Melia Jardines del Rey: Nous avons passé un excellent moment !

La nourriture était correcte, c'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature où l'on ne met pas d'étiquette sur les aliments au buffet. Le personnel était merveilleux. Les chambres étaient propres et les femmes de chambre formidables et serviables. Les chariots étaient bons aussi, mon endroit préféré pour manger était le restaurant de midi à côté de la piscine qui avait le meilleur poulet et les meilleures frites. Les piscines étaient propres.

Had a great time! The food was alright it was the first resort I have been to that they did not label the food at the buffet. The staff were wonderful. The rooms were clean and maids were great and helpful. The al a carts were good to, my favorite place to eat was the lunch restaurant beside the pool that had the best chicken and fries. Pools were clean.

Melia Jardines del Rey: Séjour d'une semaine au Melia Resort

Notre séjour d'une semaine s'est plutôt bien passé. Nous avons eu un problème avec les toilettes qui ne fonctionnaient pas lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, mais il a été résolu dans les 4 heures. Les chambres étaient confortables et propres. Les restaurants étaient nombreux et offraient beaucoup d'options. Le complexe est très étendu. Il y a beaucoup à faire à pied ou en voiturette de golf. Le temps n'a pas été aussi coopératif que nous l'aurions souhaité, avec quelques jours très [... lire plus] venteux et pluvieux. La piscine était verte à plusieurs endroits et avait besoin d'être nettoyée. La plage est vaste et magnifique. Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent et nous recommanderions l'hôtel et la région de Cayo Coco à tout le monde.

Good week stay at Melia Resort Our week stay was pretty good. We had an issue with the toilet not working when we arrived into our room but was resolved within 4 hours. The rooms were comfortable and clean. The restaurants were large and offered many options amongst them all. The resort is huge a spread out. Lots of walking or you could take a golf cart ride. The weather was not as cooperative as we would have liked with some very windy and rainy days. The pool was green in many areas and needed to be cleaned. The beach is vast and amazing. Overall we got what we paid for and would recommend the Hotel and area of Cayo Coco to anyone.

Hotel Playa Paraiso: Superbe station et atmosphère !

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu ; il y avait beaucoup à faire ; le personnel et l'équipe d'animation étaient fantastiques. Yaisimy et Yidsy, au bar du hall, étaient sympathiques et offraient un excellent service. Alexei, à la piscine, s'est occupé de nous tous les jours en nous apportant des chaises. Il était sympathique et gentil avec nos filles. Ubismel au service clientèle m'a aidé à obtenir le gâteau d'anniversaire de ma meilleure amie’, des fleurs et du champagne. L'équipe de l [... lire plus]a cuisine a décoré notre table et a chanté joyeux anniversaire. Miguel et Roberto, à l'animation, ont été fantastiques. Les étirements matinaux, l'aquagym, la musique et les jeux au bord de la piscine étaient amusants pour les adultes et les enfants. Dayesi et Ailyn, les responsables de la cuisine, ont pris grand soin de ma fille qui souffre d'allergies aux produits laitiers et aux œufs. Chaque matin, elles se sont assurées qu'elle avait ses propres crêpes végétaliennes et du lait de soja. Elles nous ont fait faire le tour du buffet pour nous expliquer ce qui contenait des produits laitiers. Il était cependant très difficile de trouver de la nourriture qui ne contenait pas de produits laitiers ou d'œufs. La nourriture n'était pas excellente mais il y avait un bon choix de salades. Il faudrait plus d'options pour les enfants dans le buffet. Et du sorbet au lieu de la glace pour les allergies. J'aurais aimé des pommes et des bananes. Le personnel a fait de ce complexe un véritable succès ! Les jardiniers Osmani et Antonio ont fabriqué des chapeaux pour les filles, des oiseaux et des sauterelles avec des feuilles de palmier. La plage était magnifique. Le service du bar et de la cuisine était excellent. Le personnel se souvenait de nos noms, d'où nous venions et de ce que nous avions bu. Le nettoyage des chambres était bon. L'hôtel était propre. Bonne ambiance dans le hall. Les spectacles pour enfants le soir étaient géniaux et divertissants. Les filles ont adoré. Norse au bar de la piscine était super avec les filles et se souvenait de ma boisson. L'hôtel n'était pas loin de l'aéroport, ce qui était agréable. j'ai été déçue par l'aménagement de la chambre. Un lit d'enfant et deux lits plus grands que des lits jumeaux mais plus petits que des lits doubles. Les oreillers étaient soit trop grands et durs, soit trop plats. Pas un bon sommeil pour 2 adultes et 2 enfants. Il y avait trop de plastique à usage unique. Vraiment décevant. Les pailles ne devraient pas être utilisées du tout. Totalement inutile.

Great resort and atmosphere! The hotel grounds were well maintained; lots to do; the staff and the entertainment crew were fantastic. Yaisimy and Yidsy in the lobby bar were friendly and offered great service. Alexei at the pool took care of us every single day by getting us chairs. He was friendly and good with our girls. Ubismel in customer service helped me get my best friend’s birthday cake, flowers and champagne. The crew in the kitchen decorated our table and sang happy birthday. Miguel and Roberto in entertainment were fantastic. The morning stretching, aqua aerobics, music, and games by the pool were fun for adults and kids. Kitchen managers Dayesi and Ailyn in the kitchen took such good care of my daughter who has dairy and egg allergies. Every morning they made sure she had her own vegan pancakes and soy milk. They took us around the buffet to explain what had dairy in it. It was very difficult though to find food that didn’t have dairy or eggs in it. The food wasn’t great but there was a good selection of salads. Needed more kids options in the buffet. And sorbet instead of ice cream for allergies. Would have liked apples and bananas. The staff made this resort! Gardeners Osmani and Antonio made the girls hats, birds and grasshoppers out of palm leaves. Beach was beautiful. Bar and kitchen service was excellent. The staff remembered our names and where we were from and what we drank. Room cleaning was good. Hotel was clean. Good atmosphere in the lobby. Kids shows at night were awesome and entertaining. The girls loved it. Norse at the pool bar was so great with the girls and remembered my drink. The hotel was not far from the airport which was nice. disappointed in the room set up. A cot and two beds that were bigger than a twin but smaller than a double. The pillows were either too big and hard or too flat. Not a good sleep for 2 adults and 2 kids. There was too much single use plastic though. Really disappointing. Straws should not be used at all. Totally unnecessary.

Memories Flamenco Beach Resort: Décevant

Nous étions dans le Bungalow 9118. La chambre avait une odeur très piquante qui ne disparaissait jamais, j'ai développé des migraines à cause de cela. Red Roof a des chambres plus agréables que celle dans laquelle nous étions. Les couvertures des lits étaient minables, les oreillers étaient plats et usés. La température de la chambre était beaucoup plus froide que ce que nous pouvions supporter et nous ne pouvions pas l'ajuster. Nous n'avons eu de l'eau chaude que deux jours par semaine. Nous av [... lire plus]ons signalé le problème à notre agent Hola Sun à deux reprises, au service clientèle à trois reprises et à un employé de l'immeuble. Dans l'ensemble, la chambre n'était certainement pas 41/2 étoiles comme annoncé. Nous sommes arrivés à l'hôtel en fin de matinée. Nous nous sommes levés tôt pour un vol de 6h30. L'enregistrement s'est déroulé de manière professionnelle, mais comme c'était la première fois que nous arrivions, nous aurions aimé qu'on nous indique un endroit où aller pour nous reposer. Nous n'avons pas pu accéder à notre chambre avant 16h00. La nourriture était satisfaisante mais très exposée au public. Mon mari est tombé malade le mardi soir et est resté au lit pendant toute la durée du séjour. Il est allé chez le médecin à notre retour et on lui a dit qu'il avait soit le virus Norwalk, soit une intoxication alimentaire. Tout le personnel a été extrêmement efficace et aimable. Ce voyage était un cadeau de notre beau-fils.

Disappointing We were in Bungalow 9118. The room had a very pungent odour that never went away, I developed migraine headaches because of it. Red Roof has nicer rooms than what we were in. The bed coverings were shabby, the pillows were flat and worn. The room temperature was a lot colder than we could stand and we couldn't seem to adjust it. We only had hot water 2 days out of the week. It was reported to our Hola Sun Agent twice and Customer Service 3 times plus a worker in the building. Overall the room was definitely not 41/2 stars as publicized. We arrived at the resort late morning. We were up early for a 6:30 flight.t Checkin was was professional however being first timers it would have been nice to be directed to a location to go to and rest. We couldn't access our room until 4:00pm. The food was satisfactory but highly exposed to the public. My husband took sick on Tuesday night and was in bed for the duration. He went to the Doctor when we returned home and was told he either has the Norwalk virus or food poisoning. All staff was extremely efficient and personable. This trip was a gift from our son in law.

Hotel Playa Paraiso: Bon centre de villégiature

Ce que j'aime à propos de l'hôtel : Personnel très sympathique Ma première chambre était avec le spectacle cassé et ilâ €™s été changé en belle chambre. La plage était parfaite La nourriture était bonne Point à améliorer : les divertissements étaient assez médiocres - pas de spectacle cubain traditionnel ; Le piano au bar n'a joué que quelques jours

Good resort What I like about hotel: Very friendly staff My first room was with broken show and it’s been changed to nice room. Beach was perfect Food was good Area of improvement: entertainment was quite poor- no traditional Cuban show; Piano playing at bar area was only couple days

Melia Jardines del Rey: Great Resort ☆☆☆☆†

Le complexe est grand et bien entretenu. Les toilettes publiques sont régulièrement nettoyées par une femme de ménage. Le service dans tous les bars est rapide et tout le monde est très aimable. Les toilettes des chambres pourraient être mieux équipées. Le service de serviettes de plage pourrait être amélioré, bien que les gens aient tendance à en abuser. J'ai gardé les mêmes serviettes toute la semaine, elles vont sur les chaises de plage, comment peuvent-elles être sales ? Je les ai séchées s [... lire plus]ur le balcon. BE A C H is S P E C T A C U L A I R E ! 😠La nourriture est répétitive 😠Recommandation : 1 semaine maximum. Le divertissement est bon.

Great Resort ☆☆☆☆ The Resort is big & well kept. Public washrooms have a standby maid in each one cleaning regularly. Service at all the bars is quick & everyone so friendly. Washrooms in rooms could use better plumbing. BeachTowel service could improve, although people tend to abuse. I kept same towels all week, they go on beach chairs, how dirty can they get!!! I dried them on balcony. BE A C H is S P E C T A C U L A R! 😍 Food is repetitive 😏 Would recommend 1 week maximum. Entertainment is good.

Hotel Playa Paraiso: bon centre de villégiature

C'est la 9ème fois que je viens à Cuba... la plage de l'hôtel était parfaite... toujours beaucoup de chaises... ils ont même quelques hommes de plage pour vous aider à déplacer vos chaises à l'endroit idéal. L'hôtel est agréable, propre, les chambres sont bien.....mais la nourriture était toujours la même....et nous étions une famille de 5 végétariens ...pour lesquels la seule nourriture pour nous était ...du riz blanc, du pain, des frites...des pâtes simples (seulement après avoir demandé au  [... lire plus]cuisinier de nettoyer la poêle de la viande laissée par la dernière personne} ...et parfois des aubergines...parfois de la salade... Ils semblent mettre de la viande dans tout...comme les haricots verts avec du jambon saupoudré partout....le riz brun avait de la saucisse ? ? dedans ? ? toujours de la viande dans leurs plats...…¦â€¦.la nourriture n'était pas correctement étiquetée non plus....Je ne m'attends pas à ce qu'ils s'occupent de nous mais au moins à ce qu'ils aient des légumes réguliers... aussi le service de serviettes de plage...…...jamais de serviettes propres...…... merci

good resort This is my 9th time in Cuba...the hotel beach was perfect..always a lot of chairs...they even have a couple of beach guys to help u move your chairs to your perfect spot. The hotel is nice, clean, the rooms are good.....however the food was always the same....and we were a family of 5 vegetarians ...to which only food for us was ...white rice, bread, fries..plain pasta (only after asking the cook to clean pan from meat left from last person} ...and sometimes eggplant?? sometimes salad?? They seem to put meat in everything...like the green beans had ham sprinkled all over it....the brown rice would have sausage ?? in it ?? always meat in their dishes...……….food wasn't properly labelled either....Not expecting them to cater to us but atleast have regular vegetables... also beach towel service...…...never any clean towels...….. thank u

Melia Jardines del Rey: Incroyable

C'est notre deuxième séjour de deux semaines au cours des deux derniers séjours à Cuba. Nous avons fait de ce complexe notre lieu de vacances privilégié. Tout, de nos chambres douillettes à notre cappuccino matinal, en passant par la plage de sable blanc poudré, est parfait pour notre séjour. Le personnel nous attend de pied ferme à la réception, dans les salles à manger, à l'animation, au bord de la piscine... Nous ne pouvons pas en dire assez... Nous sommes très satisfaits !

Amazing This is our second two week stay in the last two stays in Cuba. We are making this resort our go to vacation spot. Everything from our cosy rooms to our morning cappuccino ,to baby powder white sand beach is perfect for our stay. The staff wait on us hand and foot from the front desk,dining rooms, entertainment,poolside...cannot say enough..so pleased!

Memories Caribe Beach Resort: WOW OMG

WOW ! Commençons par l'arrivée et l'enregistrement. Cela a commencé avec 3 chambres dans les 3 premières heures. Première chambre, lits jumeaux pour un couple marié, vraiment, deuxième, éclaboussures de sang sur le mur de la salle de bain, troisième propre et vivable mais peu ou pas de pression d'eau et pas d'eau chaude. À ce stade et à la mi-nuit, nous avons décidé de régler les problèmes le lendemain matin. Nouveau jour, nouveaux défis. Le site Internet mentionne 7 restaurants sur la p [... lire plus]ropriété, mais seulement 3 étaient disponibles, 2 d'entre eux à la carte et le 3ème était un buffet. Le stand de crème glacée, le stand de churros, le grill sans plage, la pizza, etc. étaient fermés pour réparation, la saison, nous n'avons pas reçu de réponse claire sur la raison pour laquelle ils n'étaient pas ouverts. Le site Internet mentionne également La Casa Del Vino, un restaurant de tapas dont le service clientèle ne sait rien. Il y avait bien un La Casa Del Vino, mais il s'agissait d'acheter du vin si vous souhaitiez avoir autre chose que le vin de la maison avec vos repas. Parlons de la nourriture. Pour faire simple, la nourriture était épouvantable. Je comprends que les choses soient cuisinées différemment et aient des saveurs différentes, mais c'était tout simplement mauvais. Par exemple, il y avait une section de pâtes dans le restaurant buffet. C'est une valeur sûre : des nouilles, de l'eau chaude, un peu de sauce et on sert. Les pâtes n'étaient pas comestibles et ce n'était pas la sauce qui était en cause. Les pâtes avaient une odeur et un goût aigre. Nous entrons dans le deuxième jour complet. Après de nombreuses conversations la veille avec la représentante de Sun Wing’sur place, Betty, a proposé de nous relocaliser au Memories Flamenco, cela correspondrait mieux à nos attentes. Betty a passé plusieurs coups de téléphone pour leur faire part des difficultés que nous avions rencontrées les 2 premiers jours de nos vacances. Elle est même allée jusqu'à parler au directeur de service de Memories Flamenco pour s'assurer que le reste de nos vacances, soit 12 jours, se déroulerait sans problème. Notre première chambre était composée de lits jumeaux. En raison de la disponibilité, nous n'avons changé de chambre que le lendemain. La deuxième chambre était située au milieu du complexe, à proximité de tout. Nous avons eu des problèmes avec l'entretien de l'hôtel dès notre arrivée. Les problèmes concernaient les serviettes, la propreté, les problèmes d'entretien, etc. et un problème clé du service client pour moi, la rapidité avec laquelle ces problèmes étaient résolus. Nous avons toujours dû faire un suivi deux ou trois fois pour que les problèmes soient résolus. Nous n'avons pas pris de vacances pour jouer le rôle de gestionnaire des installations. Il y avait 3 restaurants à la carte que vous pouviez réserver à l'avance, 3 par semaine, une semaine à la fois. Comme nous sommes restés deux semaines, nous avons eu droit à trois réservations, trois par semaine. Nous ne pouvions pas réserver les 6 restaurants en même temps, mais seulement 3 à la fois, une semaine à la fois. Bien entendu, les réservations ont été complètes et nous n'avons pu réserver que les 3 premières. Il restait donc le Beach Bar, les hamburgers, les frites, la poutine, les sandwichs froids et le Buffet. Les fruits n'étaient pas tout à fait mûrs, mais ils étaient variés et la variété se répétait après le quatrième jour. Nous avons mangé des queues de homard pour le dîner de la veille de Noël. C'était tellement salé et trop cuit que nous n'avons pas pu le finir. Inutile de dire que nous avons choisi du bœuf pour le réveillon. Si nous n'avions pas été malins et n'avions pas emporté d'épices de chez nous pour mélanger les plats, le problème aurait été plus grave. Il s'agissait d'un centre de villégiature tout compris. Le personnel s'attendait à recevoir un pourboire pour tout : verser une bière, nous asseoir à une table, nettoyer la chambre, remplacer les serviettes de plage, etc. Nous avons constaté que la plupart des membres du personnel ignoraient les gens après quelques jours lorsqu'ils se rendaient compte que ces personnes ne donnaient pas de pourboire pour chaque action. Je pense qu'il faut faire taire les présomptions. Nous avons gardé nos pourboires jusqu'à la fin. Nous avons donné un pourboire à ceux qui nous semblaient avoir fourni un bon service. Sur l'une des brochures qui nous ont été remises à notre arrivée, on pouvait lire : " Il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour bénéficier d'un bon service ". Après notre expérience, nous suggérons que le pourboire n'est pas nécessaire pour recevoir un bon service, mais qu'il est nécessaire pour recevoir un service. Nous avons choisi Cuba et la région de Cayo Coco pour la plongée. Cuba possède l'une des meilleures conservations marines au monde. Le premier jour où nous avons pu plonger a été le samedi après notre arrivée le mardi. Nous avons perdu deux jours de plongée à cause de problèmes que nous n'aurions pas dû avoir à régler au départ. Le centre de plongée de Cayo Coco était fantastique. Il était bien informé, amical et comprenait notre niveau de plongée avancé. C'est le seul point positif de notre voyage. Même s'ils ont été le point positif, la plongée n'a pas été sans problème. Certains jours, les vents étaient trop forts pour sortir le bateau. Le centre de plongée appelait le représentant de Sunwing sur place ou le centre de villégiature et demandait qu'on nous prévienne qu'il n'y aurait pas de plongée ce jour-là. Nous n'avons JAMAIS reçu de notification. En résumé, les Memories Caribe et Memories Flamenco nous ont coûté 2 jours de plongée et 1 jour à régler des problèmes administratifs (entretien, ménage). Les problèmes administratifs en général étaient toujours présents et ont créé une atmosphère de malaise et de stress. Nous avons pris ces vacances pour ne pas avoir à nous occuper de cela. Memories Flamenco ne nous a jamais donné l'assurance que les problèmes seraient résolus ou qu'ils le seraient en temps voulu. Les problèmes s'accumulaient les uns après les autres, créant des vacances stressantes. Honnêtement, je ne pourrais recommander aucun de ces centres de villégiature. Les informations du site web sont incorrectes et trompeuses, le personnel de l'hôtel n'est pas organisé et n'accorde aucune attention aux détails. Ces vacances ont été tellement peu relaxantes et le temps perdu par le personnel du resort qu'ils devraient nous rembourser les 3 jours perdus à gérer leurs incomitances. N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails sur n'importe quel aspect de l'hôtel.

WOW! Let’s start with the arrival and check-in. It started with 3 rooms in the 1st 3 hrs. First room twin beds for a married couple, really, second one, blood splatter on the bath room wall, third one clean and liveable but little to no water pressure and no HOT water. At this point and at mid-night, we decided to deal with the issues in the morning. New day new challenges. Website list 7 restaurants on the property, only 3 were available, 2 of them à la carte and the 3rd was the buffet. The ice cream stand, churros stand, no beach grill, and pizza, etc. were closed for repair, the season, we were not given a clear answer to why these were no open. The website also lists La Casa Del Vino, Tapas restaurant which guest services new nothing about. There was a La Casa Del Vino but it was for buying wine if you wished to have something different than the house wine with your meals. Let’s talk food. Simply put, the food was awful. I understand that things are cooked differently and have different flavours but this was just bad. As an example, there was a pasta section in the buffet restaurant. This is a safe bet, noodles, boil in hot water, a little sauce, and serve. The pasta was not edible and it was not the sauce. Pasta had a sour smell and taste. Enter 2nd full day. After numerous conversations the day before with the Sun Wing’s on-site rep, Betty, offered to relocate us to Memories Flamenco, this would better suit our expectations. Betty made several phone calls to make them aware of the difficulties we had experienced in the 1st 2 days of our holiday. Even going to the extent of speaking to the manager on duty Memories Flamenco to insure the remainder of our holiday, 12 days, would be smooth. Our 1st room was twin beds. Do to availability we did not switch rooms until the next day. The 2nd room was located in the middle of the resort, convenient to everything. We had issues with house keeping from the time we checked in. Issues ranged from towels, cleanliness, maintenance issue, etc., and a key customer service issue for me, the timeliness of theses being addressed. We consistently had to follow-up 2 or 3 times for the issues to be resolved. We did not go on holidays to be act as their facilities manager. There were 3 à la carte restaurants which you were allowed to book in advance, 3 in one week, one week at a time. Since we were there for 2 weeks we were allowed 3 bookings, 3 each week. We were not allowed to book all 6 at one time, only 3 at a time, one week at a time. Of course, these filled up and were only able to book the initial 3. This left the Beach Bar, hamburgers, fries, poutine, and cold sandwiches and the Buffet. The fruit was not fully ripe but it did have variety with the variety repeating itself after the 4th day. Oh, we did have lobster tails for Christmas Eve Dinner. It was so salty and over cooked we could not finish it. Needless to say we choose beef for New Year’s Eve. If we had not be smart and taken spices from home to mix up the meals, this would have been more of an issue. This was an all-inclusive resort. The staff expected to get a tip for everything, pouring a beer, seating us at a table, cleaning the room, replacing beach towels, etc. We found most of the staff would ignore people after a couple of days when they realized thoes people who were no tipping for every action. Quiet the presumptions in my opinion. We held our tips to the end. We tipped who we felt had provided good service. On one of the pamphlets handed to us as we arrived there was this statement “Tipping is not required to receive good service”. After our experience our suggestion to this statement is, Tipping is not required to receive good service, but it is required to receive service. We choose Cuba and the Cayo Coco region for the diving. Cuba has one of the best marine conservations in the world. The first day we were able to dive was Saturday after arriving on Tuesday. We lost 2 days of diving dealing with issues that we should not have had to deal with in the 1st place. The Cayo Coco dive centre was fantastic. Knowledgeable, friendly, and understood our advanced diving level. This was the one bright spot of our trip. Even though they were the bright spot the diving was not without it issues. There were some days the winds were too gusty to take the boat out. The dive centre would call the Sunwing rep on-site or the resort and request that we be notified there would be no diving on that day. We NEVER received and notification. In summary, the Memories Caribe and Memories Flamenco cost us 2 days of diving and 1 day dealing with administration issues (maintenance, housekeeping). The administration issues in general were always present and created an atmosphere of uneasiness and stressful environment. We took this holiday to not deal with this. Memories Flamenco never gave us the confidence that issues would be resolved or in and timely manner. One issues pilled on top of another creating a stressful holiday. I honestly could not recommend either one of these resorts. The website info incorrect/misleading, unorganized operations of resort staff, and lack of any attention to detail are some of the key factors in not recommending them. This was such a non-relaxing holiday with time wasted by the resort staff that they should refund us for the 3 days lost for dealing with their incomitances. Fill Free to contact me for addition details on any aspect of resort.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un lieu de villégiature fantastique

Il n'y a rien que nous ne trouvions pas agréable au Grand Muthu à Cayo Guillermo. Le terrain, la plage et les piscines sont magnifiquement entretenus. L'ensemble du complexe était impeccable. Le personnel est aimable et offre toujours un excellent service. Le bar des sports, le bar à cigares et le hall d'entrée étaient parfaits pour se réunir et faire la fête. Tous nos besoins ont été satisfaits. Nous n'hésiterons pas à revenir ici.

Fantastic resort There was nothing we didnt find pleasing about the Grand Muthu at Cayo Guillermo. Beautifully maintained grounds, beach, and pools. The whole resort was immaculate. Staff friendly with great service always. Great sports bar, cigar bar, and the lobby was well suited for gathering and partying. All our needs were tended to. Would/will not hesitate to return here.

Hotel Playa Paraiso: Parfait pour une escapade en famille

J'ai trouvé que c'était le meilleur séjour que nous ayons eu à Cuba. Mieux que Veradero ou deux autres régions de Cuba. Belle et courte distance de l'aéroport. Plage spectaculaire. Nourriture et service excellents. Sentiment de sécurité pour ma jeune fille et ma nièce. Prenez votre propre ketchup et une serviette de plage supplémentaire.

Perfect for a family getaway I found this the best stay we’ve had in Cuba. Better than Veradero or two other areas of Cuba. Nice short drive from airport. Spectacular beach. Excellent food and service. Felt very safe for my young daughter and niece. Take your own ketchup and an extra beach towel.

Hotel Playa Paraiso: Beautiful Resort

La plage de Cayo Coco est magnifique. L'hôtel Playa Paraiso est un endroit idéal pour s'évader. La nourriture est délicieuse. La nourriture au restaurant indien était fabuleuse. La majorité du personnel est très sympathique. Un excellent choix pour une semaine au soleil !

The Cayo Coco beach is beautiful. Hotel Playa Paraiso is a great place to getaway. The food is delicious. The food at the Indian restaurant was fabulous. The majority of the staff are very friendly. A great choice for a week in the sun!

Sol Cayo Coco: Merveilleux moment !

Les chambres et l'hôtel sont impeccables. Le personnel est très aimable et arrangeant. Ils n'en font jamais assez pour vous. Il y a toujours quelque chose à faire : apprendre le mambo, faire de l'exercice dans la piscine ou dans l'océan, jouer à des jeux, faire une excursion en bateau. Nous reviendrons sans aucun doute.

Wonderful time! The rooms and hotel are spotless. The staff so friendly and accommodating. They can't do enough for you. Always something to do from learning the mambo, exercising in the pool or ocean, playing games, boat tour. We will definitely go back.

Hotel Playa Coco: déçus

la plage et l'eau étaient magnifiques, le personnel de service formidable, mais les bâtiments du complexe n'étaient pas bons, moisissures, fuites d'eau, problèmes de plomberie dans tout le complexe et la nourriture était médiocre. Le restaurant italien était bon mais le restaurant de fruits de mer ne l'était pas

disappointed the beach and the water was beautiful, the wait staff great but the resort buildings were not good, mildew, water leaks , plumbing problems throughout the resort and the food was poor. The Italian restaurant was good but the seafood restaurant was not

Melia Jardines del Rey: Formidable !!!

C'est la première fois que nous visitons ce centre de villégiature. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de notre chambre et notre femme de chambre était géniale ! La plage était belle et propre et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises. J'ai adoré les barmans et le hall d'entrée. Un hôtel propre, un personnel sympathique et un temps magnifique. C'est ce qui rend les vacances agréables.

Terrific!!! First time visiting this resort. We had absolutely no complaints about our room and our chambermaid was awesome! The beach was beautiful and clean and never had a problem finding chairs. Loved the bartenders there and in the lobby. Clean resort, friendly staff and beautiful weather. That is what makes a vacation great.

Iberostar Origin Daiquiri: Bon vslue

Bonne station. Plus petit, tout était à proximité... facile de marcher. Chambres et toilettes propres. Bonne variété de nourriture préparée et fraîchement préparée (viande, poisson, sauté). Grande plage piétonne, beaucoup de chaises sur la plage... pas besoin de "sauver" des chaises ! L'eau est dans la zone de plongée avec tuba, donc les algues sont souvent près du bord de la plage.

Good vslue Good resort. Smaller so everything was within close vicinity...easy to walk. Clean rooms and public washrooms. Good food variety both prepared and freshly done (meat, fish, stir fry). Large walking beach, lots of chairs on beach...no need to "save" chairs!. Water in snorkeling srea so seaweed ofen near edge of beach.

Melia Jardines del Rey: On ne peut pas se tromper,

Plage magnifique,chambre confortable,buffet varié,annimation de joure et de soirée jusqu'a 11h pour tous et tout les gouts,bar exellent service rapide ou si vous preferez vous assoir une ou un serveur sera assez rapide pour vous apporter votre cafe prefere ou autre.A la plage vous avez un buffet tres propre ,bon service,et nourritures variees.Bar un serveur passe régulierement a votre siege sur la plage.A la piscine le 24 heures pour ceux qui aiment dormir plus tard vous aurez un déjeuné comple [... lire plus]t avec un bien meilleur café,service assez rapide ,frites un peu trop cuite tout dépend du chef,elle a déja passé mon bacon dans l huile a frire, pas mangeable mais il faut leurs dirent et le tout seras a votre gout, meme chose pour le sel et les oeufs et laisser donc un peso sur la table apres votre repas c est pas beaucoup pour vous mais pour eux cela fait toute une difference parce que meme ci c est un tout inclus ils ne recoive jamais leur part des pourboires, n oubliez pas que leur banque prend 44% de vos dollars et que 1 peso convertible correspond a 24 pesos cubain et ils recoivent par mois de Cuba 300 pesos cubain allors 1convertible qu ils partagent entre eux ca aide grandement.Les chaises de la piscine sont neuve contrairement a celle de la plage ,ils y a plusieurs bassins sépare, plus propre a mon avis que celle qui possede un bar .Ont a beaucoup manqué de serviettes de plage c etait nouveau cette annee, apportée vous une suplémentaire dans vos valises .Service a la clientele tres efficace au lobby on a aussi manqué d eau et d électricitée a la chambre mais c était de courte duré a différente période et ciclique a dif.complexe ca aussi c était nouveaux pour mo 3eme sejour a cet hotel.Le chek out est a 3h.pm pour les repet tres pratique.Beaucoup de monde 2milles un peu trop pour le buffet a l heure de pointe mais il y a la 2e section ouverte matin et soir pas de clim. mais plus silencieux je le prefere.Les resto pas trop a mon gout mais ca fait différent, j ai aimée le Bistro et le Tex mex pas le chinois en fait 2 sur les 4 de la place central mais il y en a d autres ,le OFF chasse moustiques en pompe a été tres efficace apres la pluie abandante que nous avons eu a notre arrivés .Bonne vacances.

Can`t go wrong , Plage magnifique,chambre confortable,buffet varié,annimation de joure et de soirée jusqu a 11h pour tous et tout les gouts,bar exellent service rapide ou si vous préférer vous assoir une ou un serveur sera assez rapide pour vous apporter votre café préféré ou autre.A la plage vous avez un buffet tres propre ,bon service,et nourritures variées.Bar un serveur passe régulierement a votre siege sur la plage.A la piscine le 24 heures pour ceux qui aime dormir plus tard vous aurez un déjeuné complet avec un bien meilleur café,service assez rapide ,frites un peu trop cuite tout dépend du chef,elle a déja passé mon bacon dans l huile a frire, pas mangeable mais il faut leurs dirent et le tout seras a votre gout, meme chose pour le sel et les oeufs et laisser donc un peso sur la table apres votre repas c est pas beaucoup pour vous mais pour eux cela fait toute une différence parce que meme ci c est un tout inclus ils ne recoive jamais leurs part des pourboires, n oubliez pas que leurs banque prend 44% de votre dollars et que 1 peso convertible correspond a 24 pesos cubain et ils recoivent par mois de Cuba 300 pesos cubain allors 1convertible qu ils partagent entre eux ca aide grandement.Les chaises de la piscine sont neuve contrairement a celle de la plage ,ils y a plusieurs bassins séparé, plus propre a mon avis que celle qui possede un bar .Ont a beaucoup manqué de serviettes de plage c était nouveau cette année, apporté vous une suplémentaire dans vos valises .Service a la clientele tres efficace au lobby on a aussi manqué d eau et d électricitée a la chambre mais c était de courte duré a différente période et ciclique a dif.complexe ca aussi c était nouveaux pour mo 3e séjour a cet hotel.Le chek out est a 3h.pm pour les repet tres pratique.Beaucoup de monde 2milles un peu trop pour le buffet a l heure de pointe mais il y a la 2e section ouverte matin et soir pas de clim. mais plus silencieux je le préfere.Les resto pas trop a mon gout mais ca fait différent, j ai aimée le Bistro et le Tex mex pas le chinois en fait 2 sur les 4 de la place central mais il y en a d autres ,le OFF chasse moustiques en pompe a été tres efficace apres la pluie abandante que nous avons eu a notre arrivés .Bonne vacances.

Memories Caribe Beach Resort: Un coin de paradis paisible !

J'ai passé du 13 au 20 janvier au Memories Caribe resort et j'ai passé un excellent séjour. La chambre rénovée était superbe. La chambre et le centre de villégiature sont d'une propreté exceptionnelle. Le personnel de Memories Caribe se surpasse pour rendre votre séjour fantastique. Nous avons eu quelques problèmes avec l'eau chaude, qui ont été résolus après quelques jours. Plage - Spectaculaire ! On peut marcher pendant des kilomètres. L'eau est incroyable ! Nourriture - Le petit déjeuner é [... lire plus]tait génial. Nous avons adoré la station d'omelettes, les fruits frais et le pain. Le déjeuner offrait de bonnes options de salades. Au fur et à mesure que la semaine avançait, la variété était limitée, mais nous avons toujours eu de bons repas, et nous n'avons jamais eu faim. Pour Cuba, ce centre de villégiature fait un travail remarquable en proposant des choix de repas intéressants. Restaurants à la carte - Notre préféré était le Meditteranean. Nous avons adoré le fait que vous puissiez acheter du vin sur place. Nous avons eu droit à d'excellents vins du Chili, à des prix très abordables. Resort - Excellents divertissements. Nous avons adoré les spectacles et les animateurs du piano-bar. Le complexe est petit, donc nous avons aimé qu'il soit paisible ! Le bar à café est une touche agréable. Nous avons adoré prendre de nombreux expressos avec les fabuleuses dames qui géraient le Beans Cafe ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

Peaceful slice of heaven! Spent Jan 13-20 at Memories Caribe resort and had an amazing time. Renovated room was great. Exceptionally clean room and resort. The staff at Memories Caribe all go above and beyond to make your stay fantastic. We had a few challenges with hot water, that were resolved after a few days. Beach - Spectacular! You can walk for miles. Amazing water! Food - Breakfast was awesome. We loved omelet station and fresh fruit, bread. Lunch had great options for salads. As week went on, variety was limited but we always had great meals, and never went hungry. For Cuba, this resort does an amazing job in providing great meal choices. A la carte restaurants - Our favourite was Meditteranean. Loved that you could purchase wine at resort. Had some amazing wines from Chile and very affordable. Resort - Great entertainment. Loved the shows and entertainers in the piano bar. The resort is small, so we loved that is was peaceful!! Coffee Bar is a nice touch. Loved having many espresso's with the fabulous ladies that ran the Beans Cafe! We would definitely return to this resort.

Hotel Vigia: Bon centre de villégiature

Pas mal pour Cuba, la nourriture est excellente et le service est excellent, bien que les employés soient très surchargés et que le personnel de sécurité et de gestion soit très impoli et peu accueillant, et qu'il exige et reçoive un meilleur service que les clients.

Good resort Not bad for cuba the food is great and the service is great although the workers are veey over worked and the security and management staff is very rude and not welcoming, and they demand and receive better service than the guests.

Melia Jardines del Rey: Station médiocre

Le complexe laisse beaucoup à désirer. Je commencerai par la nourriture : le buffet est horrible. Le restaurant Don Pepperone Medittereanean est décent. Le Bistro est correct. Les chambres sont très mauvaises. Les toilettes sont délabrées. Vous ne pouvez pas obtenir de serviettes de plage à moins de supplier le service clientèle. L'unique snack-bar est infect et la nourriture m'a rendu malade. La plage est magnifique, mais bonne chance pour obtenir la boisson que vous demandez, à cou [... lire plus]rt de bière Chrystal souvent. Le barman qui fait du café espagnol au bar fait un bon travail, Sally au Don Peperone est incroyable, amical et un grand service à la clientèle Yamalet l'un des serveurs au snackbar étonnant et doux. Beaucoup de marche, trop de monde pour le personnel. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe ! Le personnel de l'hôtel n'est pas toujours à l'écoute des clients et des visiteurs

Mediocre resort The resort leaves a lot to be desired. I will start with the food the buffet is awful. The Don Pepperone Medittereanean restaurant is decent. The Bistro is decent. The rooms are so so. The washrooms are run down. You can’t get beach towels unless you beg customer service. The one snack bar is nasty and the food made me sick. The beach is beautiful, but good luck getting the drink you ask for, run out of Chrystal beer often. The bartender that makes spanish coffee at the bar does a good job, Sally at Don Peperone is amazing friendly and great customer service Yamalet one of the servers at the snackbar amazing and sweet. Lots of walking, too many people for the staff to handle We wont return to that resort! Ps you have to time good time to try and take a shower🙁