Iberostar Selection Paraiso Lindo: Chez soi loin de chez soi !!!

12ème voyage à la propriété Iberostar. Je ne suis jamais déçu ! C'est un plaisir de revoir des visages familiers et de profiter de tout ce que ces propriétés ont à offrir. Si j'avais quelque chose de négatif à dire, c'est qu'il est très difficile de ne pas prendre quelques kilos avec tant d'options merveilleuses d'endroits où manger !

Home Away From Home!!! 12th trip to the Iberostar property. I am never disappointed!! It's great to see familiar faces and enjoy all that these properties have to offer. If I had anything negative to say it's that it's very hard not to gain a few pounds with so many wonderful option of places to eat!!

Iberostar Waves Costa Dorada: Bon endroit pour les vacances

Dans l'ensemble, j'ai aimé mes vacances à l'Iberostar Costa Dorada. Pour détailler : - la nourriture est excellente, très variée, au buffet chaque soir il y a quelque chose de nouveau, comme des sushis, de la nourriture mexicaine, etc. - le service est bon, surtout quand vous donnez des pourboires ; à cause du grand nombre de vacanciers européens qui ne donnent pas de pourboires, les serveurs ne s'attendent généralement pas à en recevoir ; mais si vous donnez 1$US ou 50DOP, le service devie [... lire plus]nt encore meilleur, - la chambre était propre ; les draps étaient changés tous les jours ; - les divertissements étaient bons, il y avait beaucoup d'activités quotidiennes, y compris le tir et le tir à l'arc ; - la piscine était bonne, j'ai aussi aimé le bain à remous qui se trouve au milieu de la piscine entre les colonnes ; - la plage était convenable ; la seule chose est qu'elle était nettoyée des mauvaises herbes tous les deux jours ; par conséquent, certains jours elle n'est pas parfaite ; en même temps, le sable était fin et permettait de longues promenades ; - l'océan devient rapidement profond et ondule toujours ; il n'est peut-être pas adapté aux enfants en bas âge. Il y a un terrain de golf près de l'hôtel. Il faut compter environ 110 $US pour jouer 9 trous + 15 $ pour le taxi. Bien qu'il s'agisse d'un pays espagnol, presque tout le monde parle bien l'anglais, à l'exception des chauffeurs de taxi qui ne parlent généralement pas du tout l'anglais. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour les vacances. La seule mauvaise expérience que j'ai eue pendant ce voyage n'était pas liée à l'hôtel, mais à Air Canada, dont un certain nombre d'employés se sont montrés très agaçants. Nous sommes arrivés à l'aéroport près d'une heure avant l'heure prévue en raison des retards de circulation sur la 401 ; nous pouvions encore être à temps pour le vol, mais l'employé d'Air Canada nous a dirigés vers la mauvaise et très longue file d'attente ; ensuite, lorsqu'il y a eu "Dernier appel pour Puerto Plata", nous avons été déplacés vers une autre file d'attente, mais personne ne nous a servis pendant les 25 minutes qui ont suivi. Ensuite, lors de l'enregistrement, nous étions manifestement en retard pour l'envoi des bagages, et la seule option qui nous a été proposée était que toute la famille prenne l'avion sans bagages. Je me demande pourquoi ils n'ont pas proposé l'option qu'une partie de la famille puisse aller à l'avion sans bagages, et qu'une autre partie de la famille s'occupe des valises ? Cela nous aurait permis d'économiser le coût de 2 billets (~800$) sur le vol du lendemain. Je comprends que cela s'est produit parce que nous étions proches de la date limite. Cependant, même si nous étions arrivés une demi-heure plus tôt, nous aurions été dirigés vers la même longue file d'attente, nous y serions restés pendant 30 minutes, nous aurions été dirigés vers une autre file d'attente sans service, et le résultat aurait été le même. Peut-être que se rendre à l'aéroport pour un vol d'Air Canada deux heures avant le vol n'est pas une recommandation, c'est un "must". Il n'y a pas ce problème avec les autres transporteurs ; la même procédure d'enregistrement le lendemain avec WestJet n'a pris que 10 minutes sans aucune file d'attente. Mais ce n'est pas tout. Sur le chemin du retour de Puerto Plata, il y avait une averse et deux vols étaient attendus de/vers Toronto, à savoir Air Canada et Air Transat avec moins d'une heure d'écart entre eux. L'avion d'Air Canada "en raison de mauvaises conditions météorologiques" s'est rendu à un autre endroit et est revenu plus tard, causant un retard de deux heures ; cependant, quelques minutes après l'annonce du retard, l'avion d'Air Transat a atterri avec succès à Puerto Plata et est retourné à Toronto à temps. C'était en quelque sorte la dernière goutte d'eau pour moi. C'était mes dixièmes vacances dans les Caraïbes au cours des neuf dernières années et les premières avec Air Canada ; c'est peut-être aussi les dernières avec Air Canada. Quoi qu'il en soit, à part cela, les vacances se sont bien passées, beaucoup de nourriture, de natation, de belles photos et de plaisir. Je recommanderai certainement cet hôtel à mes amis :)

Good place for vacation Overall, I liked vacation at Iberostar Costa Dorada. To itemize: - food is great, huge variety, in the buffet every evening there is something new, like sushi, Mexican food, etc. - service is good, especially when you give tips; because of a lot of European vacationers who usually don't give tips, servers usually don't expect them; but if you give $1US or 50DOP the service becomes even better, - room was clean; bedsheets were changed every day; - entertainment was good, there were a lot of daily activities, including shooting and archery; - swimming pool was good, I also liked the whirlpool which is in the middle of it between the columns; - beach was decent; the only thing is it was cleaned of weeds every second day; therefore, some days it's not perfect; at the same time, sand was fine and allowed long walking; - the ocean goes deep quickly and always wavy; it may not be suitable for small kids. There is a golf course near of the hotel. It will cost around $110US to play 9 holes + $15 for taxi. Although it's a Spanish country, almost everybody speaks English well; exception is the taxi drivers who usually don't speak English at all. Overall, it's a good place for vacation. The only bad experience I had this trip was not related to the hotel but to the Air Canada as number of their employees' failures were quite annoying. We came to the airport close to 1hr deadline due to traffic delays on 401; we still could be in time on the flight, but Air Canada employee directed as to the wrong and very long line; then, when there was "Last call to Puerto Plata" we were moved to the separate line, but nobody served as for the next 25 minutes. Then, at check-in, obviously we were late for sending luggage, and the only options was given is whole family should fly without luggage. I wonder why they didn't provide the option that part of the family could still go to the plane without luggage, and part of family take care of suitcases? This would save us cost of 2 tickets (~$800) on the next day flight. I understand that this happened because we came close to deadline. However, I even though we would have come half of an hour earlier, we had directed to the same long line, stayed there for 30 minutes, moved to the separate line with no service, and the result would be the same. Perhaps, coming to the airport for Air Canada flight in 2 hours before the flight is not a recommendation, it's a "must". There is no such problem with other carriers; same check-in procedure next day with WestJet took only 10 minutes without any lines. But it's not the end. On the way back from Puerto Plata it was a shower rain and two flights were expected from/to Toronto, namely Air Canada and Air Transat with less than an hour between them. The Air Canada plane "due to bad weather condition" went to other place and came back later causing 2 hours delay; however, few minutes after the delay announcement the Air Transat plane successfully landed to Puerto Plata and went back to Toronto in time. And that was sort of a last drop for me. It's been my 10th vacation in Caribbean for the last 9 years and the first with Air Canada; perhaps, and it's the last one with Air Canada as well. Anyways, other than that, vacation went well, a lot of food, swimming, great photos and fun. I will definitely recommend this hotel to my friends. :)

Iberostar Waves Costa Dorada: Belle station balnéaire

L'hôtel est très bien situé...le service de nettoyage était génial...je n'ai pas eu à demander quoi que ce soit...la plage était bien... les vendeurs du marché aux puces sont là...il suffit de dire non...tant qu'il n'y en a pas plus d'un...le service du buffet est encore une fois génial...dans l'ensemble, le complexe est propre et le service de la piscine et des mouches du vinaigre est excellent...je le recommanderais sans hésiter... Merci kelly

Beautiful resort Great time..maid service was awesome..did not have to ask for anything..beach was good .flea market vendors there..just say no...along as there's not more than one..buffet service again awesome..all in all clean resort with great pool service and freinfly service..would abso recommend.. Thanks kelly

Iberostar Waves Costa Dorada: Excellente visite

Nous avons visité à quatre la semaine du 12 au 19 novembre. L'enregistrement à l'aéroport et au centre de villégiature s'est déroulé sans problème, tout comme le cocktail de bienvenue. Nous sommes arrivés à l'heure parfaite, vers 15 heures, et nous nous sommes dirigés directement vers nos chambres. Le concierge nous a ouvert la voie et nous a expliqué quelques détails sur le complexe et notre chambre pendant que nos bagages étaient livrés. La première impression de l'agencement et du terrain a  [... lire plus]été wow, très beau, la montagne à l'arrière et l'océan à l'avant. Nous avons demandé deux semaines à l'avance une chambre dans le bâtiment 1, au dernier étage, avec des lits king dans les deux chambres, proches l'une de l'autre, et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Les chambres 1214 et 1215 étaient bien situées et offraient une bonne vue sur l'océan. La chambre était superbe. Tout fonctionnait bien et les lits étaient super confortables. Le complexe est très bien aménagé et il ne faut que deux ou trois minutes de marche pour tout atteindre en passant par de jolis terrains. La plage juste en face de notre bâtiment était parfaite, toujours des chaises longues disponibles et une très belle entrée dans l'océan au fond sablonneux. Sur la droite, il y avait quelques rochers, mais on pouvait facilement trouver de belles entrées. Les gars sur la plage qui essayaient de vous emmener au marché étaient agaçants au début, mais un non merci et ils nous ont laissés tranquilles. L'eau était belle et chaude et un peu ondulée, parfaite pour se rafraîchir. La piscine était également rafraîchissante et propre. Ils ont réparé une partie de la piscine pendant que nous étions là, ce qui a pris trois jours. Ce n'est pas un problème car les deux autres sections sont restées ouvertes. Nous nous sommes toujours sentis à l'aise et il y avait beaucoup de chaises longues. La nourriture et les boissons étaient de bonne qualité et très bonnes. Notre nouvelle boisson préférée était le Bombay Gin/sprite et citron vert, également très rafraîchissant. Le buffet était très varié. Le petit-déjeuner était excellent tous les matins, avec tout ce que l'on pouvait imaginer. Les soirées à thème étaient très variées, comme la soirée asiatique et la soirée dominicaine avec des crevettes et du homard. Nous avons essayé les trois restaurants et les avons tous appréciés. Le restaurant japonais a été notre moins bon. Le sauté principal était bon, les amuse-gueules et le spectacle bruyant en général moins bon. Le service était bon partout. Les spectacles étaient corrects, mais beaucoup trop bruyants. Le Circle of Life (Le Roi Lion) était très bien ainsi que le spectacle où les couples s'affrontaient dans des jeux hilarants. Le personnel de divertissement se surpasse tout au long de la journée pour divertir les invités, en particulier Justin Beiber qui a fait tout son possible pour apprendre à nous connaître et nous faire rire. Si vous venez, vous ne manquerez pas de l'entendre ou de le voir. Dans l'ensemble, ce fut une semaine formidable et un complexe hôtelier très agréable et élégant. Le temps était un bon mélange de soleil/nuages/chaleur et une tempête tropicale qui a duré des heures un soir. Je vous le recommande vivement, vous ne serez pas déçu.

Excellent Visit Four of us visited the week of Nov. 12th to the 19th. Airport and resort check in went very smoothly as did the welcome cocktail. We arrived at the perfect time around 3pm and headed right to our rooms. Concierge led the way and explained some details about the resort and our room while our luggage was delivered. First impressions of the layout and grounds were wow, very nice, mountain in the back and ocean in the front. We requested two weeks prior for building #1 top floor with king beds in both rooms, close together and received exactly that. Rooms 1214 and 1215 were well located with decent ocean views. The room was great. Everything worked well and super comfortable pillow top beds. The resort is very well laid out with only a two-three minute walk through lovely grounds to everything. The beach right in front of our building was perfect, always loungers available and a really nice entry into the sandy bottom ocean. To the right there was some rock but nice entries could easily be found. The guys on the beach trying to take you the market were annoying at first but a no thanks and they left us alone. The water was nice and warm and a little wavy, perfect for cooling off. The pool was also refreshing and clean. They repaired a part of the pool while we were there, took three days to complete. No problem because the other two sections remained opened. Always felt not crowed and again plenty of loungers. The food and drinks were of good quality and very good. Our new favorite was Bombay Gin/sprite and lime, also very refreshing. The buffet was great with a nice variety. Breakfast was amazing every morning with anything you could think of. Themed nights mixed things up nicely like Asian night and Dominican night featuring shrimp and lobster. We tried all three restaurants and enjoyed them all. The Japanese was our least favorite. The main stir fry was good, appetizers and the overall loud show not so good. Service was good everywhere. The shows were okay, but way too loud. The Circle of Life (The Lion King) was very good as well as the show where couples competed in these hilarious various games. The entertainment staff go over and above all day long to entertain the guest especially Justin Beiber who went out of his way to get to know and make us laugh. If you visit you’ll be sure to hear/see him. All in all it was a great week and a very nice/classy resort. The weather was a nice mix of sun/clouds/heat and a tropical storm that went on for hours one evening. Would highly recommend, you won’t be disappointed.

Iberostar Waves Quetzal: A découvrir absolument !

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature qui a répondu à toutes nos attentes. Nous y avons passé 7 nuits à la mi-novembre. Le terrain de l'hôtel est très beau avec des chemins dans une forêt luxuriante - un sanctuaire pour plusieurs animaux, des singes aux flamants roses. L'hôtel et les chambres sont bien entretenus et très propres. La nourriture au buffet était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous avons mangé dans 4 des 5 restaurants : C'est le restaurant japon [... lire plus]ais qui nous a le plus plu, mais nous avons été déçus par le restaurant mexicain. Il y avait des divertissements pour tous les âges tout au long de la journée et les spectacles du soir étaient excellents ; le théâtre était toujours bondé. La plage est magnifique et permet de faire de longues promenades. L'hôtel est également très bien situé dans un quartier sûr, à 30 minutes à pied de la 5e avenue et à 5 minutes d'un centre commercial. Tout le personnel de l'hôtel était très amical, serviable et toujours souriant malgré leurs longues heures de travail. Je reviendrai dans cet hôtel sans hésitation.

A must to discover! We had a wonderful time at this resort which met all of our expectations. We were there for 7 nights in mid-November. The hotel grounds are very beautiful with paths in luxuriant forest - a sanctuary for several animals from monkeys to flamingos. The hotel and the rooms are well maintained and very clean. The food at the buffet was good with lots of choices. We ate at 4 of the 5 restaurants: We enjoyed the Japonese restaurant the most, but we're disappointed by the Mexicain one. There was entertainment for all ages all through the day and the evenings shows were excellent; the theater was always packed. The beach is beautiful and allows for long walks. The hotel is also very well located in a safe area at a 30 minute walk from the 5th avenue and 5 minutes from a strip mall. All the personnel at the resort was very friendly, helpful and always smiling despite their long working hours. I will return to this resort no hesitation.

Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Service exceptionnel, excellent séjour !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et Air Transat s'est très bien occupé de nous. Ils ont dépassé toutes nos attentes et plus encore ! Je recommande fortement l'hôtel, la nourriture et les restaurants étaient superbes ! La semaine est passée très vite, nous aurions aimé rester plus longtemps.

Outstanding service, great stay! We really enjoyed our stay and Air Transat, they took care of us very well. Exceeded all of our expectations and more! Would strongly recommend the hotel, food and restaurants were superb! The week flew by, wished we could have stayed longer.

Iberostar Waves Cozumel: Le séjour a été très agréable

L'hôtel était très propre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était formidable zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Had a great stay Hotel was very clean. Grounds well kept. Staff were amazing zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Iberostar Origin Laguna Azul: Hôtel Laguna Azul à Cuba Varadero

Malheureusement très contrarié beaucoup de lacunes, porte patio n'a pas verrouillé coincé taches d'eau dans la chambre, les insectes rampant, l'entretien de l'hôtel était très négligé, des 6 mois que nous avions déjà visité cette année en avril 2017 semble qu'ils laissent l'installation courir vers le bas, probablement la tempête n'a pas aidé demandé 3 fois sur 3 occasions différentes, toujours eu à se battre pour obtenir une chambre décente, Matelas besoin de changement majeur essentiellement d [... lire plus]ormir sur un sommier, les matelas ont besoin d'un changement majeur, en fait dormir sur un sommier, très dur et mal au dos, le divertissement était génial, la nourriture était géniale, de grands choix, l'eau était très agitée, beaucoup de pauvres palmiers coupés, je pense vraiment que l'Iberostar laisse cet établissement se dégrader jusqu'au terrain, beaucoup de choses de notre dernière visite n'ont pas été réparées, les poignées manquent, les mauvais lits, ont besoin de rénovations majeures, les tables vacillent, la peinture manque, triste c'est un endroit génial, un emplacement génial, je pense vraiment en avril 2017 aller visiter une autre île au lieu de Cuba

Laguna Azul Hotel in Cuba Varadero Unfortunately very upset lots of deficiencies, patio door didn't lock jammed water stains in the bedroom, bugs crawling, the upkeep of the hotel was very neglected, from the 6 months we had already visited this year in April 2017 seems they are letting the facility run down, probably the storm didn't help requested 3 times on 3 different occasions, always had to fight to get a decent room, Mattresses need major change basically sleeping on a box spring, very hard and sore back, Entertainment was Awesome, food was Awesome, great choices, water was very choppy, lots of poor palm trees cut, I really think the Iberostar is letting this facility run down to the grounds, lots of things from our last visit haven't been fixed, handles missing Poor beds, needs major renovations, tables wabbling, paint missing, sad itws a great place, Awesome location, I really think in April 2017 going to visit another Island instead of Cuba

Iberostar Selection Playa Mita: Un centre de villégiature formidable avec un excellent rapport clients/services !

La vue et l'exclusivité de l'hôtel sont incomparables. De grands espaces et de nombreuses activités à choisir. de nombreuses possibilités d'excursions d'une journée à partir de l'emplacement. si quelque chose était discutable, ce serait le restaurant français et les caractéristiques des chambres. Bien que les chambres étaient belles et propres, elles n'étaient pas à la hauteur des attentes d'un 5 étoiles. les chambres étaient juste "ok" en taille et en caractéristiques. les rangements dans les [... lire plus] chambres étaient minimes et la salle de bain était en par uniquement. dans l'ensemble, le resort a montré une bonne valeur

Awesome resort with wonderful guest to service ratio! The View and exclusiveness of the resort was unparalleled. great open areas and many activities to choose from. lots of day trip opportunities as well from the location. if anything was questionable it would be the French restaurant and the room features. although the rooms were nice and clean they were less than a 5 star expectation. the rooms were just 'ok' in size and features. storage in the rooms was minimal and the bathroom was par only. overall the resort showed good value

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Superbe complexe hôtelier, très récent et moderne

Nous avons adoré l'hôtel sauf pour la vie nocturne, ce n'est pas un endroit idéal pour les enfants la nuit, mais les plages sont superbes et le service est excellent, la nourriture est la même que dans tous les autres hôtels. Les femmes de chambre et le personnel étaient impeccables.Cuba est un endroit propre et amical à visiter.Très sûr !!! La piscine et les bars, à l'exception du lobby, ne sont pas ouverts le soir. Les spectacles sont incroyables mais commencent à 21h30, un peu tard pour les p [... lire plus]lus petits. Les spectacles sont incroyables mais commencent à 21h30, ce qui est un peu tard pour les petits.

Great Resort.Very New and Modern Loved the Hotel except for the nightlife.Not a great kids resort at nighttime.Great Beaches and service was excellent.Food the same as any other hotel there.Recommend the restaurants in Varadero or Havana. Maids and staff were impeccable.Cuba is a clean and friendly place to visit.Very safe!! Walk the streets with the family at night with no problems.Another thing is that the pool and Bars except the lobby aren't open at night.The shows are amazing but start at 9:30pm. Little late for the small ones.

Iberostar Origin Laguna Azul: La nourriture est juste correcte, mais la piscine et le personnel étaient très bien

Je commencerai par les points négatifs. Nous avons eu du mal à nous habituer à la nourriture, nous nous attendions à mieux, mais nous avons trouvé des choses qui étaient correctes chaque jour et nous les avons mangées, mais le personnel de service n'était pas vraiment très attentif. Ne venez pas ici pour la nourriture. Trois des quatre ascenseurs ne fonctionnaient pas, mais les bâtiments ne font que cinq étages et le hall est au troisième étage, ce n'est donc pas un gros problème. La plupart d [... lire plus]u personnel, en particulier les jeunes, étaient très serviables et enthousiastes, certains des plus âgés un peu moins. En ce qui concerne les boissons, ils utilisaient parfois des boissons gazeuses plates, donc je n'ai pris que des boissons gazeuses dans les endroits équipés de machines, mais cela inclut le bar de la plage, donc c'était bien. Nous avons joué au beach volley tous les jours et les groupes d'animation étaient très sympas. Le ping-pong était également amusant, mais ne comptez pas battre le préposé, il est très bon. Les chambres standard sont agréables et confortables mais les suites sont superbes, et elles ne sont pas trop chères, elles sont quelques centaines de plus par semaine Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et le prix était correct, mais ce n'est pas vraiment comparable à un quatre étoiles au Mexique, en République dominicaine ou ailleurs.

Food just OK but pool and staff were pretty good I'll mention the bad first. We had some trouble getting used to the food, we were expecting better but we found some things that were OK each day and we ate those but also the serving staff were not really very attentive. Don't come here for the food. Three of the 4 elevators werent working but the buildings are only 5 stories high and the lobby is at floor 3 so its not a big problem. Many of the staff especially the young ones were very helpfull and enthusiastic, some of the older ones not so much. As for the drinks they sometimes used flat pop so I only got pop based drinks from the places with the machines but that includes the beach bar so that was good. Now the good, The pool and swim up bar are great and they have a nice beach. we played beach volleyball everyday and the animation groups was very nice. Ping pong was also fun but dont count on beating the attendant, he's very good. The standard rooms are nice and comfy but the suites are great, and they are not too expensive , they are a few hundred more per week Overall we enjoyed the stay and the price was right But this doesnt really compare to a four star in mexico or dominican republic or really anywhere else.

Iberostar Selection Varadero: Grand centre de villégiature

Magnifique complexe hôtelier. Le personnel est très amical et se met en quatre pour offrir un excellent service. Très bien entretenu. La nourriture est moyenne. Restaurant de spécialité nous avons réservé méditerranéen et japonais et les deux étaient bons. Belle longue plage de sable blanc.

Great Resort Beautiful Resort. Staff is very friendly and go out of way to give great service. Very well maintained. Food is average. Speciality restaurant we book Mediterranean and Japanese and both were good. Beautiful long beech with white sand.

Iberostar Waves Quetzal: Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix !

Pour : 1) Chambres actualisées, fraîches, propres et confortables. 2) Wi-Fi gratuit et décent dans tout le complexe (Bravo - notre société connectée apprécie l'approche progressiste d'Iberostars avec le wifi gratuit) 3) Un cadre magnifique et luxuriant dans la jungle. 4) Plage fantastique 5) Palapas ombragés partout 6) Excellente situation par rapport au PDC. 7) Excellent service au bar de la plage (Diana) 8) Excellentes caractéristiques de la chambre, ports de charge dans la prise mur [... lire plus]ale, téléphone également équipé d'un câble android, iphone lightening, chargeur apple old school, et chargeur soeaker. 9) Snacks, réfrigérateur bien approvisionné et service d'étage. 10. Excellente hospitalité tout au long du séjour Inconvénients 1) La plage du côté de Quetzal a été vendue. Pas de baignade du côté de Quetzal - il est plus proche d'utiliser le front de mer du RIU Yucatans pour se baigner que de marcher jusqu'à Tucan. Ils ont vendu une énorme partie de la plage à des entreprises de jet ski, de parachute ascensionnel, de centre de plongée et de bateaux de plongée en apnée. HONTE !!! Réduire leur zone de 75 % et fermer le couloir des bateaux avec des cordes - rien n'était marqué. 2) Fumer partout....dégoûtant en mangeant ou sur une plage chaude. Besoin d'une zone non fumeur....get with the times. Sandos à côté a des zones non-fumeurs obligatoires. 3) La nourriture est devenue redondante (elle était abondante et savoureuse, mais n'a jamais beaucoup changé) 4) Le service de chambre devrait changer ses horaires pour être disponible quand les restaurants sont fermés. (tard le soir, tôt le matin) 5) Les bassins de poissons entourant les buffets étaient des marécages crasseux qui avaient désespérément besoin d'être nettoyés des algues vertes 6) Haut-parleurs soufflés et musique très forte dans le buffet de la plage ....

Great value vacation! Pros: 1) Updated, cool, clean, comfortable rooms. 2) Free decent Wi-Fi throughout the resort (Bravo - our connected society appreciates Iberostars progressive approach with free wifi) 3) Crazy wonderful, lush wildlife jungle setting. 4)Fantastic beach 5) Shaded palapas everywhere 6)Great location to PDC. 7) Excellent beach bar service (Diana) 8) Excellent room features, charging ports in wall plug, phone also was equipped with android cable, iphone lightening, old school apple charger, and soeaker charger. 9) Snacks, well stocked fridge, and room service. 10 Excellent hospitality throughout Cons: 1) They sold out the beachfront on Quetzal side. No swimming on Quetzal side - closer to use RIU Yucatans ocean front to swim than to walk over to Tucan. Sold out a HUGE portion to jet ski, parasail, diver center, and snorkelling boats businesses. SHAME!!! Cut their area 75% and rope off boat lane - nothing was marked. 2) Smoking everywhere....disgusting while eating, or on a hot beach. Need a non smoking area....get with the times. Sandos next door has non smoking enforced areas. 3) Food got redundant (was plentiful, and tasty, but never changed much.) 4) Room service should change their times so it's available when restaurants are closed. (Late night early mornings) 5) Fish ponds surrounding buffets were filthy swamp pond scum that desperately needed cleaning the green algae 6) Blown speakers and super loud music in beach buffet....

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très beau centre de villégiature

Mon ami et moi-même y avons passé une semaine. Nous avons été émerveillés par la propreté de l'hôtel en général. La nourriture était superbe et suffisamment variée pour satisfaire tout le monde. Le personnel était extraordinaire, toujours souriant et heureux de pouvoir nous aider à tout moment. La femme de chambre a fait de magnifiques sculptures de serviettes tous les jours sur nos lits et a gardé la chambre impeccable. Nous avons eu la surprise de trouver une bouteille de champagne et un gât [... lire plus]eau le soir de l'anniversaire de mon amie. Une assiette avec différents fruits a également été placée dans notre chambre. A deux reprises, nous avons trouvé un lit (pas les deux) préparé pour la nuit, avec deux chocolats. La plage est un peu courte. Néanmoins, nous avons passé une excellente semaine. Merci à Iberostar.

Very nice resort My friend and myself were there for one week. We marvelled at the cleanliness of the hotel in general. The food was superb with enough varieties to please everyone. The staff were amazing, always smiling and happy to Be of help all the time. The chambermaid made beautiful towel sculpture everyday on our beds and kept the room spotless. We were surprised to find a bottle of bubbly, a cake the night of my friend's birthday. A plate with different fruits was also placed in our room. Twice we found one (not both) bed prepared for the night, with two chocolates. The beach is a little short. Nonetheless we had a great week. Thank you Iberostar.

Iberostar Selection Varadero: Situation exceptionnelle

Il s'agit d'un très beau centre de villégiature. En descendant du bus, nous avons été accueillis par des sourires chaleureux et amicaux, nous sommes arrivés au comptoir d'enregistrement et nous avons eu droit à d'autres sourires et à des salutations réconfortantes, le processus s'est déroulé en un clin d'œil, ils savaient que nous venions et tout était prêt. La nourriture n'était pas TDF mais était agréable et satisfaisante. Le rhum TDF m'a obligé à ramener quelques bouteilles à la maison, ce f [... lire plus]ut une expérience merveilleuse avec des gens magnifiques, cependant, ne me croyez pas sur parole, allez voir et partagez avec moi votre expérience

Amazing location This is a very beautiful resort, Got off the bus and was greeted with warm and friendly smiles, got to the check-in counter and more smiles and comforting greetings, process was a breeze they knew we were coming and everything was prepared, with drinks in hand we were escorted to our room, which was very inviting and spacious. The food was not TDF but was pleasant and satisfying The Rum TDF had to bring a couple bottles back home with me, it was a wonderful experience with beautiful people, however, don't take my word for it go check it out and share with me your, experience

Iberostar Waves Costa Dorada: Fantastic Resort

Terrain immaculé et bien entretenu Nourriture excellente et très variée Visites extérieures (j'ai participé à l'une d'entre elles) excellentes Le personnel est tout simplement génial Divertissement Bon Super complexe digne de trip advisor (#1 sur 40 hôtels) à Puerto Plata. En chemin, nous sommes passés devant d'autres hôtels qui ne semblaient pas être à la hauteur d'Iberostar Je ne pense pas que le resort était à 100% d'après le nombre de personnes au buffet. Autres restaurants de spéciali [... lire plus]tés disponibles

Grounds immaculate and well maintained Food excellent and wide variety Outside Tours (went on one ) excellent Staff just super Entertainment Good Super resort worthy of trip advisor (#1 out of 40 hotels) in Puerto Plata. On our way passed by other resort which seemed not up to par to Iberostar Don't think the resort was 100% according to the no of people in the buffet. Other specialty restaurants available

Iberostar Origin Laguna Azul: L'hôtel est bien situé, mais il pourrait être amélioré.

Il s'agit d'une autre bonne propriété d'iberostar. Il n'est pas trop grand pour s'y promener, le terrain est propre et les jardins sont magnifiques. Les chambres sont très belles et spacieuses et disposent d'une douche et d'une baignoire, elles sont nettoyées tous les jours et le bar est approvisionné tous les deux jours. Elles sont nettoyées tous les jours et le bar est approvisionné tous les deux jours. Il y a une cafetière et un sèche-cheveux et nous avions un fer et une planche à repasser. L [... lire plus]a plage est magnifique et le personnel est formidable. Nous sommes allés dans les restaurants romantique, italien et japonais. Ils étaient bons et valaient la peine d'être réservés, mais le buffet était le même tous les jours, il n'y avait pas de salades ni de fruits frais à manger, mais je sais que c'est le cas à Cuba. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est que mon mari et moi revenions de notre voyage avec des virus et des médicaments et que nous étions malades comme des chiens. Pendant notre séjour, au moins cinq personnes de notre groupe sont tombées malades et ont dû consulter un médecin, sans même quitter leur chambre de toute la semaine. Je pense que cela devait provenir du buffet. Si nous n'étions pas tombés malades, ce serait une très belle station, donc malheureusement pour cette raison, je ne la recommanderais pas.

Good resort could use some upgrades. This is another good iberostar property. It is not too big to walk around and the grounds are clean and the gardens are beautiful. The rooms are very nice and roomy and have a shower and a tub, they are cleaned everyday and the bar is stocked every two days. There is a coffee maker and hair dryer and we had an iron and ironing board. The beach is beautiful and the staff is great. We went to the romantic, Italian and Japanese restaurants and they were good and were worth booking however the buffet was the same everyday, there was no salads and no fresh fruit to eat, however I know this going to Cuba. What I did not expect was my husband and I coming home from our trip with viruses and put on medication and sick as dogs. While we were at the resort at least five people with our group got sick and had to see the doctor and didn’t even leave there room the whole week. I believe it must have been from the buffet. If we didn’t get sick this would be a very nice resort, so unfortunately for that reason I wouldn’t recommend it.

JOIA Bavaro by Iberostar: Paradis terrestre

C'est le plus bel endroit que j'aie jamais vu. Le personnel se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible. Ils sont gentils, serviables et toujours souriants. Un grand merci à Katherine, chargée des relations publiques, à Fabiola, chargée des services aux clients, à Iris, Billy et Carlos, chargés du buffet, et enfin à nos majordomes Yonattan et Hernandez, qui nous ont traités comme des rois. Un centre de villégiature à ne pas manquer. Nous y reviendrons sans auc [... lire plus]un doute.

Paradise on land The most beautiful place I've ever seen. The staff go over and beyond to make sure your stay is all it can be. Kind, helpful and always smiling. A big thank you to Katherine in public relations Fabiola in guest services and Iris, Billy and Carlos from the buffet and last but not least our butlers Yonattan and Hernandez who treated us like royalty. A must see resort. Will definitely be returning.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellentes vacances

Personnel excellent Service excellent Chambres d'hôtel excellentes Mon mari et moi voulions rester plus longtemps Service de piscine excellent Excursions très raisonnables Divertissement vet très bon Le restaurant japonais était génial

Excellent vacation Staff excellent Service excellent Hotel rooms excellent My husband and I wanted to stay extra days Pool service excellent Excursions very reasonable $ Entertainment vet very good Japanese restaurant was a blast

Iberostar Selection Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire et magnifique !

Lorsque nous sommes arrivés, nous sommes entrés dans le hall et avons été stupéfaits par la hauteur des plafonds et par les décorations et les fleurs. Nous avons ensuite été accueillis avec des boissons très rafraîchissantes et délicieuses. Nous étions un peu en avance (nous sommes arrivés vers 13 heures) et l'enregistrement se fait à 15 heures, mais nous avons tout de même obtenu nos chambres. Après avoir reçu les clés de nos chambres, nous avons eu la possibilité de réserver pour le dîner. Lor [... lire plus]sque nous sommes arrivés dans nos chambres, nous avons réalisé que nous avions été surclassés d'une chambre standard à une chambre supérieure. La vue était EXCEPTIONNELLE ! Nous étions au 5ème étage avec vue sur l'océan et sur tout le resort. Il y avait beaucoup de places pour s'asseoir au bord de la piscine, qui était très grande. L'extrémité de la piscine était la meilleure car elle descendait et donnait l'impression d'être à la plage. Le personnel est très amical et gentil. Il s'assure toujours que tout va bien et que les boissons sont bonnes. Le meilleur restaurant serait le steak house car c'est le meilleur steak que nous ayons jamais mangé. La côte de bœuf était à tomber par terre. Il était si tendre et juteux, même si je l'avais commandé moyen. La nourriture du room service n'était pas bonne mais le buffet avait beaucoup d'options et était bon. La zone de l'hôtel était toujours propre et des employés étaient toujours présents et s'assuraient que tout était conforme aux normes. Il y avait des spectacles tous les soirs par Star Friends. Ils étaient incroyables et très divertissants. Ils étaient également présents pendant la journée pour faire des activités. David de Star Friends était très serviable et très amical. Nous avons passé des vacances très relaxantes et agréables !

Amazing and Beautiful Resort! When we first got there we walked into the lobby and was amazing by the beautiful tall ceilings and the decorations/flowers. We were then greeted with very refreshing and delicious drinks. We were a bit early (arrived around 1 pm) and checking in is at 3 but we got our rooms anyway. After we got our room keys there was also options to book for dinner as well. When we got to our rooms we realized that we were upgraded from a standard to a superior. The view was AMAZING! We were on the 5th floor with the view of the ocean and the whole resort. There were lots of places for seating by the pool as the pool was a very nice size. The end of the pool was the best as it dropped off making it look like we were at the beach. Staff is very friendly and kind. Always making sure everything was good and that you were good on drinks. Best restaurant would be the steak house as it was the best steak we had ever had. The rib eye was to die for. It was so tender and juicy even when I ordered it Medium. The room service food was not good but the buffet has many options and was good. Hotel area was always clean and there were workers always present anf making sure everything was up to standard. There were shows everynight by Star Friends. They were amazing and very entertaining. They were also around during the day doing activites as well. David from Star Friends was very helpful and very friendly. Had a very relaxing and enjoyable vacation!