure semaine de notre vie

Absolument magnifique. La nourriture était incroyable tous les jours, les terrains sont magnifiques, le personnel est très sympathique et certains d'entre eux ont vraiment rendu le voyage encore plus agréable. Le seul reproche est que notre réfrigérateur n'a été rempli que deux fois au cours de la semaine où nous avons séjourné, alors qu'il était vide la plupart du temps, mais quoi qu'il en soit, ce fut honnêtement la meilleure semaine de ma vie. Je reviendrai encore et encore.

Best week of our lives Absolutely beautiful. Food was amazing every day, grounds are gorgeous, staff are all friendly and a couple of them really made the trip that much more enjoyable. Only complaint was that our fridge was stocked only twice in the week we stayed, even when It was empty most of the time, either way It was honestly the best week of my life. I'll be back again and again.

Grand Palladium Jamaica: Une expérience étonnante !

C'était la première fois que nous partions dans le sud et je ne pense même pas vouloir gaspiller mon argent en voyageant ailleurs ! Tout était parfait ! Je veux y emmener mes enfants ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Un centre de villégiature absolument magnifique, des gens magnifiques, une nourriture incroyable !

Amazing experience! This was our first time away south and I don't think I even want to waste my money traveling anywhere else! Everything was perfect! I want to bring my kids there! We will definitely be back! Absolutely beautiful resort, beautiful people, amazing food!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un lieu étonnant pour une lune de miel

Personnel très sympathique, environnement sûr. Nous avons trouvé l'hôtel très propre et bien entretenu. Nous ne nous attendions pas à ce que la plage soit si peu profonde, mais cela a joué en notre faveur car nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba tous les jours et prendre de superbes vidéos sous-marines. La nourriture était excellente, mais nous avons beaucoup apprécié le Dolce Vita (le restaurant italien) et le Don Pablo (la cuisine française). Le personnel du bar était égalemen [... lire plus]t merveilleux et très accueillant. Nous avons particulièrement apprécié le bar de luxe situé dans la zone de réception pour la grande variété de boissons qu'il proposait et le service qu'il offrait. Raymond était notre serveur préféré ! Bien sûr, il y a toujours des petites choses comme avoir un vrai mini bar dans sa chambre et avoir plus de 2 bières par jour dans son frigo, mais pour être honnête, le resort est tellement beau qu'on finit par ne jamais être dans sa chambre. Assurez-vous de participer aux fêtes de plage, au karaoké et à la discothèque dans le petit village du complexe. Vous n'aurez donc aucune raison de quitter l'hôtel pour vous adonner à la vie nocturne.

Amazing Honeymoon Location Very friendly staff, safe environment. We found it very clean and well kept. We did not expect the beach to be so shallow; however it worked out in our favour as we were able to snorkel every day and get some great underwater videos. The food was excellent but we really enjoyed Dolce Vita (the Italian restaurant) and Don Pablo (the French cuisine). The bar staff were also wonderful and so welcoming. We particularly enjoyed the luxury bar in the reception area for the amazing variety of drinks and service. Raymond was our favorite server! We stayed on the luxury side for our honeymoon, sure there are always little things like having a true mini bar within your room and getting more than 2 beer a day stocked into your fridge,but to be honest the resort is so nice you end up never being in your room. Ensure to take in the beach parties, karaoke and the disco in the small village on the resort complex. This gives you no reason to leave the resort to find night life.

Dreams Rose Hall: Grand centre de villégiature

Cet hôtel était génial. Nous sommes restés 6 jours et 5 nuits et avons fait beaucoup de choses. Nous avons participé à 3 excursions et nous avons toujours assisté aux spectacles nocturnes. La nourriture de l'hôtel était incroyable et le personnel était formidable ! Les barmans étaient si sympathiques et toujours prêts à nous préparer de nouvelles boissons exceptionnellement bonnes. Maurice et Charles étaient SUPER bons barmans et faisaient les meilleurs "dirty bananas". En ce qui concerne le ser [... lire plus]vice sur la plage, Devolin était l'homme de la situation. Toujours attentif et nous apportant nos boissons très rapidement. Ne manquez pas d'aller voir la cabane à jerk sur la plage, elle est fabuleuse. Si vous allez au restaurant du bord de mer, vous devez aller voir Latoya. Quel excellent serveur. Elle nous a toujours donné l'impression d'être les bienvenus. Nous avons hâte d'y retourner. Que vous soyez en famille ou entre amis, il y en a pour tous les goûts.

Great Resort This hotel was great. We stayed for 6 days 5 nights and did a lot. We went on 3 tours and always caught the nightly entertainment. The resort food was amazing and the staff was so great! The bartenders were so friendly and always willing to make us new and exceptionally good drinks. Maurice and Charles were SUPER great bartenders and make the best 'dirty bananas '. As for service on the beach Devolin was the man. Always attentive and got our drinks so quickly.Be sure to check out the jerk hut on the beach, it is fabulous. If you go to seaside restaurant ..you must as for Latoya. What a great server. She always made us feel so welcomed. We can't wait to go back . Whether you are there with friends or family they have something for everyone.

Riu Reggae: Un centre de villégiature extraordinaire

l'hôtel est tout neuf, donc tout est impeccable. les piscines sont correctes mais peu profondes, à la taille. le personnel d'animation est amusant. il y a une boîte de nuit à proximité qui fait partie de la station familiale. la nourriture était excellente, en particulier le jek chicken hut. je suis arrivé le dimanche 28 mai et j'ai eu la chance de participer à la fête de la plage. le complexe est réservé aux adultes, ce qui est un avantage considérable si vous voulez vous éloigner de tout cela [... lire plus]. c'est un excellent complexe qui vaut vraiment le déplacement.

What an awesome resort the hotel is brand new so everything is spotless. the pools are decent but shallow , like waist deep. the entertainment staff are fun . there is a night club near by that's on the family resort . the food was great especially the jek chicken hut. ii arrived Sunday may 28th and lucky me beach party night.the resort is adaults only so its a huge bonus if you want to be away from that. this is a great resort and well worth the trip.

Sandals Dunn's River: Grand centre de villégiature

le complexe est bien entretenu et propre. personnel généralement très aimable à quelques exceptions près. le choix de nourriture est plus restreint (mais toujours bon) que dans les autres centres de villégiature auxquels je suis habitué. les multiples restaurants, le code vestimentaire, les horaires des bars, etc. peuvent être un peu difficiles à comprendre si vous ne vous tenez pas au courant du bulletin quotidien qui vous est remis dans votre chambre. petite plage agréable, piscine et bain [... lire plus]s à remous propres. Jardin extraordinaire couvert de nombreux arbres pour la paix et la tranquillité.

Great resort the resort is well maintained and clean. mostly very friendly staff with a few exceptions. smaller (still good) food selection compared to resorts I have been used to. the multiple restaurants, dress code, bar times etc can be a bit tricky if you dont update yourself with the daily bulletin that is dropped off at your room. nice small beach , clean pool and hot tubs. amazing garden covered with lots trees for peace and quiet.

Grand Palladium Jamaica: deuxième fois et encore mieux !

C'était notre deuxième séjour au Grand Palladium et nous avons été très satisfaits. Le personnel est formidable, très amical et serviable, la nourriture est très bonne et le site est magnifique. Les chambres et le complexe sont très propres. Le seul problème était que la partie peu profonde de la piscine à débordement faisait l'objet de travaux et qu'il a donc fallu drainer une partie de la piscine principale pour qu'elle ne se déverse pas dans la zone à travailler. La piscine elle-même est  [... lire plus]immense, l'espace n'était donc pas un problème, mais le niveau de l'eau étant abaissé, il n'atteignait pas les skimmers, de sorte que les débris semblaient s'accumuler dans certaines zones de la piscine et, à la fin de la semaine, nous avons fini par nous rendre dans l'une des plus petites piscines parce qu'elle était plus propre. Le personnel travaillait sans relâche pour garder la piscine propre, mais vu sa taille, c'était difficile. Comme il s'agissait d'un cas isolé, nous reviendrons certainement dans ce complexe.

2nd time and even better! This was our second time at the Grand Palladium, and we were very happy. The staff is amazing, very friendly and helpful, the food was really good and the grounds are beautiful. The rooms and the resort were really clean. The only issue was that the shallow end of the infinity pool was having work done so they had to drain part of the main pool so it didn't run into the area to be worked on. The pool itself is massive so space wasn't the issue, but with the water level lowered, it didn't reach the skimmers so any debris just seems to collect in certain areas of the pool and by the end of the week, we ended up going to one of the smaller pools because it was cleaner. The staff were working tirelessly to keep the pool clean but with it being so big, it was difficult. As this was a fluke occurrence, we will definitely return to this resort again.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Hébergement et commodités excellents.

Mon épouse Debra et moi-même avons visité au moins 5 autres complexes en Jamaïque entre Ocho Rios et Montego Bay et nous avons trouvé que les Suites Iberostar étaient dans le top 2 ! Les équipements et l'agencement général de la station ne sont rien de moins qu'incroyables ! Le personnel de service a fait un excellent travail au bar, dans les suites, au buffet et à la carte. Ma femme et moi n'avons pas été très impressionnés par les bavardages personnels et la présence du personnel au buffet et [... lire plus] dans d'autres espaces ouverts. Ils supposaient que nous ne comprenions pas les mots qu'ils utilisaient, mais ils étaient remplis de jurons et de bavardages sur d'autres personnes et sur leur vie personnelle en dehors du complexe. Nous ne nous attendons pas à ce que les humains aient un comportement régimenté et robotisé, mais nous attendons d'eux qu'ils soient plus discrets. La seule chose qui m'a vraiment dérangée a été de voir deux agents d'entretien dans le hall principal, munis d'une échelle (d'environ 12 pieds), en train de changer ou de nettoyer le capteur d'alarme incendie/fumée ou autre, au plafond, ce qui a obligé l'un d'entre eux à grimper sur le dernier échelon de l'échelle, en étirant tout son corps jusqu'au plafond, sans aucun dispositif de protection pour atteindre l'objet. J'ai regardé avec horreur la possibilité qu'il fasse une chute mortelle devant les invités, en particulier les enfants. Je pense que les deux membres du personnel n'ont pas pensé à la sécurité et que le centre de villégiature serait responsable. mis à part les points mentionnés ci-dessus, j'ai absolument adoré le bâtiment, la nourriture et les boissons, ainsi que le service en général. J'ai déjà recommandé le complexe à ma famille, à mes collègues et à mes amis au Canada, où je réside. J'essaierai le Grande lors de ma prochaine visite.

Excellent Accomodations and Amenities. My wife Debra and I have visited at least 5 other resorts in Jamaica between Ocho Rios and Montego Bay and found Iberostar Suites to be in the top 2! The amenities and overall layout of the resort is nothing less than amazing! The serving staff did a great job at the Bar, the Suite and the Buffet and A La Carte. My wife and I were was not as impressed with the personal chatter and hang out of staff in the buffet and other open areas. They assumed we did not understand the words they are using; however, it was filled with expletives and chatter about other people and their own personal lives off the resort. While we do not expect a regimented and robot behaviour from humans, we expect them to be more discreet. The one thing that had me truly bothered was watching two maintenance workers in the main lobby with a (approximate) 12 feet ladder, changing or cleaning either the fire/smoke alarm sensor or whatever it was, in the ceiling, which required one of them to actually climb unto the last rung of the ladder, stretching his full body up to the ceiling, with no protective restraints to get to the object. I watched with horror at the possibility of him falling to his death in front of guests, especially children. I believe there was no thought of safety from the two staff and the resort would be liable. other than the things mentioned above, I absolutely love the building, food and drinks and the service overall. I have already recommended the resort to my family, co-workers and friends in Canada where I reside. absolutely beautiful at the suites. I will try the Grande on my next visit.

Riu Palace Tropical Bay: Pas un palais

Après être retournés au RIU Ochos Rios quatre années de suite, nous voulions essayer Negril et avons bien sûr choisi le RIU Palace Tropical Bay. Le bon côté des choses : Wifi gratuit partout, y compris sur la plage Le service de la réception était excellent ! Enregistrement et contrôle de la température. Ils ont tout fait pour rendre notre séjour agréable. Nous nous sommes présentés plusieurs fois. La nourriture au buffet est bonne et très variée. Le steak house est génial Le Fusion étai [... lire plus]t fantastique pour la nourriture, la présentation et le service impeccable Le restaurant italien était de loin le meilleur (venant d'un Italien, cela en dit long !) Les Japonais sont dégueulasses - ils vous demandent de remplir des questionnaires sur la nourriture et le service dans chaque restaurant à la carte. La responsable des relations publiques m'a appelé pour discuter de mon enquête. Elle a continué à prendre des nouvelles tout au long de mon séjour pour s'assurer que tout se passait bien - je dois dire que c'est impressionnant. Elle s'est mise en quatre, avec le fabuleux personnel du restaurant italien, pour rendre mon anniversaire très spécial. La plage est spectaculaire et compense totalement toutes les mauvaises expériences Les mauvaises : Les palapas - il en faudrait - pas d'ombre Musique - c'est le silence total ici. Avec tant de musique incroyable en Jamaïque, vous vous sentiriez vraiment en vacances avec de la musique partout dans le resort. Deux heures sur la plage à jouer la même musique tous les jours pendant 10 jours, ce n'est pas mon idée de la musique. J'en ai eu assez et j'ai prêté mon iPod avec de la musique reggae tous les jours pendant près d'une semaine ! Toilettes - L'ensemble du complexe ne dispose que de deux toilettes et aucune n'est située à proximité de la plage ou de la piscine. Préparez-vous à marcher jusqu'aux toilettes ! Le service au buffet est terrible - ils sont tellement occupés à parler entre eux ou sur leur téléphone au lieu de servir leurs clients. L'équipe de divertissement n'est pas attentive et trop occupée à parler entre eux ou à draguer des jeunes femmes - ne s'adresse certainement pas aux couples mariés. Quelques-uns d'entre eux sont revenus vers la fin de notre séjour, mais dans l'ensemble, ils ont besoin d'un peu d'énergie - ils font ou défont vraiment les vacances, donc s'ils sont gonflés à bloc, heureux et prêts à s'amuser, cela devient contagieux. Les chambres situées près de la route sont bruyantes à cause des bruits de la route - les murs sont minces comme du papier et nous avons été réveillés tous les matins par un pivert en pleine action. Ce n'est clairement pas la faute de l'hôtel. Sports nautiques - refus l'après-midi en fonction de la météo (apparemment le soleil et le vent léger n'étaient pas satisfaisants pour sortir un bateau à voile) Un seul endroit pour déjeuner et ils étaient en train de teindre ou de peindre la passerelle, ce qui était pour le moins nauséabond. Les spectacles nocturnes sont un festival de baillements - complètement amateur et complètement ennuyeux. Pour ceux qui sont habitués au RIU Palace, sachez que ce n'est absolument pas un palace. Ils le peignent en blanc et l'appellent un palais. Il n'y a pas les commodités qu'offrent les palaces. L'aire pour enfants est un petit parc délabré avec deux balançoires et une structure ressemblant à une cabane dans un arbre. Dans l'ensemble, nous avons profité au maximum de nos vacances grâce à une plage et un océan à couper le souffle et à quelques personnes clés qui ont été vraiment géniales. Je retournerai à Negril mais pas dans ce complexe.

Not a palace After having returned to the RIU Ochos Rios four years in a row, we wanted to try out Negril and of course picked the RIU Palace Tropical Bay. The good: Free wifi everywhere including the beach Front desk service was great! Check in and temperature checks. Went out of their way to make our stay a great one. Checked in several times. The food in the buffet is good with a lot of variety. Steak house is awesome Fusion was fantastic for food, presentation and flawless service Italian was by far the best (this coming from an Italian, that says a lot!) Japanese is gross - they ask you to complete surveys on food and service in each a la carte restaurant. The manager of public relations called me to discuss my survey. She continued to check in throughout my stay to ensure we were doing well - that I must say was impressive. She went out of her way, along with the fabulous staff in the Italian restaurant to make my birthday extra special. Beach is spectacular and totally makes up for all the bad experiences The bad: Palapas - they need some - zero shade Music - its dead silent here. With so much amazing music in Jamaica would really feel like you're on vacation with music all over the resort. Two hours on the beach playing the same music every day for 10 days is not my idea of music. I got really annoyed and loaned them my iPod with reggae music on it every day for almost a week! Washrooms - entire resort has only two washrooms and neither are near the beach or the pool. Be prepared to hike to a washroom! Service is in the buffet is terrible - they are so busy talking to each other or on their phones instead of serving their customers. Entertainment team is non attentive and too busy talking to each other or picking up young women - definitely don't cater to married couples. A couple of them came around toward the end of our stay but overall they need some energy pumped into them - they truly make or break the vacation so if they are pumped and happy and ready to have fun it becomes contagious. Rooms near the road will get loud due to the sounds from the road - walls are paper thin and we were awoken each morning by a wood pecker going to town. Clearly not the fault of the resort. Water sports - afternoon refusal based on weather (apparently sunshine and light wind wasn't satisfactory to take out a sail boat) One place to eat lunch and they were staining or painting the walkway which was nauseating at best. The nightly shows are a yawn fest - utterly amateur and completely boring. For those accustomed to the RIU Palace, note that this is definitely not a palace. They are painting it white and calling it a palace. They lack the amenities the palaces offer. Kids area is a small run down park with two swings and a tree house looking structure. Overall - we made the most of our vacation thanks to a breathtaking beach and ocean and a few key people who were really awesome. I will return to Negril but not to this resort.

Bahia Principe Explore Jamaica: L'hôtel était très bien, le service de la réception était épouvantable

Nous y sommes allés avec un groupe de seize personnes et notre expérience a été frustrante. J'avais envoyé un courriel au centre de villégiature à l'avance pour demander que nos chambres soient proches les unes des autres et nous avons été dispersés partout. J'ai demandé deux lits queen dans deux des chambres parce qu'il y avait une tante et sa nièce dans l'une et un oncle et son neveu dans l'autre et que les deux chambres avaient des lits king... Nous avons demandé à plusieurs reprises de nou [... lire plus]velles chambres, mais on nous a dit qu'aucune chambre n'était disponible et qu'un invité avait dormi sur le canapé dans la chambre. J'ai appelé la réception pour me plaindre et demander une nouvelle chambre 20 fois et personne ne répondait ..... lorsque la femme de chambre est venue avec des serviettes pour nettoyer toute l'eau, c'est elle qui a mis la main sur un responsable et on nous a encore refusé une nouvelle chambre parce qu'apparemment il n'y en avait pas. Je suis allée voir le représentant de West Jet et finalement, après de nombreuses fois dans le hall à me plaindre de tant de choses, ils nous ont donné une nouvelle chambre, ce qui était génial, mais très gênant de devoir tout emballer et déplacer, puis de déballer à nouveau. Mon petit bébé de deux ans s'est retrouvé avec 50 piqûres de miscito dans la chambre.... leur a demandé une nouvelle chambre après s'être réveillé avec plus de piqûres chaque jour. Les réservations pour le dîner ne pouvaient être acceptées qu'après 21 heures, ce qui était très gênant avec un bébé dans notre groupe. Après s'être plaint de tout le reste, nous avons finalement obtenu deux de nos réservations pour le dîner à 18 heures, mais en arrivant au restaurant, ils n'ont pas réalisé que nous venions, mais ils nous ont quand même accommodés..... la nourriture était fantastique, tout comme le service. J'ai été très déçue qu'à notre arrivée, on nous ait dit que le coffre-fort de la chambre n'était pas inclus et qu'il nous coûterait 6,00 par nuit..... Après de nombreuses plaintes, ils nous ont donné les clés du coffre-fort le quatrième jour de notre séjour. J'adore la Jamaïque et le service était excellent dans tous les restaurants, mais j'ai trouvé que le service à notre arrivée et à la réception était extrêmement difficile. Les animations autour de la piscine et dans l'ensemble de la station étaient incroyables.

Resort was great front desk service was terrible We went with a group of sixteen people and our experience was frustrating. I had emailed resort in advance in regards to requesting our rooms be close together and we were scattered everywhere. I requested two queen beds in two of the rooms because it was an aunt and niece in one and an uncle and nephew in another and both rooms had king beds...we requested numerous times for them to get new rooms, however we were told that no rooms were available and one guest slept on the couch in room. my room had a wheel in shower that flooded the room every time we showered. I called the front desk to complain and request a new room 20 times and no one would answer ..... when the maid came with towels to clean up all the water she was the one that got a hold of a manager and still we were refused a new room because apparently there wasn't any. I went to west jet representative and finally after numerous times in the lobby complaining about so much they gave us a new room which was great however very inconvenient to have to pack up and move everything and then unpack again. My grand baby who is two years old ended up with 50 miscito bites from there room.... requested them a new room after waking up with more every day. Dinner reservations could only acccomodate us after 9 pm at night which was very inconvenient with a baby in our party. After complaining about everything else the finally got two of our dinner reservations at 6pm, however when arriving at restaurant they did not realize we were coming but accommodated us anyway..... the food was fantastic and so was the service. I was very disappointed that when arriving we were told the safe in the room was not included and it would cost us 6.00 a night.... after numerous complaints they gave us keys to the safe on the fourth day there. I love Jamaica and the service was great in all the restaurants but I found the service when we arrived and at the front desk and trying to get what we needed was extremely difficult. The entertainment around the pool and throughout the resort was amazing.

Sandals Caribbean Cay: Excellent service et emplacement

J'ai adoré l'ensemble du voyage, le service formidable, la chambre confortable et climatisée, la baignoire épique, à deux pas de la piscine, les divertissements nocturnes - le groupe de tambours d'acier était génial ! Chico, le responsable des divertissements, était génial, Shawayne et le reste du personnel de restauration aussi. Nous avons apprécié tous les restaurants et l'excursion en catamaran incluse. Tout est proche les uns des autres, de sorte que vous n'avez pas à marcher loin pour vous  [... lire plus]rendre au restaurant ou à la plage. Proche de l'aéroport donc attention si les bruits d'avion vous dérangent. La plage est un peu courte donc ne vous attendez pas à de longues promenades sur la plage :) Prenez le tour de Negril pour cela. L'île privée était sympa aussi, j'ai adoré le bamboo jerk shack. Je planifie déjà mon retour !

Great service and location Loved the whole trip, great service, comfortable air conditioned room, epic bathtub, steps from the pool, nightly entertainment - steel drum band was awesome! Chico the entertainment manager was great, Shawayne and the rest of the food staff as well. Enjoyed all the restaurants, the included Catamaran tour. Everything is close together so you don't have to walk far to get to your restaurant or beach location. Close to the airport so take note if plane noises bother you. Beach is a little short so don't expect long walks on the beach :) Take the Negril tour for that. The private island was nice too, loved the bamboo jerk shack. Already planning the return trip!

Bahia Principe Explore Jamaica: Fabuleux centre de villégiature !!!

Notre séjour au Gran Bahia Principe Jamaica a été extraordinaire â¤ï¸. Magnifique resort pour votre argent, les chambres étaient très belles et maintenues propres. Le personnel était sympathique et le service à la clientèle était au-dessus et au-delà. Les terrains étaient bien entretenus, les piscines très belles. Nous avons adoré les plages blanches et les vues sur l'océan aigue-marine. Dans l'ensemble, le voyage a été spectaculaire et nous n'oublierons jamais les habitants de la Jamaïque ! N [... lire plus]ous reviendrons !

Fabulous Resort!!! Our stay at Gran Bahia Principe Jamaica was amazing ❤️. Beautiful resort for your money, the rooms were very nice and kept clean. The staff were friendly and the customer service was above and beyond. The grounds where will kept, the pools very nice. We loved the white beaches and aquamarine ocean views. Overall spectacular trip and we'll never forget the people of Jamaica! We will be back!