Grand Sirenis Riviera Maya: Charmante station balnéaire
Nous avons passé un excellent moment, les chambres étaient belles, les piscines étaient belles et propres, la plage était petite mais charmante. Beaucoup de chaises de plage disponibles. Lazy river était fantastique, tellement amusant. Personnel sympathique ! J'ai adoré la faune et la flore. Les buffets et les chariots étaient bons. Les crèmes glacées étaient délicieuses, de nombreux parfums différents. J'ai adoré m'arrêter au café-bar pour prendre un café glacé et un dessert. Le Sky Bar était [... lire plus]très amusant. Beaucoup de marche, mais c'était un bon exercice et il y avait des navettes à prendre si vous le souhaitiez.
Lovely resort
We had a wonderful time, rooms were nice, pools were nice and clean, beach was small but lovely. Lots of beach chairs available. Lazy river was fantastic, so much fun. Friendly staff! Loved the wildlife. Buffets and ala carts were good. Ice cream was so delicious, many different flavors. Loved stopping at tge cafe bar with iced coffee and a dessert. Sky bar was lots of fun. Lots of walking but was good exercise and there were shuttles to take if you wanted too.
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Daveyboy154 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Sian Ka'an
Je suis allée à Sian Ka'an à de nombreuses reprises et, comme toujours, ce complexe a dépassé mes attentes. Le personnel est amical et serviable, et s'efforce de répondre à toutes nos demandes. La nourriture est excellente et il y a suffisamment de variétés pour satisfaire les goûts de chacun.
I have been to Sian Ka'an many times and, as always, this resort has surpassed my expectations. The staff is friendly and helpful and are anxious to fulfill any requests we had. The food is excellent and there is enough varieties to satisfy everyone's tastes.
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Impressionnant
C'était notre premier séjour au Mexique. Ce complexe a dépassé nos attentes. Tout d'abord, la nourriture était exceptionnelle, chaque repas était 5 étoiles. Les boissons étaient de première qualité et le service de premier ordre. Le personnel était très professionnel. Les chambres étaient spacieuses et l'ambiance générale était confortable et détendue. Les piscines à fond noir étaient superbes et la plage magnifique.
Impressive
This was our first time to Mexico. This resort exceeded our expectations. First the food was outstanding, every single meal was 5 star. The drinks were premium and service top notch. Staff were very professional. Rooms were spacious and the overall vibe felt comfortable and chill. Black bottom pools were gorgeous and beautiful beach.
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Ocean Riviera Paradise: Meilleures vacances
Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances et c'était merveilleux. Les chambres étaient propres, le personnel très sympathique. Carlos est l'homme à voir pour les boissons au bar de la piscine.
La nourriture était bonne dans tous les restaurants sauf le steakhouse.
Les piscines étaient belles et nettoyées et j'ai aimé la disposition où la piscine pour adultes était d'un côté et les enfants de l'autre.
Nourrir les singes est un souvenir que je n'oublierai jamais.
Best vacation
Just got back from a weeks vacation and it was wonderful. The rooms were clean, staff were so friendly. Carlos is the man to see for drinks at the pool bar.
The food was good at all restaurants except the steakhouse.
Pools were nice and cleaned and I like the layout where the adult pool was one one side and the kids were on the other side.
Feeding the monkeys was a memory I will never forget.
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Mary -
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Riu Palace Costa Mujeres: Très beau centre de villégiature.
Propreté incroyable à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres étaient très spacieuses et lumineuses.
Le personnel était très amical et serviable.
J'ai adoré l'aménagement paysager.
Les divertissements étaient plutôt bons. J'ai apprécié la musique silencieuse avec des écouteurs.
Very Nice resort.
Unbelivable clean inside and out. Rooms were very spacious and bright.
Staff were very friendly and helpful.
I loved the landscaping too.
Entertainment was pretty good. Enjoyed the silent music wearing headphones.
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Brad82 -
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Riu Vallarta: Incroyable
J'ai visité de nombreux endroits au Mexique et je dois dire que le Riu Vallarta est le meilleur buffet que j'aie jamais vu. Sélection et qualité. Très bien fait. Le personnel était très sympathique. Le personnel de nettoyage était formidable. Les divertissements étaient géniaux et nous avons utilisé le Riu voisin. Des vacances absolument incroyables. Aucune plainte à formuler.
Amazing
I've been to a lot of places all over Mexico and I have to say that the Riu Vallarta has been the best buffet I have ever seen. Selection and quality. Well done. Staff was very friendly. Cleaning staff was great. Entertainment was awesome and we used the neighboring Riu. Absolutely amazing vacation. no complaints.
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Barcelo Maya Colonial: J'ai adoré !
Le Barceló Colonial était excellent !!! Le complexe est super propre, j'ai adoré toutes les piscines et la plage. Les employés sont très serviables et sympathiques. Les buffets sont excellents, il y en a pour tous les goûts et les Ala Cartes sont excellents. Les théâtres offraient des divertissements amusants le soir. Nos chambres étaient superbes et très bien entretenues ! Magnifique complexe et tellement de choses à faire. Nous reviendrons certainement.
Absolutely loved it!!
Barceló Colonial was excellent!!! The resort is super clean, loved all the pools and the beach. The employees are so helpful and friendly. The food in the buffets were great, something for everyone and the Ala Cartes were excellent. The theatres provided fun entertainment in the evenings. Our rooms were great and kept very nice!! Beautiful resort and so much to there. Will definitely be visiting again.
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TammyV -
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Riu Flamingos: Pas mal comme station
Le Riu Jalisco était un bon complexe, le terrain était magnifique, le complexe était très propre, la nourriture était bonne, le personnel était très bon, il se surpassait pour vous rendre heureux. C'est bien qu'il n'y ait pas besoin de réserver les ala cartes, il suffit de s'y rendre et d'y entrer, la nourriture y est également bonne. Le seul restaurant pour lequel il fallait réserver était le steak house, et pour un steak au Mexique, il était plutôt bon. Les chambres étaient correctes, datées e[... lire plus]t le lit était aussi dur et inconfortable que ????. La douche était petite mais nous sommes habitués à séjourner dans un Riu Palace où elle est en bas de l'échelle. Ce complexe n'a que quelques chambres avec vue sur l'océan, donc si vous pensez en obtenir une, ne vous faites pas avoir. Toutes les chambres qui donnent sur la piscine sont des chambres familiales avec deux lits queen, toutes les autres chambres donnent sur des palmiers, ce qui n'a aucun sens car la discothèque se trouve juste à côté des chambres familiales. Ce complexe a BEAUCOUP d'enfants et de jeunes de 20 à 25 ans, donc si c'est ce que vous aimez, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous voulez fréquenter des adultes de 30 à 60 ans, vous pouvez aller au Riu Vallarta et vous baigner dans leur piscine pour adultes. Jalisco n'a pas de piscine pour adultes. Si vous recherchez des personnes encore plus âgées qui se couchent tôt et lisent des livres, allez au Palace. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, mais ce n'est pas ce que nous pensions y trouver. Je reviendrais ? .... Oui, si j'étais plus jeune et avec une famille, c'est sûr. La prochaine fois, j'irai à Vallarta.... Si je peux faire une suggestion... faites l'excursion au rythme de la nuit (Riu Jalisco demandait 159$ et vip 199, réservez à Vallarta et vous l'aurez pour 145$)
Not bad resort
The Riu Jalisco was an okay resort, the grounds were beautiful, the resort was very clean, the food was good, the staff were very good, went above and beyond to make you happy. It was nice that you didn’t need to book ala cartes, you could just walk up and get in, the food there was also good. The only one you needed to book was the steak house and for a steak in Mexico it was actually pretty good. The rooms were ok, dated and the bed was as hard and uncomfortable but ?♀️. The shower was small but we are used to staying at a Riu palace where this is bottom of the scale. This resort only has a few ocean view rooms so if you think you are getting one don’t be fooled. All the rooms that view the pool are family rooms with two queen beds, all the other rooms face palm trees which makes no sense because the disco it right by family rooms. This resort has ALOT of children and 20-25 yr olds so if that’s what you’re into then this is the place for you. If you want to hang around mature older 30-60 yr olds you can go next door to the Riu Vallarta and swim in there adult pool. Jalisco does not have an adult pool. If you are looking for an even older crowd that goes to bed early and reads books go to the palace. All in all this is a good resort it’s just not what were thought we were going to. Would I come back?…. Yes if I was younger and with a family for sure, next time I will go to Vallarta…. If I can make a suggestion… go on the rhythm of the night excursion (Riu Jalisco wanted $159 and vip 199, book it at Vallarta and you can get it for $145) Amazon show though
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Blue Bay Grand Esmeralda: Pas comme annoncé
Ce complexe était probablement un endroit idéal pour passer des vacances lorsqu'il a été construit en 2006, mais aujourd'hui, il est plutôt décevant. Commençons par le bon. La nourriture était assez bonne, en particulier les restaurants de spécialités. Le personnel était très gentil et le terrain était magnifique. Il y avait de nombreuses navettes entre le hall et les zones de la plage et de la piscine. Maintenant, les moins bons. La plage n'est pas praticable. Il y a quelques années, la plage a[... lire plus] été détruite, probablement en raison de fortes intempéries, de sorte qu'il y a actuellement de gros sacs de sable et quelques structures de quai au large. Il en résulte que les sargasses se retrouvent piégées dans la zone de baignade et forment une masse brune et trouble. La plupart des plages de cette région sont dans le même état. Quant au reste de la station, il est plutôt fatigué et a besoin de plus que de l'entretien. Selon l'endroit où l'on se promène dans le complexe, on peut sentir de temps en temps des odeurs d'égouts. Les chambres ont également besoin d'être rénovées : miroirs ternis, luminaires usés, travaux de réparation et de peinture sur les murs et le plafond. Nous avons passé de nombreux appels à la réception pour obtenir des serviettes, de l'eau, un radio-réveil en état de marche, une chaise de patio manquante, etc. Ayant séjourné dans plusieurs hôtels tout compris au fil des ans, il est toujours difficile de trouver des chaises longues autour des piscines. Mais au Bluebay, il n'y en a clairement pas assez et il y a beaucoup d'espace vide. Nous n'avions pas envie de nous lever à 6 heures du matin (littéralement) pour "réclamer" les quelques chaises longues en y plaçant des serviettes, alors nous avons choisi de porter nos chaises de patio à la piscine tous les jours. Si nous avions fait preuve de diligence raisonnable et lu plus de commentaires en ligne, nous n'aurions pas choisi ce centre de villégiature.
Not as advertised
This resort was probably a great place to vacation when it was built in 2006 but today it was pretty dissapointing. Starting with the good. The food was pretty good, especially the specialty restaurants. The staff were very nice and the grounds were beautiful. There were ample shuttles from the lobby to the beach/ pool areas. Now the not so good. The beach is unswimmable. Some years ago the beach was destroyed, probably due to heavy weather, so currently there are large sandbags and some dock structures offshore. The result is the sargassum weeds become trapped in the swimming area and make for a brown murky mess. Most of the beaches in this area are the same. As for the rest of the resort, it's pretty tired and needs more than maintenance. Depending where you are walking on the resort there is an occasional wiff of sewage. The room needs help as well, tarnished mirrors, worn fixtures, sloppy patch jobs and paint on the walls and ceiling. We made many calls to the front desk for towels, water, a working clock radio, missing patio chair, etc. Having stayed at a few all inclusives over the years, getting loung chairs around the pools is always a challenge. But at Bluebay there are clearly nowhere near enough and plenty of empty space. We did not feel like getting up at 6am (literally) to "claim" the few loungers by placing towels on them so we chose to carry our patio chairs to the pool every day. Had we done our due diligence and read more reviews online we would not have chosen this resort.
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Crown Paradise Club Cancun: Un endroit idéal pour les vacances des enfants !
Paradis de la Couronne
Long avis (séjour avec enfants)
Il s'agit d'un complexe familial. Si vous n'avez pas d'enfants, je ne vous le recommande pas. Cela dit, c'est un excellent complexe familial.
Chambres - nous avions la chambre 2103. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. Nous étions 10 personnes dans 3 chambres et nous étions tous satisfaits de nos chambres (1202, 1203 et 1212). Elles étaient propres (et nettoyées tous les jours). Je m'inquiétais des "lits très durs" que j'ava[... lire plus]is lus dans les commentaires, mais nous étions tous d'accord pour dire qu'ils étaient fermes mais tout de même confortables. Nous avions installé un lit d'enfant pour l'un de nos enfants et le matelas était très doux. Les salles de bains étaient un peu petites pour 4 personnes, mais c'était un inconvénient mineur. Beaucoup d'eau chaude !
La nourriture - peut-être le plus gros inconvénient. Comme tout le monde le mentionne, le système de réservation pour les A La Cartes est horrible. Il est si difficile d'obtenir une place (il faut littéralement soumettre la demande à 8 heures du matin) et vous n'obtiendrez généralement pas l'heure que vous souhaitez. De plus, il est pénible de devoir programmer une alarme pendant les vacances. Les files d'attente au buffet sont également assez longues - pour info, le buffet du petit-déjeuner est également disponible au centre de convention - plus rapide mais avec moins d'options). Notre serveur au buffet (La Palapa) était David la plupart du temps et il a été l'un des points forts du voyage. Il s'est efforcé de trouver des solutions pour asseoir notre grand groupe de 10 personnes ensemble lorsqu'il le pouvait. La nourriture du buffet était répétitive pour tous les repas, mais avec quelques variations. Les glaces ont les mêmes parfums tous les jours. Les plats à la carte étaient... corrects ? Dans tous les cas, le bœuf était dur, pas cuit comme prévu ou très gras. Les plats "excellents" étaient les palourdes et la salade de thon au restaurant français, les côtes, les gâteaux de crabe et le "bœuf dans son propre jus" au Wayne's Boots, les churros au restaurant mexicain. Il est difficile de trouver de bons desserts, car il s'agit le plus souvent d'une variante d'un dessert à base de gélatine (à l'exception des chaussons aux pommes et du gâteau renversé à l'ananas au buffet).
Piscines - EXTRAORDINAIRES ! Nous avons passé nos journées dans la grande piscine en forme de couronne car elle était plus calme que la grande piscine à débordement. Il est parfois difficile de trouver de l'ombre, c'est dommage. La piscine couverte est la seule à être chauffée, je crois, mais nous avons tous nagé avec plaisir dans l'autre :) Les toboggans aquatiques étaient super aussi - un super bonus !
Club enfants - Les enfants n'y sont allés qu'une seule fois, mais ils se sont éclatés ! Nous avions deux groupes d'enfants (cousins), donc ils ont surtout joué avec les autres, mais si cela n'avait pas été le cas, ils auraient passé plus de temps à se faire des amis. Le personnel est merveilleux. La première fois que vous emmenez vos enfants, vous devez remplir une déclaration de renonciation, mais ensuite, il est facile de les déposer.
Plage - il y avait surtout des drapeaux rouges pendant que nous y étions. Donc, de grosses vagues. Les enfants se sont amusés à jouer et à sauter dans les vagues là où elles étaient peu profondes, mais je ne recommanderais pas cette plage pour la baignade. Cependant, j'ai entendu dire que la plage pouvait être plus calme à d'autres moments. Le sable est très doux et ne chauffe pas. Vous pouvez descendre sur la gauche jusqu'à la plage "Playa Delfines" - nous l'avons fait une fois mais nous avons trouvé qu'elle ressemblait beaucoup à la plage de l'hôtel (et c'est une marche de 5 minutes...).
Nous avons assisté aux spectacles tous les soirs sauf un. C'était un mélange de bon et de très bon. Michael Jackson était génial (attention, les "zombies" sortent pendant Thriller et peuvent inquiéter les enfants), tout comme la nuit Disney.
Nous avons lu beaucoup de critiques inquiétantes avant de venir. Je pense qu'il s'agit de savoir où l'on place la barre. Y avait-il des imperfections ? Bien sûr, surtout si vous les recherchez. Dans l'ensemble, cependant, ce furent des vacances fantastiques et nous y reviendrons sans hésiter. Le personnel est merveilleux, si serviable et amical. Il y a tellement de choses à faire.
Astuces -
Apportez de la ficelle et des épingles à linge pour faire un fil de séchage de fortune sur votre balcon, car votre linge de bain ne sèchera jamais dans la salle de bains.
La fête de la mousse a lieu lundi à 4 heures (probablement). Les réponses sont mitigées, mais nous l'avons malheureusement manquée. Demandez tous les jours :)
Great place for a kid vacation!
Crown Paradise
Long review (stayed with children)
This is a family resort. If you don’t have children, I would not recommend it. That being said, it’s a GREAT family resort.
Rooms - we had room 2103. All rooms have an ocean view. We were a party of 10 people in 3 rooms and we were all happy with our rooms (1202, 1203 and 1212). They were clean (and cleaned every day). I was worried about the “very hard beds” I’d read about in reviews but we all agreed that they were firm but still comfortable. We had a cot rolled in for one of our kids and that mattress was very soft. Bathrooms were a little small for 4 people but a minor inconvenience. Lots of hot water!
Food - maybe the biggest downfall. As everyone mentions, the reservation system for the A La Cartes is awful. So hard to get a spot (must literally submit at 8:00am) and then you still won’t usually get a time you want. And it stinks to have to set an alarm on vacation. The buffet line ups are also quite long - fyi breakfast buffet available in convention centre too - quicker but fewer options). Our server in the buffet (La Palapa) was David most days and he was a highlight of the trip. He worked hard to find ways to seat our large group of 10 together when we he could. The buffet food was repetitive for all meals but with some variations. The ice cream is the same flavors every day. The A La Cartes were… okay? Their beef in all of them was tough, or not cooked as ordered or very fatty. Some “great” foods were the clams and the tuna salad dish at the French restaurant, the ribs, the crab cakes and the “beef in its own juice” at Wayne’s Boots, the churros at the Mexican restaurant. Hard to find good desserts as they’re mostly some variation of a gelatin dessert (except the apple turnovers and the pineapple upside down cake at the buffet).
Pools - GREAT! We spent our days in the crown shaped big pool as it was quieter than the big infinity pool. Tough to find shade sometimes so that’s unfortunate. The covered pool is the only one that’s heated, i believe, but we all happily swam in the other one :) The waterslides were great too - such a great bonus!
Kids club - Kids only went once but they had a BLAST! We had two sets of kids (cousins) so they mostly played with another but if that wasn’t the case, they would have spent more time making friends there. The staff are wonderful. The first time you take your kids you have to fill out a waiver hit after that it’s an easy drop off.
Beach - it was mostly red flags while we were there. So, big waves. Kids had fun playing/wave jumping where it was shallow but I wouldn’t suggest it for swimming. However, I’ve heard it can be calmer at other times. The sand is so soft and doesn’t get hot. You can walk down to the left to the “Playa Delfines” beach too - we did this once but found it pretty much like the beach at the resort (and it’s a hot 5 minute walk…).
We went to the shows every night except one. They were a mix of okay and great. Michael Jackson was awesome (heads up that “zombies” come out during Thriller and may worry kids), as was Disney night.
We read lots of worrisome reviews before we came. I think it’s a matter of where you set your bar. Were there imperfections? Of course, especially if you look for them. Overall though it was a fantastic vacation and we’d definitely return. The staff are wonderful, so helpful and friendly. There is SO much to do.
Tips -
Bring some string and clothes pins to make a makeshift drying line on your balcony because your bathing will never dry in your bathroom.
Foam party is Monday at 4 (probably). Mixed responses to when it is but we missed it sadly. Ask everyday :)
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TobiOttawa -
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Krystal Grand Cancun: Si vous n'avez pas encore réservé, prenez les commentaires au sérieux
La plupart des membres de l'équipe étaient formidables. L'établissement lui-même n'est pas en bon état de fonctionnement. Les problèmes de base liés à la gestion des installations ont un impact important sur votre expérience générale. Il ne s'agit pas d'une exagération. La plupart des problèmes soulevés par de nombreux commentaires, tels que l'impossibilité de réserver des restaurants et le prix exorbitant des chaises longues en bord de mer, sont vrais et non exagérés. Les points forts de ce com[... lire plus]plexe ne sont pas particulièrement le complexe lui-même, mais son emplacement et la plage qui l'entoure. Je pense que cela fausse l'évaluation globale. Ces deux facteurs sont formidables, mais ils sont tous deux accessibles au grand public. De plus, ce n'est pas parce que le nom indique "Grand" qu'il est nécessairement plus grandiose que le complexe voisin, le Krystal Cancun. J'espère que ces informations vous seront utiles.
Nous avons tiré le meilleur parti de ces 7 jours, mais nous n'y retournerions pas et ne le recommanderions pas. Si vous avez réservé avant de lire ces lignes, vous passerez un bon moment. Si vous n'avez pas encore réservé, vous devriez peut-être faire des recherches plus approfondies.
If you have not booked yet - take the reviews seriously
Most of the staff team was great. The facility itself is not in good working order. Basic facilities management issues materially impact your general experience. This is not an exaggeration. Most of the issues raised by multiple reviewers, such as the inability to book restaurants and the extortionate pricing of beachside deckchairs, are true and not overblown. The great things about this resort are not particularly the resort itself, but the location and the beach surrounding it. I think this skews the overall rating. These two factors are great, but both are accessible to the general public. Also, just because it says "Grand" in the name does not necessarily mean it is grander than the neighbouring resort, Krystal Cancun. I hope someone finds this helpful.
We made the best of the 7 days but would not go back nor recommend it. If you have booked before reading this, you will have an ok time. If you haven't booked yet, you may want to research more.
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Bailey -
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Royalton Splash Riviera Cancun: Grand centre de villégiature
Très beau, cela vaut vraiment la peine. Le processus d'enregistrement est la seule chose dont je puisse me plaindre, ils n'ont pas écouté nos demandes et nous ont fait déménager le lendemain même si ce n'était pas encore ce que nous voulions.
Great resort
Very nice , definitely worth it. The check in process was the only thing I can complain about, they didn’t listen to our requests and had us moving around the next day even though it wasn’t still what we wanted.
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Barcelo Maya Tropical: Je reviendrais mais dans un autre hôtel de la station !
C'est ma deuxième visite dans ce complexe, la dernière ayant eu lieu en 2002. Naturellement, il s'est agrandi. Nous pensions être au paradis à l'époque et nous sommes très impatients d'y retourner !
On nous a attribué des chambres dans ce qui semblait être le plus vieil hôtel du complexe, le Barcelo Beach Hotel.
Notre chambre sentait la moisissure (visible dans la salle de bain sur le tapis de bain, les murs et le plafond de la douche). L'unité de climatisation était extrêmement bruyante. No[... lire plus]us avons demandé tous les jours pendant trois jours à changer de chambre, en nous faisant dire que nous étions "sur la liste", puis finalement que nous ne serions pas déplacés car l'hôtel était "complet". Après avoir parlé à un responsable, on nous a attribué une autre chambre - au même étage que mes parents et avec un lit King, comme nous l'avions demandé à l'origine ... nous avons été déplacés à un autre étage, avec 2 lits Queen !
La nourriture n'était pas aussi bonne que dans les autres hôtels du complexe.
La piscine était belle, le personnel de service était formidable, la plage était merveilleuse.
Disappointed in Accomodation … I would return but to a different hotel in the resort!
This is my second visit to this resort, the last time being in 2002. Naturally it has grown ++. We thought we were in heaven then & we’re very excited to return!
We were assigned rooms in what seemed to be the oldest hotel in the resort - Barcelo Beach Hotel.
Our room smelled of mold (visible in the bathroom on the bath mat, shower walls & shower ceiling. The a/c unit was extremely loud as well. We asked daily x 3 days to be moved to a different room, while being told we were “on the list” then finally that we would not be moved as the hotel was “full”. Upon speaking with a manager, we were assigned another room - on the same floor as my parents & with a King bed, as originally requested … we were moved to a different floor, with 2 queen beds!
The food was not as good as in the other hotels in the resort.
The pool was lovely, the serving staff were great, the beach was wonderful.
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Grand Oasis Riviera: Tulum
Bonjour. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier de m'avoir donné l'occasion de vous faire part de mes réflexions sur le voyage. Lorsque j'ai réservé mon voyage, on m'a dit qu'il y aurait des frais environnementaux pour 1,38 dollar par nuit, soit environ 10 dollars. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a facturé 78us. Presque 8 fois plus. C'est beau, non ? Pendant notre séjour, nous avons désespérément essayé de trouver un représentant de Sunwing. Nous n'avons jamais trouvé person[... lire plus]ne. Le temps était beau et la mer était belle, mais ces deux choses ont un peu gâché nos vacances. Sinon la prochaine fois nous aimerions avoir un peu plus d'informations véridiques pour nous préparer. Merci de votre compréhension
Hello. Let me start from thank you for the opportunity to share my thoughts about the trip. When I was booking a trip I was told that there would be environmental charges for 1.38 us per night, and that would come approximately 10us dollars. When we got to the hotel we were charged 78us. Almost 8 times more. Isn’t it nice? During our stay we tried desperately find sunwing representative. We never found anyone. So, the weather was good and sea was nice, but these 2 things kind of spoiled the vacation. Otherwise next time we would like to get a little more truthful information to be prepared for. Thanks
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InaB -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent séjour à Blue Bay !
Nous avons beaucoup aimé le centre de villégiature. Il y a deux courts de tennis entourés d'arbres (ombre + pas de vent), nous avons donc joué au tennis presque tous les jours. Il y a des animations l'après-midi et des soirées dansantes sur la plage le soir. Le complexe est un peu délabré mais globalement propre. Les boissons sont fantastiques et la nourriture assez bonne. La seule chose dont je me plaindrais est le représentant d'Air Canada. Il n'était pas là quand il devait être là. Il nous a[... lire plus] donné son numéro de téléphone portable, mais lorsque nous l'avons appelé, nous avons obtenu "numéro de téléphone non valide". Il n'y avait aucune information sur le bus de retour à l'aéroport, nous avons donc dû nous débrouiller seuls et le bus a eu 40 minutes de retard. L'attente a donc été longue.
De plus, la direction de l'hôtel devrait acheter plus de chaises de plage ! Elles ne sont pas très chères, mais si vous en achetiez une cinquantaine d'autres, les gens n'auraient pas à réserver les chaises à 6 heures du matin.
Great stay at Blue Bay!
We really liked the resort. It has two tennis courts surrounded by trees (shade + no wind) so we played tennis almost every day. They have fun entertainment in the afternoon and dancing on the beach in the evening. The resort is a bit ran down but overall clean. The drinks are fantastic and the food quite good. The only thing that I would complain about is the Air Canada rep. He was not there when he was supposed to be there. He gave us his cell phone number but when we called we got "phone number no longer valid". There was no information on the bus back to the airport so we had to figure it out ourselves and then the bus was 40 min late. So a long wait.
Also, resort management, please buy more beach chairs! They are not that expensive but if you purchased another 50 or so, people would not have to book the chairs at 6:00 am.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe spacieux et convivial
J'aime beaucoup ce centre de villégiature. Bien que le complexe lui-même ait pris de l'âge, il est spacieux, propre et le personnel est sympathique. Les piscines ferment un peu trop tôt, à six heures pour la plupart (sept heures dans l'unité six). Les buffets ne sont pas très élaborés mais offrent un bon choix. La nourriture des buffets devrait être beaucoup plus chaude, les soupes, etc. étaient souvent assez tièdes. Les personnes qui ont déjà fréquenté cet établissement remarqueront des ch[... lire plus]angements.
Spacious friendly resort
Really like this resort. Although the resort itself is showing its age, it is spacious, kept clean and the staff is friendly. The pools close a little to early, six for most (seven in unit six). The buffets are not super elaborate but have a good selection. The food at the buffets should be kept a lot warmer the soups etc were often rather lukewarm Had a good time overall. People who have been there before will notice changes.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le centre de villégiature était génial !
Le parc du Royal Decameron était magnifique !
Les piscines sont fabuleuses !
Le buffet est bon.
Le restaurant A-la-cart, a besoin de travaux je dois donner à cette partie un 0 sur 10.
Les chambres ont besoin d'être rénovées !
Nous avons passé un excellent moment ici (3 semaines)
De plus, le prix que vous payez reflète l'acceptation de l'état de la chambre.
Resort was Great!
The grounds at the Royal Decameron were beautiful!
The pools fabulous!
The buffet good.
The A-la-cart restaurant, needs work have to give this part a 0 of 10.
Rooms require updating!
We had a great time here resort (3 weeks)
Also the price you pay reflects acceptance of the room condition.
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NeluM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: Un grand centre de villégiature en effet !
Un excellent rapport qualité-prix ! J'ai beaucoup apprécié le site, la nourriture et le service. Excellente nourriture ! Et les fruits frais sont délicieux - je ne pouvais pas m'arrêter de manger ! Tout le personnel de service était formidable, dommage que je ne me souvienne que du nom d'Esther, serveuse au restaurant El Mercado - travailleuse acharnée, très à l'écoute des clients ! Et, oui, je dois mentionner ici la qualité des spectacles - très divertissants ! Des spectacles formidables !
[... lire plus]Gratia a todos ! Gratias Catalonia Yucatan !
Great resort indeed !
Great value for money ! I really appreciate the resort grounds ,food and service. Excellent food ! And the fresh fruits delicious - I couldn’t stop eating ?! All the service personal was great , too bad I remember just Esther name , server in El Mercado restaurant - hard worker , great customer skills ! And , yes I have to mention here , the quality of the shows - very entertaining ! Great shows!
Gratia a todos ! Gratias Catalonia Yucatan !
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Stamp1966 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royal Hideaway Playacar: Belle plage mais quelques difficultés
La plage était géniale, mais jouer à la réserve de chaises tous les matins est devenu fatigant. L'hôtel doit investir dans plus de chaises. Notre concierge n'était jamais disponible et lorsqu'il l'était, il était très impoli. La foule était composée de personnes âgées et très snob. Les restaurants à la carte étaient corrects mais pas idéaux pour les personnes souffrant d'allergies ou de sensibilités alimentaires. Les chambres sont bien mais ont l'air fatiguées. Les lits sont très confortables[... lire plus]. Ce n'est pas notre tasse de thé mais nous en avons profité au maximum. Le service de chambre était excellent L'enregistrement était ridicule. 2 heures. Perte de temps totale sans raison et lorsqu'on nous a demandé si nous étions déjà venus, ce à quoi nous avons répondu par la négative, ils n'ont fourni aucune information et se sont contentés de dire : "des questions ?" Pas une bonne première impression. Je ne reviendrai pas.
Beautiful beach but some challenges
Beach was awesome however playing chair reserve every morning became tiresome. Hotel needs to invest in more chairs. Our concierge was never available and when he was he was very rude. Crowd was senior in ages and very snobby. A la carte restaurants were ok but not ideal for people with allergies or food sensitivities. Rooms are good but tired looking. Beds super comfortable. Not our cup of tea but made the most of it. Room service was great Check in was ridiculous. 2 hours. Total waste of time for no reason and when asked if we had been there before, to which we replied no, the failed to provide any information and merely stated, any questions??? Not a good first impression. Will not be returning.
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Hughpc -
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Villa Del Palmar Cancun: D'excellentes vacances en famille
Nous avons passé un séjour fantastique à la Villa del Palmar. La nourriture était fantastique. De nombreux alcools de qualité supérieure étaient inclus dans le forfait. Et surtout, le personnel, qui fait de cet hôtel un lieu de villégiature exceptionnel. Hautement recommandé.
Great Family Vacation
We had a fantastic time at Villa del Palmar. Food was fantastic. A lot of premium liquor was included in all-inclusive. Most of all, the staff - they make this resort a step above. Highly recommended.