Riu Playa Blanca: Nous sommes ravis d'avoir choisi le Panama !

Le Riu Playa Blanca Panama est un complexe extraordinaire ! Si paisible et si beau. L'hôtel est très bien entretenu et la nourriture est excellente Les barmans étaient tous très sympathiques et toujours à la hauteur. La plage était spectaculaire ! Le sable blanc et noir étincelait sous la lumière du soleil qui n'en finissait pas de briller. L'hébergement était excellent. Le design et la décoration de l'hôtel étaient fabuleux ! Les restaurants à la carte pourraient être améliorés. On avait plutôt [... lire plus] l'impression d'avoir des restaurants-buffets supplémentaires. Il aurait également été agréable d'avoir des toilettes plus proches de la plage. Un service de bar sur la plage serait le bienvenu. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe à tout le monde.

So glad we decided on Panama! The Riu Playa Blanca Panama was an amazing resort! So peaceful and beautiful. Very well maintained resort with amazing food! Bartenders were all very friendly and always on the ball. Beach was spectacular! The beautiful black and white sand sparkled in the neverending sunlight. Accommodations were great. Hotel design and decor was fabulous! Some room for improvement with a la carte restaurants. Felt more like additional buffet restaurants instead. Would have also been nice to have washroom facilities closer to the beach. Bar service on the beach would be a welcome addition. All in all, would recommend this resort to anyone.

Riu Palace Antillas: Une lune de miel parfaite

Le Riu Palace Antillas était absolument fantastique. L'hôtel était moderne et propre. Nous avons toujours mangé au buffet, car le choix de nourriture était phénoménal et offrait des options végétariennes. Le terrain était propre et le personnel était fier d'offrir un excellent service à la clientèle. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage et à nager dans l'océan. Le sable blanc et l'eau turquoise étaient à couper le souffle. Nous avons été très satisfaits de l'ensemble du proces [... lire plus]sus, de la réservation au retour à la maison, et de tout ce qui s'est passé entre les deux. Nous serions ravis de revenir un jour dans cet hôtel fantastique.

Perfect Honeymoon The Riu Palace Antillas was absolutely fantastic. The hotel was modern and clean. We always ate at the buffet as the selection of food was phenomenal and provided vegetarian options. The grounds were clean and staff took pride in providing excellent customer service. We spent most of our time on the beach and swimming in the ocean. The white sand and turquoise water were breathtaking. We were very happy with the entire process, from booking to coming back home and everything in between. Would love to one day return to this fantastic hotel.

Riu Palace Cabo San Lucas: Une expérience fabuleuse

Ce centre de villégiature est parfaitement entretenu, avec un décor et un terrain magnifiques. Le personnel est universellement amical et efficace. La nourriture est excellente, avec un grand choix de plats. Le buffet du petit-déjeuner vaut à lui seul que l'on y passe du temps. Il y a toujours suffisamment de chaises longues au bord des piscines. Il est difficile de trouver un point négatif, à l'exception peut-être des spectacles très bruyants - on ne peut pas s'éloigner suffisamment pour p [... lire plus]rofiter du spectacle sans être assourdi.

Fabulous experience This resort is immaculately maintained with beautiful decor and grounds. The staff are universally friendly and efficient. The food is excellent, with plenty of choices of venues. The breakfast buffet alone is worth spending time here. There always enough lounge chairs by the pools. It's hard to find a negative, except maybe the really loud entertainment - you can't get far enough away to enjoy the show without being deafened.

Riu Flamingos: Grand centre de villégiature

Nous avons passé de merveilleuses vacances au Mexique. L'hôtel était incroyable et très accueillant pour les familles. Seule déception, la fontaine ne fonctionnait pas. Ma femme voulait prendre des photos avec. La plage n'était pas terrible, mais il y avait de superbes couchers de soleil. Les enfants se sont beaucoup amusés dans les piscines. Notre chambre était toujours propre et le personnel très serviable. Nous reviendrons dans ce complexe. Dans l'ensemble 4 étoiles pour nous.merci tripcentra [... lire plus]l.

Great Resort We had a wonderful vacation in mexico. The resort wad amazing and very family friendly. Only disappointment was the fountain did not work. My wife wanted pictures with it. The beach was not all that great,however it had great sunset. The kids had lots of fun in the pools. Our room was always clean and the staff was very helpfull. We would come back to this resort again. Overall 4 stars from us.thanks tripcentral.

Riu Flamingos: La station balnéaire de Peurto Vallarta est un joyau !

Nous avons séjourné une semaine en avril 2017 et nous avons passé un moment formidable ! Toute notre famille a voyagé là-bas avec 2 adolescents et mon mari et moi. il y avait beaucoup à faire pour nous tous. La plage est très ondulée - ce que nous avons aimé. nous avons aimé sauter les grosses vagues, mais pour les plus jeunes ou les nageurs faibles - ce n'est peut-être pas le meilleur. La nourriture était excellente et très variée. J'ai aimé qu'il y ait beaucoup de fruits et légumes frais. L [... lire plus]a chambre était bien avec un balcon. Mais pas de baignoire, ce qui n'était pas un problème pour nous. J'y retournerais volontiers. A l'année prochaine !

Peurto Vallarta gem resort! We stayed a week in April 2017 and had an awesome time! Our whole family travelled there with 2 teenagers and my husband and I. there was lots to do for all of us. Beach is very wavy- which we liked. we enjoyed jumping the big waves but for younger or weak swimmers- it might not be the best. Food was excellent and lots of variety. I loved that there was a lot of fresh fruit and veggies. Room was good with a balcony. But no tub- not an issue for us. I would go back again. See you next year!

Riu Caribe Cancun: Riu Caribe

Ce complexe est à la hauteur de tous les autres complexes Riu en termes de service, d'hébergement, etc. mais il ne répondait pas à nos exigences. Si vous avez la peau claire ou si vous avez affaire à une personne en fauteuil roulant, il est préférable de ne pas aller dans ce complexe. La piscine est très peu couverte, ce qui oblige à réserver sa place à 5 heures du matin ou à déplacer ses chaises pour "chasser l'ombre". Plus important encore, le complexe est réparti sur plusieurs niveaux, ta [... lire plus]nt à l'intérieur qu'à l'extérieur du bâtiment principal. Les rampes d'accès sont suffisantes pour les poussettes, mais elles sont beaucoup trop raides pour les fauteuils roulants. Surtout si l'adulte dans le fauteuil est plus lourd que l'assistant. La rampe menant à la salle à manger principale est particulièrement dangereuse. Le bas de cette rampe n'est qu'à quelques mètres de la paroi en verre du restaurant. Une seule glissade peut être désastreuse. Le personnel est merveilleux et vous aide chaque fois qu'il est présent, mais vous ne pouvez pas accéder à la piscine sans utiliser des rampes et elles ne sont pas toujours pratiques lorsque vous êtes à l'extérieur. Une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est la table à manger carrée en verre avec deux chaises à dossier en bois dans la chambre au lieu de chaises confortables. C'était vraiment un problème lorsque nous voulions nous détendre dans la chambre. Inutile de dire que si vous n'avez pas de problèmes dans ces domaines, vous apprécierez le complexe. Il a beaucoup d'atouts et si vous avez déjà été dans un Riu, vous ne serez pas déçu.

This resort is up to the standards of all the other Riu resorts in areas of service accommodation, etc but fell short of our requirements. If you are fair skinned or dealing with someone in a wheelchair it would be best not to go to this resort. There is very little coverage available at the pool and makes it necessary to either book your place at 5am or shuffle your chairs to "chase the shade". More importantly, the resort is in several levels both inside and out of the main building. There are ramps which are sufficient for strollers but they are WAY TOO STEEP for wheelchairs. Especially if the adult in the chair is heavier than the helper. Particularly dangerous is the ramp leading to the main dining room and the bottom of this ramp is only a couple of feet from the plate glass wall of the restaurant. One slip could be disastrous. The staff are wonderful and will help whenever they are there but you can't get to the pool without using ramps and they are not always handy when outside. One other thing I didn't like was the square glass dinette table with 2 wooden slat-back chairs in the room instead of comfortable chairs. This was really a problem when we wanted to relax in the room. Needless to say if you don't have any problems in these areas you will enjoy the resort. It has many thing going for it and if you've already been to a Riu resort you will not be disappointed.

Riu Emerald Bay: Un endroit magnifique !

L'emplacement de ce centre de villégiature était génial ! Directement sur la magnifique plage ! Il y a des magasins et des restaurants à quelques pas de l'hôtel, et nous nous sommes sentis en sécurité en quittant l'hôtel sans faire partie d'une excursion désignée. Les vagues sont bonnes pour le surf, si c'est ce que vous aimez, et bonnes pour jouer dans l'eau. Le complexe propose une grande variété de plats pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais il n'y a pas de restaurants "assis [... lire plus]". Il n'y a que des buffets. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature !

Beautiful spot! The location of this resort was awesome! Right on the beautiful beach! There is shops and restaurants a short walk from the resort, and we felt safe leaving the resort without being on a designated tour. The waves are okay for surfing if that's what you like, and good for just playing in the water as well. The resort had a huge variety of food for breakfast, lunch, and dinner, but did not have any "sit down" restaurants. They are all buffet. Overall, a great resort!

Senator Puerto Plata Hotel: Superbe station de sports d'hiver, des gens formidables

Le terrain de l'hôtel était tout simplement magnifique. On avait l'impression d'être dans la forêt tropicale. J'ai adoré les magnifiques pluies luxuriantes que l'on peut voir partout où l'on se trouve dans l'hôtel. Le personnel, des serveurs aux nettoyeurs en passant par les animateurs et les barmans, était incroyable. Les nettoyeurs, les animateurs et les barmans étaient incroyables Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur le riu bachata. Un merveilleux séjour de 7 jours avec de nombreux [... lire plus] souvenirs.

Great resort great people Hotel grounds was just beautiful.felt like we were in the rain forest. I loved the gorgeous lush mou rains that we can see anywhere we were in the resort. Staff from waiters. Cleaners to entertainers and bartenders were incredible We have nothing but great things to say about the riu bachata. A wonderful 7 days with many memories .

Riu Emerald Bay: Bel hôtel

L'hôtel est très bien, nous avons apprécié notre séjour, mais des changements doivent être apportés à l'ascenseur et il faut empêcher les locaux de prendre des vacances pendant que les Canadiens sont en vacances... ce n'était pas agréable quand ils ont commencé à arriver... même la nourriture a changé..

Nice hotel Great hotel..enjoyed our stay.changes Ned to be made in the Elevator an they have to stop locals from vacationing whilet Canadians are on vac...not nice when they started comming in...even the food changed

Riu Emerald Bay: Bel hôtel

La deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, c'est un bon séjour, la seule chose que je reproche aux ascenseurs, c'est la lenteur de l'attente et le fait qu'il y ait trop de gens du pays qui y passent leurs vacances en même temps que les Canadiens.

Beautiful Hotel Second time stay at this hotel..nice stay only complaint is the elevators...so slow waiting for them and to many locals vacation there the same time Canadians do...as for workers they are awesome......

Riu Palace Cabo San Lucas: Notre voyage

Le complexe était magnifique et bien entretenu, notre chambre était superbe. Le temps a été phénoménal pendant toute la durée de notre séjour, environ 30 degrés et du soleil. Lorsque nous sommes arrivés le lundi, nous avons remarqué qu'un GRAND navire militaire était garé devant le centre de villégiature et qu'il y est resté pendant les sept jours suivants, sans bouger, et à un moment donné, il y en avait deux. Nous avons ensuite commencé à voir des hélicoptères de la marine qui survolaient notr [... lire plus]e station au moins 8 à 9 fois par jour, suffisamment bas pour que nous puissions voir directement l'hélicoptère, et des marines qui allaient et venaient sur la plage pour patrouiller. Un jour que nous étions en ville, nous avons vu 4 camions blindés avec des militaires de la marine à l'arrière et des mitrailleuses qui patrouillaient également dans les rues. Lorsque nous avons demandé ce que représentait cette présence militaire, personne dans le complexe hôtelier ne le savait ou ne voulait nous le dire. Il nous a expliqué que des policiers mexicains avaient été licenciés parce qu'ils travaillaient aux côtés du cartel mexicain. En réponse à cela, le cartel mexicain a menacé le Riu Palace de s'en emparer avant la fin du mois d'avril. Nous avons été terrifiés lorsque nous avons appris cela, car nous étions là-bas en avril et nous avons envisagé de rentrer chez nous. Je ne suis pas certain de la validité de ce que nous a dit l'habitant, mais tout ce que je sais, c'est qu'il y a eu une FORTE présence militaire pendant toute la semaine où nous étions là-bas et je sais que c'était pour une bonne raison !!!!! J'étais nerveuse pendant tout le voyage et j'étais loin de me détendre à cause des dangers mentionnés ci-dessus. De plus, la plage est INCROYABLEMENT dangereuse, NE NAGEZ PAS dans l'eau. Mon mari a sauvé la vie d'un homme qui était en train de se noyer à cause du courant de fond et qui avait été entraîné dans l'eau depuis l'endroit où il se trouvait sur la plage. Les sauveteurs ne viendront pas vous aider car ils vous avertissent que vous nagez à vos risques et périls. Restez à l'écart de l'eau et allez vous promener 20 minutes plus loin sur la plage, là où le temps est calme et où vous pouvez nager en toute sécurité - ne prenez pas de risque !

Our trip The resort was gorgeous and well kept, our room was amazing. The weather was phenomenal the entire time we were there about 30 degrees and sunny. When we arrived on the Monday we noticed a LARGE military vessel parked out front of the resort that stayed there for the next 7 days and did not move and at one point there was 2 of them. We then began seeing Marine helicopters that flew over our resort at least 8-9 times day, low enough that we could see right in to the helicopter and Marines walking up and down the beach patrolling. When we were in town one day we saw 4 armored trucks with Marine Military men on the back and machine guns that were also patrolling the streets. When we asked what the military presence was for no one on the resort knew or they would not tell us, it wasn't until we spoke to a local man who lived in Cabo who told us what was going on. He told us that Mexican police officers were fired because they had been working alongside the Mexican cartel. In response to this the Mexican Cartel made a threat against the Riu Palace saying they would take it over by the end of April. We were terrified when we heard this as we were there in April and considered coming home. I am unsure of the validity of what the local told us, but all I know is that there was STRONG military presence the entire week we were there and I know it was for a good reason!!!!! I was nervous the entire trip and it was the furthest thing from relaxing due to the above dangers. In addition to this the beach is INCREDIBLY dangerous, DO NOT swim in the water. My husband actually saved a mans life who was drowning from the undertow and had been pulled in to the water from where he was standing high up on the beach. The lifeguards will not come and help since they warn you that you are swimming at your own risk. Stay away from the water and take a walk 20 minutes down the beach where it is calm and safe to swim do not risk it!

Riu Flamingos: Deuxième fois et toujours aussi incroyable

J'adore ce complexe ! On se croirait dans une petite ville, le personnel est formidable et très propre. Les chambres sont standard mais qui reste dans sa chambre de toute façon ! La plage est superbe, la piscine est magnifique et si vous avez des enfants, ils ont leur propre piscine. Il y a beaucoup d'activités, de spectacles et un club de danse, n'hésitez pas à y aller et à en faire l'expérience par vous-même

Second time and still amazing I love this resort ! It feels like a small town staff is amazing very clean also . Rooms are standard but who stays in their room anyways ! Beach is great the pool is amazing and if you have kids they have their own pool. Lots of activities shows and a dance club please go and experience for yourself and the food is awesome

Riu Santa Fe: Superbes vacances !!!

J'ai hésité au début car les chambres semblaient datées mais elles étaient si propres que cela compensait le décor plus ancien. La nourriture était bonne. Grande variété. Les piscines étaient superbes. 4 au total. Boissons abondantes et bonnes. Le personnel était le plus amical que j'ai jamais vu. Proche de la ville et de la plage à pied. L'eau est trop agitée pour nager, mais à 5-10 minutes de marche sur la droite, il y a une zone clôturée pour nager. Nous l'avons fait et c'était super.

Great vacation!!! Was hesitant at first as rooms appeared dated but they were so clean that it made up for the older decor. Food was good. Large variety. Pools were great. 4 on total. Drinks plentiful and good. Staff were friendliest I have ever seen. Close to town and can walk it on the beach. Water too rough to swim but 5-10 min walk to the right has a roped off area to swim. We did and it was great.

Riu Palace Costa Rica: Grand séjour !

Mon mari et moi avons séjourné deux semaines au Rui Palace. Nous sommes restés deux semaines car nous étions conscients qu'il était loin de certaines des principales attractions. Ils ont cependant beaucoup de choses qui peuvent être faites autour de la station si vous ne restez pas aussi longtemps. Le temps était magnifique, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la chambre était confortable. 4 étoiles pour moi !

Great Stay!! My husband I and stayed for 2 weeks at the Rui Palace. We stayed two weeks as we were aware that it far from some of the major attractions. They do however have many things that can be done around the resort if you are not staying as long. The weather was amazing, food was good, entertainment was good, room was comfortable. 4 stars from me!!

Riu Palace Cabo San Lucas: Riu récidive !

Nous avons adoré cet hôtel et avons passé de très bonnes vacances à Cabo. Littéralement, nous n'avons pas vu un seul nuage pendant les 7 jours de notre séjour. Le temps était superbe, l'hôtel était superbe, la nourriture était superbe (j'ai adoré les Indiens), la piscine était superbe, la chambre était superbe. Nous avons eu la meilleure femme de chambre de l'hôtel, qui a pris grand soin de nous. Merci Iris ! C'était un jour férié pour moi et j'ai découvert à mon arrivée qu'il n'y avait pas de b [... lire plus]ureau dans la chambre. On m'a apporté une petite table et une chaise, ce qui était très agréable. Ce n'est pas un hôtel où l'on va pour se baigner dans l'océan. Non pas que ce soit impossible et ne vous méprenez pas, la plage est magnifique et très propre, mais il peut y avoir des vagues très fortes et l'eau est froide. Je préfère généralement la plage, mais les piscines sont très jolies et offrent de superbes vues. Le trajet en taxi jusqu'à la ville coûte 250 pesos l'aller, mais il y a aussi un bus public qui coûte environ 15 pesos. Il y a également un Walmart à quelques pas de l'hôtel, ce qui s'est avéré pratique car nous avions oublié notre crème solaire. Nous sommes allés en ville et avons pris un bateau-taxi pour faire le tour de Land's End (El Arco) pour 260 pesos chacun. Les agents touristiques essaieront de vous vendre un dîner-croisière au coucher du soleil pour 50 à 90 dollars américains, mais cela n'en valait pas la peine.

Riu does it again! We loved this hotel and had such a great vacation in Cabo. Literally, we did not see a single cloud the entire 7 days we were there. The weather was great, the hotel was great, the food was great (loved the Indian), the pool was great, the room was great. We had the best hotel maid, who took great care of us. Thank you Iris! It was a working holiday for me and I arrived to find that there was no desk in the room. They brought me a little table and a chair, which was very nice. This is not a hotel you go to to swim in the ocean. Not that it's impossible and don't get me wrong, the beach is beautiful and very clean, but there can be some really rough waves and the water is cold. I'm usually a beach person, but the pools are very nice with great views. A cab ride into the city is 250 pesos each way, but there's also a public bus that costs about 15 pesos. There is also a Walmart within walking distance of the hotel, which came in handy because we forgot our sunscreen. We went into the city and took a water taxi around Land's End (El Arco) for 260 pesos each. The tour agents will try to sell you a sunset dinner cruise for between $50 and $90 US, but it didn't seem worth it.

Riu Santa Fe: C'était génial.

C'est un hôtel assez agréable. On nous a changé de chambre sans problème. Notre première chambre donnait sur l'arrière et nous voulions le soleil du matin et une vue. Le bar des sports fait de superbes cappacinos (avec des bailey's bien sûr). Le Bldg 7 et la piscine à débordement étaient vraiment jeunes et pas notre tasse de thé, mais les piscines intermédiaires étaient superbes. Dans l'ensemble, j'y retournerais, mais j'ai eu des problèmes à l'aéroport avec les escrocs de la sécurité. Ils peuve [... lire plus]nt prendre votre argent sans aucun recours et ils vous attacheront jusqu'à ce que vous payiez. On pourrait penser qu'avec toute la mauvaise presse dont ils font l'objet, ils accueilleraient plus volontiers les visiteurs.

It was great. It's quite a nice hotel. They changed our room without any problems. Our 1st room faced the back and we wanted morning sun and a view. Sports bar made awesome cappacinos (with bailey's of course). Bldg 7 and the infinity pool was really young and not our cup of tea but the middle pools were great. Overall I would go back but had issues at the airport with the scam artists in security. They can take your money without any recourse and they will tie you up until you pay. You'd think will all their bad press they may welcome visitors more.

Riu Santa Fe: Lieu de fête.

L'hôtel était agréable. Bien entretenu et paysage magnifique. La nourriture était correcte. Rien de spécial. Le personnel de la réception a été très inconstant et n'a pas été d'une grande aide lorsque des problèmes se sont posés, comme des problèmes avec les chambres, par exemple... deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre et appelés un grand lit... ce n'est pas acceptable. Il a fallu 3 jours pour changer de chambre et obtenir un vrai grand lit. La plage n'était pas géniale. Les vende [... lire plus]urs vous harcèlent toute la journée dès que vous vous asseyez et il n'y a pas moyen d'y échapper. Ils s'installent directement devant le resort de sorte que vous ne pouvez même pas voir l'eau car ils se tiennent devant les chaises de plage. Vente de drogue à profusion sur la plage. Il n'est pas sûr de se baigner car les vagues sont trop grosses tout le temps Les bars de la piscine sont remplis de jeunes de 20 ans ivres toute la journée et qui font la fête à outrance. Un bon endroit si vous voulez vous défoncer, faire la fête, vous droguer et ne pas vous détendre. Si vous voulez vous détendre, n'y allez pas.

Party resort. Hotel was nice. Well kept and great scenery. Food was ok. Nothing special. Front desk staff were very inconsistent and not helpful when issues arose such as problems with rooms ie... two twin beds pushed together and calling it a king bed.. not accept. Took 3 days to change rooms to a proper king bed. Beach was not great. Vendors harrased you all day of you sat down there and there is no escaping it. They set up directly in Front of resort so you can't even see the water as they stand in Front of beach chairs. Drug deals galore on the beach. Not safe to swim as waves are to big all the time Pool bars are full of 20 years olds drunks all day partying to hard. Good resort of you want to go get smashed, party, do drugs and not relax. If you want to relax do not go here.

Riu Santa Fe: VOUS NE SEREZ JAMAIS DÉÇU

C'est mon troisième voyage au Rui Sante Fe. L'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique. Les restaurants sont propres et offrent une grande variété de choix de nourriture (tous excellents). Les piscines et le personnel chargé des activités sont extraordinaires. Je n'ai eu aucun problème avec les serviettes ou la disponibilité des chaises longues. Le temps est magnifique, pas un nuage dans le ciel, la vue est spectaculaire. Je reviendrai sans aucun doute.

YOU WILL NEVER BE DISAPPOINTED This is my 3rd trip to the Rui Sante Fe. The resort and rooms are clean. The staff very friendly. The restaurants are clean and have a wide variety of food choices (all Great). The pools and activity staff are amazing. I had no issues with towel or availability of lounge chairs. The weather is amazing not a cloud in the sky.The view is spectacular. I would definitely go back again.

Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Très bon endroit. Le seul reproche est que les portes auraient pu être mieux isolées pour le son dans les chambres - on entendait trop bien les gens dans les couloirs. J'ai passé de bons moments. La plage est agréable mais les vagues sont grosses.

Great Resort Great place. Only complaint is the doors could have been better insulated for sound in the rooms - could hear people in the halls much too well. Had a great time. The beach is nice but the waves are big.

Riu Emerald Bay: Endroit agréable

L'hôtel était agréable. La nourriture était bonne. La plus grande déception a été lors de l'enregistrement. Nous avons été placés au deuxième étage, ce qui aurait été très bien, à condition que ma vue ne soit pas constituée d'un mur en béton. Lorsque j'ai demandé à être transféré dans une chambre avec vue, on m'a répondu que c'était la chambre pour laquelle j'avais payé... Deux autres couples qui voyageaient avec nous ont reçu des chambres au 12ème étage... et ont payé le même prix. Je suis ret [... lire plus]ourné à la réception et j'ai dit que je paierais les 400 pesos par nuit pour le surclassement, mais que j'étais très déçu. Le gentleman nous a fait monter au 10ème étage, m'a remis mon certificat et m'a dit qu'il n'y aurait pas de frais de surclassement. Antonio, au bar de la piscine, était absolument génial !

Nice place The hotel was nice. The food was good. The biggest disappointment was when we checked in. We were put on the second floor which would have been fine,providing my view didn't consist of a concrete wall. WhenI asked to be moved to a room with a view, they said that was the roomI paid for... Two other couples that travelled with us, received rooms on the 12th floor... and paid the same price. I returned to the front desk, and told them I would pay the 400 pesos per night for the upgrade, but that I was very disappointed. The gentlemen upgraded us to the 10th floor, handed me my cc, and said there will not be any upgrade fee. Antonio at the pool bar, was absolutely amazing!