Our Verified Customer Rating 4

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(5868 sur 6126 Commentaires)

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Sandi  - 

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Resonance Blu Santa Maria: Très bon rapport qualité/prix, nous reviendrons

L'hôtel, bien qu'un peu désuet, était très propre, avec un personnel et un service excellents, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le terrain était bien entretenu, la piscine était superbe et la plage était magnifique. La nourriture était bonne et variée. Nous avons adoré la plage, elle était propre et le personnel était très serviable, nous y avons passé beaucoup de temps, la piscine était merveilleuse bien que plus chaude que la plage mais il s'y passait toujours beaucoup de choses, le  [... lire plus]

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Private  - 

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Memories Paraiso: Des travailleurs formidables

L'hôtel était convenable. La piscine était superbe, mais n'oubliez pas qu'il n'y a pas de fond dans cette piscine. Le pire, c'est que les employés qui vous emmènent sur les catamarans non motorisés n'arrêtent pas de trouver des excuses pour ne pas le faire. La nourriture était en fait assez bonne malgré ce que les gens m'ont dit. Et les gens qui y travaillent sont pour la plupart très sympathiques

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Krista  - 

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Playa Cayo Santa Maria: la deuxième fois est la bonne

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe, nous savions à quoi nous attendre, la route est longue depuis l'aéroport mais c'est une route pittoresque avec les points forts d'un guide touristique. Arrivés à l'hôtel, l'enregistrement a été rapide et efficace, une enveloppe nous a été remise avec un plan et toutes nos réservations à la carte... nous en avons eu 5 au total. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la façon dont le personnel et l'hôtel reconnaissent les clients qui reviennent, avec un d [... lire plus]

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Valentin Perla Blanca: Vacances décevantes

J'espérais qu'il y aurait plus de points positifs que négatifs, mais je n'ai cessé de souhaiter que nous allions ailleurs. Je classerais le complexe en 3 étoiles. La nourriture était banale, fade et les choix très limités. Les restaurants italiens et espagnols à la carte étaient les meilleurs mais il n'y avait rien à dire. Je pensais que le buffet serait meilleur et le snack bar n'avait que quelques choix à la carte. J'ai mangé plusieurs fois la même chose. Les chambres étaient propres. Plage ét [... lire plus]

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Melia Buenavista: Une expérience épouvantable

Tout était mauvais dès le début et le deuxième jour, nous avons déménagé au Royalton Cayo Santa Maria, qui était parfait. Maintenant, énumérons quelques-unes des mauvaises expériences que nous avons eues au Melia Buenavista : - Après 2 heures d'autobus, on ne nous a pas offert de boisson de bienvenue ni de serviette fraîche. - On nous a attribué une suite junior alors que nous avions payé pour la "romance ocean view". Nous nous sommes plaints et ils ont changé la chambre pour une avec une ma [... lire plus]

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Beth13  - 

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Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature extraordinaire !!! Nous reviendrons !

J'ai trouvé que le terrain était magnifique. Les piscines étaient d'une propreté irréprochable et les plages étaient tout aussi belles. Il y avait toujours plus de chaises de plage qu'il n'en fallait autour de la piscine et sur la plage, de sorte que nous n'avons jamais eu de mal à trouver quatre chaises pour nous asseoir. Les buffets étaient délicieux, mais je vous recommande d'apporter des en-cas dans votre chambre si vous avez un gros appétit ou si vous mangez souvent, car ils sont parfois fe [... lire plus]

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Hotel Roc Casa del Mar: L'hôtel était magnifique

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'Ocean. Les chambres étaient propres et le personnel était (pour la plupart) sympathique. La plage était un peu trop petite (pas beaucoup de sable). Les moustiques étaient très agressifs. Le wifi était une escroquerie. Vous devrez acheter une carte wifi prépayée d'une heure qui ne vous donne pas vraiment une heure et le wifi ne fonctionne généralement pas du tout. La salle de sport était également très bien et il y avait un employé très gentil qui distribuait [... lire plus]

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Soccerman85  - 

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Memories Paraiso: Plage fantastique !

Nous avions séjourné ici il y a 3 ans et avions lu un certain nombre de commentaires avant de réserver, donc pas de réelles surprises. L'hôtel commence à avoir l'air un peu usé, il aurait besoin de quelques rénovations. L'animation était bonne aussi, merci.

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Traveller  - 

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Playa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature un peu fatigué

Dans notre chambre, la barre d'appui de la douche était desserrée et le porte-serviette était cassé. La nourriture était la plupart du temps froide, même avec les réchauds. L'océan était très difficile d'accès avec tous les rochers. La plupart du personnel est très sympathique. La nuit, les moustiques sortent, il faut donc prévoir une bombe insecticide.

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Lamplighter  - 

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Une autre journée au paradis

C'est ce que je me suis dit chaque matin en me levant du lit confortable du Sanctuaire. Ce centre de villégiature est génial. Le premier est le service à la clientèle. Le personnel est le meilleur. Les installations sont très propres et accueillantes. La nourriture est excellente, mais les moustiques ont été désagréables pour moi. Mais c'est la nature ! Nous avons passé un excellent séjour et nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis. J'ai hâte de revenir

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Nsgurl  - 

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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Vue imprenable... nourriture moins bonne

Ce resort est 100% parfait ...bien entretenu ...personnel sympathique ...mais la nourriture n'était pas très bonne ...je suis allé à Cuba plusieurs fois et je n'ai jamais eu ce problème. Les vues sont à couper le souffle et le resort est très familial. La plage est magnifique et l'eau est d'un bleu sarcelle étonnant. Nous y retournerions malgré les problèmes de nourriture 😀

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Gerry  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Un excellent séjour.

Le personnel a agrémenté le séjour avec une équipe d'animation qui m'a fait participer à toutes les activités sur la plage ainsi qu'au spectacle du soir. La plage est la plus belle que j'aie jamais fréquentée. Je n'ai que du bien à dire sur le service. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables et je serais heureux d'y retourner. Le seul inconvénient est la distance par rapport à l'aéroport, mais cela vaut la peine d'y retourner.

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Howie1518  - 

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Melia Cayo Santa Maria: Superbes vacances en famille !

Nous sommes arrivés au Melia Cayo Santa Maria le 29 avril 2017, nous étions 7 au total. Je vais commencer par dire que le trajet en bus est vraiment long donc il faut se préparer. Check In S'est déroulé assez rapidement avec une réception sympathique. J'avais envoyé un email demandant que les 4 chambres que nous avions réservées soient proches les unes des autres et ils l'ont fait ce qui était excellent. Chambres Elles sont propres, jolies mais datées, les lits sont durs. Les lits sont d [... lire plus]

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Resonance Blu Santa Maria: Il contient la bonne quantité d'étoiles.

Salle à manger propre, terrain bien entretenu, belle plage. Les chambres étaient correctes - nous avons dû en changer. Le personnel du restaurant et du grill était poli et efficace. Les alentours du bar et de la piscine étaient propres.

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Angela  - 

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Valentin Perla Blanca: Belle station balnéaire

La nourriture était très bonne et toujours abondante. Le personnel était toujours aimable et nous accueillait en nous serrant dans ses bras. La plage n'a pas de prix. Les chambres étaient belles avec un grand balcon. Les divertissements étaient superbes ! Note 5/5 !

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Dhawa Cayo Santa Maria: Une expérience merveilleuse !

C'était la première fois que nous allions à Cuba, mon amie et moi. Nous avons choisi Dwaha en nous basant sur les photos et en lisant d'autres commentaires en ligne. L'hôtel est magnifique. Propre, presque intact, très neuf. La nourriture était incroyable. Fruits de mer et viandes diverses fraîchement cuisinés sous vos yeux. Il en va de même pour les pâtes. Le buffet proposait également plusieurs salades délicieuses. Les desserts étaient très bons et changeaient tous les deux jours. Le petit déj [... lire plus]

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Kennyntiger  - 

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Hotel Roc Casa del Mar: Grand centre de villégiature

Bien que nous n'ayons pu profiter que de 5 jours et demi en raison du retard du vol de Cubana, le centre de villégiature était formidable. La nourriture était plus qu'adéquate, avec beaucoup de choix. Le service à la carte était correct mais la nourriture servie ne reflétait pas le menu. Les serveurs du bar étaient courtois et très efficaces (merci Yireni). Notre chambre était propre et confortable. (Merci Georje dans le bâtiment Privilege #9) Bon divertissement, beaucoup d'activités au bord de [... lire plus]

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Hotel Roc Casa del Mar: Merveilleux centre de villégiature

Le personnel était formidable, la plage et la piscine étaient incroyables et la chambre d'hôtel était impeccable. Dans l'ensemble, c'était une expérience merveilleuse. Même la nourriture était impressionnante - il y avait tellement de choix et on pouvait voir l'effort mis dans chaque plat.

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Iberostar Selection Ensenachos: La meilleure station balnéaire à Cuba jusqu'à présent

L'hôtel était magnifique, les plages sont les meilleures que nous ayons vues et la nourriture était excellente. Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous étions heureux. Ils avaient des alcools de qualité au bar du hall et préparaient une variété de cafés qui étaient tous excellents.

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Paula  - 

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Memories Paraiso: Memories Paraiso Resort, Cayo Santa Maria, CUBA

Je viens de rentrer de ce complexe. Memories Paraiso et Azul n'existe pas - Le resort a été divisé en 3 sections, le bas de gamme s'appelle 'Memories Paraiso Resort' (uniquement). RESORT - Le terrain, le lobby et le buffet sont propres - les bungalows ont besoin de petites réparations, les chambres sont propres, mais les salles de bains doivent être rénovées et des toilettes ovales doivent être installées (les chambres et les toilettes publiques ont des toilettes carrées avec des sièges ovales [... lire plus]

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