Brisas Del Caribe: Nous ne reviendrons pas en arrière.
Ce fut probablement notre pire expérience à Cuba jusqu'à présent. C'était notre huitième voyage et nous sommes généralement satisfaits de nos attentes. Ce voyage a été très différent. L'hôtel était surbooké, de sorte qu'il y avait des gens dans des chambres qui n'étaient pas adaptées aux animaux à fourrure. Le personnel de la réception s'en moquait. Ils restaient debout à parler entre eux et ignoraient les personnes à la réception. Nous devions bénéficier de privilèges VIP
et cela n'existait pa[... lire plus]s. Très déçu. Ce centre de villégiature ne s'adresse plus aux "visiteurs canadiens". Beaucoup de personnes originaires de Russie et TRÈS impolies envers les autres et le personnel.
Won’t go back.
This was probably our worst experience in Cuba to date. It was our eighth trip and typically are satisfied with our expectations. This trip was very different. The hotel was overbooked so they had people in rooms that weren’t fit fur animals. The desk staff didn’t care. They would stand talking to each other and ignore the people at the desk. We were to have VIP
privileges and that DID NOT exist. Very disappointed. This resort is no longer “Canadian†visitors. Many people from Russia and VERY rude to others and staff.
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Punta Peninsula Varadero: Un début d'année décevant
L'hôtel a le potentiel d'être très agréable. Il était évident que l'ensemble de l'établissement avait besoin d'être rénové. De loin, c'est joli, mais on se rend vite compte que la plupart des bâtiments ont besoin de réparations, que les piscines et les parties communes ont toutes des éléments cassés potentiellement dangereux qui ont besoin d'être réparés. Le personnel est clairement surchargé de travail et il faudrait plus de personnel pour faire fonctionner l'endroit décemment. Nous étions là q[... lire plus]uelques jours avant et après le nouvel an. Notre chambre était sale, le téléphone et la télévision ne fonctionnaient pas, la porte-fenêtre ne fermait pas à clé dans notre chambre du rez-de-chaussée. La nourriture n'était pas très bonne et de nombreux produits étaient toujours en rupture de stock. On nous a dit que l'hôtel était surchargé et pourtant ils ont continué à n'ouvrir que le buffet et les deux restaurants à la carte, ce qui a fait des heures de repas un véritable chaos. À un moment donné, il était difficile de trouver des tables et il fallait rester debout dans le buffet à manger en s'appuyant contre le mur.
Disappointing start to the new year
The hotel has the potential to be quite nice. It was obvious that the entire place needed an overhaul. From a distance it looks nice but you quickly realize that most buildings are in need of repair, the pools and common areas all have broken potentially dangerous aspects that need repair. Staff are clearly over worked and more staff were needed to just run the place decently. We were there a few days before and after new years. Our room was filthy, the phone and TV did not work, the patio door didnt lock on our ground floor room. The food overall was not great and many items were always "out". The hotel we were told was over booked and yet they continued to only have open the 1 buffet and 2 a la carte restaurants, which made meal times sheer chaos. At one point tables were hard to come by and you had to stand around in the buffet eating as you leaned against the wall.
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Kathy -
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Hotel Los Cactus: Répéter le séjour
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous avons encore passé un excellent moment. Il s'agit d'un complexe plus petit, donc il n'y a pas trop de monde. Le personnel est très sympathique et accueillant. Situé sur une belle plage avec un accès direct à l'océan. Beaucoup de chaises longues, de parasols et de cabanas. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La nourriture est correcte, vous pouvez certainement trouver quelque chose à manger. On ne peut pas la comparer à celle de ch[... lire plus]ez nous, mais c'est Cuba. Nous avons hâte d'y retourner dans un avenir proche.
Repeat stay
This was our second time at this resort and we had another wonderful time. It is a smaller resort so it is not crowded. Staff are very friendly and welcoming. Situated on a beautiful beach with direct access to the ocean. Lots of loungers, umbrellas and cabanas. We really enjoy our time here. Food is ok, you can certainly find something to eat. You can not compare it to our food at home but hey it is Cuba. We are looking forward to going back in the near future.
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Marina Bannan -
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Muthu Playa Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire avec un excellent service
Ils sont en train de l'actualiser. Mais dans l'ensemble, c'est très bien. Des gens formidables. Et des divertissements incroyables !
Chaque soir était une nouvelle expérience. Belle plage
Très bon service. Serait bien pour les mariages de destination
Amazing resort with excellent service
They are updating this now. But all in all it’s very good. Great people. And amazing entertainment!
Every evening was a new experience. Beautiful beach
Very good service. Would be nice for destination weddings
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Roc Arenas Doradas: Grand hôtel
C'était notre deuxième voyage à l'Arenas Doradas. L'hôtel, le personnel et les repas étaient excellents. Le buffet spécial du Nouvel An était très bon. Le terrain est magnifique et, comme toujours, la plage de Varadero est exceptionnelle. Il y a toujours beaucoup de chaises de plage. A recommander absolument si vous cherchez un petit hôtel sympathique.
Great Hotel
This was our second trip to the Arenas Doradas. The hotel, staff and meals were great. A special New Year's eve buffet was very good. The grounds are beautiful, and as always, the beach at Varadero is outstanding. Always lots of beach chairs. Would definitely recommend if you are seeking a smaller, friendly resort.
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Steve17 -
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Melia Las Americas: Excellent centre de villégiature
L'ensemble de l'établissement était très agréable et soigné, le terrain était propre et bien entretenu. Le hall, les restaurants et les salles de bains étaient très propres, les chambres étaient superbes. Le personnel et le service étaient 5 étoiles, ils étaient tous si heureux et agréables à côtoyer. J'ai hâte d'y retourner !
Excellent Resort
The whole resort was so nice and looked after, grounds were clean and well manicured. Lobby, restaurants and bathrooms were very clean, rooms were great. Staff and service was 5 star, they were all so happy and enjoyable to be around. Can't wait to go back!
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Sirenis Tropical Varadero: Excellent centre de villégiature !
Le personnel était très chaleureux et amical. La nourriture était assez bonne si l'on considère qu'il s'agissait généralement d'une rotation des mêmes plats. Les locaux étaient exceptionnellement propres et l'environnement était sûr, de jour comme de nuit. La plage est plus petite mais vraiment jolie. Les draps des chambres ne sont pas toujours très propres. Sinon, nous avons passé un excellent séjour.
Great resort!
Staff was very warm and friendly. Food was pretty good considering it was generally a rotation of the same dishes. Premises were exceptionally clean and environment felt safe during night and day. Beach is smaller but really pretty. Sheets in rooms aren’t the cleanest sometimes. Otherwise we had a lovely stay.
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Playa Caleta: Bel endroit !
L'hôtel était très bien pour le prix, mais en tant qu'amateur de bière, j'ai été un peu frustré qu'il n'y ait qu'un seul endroit qui serve de la bière. Le bar de la piscine en servait, mais il avait des horaires bizarres. Dans l'ensemble, une plage extraordinaire. Beaucoup de Russes. Meilleure nourriture en ville.
Nice spot!
The hotel was great for the price, but as a beer guy, I was a little frustrated that there was only one spot that served beer. The pool bar did but it had funny hours. All in all, amazing beach. A lot of Russians. Better food in the town.
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Hotel Villa Cuba: Le complexe offre beaucoup pour le prix que nous avons payé.
Nous avons aimé l'hôtel parce qu'il est propre et qu'il se trouve à distance de marche de Varadero.
Ils nettoient constamment jour et nuit.
Les paysagistes sont à l'œuvre tous les jours.
Il y a toujours beaucoup à manger au buffet et n'oubliez pas de réserver vos dîners spéciaux.
Nous avons également apprécié les divertissements nocturnes et le fait qu'ils incluent parfois le public.
The resort offered a lot for the price we paid.
We loved the Resort because it's clean and with in walking distence of Varadero.
They are constantly cleaning day and night.
The landscapers are at work daily.
Always plenty to eat at the Buffet and don't forget to book your special dinner nights.
We also enjoyed the nightly entertainment and that fact they occasionally include the audience.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon rapport qualité-prix
Grand centre de villégiature. La nourriture est bonne, parfois un peu salée, mais suffisamment variée pour que vous puissiez trouver quelque chose qui vous plaise. Les spectacles nocturnes sont corrects, comme dans les autres complexes. Le personnel est amical et toujours prêt à vous servir - aucun problème. Bien sûr, les pourboires sont appréciés, mais je n'ai pas eu l'impression qu'ils étaient attendus. En discutant avec les employés, la plupart d'entre eux ont dit préférer des articles (artic[... lire plus]les de toilette, vêtements et chaussures d'occasion) car il est difficile de s'en procurer, même si l'on a de l'argent. Dans l'ensemble, un très bon séjour !
Good value for money
Large resort. Food is good, can be a bit salty, enough variety on a daily basis to find something you like. Nightly shows okay - standard as in other resorts. Staff is friendly and and always ready to serve you - no issues at all. Of course tips are appreciated, but I did not feel they were expected. In talking to the workers, most preferred goods as tips (toiletries, gently used clothing, shoes) since these are hard to come by, even if you have money. Overall, a very good stay!
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Surayya11 -
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Sirenis Tropical Varadero: J'ai adoré
Un complexe hôtelier et des services extraordinaires. J'ai adoré le buffet. J'ai adoré les gars du catamaran. Des souvenirs impérissables ! Activités amusantes tous les jours. J'ai adoré l'ambiance. Un lieu de villégiature agréable pour les familles ! les activités ont été très amusantes. Yummy ymummmm fun fun fun yay
Loved it
Amazing resort and services. Loved the buffet. Loved the catamaran guys. Made lasting memories! Fun activities everyday. Loved the vibes. Nice family resort! :) had lots of fun. Yummy ymummmm fun fun yay
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Cass35 -
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Starfish Jibacoa: Station balnéaire de l'enfer
La chambre sentait les égouts et était dans un état général déplorable. Trop de locaux traînaient autour de la propriété. Le personnel était super antipathique et ne faisait un effort que si vous parliez espagnol.
Gaspillage d'argent !!!!!!
Resort from Hell
Room smelled like sewage and was in overall terrible shape. Too many locals hanging around the property. Staff were super unfriendly and only made an effort if you spoke Spanish.
Waste of money!!!!!!
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Paradisus Princesa Del Mar: Le centre de villégiature était correct, je lui donnerais une note de 3,5
Les chambres pourraient être améliorées. Le terrain était très propre et bien entretenu.
Je donnerais à la plage une note de 5 sur 5. Très propre, pas d'algues.
Le personnel de la salle à manger était très sympathique, j'ai appris à connaître quelques-uns d'entre eux lorsque des accolades ont été échangées le dernier jour des vacances.
The Resort was okay, I would rate it as a 3.5
The Rooms could use some upgrades. The grounds were very clean and well maintained.
I would rate the beach a 5 out of 5. Very clean,no seaweeds.
The staff in the dining room was very friendly, got to know a few of them where hugs were being shared on the last day of the vacation.
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Iberostar Origin Playa Alameda: En dessous de la moyenne, ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles.
j'essaie d'être honnête pendant que je fais mon évaluation. La propreté générale était correcte. La plage était superbe. MAIS ils essaient de vous nourrir avec des aliments de qualité minimale et des choses répétitives et bon marché. Nous étions malades et fatigués des mêmes aliments tous les jours et toutes les nuits, des grosses cuisses de poulet de mauvaise qualité et du poisson malodorant...
J'aime Cuba pour la plage et j'ai été à Cuba 7 fois donc je sais comment fixer mes attentes quand j[... lire plus]e vais à Cuba mais honnêtement tout dans ce resort était en dessous de la moyenne.
les chaises longues s'affaissent et il est difficile d'en trouver une qui soit correcte
même leur pina colada n'a pas de jus d'ananas. Les animations sont très ordinaires....
Je leur donnerais 2 ou 3 étoiles au mieux
Below average , not a 4 star hotel at all.
try to be honest while i do my review. overall cleanliness was OK. Beach was great. BUT they try to feed you with minimum veraieties foods and repeatitive cheep stuff. We were sick and tired of the same foods every day and night , low quality big chicken leg n smelly fish...
I love Cuba for the beach and I have been to Cuba 7 times so i know how to set my expectation when I go to Cuba but honestly everything about this resort was below average.
sun beds r sagging hardly you can find an ok one. drinks are watery and tasteless , even
their pina colada doesnt have pineapple juice. Entertainements are very ordinary....
I would give them 2 or 3 star at best
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Hong -
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Valentin El Patriarca Varadero: Nourriture excellente
Les serviettes, les meubles de la chambre sont très mauvais et vieux . et aussi beaucoup d'insectes dans la chambre et qui nous ont piqué
L'eau est trop petite et on ne peut pas prendre la douche
Je recommande de changer les serviettes et les meubles et de réparer la conduite d'eau
le service en chambre est correct.
Food excellent
Towels, furniture in the room are very poor and old . and also lots of bugs bites in the room and bit us
The water is too small and can not take the shower
I recommend that towels, furniture need to change and water pipe also need to repair
room service are OK.
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Sol Palmeras: Un endroit génial
Nous avons séjourné dans le cottage. C'est un peu loin du restaurant et du bâtiment principal, mais c'est très calme et propre. Des travaux de rénovation ont été effectués récemment. La plage est magnifique et très relaxante. Nous y sommes allés lorsqu'il y avait beaucoup de renoncements, ce qui nous a permis de profiter de l'eau, d'autant plus que le sable était doux et qu'il n'y avait pas de rochers.
Awesome Place
We stayed in the cottage. It was a bit of a walk to the restaurant and main building, however it was very quiet and clean. There were some renos done recently. The beach is gorgeous and very relaxing. We went when there were lots of waives, so we enjoyed the water, especially because the sand was soft and there were no rocks.
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Regina -
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Muthu Playa Varadero: Affreux et vieux
Tellement déçu Ancien, tout est dans un état épouvantable porte qui se détache mur, sols, ascenseur tout l'hôtel est dégradé. Nous avions l'impression d'arriver dans un hôtel après la révolution. Je demande immédiatement de réparer ma porte, mon balcon pour les lumières, ma table, littéralement tout s'écroule. Nourriture épouvantable, pas de saveur tout le temps trop cuit manque de sel poivre à la table, la dinde bœuf sec et dur.ils servent encore et encore le même produit jusqu'à ce qu'il est [... lire plus]impossible de manger. Nourriture du reste. "Ranchon" rien de bon vieux testles secs. Certains aliments sont même aigres et gâtés. Les barmans sont très impolis. Si vous ne donnez pas de pourboire en permanence, ils ne vous serviront pas correctement. Ou refusent le service comme Orlando méchant lier irrespectueux et nous a insulté. La réception est un service terrible qui ne vous donne pas d'informations
ils ne vous donnent qu'un prospectus et si vous demandez des détails, ils se mettent en colère. Les gens s'assoient toujours ou parlent entre eux et n'essayent pas de les interrompre. Le prix de l'hôtel ne vaut vraiment pas la peine d'être payé.
Awful & old
So disappointed Old, everything is in terrible state door following apart wall, floors, elevator all the hotel are degradant. We felt like we arrived to a hotel after the revolution. I ask immediately to fix my door valcony foor ligths table literaly all folling apart. Food terrible,no flavor all the time over cook short on salt pepper at the tables, the turkey beef dry and tough.they serve over and over the same product until is imposible to eat. Food from the rest. "Ranchon" nothing good old dry testles. Some food even sour and spoild. Bartender are very rude. If you don't tip constantly they will not serve you properly. Or denied service like Orlando mean unrespectul lier and insulted us. Front desk terrible service no welling to give you information
only they handle to you a flyer and if you there to ask for details they turn so mad. Always seating or talking between them and don't try to interrupt them. Definitely not worth it the price.
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Amyr -
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Valentin El Patriarca Varadero: Décevant
Le centre de villégiature était un 2 étoiles. Les serrures des chambres n'ont pas fonctionné plusieurs fois, beaucoup de produits alimentaires non disponibles. Les serviettes de piscine ne pouvaient pas être échangées tous les jours. Le climatiseur était extrêmement bruyant toute la nuit. La plage était sale et rocheuse. Pas beaucoup d'activités de piscine tout au long de la journée. Ne restez pas ici ! !!
Disappointing
Resort was a 2 star. Room locks didn’t work several times, many food items not available. Pool towels could not be exchanged daily. Air conditioner was extremely loud all night. Beach was dirty and rocky. Not many pool activities throughout the day. Do not stay here!!
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Samii -
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Sol Palmeras: Ciel bleu et eau bleue
Des vacances extraordinaires. Le personnel de Sol Palmeras était très sympathique et très arrangeant. Les chambres étaient belles et propres. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. Comme on nous l'a recommandé.
Je vous remercie
Blue skies and blue water
An amazing holiday. The Sol Palmeras staff were so friendly and very accommodating. The rooms were nice and clean. Would recommend this resort to friends and family. As it was recommended to us.
Thank-you
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Valentin El Patriarca Varadero: Station supérieure à la moyenne pour les standards de Valadero
Les plats du buffet ont été resservis à plusieurs reprises
Il n'y a jamais assez de papier hygiénique dans les salles de bains principales et celles de la piscine
La plage présentait d'énormes dénivellations qu'il était difficile d'enjamber
Le terrain était très bien entretenu et propre
Personnel très poli et accommodant
Excellent spectacle et repas la veille de Noël
La piscine n'était pas chauffée mais très propre
Above average resort for Valadero standards
Buffet food was re-served in a number of dishes
Never enough toilet paper in the main and pool area bathrooms
Beach had huge dips that were hard to step up
Grounds were kept very neat and clean
Staff very polite and accommodating
Excellent show and food on Christmas Eve
Pool was not heated but very clean